醫院總務科工作總結

醫院總務科工作總結

總務科在醫院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，後勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結報告如下：

一、科室管理工作

在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。幹事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩運行。

維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衞生間堵塞疏通475次；儲物櫃門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。

全年公務用車合計1333台次（不含拼車），用車同比增加87台次，同比上升7%。2017年業務科室用車465台次，佔比34.9%，同比上升23%;行政科室用車868台次，佔比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174台次，佔總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159台次，佔總用車86.9%，同比下降1.35%。

二、日常保障工作

（一）招標與採購

科室對日常採購物品集中進行了招標工作。在日常零星採購及定點採購的過程中嚴格遵循法律法規，採取定點採購和詢價採購等形式規範採購過程，降低採購成本。現總務科90%以上的物品採購執行的是招標、網絡集採和政府定點單位採購。採購過程進一步規範合理。

(二)冷熱水及電力線路、管路維護

認真做好醫院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中着重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。

（三）重要指標監測

為切實增強保障水平，確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業公司開展日常設備維保及定期採樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。

（四）醫療廢物回收

在院感科的指導下認真學習相關知識，紮實做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發生。

（五）綠化及除四害工作

與市衞健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衞生死角，消除蚊蠅孳生場所。

進入冬季後組織物業人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區域綠植進行優化調整。

（六）車輛管理工作

認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。

（七）基建工作

在項目建設過程中加強環節管理，確保工程質量。同時結合臨牀一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分徵求使用科室意見，改造過程中不斷優化施工工藝，降低成本，規範材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。

（八）社會化單位管理工作

全年組織召開後勤社會化單位協調會12次，每週總務科安排專人至少對環境衞生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩的基礎上穩步提高。

（九）計劃生育、治安、消防工作

根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規情況的發生。

四、科室黨風廉政建設工作

在科室工作中着重加強科室黨風廉政建議工作。在科室採購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標採購相關法律法規，按照《院貨物、服務及工程採購與招標工作管理辦法》組織並開展日常採購工作，不斷規範招標採購行為。全年組織並參與了28個項目的招標工作。在日常零星採購及定點採購的過程中也嚴格遵循法律法規，採取網絡集採、定點採購等形式規範採購過程，降低採購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律鬆弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發現，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時彙報、保證透明、陽光操作。認真落實並帶頭執行上級部門及醫院的相關規定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。

五、工作亮點

（一）基建項目。完工並投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。

（二）節能降耗。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。

（三）安全工作。科室全年無安全事故發生。

六、新年工作計劃

度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。

七、存在困難

現在科室存在的主要問題是各科室對後勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發生的突發事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨着科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力範疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加幹事1名，電工2名。