部門綜合員工作總結多篇

部門綜合員工作總結篇1

20XX年，綜合部在公司的正確領導和部署下，認真學習領會股份公司年初召開的“羅牛山20XX年度工作部署安排”的會議精神，以經濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，內抓管理，外拓市場，以市場為導向，面對新的挑戰和機遇帶來的全新市場形勢，搶抓機遇，團結拼搏，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，現就本年度工作總結如下：

一、20XX年度豬產品銷售創歷史新高。

20XX年，綜合部全年累計銷售xx噸，產銷率xx%，貨款回收率xx%，銷售收入達xx萬元，淨利潤達xx萬元，創綜合部歷史最好水平。

二、創造學習型部門，加強部門建設。

各部門、班組是企業組織的基石，各項工作的落腳點。本着提高綜合部人員綜合素質這一目標，在日常工作中，綜合部建立了定期培訓制度，特別是把銷售人員的業務技能培訓納入了制度化、規範化、的軌道。

1、加強思想作風建設。通過這些活動使綜合部全體員工政治素質有了大大提高，增強愛崗敬業精神、一絲不苟、精益求精、吃苦耐勞、開拓創新精神，堅定了綜合部員工克服困難，取得勝利的信心和勇氣。

2、強化業務培訓，提高業務素質。市場的競爭歸根到底是人才的競爭，只有建立一支高素質的員工隊伍，才能迎接市場的挑戰。20xx年，綜合部針對新增業務、波動情況，苦練內功，主動適應市場。針對新員工進行崗前培訓，內容主要涉及三個方面：一為基礎篇，包括針對公司簡介，公司主要產品及生產屠宰，分割工藝流程和質量標準等有關情況；二為市場篇，包括市場營銷策劃，市場分析及談判技巧、銷售網絡建設佈局等知識：三為政策篇，包括國家相關法律、法規政策，重點學習合同法等內容。系統培訓取得良好效果，業務人員職業技能水平和綜合素質進一步提高，為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎。

三、關注創業動態，把握市場信息

隨着市場經濟體制改革的進一步深入和同行業日趨嚴酷的市場競爭局面的到來，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。綜合部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。

通過市場調查、業務洽談及其他多渠道等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注肉類行業發展趨勢和國家宏觀調控政策變化信息，建立可户檔案，努力作好基礎信息的收集，彙報工作。

綜合部業務銷售人員深入市場一線，及時瞭解掌握市場供求狀況和發展趨勢，對市場趨勢準確預測並提出合理化建議為領導制定價格策略提供了可靠依據。

四、整頓放心食品連鎖店，重塑羅牛山品牌形象

20XX年，綜合部堅持市場開拓和市場保護並舉，即大力開拓加盟連鎖市場餓同時大啟動管理服務機制保護市場。通過連鎖系統的宣傳教育及訪調工作，有效地扼制了少數連鎖店“掛羊頭賣狗肉”的劣習，並針對個別屢次三番與公司玩貓抓老鼠遊戲及羅牛山放心肉半兩未售的三家加盟店，果斷作出了拆牌處理。經過半年的整頓及組織節假日的豬肉促銷活動，各放心食品連鎖店放心肉銷量又慢慢回升起來。

在注重提高羅牛山放心肉銷量同時，我部不忘各連鎖店的品質及形象維護工作，一是繼續利用報刊傳媒宣傳“六無”承諾的羅牛山放心肉，力推“羅牛山”品牌；二是統一製作連鎖店門店羅牛山放心食品連鎖店招牌，突出海口地區羅牛山商業網點的整體形象；三是及時處理和回饋顧客投訴事件，挽回因顧客投訴而造成的負面影響。

五、積極協助各部門做好其他方面的工作

1、協助公司領導積極籌集資金，隨着外銷量的提升，屠宰量提高，牲豬平均量也隨之加大，公司的流動資金面臨巨大壓力，為了解決這一難題，我部經常跟公司領導一起請示上級領導，拜訪牲豬總部要員，經過協商調配，牲豬平均資金的難題得以順利解決，保障了我司豬源的供應。

2、配合公司分割車間整編整改，即分割車間一改過去吃大鍋飯的局面，定崗定員定量，且與個人工資直接掛鈎，保證了車間的安全和穩定，提高了工作效率。

3、配合公司財務部門做好農產品税收申報工作。

六、今後工作需要改進和努力的地方

過去一年成績的取得固然可喜，但更要看到自身工作中的不足。

1、綜合部內班子崗位沒有達到最佳整合，這樣勢必影響了工作進度和辦事效率。

2、連鎖店管理要兩手抓，既要提升放心肉銷量，又要抓好統一管理，維護好羅牛山整體形象，兩手都要抓，兩手都要硬。

總之，在今後工作中要進一步加強理論學習，履行好自己的崗位職責，與是俱進，開拓創新，繼續發揮工作的積極性、主動性、創造性，注重提高素質，研究市場抓機遇，開拓市場擴銷量，比價銷售增效益，談季抓管理，旺季抓銷量，全力以赴做好下年度工作。

部門綜合員工作總結篇2

一、日常主要工作

1、加強部門管理，落實崗位責任。

2、規範辦事程序，不斷提高工作質量和效率。

3、認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作，並認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現規範化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。

4、認真搞好後勤服務，為職工創造良好的工作環境。

一是做好辦公用品的購置和發放，及時申報採購所需辦公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。

二是認真做好車輛的使用和管理，充分保障了公司公務用車。

5、逐步健全公司規章制度，梳理工作流程。

制定員工招聘、入職、轉正、請假、加薪、培訓、調崗、離職等流程和相關規定，使人事的管理活動日趨規範，為今後公司向人力資源管理活動過度做好前期的準備和鋪墊工作。初步建立起我公司人事管理活動的基本制度，使人事管理適應公司管理活動，為公司的管理提供支撐和資源。在公司制度規範化方面，一方面着手建立健全公司管理的相關制度，另一方面加大制度的推行和執行力度，扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養員工依規行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。

我們注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能，保證了生產管理活動的順利進行。通過與生產部的相互協作，及時將生產物資採購回來為生產提供了保障；通過與財務部的相互協作，順利完成了款項的支付工作。

二、存在的問題

一年來，辦公室在集團公司領導的指導和大力支持下盡己所能，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領導的期望，整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距。回顧20××年的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現及原因如下：

1、現有的工作人員處理起公司多、雜的日常事務來比較費時間，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只能基本完成。

2、在執行制度和日常管理中，工作協調有時比較被動。

3、沒有形成一種完善的績效考核機制，在後期需要進一步進行探索，修改，根據公司的不同發展階段進行適當調整，進一步完善獎罰機制，用多種的獎勵方式提高績效考核的時效性。逐步完善考核制度，建立科學、規範、適用的激勵約束制度。

現將20××年工作計劃彙報如下

1、加強內部溝通

2、加大制度監督執行力度

綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執行情況反饋表，並時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

3、完善績效考核制度，使之更有序進行

做為20××年主要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展並持之以恆地貫徹和運行。

4、完善20××年各類物品的採購工作

走向市場，瞭解市場行情做好採價準備，對所有采購物品要嚴把質量關，設備、工具類一定要做好售後維修保養，積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

5、完成日常人力資源招聘與配置

首先保證滿足公司各崗位需求，然後在考慮人才儲備，實現梯隊建設。

6、建立健全人事管理的各項規範及管理制度。

7、建立以人為本的企業文化。

營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係，不斷保持員工與管理人員之間的溝通，針對員工的建議和投訴提出合理化建議。

觀念變、天地寬，我感覺到20××年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與20××年相比實現了大的跨越。在以後的工作中，我們將更加積極主動地開展好溝通協調工作，使綜合部的職能的發揮更加主動、更為超前。

部門綜合員工作總結篇3

我是20XX年10月初加入宏基物業的，經過兩個多月的歷練，對新環境有了一些的瞭解，當然，遇到的問題也很多，希望明年能夠得到妥善解決。

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合部的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，慢慢地進入了工作情況。另一方面，問百度、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況。對於工作重點和難點還有待進一步解決。

二、心繫本職工作，認真履行職責

（一）耐心細緻地做好採購工作。自接手宏基物業工作以來，我認真核對之前採購清單，嚴格採購制度，做好每一次採購，確保不買貴的只買對的。並做好物品入庫記錄，月底盤點物品工作。嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作：資料錄入和文檔編排工作：對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，製作表格文檔，草擬報表等。將相關資料輸入電腦，便於管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現辦公自動化。檔案管理工作：對檔案的系統化、規範化的分類管理，採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。

（三）做好綠化維護。小區綠化工作主要是按季節修剪草坪，修剪樹枝，施肥等。其次是做好愛護花草的提示牌。

（四）做小區文化活動工作。由於剛上手不熟悉業務，導致這部分工作一直沒有按計劃實施起來。

三、對自己提出的幾點要求：

（一）下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應的工作崗位，做好本職工作；

（二）主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態；

（三）凡事都要及時追問完成情況，並及時向上級反饋進度；

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好；

（五）做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案儘可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接着使用，能在電腦中錄入的文字儘量不使用公文紙等。

四、20XX年的計劃

針對20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（1）公司對員工進行了職業技能培訓、業務知識培訓、提高服務質量培訓及崗位技能考核，給全體員工講解物業服務理念、素質培養等理論，並將培訓考核的結果納入效績考核中；（2）加強新員工崗前培訓工作，如物業概論、企業概況、儀容禮節、企業基本制度、安全操作、本工種的應知應會等，使新員工上崗後很快能投入工作；

（3）管好物品，做好採購，控制好經常項目開支，嚴格採購審批手續，採取先踩價後填單，嚴格按財務程序購進的辦法，保證所購材料質優價廉，降低成本費用；；

（4）想方設法處理好成本與員工伙食的關係；

（5）完善物業管理方案，把工程、環境衞生、綜合治理、客户服務等方面的制度進行了全面編寫，對今後規範管理和實施打下一定的基礎，進一步實現行業的規範管理。組織全體員工認真學習和討論，對物業行業有了更深的瞭解，對物業的規範管理起到促進作用。

（6）積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識；

（7）嚴格抓好了小區的.車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區的日常交通秩序；

（8）配合公司領導發放好員工的每月工資和福利待遇；（9）做好了辦公室的其他日常管理和接待工作；

（10）努力做好廣告位的出租和管理，計劃與幾家公司簽訂廣告協議，為公司創造收入；

（11）公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題；

（12）通過繼續完善建章立制，使各項工作的管理有張有弛，有合有分，為公司持續穩定發展打下堅實基礎。不斷完善效績考核制度，制定合理的檢查制度，使效績考核制度成為促進公司正常、有序開展工作的核心內容。

（13）計劃根據不同的節氣和節日，每個月組織幾次小區業主的集體活動，如晨練或者黃昏練，打打太極。藉此機會想業主諮詢對於物業的意見或者建議，也徵詢一下業主對於下一期團購的物品需求情況，以及下次開展活動的主題和時間進行相關的商討。對於三個小區團購應該以生活品為主，對於寫字樓就要以辦公用品為主。團購也應該包括服務性團購，比如持車輛出入證，牌證號統一，可享受洗車8折優惠等等。

（14）根據小區情況開展不同類型的文化活動。比如有電梯的，可以開展安全乘梯知識講座等。現在的培訓班很多，可以請一些老師過來給孩子們上幾堂公開課，因為他們過來也是對自己的一種宣傳，所以他們是會願意過來的。培訓的內容可以包括：語數外，沒事，聲樂，其實這個也某些家長所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團體過來授課。關於母嬰健康、親子，關於美容護膚，關於抗衰老延年益壽，也可以在其中穿插的將一些關於小區種曬菜和車輛停放的問題等等。如果可以，組織幾次小朋友的比賽，發點小禮品。

（15）做好人員招聘工作。

部門綜合員工作總結篇4

今年，綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作，內練本領，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用，現將主要工作情況彙報如下：

一、工作回顧

一強化自身建設，規範內務管理，促進綜

合部工作規範有序運轉。

自7月x日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等，着力壓縮了公務開支，節支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合理論、《_文選》及十六屆五中、六中全會精神，使政治理論水平、業務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識，並自覺地落實到各項工作的細節之中。全綜合部人員無論是幹部、普通員工還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全公司服務工作奠定了基礎。

二對內對外加強調查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。

圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口，高度關注政策走勢，敏感捕捉信息，善於搶抓機遇，有力推進了核准工作、電力業務許可證辦理、電價批覆等工作的進展;對內以合理化建議徵集、研究審批和認定為重點，在關係公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析後提出了大量建設性意見和建議。____年整合彙報公司合理化建議30餘條，內容涉及到公司經營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環保水平等方面內容，在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施，符合客觀實際，可操作性強，通過合理化建議實施後的效益認定，預計可節約工程資金20_餘萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。

三“四大溝通協調”工作，營造了良好內外部工作環保，為工程建設揚帆引航

綜合部是承上啟下、聯繫左右、協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表着公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協調”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協調，及時瞭解上級工作動態和要求，學習借鑑各兄弟單位的先進經驗，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協調。逐步規範了周例會、總經理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對公司佈置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有佈置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環管理;三是加強各部室之間的協調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發揮;四是重點加強了與地方農事關係的溝通協調。積極與市土地管理局、鎮政府及各個村支部聯繫，促使工程徵租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題，通過與環保公司談判，節約用地80餘畝;同時，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產發電爭取了寶貴時間。

四“兩個結合”，進一步強化了服務意識，提高了服務水平

堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓，在後勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”：一是全面服務與重點服務相結合。在為幹部員工提供優良的工作環保和生活環保，搞好全面服務的基礎上，重點保證對公司領導的服務，解除領導後顧之憂，讓領導全身心投入工作;二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平。

全面做好檔案管理工作，對圖紙、設備資料及與施工單位、監理外來文件分類管理，為員工查閲提供方便;全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發、傳閲等事項，逐步規範了管理程序;對外高質量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先後來工地視察的接待服務工作，圓滿完成了接待任務，得到集團公司領導的一致肯定和讚揚。

總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與集團公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現在：一是內部管理有待進一步加強;二是信息調研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今後的工作中，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮鬥!

二、下一年工作思路

公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答覆的事及時答覆，進一步改善服務態度，提高服務質量。

二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對於關係公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。

三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的瞭解和掌握，不斷提煉、充實、系統歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

四是要積極推行目標管理。進一步規範、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，採取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執行結果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鈎，不斷提高工作標準和管理水平。

五是要努力做好各項後勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規範管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標的實現。

部門綜合員工作總結篇5

在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第三季度的銷售情況：

7月總業績：166700

8月總業績：241800

9月總業績：252300

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以説是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然網絡公司眾多，但思科一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。綜合事業部是今年五月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客户量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客户拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。

第四季度工作計劃

在第四季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善綜合事業部制度，建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立約訪專員。(建議試行)

根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。

5)銷售目標

第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司第四季度的發展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

具體的其他工作計劃如下：

第一步：招聘員工

1、看銷售人員的心態及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標

3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊

第二步：培訓員工

1、讓員工學習產品知識及互聯網常

2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓員工的快速成交法

4、引發員工的積極性和責任感

5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處

第三步：發揮員工的個人優點

1、找出每個員工身上的閃光點(每一週保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的.錯誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)

3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現到公司的關?

第四步：讓員工去市場上鍛鍊

1、發現問題及時調整(思想積極地為公司服務)

2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執着和擔心得罪人的心態，積極主動與員工溝通，引發他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰，每一週開3次綜合管理崗位會議，總結經驗取長補短。不斷擴展業務，提高效率。

第五步：凝聚團隊的力量

1、凝聚團隊的力量，發揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力，團結互助進取，讓我的團隊更強大。

第六步：開發新客户，同時挖掘老客户

1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查，分析業績有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發展更多新客户，一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客户聯繫，至少有2至4個客户和我們合作，達成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強與原有客户溝通，讓他們瞭解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業，更加支持我們的企業，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。

4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客户進行聯繫溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態，創造更佳的效益，使從無意向到簽單。

第七步目標達成

1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大

2、公司也會更加的強大(目標：讓思科網絡做到蘇北互聯網的老大)

3、讓我的團隊成為互聯網的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

5、本季度綜合事業部的目標是120萬，希望公司給予支持與幫助。