2021年城市管理局人大建議政協提案辦理情況工作總結

【概述】

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【正文】

2021年，市城市管理局在市委、市政府的正確領導和市人大、市政協的監督指導下，創新工作方法，務求工作實效，認真辦理各項建議和提案，現就辦理工作總結如下：

一、基本情況

我局共辦理市第十六屆人大第五次會議人大代表建議7件，市政協十屆四次會議政協委員提案12件，內容主要涉及生活垃圾分類、環境衞生治理、電動車充電設施建設和管理、市容秩序整治等工作。

二、工作舉措

為高質量做好今年人大建議和政協提案工作，一是落實辦理責任。成立由局主要領導任組長的建議提案辦理工作領導小組，領導小組辦公室設在局辦公室，具體負責提案辦理工作的組織協調和落實工作。同時，實施了具體任務分解並召開工作部署會，對每件建議提案辦理明確了分管領導、責任科室、辦理時限。二是明確辦理標準。我們要求所有建議提案辦理工作要做到與代表、委員的“三個溝通”：辦理前要與代表和委員溝通，詳細瞭解建議提案的案由、訴求，辦理中要與代表和委員們溝通，採取請進來、走出去等方式，邀請他們參與到具體工作之中，面對面、點對點交流，提升提案辦理質量，辦理後要與代表和委員們溝通匯報並徵求辦理意見。三是做好工作結合。把建議和提案辦理工作作為推動城市管理的有效抓手，深入調研，實事求是，精準辦理。堅決克服形式主義、官僚主義，防止重答覆、輕落實，杜絕為了答覆而答覆，推動問題得到高質量解決。

三、辦理情況

（一）城市管理及文明創建常態化工作方面。一是將以嚴格落實《淮北市城市精細化管理標準》為契機，在每個縣區打造不少於1條示範道路或1個示範街區。開展人行道淨化行動，清理和取締佔道經營、出店經營、擅自佔用人行道等行為，整治私設地鎖、路錐、路障行為，加強人行道車輛、非機動車停放秩序管控。在全市推廣落實城市管理“街長制”“門前三包”責任制，抓好市容秩序長效常態管理。二是全面落實住建部《城市市容市貌乾淨整潔有序安全標準（試行）》，堅持問題導向，部署開展架空管線、機動車非機動車停車秩序、户外廣告、廢棄車“殭屍車”、居民小區衞生秩序等專項治理行動。開展市容環境專項督查檢查、引入社會第三方開展城市管理滿意度評價，動員社會力量參與監督城市管理，促進市容市貌提檔升級。三是繼續開展餐飲油煙整治，依法查處違規排放油煙、露天燒烤行為，確保餐飲服務場所安裝符合環保標準的油煙淨化設施，並正常運轉和定期清洗。

（二）城市生活垃圾分類工作方面。為切實做好城市生活垃圾分類工作，3月份，我局研究制定了《淮北市2021年城市生活垃圾分類工作方案》和《淮北市城市生活垃圾分類督導考核工作方案》，胡亮副市長帶隊開展了生活垃圾分類示範片區調研，並召開2021年度城市生活垃圾分類工作推進會，今年的工作目標是：2021年底，全市黨政機關等公共機構生活垃圾回收利用率達50%，相山區至少有6個街道基本建成生活垃圾分類示範片區，烈山區、杜集區逐步擴大生活垃圾分類示範片區面積，濉溪縣至少有5個社區基本建成生活垃圾分類示範片區。

（三）小區違建處理及充電樁建設工作方面。小區違建治理方面，將定期抓好督查考核，壓實壓緊“屬地管理”責任，同時，做好信訪舉報處置，發揮好智慧平台作用，發動羣眾參與違建的治理，早發現早處置。制定《2021年市樓道電動自行車違規充電行為專項整治工作方案》，全年共分為三個階段進行專項整治，加強與公安、應急、消防、社區、物業、充電樁建設公司等單位的協調聯動，形成工作合力。同時，堅持查建並舉，繼續加大小區充電樁建設工作，2021年計劃建設充電樁680組，並着重向公共場所延伸。

（四）城市環境衞生保潔工作方面。一是加大機械化作業力度方面。採取人機結合對快車道、慢車道、人行道全面清理路面積塵，快車道採取先降塵，後沖洗，再洗掃的模式進行清理；慢車道採用小型沖洗車、機掃車進行清理；人行道在人工普掃的基礎上，再人工沖洗進行清理，進一步降低道路積塵揚塵，機械化作業率得到提升。同時我局要求各區環衞部門加強路面巡查，及時發現、查處違規將垃圾掃入下水道的行為。下一步我局將繼續督促各區城管局環衞所及作業公司做好該項工作。二是規範灑水車作業時段。要求保潔作業公司要適時調整作業時間，避開上下班交通高峯作業（早上7-8點、中午11-12點、下午13點半-14點半、傍晚17-18點），防止造成交通擁堵。同時要採取合理避讓，根據實際情況及時關閉水閥、調小水壓，避免擾民現象發生。三是嚴格控制雨雪天氣灑水作業。氣温在2℃以下，道路禁止灑水作業；氣温在5℃以下，橋樑禁止灑水作業；如遇到惡劣極端天氣時（包含雪天），要停止道路灑水作業，防止道路濕滑結冰造成交通安全事故和擾民現象發生。同時，我局將督促各區環衞部門和作業公司根據不同季節合理調整作業頻次，密切關注氣温與天氣變化，及時調整作業安排，充分利用中午温度稍高時段進行作業。

四、下步打算

我局將以人大建議和政協提案辦理為契機，認真查找存在的不足，把單位各項工作的開展和接受民主監督有機結合起來，努力開創工作新局面，堅決完成市委、市政府和市人大、市政協交辦的各項工作任務，全面提升我市城市管理水平。