高校（學校）後勤領導幹部主題教育心得體會

服務育人是高校思想政治教育工作“十大”育人體系和“三全育人”機制的重要組成部分。高校服務育人有廣義和狹義之分，本文所討論與研究的服務育人是狹義上的“強調教輔、後勤等服務保障部門的服務職責，在具體的服務工作中達到育人的目的”，其育人主體專指高校後勤與其他服務部門的工作人員（以下簡稱“高校後勤工作者”）。高校後勤工作者作為高校服務育人主體，在實際工作中不但要完成好主責主業，還應具備思想政治教育工作者的角色意識，堅持以“政治要強”為第一素養，在服務育人中明確政治信念、責任意識、底線意識、服務本領等工作要求。

一、新時代高校服務育人主體的工作要求

1.堅定政治信念。在服務育人過程中，高校後勤工作者要始終做到“旗幟鮮明講政治”，堅持黨的領導，嚴格遵守各項規章制度、組織紀律、工作條例，堅定不移完成立德樹人重要任務，為黨和國家培育社會主義合格建設者和可靠接班人。一方面，高校後勤人員要在築牢政治信念的基礎上將隱性思想政治教育融入日常工作之中，在言語交流和實際行動中不斷影響和感染身邊的青年大學生，引導其形成正確、積極的世界觀、人生觀、價值觀和良好的思想品德素質，確保青年大學生的成長始終沿着正確的政治方向前進。另一方面，高校後勤人員還要不斷提高自身的政治素養和政治責任感，積極主動學習黨的路線方針政策，用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，鑄就忠誠、擔當的政治品格，確保政治信念的堅定、穩固。

2.增強責任意識。責任意識是高校後勤工作者的基本素質。增強責任意識就是要有“時時放心不下”的責任感，在工作中始終牢記個人職責與集體責任，不僅要對自己負責，更要對集體、對青年大學生負責。為保障和推進服務育人機制的運行，高校後勤工作者必須始終堅持責任意識，以提供常態化、全方位、高質量的校園後勤保障服務為基本責任，把服務育人放在日常工作中的重要位置，用細緻入微的關懷感動學生，用無私奉獻的精神感化學生，用以身作則的態度影響學生，積極和其他高校思想政治教育育人主體協同配合，形成育人合力，共同營造更加活潑温暖的校園氛圍和安全穩定的校園秩序。

3.樹牢底線意識。習近平總書記指出，“我們要堅持底線思維、增強憂患意識，有效防範和化解前進道路上的各種風險”。對高校後勤工作者來説，樹牢底線意識就是要在實際工作中時刻對一切可能影響高校校園安全的風險因素保持高度警惕，並主動對其進行預警、評估與處理。樹立牢固的底線意識是高校後勤工作者的基本要求，是維護高校校園安全的重要保證。在服務育人中，高校後勤工作者需要“雙肩挑”“兩手抓”，不僅要保護好師生的人身財產安全，還要肩負起維護意識形態領域安全的重任。高校後勤工作者要不斷增強底線意識，積極應對和化解意識形態領域中存在的各種風險與挑戰，為高校教學工作的順利開展和育人機制的有序運行提供基本保障。

4.提高服務本領。後勤工作者高度參與青年大學生的日常生活，扮演着校園中的“隱形教育者”，看似沒有直接參與高校思想政治教育工作，但實際上通過後勤保障服務在一定程度上影響着高校思想政治教育的育人效果。紮實的服務本領是高校後勤工作者的“基本功”和“硬指標”，也是做好服務育人的重要前提。高校後勤工作者一方面要樹立“育人是高校後勤工作者重要責任”的工作理念，主動提升服務意識和專業技能水平，從青年大學生的角度審視自身工作不足並進行相應調整和改進；另一方面要提升服務的思想政治教育屬性，積極學習思想政治教育理論知識，在實際工作中用正確、高效的育人方式促進青年大學生的“知情意行”逐步上升與整合。

二、高校服務育人主體彰顯“政治要強”的價值意藴

1.明道與信道的融匯。“道”沒有特定的“所指”，而是一個形式概念，對事物的發展提供其所應當遵循的規律。明道是育人的前提，信道是育人的關鍵。“政治要強”實際上就是要求高校後勤工作者在服務育人全程做到明“政道”、信“政道”，即深刻領悟馬克思主義的本質和內涵，理解中國人民選擇中國共產黨的歷史必然性與中國特色社會主義道路的科學性和正確性，在政治認知層面做到“明道”；堅持道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，堅信中國共產黨能夠帶領廣大人民羣眾實現中華民族偉大復興中國夢，在政治認同方面做到“信道”。培育“政治要強”的高校後勤工作者不僅要明、信“政道”，還要明、信“律道”，即在確保服務育人政治方向正確的基礎上遵循人的思想政治素質形成與發展規律、新時代高校思想政治教育過程規律、管理規律對青年大學生進行思想政治教育。此外，從政治認知到政治認同不僅是主體對知識的理解與內化的過程，其中更是存在着政治認同、思想認同、理論認同、情感認同之間的逐級轉化，高校後勤工作者“政治要強”能夠促進明道和信道在服務育人中的融匯。

2.愛心與技術的結合。對高校後勤工作者來説，過硬的技術是做好本職工作的基礎，而愛心則是將工作做深、做精、做透的關鍵推動力。高校後勤部門的工作範圍涉及青年大學生學習與生活的方方面面，包括餐廳、宿舍、課堂等學習與生活環境的營造和維護，也涵蓋繳費充值、物品領用、衣食住行等細微瑣事。“盡其心者，知其性也”。“政治要強”有助於高校後勤工作者提高政治站位，在政治引領下不斷增強業務水平和工作能力，進一步激發“關心學生、愛護學生、服務學生”的愛心，在同青年大學生相處和交流中真心實意、設身處地為青年大學生服務，在奉獻愛心的同時讓做好服務育人工作的信念更加篤定。“政治要強”還有助於在進行政治性審視的基礎上適時、適度地滿足青年大學生需求，並且在維持需求的常態化、精確化收集與供給的及時性、精準性投送之間動態平衡的基礎上實現愛心與專業技術的雙向增長，促進高校後勤保障服務和思想政治教育的有機結合。

3.紀律與責任的交織。嚴格遵守政治紀律、勇於擔當政治責任是新時代高校服務育人主體的基本要求，必須要在“政治要強”的引領下得到進一步落實。第一，“政治要強”有助於幫助高校後勤工作者把好“紀律關”。服務育人主要以隱性思想政治教育為主，高校後勤工作者的精神面貌、言談舉止、工作態度是其對青年大學生施加思想政治教育影響的重要因素，必須要予以格外重視，用紀律加以約束。第二，“政治要強”有助於幫助高校後勤工作者把好“責任關”。高校後勤工作者不僅要對本職工作和教育工作負責任，同時還肩負着重要的政治責任和歷史責任。在高校後勤工作者服務育人的責任體系中，政治責任居於核心地位，無論是教育責任、工作責任還是歷史責任，最終都要落到政治責任中去。第三，“政治要強”有助於幫助高校後勤工作者把好“服務關”。紀律和責任的交織能夠對高校後勤工作者的服務育人施以雙重規範。紀律能夠明確具體工作任務的“條”與“塊”，在規定職能範圍內做好、做實管理服務工作。責任能夠在育人層面打通“條塊”區隔，積極參與高校育人整體化格局建構，保證服務育人遵循“三全育人”要求紮實推進。

三、高校服務育人主體“政治要強”的培育路徑

1.在“做什麼樣服務育人者”追問中堅定政治信念。“為誰培養人、培養什麼人、怎樣培養人”始終是教育的根本問題。高校後勤工作者作為服務育人主體，必須要在“做什麼樣服務育人者”的追問中堅定自身政治信念，在政治信念的引導下找準目標定位、提升育人能力。首先，高校後勤工作者要做“為黨育人、為國育才”的服務者。在服務育人過程中，失去了政治方向的服務就是無育人價值的服務，喪失了政治信念的服務具有巨大的風險隱患。高校後勤工作者要始終堅持“為黨育人、為國育才”的政治信念，在服務育人的過程中為黨和國家事業不斷髮展培養一批又一批德智體美勞全面發展的時代新人。其次，高校後勤工作者要做馬克思主義的堅定信仰者。思政課教師作為青年學生的引路人，要善於從政治上看問題，具有堅定的政治立場、強烈的政治意識、高超的政治鑑別能力。後勤工作者作為高校“隱形”的思政課教師必須真懂、真信、真用馬克思主義，用中國特色社會主義理想信念武裝頭腦，在服務的過程影響與感召青年，促進其政治信念的形成與確立，將“知”與“行”聯繫起來，爭做社會主義合格建設者和可靠接班人。

2.在“怎樣做好服務育人工作”實踐中履行好育人職責。“怎樣做好服務育人工作”是每一位高校後勤工作者都必須要思考的重要問題，在解答的過程中應當從後勤部門的整體視角進行系統規劃，以便更好地促進高校後勤工作者履行育人的功能與職責。一是要在黨的基層組織建設中發揮後勤部門黨組織的領導作用。“黨政軍民學，東西南北中，黨是領導一切的。”在高校服務育人機制建設中，高校後勤部門黨組織要發揮好領導作用，以黨建引領服務育人工作的系統開展，規定服務育人的政治方向，深入學習與積極遵守上級黨組織的各項規定，提高黨員職工的政治紀律意識，嚴格遵守政治紀律紅線和底線，做好服務育人的第一責任主體。二是要在實際工作中加強黨組織建設。高校後勤部門黨組織要將上級黨組織的重要指示積極轉化、細化為具體工作目標，將黨的規章制度嚴格落實到實際工作中去，在黨員職工發揮模範帶頭作用的帶動下進一步提升高校後勤工作者的工作積極性，心往一處想，勁往一處使，力爭在服務育人過程中讓每一個青年大學生都能夠切實感受到黨組織的關懷和共產黨員的榜樣力量，在育人第一線構建起堅固的“戰鬥堡壘”。