居民年度總結多篇

【第1篇】居民醫保年度工作總結範文

一年來，在局領導的正確領導及同志們的幫助、支持下，我以切實為參保羣眾做好服務為宗旨，紮實工作，求真務實為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將XX年的思想和工作情況作工作總結如下：

思想上，我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習，關心國家大事，認真學習“三個代表”的重要思想，領會xx大會議精神，學習科學發展觀並作筆記五萬餘字。重點加強了業務知識和法律法規的學習，為做好本職工作打下了堅實的基礎。

工作上，認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、苦幹上，前半年我主要從事電腦錄入和與各社區的聯繫及醫療報銷結算工作，漸漸熟悉了社區的勞動保障人員的服務範圍和工作方法，與他們共同學習不斷努力改進工作上的不足，遇到對政策不懂的參保居民，我用自己所學到的的醫保政策和法規知識對他們耐心講解，做到讓他們疑惑趕來，滿意而歸，得到參保羣眾的好評;掌握了醫療報銷結算的方法，熟悉了病種目錄和藥品目錄。後半年更是承擔了新參保及續費的艱鉅工作，審閲證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人羣包圍，看着他們殷切的心情，我感到了温暖，感到了一名醫保工作者的光榮。

下半年我共計辦理新參保及續費人員：3000餘人，收繳款項20.3餘萬元，全年共審核醫療報銷單據150人次;電腦錄入參保人員：4.3萬人(包括XX—XX兩年參保數)，並堅持按年度，上報分次，歸類整理。在領導的帶領下，我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳週，走上街頭，採取諮詢、宣傳單、等多種形式，就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難羣體參保的優惠政策等進行了大力宣傳，取得了較好的效果.

總之在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到為參保人員提供優質服務，維護參保人員的切身利益.為營造全社會關注醫保、參加醫保創造更加良好的氛圍。

一年來，我同樣發現了自身工作中的許多不足，平時讀書看報的時間少，不能及時掌握新時事政治，忽略了一些相關行業的法律法規，業務水平還需要進一步提高，要向我們的股長和領導不斷學習，不能總把矛盾上交，努力熟悉業務，不僅能面對工作上的難題更能在應對接訪工作方面多做努力;特別是XX年將步入電腦實時結算和居民軟件系統的應用，我要用自己百倍的熱情和聰明才智，全力投入到學習和工作中，爭取快速全面掌握這兩項工作並參與其中，以回報黨對我的培養，領導對我的信任。

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，更加熟悉業務;以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，為樹立醫保機構的新形象努力工作。

【第2篇】2022年居民醫保年度總結

一年來，在局領導的正確領導及同志們的幫助、支持下，我以切實為參保羣眾做好服務為宗旨，紮實工作，求真務實為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將xx年的思想和工作情況作工作總結

思想上，我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習，關心國家大事，認真學習“三個代表”的重要思想，領會xx大會議精神，學習科學發展觀並作筆記五萬餘字。重點加強了業務知識和法律法規的學習，為做好本職工作打下了堅實的基礎。

工作上，認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、苦幹上，前半年我主要從事電腦錄入和與各社區的聯繫及醫療報銷結算工作，漸漸熟悉了社區的勞動保障人員的服務範圍和工作方法，與他們共同學習不斷努力改進工作上的不足，遇到對政策不懂的參保居民，我用自己所學到的的醫保政策和法規知識對他們耐心講解，做到讓他們疑惑趕來，滿意而歸，得到參保羣眾的好評;掌握了醫療報銷結算的方法，熟悉了病種目錄和藥品目錄。後半年更是承擔了新參保及續費的艱鉅工作，審閲證件，填寫參保資料，做好登記表冊，開票，收款，銀行打款，電腦錄入，每天總是被參保的人羣包圍，看着他們殷切的心情，我感到了温暖，感到了一名醫保工作者的光榮。

下半年我共計辦理新參保及續費人員：3000餘人，收繳款項20.3餘萬元，全年共審核醫療報銷單據150人次;電腦錄入參保人員：4.3萬人(包括xx—xx兩年參保數)，並堅持按年度，上報分次，歸類整理。在領導的帶領下，我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳週，走上街頭，採取諮詢、宣傳單、等多種形式，就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難羣體參保的優惠政策等進行了大力宣傳，取得了較好的效果.

總之在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到為參保人員提供優質服務，維護參保人員的切身利益.為營造全社會關注醫保、參加醫保創造更加良好的氛圍。

一年來，我同樣發現了自身工作中的許多不足，平時讀書看報的時間少，不能及時掌握新時事政治，忽略了一些相關行業的法律法規，業務水平還需要進一步提高，要向我們的股長和領導不斷學習，不能總把矛盾上交，努力熟悉業務，不僅能面對工作上的難題更能在應對接訪工作方面多做努力;特別是xx年將步入電腦實時結算和居民軟件系統的應用，我要用自己百倍的熱情和聰明才智，全力投入到學習和工作中，爭取快速全面掌握這兩項工作並參與其中，以回報黨對我的培養，領導對我的信任。

在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，更加熟悉業務;以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，為樹立醫保機構的新形象努力工作。

【第3篇】xxxx年度城鄉居民社會養老保險年終工作總結範文

我區自開展城鄉居民社會養老保險工作以來，在區委、區政府高度重視和上級部門的正確領導下，堅持“以人為本、服務羣眾”的主線，突出重點，創新思路，各項工作取得新進展，圓滿地完成本年度的目標任務，現將全年工作總結如下：

一、工作開展情況

自去年7月工作開展以來，我區堅持早啟動、廣動員、優服務的工作思路，出色完成了上級部門下達的目標任務，截止xxxx年11月，我區6個街道2個鄉，系統參保人數為32278人，其中新農保29197人，城居保3081人;截止xxxx年10月待遇發放人數為6073人，其中新農保4926人，城居保1147人，1—10月累計發放養老金325萬元。目前，我區新農保繳費人數為19132人佔目標任務20800人的91.98%，圓滿完成上級交辦的任務。

二、主要工作措施

1、領導高度重視，提供有力保障。為了確保工作的有序開展，我區從組織領導、工作機構、經費保障、辦公場地、辦公設施等各方面給予了大力支持。一是加強領導並健全組織機構。我區成立了城鄉居民社會養老保險管理服務中心。各鄉街也成立了工作領導小組，並專門配備了1至2名工作人員，負責具體業務工作，設立了村(社區)級聯絡員，建立了區、鄉街、村(社區)三級聯動的城鄉居民社會養老保險工作網絡體系。二是確保了財政投入。區委、區政府對城鄉居民社會養老保險試點工作在人、財、物上給予政策傾斜。試點工作啟動之初，區財政每年安排了5萬元專項工作經費用於區城鄉居民社會養老保險管理服務中心辦公場所、辦公設施、政策宣傳、組織培訓等費用。三是強化“配套”保障服務，確保了工作順利啟動。區財政為城鄉居民社會養老保險管理服務中心配備了電腦、打印機並聯通信息網絡，確保了城鄉居民社會養老保險工作有人做事、有場所辦公、有必要的辦公設備。

2、制定實施辦法，落實責任目標。我區認真學習國發[2022]32號、國發[xxxx年]18號、湘政發[2022]38號、湘政發[xxxx年]22號等文件精神，深入學習制度的基本原則和主要政策，熟悉掌握相關文件對經辦管理服務工作提出的明確要求，結合我區實際，制訂了試點工作的具體實施辦法，並將城鄉居民社會養老保險工作列入年終目標考評，按照年度參保的目標任務，進行任務分解，與各鄉街道簽訂《石鼓區城鄉居民社會養老保險目標責任書》，層層貫徹落實，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓的工作機制。

3、宣傳家喻户曉，營造積極氛圍。我區始終堅持“多渠道、廣角度、深層次、全覆蓋”的宣傳原則，切實做到宣傳下基層、下鄉、下社區，動員工作進村、進户、進居民心中。xxxx年累計發放宣傳單4萬份，懸掛橫幅標語100多條，在全區營造了浩大的輿論宣傳聲勢。對少數羣眾認識不到位、參保有疑慮等實際問題，我中心負責人親自帶領工作人員進村入户解疑釋惑，幫助羣眾算清早參保、多受益的“經濟帳”，讓應參保羣眾手中拿到宣傳品，眼中看到宣傳冊，耳中聽到宣傳聲。在促徵繳的最後幾個月，我區各鄉街的村幹部採取“白加黑，5加2”的工作模式，挨家挨户上門進行徵繳，通過大家的努力，我區在10月底就已圓滿完成了上級下達的目標任務。

4、定時調度通報，工作獎罰分明。根據上級部門下達的目標任務，我區多次組織各鄉街分管領導及鄉街勞動保障站站長召開動員會，從7月開始，每月組織各鄉街勞動保障站站長召開調度會，會議內容主要是報告繳費進度，提出問題，找出解決辦法。今年為了加強經辦機構自身作風建設，我們開展“周計劃，月講評，季考核”活動，從上至下營造了積極的工作氛圍。我區還成立了石鼓區城鄉居民qq羣，每週五對各鄉街的繳費情況進行通報。今年區人社局決定將各鄉街新農保完成任務數與年底就業資金分配掛鈎，對沒有完成任務的鄉街從下撥資金中予以抵扣，對完成較好的鄉街給予相應獎勵。

5、有序開展業務，紮實推進工作。在推進城鄉居民養老保險工作中，我們從宣傳、登記、徵繳、發放、檔案管理等多個方面，規範養老保險的經辦流程，做到手續辦理到户，憑證發放到手，確保業務流程的標準化。按上級部門要求，我中心的檔案管理工作也有條不紊的開展，我中心現已設立了高質量的檔案室，安裝了檔案櫃，制訂了完整的檔案管理制度，採購了齊全的硬件設施。在全體工作人員的共同努力下，我區的檔案管理工作受到了上級部門的好評。

6、按時足額發放，加強基金監管。為了防止重複領取養老金的現象發生，每月我們都會將領取待遇人員與社保局退休人員進行比對，及時終止重複領取待遇人員養老金。為了防止信息錯誤，我們與銀行每月都會進行聯網核對，發現錯誤信息後及時與各鄉街聯繫並修改。為了確保養老金及時發放，我中心於每月10號開始就會做好準備以保障25日之前將養老金髮放到位。為了方便羣眾，我區將農村信用社作為合作銀行，以保證服務範圍覆蓋到全區每個鄉街、村、社區，讓領取人員不出鄉街就可以領到養老金。為保證基金安全，我們建立了保費收繳稽核制度，緊抓財務核查不放鬆，嚴格執行“收支兩條線”制度，確保基金安全。

【第4篇】居民健康檔案年度總結

居民健康檔案年度總結

我縣農村居民健康檔案工作，在衞生局的正確領導下，在各級項目工作人員的積極配合下，認真貫徹落實《浮山縣基本公共衞生服務農村居民健康檔案管理實施方案》，切實做好我縣農村居民健康檔案工作，現將工作開展情況總結如下：

一、主要措施

1、召開項目啟動會

20xx年7月31日，召開有縣鄉兩級衞生保健單位參加的“基本公共衞生服務項目”啟動會。此次會議標誌着基本公共衞生服務項目在我縣正式展開。

2、積極開展項目培訓

20xx年8月1日， 舉辦有9個鄉鎮衞生院院長、負責項目工作的工作人員，各村衞生室工作人員參加的《基本公共衞生服務項目》培訓班，為保質保量完成項目工作奠定了基礎。

3、加強組織領導。

縣鄉兩級成立了項目工作領導小組和技術指導小組，具體負責建檔工作。建立健全各項工作制度，明確責任，落實到人。

4、廣泛宣傳動員。

在全縣範圍內加強宣傳力度，印製發放《農村居民健康檔案》、《老年人健康管理》宣傳材料、《公共衞生服務項目》政策宣傳等宣傳材料60000份。居民健康檔案宣傳標語200條，並且還製作了大量的工作規章制度。有效地調動了婦幼工作人員的工作積極性。

5、加大督導力度。

自建檔工作開展以來，我縣領導小組共組織人員，下鄉督導30餘次，有效地保證了建檔工作的順利開展與工作的質量水平。

二、《居民健康檔案》建檔情況：

今年截止到10月13日完成紙質建檔76817人 ，完成建檔率56%;完成電子建檔13828人，完成建檔率11%。其中，65歲以上老年人建檔9561人，高血壓患者建檔6784人，糖尿病患者建檔1123人，重性精神病患者建檔108人，0-6歲兒童建檔 人，孕產婦建檔 人。較好的`完成了我縣今年的工作任務。

三、存在的主要問題：

一是由於種種原因，各基層婦幼醫生缺乏工作積極性，工作態度不積極。二是數據統計人員缺乏專業統計知識培訓，上報數據存在漏洞。

總之，今年我縣農村居民健康檔案建檔工作取得了一定的業績，但同時也存在一些問題，因此在今後的工作中，要不斷查找制約建檔工作的結症，研究制定解決結症的辦法，提高農村居民建檔檔案高效率、高質量、高水平的完成。

【第5篇】社區居民健康檔案管理年度工作總結

我縣農村居民健康檔案工作，在衞生局的正確領導下，在各級項目工作人員的積極配合下，認真貫徹落實《浮山縣基本公共衞生服務農村居民健康檔案管理實施方案》，切實做好我縣農村居民健康檔案工作，現將工作開展情況總結如下：

一、主要措施

1、召開項目啟動會

20xx年7月31日，召開有縣鄉兩級衞生保健單位參加的“基本公共衞生服務項目”啟動會。此次會議標誌着基本公共衞生服務項目在我縣正式展開。

2、積極開展項目培訓

20xx年8月1日，舉辦有9個鄉鎮衞生院院長、負責項目工作的工作人員，各村衞生室工作人員參加的《基本公共衞生服務項目》培訓班，為保質保量完成項目工作奠定了基礎。

3、加強組織領導。

縣鄉兩級成立了項目工作領導小組和技術指導小組，具體負責建檔工作。建立健全各項工作制度，明確責任，落實到人。

4、廣泛宣傳動員。

在全縣範圍內加強宣傳力度，印製發放《農村居民健康檔案》、《老年人健康管理》宣傳材料、《公共衞生服務項目》政策宣傳等宣傳材料60000份。居民健康檔案宣傳標語200條，並且還製作了大量的工作規章制度。有效地調動了婦幼工作人員的工作積極性。

5、加大督導力度。

自建檔工作開展以來，我縣領導小組共組織人員，下鄉督導30餘次，有效地保證了建檔工作的順利開展與工作的質量水平。

二、《居民健康檔案》建檔情況：

今年截止到10月13日完成紙質建檔76817人，完成建檔率56%；完成電子建檔13828人，完成建檔率11%。其中，65歲以上老年人建檔9561人，高血壓患者建檔6784人，糖尿病患者建檔1123人，重性精神病患者建檔108人，0-6歲兒童建檔人，孕產婦建檔人。較好的完成了我縣今年的工作任務。

三、存在的主要問題：

一是由於種種原因，各基層婦幼醫生缺乏工作積極性，工作態度不積極。二是數據統計人員缺乏專業統計知識培訓，上報數據存在漏洞。

總之，今年我縣農村居民健康檔案建檔工作取得了一定的業績，但同時也存在一些問題，因此在今後的工作中，要不斷查找制約建檔工作的結症，研究制定解決結症的辦法，提高農村居民建檔檔案高效率、高質量、高水平的完成。

【第6篇】2022年度居民區黨支部工作總結

xx年大華居民區黨支部在社區（街道）黨工委、辦事處的正確領導下，以黨的十八大精神和科學發展觀為指導，認真開展了黨的羣眾路線教育實踐活動，努力抓好黨組織自身建設和黨員隊伍建設，發揮黨組織的戰鬥堡壘作用。居民區黨支部帶領居委會以服務居民羣眾為宗旨，堅持自加壓力，開拓進取，努力整合居民區黨建資源，以不斷提高黨員素質和居民文明程度為目標，充分發揮居民區黨員的先鋒模範作用，推進基層自治建設。現將大華居民區黨支部xx年具體工作彙報如下：

一、抓班子、強隊伍，加強黨的基層工作。

1、抓好黨支部班子自身建設。我們認真抓好黨支部班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。堅持黨員“三會一課”制度，加大對黨員和入黨積極分子的教育力度，不斷提高他們的理論水平。

2、抓好黨員教育管理。注重黨員日常政治理論、業務知識學習，把黨員教育與組織工作、日常工作緊密結合，積極引導全體黨員通過學習把握正確的政治方向。

3、抓好培養和發展新黨員的工作。黨支部嚴把發展黨員質量關，認真做好了培養、發展、納新工作，居民區黨支部接受入黨積極分子2名，預備黨員轉正2名，為黨組織增添了新鮮血液，壯大了黨員隊伍，增強了黨組織的戰鬥力。

二、紮實開展黨的羣眾路線教育實踐活動。

我們按照社區（街道）黨的羣眾路線教育實踐活動總體要求和統一安排部署，從3月17日開始，大華居民區黨支部按照居民區實際情況組織開展了各項工作。

1、認真領會主題精神，切實做好會前準備。居民區黨支部牢牢把深入學習貫徹習總書記一系列重要講話精神作為實踐活動重要抓手，堅持學以致用、用以促學。通過深入學習，不斷深化對“四風”問題嚴重性和危害性的認識，進一步增強宗旨意識和羣眾觀念，自覺把思想和行動統一到街道部署要求上來，為開好專題組織生活會奠定基礎。

2、嚴格按照要求，開好專題組織生活會。召開一次高質量的專題組織生活會是兩委班子成員的共識。在8月15、16日下午在居委會活動室分別召開專題組織生活會和民主評議黨員工作會議。居民區黨員xxx人，經過支部會議同意因身體原因免過這次會議xx人，應到會88人，實到會63人。居民區黨支部書記主持會議，支部全體黨員參加了組織生活會。由於會前組織得力，準備充分，此次專題組織生活會開得比較成功。

3、堅持邊查邊改，紮實做好整改落實。查找問題趕早不趕晚，通過聽一聽，廣泛傾聽羣眾訴求；幫一幫，着力解決羣眾矛盾、困難收集到的問題、意見、建議進行梳理出 35個，居民區層面21個，已即時即改21個；評一評，接受羣眾對工作能力的評價和監督。採取設置意見箱、召開座談會、面對面溝通以及電話訪談等形式，廣泛徵求意見人數190人，做到“三個摸清”，即：摸清黨員目前狀況以及當前羣眾生活中最需要、最迫切解決的困難和問題，摸清羣眾對當前黨風、政風以及社會風氣最不滿意的問題，摸清羣眾對當前在貫徹羣眾路線方面對黨員幹部反映最集中的問題。

針對突出問題，狠抓整改落實。專題組織生活會召開後，按照街道的部署要求，對照相互批評中提出的意見，開展“回頭看”，黨支部迅速修改完善對照檢查材料，堅持從現在改起，即知即改、不等待觀望、不敷衍塞責，制定了切實可行的整改清單。同時，針對羣眾反映的問題和專題組織生活會上查擺出來的問題，形成了整改方案，圍繞為民務實清廉建立健全工作制度、管理制度，推動改進工作作風、密切聯繫羣眾常態化、長效化。

4、開好專題組織生活會情況通報會。按照街道部署，居民區黨支部書記真實、客觀地通報了專題組織生活會情況，對於班子存在的問題，自己作為黨支部書記、第一責任人，一些問題的產生和自己的工作不到位有關，必須切實負起領導責任，帶頭推動問題整改。街道副書記李嶽良同志對大華居民區專題組織生活會情況提出了兩點意見和建議：一是批評環節還可以再深入，二是要進一步學習習總書記的重要講話精神，不斷深化對開展教育實踐活動重要性和迫切性的認識，把黨的羣眾路線教育實踐活動不斷引向深入。

5、及時做好數據統計、資料彙總並上報。為便於做好黨的羣眾路線教育實踐活動各項工作，根據街道要求，在每週進行教育實踐活動的數據統計、資料分析彙總工作。

三、認真開展居民區工作，保證各項工作落實到位。

加強居民區居民自治建設，積極推進基層民主建設。支持和保證居民區居委會依法自治、履行職責，做好居民區治保調解、社區保障、人口計生、市政衞生、文化教育等方面工作，召開黨員、居民會議，聽取黨員、居民代表對居民區工作的意見和建議。

1、完善“網格化”服務羣眾、“組團式”聯繫羣眾、“一門式”便民羣眾的居民區工作。

2、充分發揮居民區黨支部的領導核心地位，推進居民委員會作用。

3、開展了交通安全、食品安全、消防安全等專項治理和安全宣傳工作，取得了較好成效。

4、年初成立“阿清調解室”志願者團隊以來，越來越多的居民願意走出家門，融入到社區工作中來。今年，共製作調解協議書10份，接待調解諮詢36人次，防激化糾紛排查12起，召開阿清調解室12次。

5、根據計劃生育工作的要求，結合居民區實際情況，努力打造人口計生工作亮點，創建上海市xx年度人口計生基層羣眾自治市級示範居委會。

四、黨的建設更有成效 。

認真落實黨支部年初制定的各項任務，通過組織管和自我管，是黨員達到思想、行動、本領，實現讓組織滿意、黨員滿意、羣眾滿意、自己滿意。切實履行好黨員的基本權利和義務。

1、強化工作制度，堅持每月一次組織生活會議，組織黨員學習《黨章》和黨的基本知識，觀看遠程教育，並能在組織生活會上進行討論，達到宣傳學習的目的，不斷提高黨員的素質，增強他們的責任感。

2、高度重視黨建工作。認真落實黨建工作目標責任制，結合社區實際，堅持組織黨員每半年一次的黨課學習，工作中做到平時有計劃，學習有材料、總結有記錄。

3、做好黨員黨費收繳管理工作，居民區黨員均能自覺交納黨費，做到不拖不欠，xx年度共交納黨費xxxxx.00元。

4、居民區黨支部努力為困難黨員排憂解難，為老黨員體檢7名，慰問困難黨員35名，慰問資金xxxx.00元。

5、認真做好“七一”前後主題實踐活動內容，增強居民區“工、團、婦”需要，發揮其積極作用，做好居民區民族宗教穩定工作。

6、結合文明城市創建工作，黨員們參與義務勞動，不怕苦、不怕累，對轄區內的衞生死角進行清理，美化了小區環境。

通過一年的辛勤工作，社區黨支部、居委會的各項工作都取得了一些進步，但仍存在着一些不足，有待於在今後的工作中加以改進。明年我們將以學習黨的十八大精神為契機，進一步加大居民區黨支部的工作力度，狠抓班子建設，並，為民服務辦實事，真抓實幹，開拓創新，不斷推進居民區各項工作全面發展。