商務局年終工作總結多篇

商務局年終工作總結篇1

20xx年，全市商務系統本着“以人為本”的宗旨，根據商務工作的新形勢新特點內引外聯，引資引智，特別是加大對高端貿易人才和涉外國際商務人才的引進力度，不斷擴大該領域的人才規模，提高人才素質，優化人才結構、人才分佈，注重人才培養，取得了一定成效，具體情況如下：

一、全系統人才基本情況

20xx年全市商貿流通業市場主體達到8000多家,截至20xx年底，全市商貿流通業市場主體快速增長，商貿個體户發展到31553家，同比增長近3倍;商貿企業6072家，其中限上企業發展到197家，淨增54家;進入全省重點服務業的企業累計達到240家。另外還有23家外貿企業、61家物流企業、2100家酒類流通經營户、54家加油站、13家生豬定點屠宰企業、8家典當及廢舊回收企業等特殊行業。從企業各類人才初步摸底情況來看，大專及以上學歷者和中級技術職稱以上各類人才2萬多人，佔總全系統從業總人數的20%;二級以上廚師600多人，藥劑師以上200人，營銷師5000多人，助理經濟師以上800多人，估價師、會計師、統計師、評估、審計師等3000多人;擁有中專學歷的管理類人才和專業技術員約8000人。

二、開展人才工作活動情況

一是組織企業家協會活動。一是組織xx市物流協會開展活動，在今年春季黨員輪訓學習中，半數以上物流協會會員單位負責人蔘加，根據xx市重點發展物流業的戰略，商務局定期召集協會會員開展討論物流規劃、項目引進和建設措施等，在20xx年物流業協會加盟會員企業30家的基礎上，再增加5家入會，其中，亞娃水產品、禾溢機電和百盟集團新企業均是年營業收入過10億元的大型物流企業。

同時組織市直重點骨幹商貿企業參加全市企業家協會組織的大型聯誼活動，實現全市農、工、商企業家攜手結盟。二是組織國際貿易促進會xx市貿促會成員單位開展活動，主要是組織全市18家今年有出口業績的外貿出口企業和15家外資企業開展聯誼活動，分析國際市場形勢，提出解決國際貿易爭端的應對辦法，增進同行之間的友誼，增強出口企業整體抗風險能力。

二、建設優秀企業家人才隊伍。在全市197家限上企業和18家外貿企業中，組織篩選50名優秀的企業經營管理人員參加了華中科技大學emba進修班學習，大力提升了商貿企業管理人員綜合素質;同時，在內外貿骨幹民營企業中，選拔18名企業負責人，參加有關部門組織的“新生代民營企業家”企業管理及實務培訓活動。有8家企業的8名老總成為我局領導經常聯絡的優秀經營管理人才，全年共組織8名聯繫人每季度開展了3次活動，內容主要是開展座談，圍繞“十二五”規劃共商措施，圍繞創全省商務系統行風建設示範單位徵求意見，圍繞流通業及物流業發展調查研究等，共收集合理化建議、意見、措施58條，極大優化了我市商業網點建設規劃的出爐。

三、大力實施民營創新創業措施。局主要領導任商務人才工作領導小組組長，全市197家限上企業和外貿外資企業及部分特種行業企業共300家參與，市直50多家重點企業負責人為成員。工作小組定期開展活動，共商振興我市民營商務經濟的大業。

同時建立了考核責任制，每年對市直限上企業和外貿外資企業進行考核，結果納入享受創業優惠政策的主要內容;還相繼出台了關於系統人才工作的規劃、意見、方案、制度和辦法，並確立了局領導創新創業的工作聯繫點，選拔了98名企業人才工作信息員。國酒、國貿等單位還進一步細化了商務局的創業措施，公司負責人還經常與企業本科以上學歷的大學生交心談心，及時準確地把握這些人才的喜怒哀樂，有針對性地做深入細緻的思想政治工作，積極幫助其排憂解難。

三、人才工作創新項目及主要成績

一是引企引人力度加大。今年以來，總投資1.6億元的亞娃水產品市場項目，投資5億元的x市場項目和投資10億元的投資汽車城項目已全面開工建設，12月完成總投資2.1億元。其中，汽車城項目10月份登記備案,1-11月完成投資2.3億元，12月完成投資1.5億元;x市場項目12月登記備案並開工建設，12月完成投資3000萬元，亞娃水產品市場項目也在12月登記備案並開工建設，12月也完成投資3000萬元。投資20億元的百盟集團農產品大市場項目和投資5億元的省農資市場項目已經簽約，並已交納項目保證金。

另外，物流園規劃建設加速推進，物流園、物流中心等規劃已通過，項目建設前期準備工作正在加緊進行。全市今年在建、已籤協議及正在洽談的商貿、物流項目共20多個，其中，物流園項目3個。全部項目到位資金近20億元，已籤協議和已開工建設項目總投資額60多億元，全部項目佔地總面積近4000畝;其中，物流園項目佔地1700多畝。隨着大量新項目的引進開工建設，各類人才也跟着紛至沓來，今年新引進的商貿“老總級”高端人才22人，企業“白領級”管理人才88人。

二是引資引智並舉，壯大國際貿易人才隊伍。我們以優質的服務和良好的投資環境不斷加快我市對外貿易和擴大對外開放，到目前為止，全市擁有自營進出口經營權的規模企業49家，外資企業達到17家，20xx年完成外貿自營出口總額預計2億美元，預計同比增長26%以上;引進外資在全國同比下滑和兄弟縣市大幅下降的嚴峻形勢下，引進總額仍然達到3500萬美元，同比增長15%以上。這樣的成績主要就是依託全市外貿外資企業中的各類國際商務人才，目前全市國際貿易及管理人才總量近1000人，其中，博士3人，碩士5人，研究生66人，本科生269人;本科及以上人才佔總量43%;擁有中高級以上職稱人員39人。

四是加強人才培訓。組織全市市直50多家限上企業統計人員培訓150多人次，組織全市鄉鎮經貿辦主任、物流協會會員單位分管領導培訓一次，組織全市酒類流通企業業主開展登記備案專門培訓一次，組織外貿外資企業參加國際國內培訓的達120人，出境培訓人員達10人，參加國內專業培訓人員達100人。

同時舉辦專題講座，召開討論會，觀看電教片。組織全市重點企業百名及局機關人員多次開展行風政風機反腐培訓，請專家輔導。此外，還通過網站、報刊、黑板報、文藝表演等多種形式宣傳，上傳三峽網政務活動信息達到1300條，使全系統“人才資源是第一資源”的觀念增強。局機關根據各自的業績和貢獻，將工作效率、質量與獎金掛鈎考核。

四、存在的主要問題及原因

一是人才總量仍然不足。從全市6家重點外資企業抽樣調查來看，目前一般技術人才總需求量為20__人，而實際可供職人數為1500人，職位空缺人數為500人，空缺率為25%。二是人才結構不優。從抽樣調查情況來看，按行業劃分，人才缺口全部集中在國際貿易方面，其中，以技術含量較高的電子信息產業和勞動密集型的紡織行業為最緊張，用工缺口分別為380人和50人，空缺率分別是30%和20%;按崗位劃分，全部集中在生產技術人員;按性別劃分，主要以女性居多，缺口人數為350，佔總缺口的70%;按年齡劃分，30歲以下缺口200人，30-40歲的250人，佔總缺口的90%，即以勞動效率較高的青壯年為主。三是人才成本增加。工資的普遍高漲和企業之間福利的攀比，迫使企業工資性和福利支出不斷提高，經濟發達地區的高薪及周邊地區加薪搶人的壓力，使得人才成本大幅上升;為了生存，有些企業甚至忍痛割愛，有些具有一定技術含量的崗位也只能低就學歷不高的普通人員。

五、意見及建議

(一)努力改善人才成長的宏觀環境

在我市經濟已實現民營化特殊情況下，要依靠市場化配置人力資源，增強政府部門的公共服務：宣傳部門應該通過各種媒體加大對企業人才的典型報道，大力營造尊重人才的社會氛圍，動員全社會牢固樹立知識就是力量、人才就是生產力等人才觀;政法部門要將各類高級人才的人身和財產安全納入重點保護對象，特別是在保護知識產權方面也要制定詳細的實施方案;教育部門既要積極推薦各校優秀畢業生到我市廣大中小企業就業，又要積極對企業文化程度低的職工進行義務再教育;勞動人事部門是企業人才工作的主要管理部門，應該利用專業部門優勢，加強人力資源工作的研究，通過擴大人才市場容量、完善人才市場設施、提高人才市場交易量等措施，確保我市各類企業對各類人才的需求。

(二)大力創新人才合理流動的工作機制

當前，我市人才不足的原因除了引進不多外，還有流動不暢的因素：一方面，大量的年輕人才浮在機關養尊處優，沒有到經濟主戰場的前沿陣地，缺乏管理經濟的實戰經驗;另一方面，企業鬧“才”荒，急需各類管理及技術人才，在職年輕人才缺乏對中國特色經濟及宏觀政策信息的指導，存在知識與政策的矛盾誤區。因此，要健全和創新我市人才合理流動的體制機制，鼓勵機關事業單位的人才到企業掛職鍛鍊。要徹底摒棄官本位思想，出台優惠政策鼓勵機關事業單位人員脱勾到企業創業，如一次性發給5—8年的工資，推薦到企業任中高層副職。

實踐也反覆證明，有不少成功的企業家都是從政出身;同時有不少執政官員也都是從企業家開始幹起的。另外，企業之間、企業內部各部門之間也缺乏人才交流，要鼓勵企業內部輪崗制，促進各類複合型人才脱穎而出。組織人事部門也要積極探討企業優秀人才進入各級國家機關任職的辦法和措施，當好新時代真正的“伯樂”，善於挖掘發現那些默默無聞、有真才實學、長期被埋沒的“千里馬”，大力提拔用好一大批懂經濟、善於科學管理和廉潔奉公的幹部進入黨政領導崗位，加速推進“兩市一極”的建設步伐。

(三)積極規範人才考核的指標體系。

制定出台一系列關於各類各級企業人才的標準，界定“營銷大師”、“技術能手”、“革新標兵”、“土專家”、“xx企業家”等單方面專業人才的鑑定尺度，制定享受xx市政府特殊津貼的人才條件，制定對各級黨政部門領導開展人才工作實績的考核獎懲制度，並且儘可能地量化具體化上述所有標準、辦法、規劃、方案、措施和制度，力求考核有可操作性，儘可能減少人為主觀因素，從而使人才的考核獎懲真正走上客觀、公正、公開、公平、規範的軌道上來;積極引進急需的市外人才外，更重要的是應立足市內，在商貿流通領域中擇優挑選一批人員通過參加短期、中期培訓和到發達地區知名商貿流通企業掛職鍛鍊等方式，把他們培養成為專業管理人才。通過職業技術教育、職業技能培訓等方式，不斷提高其整體素質，為走在中部同等縣市的前列提供堅強主體支撐。

商務局年終工作總結篇2

20xx年全局人才工作的總體要求是：深入貫徹黨的十九大精神，全面落實中央、省、市、縣組織工作會議對人才工作的新部署和新要求，立足“天府生態科技城、空港自由貿易區”建設各項重點工作的人才需求，以加快建設西部人才聚集區為目標，以“大人才觀”為統攬，創新人才工作機制，推進人才工作平台建設，推動各類人才整體開發，打造一流人才發展環境，引進和培育高層次創新創業人才和經濟社會發展重點領域急需緊缺人才，為雙流在中西部率先基本實現現代化提供堅強的智力支撐和人才保障。

一、20xx年人才工作總體情況

商務局本着“以人為本”的宗旨，根據雙流商務工作的新形勢新特點內引外聯，引資引智，加大對內、外貿企業高端貿易人才和涉外國際商務人才的引進力度，不斷壯大該領域的人才規模，提高人才素質，優化人才結構、人才分佈，注重人才培養，推進各類人才隊伍建設，發揮行業人才作用。特別是以培育創新型和實用型人才為重點，推動各類人才整體開發。制定了完善金融、國際貿易、電子商務等服務業重點領域人才發展中長期規劃，加強了現代服務業人才的引進和培養。

二、20xx年人才工作特色亮點

一是推進人才政策創新，大力營造重視人才的氛圍。局主要領導任商務人才工作領導小組組長，商貿企業及較大的個體經營業主共200家參與，12家重點企業負責人為成員。工作小組定期開展活動，相繼出台了關於系統人才工作的規劃、意見、方案、制度和辦法，並確立了局領導與重點企業工作聯繫點。全年共組織18名聯繫人開展了五次活動，內容主要是開展座談，圍繞規劃共商措施，圍繞創全縣商務系統行風建設示範單位徵求意見，圍繞流通業及物流業發展調查研究等，共收集合理化建議、意見、措施48條，極大優化了我縣商業網點建設規劃的出爐，促進了我縣流通產業的發展。

二是推進各類人才隊伍建設，發揮行業人才作用。我局以培育創新型和實用型人才為重點，推動各類人才整體開發。制定完善金融、國際貿易、電子商務等服務業重點領域人才發展中長期規劃，加強現代服務業人才的引進和培養。推進“產業人才聯盟”建設，促進優勢整合、資源共享、互利共贏，打造具有雙流特色和區域競爭優勢的人才工作品牌。實現農、工、商攜手結盟，產供銷直接見面，共興雙流經濟。

三是完善人才引進平台，狠抓人才引進工作。根據縣委人才工作安排，商務局大力開展了人才引進工作，局黨組書記身先士卒，一手抓商務經濟主要指標的完成，一手狠抓招商引資和引才引智。鼓勵公司進一步細化工作措施，公司負責人應經常與企業本科以上學歷的大學生交心談心，及時準確地把握這些人才的喜怒哀樂，有針對性地做深入細緻的思想政治工作，積極幫助其排憂解難。鼓勵公司為公司所有的本科以上學歷的職工或老員工免費提供食宿，併為其買好所有的保險，科技人員的發明創造及科研成果產生效益的，按新增效益的一定百分比計提給個人，並一次性重獎提出合理化建議的人。

四是創新人才工作機制，人才總量不斷增加。各項並進，引人引企並行，商務局成立以來，我們先後引進的蘇寧等知名商企陸續在雙流設立分支機構;引資引智並舉，壯大國際貿易人才隊伍。我們以優質的服務和良好的投資環境不斷加快我市對外貿易和擴大對外開放;宣傳與考核並重，增強全系統的人才意識。

五是加強人才隊伍建設，提高人才整體素質。商務局積極加強各類人才培訓，包括組織企業統計人員培訓，組織全縣鄉鎮經貿辦主任、分管領導培訓酒類流通登記備案培訓，組織外貿外資企業參加國際國內培訓，組織參加國內專業培訓等。建立與國際慣例接軌的人才制度，圍繞產業重點、項目需求，重點對接與主導產業關聯密切的高層次人才和團隊。

三、存在的主要問題及原因

一是人才總量仍然不足。從全縣幾家重點企業抽樣調查來看，目前實際可供職人數大大小於一般技術人才總需求量，職位空缺人數較多。二是人才結構不優。從抽樣調查情況來看，按行業劃分，人才缺口全部集中在國際貿易方面，其中，以技術含量較高的電子信息產業和勞動密集型的紡織行業為最緊張，存在嚴重的用工缺口;按崗位劃分，全部集中在生產技術人員;按性別劃分，主要以女性居多。三是人才成本增加。工資的普遍高漲和企業之間福利的攀比，迫使企業工資性和福利支出不斷提高，經濟發達地區的高薪及周邊地區加薪搶人的壓力，使得人才成成本大幅上升;為了生存，有些企業甚至忍痛割愛，有些具有一定技術含量的崗位也只能低就學歷不高的普通人員。

究其原因：一是本地工業化發展大提速和服務業大騰飛的大發展帶來的人才總需求大幅增加，造成商貿企業每年對人才的需求缺口就大，對待遇較高期望值的高級人才來説，引進更難。二是結構性問題加劇人才供需矛盾突出。缺口的是高級管理與技術崗位，而勞動量相對較小和勞動環境相對較好的服務業比起倒班和麪臨噪聲灰塵等問題的外貿出口企業更具吸引力;隨着人口老齡化，年輕人待崗的大多為高不成低不就一般性人才，而大多數單位需要的都是40以下和人力成本低的高學歷人員。

四、20xx年人才工作計劃

(一)努力改善人才成長的宏觀環境

在社會主義市場經濟的宏觀大背景下，要依靠市場化配置人力資源，增強市場部門的公共服務;通過各種媒體加大對企業人才的典型報道，大力營造尊重人才的社會氛圍，動員全社會牢固樹立知識就是力量、人才就是生產力等人才觀;將各類高級人才的人身和財產安全納入重點保護對象，特別是在保護知識產權方面也要制定詳細的實施方案;利用專業部門優勢，加強人力資源工作的研究，通過擴大人才市場容量、完善人才市場設施、提高人才市場交易量等措施，確保我局對各類人才的需求，同時也要承擔專業技術人才的免費或低費培訓任務，及時為各類專業技術人才搞好職稱評定工作;要為人才的引進、培訓、獎勵提供強大的資金保障，要增加人才開發專項基金的額度，充分調動人才的積極性和創造性。

(二)大力創新人才合理流動的工作機制

當前，我局人才不足的原因除了引進不多外，還有流動不暢的因素：一方面，大量的年輕人才浮在機關養尊處優，沒有到經濟主戰場的前沿陣地，缺乏管理經濟的實戰經驗;另一方面，又鬧“才”荒，急需各類管理及技術人才，在職年輕人才缺乏對中國特色經濟及宏觀政策信息的指導，存在知識與政策的矛盾誤區。因此，要健全和創新我局人才合理流動的體制機制，要徹底摒棄官本位思想，出台優惠政策鼓勵企事業單位人員到機關單位。組織人事部門也要積極探討企業優秀人才進入各級國家機關任職的辦法和措施，當好新時代真正的“伯樂”，善於挖掘發現那些默默無聞、有真才實學、長期被埋沒的“千里馬”，大力提拔用好一大批懂經濟、善於科學管理和廉潔奉公的幹部進入黨政領導崗位。

(三)積極規範人才考核的指標體系

制定出台一系列關於各類各級人才的標準，鼓勵引進相關方面人才。除積極引進急需的市外人才外，更重要的是應立足市內，在商貿流通領域中擇優挑選一批人員通過參加短期、中期培訓和到發達地區知名商貿流通企業掛職鍛鍊等方式，把他們培養成為專業管理人才，更好的做到為我局服務;制定人才工作實績的考核獎懲制度，並且儘可能地量化具體化上述所有標準、辦法、規劃、方案、措施和制度，力求考核有可操作性，儘可能減少人為主觀因素，從而使人才的考核獎懲真正走上客觀、公正、公開、公平、規範的軌道上來。

(四)充分發揮人才激勵作用

充分發揮人才激勵作用，充分調動其工作積極性、主動性、創造性，儘量做到學以致用、業務對口，不唯文憑，不論資排輩，用工作業績説話;貢獻不分早遲，用能人不分老少，同等貢獻獎勵不分職務、級別，一視同仁;對各類埋頭工作、成績突出、貢獻巨大的人才，各級各部門均要加大力度，制定相應的具體獎勵政策，特別是吸引力大、激勵效應高的住房獎勵政策、薪金政策、户籍政策、子女教育政策等，並形成長效機制，從而全面激發各類人才的聰明才智，為雙流經濟社會跨越式發展作貢獻。

商務局年終工作總結篇3

今年，我局節能降耗工作在市委、市政府的統一領導和市節能降耗工作領導小組的指導下，認真貫徹落實國務院《公共機構節能條例》，積極落實節約能源國策和全市節能降耗工作會議精神，堅持發展與節能同步、開發與節約並舉的指導方針，按照市節能降耗工作目標管理考核辦法要求，加強組織領導，嚴格責任管理，切實強化節能意識，全局節能降耗工作取得了一定成效。現根據奉機節能文件要求，將一年來節能降耗工作情況總結如下：

一、節能降耗目標執行情況

1-11月，我局共計用水1460噸，人均26.07噸，去年人均26.8噸，同比下降2.72%；用電38186度，人均681.89度，去年人均880度，同比下降22.51%。由於今年起實行公車改革，我局原來的3輛公務用車均已取消。

二、節能降耗措施落實情況

（一）加強組織領導，精心建立節能工作協調機制

我局高度重視機關節能降耗工作，將此項工作列入全局工作的重要議事日程，納入全局重要工作目標之中。專門成立了局節能降耗工作領導小組，由董志鬆局長擔任領導小組組長，副局長吳亞芬、王孟君、林美青擔任副組長，各科室負責人為成員。領導小組下設辦公室，具體負責節能降耗工作，辦公室主任由樊恭魯同志擔任，同時明確了糧食綜合科為能源統計科室，陳國君科長為統計人員。局長對單位節能降耗工作負總責，全面組織協調各項節能工作的實施，定期召開會議，研究部署工作，並在年底組織考核，對機關各科室及人員開展節能降耗工作情況進行總結講評，對落實節能工作出色的科室和個人給予表彰，對工作落實不到位的科室和個人提出批評，並取消評優評先資格。

（二）加大宣傳發動，提升機關人員節能意識

按照有關節能法律法規政策及市節能降耗工作領導小組的要求，結合本單位實際，制定了局機關節能降耗工作意見和節能獎懲辦法，經常性地開展節能宣傳教育活動。

1、積極開展節能宣傳月活動。結合工作實際，及時按照要求開展公共機構節能宣傳活動，提高工作人員憂患意識、責任意識和節能意識，引導全社會營造節能減排的良好氛圍。一是加強組織領導。成立節能降耗宣傳月活動領導小組並下設辦公室，具體負責宣傳月活動的組織協調工作。圍繞節能宣傳月“綠色辦公、低碳生活”主題，提出了“節約能源，從我做起”的主題宣傳口號。二是開展各類活動。結合實際制定局機關節能降耗工作意見和節能獎懲辦法，認真組織各項專題活動。第一，開展能源緊缺體驗活動，積極倡導機關人員乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班，養成長期習慣，全局有一半人員沒有開車或騎摩托車。第二，開展低碳生活倡議活動，積極響應“綠色出行、低碳生活”主題倡議活動，工作人員從自我做起、小事做起、細節做起，養成隨手關燈、關水、拔插頭的好習慣，減少電腦待機能耗時間，努力節約能源。第三，開展“機關節能普查”活動，認真開展“挖掘潛力、科學節能”的節能情況普查活動，專門安排人員逐間房逐個場所進行摸排調查統計用能人數，逐個查清用電設備，瞭解本單位的節能重點和技改方向。第四，開展節能宣傳教育活動，利用會議、告示等多種形式，開展多種注重實效的節能宣傳工作，懸掛“節能減排，科學發展”橫幅，引導機關人員樹立“節約光榮、浪費可恥、精打細算、勤儉辦事”的良好風尚。三是加強檢查督促，確保節能落實。提倡公務活動合乘車輛，合理印發紙質文件，提倡雙面、重複用紙和使用電子郵件發送文稿，對使用過的紙張進行再利用，嚴禁使用辦公電話聊天，要求各科室和人員節約用電、用水，堅決杜絕“長明燈、白晝燈”現象出現。

2、積極制定節能工作意見。根據上級有關節能法律法規政策，結合本單位實際，制定並出台了關於機關節能降耗工作的實施意見，規定局機關水、電、辦公用品在20xx年度基礎上，每年人均（車均）年度能耗降低率5%。同時，對用水、用電、用油和辦公用品開支提出相應要求，規定使用空調夏季氣温達到32度以上才能開啟，但設置不得低於26度，冬季氣温在0度以下才能開啟空調，且設置不得高於18度。切實加強用水管理，發現用水設備滴漏現象及時報修，養成節約用水良好習慣，使用小水洗手；從嚴掌握辦公開支，合理印發紙質文件，對使用過的紙張進行再利用。

3、積極上報節能工作信息。落實信息專員及時向機關節能領導小組辦公室上報信息，向各類媒體上報節能工作新聞。據統計，今年全年共上報節能工作信息8篇，共錄用6篇，其中節能簡報2篇，貿易局網站4篇，較好得完成了節能信息上報任務。

（三）加強檢查，狠抓落實，節能工作成效顯著

制定相關節能制度後，經常檢查辦公樓各科室的節能工作落實情況，對出現浪費能源現象的，當場提出改正意見，並要求嚴格按照節能降耗規定落實。同時，對所屬單位特別是糧食購銷有限公司，開展了節能工作的監督指導工作，要求嚴格按照局制定的節能降耗工作實施意見進行落實。

在節電節水方面，機關人員做到了電腦、打印機、複印機、傳真機等設備儘量減少待機時間，長時間不用的關閉電源；空調可不開的儘量不開，即使打開空調，也將温度調到適當狀態，全體工作人員養成了節約用電用水的好習慣、好作風。同時，單位配備了獨立的水電計量終端，確保數據準確；嚴格按季度及時上報水、電、油等能源消耗統計數據，做好局本級節能降耗工作台帳；及時按季度上報完整的能耗消費統計數據和相關材料。

三、明年工作打算

今年，我局節能降耗工作通過全體工作人員的努力，工作取得了一些成績，但與上級要求和其他做得好的兄弟單位相比，還是有一定差距，為此，明年我們將進一步加強節能降耗工作。

一是明確節能降耗工作目標，繼續加大節能降耗宣傳力度，加強對節能工作重要性的宣傳，普及節能知識，掌握節能方法，引導機關幹部進一步轉變觀念，落實科學發展觀，為節能降耗工作營造濃厚的社會氛圍。

二是進一步完善機關內部節能機制，制訂切實可行的機關節能管理制度，提升機關人員的節能降耗意識，提倡科學的用電、用水方式，打造陽光型、節約型政府部門機關形象。

三是加強節能工作措施落實，積極推廣節能技術，引進和推廣節能設備，充分挖掘節能潛力，確保單位節能降耗工作成效明顯。同時，加強對下屬單位開展節能降耗工作的指導和監督工作。

商務局年終工作總結篇4

一、增強 領導，落實計生工作責任

一是成立了以局長為組長，各股室負責人為成員的籌劃 生育工作專班，並由分擔 機關的副局長具體負責籌劃 生育的日常工作，做到主要領導親自抓，分擔 領導全力抓，具體工作有人抓的工作格局 。二是與主管企業區供銷社簽訂了企業法定代表人籌劃 生育工作責任制，與局機關人員簽訂了計生工作許諾 書，責任到人。三是制定了有利於籌劃 生育工作的政策方法，認真落實好計生嘉獎 政策。

二、增強 宣傳，落實計生政策

年初我局制定本部分 籌劃 生育，在機關日常學習中，支配 了籌劃 生育政策知識的宣講，普遍 深入開展國策、國情人口形勢及其生育政策等相關內容的宣佈道 育，年夜 力宣傳科學、文明、提高 的婚育不雅 念，組織機關幹部職工學習《省人口與籌劃 生育條例》，提高幹部職工貫徹《條例》的自覺性，增強了籌劃 生育是根本 國策的不雅 點。為了搞好計生優質辦事 ，本年 3月我局組織機關幹職工及其家眷 開展了健康體檢運動 ，既落實了已婚婦女長效節育方法，又關愛了育齡婦女的生殖健康。

三、增強 檢查 ，做好日常工作

年初，局領導將籌劃 生育工作同其它各項業務工作一同部署，納入到部分 的年度工作籌劃 ，強調在完成各項經濟指標、職能目標的同時，要同步完成計生工作的各項指標；每年召開2次以上專題會議，研究安排 籌劃 生育工作，對計生工作年終考察 ，行使一票否決權。

1、每季度檢查 一次商務系統落實籌劃 生育工作責任制情況，我局直屬單位 區供銷社較好地落實了企業法定代表人籌劃 生育工作責任制，目前區供銷社尚無流感人 口，原下崗、離崗人員的籌劃 生育治理 辦事 工作與社區居委會進行了工作交代 。局機關和主管企業單位 供銷社沒有籌劃 外生育，已婚育齡婦女避孕方法落實率100%。

2、積極落實集體企業退休職工計生嘉獎 政策。本年 7月我局積極配合區人口與籌劃 生育局核實原土城、橋邊供銷社13名退休職工身份，申報解決獨生子女籌劃 生育嘉獎 政策3500元。到目前為止，共為供銷社系統21個退休職工兑現了計生嘉獎 政策（其中區供銷聯社8個、土城6個、橋邊7個）。

3、認真做好了計生報表工作。依據 區計生局的要求，按要求實時 報送《計生情況報表》。全體機關幹部做到了籌劃 生育率100%，獨生子女領證率100%，統計準確率100%，無籌劃 外生育，獨生子女政策獲得 較好貫徹落實。

總結上半年的工作，雖然取得了一定造詣 ，但還存在不足，往後 要特別增強 《人口與籌劃 生育法》、《籌劃 生育技巧 辦事 治理 條例》等有關規定 的學習，做好對商貿流通企業流感人 口育齡婦女的宣佈道 育和治理 工作，做到學習到位，宣傳到位，各項工作方法落實到位，切實把籌劃 生育優質辦事 工作提高到一個新的水平。

商務局年終工作總結篇5

20xx年，在國、省宏觀經濟增速放緩的大背景下，全區服務業總體運行平穩，增長穩中趨緩。

一、服務業經濟指標平穩增長。

20xx年，預計全區完成服務業增加值29.5億元、社會消費品零售總額71億元,三產入庫税金7.82億元,外貿出口1.79億美元，分別完成年度目標的106.1%、100.1%、100.3%、117%，同比分別增長11%、12.6%、10.3%、28.8%。

二、以展會促消費，全力拉動內需。

一是認真開展節日促銷活動，培育消費熱點。緊抓節日商機，推出一系列各具特色的營銷活動，精心實施了“迎春購物月”、“汽車嘉年華”、“美食盛宴”、“歡樂購物節”等讓利促銷活動，拉動節日消費。二是開展專題會展活動，培育消費亮點。成功舉辦四川第三屆商品交易會，吸引川東北區域6地市共200餘家企業參展；結合家居博覽中心項目建設，舉辦家居產品專場展覽會；同時，將汽車展銷會辦成了展銷節，實現每月一次布展。三是組織參加省內外展會，培育外銷渠道。組織區內斑竹竹藝、大唐農業、大唐食品、堯舜車業、六合服飾等企業參加了川貨全國行·北京站、寶雞站、哈爾濱站和惠民購物全川行·瀘州站等展會活動，拓展區內特色產品銷售渠道。同時，我們還加強市場監測，實行主要生活必需品市場監測日報告制度和預警報告制度，全面監測大宗商品和日用消費品的市場供求和價格運行情況，保障節日供應。

三、以服務促投資，傾力建設項目。

今年以來，商務局堅持創新服務業重點項目推進機制，建立發展責任制，實行一對一跟蹤負責，優化全程服務，及時協調解決建設中的矛盾和問題，助力重點項目建設快速推進，牽頭協調的服務業重點項目共完成投資約25億元。王府井國際廣場項目主體封頂，友豪國際家居博覽中心項目除高層外其餘樓宇全部封頂進入裝飾裝修，金匯時代廣場完成完成展示館建設並簽訂施工合同，即將進場；紫金匯主體封頂開始裝修。

四、以政策促發展，努力爭資引項。

今年以來，區商務局堅持以“服務企業，惠及民生”為己任，積極向上爭資爭項。年內共完成10個內貿和物流項目項目申報，成功爭取到電子商務集聚區、王府井國際廣場貼息、長樂商貿鎮和秦巴山區四個省級項目和市場建設、電商發展、物流等多個市級項目，截止目前已到位資金500餘萬，全年預計到位項目資金過千萬元。

五、以創新促升級，大力發展電商。

成功爭取到省級電子商務集聚區建設項目，組建了高坪電商協會，通過電子商務拓展流通渠道。推動電子商務平台建設，鼓勵企業建設電子商務網站，建成南鑫、傳化、友信龍三個電商運營平台並投入使用，培育籌建了東方大廈、友豪國際兩個創客空間和電商孵化園，支持大唐農業、斑竹竹藝等涉農企業發展電子商務，區內新增網店51家，實現網上銷售逾5000萬元，同比增長20%。

六、以實幹促惠民，紮實扶貧幫困。

堅持做到人員保障到位、資金保障到位、時間保障到位三到位，駐村幫扶組和第一書記嚴格按要求到崗到位開展工作。深入調研，準確核定貧困户，認真宣傳扶貧精神，幫助聯繫村制定詳實的扶貧攻堅規劃，並制定了《市xx區商務局20xx—20xx年扶貧攻堅工作規劃》、《市xx區商務局20xx年幹部駐村幫扶工作意見》。幫助加強基礎設施建設，幫助硬化銀花村村道3.5公里、修建沉水池10個、石河堰3個、山平塘1口，完成銀花村活動改擴建工程，並投資20xx0餘元為其購置辦公室、會議室用具，完成支部活動室的標準化建設。幫助建立支柱產業，配合銀花村兩委給該村貧困户發放了雞苗3600只、羊1頭，涉及106户，306人。藉助業主在闕家打造4a級旅遊景區的契機，協調業主流轉銀花村2、3、4、5、6社土地約1000畝，並完成土地整理，栽植經果林苗木約8000餘株。開展節日慰問。在重大節日期間，花費2萬餘元購買米、面、油等慰問品，慰問聯繫的佛門鄉銀花村、九里半村和社區困難户，解貧困家庭的燃眉之急。在“扶貧日”活動期間，宣傳動員商貿企業、單位職工捐資捐款120xx多元，發動社會力量為扶貧做貢獻。

七、以制度促效能，夯實隊伍建設。

一是進一步加強黨的建設，落實黨建工作責任制，完善工作制度，落實清單工作法，強化機關效能建設，轉變幹部作風，提升工作效率。二是加強黨風廉政建設，認真貫徹落實《廉政準則》，建立健全廉政風險防控機制，強化預防職務犯罪機制，推進黨風廉政建設社會評價工作，加強對黨員幹部的監督約束，開展幹部作風整頓活動，全年無違紀違規行為發生。四是進一步加強信訪安全維穩工作，及時妥善處置各類信訪事件。五是繼續加強工會、婦女、統戰、計劃生育、精神文明建設和環保愛衞工作，完成了上級的各項工作安排，取得了良好的成效。

商務局年終工作總結篇6

**年，商務發展形勢的嚴峻程度前所未有，完成任務的困難前所未有，實現指標的壓力前所未有。面對複雜嚴峻的內外部經濟環境，全市商務系統認真貫徹落實市委、市政府的決策部署，緊緊圍繞推進企業、城市和人才國際化，全力以赴穩增長，堅定不移調結構，更大力度促轉型，實實在在惠民生，商務經濟實現新的提升，商務工作得到新的發展。

一、新突破-**年商務經濟逆勢奮進

**年，全市商務經濟緊扣“穩增長”主線，主動強服務、優環境、抓落實，總體保持“穩中有進”的發展態勢，具體體現在“一個突破、兩個平穩、三個加快、四個優化”上。

一個突破：到位外資取得新突破。全年到位外資4億美元，同比增長14.4%，增速自**年以來首次重新回到兩位數。引進重大外資項目54個，其中，投資超億美元項目24個，超2億美元項目6個。

兩個平穩：在國際市場疲弱、國內市場不景氣的雙重擠壓下，對外貿易基本穩定，全年實現外貿進出口**億美元，出口413.1億美元，規模繼續保持全省第二位；消費市場總體穩健，全年完成社會消費品零售總額2427.9億元，同比增長14.4%，人均社零繼續保持全省第一。

三個快速：服務外包、境外投資、口岸吞吐量保持快速增長。全年完成服務外包合同總額68億美元，同比增長43.5%；離岸執行金額33.5億美元，增長44%以上，繼續保持全國前列、全省領先位次；全年完成中方協議投資額9.2億美元，增長42%；全年口岸集裝箱吞吐量完成121萬標箱，增長10%。

四個優化：一是引資結構進一步優化。十大重點產業到位外資佔全市制造業比重達到45.8%，服務業到位外資佔全市比重38.3%；有16家企業被認定為“江蘇省跨國公司地區總部和功能性機構”。二是外貿結構進一步優化。一般貿易出口佔比高於加工貿易1個百分點，達到49.7%；各類出口企業擁有自主品牌達到20％；文化、旅遊等服務貿易發展迅猛，增速達122%。三是消費結構進一步優化。城市商業基礎設施進一步完善，農村市場流通網絡得到加強，城市、農村消費同步增長；大型零售企業銷售穩定，網絡零售等新型商業業態發展迅速。四是主體結構進一步優化。民營企業在對外貿易和投資中的地位明顯上升，民營企業進出口增長快於外資企業6.2個百分點，民營企業境外投資佔全市70%。

二、新發展-**年商務工作全面提升

**年，商務工作突出“結緣**、消費**、品牌**、智造**、合作**、創業**、開放**、電子**”等八大主題詞，堅持拉動內需和主動開放“雙輪”戰略，加速形成內外貿高度融合、互相促進的商務發展新格局，努力開創商務工作新局面。

（一）重點工作彰顯亮色。

一是全力穩定外貿；二是全力推進惠民實事；三是全力提升開放功能；四是全力推動企業“走出去”；五是全力擴大口岸開放。

（二）重大活動展現精彩。

一是招商活動系列化；二是促銷活動常態化；三是專題活動品牌化。

（三）工作創新層見疊出。

一是政策手段創新；二是招商方式創新；三是惠民平台創新。

（四）機關建設卓有成效。

一是強化制度建設；二是強化價值導向；三是強化內部融合；四是強化督查保障。

在國內外經濟形勢複雜嚴峻的大環境下，商務經濟保持穩定發展，成績來之不易。同時，也要看到商務工作中存在的問題和不足：一是消費缺乏新增長點；二是利用外資發展不平衡；三是外貿結構性矛盾突出；四是外包、“走出去”、服務貿易規模偏小。

一年來的工作實踐也積累了不少經驗和做法，概括起來，主要做到了“五個堅持”：一是堅持服務大局；二是堅持突出重點；三是堅持工作創新；四是堅持利企惠民；五是堅持優化環境。

四、新形勢20xx年商務發展環境依然嚴峻

當前**商務發展正處在關鍵時期，商務經濟重點領域發展態勢雖然趨穩，但形勢仍然趨緊。從外貿看，一方面是外部需求仍然不足，我市外貿主要市場國家--美國經濟復甦緩慢、歐盟經濟持續衰退、日本經濟充滿不確定性；另一方面是貿易保護主義持續升温，我市光伏產品出口受到較大影響，20xx年仍難回暖；再一方面隨着勞動力、原材料、資源和環境等要素成本的上升，出口行業經營壓力增大。如果這三方面因素短時間難以改變，20xx年外貿實現增長的壓力將會更大。從外資看，雖然20xx年我市到位註冊外資逆勢增長，高於全省、全國增長速度，但發展後勁不足。20xx年到位註冊外資主要來自增資項目，新設項目偏少，新設項目同比下降20.39%。受中日關係緊張影響，從20xx年10月份開始利用日資趨勢明顯放緩，今後一段時間日本對無錫的投資不確定性不斷增加。從消費看，經過前幾年的爆發式增長，汽車、家電等傳統消費熱點陸續進入平台期，家電下鄉政策也在20xx年1月底到期，而新的消費熱點尚未形成；受全球經濟下行壓力的影響，20xx年大中型商貿流通業的銷售增速回落，餐飲消費增速放緩；再加上服務業消費發展方式比較粗放，與人民羣眾多樣化需求存在差距；網上購物還處在發展規範期，消費環境需要改善等等。這些情況和趨勢表明，20xx年擴大消費仍將面臨不小的制約和壓力。

但從商務整體環境看，經濟全球化、區域經濟一體化的趨勢沒有改變，跨國公司主導的國際資本加快流動的趨勢沒有改變，國內市場巨大潛力不斷釋放的趨勢沒有改變；世界經濟正在緩慢復甦，據世貿組織預測，20xx年世界經濟將增長3.1%，而imf預測增速為3.6%。我國仍處於大有可為的重要戰略機遇期，商務發展的有利因素和積極因素正在增多；隨着新型城鎮化、工業化、信息化、農業現代化的推進以及收入分配製度的改革和社會保障制度的完善，將對擴大內需產生持續拉動作用。另外，國家穩增長、調結構一系列政策效果的逐步釋放以及後續配套政策的陸續出台，有利於商務發展轉型升級的步伐加快、綜合競爭力的提升。

總之，明年形勢嚴峻複雜，挑戰前所未有，不確定因素仍然較多，但明年總體環境會好於今年，下半年會好於上半年。我市外貿增長還難以走出低位運行的狀況；吸收外資挑戰與機遇並存，預計維持相對穩定；消費將保持一個平穩增長的態勢。

五、新定位--20xx年商務發展思路和目標

20xx年是貫徹落實十八大精神的開局之年，也是建設“四個無錫”、推進率先基本實現現代化建設的關鍵之年。商務工作的總體要求是：全面貫徹落實黨的十八大精神，圍繞加快打造“四個無錫”、率先基本實現現代化的整體目標，大力推進經濟國際化戰略，按照“創新驅動、整體推進、突出亮點、更上台階”的工作要求，重點在服務民生、促進和拉動消費上取得新成果，在穩定外資規模、提升引資水平上取得新突破，在穩定外貿增長、加快外貿轉型上取得新成效，在促進企業國際化、培育本土跨國公司上取得新發展，推動商務工作整體提升到一個新水平。

（一）重點目標

1、完成社會消費品零售總額增長20%左右。

2、完成到位註冊外資55億美元。

3、開發區實現到位外資佔全市比重75%以上。

4、新增協議註冊外資超4000萬美元的重大項目*個。

5、保持外貿基本穩定，力爭增長3%。

6、完成境外投資中方協議投資額突破11億美元。

7、服務外包合同金額、離岸執行金額均增長35%以上。

8、口岸完成貨物吞吐量、集裝箱吞吐量增長10%以上。

（二）重點任務

1、全年精心組織策劃“一內四外”重大境內外招商活動，力爭新增世界“500強”企業項目10家以上。

2、全年舉辦全市範圍的大型促銷活動4場以上，辦好第二屆家政服務技能大賽，開展“真正無錫味”名店綜合評選，完成農貿市場改造提升15家以上。

3、加大國際市場開拓力度，全年組織**家企業、5000個展位、100個境內外展會和*場貿易促進活動。

4、強化品牌和基地建設，爭取新增市級以上出口品牌10個以上；新增省級以上出口基地2個以上。

5、大力推進開發區功能升級，確保**開發區、爭取**經濟開發區、惠山開發區升級為國家級開發區，加快推進江陰綜合保税區、宜興保税物流中心的申報進程。

6、推進境外經貿合作區建設，在杭州、東莞等地舉辦西港特區招商推介會，爭取新增入駐西港特區企業10家以上；成功申報1家國家級境外經貿合作區或省級境外產業集聚區。

7、全力辦好第六屆全球外包大會和第四屆中國大學生服務外包創新創業大賽。

8、加大對上爭取力度，確保航空口岸擴大開放列入國家年度審理計劃，爭取無錫郵政國際互換局成功申報。

9、加快發展電子商務，爭取新增300家應用型電商企業、50家天貓店；爭取國家“電子商務培訓基地”獲批。

10、開展“五比五創”活動，進一步激發機關工作活力，強化內部管理，全方位提升機關效能。

六、新舉措-20xx年商務工作總體安排

20xx年，全市商務工作必須緊緊圍繞“穩定增長、優化結構”的目標定位，突出“產業招商”重點，搶抓“消費拉動”熱點，破解“外貿穩定”難點，夯實“規模效益”基點，緊盯“功能提升”焦點，突出“六個抓”，實現“六個突破”，提升“六個力”，確保全面實現商務發展目標和工作任務。

（一）抓招商，實現重特大外資項目新突破，提升外資促進力。

一是強化產業鏈招商；二是加大世界500強企業的招商攻勢；三是着力發展總部經濟；四是努力拓展利用外資領域；五是創新招商引資方式。

（二）抓規模，實現商貿中心建設新突破，提升消費拉動力。

一是加快推動無錫商貿中心建設；二是積極搭建促銷平台；

三是努力打造商貿品牌；四是着力優化商貿環境。

（三）抓質量，實現品牌基地建設新突破，提升外貿競爭力。

一是全力保持外貿穩定；二是培育出口競爭新優勢；三是着力優化貿易結構；四是努力營造良好貿易環境。

（四）抓基礎，實現規模效益新突破，提升重點領域影響力。

一是加快培育本土跨國企業；二是加快擴大服務外包規模；三是加快夯實電子商務發展基礎。

（五）抓平台，實現功能升級新突破，提升開放載體保障力。

一是加快推動開發區轉型升級；二是加快推進口岸擴大開放。

（六）抓作風，實現自身建設新突破，提升機關執行力。

商務局年終工作總結篇7

政務公開是行政體制改革和加強對行政權力監督，改進機關工作作風，提高行政工作效率，進一步密切黨羣、幹羣關係，促進依法行政的一項重要內容。

20xx年以來，我局認真按照縣委、縣政府有關推行政務公開的要求和部署，把政務公開工作納入重要的議事日程，按照公開、公正、規範、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利於監督的原則，結合我局工作實際，積極推進我局政務公開工作。現將我局20xx年政務公開工作總結如下：

一、主要做法和成績

(一)提高認識，明確指導思想。思想是行動的先導，我局從認識上高度重視政務公開工作，把它作為本局的一項重要工作來抓。首先是在局班子成員中廣泛宣傳、牢固樹立政務公開的意識，其次是教育廣大幹部職工以*理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的科學發展觀，緊緊圍繞加快元江經濟發展、全面建設小康社會的目標，進一步解放思想，與時俱進，改進作風，提高發展和改革工作效能，為優化投資和發展軟環境、提高服務水平、促進元江經濟實現又好又快發展營造良好的政務服務環境。

(二)明確目標，健全工作機制。為了使政務公開工作更加有序開展，我局確立政務公開工作目標，就是通過優化和完善政務環境，達到機關幹部思想觀念進一步更新，工作積極性、創造性進一步調動，工作效率和依法行政水平進一步提高，服務質量進一步改善，經濟發展環境進一步優化的目標。進一步完善工作機制，主要呈現以下幾個方面的特點：

一是領導高度重視。一把手親自抓，局班子十分重視政務公開工作，認識到位，把政務公開作為加強機關作風建設，促進業務開展，樹立商務部門良好形象的重要舉措。成立了局政務公開工作領導小組，局長任組長，一名副局長副組長，各科室負責人為成員。先後多次召開局務會議，研究部署政務公開工作。

二是機制日益完善。突出以人為本，借鑑兄弟單位政務公開的先進經驗，進一步創新了政務公開工作，完善了各項規章制度，包括機關考勤制度、首問首辦責任制度、民主科學決策制度、學習制度、民主生活會制度等，做到以制度管人，以制度管事，為了使政務工作更加制度化、規範化，我局按照政務公開要求，專門在辦公樓顯要的地方、商務部雲南元江商務網、政府信息網平台公佈了商務職能和商務執法範圍。今年還完善並印發3000餘冊《元江招商指南》，方便客商瞭解元江的資源、項目情況，真正做到服務於民，便利於民，以實際行動實踐“三個代表”，改善服務，提高效率，獲得幹部羣眾一致好評。

三是公開內容齊全。推進民主政務，凡是運用行政權力辦理的與羣眾利益相關的各類事項，除涉及國家機密外，我局實行全部公開。政務公開內容分為對外公開和對內公開兩部分。對外公開內容包括我局各股室主要職責、辦事程序、服務承諾、辦理業務情況及其他需要公開的事項。對內公開內容包括我局的黨務、黨風廉政建設、幹部考勤等。我局嚴格履行審批程序，教育幹部“不因事小而不為”“不因事多而慢為，不因事雜而亂為”“該辦就辦，辦就辦好”。

我局緊緊抓住羣眾關注的熱點和敏感問題，強調政務公開的時效性。四是公開形式多樣。服務效果明顯，我局從實際出發，克服商務局組建初期辦公環境不佳等困難，採取了上網、印發資料、藉助媒體發佈等形式公開政務。形式靈活多樣，貼近實際，效果明顯。一是上網公示。我局開通了《雲南元江商務之窗》網站，向外宣傳元江、推介項目、發佈務政務信息，對內為全縣機關、鄉鎮和各類企業提供商務信息服務。

至10月底止，網站共計發佈各類信息380餘條，有效地公開了政務，有力地推介了元江。二是上媒體公示。主要是指通過媒體推介宣傳單位工作動態，主動自覺接受社會輿論的監督，如我局重要業務工作之一為民辦十件實事的“萬村千鄉市場工程”農家店建設就主動在電視上公示，讓羣眾來共同監督，受到社會的公認和好評。

(三)嚴格考核，落實工作責任。一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，各科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入機關各科室的整體績效考核和個人績效考核，考核結果作為評先、評優和幹部任免的重要依據;三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開而不公開，或弄虛作假，或承諾不兑現，投訴處理不及時的，視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。

二、存在的主要問題

(一)思想認識上存在一定的差距。個別幹部對政務公開認識上某些時候存在一定的偏差，有待進一步加強學習，提高政務服務水平，提高思想認識，更好地服務於元江的經濟工作，樹立良好的外商投資“窗口”形象。

(二)政務公開制度建設有待加強。政務公開的內容是包羅萬象的，個別的制度不能寫在紙上，掛在嘴上，要真正落實在行動上，增強政務透明度，確保處事公正、辦事公開、分配公平，健全監督網絡，消除假公開、不公開的現象，做到反饋快、查處快、曝光快，尤其是軟環境建設中存在的影響經濟發展的突出問題，要從快、從重、從嚴打擊處罰，並隨時通過新聞媒體公開。