2014年信用社年終總結(信用社,年終總結)

目錄

第一篇：信用社辦公室2014年工作總結及2014年工作計劃第二篇：某縣農村信用社2014年上半年工作總結領導講話第三篇：2014年信用社清收盤活攻堅活動半年工作總結第四篇：2014年信用社年終總結第五篇：信用社年度總結更多相關範文

正文

第一篇：信用社辦公室2014年工作總結及2014年工作計劃

xx年，辦公室在聯社的正確領導下，在各部室的積極協助和各基層信用社的大力支持下，緊緊圍繞聯社全年工作目標，顧全大局，強化管理，精誠團結，求真務實，充分發揮辦公室承上啟下、協調內外的樞紐作用，立足本職，以服務為己任，各項工作穩中求進，較好的完成了聯社交付的工作任務。現將xx年的工作情況總結如下：

一、xx年工作情況

（一）加強學習，提高素質，積極改進工作作風

建設學習型機關是我社的一項重要工作，同樣，我們也要建設學習型科室，通過不斷地學習來提高全科室人員的綜合業務素質。我們採取針對措施，不斷加強人員學習，強化政治思想教育，除參加聯社統一組織的學習活動外，充分利用班前班後等時間組織學習聯社下發的有關文件和相關規章制度，使員工遵章守紀意識和服務意識有了進一步提高，工作作風有了較大改變。工作中注意請示彙報、上下溝通、內外協調，堅持按程序辦事，當好領導的參謀，同時，在日常工作中加強與其他各部室的團結協作，堅持“分工不分家”，做到思想同心，目標同向，工作同步，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度的提高機關工作效率。

（二）加強工作協調，做好會務接待

會務接待工作也是辦公室工作的重要部分，辦公室結合

實際情況，在明確分工的基礎上，進一(來自好範 文網：)步加強工作協調，針對不同層次的會議、檢查、培訓，辦公室均本着顧全大局、儉省節約、注重細節的工作目標提前做好會務安排和接待工作。今年以來，共組織大型會議10餘次，其他會議多次，接待銀監局、省聯社、財政局、辦事處大型檢查13次，其他檢查多次，累計接待檢查人員達90餘人，時間近9個月，經過與有關部室的相互協調，共同努力，各項會議和檢查在後勤服務上均未出現大的失誤，受到領導和檢查人員的一致認可。

（三）加強物品管理，努力節能降耗

信用社作為特殊企業，其經營實質也是實現利潤最大

化，辦公室作為信用社內部的一個“消費型”單位，節能降耗、厲行節約是促進利潤增加的重要渠道，為此在物品管理上注重抓好採購、保管、領用各個環節，嚴格採購渠道，保質、保量、保價格。建立物品領用登記台帳，嚴格領用手續，杜絕跑、冒、滴、漏現象。在聯社機關及基層信用社設施的維護保養上努力作到及時到位，在保障正常運轉的情況下，力爭少花錢多辦事，最大限度的降低費用開支。

（四）加強車輛管理，確保安全無事故

目前聯社車輛多，工作也相對忙，對此辦公室有針對性地制訂了《車輛管理辦法》，按照先急後緩的原則，合理調度車輛，進一步提高了工作效率。在車輛維修管理方面，堅持逐級審批，定點維修，最大限度地降低了維修費用支出。在平時的工作中，對駕駛人員進行安全行車教育，確保了全年安全行車無事故。

（五）紮實有效開展黨建工作

自底聯社黨委成立以來，辦公室緊緊圍繞聯社黨委的工作部署，紮實有效開展黨建工作。特別是面臨黨委成立時間短、工作經驗少、黨員人數多等現實問題，辦公室及時採取配備黨建工作人員、健全完善基層黨組織機構等措施，使黨建工作得以有條不紊地開展。一是積極開展了深入學習實踐科學發展觀和學習貫徹xx屆四中全會精神活動。深入學習實踐科學發展觀活動歷時6個多月，全縣農信系統廣大黨員幹部結合各自實際，積極投身到該活動中，使科學發展觀活動順利地通過了上級部門的檢查驗收。通過學習進一步理解和把握了科學發展觀和xx屆四中全會精神的內涵，確立了以解放思想、求真務實、合規經營、科學發展的工作思路。二是不斷完善基層黨組織，加強黨的基層建設。明確了各基層支部書記和組織、宣傳委員，並號召黨員幹部帶頭學習，加強自身理論修養，進一步增強基層黨組織的凝聚力和戰鬥力。三是積極做好黨員發展工作。新發展黨員15名，對13名預備黨員進行了按期轉正。四是不斷加強黨風廉政建設提高廣大黨員幹部的廉潔自律意識，辦公室組織召開了聯社首次家屬助廉座談會，特意邀請了16名中層幹部家屬參會，增強了家庭助廉的濃厚氛圍。五是召開了紀念建黨88週年暨“五個好”黨支部和“五個好”黨員表彰大會。

（六）抓好規範化服務，進一步提高服務水平

為進一步提高全縣信用社營業人員的服務水平，展示信用社的良好形象，辦公室始終把規範化服務做為一項重點工作來抓，並組織人員採取定期檢查和不定期抽查的形式促進全縣信用社規範化服務活動的深入、有效開展。每季度組織有關人員對全縣營業網點進行規範化服務檢查，並把檢查情況及時通報，對在檢查中發現的問題要求限期整改，對服務設施不全的，及時給予增補，使我社規範化服務工作有了顯著提高。

（七）切實做好文書檔案和保密工作

隨着信用社的發展和業務的不斷擴大，綜合文字工作是

辦公室的又一重要任務，一是對於各類材料的需求，文祕人員均能夠按時完成，並嚴把文字、政策關，做到格式、文體統一規範。二是對於文件的收、發、傳、管嚴格執行上級公文處理有關規定，對所有上級來文及時批轉，杜絕延誤。文件收檔立卷工作，明確專人負責，對形成的文書檔案及時進行分類歸檔，建立收、發文登記薄，確保檔案完整合規。三是加強內部重要工作崗位人員的保密教育，並按上級要求於6月份對全縣信用社重要崗位人員簽訂了保密承諾書，杜絕泄密事件的發生。四是加強公章的管理使用，明確專人負責，嚴格公章使用程序，做到了先登記申請，領導簽字審批後再有專人蓋章。

（八）採取多種形式，做好宣傳工作

為進一步提升我社形象，推進信用社的品牌建設，辦公室不斷借鑑先進經驗更新宣傳方式，積極做好對外宣傳工作。一是做好宣傳報道工作，把信息宣傳工作列入全年綜合考核內容，對本單位的典型宣傳題材及時向內部和外部有關報刊進行投稿或下發簡報，同時注意文稿質量和上刊率，上半年，我社共在各類報刊發表宣傳報道30篇，內部下發簡報21個。二是充分利用當地媒體進行宣傳，與縣電視台簽訂長期協議，在黃金時間進行專題宣傳，擴大影響面。三是與縣文化體育局聯合舉辦了“信合杯”青少年歌手大獎賽，在全縣引起強烈反響。四是代表省聯社辦事處進行了全市創建文明行業觀摩評議活動，為全市農村信用社樹立了良好社會形象。

（九）開展多樣活動，豐富員工生活

“嚴肅活潑”是我社員工長久以來保持的精神風貌，在工作中嚴格要求積極進取，在業餘生活中則輕鬆活潑鬆弛有度。為進一步豐富員工業餘文化生活，加強全員凝聚力，辦公室在聯社黨委的領導下，通過精心組織和全員配合，開展了一系列的文體活動。一月份為迎接辦事處春節茶話會特意組織了選拔活動，並向辦事處選拔推薦了兩個節目，受到領導和觀眾的一致好評。五月份，組織全社優秀青年員工進行“唱響青春旋律，構築和諧農信”主題演講比賽，進一步激發了年輕員工幹事創業的激情，展示了我社新一代員工的精神風貌。三是先後成功舉辦了“法制教育”、“我與農信銀”、“我心目中的友好型銀行”徵文大賽，充分調動了全員寫作積極性，營造了良好的企業文化氛圍；四是為提高廣大員工的公文、信息宣傳寫作水平，邀請專業人士舉辦了培訓班；六是承辦了慶祝建國六十週年優秀書畫作品展和職工乒乓球比賽等活動；六是在“九九重陽節”來臨之際，邀請離退休老年人召開了座談會，併為他們送去了節日的祝福。

(十)立足本職，做好基層服務

面對我社點多面廣的現實情況，辦公室克服人少事多等

困難，始終堅持基層工作無小事的工作態度，對各單位的購置維修等申請及時向領導請示，能解決的立即解決，需由部門審批的及時提交，對聯社審批的事項積極與相關商户聯繫，及時進行購置或維修，確保為基層創造一個良好的工作環境，為信用社的發展做好後勤保障。

二、存在的不足

辦公室工作雖然取得了一點成績，但離領導的要求還有一定差距，與兄弟部室相比還存在許多不足之處，主要表現在：

1.工作主動性有待於進一步加強，工作超前意識差；

2.工作效率還需繼續提高；

3.文字綜合工作較為被動，宣傳報道的數量與上刊率

較低；

4.後勤服務管理工作還存在許多不足之處，存在不全

面、不細緻的現象。

三、xx年的工作打算

xx年，辦公室將在聯社的正確領導下，發揚成績，彌補不足，不斷完善有關規章制度，加強學習，進一步提高全員綜合素質，充分發揮服務、協調、保障作用，為我社健康穩定發展做出應有的貢獻。重點做好以下幾方面的工作。

1．繼續加強思想政治和業務學習，提高辦公室人員整體素質。

2．加大規範化服務的檢查力度，採取隨機抽查和定期檢查相結合的方式進行監督，確保營業人員服務質量平常與檢查時保持一致，最大限度的減少服務投訴事件。

3．採取有效措施，切實提高文字綜合和宣傳報道工作。計劃在嚴格基層上報稿件考核的基礎上，研究制定獎勵辦法，着重培養文字工作人員，適時舉辦寫作培訓班，及時發現人才，提高文字材料質量，並加強與有關部門的協調與溝通，進一步提高稿件上刊率。

4．完善後勤管理，加強基層“五小”建設，為員工的工作與生活提供良好的後勤保障。

5．加強檔案管理，促使檔案管理工作規範化。

6.集中時間和人員，對全社房產、土地的有效證件進行完善規範，確保資產不受損失。

7.按照聯社要求，積極完善團委組織，進一步豐富員工生活。

8.做好領導交辦的其他工作。

第二篇：某縣農村信用社2014年上半年工作總結領導講話

同志們：

今天召開全縣農村信用社半年工作會議，主要議題是：簡要總結上半年工作，認真分析當前工作中存在的問題及薄弱環節，紮實搞好糾改工作，努力推進全縣農村信用社又好又快發展進程。下面，我分別談一些看法和想法：

一、充分肯定上半年工作成績。

今年以來，全縣農村信用社認真貫徹落實省聯社工作部署，堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞提高效益、強化管理兩條主線，突出強化管理求效益、提高質量防風險、信貸支農促發展三個重點，強化措施，狠抓落實，確保了管理工作規範、有序、紮實開展，實現了業務工作的質量、規模、速度協調統一。

1、業務工作保持了良好的發展態勢。截止6月末，全縣農村信用社各項存款增加萬元，總額達到萬元，完成計劃任務的％；貸款淨投放萬元，總額達到萬元；四級分類口徑下不良貸款餘額為萬元，較年初增加萬元，不良貸款佔比為%。逆向調整不良貸款淨降萬元，完成計劃的％；五級分類口徑下不良貸款較年初減少萬元，不良貸款佔比為％；實現業務總收入萬元，總支出萬元，收支軋抵實現賬面利潤萬元，考核利潤達到萬元，分別完成計劃任務的%和%。應付利息備付率達到％，較年初增加個百分點。

2、貸款投放力度加大。在貸款投放上，聯社認真落實國家宏觀調控政策，牢牢把握貸款投放的節奏、質量和數量，積極鼓勵職工開展貸款營銷。同時淡化了貸款逐級審批諮詢制度，放寬了審批權限，簡化了貸款手續，有效挖掘市場潛力，促進貸款的發放工作。另一方面，加強跟蹤檢查，防止貸款“規模衝動”、“盲目跟大”，做到了審慎經營、理性擴張。

3、信貸及風險管理系統上線準備工作基本到位。信貸及資產風險管理系統上線工作開展以來，聯社高度重視，精心組織，周密安排，在及時完成客户信息採集學習培訓後，迅速推開客户信息採集工作，並同步落實補錄環境的準備和微機操作培訓。在實施過程中，聯社狠抓工作質量和進度，每日通報補錄及採集進度、落實專人同步跟進監測質量。截止 6月27日，全縣農村信用社筆業務和客户信息的採集和補錄工作順利完成。目前，網絡佈線正在加緊施工，可以如期實現聯網上線。

4、大户不良貸款清收取得突破。經過多方論證調查，5月份，聯社向縣法院申請貸款抵押資產保全，並依法提起訴訟，可望在下半年予以清收，徹底解決困擾營業部經營的問題。

5、創收增效工作成效顯著。在防止風險的前提下，聯社不斷增加有效資產的投放，提高盈利能力。同時，針對富餘資金量大的實際，將開拓中間業務收入作為重點工作來抓，切實加強行社合作，尋求資金融通。上半年，該項業務累計交易額億元，收益萬元。各信用社積極拓展“安貸寶”等代理業務，實現手續費萬元。上半年財務數據看，全轄實現總收入萬元，同比多收萬元，其中利息收入萬元，同比多收萬元，中間業務創收萬。實現盈餘萬元，同比增加萬元。

6、制度落實力度加大，防案控險能力有所增強。按照“強化內部監督，完善結束機制，規範經營行為，防範操作風險，促進業務發展”的總體要求，聯社以稽核檢查為重點，從風險排查和案件專項治理入手，對xx年度年終決算經營成果真實性專項稽核、冒名貸款進行了專項稽核，嚴肅了制度，規範了經營行為。

7、網點安全達標建設進展順利。分社新址裝修已經完工；開工裝修的家信用社營業室將於7月中旬全面交工，投入使用。

總之，上半年，全縣農村信用社在深化改革、經營管理、風險防範等方面做了大量的工作，取得了前所未有的成績，應當予以充分肯定。

二、查找工作薄弱環節，有的放矢強力糾改，努力推進全縣農村信用社又好又快發展進程。

上半年，儘管我們作了大量的、艱苦的、卓有成效的工作，但冷靜客觀的分析總結，仍然存在着一些不容忽視的問題和薄弱環節。因此，全縣農村信用社必須認真貫徹省聯社工作部署，堅持“發展是硬道理，是第一要務；質量是硬約束，是第一責任；效益是硬指標，是第一目標”的思想，根據存在的問題及成因分析，有的放矢，紮實糾改，努力推進規範信貸管理、案件綜合治理、提升經營效益等項重點工作，確保全年各項經營目標全面完成。

存在問題一：服務質量和水平尚待大幅提升。隨着全縣農村信用社電子化程度的提高以及基礎設施建設步伐的加快，與商業銀行在硬件設施上的差距正在逐步縮小。但是，我們在櫃面服務工作上卻差距甚遠。上半年，聯社共接到客户投訴6起，涉及責任人11人，投訴率有所上升。突出表現為：一是營業時間不正點，遲開門，早關門，或者是隨意關門，停止營業。另外，城區個別網點下午提前下班時間，以“沒有錢”為藉口，提前簽退，營業時間沒有保證；二是解説服務“生、冷、硬”，客户意見比較大；三是通存通兑業務拒絕辦理，這在城區信用社表現比較突出；四是一些信用社雖然已經裝修改造，但是“髒亂差”的問題突出，“住樓房，睡土炕”的形象改觀不大。

隨着農村金融改革的深化，我們在服務質量和水平上如果沒有大的改觀，就難以鞏固我們的市場陣地。因此，全縣上下在強化工作措施落實的基礎上，要開動腦筋，想盡辦法，用“爭”的精神、“搶”的氣勢、“奪”的勁頭去抓存款、增實力，力爭儘快趕上來。同時，要強化服務工作。服務是天性，是本質，是責任，是義務。我們吃這行飯，就得幹這行活。更重要的是面對日趨激烈的市場競爭，我們要站穩腳跟，贏得勝利，唯一有效的殺手鐗就是服務，唯一有吸引力的金字招牌也是服務。服務出客户，服務出形象，服務出效益，服務出競爭力。為了搞好服務，我們必須堅持以客户為中心，以客户的需要為第一信號，根據客户的需要改進工作，更要針對服務工作存在的問題，抓好整改，聯社將加大對客户投訴的處理力度。各信用社要強化管理，教育員工樹立“以我心靈美，換來信合美，以我誠信情，贏來客户情，視顧客為上帝，為客户謀幸福”的新型服務理念。具體講，就是通過整潔的環境、一流的設施、良好的形象，迎來每一位客户；通過一聲問候、一句美言、一臉微笑，留住每一位客户；通過高效服務、優質服務、文明服務，引來更多的客户；通過一件小事、一點一滴、一言一行展示信合人的服務風貌和服務素質，樹立我們信用社“小窗口，大銀行”的服務品牌和服務風範。要努力在微笑服務、細節服務中提升經營與服務的精細化程度。市場是最公正的，客户是心裏最有數的，只要我們付出真誠的服務，就必然獲得可觀的回報；我們也只有付出真誠的服務，才能獲得可觀的回報。

存在問題二：激勵機制的作用沒有得到充分發揮。突出表現為：一是一些信用社績效分配不透明，不及時，不公正，家長、官僚作風嚴重，影響職工的工作積極性；二是一些員工小富即安、小成則滿的思想依然存在，面對激勵政策，進取心不強，滿足於現狀，混天度日，在考核兑現時，卻斤斤計較，全然不顧自己的出勤天數、任務實績、工作質量。三是不能正確對待“正向激勵”機制。一些員工對於下達分配的任務，動則就要“錢”。或者是隻要獎勵，不接受處罰。殊不知“效益為先、正向激勵，獎罰分明，促進工作”才是正向激勵的核心。

目前，聯社實施“以效益論英雄，憑業績發薪酬”的薪酬改革，主要是通過正確引導、正向激勵，充分調動全員工作積極性。要嚴格執行績效工資制的相關規定，加強員工的工資管理，及時按月計提績效工資，加強考核，達到按勞取酬、多勞多得、激發員工工作熱情的目的。對於分配不及時、不透明的主要責任在社主任，考核分配辦法制定必須經過會議研究。同時，在分配過程，要兼顧業務實績、出勤等項目，絕不能搞平均，搞照顧，影響工作成效大的員工情緒。由於內外勤工作承擔任務有別，工作量有別，必然在績效分配上有別。因此，座班主任必須發揮內外聯繫的紐帶作用，搞好協調，絕不能搞內耗，要會考慮問題，試想一下，內勤的貸款營銷手續費，外勤有嗎？同時，要強化務實作風，禁止弄虛作假。必須按規定操作，嚴禁在執行中弄虛作假，嚴禁在經營成果上投機取巧。聯社綜合部要加強對分配製度改革的檢查、指導，發現問題及時反映、解決、處理，對頂着不辦、不認真辦、弄虛作假的要嚴肅處理。下半年，聯社將加大檢查處罰力度，對此，全體員工要從自身做起，規範操作行為，確保信用社各項工作持續健康發展。

存在問題三：貸款管理有待進一步加強。今年，全縣農村信用社貸款投放量比較大，經過銀監部門、聯社組織檢查發現，冒名、化整為零、壘大户等違規貸款在一些社屢禁不止。聯社一直強調發展要兼顧實際，兼顧成本，不能以犧牲質量來換取量的擴張，在信貸管理中，要嚴格執行“三查”制度，確保信貸資金的安全性與效益性。下半年，聯社繼續對信貸資產質量進行全面檢查，嚴肅追查管貸責任。對於存在風險、不論金額大小、不論情節輕重、不論涉及何人，都要追查到底，照章處理到位，糾改清收到位。我們絕不能花錢養着那些對工作漫不經心、敷衍應付、不負責任的渾人；絕不能花錢養着那些吃裏扒外、成心壞事的小人；更不能花錢養着那些以錢謀私、以職謀私、以權謀私、以貸謀私、損公肥私的惡人。因此，各信用社在規範管理新增貸款的同時，要落實貸款發放的相關責任人，積極搞好問題的糾改及清收工作。

存在問題四：不良貸款前清後增，出現反彈，盤活清收工作任務十分艱鉅。截止6月末，全縣農村信用社四級分類下不良貸款出現反彈，較年初增加萬元，逆向調整不良貸款還有萬元，風險不容忽視。這也反映出部分員工在較大程度上存在重貸輕收思想，清收盤活的主動性和積極性不高，責任心不強，畏難情緒阻撓業務的拓展。

對此，一是必須嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款要做到列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。必須嚴格按照貸款風險預警信號及時做出風險預警提示，提出防範措施和處置方案，既實現對客户服務的延伸，又實現對貸款安全收回的風險監控，確保清非成果。二是要結合信貸及風險管理系統上線工作，利用行之有效的手段，分類施治，加大對債務不實貸款的活化清收工作力度，在辦理盤活貸款，落實債務時，嚴格按照風險部提出的管理要求，做好調查、審查工作，相關的資料必須齊全、完整、規範，嚴禁弄虛作假，否則以違規貸款論處，造成債務不實、資產損失的要追究相關人員的責任。三是堅持五級分類“按季分類、按月調整”的原則，根據信貸員的調查，對認定過程中有偏離的要進行及時調整。四是搞好信貸及風險管理系統上線的後續管理工作。要對採集的信息進行完善，特別是非身份證號碼錄入的客户信息要列表登記，註明情況；對所有信息，要由採集人、審核人簽字認可，明確責任，手續完善後，經聯社上線領導小組審核合格，聯社將按照一定比例予以補助。五是認真開展不良貸款“筆筆動”活動，確保上門催收面達到100％，現金收回面力爭達到80％，不良貸款收回率達到20％以上。全體信貸人員要增強工作的積極性、主動性和創造性，羣策羣力，內挖外聯，全力攻堅，同念一本經，合唱一台戲，用我們的心血、汗水、智慧和信心奮力拓出清非盤活的新局面，確保不良資產佔比和絕對額的雙下降。

存在問題五：員工隊伍素質參差不齊。一些員工業務水平低，工作能力較差，不能較好完成本崗位的工作，需要進一步加強引導和管理。一些單位內部工作氛圍不和諧，打內耗的問題時有發生。

上述問題的是老生常談，但要反過來考慮一下，為什麼會存在。我們信用社的教育管理是否到位，聯社下發的文件規定是否組織職工認真學習，職工夜校學習開展情況如何，思想政治工作是否到位？

對此，各信用社必須深刻反思，並抓好以下工作。

1、搞好團結。在經營管理中，必須始終把團結放在第一位，只有團結的班子才能帶出一流的隊伍。一是信用社主任對員工要多關心、多照顧、多體恤，利用自身職位接觸面廣，認識人多的優勢，幫助職工解決困難。在工作中，主任要做到對事不對人，從工作出發，以大局為重，一視同仁，這樣才能受到職工的擁護和愛戴。同時職工對主任的管理工作也要積極配合。在工作中主任不可避免的要對員工存在的問題或缺點提出批評和教育，對此員工也要多理解，有不同的看法或者認為主任批評管理的不對，可以在大家都冷靜的情況下，積極的與主任進行溝通，增進了解。二是信用社主任和座班主任之間要多溝通，遇事多商量，有不同的意見或看法擺在桌面上來解決，以消除心裏的迷團和誤解，達到團結一致。如果有事憋在心裏不説，就會形成誤解，造成誤會，相互別勁，無形中在思想上多了一道鴻溝。

2、抓好員工教育培訓工作。下半年，聯社將按照年度職工培訓計劃，舉辦信貸及 風險管理系統操作，三期培訓班，並將考試成績納入考核工作，努力提高員工學習的自覺性。

3、強化職工思想教育，認真開展“樹科學發展促廉潔高效建現代金融企業”為主題的實踐活動。通過學習，對照在落實科學發展觀、貫徹民主集中制、履行職能、維護員工、羣眾利益、組織紀律、生活作風等方面存在的問題，在廣泛徵求和聽取羣眾意見的基礎上，聯繫思想、工作實際，認真分析在貫徹科學發展觀中存在的突出問題和原因，認真整改，確保員工的思想作風、工作作風、經營理念得以提高。

存在問題六：案件綜合治理有待於進一步強化。聯社檢查發現，個別信用社管理人員責任心不強，違規操作現象屢禁不止。7月1日，聯社組織人力對等個信用社的現金庫存進行了突擊檢查，問題比較嚴重，極易發生新的案件，令人十分擔憂；同時一些信用社對安全保衞工作存在麻痺思想僥倖心理，制度、責任落實不到位，特別是在守庫、值班等環節不嚴格執行規章制度的現象不同程度地存在，安全隱患比較突出。

上述問題的存在，説明我們案件治理面臨的形勢十分嚴峻，説明我們管理工作存在漏洞，説明我們的工作人員照章操作意識差。“大錯不犯，小錯不斷”，久而久之，形成風險漏洞越來越多、越積越大，最終會釀成案件。

着眼於控制發案率、降低損失率，提高全系統人、財、物的安全係數，案件防控工作必須抓好以下幾點：一是加強全員安全教育，完善各類案件的應急處置預案，增強員工的防範意識和應急處置能力。二是強化案件專項治理，嚴格案件責任追究。對庫款槍支管理、資金帳務核算、重要空白憑證管理、內

外對帳、內部授權、上門收款等關鍵崗位和管理工作要加大監督檢查處罰力度，努力把對各類案件和違規行為的發現、處置延伸到日常經營管理的每個環節。三是結合行風建設，重點加強反商業賄賂工作，強化法紀制約機制，對違章違紀人員按照規定嚴肅處理。特別是放貸環節的監督。“貸款只有放得乾淨，才能收得利索”。要進一步強化廉潔奉公意識，對敢於觸及紀律“高壓線”的員工，要始終保持高壓態勢，露頭就打，確保打得狠、打得準、打出行風，堅決肅清不廉潔辦貸行為。各信用社主任要發揮模範帶頭作用，狠抓廉政建設，管好自己，帶好隊伍，確保“貸款放得乾淨”。四是實行風險問責制，問責聲要大、雨點要密、高壓電要足，一把尺子衡量。對每一筆違規、違章、不符程序的業務，對每個違紀、違法問題，對相關責任人員要逐個追問，逐個追究責任，逐一嚴肅處理。切實解決職責不清、責任不明、不了了之的問題，使每名員工在辦理每一筆業務時都要認真負責，要為自己、為家庭、為事業負責、為歷史負責。五是加強安全檢查的力度、密度和深度，及時發現和消除各類案件隱患。特別是夜間值守環節的落實工作。為什麼一些信用社的夜間值守落實不到位，主要責任是社主任的安排部署問題，主要原因是座班主任不能以身作則，不嚴格落實制度的問題。請各信用社反思。下半年，聯社將把此項工作作為落實安全責任制檢查的一項重要內容，不定期進行檢查，對責任未落實，值班走過程的人員進行嚴厲處置。

同志們，上半年，我們的工作成績比較突出，應當予以肯定，但是，下半年，面臨的的任務依然艱鉅，擔子不輕，責任重大，全體員工一定要以乘勢而上、迎難而進的智慧與勇氣，以集合眾智、勵精圖強的態度與精神，竭心盡力地履行好自己的職責，實幹、苦幹與巧幹，勤懇、勤奮與勤勞，圓滿完成各項目標任務，努力實現全縣農村信用社又好又快發展新局面！

第三篇：2014年信用社清收盤活攻堅活動半年工作總結

xx年上半年，我市聯社根據《**市農村信用社xx年清收盤活工作意見》文件精神，對清收壓降工作進行了嚴密的部署和安排，取得了一定的成效，截止6月末，按五級分類標準累計收回不良貸款xxx萬元，淨壓xxx萬元，分別完成市辦下達計劃的xxx%和xxx%，不良貸款佔比下降xxx個百分點，實現了不良貸款佔比和絕對額的雙下降。回顧上半年清收工作歷程，我聯社主要做到了如下幾項工作：

一、主要工作措施

1、制定方案，明確目標。年初，我聯社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅活動領導小組，制訂了《**市農村信用社xx年清收盤活工作意見》，並將市辦下達的xxx萬元清收計劃任務和200萬元淨壓計劃分解到每個基層社。四月初，我社依據三月底前對全市農村信用社不良貸款的摸底情況，專門印發了《**市農村信用社xx年清收攻堅活動工作方案》，從4月1日起將信貸工作重心轉移到清非工作上來，計劃用七個月時間完成全年清非任務。

2、落實重點，區別對待。一是落實重點户清收。繼續實行聯社班子成員、相關科室包户清收制度，至六月末已督辦收回重點户建材機械廠xxx萬元，東風車架xxx萬元，王勇xxx萬元，程功權xxx萬元，陳世斌xxx萬元等，從而形成了良好的清收勢頭。二是落實重點社清收。根據聯社安排，風險科對不良貸款餘額比較大的還地橋信用社進行了重點剖析，形成了分析報告，明確了清收的重點，至六月末共計收回不良貸款xxx萬元，置換貸款xxx萬元，效果不很明顯。

3、嚴格獎懲，強化考核。一是對收回的每筆xx年底以前發放形成的可疑類、損失類和置換貸款，按照規定的比例進行獎勵清收，並實行誰收誰得的清收獎勵政策，從而調動了全員清收的積極性；二是從4月份起，對清收工作在全市連續三個月排名後三位的信用社主任一律實行免職處理，增強了基層社主任清收非正常貸款的責任感；三是從4月份起，信用社員工（不含儲蓄崗位等內勤）每人每月按600元標準納入單項考核，按完成比例每月結算兑現，機關人員按照基層員工50%的標準參與掛點考核，同時把任務分解到崗到人，形成了全員抓清收的良好局面。

4、加大責任貸款的清收力度。對已被聯社風險管理委員會認定的責任貸款，根據違規和非違規兩種情節，每月堅持扣收工資性收入的xxx%和xxx%來抵收責任貸款。至六月末共扣收xxx萬元，涉及責任人員xxx人。

5、堅持依法清收不動搖。由於我聯社歷年勝訴未執行的案件多達xxx件，所以我社對需要起訴的案件始終保持審慎態度，要求起訴一筆必須有把握執行到位一筆，真正起到震懾作用，而對勝訴案件則要求每個基層社重新進行清理，摸清欠債户信息，及時聯繫法院執行局執行。上半年，聯社風險科重點關注山泰公司一案，但由於種種原因無效果，僅依法收回謝守權一案xxx萬元，此外通過風險代理清收xxx萬元，分別是王勇xxx萬元，程功權xxx萬元。

6、全面落實“五個一批”專項活動。一是為了進一步擴大清收效果，聯社風險科對“五個一批”專項活動內容進行了逐一落實，明確了相關政策和清收方法，要求基層信用社全方位出擊，在調查摸底的基礎上以客觀和實事求是的態度，區別能夠收回的和不能收回兩種情況，採取相應的對策，全力以赴開展清收；二是風險科在6月底前，檢查了各社xx年底以後發放的到期未收回貸款保全情況，未發現人為因素喪失訴訟時效的，並對各社損失類貸款進行了重新確認，確定了哪些貸款是真的損失確實無法收回；三是聯社風險管理委員會5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款xxx萬元進行打包處置，目前此項工作正在進行之中。

二、存在的困難

一是從主觀上分析，基層社外勤人員普遍存在作風不實的問題，天氣炎熱、寒冷不下鄉，下雨落雪不下鄉，即使下了鄉也是以當年到期的小額農貸清收為主，歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭，麻煩問題貸款，繞着過身。八小時之內工作，八小時外娛樂，與農民日出而作日落而息的習慣相背離，根本無法找到欠債户，清收力度明顯不夠。此外，部分信用社主任存在着新官不理舊賬的觀念，只收自己放的貸款，不管前任放的貸款，只把重點放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執行局溝通，法院只能按正常的法律程序走，需要時間；金山店伏山礦業公司貸款，我聯社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協商，估計明年收回，兩社至少影響清收計劃xxx萬元；二是從客觀因素分析，截止6月末，我聯社不良貸款餘額為xxx萬元，其中次級xxx萬元，可疑xxx萬元，損失xxx萬元，通過上半年調查摸底，確實無法收回的有xxx萬元。從重點100户分析，該類貸款金額為xxx萬元，只有xxx户可部分收回。

三、下半年工作打算

下半年，我聯社決定上下一心，努力採取積極有效的措施，加快清收盤活進度，決心儘可能完成清收工作計劃。

（1）從主觀上調動全員清收工作積極性；例如，對重點社還地橋信用社採取清收獎勵傾斜政策，下半年聯社將不再從該社計提收貸手續費。

（2）按照年初制訂的工作計劃和從四月份開始的清收攻堅活動內容抓好督辦和落實，擬對下列重點户抓好督辦清收：羅橋團堖村、徐家鋪村、王太村、四棵鬆村、保安水泥廠、伏山礦業、城關觀山村、陳貴陳世斌、營業部洪長生、鄒良根等。

（3）全方位抓好“五個一批”專項活動，力爭在打包處置上有突破，集中清收有進展。

（4）不留情面抓好責任貸款的清收；對於已經認定的責任貸款，我們將嚴格執行相關的處罰制度，扣收工資性收入來抵償責任貸款直至全部償還為止。

（5）切實開展依法清收；對於惡意逃廢債的行為要堅決通過法律途徑來解決，同時加強與政府部門的溝通，力爭在勝訴未執行案件上取得突破，最大限度保全信用社債權，主要攻克程功權、王勇、謝守權以及三泰公司等户。

（6）嚴格控制新增不良貸款，確保清收成果。對於新增貸款，嚴格落實“四包一掛”制度，確保無新增逾期貸款的發生。

第四篇：2014年信用社年終總結

一年來，我社在縣聯社和縣人民銀行的正確領導下，在鄉黨委和政府的大力支持下，以xx同志提出的“xxxx”重要思想、xx同志提出的“xxxx”和黨的“xx大”的“xx大”提出的加快改革開放步伐，全面建設小康社會的宏偉目標為指導，以“資金立社、效益興社”統攬全年工作全局，始終把盤活資金存量、優化貸款增量、支持“三農”、拓寬金融服領域放在全年的工作首位，全社員工在社領導班子的帶領下，倡導求真務實，鋭意創新、頑強拼搏、開拓進取的工作作風，基本完成了縣聯社下達的工作目標,確保了我社經營效益一年上一個新台階。我們主要做了以下幾個方面的工作：

一、以思想建設為起點，建設一支高素質員工隊伍

時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恆地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及xx鄉黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜誌和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社幹部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使幹部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。

二、打造服務品牌，廣開攬儲渠道，確保存款市場增勢不減

對於信用社來説，大力組織存款是立社之本，興社之源。面對我鄉農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大，我社領導班子始終保持清醒的頭腦，站在市場的最前沿，大力宣傳信合贏得客户；掛過街橫幅，張貼標語，宣傳新業務；加強櫃枱服務質量，全方位的開展禮貌用語，併為其提供優質高效、快捷方便的金融服務，以留住客户。比如今年除辦理一般存、貸款業務外，糧食定補、退耕還林、業務量較大，但我們的內勤職工任勞任怨，毫無怨言。正是靠着一支善打硬仗的員工隊伍，我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年淨增存款460萬元的好成績。

三、以服務“三農”為已任，促進區域內經濟平穩發展

我鄉是一個深山區鄉，有其自身的優勢，就是地處農村，小額農户貸款需求量多，因此我們本着服務“三農”的原則，解決農户貸款難，無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度，給農户辦理貸款證，切實瞭解轄區農户貸款需求。發放小額農貸款，有力地支持了當地經濟持續、穩定的發展，確保我社和借户實現了聯動經濟效益，取得了經營上的“雙贏”。同時，我社還代理髮放各種補貼方便轄區農户按時領取。

四、澄清貸款底數，加大存量貸款盤活力度，確保盤活工作落到實處

信貸資產質量的優劣直接關係到信用社的生存大計，信貸資產質量低一直制約着信用社的發展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對不良貸款的清收力度.，不良貸款逐年下降。

五、加強安全防範意識，確保經營安全無事故

我社始終把安全經營工作放在管理工作的首位，常抓不懈，始終做到警鐘長鳴。我社制定並組織員工預演了防暴預案，嚴格分工，人人負責，落實到崗到人，在派出所建立了警民共建文明單位，並與周圍單位居民簽訂了聯防協議。並經常組織員工學習安全保衞知識、防範技能，經常進行安全檢查，發現隱患及時解決，防患於未然。

總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此2014年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款佔比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，並與個人效益獎掛鈎；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成xx年的工作任務。

第五篇：信用社年度總結

xx信用社xx年度工作總結

xx年，xx信用社在xx聯社的正確領導和支持下，認真貫徹落實各項工作會議精神，按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念，植根於農村，服務於“三農”，拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質，取得了整體經營穩健，各項業務有新發展，自身經濟效益和社會效益有新提高的成果。現就xx年工作予以總結，報告如下：

一、總體目標完成狀況

截至xx年底各項存款餘額xx萬元，較年初增長xx萬 元，其中定期存款xx萬元，活期存款xx萬元，低成本存款佔比xx%；各項貸款餘額 xx 萬元，比上年增長xx萬元，增長%，全年累計發放貸款 xx萬元，累計收回貸款xx萬元，存貸比例xx%；不良貸款餘額xx萬元，比年初下降xx萬元，不良貸款比例由年初的xx %下降為xx %。

二、主要工作措施

（一）加強理論學習，按照科學發展觀引領各項業務又好又快發展。按照“好字當頭、好中求快、又好又快發展”的要求，統一員工的思想，凝心聚力、幹事創業、加快發展。開展自查自糾活動，積極查找合規風險管理中存在的薄弱環節，及時進行整改，確保依法合規經營，逐步推進合規管理長效機制。組織員工在學習上級文件精神的同時，全面規範服務標準，進而提高員工

職業素質的目標。全面提升服務水平，努力樹立彭灣信用社良好的社會形象。

（二）嚴守“存款立社、服務興社”的理念，全力加大資金組織力度，增強信貸支農後勁。一年來，彭灣信用社以“立足農村、服務三農”為經營宗旨，在為客户提供安全、熱情、快捷、方便服務的基礎上不斷擴大服務內涵，創新服務方式，資金實力明顯增強。要求全體員工抓好宣傳服務，建立優質客户羣，通過多項措施穩定並增長存款，具體從以下措施着手：1.實行全員存款任務考核，落實目標責任制。通過獎金福利與存款貢獻掛鈎調動職工工作積極性；2. 提高單位存款和低息存款的比重，降低成本，提高效益；3.信貸人員上門服務做好信貸營銷，積極開拓市場，達到以貸引存的目的，在吸收大批資金的同時也對信用社的業務進行大力宣傳。

（三）加大信貸支農力度，積極支持彭家灣鄉新農村建設。農村信用社根在農村，服務三農是我們的基本出發點，農信社以面向三農、面向小企業、面向地方經濟和社會發展為服務宗旨。端正支持“三農”的經營理念，牢固樹立靠支農求發展，靠支農增效益，靠支農樹形象，靠支農降風險的思想觀念，使支農工作再上新台階。在我信用社的支持下，彭家灣鄉農民湧現出了一大批種養殖户、個體私營户，催生了一批典型個體、私營企業，帶動了地方經濟的快速發展。

（四）多措並舉，攻堅克難，狠抓不良貸款清收盤活。今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置，對存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收。將清收任務、分配到崗位和責任

人。在狠抓存量不良貸款清降的同時，管住新增貸款質量，積極落實新增貸款的責任制，確保新增貸款質量，客户經理對所發放和所管理的貸款質量直接負責，新增貸款質量達不到規定要求的部分，視同完全責任貸款，按照貸款第一責任人制度的規定，追究責任人員責任。確保新放貸款嚴格按照貸款申請、貸款調查、貸款審批、貸款發放、貸後檢查、貸款收回的程序，規範操作行為，確保了新增貸款質量。

在清收不良貸款工作中，根據貸户的不同情況、我們採取了靈活多樣的方法：1.根據不同的貸户情況制定不同的清收或盤活措施；對一次還清確有困難的簽定還款計劃，分期償還。２.充分利用春耕夏收秋播找人方便，農業作物豐收貸款户手頭寬裕等有利時機，深入農户，迅速落實小額不良農貸。3.將清收盤活計劃任務責任分解到崗、到人，根據任務完成情況進行獎優罰劣。

（五）嚴抓制度落實，強化內部管理，全面提高管理水平。

1、加強營業網點建設與內部管理，提高農村信用社社會競爭力。一是改善網點服務環境。搞好社內、營業廳的衞生，改善了辦公環境，提高社會形象。二是加強財務會計管理，實現增收節支。將組織資金、不良貸款清收、利息收入、中間業務等指標下達到各員工，視各項任務的完成情況，考核兑現。三是完善監督體系，實現事後監督、檢查輔導、社會監督相互配合的工作機制，進一步提高了制度執行力和風險防範能力。

2、強化安保監管，確保安全經營。安全出效益早已成為共識，我xx信用社在歷年安全運營的基礎上，今年以來始終把上下聯動、防範並舉、查管結合、綜合治理、貫穿在全年的工作

當中，確保了各項工作安全穩健運營。一是強化領導，狠抓案件防範，真正把案件防範工作作為頭等大事來抓。查防結合，預防經濟案件的發生；二是突出重點，對日常營業安全、現金押運等加強管理，檢查工作要逐及到每個環節每一個部位，主任和副主任定期或不定期對庫存現金、帳款帳務等進行檢查；三是加強教育、提高認識，提高以人為本的綜合防範能力。通過認真紮實的的安防教育，使全體員工牢記安防知識，掌握防範技能，增強防範意識，提高防範能力。

三、工作中存在的問題

全面總結xx年的工作，我們感到還存在着以下幾方面的差距與不足： 一是我社區位不優，規模較小，業務發展相對緩慢；二是員工隊伍整體素質還不高，員工綜合素質有待進一步提高；三是思想解放不夠，創新意識不足，中間業務開展不理想；四是信貸資產質量不高，信用社業務發展不平衡。

四xx年工作計劃

xx年我社將繼續全面落實科學發展觀，以改革發展為動力，以防範風險為主線，以提高效益為中心，增加總量、優化存量，降低成本，實現增盈。

一、多措並舉，力爭存款快速增長。存款是立社之本，效益之源。在明年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優化辦公環境，提升社會形象；三是拓寬業務市場，在當地存款量度有限的情況下儘量進城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭存款又快又穩增長。

二、加強信貸管理，全面提高信貸管理水平。xx年，我社

將進一步加強信貸管理，把防範信貸風險作為一項重要工作來抓，正確處理好加大信貸投放與防範金融風險的關係，努力提高管理水平和資產運營質量。貸款發放時嚴格把關，確保形態的真實性，確保合同的完整性，確保貸款的合規性。同時要狠抓清收盤活、提高信貸資產質量。

三、提高職工整體素質，促進業務發展。我社將繼續貫徹“以人為本”的科學理念，做到人盡其才。優化職工隊伍結構，充分激發和調動廣大職工的工作積極性和創造性，進一步提高職工素質和農村信用社服務水平。

四、強化“三防一保”意識，加強監督檢查力度和內控制度的落實。繼續抓好思想、管理、檢查三道防線。查隱患、堵漏洞，將防犯關口前移，預防各類經濟案件和“四防一保”案件的發生。

總之，過去一年的工作，我們既取得了一定的成績，也存在着一定的差距和不足。新的一年裏，xx信用社將結合實際認真學習科學發展觀，深入領會實質，進一步樹立信心，振奮精神，紮實工作，按照聯社的要求部署，全面完成新一年的任務

xx信用社

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