輔導員家訪心得——用愛暖心，真誠互動

用愛暖心，真誠互動

——輔導員家訪感悟

叩響一扇扇期許的房門，撥打一一通通急切的電話，寫下一行行鼓勵的話語，作為一名大學輔導員，我儘可能多地走近我的學生和他們的生活，瞭解他們成長的環境，試圖更加貼近他們的心靈。很自然，越溝通越親近，越關注越投入，越期待越感動。就這樣，心靈可以感動心靈，尊重可以贏得尊重，信任可以投射信任，這一切更讓我執着於我的執着，延續那一份無法割捨的愛。

與家長的溝通已然成為我們日常工作不可或缺的一部分，家訪更是我們工作不斷深入、更加細緻的體現，所以，應該充分重視，更重要的是要讓學生、家長、學校管理和教育都能受益於家訪，最終實現對孩子的有效引導和教育。總結今年的家訪工作，注重家訪工作的長效化和廣延性是一個好的開端，取得了一定的工作的效果，但也存在一些有待完善的方面，仍需繼續摸索和學習。

一、家訪活動基本情況

今年利用寒暑假，我走訪了一個學困生家庭和一個貧困生家庭，與26名學習困難，有掛科情況的學生家長電話聯繫，告知學生成績，指出學習困難問題所在，希望家長與學校合理教育和引導，幫助學生走出學業困境。與15名優秀的貧困生家長通信，讓學生和家長感受到學校和老師對他們的重視，鼓勵學生更加自信、觀地面對生活，取得更大的成績。

二、家訪工作的規劃和準備

    今年的家訪工作從設計、準備到開展，我轉變思路，做了新的規劃和準備，表現在三方面：一是家訪對象不僅侷限於經濟困難學生，還將目標鎖定在一些學習困難，心理問題學生，以解決學生的心理問題，轉變學生學習和生活態度為目標，通過家訪走進學生的生活，走近他們的心靈，瞭解學生個人的成長環境，家庭影響，從而更有針對性地調動家長參與對學生的教育；二是對於一些有進步的學生及時跟進，通過書信家訪的形式，引起他們的注意，讓他們感受到老師的關注，激勵他們衝着更高遠的目標努力；三是拓寬了家訪途徑，藉助書信，電話等媒介，與學生家長建立溝通渠道，並保證了溝通的持續性和互動性。按照這一思路，選取了以上四十餘名學生作為家訪對象，將家訪不僅作為與家長溝通，形成家校合力的着力點，也作為走進學生心靈，關注和激勵學生的一種手段。

三、家訪過程中發現的問題

（一）愛的前提本應是瞭解

走訪武峻名家，我向家長反映了孩子的日常表現，問題所在，説明了家訪了意圖。家長除了感激，就是懇切地表示，讓老師嚴厲要求，多多管教，除此之外似乎沒有太多的表述，還有家長抱怨孩子不懂事，不服家長管教。這個問題讓我思考良久，我推斷原因是由於缺乏瞭解，家長不瞭解孩子的日常生活，不瞭解孩子的內心世界。一方面反映出家長觀察不多，關注不夠，思考不足；另一方面，家校溝通仍有欠缺。所以，家訪過程中，除了瞭解學生的一些成長經歷，分析孩子厭學，自我約束和管理能力差的原因，我格外強調家長與學校以及老師的要密切聯繫，給予孩子更多的關注，和他們更好地溝通，讓孩子感受到家長的期待和愛。而愛的載體並非侷限於物質，應該更多地依託溝通、理解、關注、信任和鼓勵。

（二）重結果輕過程的心態

家訪過程家長們最關心的問題是孩子畢業走向問題，考研和就業的一些政策和形勢以及一些相關問題是家長們最感興趣的話題。毫無疑問，這些是關係學生今後個人生存和發展的最直接的問題，家長的關注也是必要的，但因此弱化或忽略大學階段一些習慣養成，品格塑造，人格完善等方面的問題，強調結果而忽略了讀大學的過程，也反映出一些問題。我想這也是學生和家長缺乏共同話題的一個原因，家長抱怨孩子不願意和他們溝通，或許是因為他們的立場不同，強調的重點不同，這也是我們今後工作中一個着力點，不僅要引導學生讀好自己的大學，收穫好的習慣和品格，也要建議和鼓勵家長多關注學生的興趣，關注他們的大學生活，幫助他們規劃自己的大學生涯和職業生涯。

三、今後家訪工作的一些注意事項

    （一)講究談話藝術，增強家訪效果　　

一方面，家訪談話要有方向，有目的，講究藝術，不能是漫無邊際地閒聊。否則，既浪費了自己的時間，也耗費了家長的熱情，使家長對老師的談話失去興趣。另一方面，家長的受教育程度和個人素質不同，家訪過程中的溝通方式也要有所調整，不能千篇一律。表述要真誠、平實、貼近生活，找到與家長談話的契合點，拉近與家長的關係；此外，評價學生時不能是意味的批評指責，選擇一個讚揚的角度切入話題，説明孩子有好的方面，但仍存在一定的問題，或者借桃喻李委婉地指出孩子的問題，比如通過表揚別的學生在某個方面的優點來提醒家長，讓家長明白自己的孩子在這方面的不足，知道今後該朝那個方向努力。這樣，不僅在家長面前給學生留了面子，拉近了師生距離，而且也使談話氣氛活躍，場面融洽和諧。　　

（二）家訪工作要有兩個着力點

家訪過程中的發現了家長與缺乏良好溝通，管教困難的問題。究其原因，一方面孩子沒有良好的溝通習慣，缺乏對父母的理解，自我中心；另一方面也反映出家長在與孩子溝通過程中也是失敗的，缺乏對孩子的瞭解，沒有以平等的立場和孩子溝通，沒有考慮孩子的興趣、性格、能力、價值觀方面的特點，為孩子定目標，做規劃，這些都會導致孩子與家長之間的矛盾，家庭教育的基礎就不牢固。因此，家訪工作要有兩個着力點，不僅要做學生的工作，也要在家訪過程中做學生家長的工作，幫他們分析管教困難背後的原因，幫助學生和家長建立良好的溝通，這是形成家校合力的前提，同時無形中獲得了家長和學生的認可和信任，是對學生教育引導的一個良好前提。

（三）建立家訪長效機制，拓寬家訪途徑

    家訪工作能不能起作用，關鍵在於能否建立長效機制，企圖僅以一通電話，一次家訪，一封信函來走近學生和家長是難以實現的，要形成家校合力，重在長期的溝通和互動。同時，家訪的途徑還需擴寬，藉助網絡，個別溝通和羣組討論也是今後家訪工作以及家校互動的可行途徑，今年通過學院的微信公眾平台，我們已經又邁出了一步，但還需有針對性地拓展思路，創新家訪形式，拓寬家訪途徑。

今年的家訪過後，我及時做好記錄，保存好第一手資料，注重觀察家訪效果，並針對學生的反應及時調整教育策略，不放棄，不厭煩，保證教育有始有終，讓家訪真正發揮其實效性，讓我們的教育真正如涓涓細水流入學生的心田。我們與家長的聯手，長效聯繫，的確讓一部分學生經過家訪活動之後，思想上有了極大的轉變，行動上有了很大的幹勁，家長老師都為學生的點滴進步，良好表現而感到欣慰和高興。