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表彰大會的講話發言

表彰大會的講話發言

表彰大會的講話發言

今天的表彰大會,是我們在取得20_年度工作成績的基礎上召開的,公司所有的進步和成績的取得,是全體員工共同努力的結果,是在今天受表彰的先進模範帶領下取得的結果。接下來是小編為大家整理的關於表彰大會的講話,方便大家閲讀與鑑賞!

表彰大會的講話1

今天,我們在這裏召開優質服務總結表彰大會,這既是一次回顧我廈深化服務工作成果的總結大會,也是一次分析形勢展望未來發展的動員大會。我代表大廈領導,對獲得表彰的個人和集體表示熱烈的祝賀!每年的優質服務月總結大會我們都要表彰一批在工作崗位上默默奉獻,做出突出成績的同志們,他們用優質的服務為大廈的發展起到了重要的保障作用,我在這裏由衷地道一聲"謝謝你們!大家辛苦了"!藉此機會,我也向長期以來對大廈服務工作給予支持和幫助的各級領導,以及區電視台、週刊的領導們表示衷心的感謝!下面,就大廈開展優質服務工作談幾點意見:

一、優質服務是大廈賴以生存的基矗

1、優質服務的涵義:

(1)真誠與微笑(sincere and smile)

真誠待客,微笑服務。

(2)講效率(alleviant)

快速而準確的服務。要求服務動作要快速敏捷,服務程序要準確無誤。

例如:(hilton.希爾頓)要求總枱服務員填寫住宿登記表所有時間為2分鐘,客房服務員的要求是每天負責整理16—18間客房,對餐廳服務員的要求是每小時服務20位客人,每3分鐘服務一位客人。

(3)隨時做好服務的準備(ready to serer)

a.做好心理方面的準備;

b.做好物質方面的準備;

(4)做好可見服務(visible)

把自己的工作置於客人的監督之下,使客人能感覺到你工作成果。

如整齊清潔的客房;色、香、味、形具全的食品等。

(5)樹立全民銷售意識(informative)

教育員工懂得如何在他們為客人提供服務的同時,向客人銷售或推薦飯店內其他產品。

(6)講禮貌(courteous)

講究儀容儀表,講究接人待物。

(7)服務優良(excellent)

每個職工都能做到上述六點,職工就是稱職的,服務就是優良的。

2、開展優質服務取得的成績

..大廈營業收入在短短的幾年間從最初的幾百萬到如今的幾千萬,從一個不知名的企業到成長為區內外知名企業,贏得了市區各相關部門的認可和榮譽,與我們積極倡導優質服務理念,年年開展優質服務活動是分不開的。

..成立之初,號召全體員工高舉優質服務大旗,以“..讓您萬事如意”為工作指導方針,強調優質服務,轉變員工觀念,強化服務意識。第一個優質服務月活動,我們以最基礎的“五聲十一字”為活動主題,從服務標準用語入手開展優質服務活動,得到了當時廣大員工的一致認同,受到上級領導和當時總公司領導對我們的認可,顧客表揚信一封接一封,員工們也都受到了鼓舞,我們的工作有了新的起色。員工們的思想都發生了深刻的變化。第二個優質服務月活動,在第一個優質服務月活動的基礎上又有新的變化,提出了“我為客人送真情,我為..添光彩”的活動口號,開展了“假如我是消費者,假如我是管理者”等換位思考活動,讓員工們站在消費者的角度去考慮問題,為客人提供優質服務。隨後幾年的活動注重在服務理念上進行宣傳與教育,提出了“一站式”服務和“誠心、細心、用心”三心服務理念,_年“服務到我為止”;X_“規範服務 達標管理”;X_“強化服務理念 確立服務關係”;X_“抓基礎 重塑形象 重細節打造..品牌”;X_“二線為一線管理為經營 全員為客人”。今年我們的優質服務主題是:對照標準找差距強化意識升四星。

從大廈優質服務的發展歷程看,優質服務活動由淺入深,又低標準到高標準,優質服務年年有新意,充分體現大廈對優質服務的重視。實踐證明:優質服務是我們工作的生命線,是企業賴以生存的基矗只有提高服務質量,才能贏得市場認可和顧客的支持,萬商才能得到更大的發展。

表彰大會的講話2

尊敬的老師、親愛的同學們:

大家晚上好!

春暖花開,碩果飄香!

今晚,我們在此召開秋季學期表彰大會,表彰在上個學期裏教育教學工作中成績突出的老師和勤奮好學、成績優異的同學。希望同學們以優秀學生為榜樣,以優異成績為目標,奮力拼搏,以取得更大更好的成績。藉此機會,向為同學們的成長、進步而勤奮耕耘、默默奉獻的老師們表示衷心感謝!向獲獎的老師和同學們表示熱烈的祝賀!

老師、同學們,在上個學期中,我們的老師愛崗敬業,不斷加強師德修養,刻苦鑽研,努力提高自身業務水平,以教書育人為已任,全身心關愛每一個學生,耐心施教,用自己的努力,換取了同學們的好成績。我們學校也一直堅持教學質量是生命線,強化課堂教學效率,加強學法指導,努力鋪平同學們通向成功的道路。多數同學的精神面貌煥然一新,學習成績正呈上升勢頭。今晚,我們舉行總結表彰大會,就是要激勵同學們發揚成績,藉此機會我想向老師和同學們提出三點要求:

第一個要求,要求我們做好今年的會考、大學聯考備考工作。中大學聯考成績是衡量一個學校最好的標準。我們學校歷年來一貫重視中大學聯考的備考工作,我們將根據我校的實際情況,做好學生後期工作,重視每一次考試,認真分析,適時引導,確保我們學生成功應對中大學聯考,再創中大學聯考成績的新輝煌。

第二個要求,希望今晚獲獎的同學要珍惜榮譽,謙虛謹慎、戒驕戒躁,“百尺竿頭更進一步”;而沒有獲獎的同學則不要灰心,多學習別人的長處和優點,彌補自身的短處和不足,努力學習,刻苦鑽研,培養良好的學習習慣和方法,是自己儘快成為優秀團隊的一員。

第三個要求。要求同學們珍愛生命,注意安全。

老師、同學們,我們知道,生命對每一個人只有一次。關注安全就是關注生命,關注安全就是關注我們自己。我們要時刻提醒自己,在校園中做好春季流感等疾病預防,注意講究衞生,養成良好衞生習慣。特別指出的是,我校和右江就一牆之隔,嚴禁我校學生擅自到右江邊玩耍和游泳。

老師、同學們,成績只能證明過去,上個學期的成績已經成為過去,不能説明現在,更不能代表將來!今天我們又開始了新的征程,希望老師和同學們定好目標,做做準備,爭取在新的學期裏做到更優秀。

最後祝我們全體教師新學期工作順利、萬事如意!祝全體同學身心健康,學習進步!祝我們__中大學聯考再創新輝煌!謝謝大家。

表彰大會的講話3

同志們:

在這春意盎然,萬物復甦的美好季節裏,我們在這裏隆重集會,召開_X鎮第三次人民代表大會,同時表彰一批先進集體、先進個人。剛才,_代表鎮黨委宣讀了《中共_X鎮委員會_鎮人民政府關於表彰先進集體、先進個人的決定》,我代表鎮黨委向受到表彰的7個先進集體、3個先進單位、X個先進個人表示熱烈的祝賀。

這次會議既是表彰先進、激勵後進的表彰會,也是一次鼓勁加壓、壓力傳遞的動員會,更是一次全鎮上下落實責任、明確目標、奮勇爭先的誓師會。通過表彰先進,激勵後進,把全鎮上下的思想和行動,統一到鎮黨委、鎮政府的工作要求上來,統一到凝心聚力抓經濟和招商引資上來,統一到推動全鎮各項工作實現大突破、新跨越上來,從而進一步解放思想,搶抓機遇,自加壓力,開拓奮進,苦幹實幹,全面完成和超額完成縣委縣政府下達給我鎮20_年各項工作任務,為實現富民強鎮的目標而努力奮鬥!

過去的一年,全鎮上下堅持“全力抓經濟,重點抓項目,突出抓招商,關鍵抓黨建”的思路不動搖,攻堅克難,乘勢而上。全鎮經濟實力大幅提升,農業基礎進一步夯實,農業產業結構進一步優化,招商引資取得重大突破,民營經濟快速發展,政策性項目建設紮實推進,民生問題得到改善,社會治安穩控體系進一步健全,社會和諧穩定,黨的建設全面加強,執政能力不斷提高,經濟社會呈現出健康發展的良好態勢,各項工作取得了顯著的成績。

成績來之不易,創業異常艱辛。過去的一年,在宏觀形勢急劇變化,各種矛盾和困難歷史罕見的情況下,全鎮經濟社會發展取得這樣的成績非常不易。每一項工作的完成,每一個目標的實現,每前進一步,都離不開全鎮上下的紮實工作,離不開方方面面的全力支持,都傾注着全鎮幹部羣眾的智慧和汗水。在此,我代表鎮黨委政府向為東井集鎮各項工作做出突出貢獻的先進集體、先進個人,同時向全鎮所有幹部羣眾,向所有關心、支持_X鎮事業發展的同志們、朋友們,表示最衷心地感謝和崇高的敬意!

在看到成績的同時,我們更應該清醒地看到存在的突出問題,基礎設施還不完善;農民增收渠道仍較少;強鎮項目少、骨幹税源不足,收支矛盾依然十分突出;經濟發展環境有待進一步優化;影響社會穩定的因素依然存在,維護穩定的任務還比較重;部分幹部羣眾的思想解放程度還不夠,畏難情緒、小家觀念普遍存在等等,這一切,都制約着_鎮經濟社會的發展,必須加以改變。全鎮上下要把思想統一到黨委政府的重大決策上來,摒棄一切保守的、落後的、個人的觀念,團結一心,與黨委政府保持一致,全力推進全鎮各項工作的加快發展。

在看到存在困難和問題的同時,我們更要看到所面臨的機遇和有利條件。從宏觀情況看,中央出台的進一步擴大內需和加大對“三農”投入的政策,為我們戰勝挑戰注入了強大動力,_的區位優勢為我們提供了難得的發展機遇,X_富人力資源為我們積蓄了有力的後備力量。因此,只要我們緊緊抓住發展機遇,充分利用有利條件,X_發展就會大有希望。

今年是深入貫徹落實科學發展觀、實施“_”開展的關鍵之年,也是我鎮經濟社會謀求跨越發展關鍵一年。鎮黨委政府在科學分析形勢,準確把握鎮情的基礎上,確定20_年我鎮工作總體思路是:全面貫徹黨的_大和_屆三中、四中、五中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀、突出“轉變發展方式、抓項目增效益”主基調,強化社會和諧、新農村建設“兩大支柱”,實施“工業立鎮、生態興鎮、科技強鎮、三產活鎮”的戰略,培強“瓜菜種植、旱作示範、畜牧養殖、林果提質、皮毛加工”五大產業,努力實現經濟平穩較快發展,經濟社會又好又快發展

主要目標是:

全鎮生產總值增長15%;固定資產增長20%;農民人均純收入增長8%,實際利用縣外資金增長20%。節能減排、物價指數等各項指標達到上級要求。

全面落實20_年工作的思路和目標,全鎮上下必須牢牢把握髮展這一主題,堅持重點項目,突出抓招商,凝心聚力,奮發有為,全面推動經濟發展。

一、強化措施,繼續保持招商引資的強勁勢頭。

加大招商引資力度。堅持招商引資為“第一要務”。繼續執行招商引資優惠政策和獎勵辦法,落實目標,夯實責任,強化招商隊伍建設。招商的重點放在招引大項目、科技含量高、外向型項目上,招商範圍放在工業、小城鎮、基礎設施和農業產業化上。全力推進全民創業。繼續鼓勵各級幹部帶頭創業、帶領創業,鼓勵幹部領辦、獨辦各類經濟實體,動員和吸引外出能人回鄉創業,鼓勵他們人才迴歸、資金迴流、企業回遷,引導和幫助有能力的農民,廣闢致富門路,增加就業,在創業上有所突破。

二、大力調整農業產業化結構,增強農業發展後勁

調優農業產業結構。加快推廣農業規模經營,注重推廣優質、高產、高效的種植品種,調優農業種植結構,發展大棚蔬菜,推進農業產業集約化。大力發展大棚蔬菜、甜瓜種植,以_X有限公司為龍頭,大力發展高科技農業,以此帶動全鎮農民脱貧致富。以省級重點項目綠思源養殖合作社為龍頭,大力發展養殖畜牧業,逐步向科技型、品牌型、規模型養殖邁進。

加強農業基礎設施建設。完善好土地整理項目建設,抓好水利基礎設施、農田道路建設,積極實施中低產田改造,為實現農業的可持續發展積蓄後勁。

三、大力發展第三產業,增多農民致富途徑

大力發展_加工業。通過內聯外引等方式,由來料加工、家庭小作坊變自購、自制、自銷,進而轉向規模化加工。努力打造_X品牌。

積極發展現代服務。以_X為平台,採取政策扶持,吸納和集聚社會資本、外來資本投資三產,發展商貿餐飲、汽車運輸、倉儲物流等現代服務業,通過煤炭、物流、汽車運輸、餐飲、加油等拉動地域經濟轉型,在現有招商引資項目的基礎上,向多行業項目邁進。

凝心聚力,狠抓落實,全面完成20_年目標任務

20_年,全鎮的經濟的社會發展思路、目標已經明確,面對光榮而艱鉅的發展任務,大家一定要善於研究新問題,總結新經驗,不斷提高駕馭市場經濟的能力、應對複雜局面的能力和依法行政的能力,用改革的辦法抓發展,用創新的思路解難題,確保各項目標任務落到實處。

一要樹立科學的發展觀,不斷強化發展意識。科學的發展觀是社會主義現代化建設必須長期進行的指導方針。全鎮上下要牢固樹立和認真落實科學發展觀,要把人民的利益作為一切工作的出發點和落腳點,加快發展是全鎮工作的第一要務,是解決各種矛盾的關鍵所在,是廣大人民羣眾的迫切願望,各村、各單位都要緊緊扭住加快發展這個第一要務,真正做到抓發展的精力更加集中,抓發展的信心更加堅定,抓發展的措施更加有力,抓發展的重點更加突出,以強烈的事業心、責任感,推動各項工作的落實,確保發展目標的實現。

二要強化學習,不斷提高自身素質。面對新的形勢和任務,我們不熟悉的東西越來越多,如果不注意加強學習和研究,就跟不上形勢,就難以勝任工作,更談不上體現時代性、把握規律性、富於創造性,我們要進一步增強學習的緊迫感,實行集中與分散相結合方法,切實糾正習慣於常規事務性工作,疏於學習和研究的不良傾向,在全鎮要形成正式學習的風氣,研究問題的風氣,謀劃工作的風氣,真正把心事和精力集中到工作上,堅持與時俱進,不斷創新思路,更好地把握方向,謀劃全局。

三要振奮精神,不斷保持幹事興業的精氣神。良好的精神狀態是幹好事業的前提和保證。當前,我鎮所面臨困難還很多,工作壓力很大,傳統的農業格局尚未打破,農民增收緩慢,鎮村財政還處於困難之中,我們一定要繼續保持幹事興業的敬業精神,增強加快發展的緊迫感,保持幹事創業的勇闖勁,強化為民造福的責任心。堅持解放思想、實事求是、與時俱進,以創新的思維謀劃工作,用發展的辦法解決問題。既要正視困難,立足實際找差距,更要發揮優勢,敢與強者爭高低,保持應有的蓬勃朝氣、昂揚鋭氣和浩然正氣,聚精會神搞建設、一心一意謀發展。

四要求真務實,不斷改變工作作風。各村、各單位要進一步調整和理清工作思路,明確今年必須緊抓不放的重點工作,怎麼抓,抓到什麼程度,達到什麼目標,要及早謀劃,迅速落實,做到抓工作雷厲風行。要善於抓主要矛盾,抓工作重點,抓重點工作,各村、各單位要層層分解,量化、細化具體到每一個階段、每一個環節、每一個崗位、每一個人,制定工作標準,做到環環相扣,步步緊跟。要大興求真務實之風,牢固樹立科學發展和政績觀,堅持一切從實際出發,力戒急功近利,力戒消極無為,力戒形式主義,多做打基礎觀長遠的工作,多辦得民心順民意的事情,努力創造經得起歷史、經得起羣眾、經得起實踐經驗的政績。

同志們,目標已經制定,藍圖已經繪成,我們要積極地行動起來,在鎮黨委、政府領導下,解放思想,與時俱進,倍加珍惜當前的大好形勢,倍加努力地做好各項工作,把這次會議精神宣傳好,把工作措施落實好,把廣大人民羣眾的積極性調動好,積極響應上級號召,搶抓機遇,乘勢而上,奮力崛起,為全面建設小康_X而努力奮鬥!

謝謝大家!

表彰大會的講話4

各位同事,大家下午好!

剛才,部門經理們做了本部門20_年上半年的工作總結,各部門的員工在經理的帶領下,在市場不景氣,競爭對手不斷增加的情況下,做了大量的工作,取得了1403萬的總營收,首先要感謝第二季度優秀員工對新百金鷹國際酒店做出的奉獻,更要感謝酒店全體員工平時在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻,如保安人員這麼熱的天氣一直在室外工作,工程人員隨時要趕赴現場解決問題,餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們,還有客房清掃和PA的大姐們,日復一日,年復一年做的都是簡單的、勞累的、重複的勞動,工資也是不高的,但是他們對工作的熱愛,對客人的熱情禮貌和笑臉問候,確實是我們一線年輕服務員所缺少的,是要向他們學習的。在這裏我代表總經理室:向你們和所有默默奉獻的員工表示衷心的感謝。

今年我們酒店是服務品質提升年,是我們全體人員都要牢記並付諸於行動的一年,不管今後哪個管理公司來接管,對客人的熱情服務和對服務品質的提升都是不會變的,請大家切記,並自覺地貫徹到我們每個人的實際行動中去,因為我們是服務行業,是人與人高接觸的行業,任務就是服務,服務再服務。許多時候,我們的服務人員都是在單獨作戰的,沒有主管和經理在你身邊,你就代表酒店或者説是酒店的代表,所以你必須有愛心,自覺地愛你的顧客,就像我們的管理幹部愛我們的員工一樣,只有這樣“愛”的良性循環,才是我們做酒店業的最佳境界,只有這樣酒店才能越辦越紅火。

告訴大家一個好消息,經過全體員工在服務品質提升年上半年的努力,使酒店客人網上評分上升了0.1分,現在是4.6分,這0.1分來之不易,要近3000位客人給5分的好評,才能上升0.1分。在此,我再次向全體員工表示深深的謝意!

同志們,從6月12日,金鷹管理公司五年的管理合同到期了,當天傅董事長就來店做了三條指示:第一是管理隊伍要穩定;第二是業務要照常開展:第三是要確保安全無事故!這三條我們都做到了,8月2日酒店在全體員工的努力下還創出日進20萬元的今年最高營收記錄。

幾個月前郝金鳳由於電梯失控發生了事故,大家都非常關心,並獻出了愛心,共計1萬5千多元,當王總、査總代表大家把錢交給郝金鳳母親手中時,郝金鳳的媽媽對郝金鳳説:“你碰到這種事是不幸的,但是你碰到了這麼好的單位,這麼好的領導,還是很幸運的”,在此我代表總經理室對大家的愛心表示感謝!我們總辦也非常關心她,找院長、請醫生、轉醫院、每天送飯菜送湯,人力資源部和餐飲部做了大量的工作。請大家放心,我們是不會放棄任何一位員工的,可喜的是,她身體做了手術後,在向好的方向發展,上個月已轉入到康復醫院進行康復治療,目前已經能坐起來了,請大家放心。

最近大家都知道萬達酒店在招人,酒店也有人想去,因為工資高,大家想想工資高,他的要求更高,肖蓓不是跳到希爾頓也只幹了不到半年就走了,萬達集團更是個土豪,要求更怪更高,一般人去是受不了他們的壓力的,他們陳總,開業後就要回南京他也不想在蕪湖幹了,就是他們的總裁陳爾俊原來也是金陵飯店去的,年薪幾百萬,目前也想離開萬達,大家想清楚再跳槽,按我的眼光看,我們酒店能到萬達去幹活的人,沒有幾個。所以有句歌詞寫的不錯“外面的世界很精彩,外面的世界也很無奈。”為了大家酒店職業生涯更長遠的發展,請注意安全,不要亂跳。

同志們,時間過的很快,一轉眼半年又過去了,我們要繼續努力,抓住第三季度的最後一個月。營銷部要把握住時機,做好下半年的大營銷計劃,把失去的時間和客源再奪回來,而我們在店的每位員工,要把營銷部請來的每位客人都要接待好,使頭回客變成回頭客,回頭客變成忠實顧客,這也是我們的共同願望,請大家相信,我們的明天一定會更美好!謝謝大家!

表彰大會的講話5

同志們:

今天,我們在這裏隆重召開20_年度“雙先”表彰大會,首先,我謹代表集團,向受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!並通過你們向辛勤耕耘在全集團各條戰線上的廣大幹部職工表示崇高的敬意!

過去的一年,全體幹部職工緊緊圍繞集團改革、發展大局,牢固樹立安全理念,沉着應對市場挑戰,全面推進“三個轉變”,安全發展取得新成效,結構調整取得新突破,經營管理取得新業績,民生改善取得新成果。這些成績的取得,是集團上下團結一心、求實奮進、開拓創新的結果,也是廣大勞模和先進勇於拼搏、樂於奉獻的結果。大家在各自崗位上,腳踏實地、埋頭苦幹,創造了不朽業績,在企業發展史上寫下了光輝的一頁。

當前,國際金融危機持續蔓延,經濟下行壓力進一步加大,集團發展環境日趨複雜。面對嚴峻形勢,廣大勞模和先進要肩負起時代賦予的光榮使命,珍惜榮譽,戒驕戒躁,團結和帶領廣大職工,強化安全管理,全力開拓市場,堅決打贏逆勢發展攻堅戰,推動集團持續健康發展。

勞模是企業最為堅實的脊樑、最為寶貴的財富。我們要大力弘揚愛崗敬業、爭創一流,艱苦奮鬥、勇於創新,淡泊名利、無私奉獻的勞模精神,用先進典型引領職工,用勞模事蹟激勵職工,讓職工心中有理想、學習有目標、工作有榜樣。各級領導要關心、愛護勞模,落實好各項政策待遇,解決好他們的實際困難,讓廣大勞模安心工作、舒心生活。

同志們,勞動塑造精神,勞動創造未來。讓我們以更加飽滿的工作熱情,更加強烈的責任感和使命感,紮實工作、鋭意進取,為建設具有國際競爭力的新型能源化工集團而努力奮鬥,以優異成績迎接黨的勝利召開!

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