農村信用社工作總結【通用多篇】

農村信用社工作總結 篇一

年，我市農村信用社的安全保衞工作，在上級管理部門和當地公安部門的指導配合下，在市聯社的領導下，認真貫徹省聯社“以人為本”和預防為主、逐級負責、突出重點、保障安全的方針，以業務經營為中心，以夯實人防、物防、技防基礎為重點，以管理規範、設施達標為目標，抓住改革發展的有利契機，着力構建我

市“抓基層、打基儲嚴監管、重預防”為核心的安全保衞組織領導體系和規範化運作機制，努力提高我市農村信用社預防和處置各類刑事案件和治安突發事故的能力和水平，為我市農村信用社改革發展穩定提供了有力保障。回顧一年來的工作，我們主要做了以下幾方面的工作：

一、加強領導、落實責任

抓好安全保衞工作，強化責任是關鍵，領導重視是保障，年初我市就把“四防一保”工作提高到維護金融秩序，確保農村信用社改革順利進行的高度來抓，樹立了用安全“保業務、增效益、促發展”的思想，堅持把“四防一保”工作同業務工作同佈置、同檢查、同考核，主要領導親自抓，分管領導協同抓，職能科室具體抓，其他科室配合抓，齊抓共管，把工作重點放在抓內部管理和案件防範工作上，狠抓薄弱環節，重點整治不安全隱患，切實防止各類案件和治安突發事故的發生。

一是市聯社成立了以理事長為組長，主任為副組長、監事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衞工作領導小組，明確了相應的職責。首先制定了全市信用社安全責任目標，再者是督促全市信用社安全責任制的落實，處置突發事件，定期召開安全保衞工作專題會議，瞭解和掌握要害崗位人員的思想狀態和行為表現，及時研究和解決安全保衞工作中出現的突發問題。

二是各信用社成立了以信用社主任為組長，稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衞工作領導小組。

三是層層簽訂了安全保衞工作目標責任書。市聯社與各信用社，信用社與各分社，分社與員工層層簽訂了《防範案件事故工作目標責任書》，實行分級管理，逐級負責，層層落實，強化了全員案防責任意識，使全體幹部、員工增強了安全防範意識，時刻繃緊安全之弦。

四是搞好聯防，構建網絡，各營業網點與聯防單位或友鄰住户簽訂治安聯防協議，使當地派出所（警務室）和信用社、分社構築成強大的聯防網絡，從而增強了內外防範的力量。

二、強化教育、提升素質、增強防範意識

案件防範，人防是前提，為保證我市全面提升“人防”力量，全面增強“技防”水平。

（一）強化思想警示教育。今年10月以來，我市先後在全市開展典型案例專項警示教育活動，利用典型案例教育啟發，規範員工的思想道德和行為規範，教育員工牢固樹立憂患意識，風險防範意識，增強案防觀念，掌握犯罪特點，增強案防工作的有效性和針對性。

（二）強化治安形勢教育。面對日趨嚴峻的社會治安形勢，聯社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農村信用社案件防範制度為主，以強化安全防範措施，增強安全防範意識，着力整改安全隱患，提高安全防範能力為內容，以“學、練、改”為措施，在全市農村信用社開展了“百日安全無（責任）事故”活動，通過學習制度，開展預防演練和排查整改隱患三個階段，各社層層動員，結合全轄農村信用社典型案例警示教育的開展，進行了形式多樣的治安形勢教育，取得了較好的效果，逐步消除了員工僥倖麻痺思想，進一步增了安全防範意識和工作責任感，自覺落實好各項防範措施。

三、建章立制、規範管理

今年，我市安全保衞工作從抓建章立制，落實規章制度等基礎工作入手，使全市農村信用社安全保衞工作出現了良好的局面，扭轉了過去有章不循的陋習。

一是認真落實聯社制定的“五級”連環監督管理辦法，定人、定崗、定責、實行相互銜接，一級管一級，一級監督一級，規定了各科室下鄉“五必查”，規定了各級監督崗位必須繳納履職目標保證金，並按不同崗位進行獎懲，使各級都明確了監督別人就是保護自己的道理。

二是市聯社保衞科制定了防盜、防搶應急處置預案，並利用聯社舉辦的各類業務培訓班（會）進行了講解，在下鄉檢查時，每到一社就對該社人員進行現場操作問答，對各類防範預案進行現場演練，今年共組織全轄營業網點現場演練86社次，培訓人員達344人，培訓面達100%和61%。這樣，通過實地演練操作，臨櫃人員即便於理解，又易於掌握，一看就會，收效頗佳，對安全防範知識和預案處置做到應知應會。

三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衞制度，在原有的基礎上，我市根據全轄信用社的實際情況，不斷完善、改進，使制度更趨可行性和合理性。進一步完善了《農村信用社遠程視頻監控系統管理辦法》、《農村信用社現金押運操作規定》、《農村信用社營業、值班、守庫、查崗管理辦法》，做到了事事有章可循、有制可依。

四、夯實基儲增加投入、提高物防水平

（一）加快普查，落實物防規劃。年初根據省聯社南 充辦事處的安排，對全市營業機構進行了全面排查，對全市86個營業網點按省公安廳、銀監局《銀行業金融機構安全評估辦法》的規定進行評估打分，並實施規劃三年全面整改達標，鄉鎮信用社達到三級防護標準，城區機構達到二級防護標準。規劃整改達標32個信用社，規劃達標30個，年全面達標。今年已實施整改6個信用社，2個機構正在實施，13個機構已報預算

、圖紙待進一步實施。

（二）加大投入、構建“物防”體系。為更好地加強物防設施的防範能力，促進我市農村信用社安全保衞工作邁向新台階。我市今年共投入資金422萬元，其中210多萬元用於安裝56個營業網點的遠程視頻監控系統，目前，我市86個營業機構已安裝了77個營業機構的遠程視頻監控系統，佔總數的89%，2個信用社進行了改建，對6個信用社的營業室、庫房進行了整改裝修。更換了報警器30台，全市營業機構和大社押運現金配備了多功能電警棍。構建了先進的現代物防防範體系，切實保障轄內信用社安全經營。

（三）加強管理、發揮物防作用。為管好、用好現有的防範器具，我市制定了《農村信用社遠程視頻監控管理辦法》、《電警棍使用管理規定》，電警棍配發了《持械證》，嚴禁電警棍外借和非押運時間使用，以免造成傷害。

五、真抓實幹、防漏堵缺

（一）一年來，我們採取了“七個結合”（定期查與不定期查相結合、普通查與重點查相結合、白天查與夜間查相結合、領導查與科室查相結合、工作時間查與非工作時間查相結合、平時查與節假日查相結合、現場查與電話查相結合）的方式，先後對全轄86個營業機構進行了安全檢查9305社次，社均108次，其中夜間現場檢查153 社次，社均2.2次，夜間電話抽查8895次，社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外，還針對性的採取回頭看的方式進行復查。

（二）今年，在硬件設施上聯社大力投入資金，保衞科積極參與指導，整改、維修、新建了營業場所8處，全部按照公安部《安全防範設施規範標準》（ga38-）標準執行，大大提高了我市農村信用社的形象和地位，有效地提高了全市營業網點的安全率。

（三）確保全市現金運送安全無事故。全年我科除每天擔負着城區個營業機構的鈔箱押運外，還擔負了日常的現金存、取業務，同時負責全市個大社的現金調運任務，全年共押運現金社次，金額萬元，其中城區押運現金社次，金額萬元，區鄉押運現金社次，金額萬元，做到及時、準確、安全，確保我市各項業務的正常開展。

（四）以務實的工作態度更好地服務於基層。從增強業務功能出發，我科人員利用業餘時間，學習掌握了一些安全器械、設施的裝配與維修技術，對部分社出現問題的安全設施進行了及時的維修。除按聯社安排做好檢查外，每到一社，都要對金庫門、保險櫃、營業室門窗、護欄、報警器以及防衞器具進行實地“看、聽、搖”，絕不只聽員工説，走馬觀花。通過摸排瞭解，先後發出整改通知書7份，對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施，最大限度地杜絕了案件事故的發生。

為使安全保衞工作落到實處。今年，我們按制度，比規章，加大查處力度，對違反制度的人和事出重拳、下猛藥，決不手軟，起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款元，處罰人次。

六、加強自身建設，提高隊伍素質

安全就是生命，安全就是效益。狠抓監督、檢查基層工作的同時，我們還着力大抓了科室自身建設。首先是培養自身的戰鬥力。今年，我們先後在夏季和冬季兩次聯繫當地駐軍武警部隊，對經警人員進行了武器實彈射擊訓練，對武器的性能、槍械的使用、保養等知識進行了培訓，從而對專業知識有了進一步提高。同時還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關業務培訓。

其次是經警人員在執行押運任務時，做到了持械着裝，對武器的保管嚴格執行了有關規定，杜絕了涉槍案件的發生。

再者是科室人員團結協作，只要有任務，不論是份內份外，都會積極主動完成，如夜間檢查時，專職駕駛員與非專職駕駛員，內勤與外勤都會不分彼此，一聲令下，全員上陣。

四是率先垂範，以身作則，要求基層信用社做到的，首先自己做到。如我市結算金庫與營業部金庫，原來一直是城區職工輪流守護，但聯社領導考慮其庫存現金量大，應是我們重點保衞的目標，所以改為由保衞科人員守護，並參照了人民銀行金庫守護辦法，實行全天24小時不間斷值守，做到了不脱崗，不斷檔，保證了市聯社金庫的絕對安全，也為全市農村信用社值班守庫做出了表率，起到了示範作用。

一年來，我們在安全保衞工作方面下了大力氣，也收到了可喜的成效，但與上級要求，與規章制度相比，仍有差距，我們還應不斷改進和完善，把安全保衞工作更加紮實地做好，杜絕案件事故的發生，使我市安全保衞工作更上一層樓。

農村信用社工作總結 篇二

20xx年，農村信用社又一次踏上新的改革征途，農村合作銀行已正式運行，並按照合行組建的相關要求正在逐步付諸實施。二次創業的號令又一次在全縣響亮提出，全員積極響應聯社號召，勤儉辦社、艱苦奮鬥，踴躍投身二次創業中。稽核審計工作緊緊圍繞上級主管部門的要求和聯社年初工作會議確立的總體工作思路，結合年初稽核審計工作安排意見，迅速轉變稽核審計工作理念，推動內部稽核審計由合規性稽核審計向風險管理稽核審計轉變，進一步創新稽核審計工作方法，重點圍繞執規執紀、合規守法經營、內控制度執行、規範管理、風險防範等情況開展全面的稽核審計。有效促進農村信用社依法合規經營、穩健發展。

一、稽核審計工作成績及基本做法

（一）完善崗位責任制，落實稽核包片責任。

1、制定崗位責任制，按照省聯社相關管理制度，結合我縣實際細化了稽核審計的各種管理制度；實行稽核包片責任制，把全縣信用社每個營業網點落實到人到稽核包片，不留死角，實行誰包片誰負責、誰檢查誰負責、誰簽字誰負責的稽核管理責任制，實行稽核審計責任追究制度，進一步夯實了管理責任，增強了稽核人員工作責任心。

2、年初制定了《xx年稽核審計工作安排意見》，對全年序時稽核、專項稽核和內審工作進行統籌安排，作到稽核審計工作年度有總體安排意見，季度有分段實施部署，月度有進度和考核，作到任務明確。

3、實行周工作安排和月度例會制度，每週週一對本週的工作內容作出具體的安排，並組織實施到位；每月對每個稽核人員根據周工作安排的工作任務完成情況進行集中彙報，檢查落實，查漏補缺，並按照工作任務完成情況嚴格考核兑現，進一步激發了稽核人員的工作熱情和工作責任心。

（二）規範檢查行為，細化檢查內容。

1、規範稽核檢查程序和稽核檢查行為。稽核審計部對省聯社下發的11項稽核審計管理制度再次組織稽核人員認真學習，熟練掌握運用指導稽核審計工作，按照《陝西省農村信用社稽核審計工作管理辦法》和《陝西省農村信用社稽核審計工作質量控制辦法》規範稽核檢查程序，從編制稽核工作實施方案、下發稽核通知到現場檢查，現場檢查工作底稿、撰寫事實確認書、稽核工作報告、稽核結論到下發稽核整改通知書，規範了稽核審計工作流程，同時對稽核工作檔案分別編制紙質檔案和電子文本檔案，加強了稽核檔案管理工作。

2、對各項檢查內容按照“作業式、格式化”進行列表細化，從會計管理工作、財務管理工作、信貸業務操作流程、信貸風險防範、安全保衞工作、內控制度執行以及業務經營真實性等詳細制定稽核方案和稽核檢查表格，依照稽核方案和檢查表逐項開展檢查，確保稽核檢查工作精細化，不留死角。

3、針對信用社登記簿多、登記不規範和存在顧此失彼的現象，與聯社各部門磋商，牽頭統一了各類登記簿，印製《xx縣農村信用社內控管理登記簿一覽表》，發到各網點，統一了制式、規範登記內容和要求，達到了統一規範。

（三）認真做好各項稽核檢查工作。

1、組織實施了xx年度會計決算真實性專項稽核工作，提前介入，超前運作，組織人力全面進行稽核檢查，確保真實、準確；得到了上級管理部門組織的真實性大檢查的肯定；

2、全面完成全年序時稽核工作任務。隨着稽核審計工作的進一步規範，稽核人員進一步加強對新業務的學習，放棄節假日休息時間，全身心投入到序時稽核檢查工作中，集中精力全面完成全縣xx個社（部）的序時稽核工作，對xx個重點單位實施了後續跟蹤稽核審計和二次稽核審計。全年累計發出稽核現場檢查事實確認書xx份，發現存在問題568條，現場糾改223條，限期整改345條，現場處罰xx人次，罰金38000元，發出整改通知書46份，通過後續稽核和各社回執的整改報告看，已基本整改到位。做到扶正糾偏、規範管理、防範風險，並將序時稽核報告及時向聯社領導送閲，使聯社領導全面掌握各信用社制度執行和落實情況，準確做出管理決策，通過強有力監督檢查，進一步促進了各項業務規範健康快速發展。

3、根據省聯社的通知要求，組織實施了我縣農村信用社xx—xx年新增貸款的專項稽核工作，進一步掌握了新增貸款質量，促進了信貸管理工作。

4、對聯社財務會計部資金清算中心、信息管理部、業務部、風險管理部等部門執行政策、貸款管理、風險防範、規範流程操作等方面進行了稽核審計和審議評價，進一步規範了管理部門的管理及操作行為。

5、服務大局，服從上級主管部門的臨時工作調配，積極配合參與各級組織的檢查工作。一是按照辦事處年度決算真實性檢查要求，我縣抽調6人對xx聯社年度決算真實性進行了為期8天的稽核檢查；二是抽調2人利用5天時間對xx聯社原理事長任職期間的經濟責任進行了審計；三是抽調一人蔘加了省聯社組織對xx聯社為期一個月的年度真實性稽核檢查；四是參加了省聯社組織的對xx辦事處原主任的離任審計；五是抽調4人，利用一週時間，參加了市辦組織對xx聯社的貸款五級分類及冒名貸款稽核檢查；六是參加了市辦事處組織對xx聯社的財務管理的稽核檢查。通過積極參與檢查，進一步鍛鍊和提升了稽核人員的稽核檢查水準，拓展了稽核人員的視野，同時，在稽核檢查過程中也學習了兄弟聯社先進的管理經驗和做法。

（四）認真做好各項內部審計工作。

1、由於今年聯社加大了崗位交流力度，一次提拔交流xx位社（部）主任、部門經理，因此，在聯社領導的重視支持下，稽核審計部集中時間、精力利用一個月的時間，對社（部）主任、部門經理離任及經濟責任進行了稽核審計，對任期內的政策制度執行和責任制履行進行全面稽核審計，給予客觀公正的評價，全年共實施社（部）主任離任審計xx人次，開展職工離崗審計xx人次，作到了離崗必審計。

2、認真實施財務審計工作。根據聯社審計委員會安排，按季組織對全縣信用社財務制度執行情況進行稽核審計，集中時間對各社xx年下半年，xx年一至三季度財務管理情況，費用列支的真實性和合規性進行了全面審計，進一步促進和規範了農村信用社財務管理行為。

3、按照聯社安排，組織實施對聯社後勤管理工作進行了審計，通過審計，暴露出了後勤管理中存在的薄弱環節，對進一步加強和規範後勤管理工作起到了積極的促進作用。

（五）及時準確報送“1104”工程報表，按月準確上報，按季做好監管核心指標分析和監管評級打分，準確預測經營風險。為健全和完善農村信用社的風險監管體系，實現對農村信用社的持續、分類監管和風險預警。一是加強與業務、風險、財務和信息等部門的溝通配合，報表人員加班加點、認真細緻，從未出現數據差錯，保證了報表的真實性、準確性和及時性，得到了安康銀監局的好評。二是按照全新的商業銀行監管核心指標口徑，按季對資本充足狀況、資產質量狀況、盈利狀況和流動性狀況等四個方面23個風險監測指標、70個輔助指標進行計算分析和預警，並計算出監管評級得分，為聯社組建農村合作銀行提供了詳實的指標數據，為領導經營決策和風險管理提供了有效理論依據。三是按照安康銀監分局要求，準確、及時、真實報送《日常監管事項報告》，雙週五定期報送，從未間斷和出現任何披露。

（六）認真落實督辦各級檢查的整改工作。各級各部門都加大了管理力度，因此，組織的檢查比較頻繁。據不完全統計，銀監、人民銀行及行業主管部門共檢查10餘次，審計、公安、税務等其他部門共檢查也近10次。一是積極配合，認真做好接待工作；二是認真組織落實整改工作，按照各檢查組檢查提出存在的問題及要求積極監督落實好整改。

二、稽核審計工作特點

（一）領導重視。聯社理事會、聯社領導高度重視支持本單位的稽核審計工作，一是加強領導，協調、指導稽核審計工作，聯社班子在分工時，確定由年富力強、有多年稽核工作經驗的副主任分管稽核審計工作；二是在我縣信用社人員非常緊缺的情況下，抽調政治可靠、業務素質強的骨幹力量充實稽核審計隊伍；三是聯社理事長、主任、監事長、分管領導親自安排、過問、督辦稽核審計工作，從稽核審計工作安排意見、稽核審計項目、稽核審計報告等都要擠出時間審閲和批示，確保了稽核審計工作質量。

（二）責任明確。隨着崗位的交流調整，人員的充實，針對人員編制及時制訂《稽核審計部工作職責》、《稽核審計部工作制度》、《稽核審計部崗位職責》等，詳細制訂了每個崗位每個人的崗位責任制，明確各崗位的分工和責任，確保了即分工負責又團結協作的稽核審計工作新格局。

（三）考核到位。建立健全各種考核機制，制訂《稽核審計考核辦法》，實行按月、按年對信用社的經營真實性、內控制度執行、合規守法經營、規範操作等方面進行考核。同時，制訂《稽核審計部崗位考核辦法》，實施按月對稽核人員崗位職責履行情況的嚴格考核機制，宏揚了正氣，教育鞭策了後進。

（四）工作有序。由於領導重視，稽核審計工作超前運作，安排得當，年初有安排，季度有分段實施部署，月度有評比考核，使稽核審計工作的開展忙而不亂，有條不紊、規範有序進行。

（五）常抓不懈。內部稽核審計工作是為領導提供正確決策和業務經營保駕護航的清道工，不能有絲毫的鬆懈和馬虎，因此，稽核審計工作自覺作到常抓不懈，堅持常年作好常規序時稽核不斷當，確保序時稽核時間的延續性；結合年度工作整體安排抓好各類專項稽核審計工作不放鬆，確保單項重點工作安排到哪，稽核審計工作同步到位。

（六）初顯成效。由於領導重視抓部門，部門重視抓落實、抓稽核檢查，信用社的內部管理工作有了明顯轉變，正在逐步走向科學化、制度化、規範化。

三、存在不足及稽核審計工作設想

一年來，稽核審計工作在上級主管部門的正確領導下，在聯社理事會、聯社領導的重視支持下，分管領導的親自指揮督戰，工作穩步有序推進，部門全體員工克服種種困難，放棄節假日的休息時間，加班加點工作在一線，實現了既定的目標任務。但工作還存在有不足之處：一是由於部門人員大多數時間都在各信用社稽核檢查，回到單位的時間也不統一，所以組織學習的時間相對較少；二是由於人員少，稽核檢查只能單兵作戰，時間要求又較緊，加之檢查的內容全面，難免有顧此失彼現象；三是一人稽核審計不符合有關規定，容易出現差錯等。

xx年工作設想。積極探索以風險為導向的內部控制稽核審計方法，推動內部稽核審計由合規性稽核審計向風險管理稽核審計轉變，進一步促進我縣農村信用社依法合規經營，穩健發展。一是積極圍繞農村合作銀行的組建工作，認真做好業務經營真實性以及各類風險控制環節的稽核審計；二是在加大內部稽核審計的同時注重加強各類風險管理的外部稽核審計，如：定期實施對存貸款客户的核對、走訪、調查、瞭解工作。進一步瞭解被稽核審計對象對各類風險控制環節的管理狀況；三是注重常規序時稽核和各種專項稽核審計並重的原則，將序時稽核分解為各類專項稽核，便於集中精力全面徹底的對被稽核審計事項進行稽核審計。

農村信用社工作總結 篇三

一年來，我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款餘額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款餘額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務總收入508萬元，實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展，資金營運合理，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下：

一、堅持學習，提高全員素質

時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恆地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜誌和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社幹部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使幹部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。

二、文明服務，塑造良好的公眾形象

信用社是一個窗口行業。我社肩負着服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社，文明興業”的發展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規範使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客户、大客户實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發人，以適當的貸款扶助人）。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室，改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施，並將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督台等服務內容全部裝飾上牆，方便了客户，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、温馨的服務環境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兑現，工作有條理。經過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍讚譽。

三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產

雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由於我社支持面廣，現有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農户不誤農時，我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用於支農生產，同時還組織人員，深入村間田頭調查農業生產情況，瞭解支農的側重點。截止12月，我社累計發放貸款6098萬元，其中累計發放農業貸款5626萬元，發放農户貸款累放數佔比為92、26%，支持農户7529户，支持面達58%以上，基本上解決農户急需的春耕夏播農業生產資金，對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。

四、積極配合聯社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。

根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的老股金進行了清退，共清退6547户，計12524、21元。對無法清退的924户，計1505、23元，進行了打包處理。募集自然人股份286XX元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。

五、加強內控制度，重視安全保衞工作

XX年，我社根據縣聯社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防範、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發生。

為了提高防範能力，經縣聯社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，並在8月份搬入營業，還對新山分社的營業場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防範能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防禦能力。

總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此XX年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款佔比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，並與個人效益獎掛鈎；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成XX年的工作任務。

轉眼二個月過去了，在信用社實習也結束了，真是有點捨不得啊，農村信用社的實習生活讓我一改往日自由散漫的作風，每天準時上下班，就像真正上班的感覺，這為我今後的工作生涯邁開了成功的一步。 我仍然清晰地記得第一天實習時激動、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部，跟着一位主任實習。因為我以前沒接觸過，對個信貸的很多業務都不懂。我就一點一滴跟着認真地學，不懂就問，主任沒空就問其他信貸員，這段學習的生活很愉快，時至今日我學到了很多知識，而我知道需要學習的還有很多。 實習的工作是忙碌的，也是充實的。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作着。在大家的幫助下，我對農村信用社的信貸工作有了一個全新的認識。上班期間要認真地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業務都要謹慎小心，任何一點差錯都會付出很大的代價。 我首先學會的是客户申請貸款的步驟：首先，填好申請書，申請書有些是由各地信用站開出，這樣提高了收回貸款的可能性；其次填寫借款合同，合同需填寫借款人，保證人，借款金額、種類與用途，還有借款期限、利率，還款方式，違約責任等。如果借款人未按期歸還貸款本金，從逾期之日起按約定利率加收30%的罰息，利率計收罰息；未按期償付貸款利息，按罰息利率計收復息；未按合同約定使用貸款，對擠佔挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60%的罰息利率計收罰息。借款合同比較複雜，一般由信貸員填寫，此外還有保險合同等一系列手續需要辦理。 此外，我從信貸員那裏認真學習了基本的電腦操作步驟：打開信用社專門的信貸管理系統，然後點擊客户基本信息維護。客户基本信息主要包括姓名，證件類型及號碼，通訊地址，聯繫方式，職業信息等等。再點擊對私客户輔助信息維護，完成後如果是新客户則點擊客户首次貸款開户管理，這也是關於客户的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之後要點擊擔保關係管理，這個主要是輸入擔保人的信息，以便以後如果找不到借款人可以找擔保人。這些都完成了之後就是信貸審批了，各位信貸員審批有一定的責任比，一般來説三萬以上不包括三萬要由副主任審批，其他職員的審批責任比佔70%，副主任佔30%，但如果是十萬以上得由主任審批，副主任責任比佔20%，主任佔10%。審批完了之後只要點擊借據及憑證維護中的借款借據維護就可以了，打印出來借據讓客户簽名就算完成了。 通過這次的實習，我對金

融行業的工作有了更為詳盡而深刻的瞭解。我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。在金融市場激烈競爭的今天，信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的，我們要在以後的工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習、不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，並做好筆記認真地去理解分析。除了要加強自己的理論素質和專業水平外，我們還要了解到現在的社會需要智商高，情商更高的人才，這也是為什麼很多名校出來的高材生反而不如三流學校出來的人混得好的原因，因此我們要全面發展自己，完善自己，才能不被淘汰。 與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的方式，這些日子的實習是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收穫。我知道今後的日子我還將面對更多的挑戰，我會更加努力向前邁進的！

農村信用社工作總結 篇四

20xx年，在上級部門的正確領導下，衡山農信保全部全體工作人員羣策羣力，迎難而上，在清非維權工作中取得了可喜的成果。止20xx年未，共託管不良貸款3412萬元。依法起訴23户，金額213萬元，下發支付令20户金額167萬元，破產維權4户，金額1149萬元，收回136萬元。協助法院司法拘留16人次，收回房屋4棟，拍賣處理汽車7台，全年共收回不良貸款本息812萬元，其中本金592萬元，利息220萬元，完成任務116%，佔全縣不良貸款累計收回的57%。回顧起來，主是是做好了以下幾個方面的工作：

一、強管理，抓立章建制。

隨着農村信用社體制改革的不斷深入，面對複雜的的社會環境和未來農村信用社的發展，資產保全工作有了更高的要求，這就要求我們不斷的完善和創新，為了更好地落實省聯社改革精神，適應信貸風險防範和不良資產管理的要求，資產保全部必須重新定位，轉變職能，變單一的清收、攻堅為維權、清收、管理、防控。為此，保全部在年初就制訂了《衡山縣農村信用合作聯社資產保全盤活管理辦法》，將資產保全清收，信貸資產維權，抵債資產管理，置換資產管理、處置，實行規範化並將任務到崗到人，層層簽訂目標責任合同和崗位責任合同，隨後相繼制訂了《不良資產處置考核獎勵辦法》、《不良資產管理辦法》、《不良資產處置辦法》、《不良資產管理責任追究辦法》，同時為了解決長期以來，抵債資產、訴訟時效底子不清，責任不明，經過三個月的探索研究，開發了信貸維權系統軟件，為全縣不良資產管理全部實現計算機化，將訴訟時效實行預警提示，責任到人，實現不良資產全部由資產保全部監控管理打下了基礎。也為全面完成不良資產清收任務起了決定性的作用。

二、嚴考核，抓制度落實。

堅持“以人為本”是科學發展的本質和核心，為了充分調動廣大隊員的積極性，保全部動真格打破大鍋飯，率先取消檔案工資，按業績計酬，工資上不封頂，下不保底，超額完成任務，另計獎勵，對有特別貢獻的發放專項獎金。這樣把責任真正落實到每個隊員肩上，使職工明白有業績才有工資，有貢獻才有獎勵。幾年來，我們嚴格按照制度和目標責任合同兑現，工資最高的隊員一年可拿上10萬元，最低的不到1萬元，可員工照樣極力擁護，毫無怨言。保全部的羅建良同志，04年、05年總認為搞清收太難，拿不到工資，每年僅1萬多元錢，將精力放在第三產業上，可一年到頭，沒日沒夜的做也就收益2至3萬元。06年初，他轉變了觀念，將全身投入工作中，一年來該隊共收回貸款本息224萬元，其中本金157萬元，利息67萬元，按考核得工資、獎金5萬多元。

三、學“愚公”，抓資產“維權”。

隨着國家產權制度改革的不斷深入，20xx年衡陽市政府提出“在二至三年內全面完成市縣屬國有企業產權制度改革”，我縣的國有企業、鄉鎮企業隨之破產成風，為了局部利益，往往借改制之機，行逃廢債之實，嚴重損害了信用社信貸資金的安全，使得信用社維護債權舉步唯艱。為了扭轉這一局面，保全部發揚“愚公移山”的精神，孜孜以求，堅決維護信用社的合法利益。我縣東興瓷廠是一家鄉鎮企業，自1994年以來共積欠信用社貸款本息合計2673萬元，一直是當地信用社的一大難題，也一直是保全部長期關注的重點對象。20xx年7月20日，該廠向東湖鎮政府提出破產申請，縣鄉鎮企業局，縣改制辦於20xx年10月9日批准同意破產，我們得到消息後，迅速介入，先後十多次找鎮政府、縣政府要求對該廠的破產清算直接參與。通過保全部對該廠進行了仔細的清產核資和調查瞭解，又多次找縣政府、鎮政府協調，找法院説明情況，闡述了我方的立場，最終得到了縣政府、縣法院的大力支持，於20xx年5月30縣政府作出了縣長專題會議紀要，確定在總資產拍賣140萬元的情況下，償還信用社借款100萬元，今年7月31在歷經二次公開拍賣未成的情況下，以140.8萬元變賣成交，12月23法院如數將100萬元交付給信用社，到此這起持續二年多的破產案才劃上了句號。20xx年像這樣的破產維權，保全部共結案四起，為信用社減小損失170萬元。

四、敢碰硬，抓依法攻堅。

依法攻堅，始終是資產保全的主題，也是我們成功的法寶。俗話説“打鐵還需本身硬”，有了法律武器不敢於碰硬，那將也達不到攻堅的效果，因此，資產保全部每個攻堅隊員都有一身“硬本事”。衡陽市申某於2OOO年以他個人名義在我縣長江信用社借款40萬元，借款到期後一直未歸還本息，信用社多次催收，總是避而不見，在即將失去時效時，信用社將此款交保全部清收。20xx年8月通過保全部工作人員多次艱苦工作，申某約定在20xx年11月歸還，並重新簽訂了借款合同。借款到期後，申某又以種種藉口拒不歸還借款，並將原來約定抵押的奧迪小車又抵給第三人，信用社無奈，又將該款交保全部清收。保全部迅速向衡山縣法院提起訴訟並申請財產保全，1月9日下午6時許在南嶽發現了該車，於是馬上與法院聯繫，對該車實施扣押。而對方仗着申某寫給他的抵押協議組織幾十人強行阻攔，並將已扣押的車輛強行搶走，造成圍觀羣眾幾百人，中斷交通幾個小時，面對如此場面，我們沒有畏懼，沒有退縮，一方面極力配合法院控制局面，向羣眾做好解釋説明工作，另一方面向聯社領導、法院領導彙報，調集力量，向當地公安機關請求支持，歷時七個多小時，在當地公安機關、法院法警大隊的支持下，最終將組織鬧事的頭目在凌晨2時實施司法拘留，迫於法律的威嚴，於第二天晚上將搶走的車輛送到法院予以扣押。其後我們又在長沙相繼查封扣押了申某另一台小車和二套住房，現申某因欠鉅額債務，官司連纏，早已下落不明。20xx年11月我們對二台小車實行了公開拍賣得款31萬元，房屋也進入拍賣程序，預計可得30萬元，到此該筆毫無希望的借款，無一分錢損失，並收回本息70多萬元。據統計我們收回的60%以上的借款都是靠硬碰硬碰出來的，每一筆款都有一段精彩的故事。

五、不怕苦，窮追猛打解頑症。

當今社會，誠信日下，金融債務有如“唐僧肉”，能逃就逃，能賴就賴，甚至長期外出，安家落户。面對如此的社會誠信環境，我們深知沒有一種特別能吃苦，特別能戰鬥，特別能奉獻的精神，沒有一批愛崗敬業，智勇雙全，樂於奉獻的攻堅隊員，我們的清非攻堅無從談起。幾年來保全部的同志們北上南下，轉戰東西，行程幾十萬公里，日夜兼程，風雨無阻，使逃債者無處藏身。我縣望峯鄉石坳村村民黃宇成，自1993年2月至1998年12月先後13次在望峯信用社借款249600元，經信用社多次催收僅償還本金6600元及部份利息，積欠利息204114元。因購車、經商造成嚴重虧損，自1999年以後一直外出無下落，信用社於20xx年交保全部清收。保全部接手後一方面找其家人（父母、兄弟）、親戚、朋友多方打聽消息，一方面迅速向法院起訴，法院迅速作出缺席判決。2OO5年，我們在懷化的芷江執行另一户借款户時瞭解到黃某在臨武與他人合夥開摩托車經銷店並有一定的資產。於是保全部迅速組織人員趕赴臨武，但他避而不見，找摩托車店老闆也否認黃某是合夥開店，只是在幫他跑業務，後來又三番五次去臨武都是無功而返。20xx年6月，我們得到消失黃某在臨武已單獨開店，儘管是傾盆大雨，我們毫不猶豫，直奔臨武。到達臨武后我們先沒有驚動他，而是通過工商、銀行查詢他的財產狀況，狡猾的他工商登記居然還是別人的名字，於是我們再仔細調查，終於抓住了他的把炳，商店的租房合同全部是他籤的，旁邊羣眾也反映該店是他開的，並派人祕密進店瞭解，在得到充分的證據後，我們將其進行了司法拘留，在大量的事實面前，他不得不低頭，一次性歸還利息20萬元，本金243000元。就因為這筆錢為這個連讀虧損三年的信用社一舉摘掉了虧損帽。

過去的一年，有拼搏、有喜悦，有成績、有希望，他得意於聯社黨委的正確領導，得意於信用社的大力支持和配合，更得意於全體攻堅隊員艱苦拼搏和無私的奉獻。雖然我們取得了一點成績，但離上級的要求還相差甚遠，我們深知農村信合維權道路今後將更加艱難，等待我們的任務更加艱鉅，我們將一如繼往努力拼搏，為全面完成我縣不良資產雙降任務，優化不良資產維權、清收環境作出我們更大的貢獻。

農村信用社工作總結 篇五

近日，從縣農村信用聯社傳出喜訊，自該縣信用聯社20xx年度被破格命名為縣級“最佳文明單位”，同年被市委、市政府授予20xx至20xx年度“市級文明單位”，大柳、劉洞、安陽、胡家營信用社已被命名為20xx至20xx年度縣級文明單位，xx、xx、xx信用社分別被命名為縣級“最佳文明單位”和“文明單位”之後，縣聯社被縣委縣政府命名為20xx年至20xx年度“文明系統”。截止目前在全縣18個獨立核算單位中，已被授予：市級文明單位2個，縣級最佳文明單位2個和文明單位5個，佔單位總數的50%。

近幾年來，x縣農村信用聯社把文明創建放到突出地位，按照縣委、縣政府和縣精神文明委工作要求，力求高起點、高標準，認真組織實施文明系統創建工作計劃，將文明創建與業務工作同安排部署，同檢查落實，同考核兑現，形成了發展業務促文明創建，文明創建帶業務發展，相輔相成，互為補充的可喜局面，為信合事業的發展提供了強有力的精神支撐。

提高認識 迎頭趕上

對於文明創建工作，縣聯社突出一個“高”字。自1996年以來，黨中央、國務院對農村信用社進行了一系列的改革，農村信用社面臨着良好的發展機遇，但是現實不容樂觀，在1996年底農村信用社正式獨立運行時，我縣信用社面臨的是家底薄、歷史包袱重、風險隱患較多，人心浮動，違規違紀問題時有發生。如何抓住改革機遇，克難奮進，乘勢前進，加快發展步伐，改變經營中的困境，開創信合工作新局面，擔負起黨和人民賦予的歷史使命和重任，是聯社黨委面臨的最大困難，也是迫切需要解決的問題。

為此，在仔細調查研究的基礎上，聯社黨委認為必須跳出慣性思維，破除就業務論業務，就形式走形式的陳舊觀念，將眼光放得更長遠、更廣闊，優先搭建一個新的平台、建立一個新的機制，以尋求新的突破，而文明創建正是這樣的平台。縣聯社基於三點考慮：一是認識到文明創建是推動業務發展的重要動力。文明創建工作目標、任務涵蓋了經濟、政治文明等多方面內容。農村信用社作為農村金融的主力軍，其運行不僅直接影響着“三農”經濟建設的進程，而且在非常大的程度上關係着社會的發展狀況。金融適應經濟的發展而產生，為經濟服務，又反作用於經濟，對經濟的成長和運行發揮着舉足輕重的影響。通過文明創建，可以大力推進文明單位、文明信合、文明科室的建設，進而整體推進業務工作；二是充分認識到文明創建是推動業務發展的重要力量。農村信用社點多、面廣、戰線長，加之基礎差、底子薄，與其它金融機構相比，管理難度大一些。業務發展需要以人為本，而文明創建因其羣眾性特徵，在發動員工、組織員工、教育員工等方面，具有強大的號召力、吸引力和影響力，是推動信合事業發展的重要力量；三是充分認識到文明創建是推動業務發展發展的精神支撐。隨着經濟的持續快速發展，對農村信用社工作提出了新的要求和標準，加之金融業激烈的競爭，信用社發展面臨新的挑戰，迫切需要農村信用社上下聯動，緊密配合，形成拳頭，全縣一盤棋。而文明系統的創建，可以在全縣營造團結友愛、融洽和諧的氛圍，可以增強全體員工的主人翁意識和社會責任感，這些都為發展提供了強大的精神支撐。因此，縣聯社堅持以文明創建為推動力，在落實上下功夫，在創新上求突破，有力地推動了各項工作的順利開展。

上下聯動 齊頭並進

文明單位創建難，文明系統創建更難，尤其是信用社機構較多、戰線較長、人員素質參差不齊，創建難度可想而知，為克服難度，縣聯社結合自身實際，始終把文明系統創建工作作為全年的工作重點，擺上議事日程，做到創建思路清晰，創建目標明確，創建措施具體，創建機構齊全，實行五個到位。

組織到位。

一是抓班子。成立了由一把手黨委書記、理事長兼主任為組長，值班主任、工會主席為副組長，各科室負責人為成員的領導小組，並下設辦公室，由工會具體負責抓督辦落實。同時，各鄉鎮也成立了以信用社主任為組長的領導小組，負責日常的創建工作；二是抓制訂創建目標。從20xx年起，每年根據全縣信用社各單位的實際情況，縣聯社制訂了詳細的創建目標，做到有計劃、有步驟、有目標地推進創建工作；三是抓日常督促檢查。根據階段性創建工作目標，聯社領導小組採取定期和不定期的對各單位的創建工作情況進行督促檢查，各包片領導及各包點科室下基層檢查時也將創建工作作為一個主要的工作進行督促檢查；四是抓專班。原工會只有一人具體負責抓此項工作，人手不夠，精力不足，為創建文明系統，經聯社黨委決定，從基層社選調了一名事業心強，具有一定工作經驗的主任充實到工會，專門抓督辦、檢查、指導工作；五是抓全員認識的提高。分別召開中層幹部、全體員工及家屬會議，層層進行宣傳、發動，引導大家加深對文明創建工作目的、意義及利弊關係的認識。通過廣泛宣傳、教育及思想動員，全社上下達成共識，全體幹部職工增強了文明創建的意識，認識到文明創建不僅僅是社容社貌，環境衞生整頓的淺表問題，而重要的是單位形象能夠進一步塑造，職工能夠受教育，大家能夠得實惠的深遠問題。領導班子、中層幹部達成共識，思想統一，職工自覺參與，大家集思廣益，積極、主動地為創建工作出謀獻策，為文明創建奠定了堅實的領導、羣眾基礎。

設施到位。

在文明系統創建中，硬件建設是關鍵，它既看得見，又摸得着，是一項實實在在的工作。因此，縣聯社根據縣文明委有關

文件精神和文明辦的具體指導意見，按照文明系統創建標準，在經費十分緊張的情況下擠出資金，投入近200餘萬元，先後對2個社的舊房屋拆除重新建設為綜合辦公樓，對10個社的房屋及營業室進行了改造維修擴建，對16個項目進行重點突破。我們對每一處新建、擴建、改造、維修網點都派出專人、指定廣告部逐一深入到現場勘察，因地制宜，統一設計，做到定點製作、規範標準、整齊劃一。聯社營業室改造後煥然一新，真可謂是一流的環境，一流的設施、一流的服務。

在工作中，一是不惜代價抓整改。為美化、綠化、淨化環境，聯社創建領導小組對每個創建的單位進行了詳細的檢查，對不符合標準的單位不管花多少代價都責令進行整改；二是規範員工行為。聯社創建領導小組對全縣的文明創建標語、“中國信合”標誌，“四德”教育用語，服務“三農”網絡圖以及員工行為，規範操作對比圖，各種規章、制度等內容實行統一制訂、統一規劃、統一設計、統一標準。同時，對文明優質服務牌，領導、員工桌牌及座佑銘、警示牌、儀容儀表鏡進行了統一製作，統一擺放、懸掛，以便約束員工的行為，接受社會的監督並定期進行檢查，對存在的問題，現場指正，限期修補、更換。力求使全縣信合系統硬件設施達到整齊、規範的標準；三是落實員工活動場地。為豐富職工業餘文化生活，縣聯社在辦公室十分緊張的情況下，因條件、因地制宜，先後設立了活動室、圖書室、市民學校；鄉鎮社也採取三室合一的辦法，最大限度地為職工創造良好的娛樂環境，經常組織開展職工喜聞樂見的、豐富多彩的棋類、牌類、球類比賽活動；四是綠化環境。聯社機關每年出資1.5萬元租賃各種花卉，在大院內上花架成方塊，在樓道排成行，並點綴科室淨化環境。有條件的信用社也因地制宜將花卉擺進樓梯道，擺進辦公室，達到綠化、美化的標準；五是樹立形象，抓着裝。對全縣300餘名員工統一製作工作服，並配戴工號牌。同時做到硬件、軟件兩手抓，兩手硬，在抓軟件方面，也是一樣堅持按年下達學習、培訓計劃並逐項落實、檢查，尤其是今年，除抓好黨員先進性教育外，還注重抓職工的公民道德實施綱要教育，積極配合市聯社開展好“學規章、知職責、嚴操作、防風險”教育活動。為強化素質教育，每年分期分批對計算機、金融法規、現代企業管理為重點的崗位培訓，定期或不定期的舉辦主任、會計、出納、儲蓄、信貸、通訊員培訓班和業務技術比賽、知識競賽、演講比賽等。

活動到位。

開展活動是文明系統創建的有效載體，能聚人心，鼓士氣，注入無限的活力。為開展好各種文化活動，使其有聲有色，縣聯社先後組建了“男子籃球隊”、“男、女乒乓球隊”、“女子健身操隊”、“業餘文藝宣傳隊”、“老年門球隊”、“男女知識競賽和技術比武隊”。曾多次參加縣內及省、市信合系統組織的比賽、匯演。特別是編排的方言話劇《老區信合人》及天津快板、鑼鼓快板舞《信合魂》、《信合贊》等節目曾在省、市信合系統及全縣經濟工作會議及兩代會等大型會議上演出，受到了各級領導和社會各界的好評。20xx年春節，聯社組織參加的x縣首屆民間花燈大賽，聯社百人腰鼓表演獲得特別獎；同年為全縣局級幹部籃球賽冠名；20xx年春節，又組織百人腰鼓、花籃、花傘隊上街表演；聯社參加的x縣第四屆職工運動會，男子拔河比賽獲得第一名；女子拔河獲得第二名的好成績，同年為全縣金融系統職工籃球賽冠名、為x縣賀新春文藝匯演冠名、為x縣首屆民間吹打樂比賽冠名等。20xx年，聯社與x陽藝術團聯姻組建了“信合藝術團”並於7月26日在x陽廣場首演成功，近期將奔赴十二個鄉鎮巡迴演出。今年9月2日由縣委宣傳部、文體局主辦，聯社協辦並出隊近百人的合唱團，代表縣政府機關工委參加的“紀念抗日戰爭暨反法西斯戰爭勝利60週年革命歌曲比賽”獲得第三名。

獎懲到位。

為使全縣文明系統創建工作落到實處，加強各單位創建工作的責任心，聯社創建領導小組對文明創建工作制訂了詳細的創建工作標準及獎懲辦法。一是在硬件建設上規定，凡有關創建標語、牌子未上牆，未上櫥窗、無創建氛圍、無檔案、缺資料、不規範的每缺一項罰主任及責任人50—200元。近兩年，經聯社檢查，對三個單位主任及責任人處罰500元；二是在軟件建設上規定，未組織職工學習、教育、培訓，職工整體素質未得到提高，教育培訓未記錄的，未有創建計劃總結，報告等資料的，罰主任及責任人50—300元。先後罰款三個單位900元；三是在獎懲標準上規定，經命名並當年盈餘的單位按等次，經費再緊張也要按標準兑現，該享受100%的，不得突破標準，該享受80%的，不降低標準，經驗收不合格的，影響系統文明創建的單位責任人，罰款1000元，同時當年不得評為先進單位和先進個人，僅此項處罰二個單位20xx元；四是在出現反彈時規定，對已命名的單位，凡出現反彈的，出現違規違紀以及發生被盜、被搶、火災和打架鬥毆現象的，除縣文明委摘牌以外，縣聯社將該單位已享受的獎勵工資全額收回，同時對有關責任人給予一定的行政處分。真正做到“獎不眼紅，罰不手軟”。

宣傳到位。

近年來，聯社黨委提出了狠抓宣傳樹形象的工作思路，每年適時精心策劃宣傳報道內容，真正把宣傳工作納入議事日程。近年來，全縣信合員工在各級各類報刊、市、縣委、政府信息簡報上共發表稿件1700餘篇，其中中央級250餘篇，省級100餘篇，市級300餘篇，縣級1050餘篇。省、市、縣三級廣播電視採用

150餘篇，製作電視專題片4部。不僅如此，在縣政府門前製作大型燈箱廣告，在全縣鄉鎮沿路粉刷固定宣傳標語500餘條。因成效顯著，縣聯社連年被市、縣授予“宣傳調研”、“宣傳文化”先進單位稱號。

注重實效 成效顯著

幾年來，通過紮紮實實的文明系統創建工作，實現了“四個提高”： 一是領導能力和決策水平得到提高；二是隊伍建設、員工的綜合素質明顯加強，集體凝聚力、戰鬥力不斷增強；三是提高了內部管理的整體水平；四是提高了工作的效率和效果。在文明系統創建中，深深地感受到，文明創建就是生產力，就能帶來效益，可謂是物質文明碩果累累，精神文明蒸蒸日上，政治文明氛圍濃厚。截止20xx年9月底，全縣農信社存款總額達到7.3億元，貸款總額達到4.4億元，實現盈利533萬元，其總量佔全縣金融機構的三分之一，已成為機構最普及，隊伍最龐大，資金實力最雄厚，服務農民最直接，支持縣域經濟貢獻最大的主力軍。

農村信用社工作總結 篇六

20xx年上半年農村信用社的工作在順利中度過了，在半年的工作中，農村信用社全體員工在上級指示下，在農村信用社領導和員工的集體努力下，農村信用社的工作業績較去年同期上漲很多，這是我們一直不斷努力的結果！

今年以來，我縣農村信用社在市銀監分局和縣監管辦的正確領導下，面對業務經營任務重和體制改革工作時間緊的客觀形勢，堅持以改革為動力，以業務經營為主線，依照“存款立社、支農興社、管理助跑、效益引航”的工作思路，緊密結合星河信合工作實際，認真貫徹落實全市信合工作會議精神，努力改進支農服務，大力清收不良貸款，加快縣級聯社改革步伐，做到了業務改革兩手抓，兩不誤，兩促進，今年上半年縣級聯社改革工作進展順利，業務經營工作再創新高，上半年全縣信用社實現社社贏餘274萬元，為全年工作奠定了良好的基礎。

一、上半年業務經營及體制改革運行情況及特點：

1、體制改革工作紮實細緻。全轄已順利完成了專項票據申報，保值利息貼補核對上報和清產核資、歷年積累處置等工作任務，1200萬元增資擴股任務提前完成，縣級聯社一級法人社籌建工作已進入開業申請階段。

2、存款持續增加，全轄各項存款較年初淨增3388萬元，完成全年存款任務的52。1%，存款增幅為歷年來增幅最大一年，較去年同期多增加3393。1萬元。

3、貸款營銷較好。全轄各項貸款較年初淨增1039萬元（不考慮票據置換的1526萬元不良貸款納入表內核算，實際淨增2565萬元）新增貸款佔新增存款的比例為75。7%，接近新增貸款運用比例要求。上半年，全轄累計發放小額農户信用貸款20xx萬元，為農户建立經濟檔案和發證户分別達48803户和 35685户，佔全縣總農户的71。4%和52。2%。

4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬元，剔除票據置換的1526萬元，實際下降692萬元，全轄非貸佔比由年初的25。8%下降到18。9%，下降了6。9個百分點。

5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實現總收入1216萬元，其中利息收入1113萬元，全縣實現盈餘274萬元。

二、主要工作措施：

1、站在壯實力、擴規模保支農的高度，狠抓資金組織工作。

針對我縣信用社近年來存款相對滯後的實際，今年我們將組資工作作為業務經營的基礎工作來抓，確立了“全員攬存，鞏固農村，滲透城鎮，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的組資工作整體思路，一是全面推廣儲蓄承包制，向科學的管理機制要存款。全轄借鑑去年城區五個網點組資承包的成功經驗，集合各網點人力優勢；採取主管會計牽頭，內勤人員集體承包的辦法進行，合理確定承包任務，全面落實儲蓄承包；二是加強縣城網點人員，全力打造精品網點。年初，在全轄營業人員偏緊的情況下，從部分小社抽調5名職工充實到城區5個網點，3月份，經多方努力將原地址相對偏僻的西關分社遷往撤銷後的原縣建行設在縣政府大門西側的儲蓄所，由於位置優越，遷址後的西關分社2個月，儲蓄存款增加200萬元，同時，本着經濟效能的原則，申請將近三年來存款餘額徘徊不前的槐芽社新街分社撤消，編制的 3人調配到人員缺員社，由於縣城5個網點（營業部、城區社、城關社及東西關分社）人員的加強，網點的優化，今年存款穩定增加，至5月20日共淨增1463 萬元，佔全轄存款增額的51。9%，成為全轄組資的高產田；三是調整代辦員攬存計酬辦法，向代辦站要存款。全轄通過降低存量手繼費提高增量手續費標準，調動了代辦員組資積極性，至5月20日全縣代辦站存款增加415萬元；四是廣泛宣傳，擴大開户面和存款面。全轄通過春節遊演，電視宣傳，提高了信用社知名度，贏得了社會各界的信任和支持。尤其是各社通過縣內通存通兑的宣傳，開户面增加。5月中旬，爭取到縣上農業税直補的代理業務，既能留存一定數額的資金，更是一項為農民提供方便快捷服務的宣傳活動；五是獎優罰差，向激勵措施要存款。聯社採取設立了季度各項獎和增量計提手續費的考核辦法，超獎欠罰，起到了一定的促進作用。

2、注重思想引導，確立奮鬥目標。

聯社年初針對連續幾年工作上台階，全轄可能會出現不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級統一法人一級核算帶來的一些新情況，認為只有高起點定位，高標準要求，高效率工作，才能走上全面、協調的發展道路，為此，我們引導全轄進行五個觀念轉變，確立五項工作目標。即，金融服務要從 “喜大户、圖省事”向立足農村、服務三農的方向轉變，把履行宗旨，優化支農服務工作為信合事業的出發點，提高支農水平，充分發揮支農主力軍作用，籌資方式要從存款難搞，資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能，攬存為主的方向轉變，把多攬資金擴大經營規模作為培養利潤來源的增長點，夯實信用社的發展後勁；經營思路要從“一社一家”單個核算向一級法人、統一核算的方向轉變，集合整體資源，實施集體化經營，把主攻雙呆，增收利息作為優化信貸結構，如期獲得央行票據資金和提高經營效益的根本點，保持良好的發展態勢；人才觀念要從重學歷、重職稱向講實用，看業績的方向轉變，形成學有所成、學有所用的人才使用機制，把人才使用管理作為信合事業長久不衰的結合點，走人才興業之路；內部管理要從劃分職責層層管理向全縣一體，授權負責的方向轉變，把減少中間環節強化聯社的經營管理能力作為全局工作的保障點，向一級法人要效益。以上思想引導，使全轄統一了思想，提高了認識，增強了完成今年各項工作任務的信心。

在下半年的工作中，我們農村信用社全體職工還是會在上半年工作的基礎上，在年初制定的工作計劃指示下，農村信用社的工作必將迎來一個大爆發，這才是我們一直以來所要努力的成果，相信下半年的工作一定會更好！

農村信用社工作總結 篇七

20xx年是學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在農村信用社黨委領導的正確帶領下，我認真學習深入貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞年初制定的管理、宣傳、服務、學習等重點展開工作，認真履行辦公室副主任的崗位職責，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為信用社的發展做出了應有的貢獻。

一、認真學習黨的十八大精神，不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。

俗話説：“人不學要落後，刀不磨要生鏽。”我深知其中含義。於是，任資料員多年來，我始終如一注意抓好自身的政治、業務方面的學習，堅持經常讀好書，看好報，緊跟當今社會政治形勢，認真閲讀《鄧小平理論專題講座》，《馬克思哲學》等有關書籍，學習“十八大”報告，用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時，我還積極參加集體組織的政治學習。在業務知識學習方面，我結合實際工作，利用業餘時間，認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農村信用社文件選編》、《農村信用社信貸制度彙編》等有關書籍以及上級市聯社、市人行下發的有關文件精神，堅持做到不懂就問，不會就學，虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來，為順利完成我縣聯社統一法人工作，我一方面認真學習有關文件及上級聯社、銀監部門關於統一法人的有關要求規定，從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高，同時也進一步提高了自身工作效率。

二、認真按照上級領導的指示，較好的完成了各項工作。

一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規範了工作程序。

在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象，處處從辦公室整體利益出發，努力當好配角，一同對辦公室人員進行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責任制，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據可查，並做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協力，從而確保了辦公室的團結，提高了辦公室班子的凝聚力和戰鬥力，促進了各項工作的健康、和諧、有序發展。

二是文字工作做到了高質及時。

自下半年我任職以來，具體分管辦公室文字工作，做為從事十多年綜合文字工作的我來説，深知這項工作的重要性。XX年，我縣農村信用社堅持不斷深化改革，會議材料及上報材料較多，且時間緊、內容多，特別是籌建法人社、創立大會召開、農村信用社合作聯社開業申請、農村信用合作聯社的掛牌開業等項工作的開展，文字工作量特別大，要求也比較高，經常加班加點，甚至通宵達旦是經常的事，為此，在縣聯社領導的支持下，我大膽開展工作，積極主動爭取各部室的支持，從而確保了各類文字材料保質按時完成，我縣的申報開業材料得到了省銀監局領導的充分肯定的表揚，並做為範本在全省推廣。如根據在創立大會期間，按創立大會要求，在大會文字材料方面需要做大量工作，時間緊，任務重，為此，我連續幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監事會選舉辦法、三年發展規劃草案、社員代表大會、理事會、監事會議事規則，以用其他相關會議文件，確保了大會順利召開，得到了領導的肯定，促進了我縣農村信用社統一法人工作的順利開展。

三是認真組織開展理論研究和宣傳報道工作。

根據縣聯社經營實際，我積極組織開展調研活動。為領導提供有效的資料參考。如自XX年全縣撤銷信用站後，關於對存款工作的影響，我深入到社多方調查，並着手撰寫了《撤銷信用站有利於信用社發展》的調研材料，並被市聯社轉發。同時，我還紮紮實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，為此，我在總結近幾年宣傳工作的基礎上，進一步明確宣傳工作重點，改進宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點，開展大量深入細緻的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。XX年，向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息20餘條被採用4篇。全年先後被各類媒體錄用稿件達30多篇，其中在《金融界》雜誌上發表4篇，在市級報刊雜誌發表12篇，收到了良好的宣傳效果。同時，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合，以全縣一盤棋，上下聯動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電台有聲、報刊有文、牆上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什麼重大活動時，都及時邀請電視台等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，使我縣農村信用社的信息及時出現在縣電視台新聞等欄目。二是結合自身業務開展情況，有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用，宣傳深化農村信用社改革的重大意義，特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作，通過錄制專題片，印製了宣傳手冊，大力宣傳完善法人治理結構、綜合業務網絡上線對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義，為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。

三、嚴格遵守單位規章制度，保持較好的工作作風。

今年來，我嚴格按單位的各項規章制度辦事，尤其是在組織紀律方面，我堅持做到不遲到，不早退，不中途脱崗，團結同事，熱愛集體，以主人翁的態度做好每件事。

綜上所述，20xx年的工作在領導的正確帶領下，在自己的不斷努力下取得了較好的成績，得到了領導和同事們的一致肯定。在以後的工作當中，我一定會繼續學習貫徹落實黨的十八大精神，以自己的實際行動為農村信用社的發展做出更大的貢獻！

農村信用社工作總結 篇八

XX年，辦公室在聯社的正確領導下，在各部室的積極協助和各基層信用社的大力支持下，緊緊圍繞聯社全年工作目標，顧全大局，強化管理，精誠團結，求真務實，充分發揮辦公室承上啟下、協調內外的樞紐作用，立足本職，以服務為己任，各項工作穩中求進，較好的完成了聯社交付的工作任務。現將XX年的工作情況總結如下：

（一）加強學習，提高素質，積極改進工作作風

建設學習型機關是我社的一項重要工作，同樣，我們也要建設學習型科室，通過不斷地學習來提高全科室人員的綜合業務素質。我們採取針對措施，不斷加強人員學習，強化政治思想教育，除參加聯社統一組織的學習活動外，充分利用班前班後等時間組織學習聯社下發的有關文件和相關規章制度，使員工遵章守紀意識和服務意識有了進一步提高，工作作風有了較大改變。工作中注意請示彙報、上下溝通、內外協調，堅持按程序辦事，當好領導的參謀，同時，在日常工作中加強與其他各部室的團結協作，堅持“分工不分家”，做到思想同心，目標同向，工作同步，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度的提高機關工作效率。

（二）加強工作協調，做好會務接待

會務接待工作也是辦公室工作的重要部分，辦公室結合

實際情況，在明確分工的基礎上，進一步加強工作協調，針對不同層次的會議、檢查、培訓，辦公室均本着顧全大局、儉省節約、注重細節的工作目標提前做好會務安排和接待工作。今年以來，共組織大型會議10餘次，其他會議多次，接待銀監局、省聯社、財政局、辦事處大型檢查13次，其他檢查多次，累計接待檢查人員達90餘人，時間近9個月，經過與有關部室的相互協調，共同努力，各項會議和檢查在後勤服務上均未出現大的失誤，受到領導和檢查人員的一致認可。

（三）加強物品管理，努力節能降耗

信用社作為特殊企業，其經營實質也是實現利潤最大

化，辦公室作為信用社內部的一個“消費型”單位，節能降耗、厲行節約是促進利潤增加的重要渠道，為此在物品管理上注重抓好採購、保管、領用各個環節，嚴格採購渠道，保質、保量、保價格。建立物品領用登記台帳，嚴格領用手續，杜絕跑、冒、滴、漏現象。在聯社機關及基層信用社設施的維護保養上努力作到及時到位，在保障正常運轉的情況下，力爭少花錢多辦事，最大限度的降低費用開支。

（四）加強車輛管理，確保安全無事故

目前聯社車輛多，工作也相對忙，對此辦公室有針對性地制訂了《車輛管理辦法》，按照先急後緩的原則，合理調度車輛，進一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面，堅持逐級審批，定點維修，最大限度地降低了維修費用支出。在平時的工作中，對駕駛人員進行安全行車教育，確保了全年安全行車無事故。

農村信用社工作總結 篇九

各位領導、同志們：

我叫xx，現任東莞鎮門樓村支部書記，兼東莞農村信用社客户經理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲户，鋪下身子搞服務，贏得了本村及遠近儲户的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務，贏得了羣眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、羣眾信任的黨支部書記。儘管我村遠離鎮駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業務仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮乃至全縣客户經理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：

一、勤奮敬業，幹工作就得幹出個樣子來。

農村儲蓄工作是一項既利於國家社會，有利於人民羣眾的崇高事業。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內心就有一種信念和追求：農村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力幹好。懷着滿腔熱情和強烈的事業心、責任感，一干就是24年。

24年以來，始終堅持做到幹一行、愛一行、專一行、精一行，幹就幹出個樣子來。在從事儲蓄業務的多年間，有的勸我改行，有的`讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執着追求，既然已經選擇了她，就要忠貞不渝地幹到底。就是擔任村支部書記後，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成，併力求超額完成；幹工作向最好的同志看齊，併力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不捨、永不滿足、奮發進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時儘管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，並且一定要辦好。懷着一種比、趕、超和不甘落後的心情，通過自己的鑽研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑着自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業務工作始終保持了全鎮領先水平。

二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領域。

多年來，在開展儲蓄業務工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業務，就要去想，就要去幹，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。

（一）講究信用，取信於民。

搞好儲蓄工作，信用是基礎、是關鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業，把講求信用作為基本的職業道德，樹立在羣眾中的良好形象。在這方面，我的出發點和落腳點是：羣眾有錢找我存，是對我的信任和支持，羣眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲户之所想，急儲户之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調節資金，解決儲户用錢之需。久而久之，在羣眾中產生了良好的信譽，羣眾手裏一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉後，都及時把錢存給我。有的鄰居説："您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？"這位老大爺卻説："錢在洪保手裏和在我手裏一樣方便，長着利息還保險，多好啊！"

（二）熱心服務。

在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為羣眾，俯下身子搞服務，才能贏得千家萬户心。多年來，我堅持一有空閒，就走村串户，與老少爺們拉家常、建感情、談業務，主動上門攬儲蓄，現場辦公搞業務。特別是擔任村支部書記後，與羣眾打交道更多了，聯繫更廣了，我把這一工作優勢轉化為儲蓄業務優勢，一手當好乾部，一手搞好業務，從不因當幹部而影響儲蓄業務，也從不因當幹部而放不下架子為民服務。只要你真心對羣眾、愛羣眾，羣眾也會同樣真心去對你。時間一長，與羣眾的關係拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要羣眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應。為切實把羣眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一杆磅秤，焊接了專用鋼架，免費供羣眾賣豬過秤使用，售豬款羣眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對羣眾的售繭款、售煙款也是這樣，發揮自己當幹部經常去這些部門的優勢，主動為羣眾當好服務員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，羣眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲蓄工作，我深深地感到，是農村信用社鍛鍊了我、培養了我。正因為自己幹上了儲蓄工作，才使自己能夠經常性地深入羣眾，與老百姓談心交流，培養了誠實守信意識，鍛鍊了自己的組織協調能力。由於深得羣眾信任，我們村的黨務工作年年走在全鎮的前頭，從未拖過鎮裏的後腿。

（三）廣開渠道，全方位開拓儲源。

我們村是一個遠離鎮駐地的偏遠山村，三面環山，西、北部與沂水縣鄉鄰，羣眾並不富裕，村經濟也不算髮達。要活躍儲蓄業務，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此，我在確保本村資金應存盡存的基礎上，堅持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計招引存款，全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案，對他們的姓名、打工地點、聯繫電話等都進行了詳細登記立卡，定期與他們聯繫，經常與他們溝通，動員引導他們把打工錢匯回來、存起來，並把存單送到他們家中，他們家裏一説用錢，一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年，他存在我處的錢達5萬多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關係，開展拉儲、攬儲，儘可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳户上。我有一個朋友在日照市工作，通過他的關係，一個個體老闆把60萬元現金存到了我的手中。我的一個同學在臨沂市工作，很有錢，我動員他説："錢在那裏都是存，你把錢存給我，只要你電話一來説用錢，我立即給你送去。"我的真情打動了他，他一把存給了我20萬。三是着眼外村，拓展領域。除了辦好本村的儲蓄業務外，我十分注重與周邊地區村莊的幹部羣眾來來往往，交流思想，建立感情，發展儲户。經常到周邊村莊幹部羣眾家裏坐坐、談談，以誠心換真心，憑感情拓業務，爭取他們的理解和支持。路遙知馬力，日久見人心，他們見我有真情、態度好、講信用、都願意和我打交道，有錢也願意存給我。很多村的羣眾捨近求遠，偏偏把錢存給我，沂水縣有些村離我村20多里路，羣眾也遠道來存。我們村方圓二、三十里的區域，都成為我開展儲蓄業務的空間，單週邊村莊存款就達70多萬元。

三、注重學習，不斷提高自身業務素質。

良好的業務素質是幹好工作的基礎和保障。多年來，我堅持不懈加強業務學習，作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓，堅持在學中幹、幹中學，學乾結合，共同促進，並注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力；既注重學習業務知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養，以正確的政治方向保障幹好業務工作；既堅持向書本學，又堅持向實踐學；既向業務骨幹學，又向羣眾學。多年來，正是憑着自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業務一步步熟練起來，成為同行中的業務能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業務中出現過一筆差錯。

長期的工作實踐，使我深刻體會到：當好客户經理，就要做到"三講"、"三勤"。"三講"即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲户的意願，以儲户最大滿意為追求；講感情就是以誠心贏民心，讓儲户對你沒有戒備心，真心實意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得羣眾對你的信任。"三勤"即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤於學習，拓寬思路，發展業務；嘴勤就是多向羣眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲户的理解和支持；腿勤就是要樹立公僕意識，鋪下身子多跑腿、多服務，感動儲户，拓展業務。