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物業公司員工調查報告多篇

物業公司員工調查報告多篇

物業公司員工調查報告多篇

【第1篇】供電公司員工思想狀況調查報告

公司基本概況

xx供電有限公司是xx電網公司全資子公司,現有在職員工x人。公司擔負着xx縣三鎮四鄉的供電任務。供電營業區內有xkv變電站2座,主變x台,總容量xmva;xkv變電站x座,主變x台,總容量xmva;xkv輸電線路x條x公里,xkv配電線路x條x公里。通過實施農網改造和無電人口工程後,全縣實現了村村通電。xx年實現供電量x億千瓦時,售電量x億千瓦時,上繳税金x萬元。公司先後獲得xx縣第四屆文明單位、玉溪市第五屆文明單位、xx省第十一批文明單位、xx電網公司文明單位標兵、縣級供電企業基礎管理南方電網公司達標企業等榮譽稱號。

員工隊伍的組成及思想現狀

公司現有在職員工x人,其中男職工x人,女職工x人,平均年齡x歲;國中以下學歷x人,高中學歷x人,中專學歷x人,專科學歷x人,本科學歷x人;工程師x人,經濟師x人,政工師x人,初級專業技術職稱x人(助理經濟師x人,助理會計師x人,助理政工師x人,助理館員x人,助理工程師x人,技術員x人)。

為深入學習實踐科學發展觀,深刻領會科學發展觀“以人為本”的核心理念,我們採取發放問卷調查表、召開座談會、個別交談的形式對xx供電有限公司的在職員工進行了一次思想狀況調查。在現有職員工x人中,參加問卷調查的有x人,發出調查問卷x份,收回有效問卷x份,召集不同層面員工代表參加的座談會一次,安排不同層面員工代表個別交談x人次。現將調查情況綜合如下:

1、問到“你目前最關心的問題”時,回答企業發展的x人,佔x%;回答個人發展的x人,佔x%;回答個人收入的x人,佔x%。

2、問到“你目前最迫切需要的學習內容”時,回答專業技能的x人,x%;回答更高層次的學歷教育的x人,佔x%;其它的x人,佔x%。

3、問到“你目前最希望公司為你提供”時,回答高層次培訓的x人,佔x%;回答提高薪酬待遇的x人,佔x%;回答自我發展平台x的x人,佔x%;回答職位晉升的x人,佔x%。

4、問到“你對你目前工作是否滿意”時,回答很滿意的x人,佔x%;回答滿意的x人,佔x%;回答一般的37人,x%;回答不滿意的x人,佔x%。

5、問到“對自己未來的期望”時,回答努力工作,提高能力,爭取獲得更大發展的x人,佔x%;回答沒有發展,做好本職工作就行的x人,佔xx%;回答練練本領,過幾年再説的x人,佔x%。

6、問到“你認為公司的薪酬制度”時,回答有激勵作用的x人,佔x%;回答激勵效果一般的x人,佔x%;回答沒有起到激勵作用的x人,佔x%。

7、問到“你認為公司的人力資源管理”回答非常合理的x人,佔x%;回答比較合理的x人,佔x%;回答不合理的x人,佔x%;其它的x人,佔x%。

在從調查結果的分析和了解交談情況的基礎上,我們進行了綜合分析,發現公司廣大電力員工普遍肯定近幾年公司發展所取得的成就,親歷了公司從代管、股份制改革、資產整體上劃成為全資子公司的整個過程,目睹了改制後電力建設的迅猛發展、經營管理能力的不斷提高、管理制度及管理措施的不斷完善和日趨規範,感受了電力企業從未有過的快速發展。特別是開展縣級供電企業基礎管理達標活動以來,廣大員工切身體驗了高標準、嚴要求、快節奏的工作理念。但是,隨着我國改革開放的進一步深入和市場經濟體制的建立,國民經濟得到了持續快速的發展。在國民經濟快速發展的趨勢推動下,客觀上也驅使了企業的快速發展。經濟要發展,電力要先行,電力企業承載着巨大的發展壓力。企業對員工也提出更高的要求,自然將壓力傳遞到員工身上。員工也有迫切希望快速提高自身適應能力的願望和需求,這部分員工佔調查總數的x%。但是,極速而至、迎面而來的電力企業發展速度令在改制前吃慣大鍋飯按部就班的基層電力員工一時緩不過氣。因工作能力不能適應工作要求長時間加班而產生思想壓力,因工作節奏趕不上不能按時完成工作任務被績效考核而產生思想壓力,因工作要求達不到工作標準導致長期工作效率低下而產生思想壓力的現象,在基層縣級公司較為突出。這部分員工佔交談總數的x%。

員工隊伍的思想現狀成因分析

由於員工隊伍的組成除近幾年吸收進來的為數不多學歷較高的新員工之外,絕大部分是改制前企業轉移過來老員工。這部分員工的年齡大小、能力強弱、學歷高低都是參差不齊。企業在發展壯大的壓力傳遞過程中,不同年齡、不同能力、不同學歷的員工所能承受壓力的能力又各有不同,在“壓力變動力”的過程中產生的結果又各有差異,但共同一面是工作適應能力和心理承受能力都受到企業快速發展的衝擊。面對快速發展帶來的工作壓力,呈現出以下三種情況:

1、年齡較為偏大的員工在企業工作的時間比較長,他們的思維模式和行為方式在長期的傳統計劃經濟管理模式下已成定式,一時難以變革和更改,面對現代企業制度的建立和改制後企業的快速發展,他們的思想觀念、工作理念、工作能力難以適應當今企業快速發展的需要,工作激情減弱,工作效率降低,思想情緒不穩,引導不當或關心不到位,還容易產生一定牴觸情緒。

2、學歷較高的員工大部分在企業工作的時間比較短,他們有年齡和學歷優勢,關心企業的發展,注重自身能力的提高,極想借企業的發展拓展個人的發展空間,視企業發展為實現自我的機遇。工作一腔熱血,思想情緒穩定,學習勤奮刻苦,順應企業的發展而改變自我的能力較強,是企業興旺發達的後備力量。

3、年齡大小適中,能力顯現平淡的員工,在企業也佔有不少的比例。這部分員工在主觀上有要求進步的強烈願望,但由於自己吸收和消化知識的能力較為脆弱,工作適應能力和心理承受能力都受到較大沖擊,渴望企業能提供更多的學習和培訓機會。在工作中,這部分員工往往受技能的約束,工作上力不從心,思想上有一定的悲觀情緒。企業也覺得這部分員工不論如何培訓也很難跟得上企業的發展步伐。這部分員工思想波動較大,情緒較為不穩,極容易產生悲觀失望的情緒而帶來思想壓力。

穩定員工隊伍思想應採取的措施

科學發展觀啟示我們,一個國家、一個地區、一個行業、一個企業,要求得進步,取得發展,就要講究科學發展,就要解決好當前利益和長遠利益,局部利益和整體利益,個人利益和整體利益之間的關係。在發展中,要始終堅持統籌兼顧,要始終堅持把人放在突出的位置,進一步理解發展依靠人民,發展為了人民,發展成果由人民共享的深刻含義。突出把握科學發展的關節點是人,明確最大的資源是人的資源,最大的發展是人的發展。把人的工作做細,把人的思想引導到位,把對人的關心體貼到位,促進最大限度地發揮人的主觀能動性、工作主動性和工作責任心,是我們學習實踐科學發展觀的根本目的,也是學習實踐科學發展觀的出發點和落腳點。目前員工隊伍存在的思想問題,是員工隊伍內部自身發展不平衡的問題,是員工隊伍如何適應企業快速發展的問題,實際上都是企業改革、企業發展、企業轉型過程中必然要遇到的不可迴避的問題。這些問題還集中體現在年齡上不能適應,觀念上不能適應,能力上不能適應,工作節奏上不能適應。針對這些問題,要分門別類地採取不同的措施,應從三個方面入手:

1、對於年齡較為偏大的員工,要分析思想問題存在的根源。企業轉型期顯現出的員工思想問題基本上集中體現在年齡較為偏大的分員工身上,如觀念上不能適應工作,年齡上不能適應工作,能力上不能適應工作,工作節奏上尤其不能適應。針對這些特點,每個層面的企業領導,首先要承認這部分員工存在,肯定這部分員工對企業作出過的貢獻,從思想上、生活上、工作上關心、關愛、關注這部分特殊員工。加強思想引導,實施心理幫扶,安排他們做力所能及的工作,儘量避免他們與企業發生不必要的牴觸對抗情緒,順應他們安全着陸的願望。

2、對於學歷較高能力較強的員工,結合他們思想健康,心態良好,積極向上,能夠順應企業發展的特性,施予培養和鼓勵為主的策略。這部分員工具有年齡、能力、學歷的優勢,他們承受的思想壓力僅僅是工作節奏帶來的壓力,只要工作壓力傳遞適當,教育引導及時,培養方法妥當,激勵機制到位,加速他們自我實現的需求,這部分員工容易將“壓力轉化為動力”,從而成為促進企業發展的有生力量。

3、對於年齡大小適中,能力顯現平淡的員工,要針對這部分思想情緒容易低落的特點,引導他們擺正心態,幫助他們樹立信心,適當給予激勵,增加學習培訓的機會等措施來提高工作興趣,激發他們萌發自我實現的需求。相反,幫助引導不到位,這部分員工容易將“壓力轉化為壓力”。

化解企業員工思想壓力的方式方法很多,上述幾種只是針對本企業員工存在的思想狀況而提出的幾點建議,要真正化解企業員工在企業轉型過程中帶來的思想壓力,還應該定期不定期地有針對性地發動工會、共青團組織多開展一些有益於企業員工身心健康的文藝體育活動,開闢網站論壇,暢通員工與員工之間、員工與領導之間交流溝通渠道,想方設法搭建讓員工釋放思想壓力的有效平台。

【第2篇】公司員工培訓情況調查報告

公司員工培訓情況調查報告

一、調查的目的和意義

1.調查目的

企業的發展本質上是人的發展,企業的競爭説到底是人才的競爭。做好企業職工教育培訓工作,有利於公司經濟的發展和實力的進步。職工培訓是人力資源管理與開發的組成部分和關鍵職能,企業要生存和發展,必須重視職工培訓。隨着科學技術的進步、職工個人的發展以及企業發展的需要,因此要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創新職工培訓工作。只有這樣企業才能在市場競爭中立於不敗之地。因此研究和探討企業職工教育培訓工作意義深遠重大。

2.調查意義

對員工的培訓,不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。

(一)調查對象概況

1.調查對象全稱

**市推客網絡有限公司

2.調查對象地址

**市五一東路7號淡村商貿城4棟6樓

3.調查證明人

(二)調查時間

(三)調查方式

訪談;培訓部經理1人;負責培訓老師2人

訪談對象的選擇原則是:

1.培訓部經理是負責各個部門的新人員的入職培訓安排

2.培訓老師是負責給各個員工講解公司的情況和當前社會的各種情況

資料蒐集,蒐集資料概況:

1.資料名稱:xx年公司員工各種培訓安排計劃表,資料來源:培訓經理;

2.資料名稱:xx年公司員工職位培訓情況表,資料來源:培訓經理;

二、公司的基本情況

1、公司基本簡介

**推客網絡有限公司是一家運營門户網站及提供電子商務技術服務的網絡公司。主要業務包括門户網站(推客聯盟網)運營、淘寶店面推廣、網站建設等。公司分行政部、技術部、業務部,共3個部門,從業人員近1000名。

依託公司創始人豐富的互聯網運作經驗、成熟的技術和先進的運作模式,旗下門户網站(推客聯盟網)運營得有聲有色,成為中國時尚導購第一門户網站,同時迅速的搶佔淘寶推廣業務市場,獲得了可喜的成績。

2、員工培訓目的

公司現階段的培訓主要還是在崗前培訓,一般情況下,一線新員工被錄用後,只是對其進行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎的崗位技能培訓,且培訓時間過短,有些員工雖然在培訓時學得很好,但到了實際崗位上,又會有一些新的問題出現。

現在隨着時代在進步,一些技術也隨之在發展,而公司卻忽視了對一線老員工的在職培訓,一些員工認為,他們已經在此崗位上工作幾年了,對一些技能已經掌握得很熟了,沒有培訓的必要,而公司的領導也沒有注意到在職培訓的.重要性。這樣就造成了時代在變,技術在變,公司的培訓理念不變。

3、員工培訓情況

(一)公司制度和業務培訓

公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規章制度和業務知識培訓,更好的讓員工瞭解公司的制度和在工作主要各項業務開發技巧,讓員工知道哪些該做哪些不該做。

(二)公司企業文化培訓

公司會對每位員工進公司前進行本公司的企業文化服務理念培訓,使每位新員工都能瞭解公司的現狀。以企業文化渲染,使新入職人員瞭解企業、認同企業、提升企業認同感為主要目的;同時幫助新員工儘快的適應公司環境、進入工作角色。

(三)交叉培訓

每年的1月和7月公司會安排一部門到另一部門進行互相交流培訓,讓部門與部門之間跟好的瞭解情況,似的個部門的工作能夠跟好的完成。

(四)技術培訓

公司會定期對技術部人員進行一對一的技術培訓,使得他們更好的瞭解各項技能的運用和開發。

三、培訓存在的問題

1、培訓內容只限於員工缺乏高層領導培訓

隨着科學技術的飛速發展對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏'苦練內功、培養後勁'的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和高效業務開發水平的下降。

2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求

培訓工作仍停留在簡單的業務培訓上,且多以舊的培訓方式為主,培訓效果不理想。

3、沒有調動員工參與培訓的積極性

目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由於沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的一些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。

4、培訓效果反饋不夠健全

人多量大,時間緊,給出題、考核、閲卷帶來許多困難,培訓部門對培訓後的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對後來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

四、培訓問題原因

1、培訓方法簡單,培訓過程不連續

一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓,時間一般為一週左右。然後就自己開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓,沒有連續的培訓方案,進入公司後完全依靠個人的自覺性學習。夠及時解決。便於部門之間以及領導和職工之間的的相互瞭解和協調。

2、僅強調培訓計劃,不強調培訓結果

實施培訓關鍵是看培訓後的效果。服務中心雖重視培訓工作,但是對於培訓結果如何卻不太關心,這種培訓浪費了大量的時間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓時確實有很好的成績,但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經過培訓的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費了時間和人力。

3、只培訓少數成員,高管人員不需培訓

這種現象普遍存在,其中有兩個誤區:其一是有的領導認為培訓一線管理人員應該重點培訓那些經過挑選,有發展潛力的一線人員。每次不管培訓什麼內容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓。其二是認為公司的現時工作最主要。因此,只讓那些沒什麼事的工作人員參加培訓,於是培訓就集中在某些人身上。造成了'閒人培訓,忙人沒時間培訓,急需人員不培訓'的結果。這樣的培訓沒有任何效果。

五、解決問題的對策

加強對員工和高層領導的培訓,在良好的人際關係,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發一線員工工作的熱情和鬥志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得儘可能好。讓高層管理人員更好的瞭解管理的內容和一線員工的心聲,以更好的管理一個團隊。一個公司應有明確的培訓政策,並有公司自上而下的支持。培訓政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。

【第3篇】公司員工培訓的調查報告

一、調查過程

(一)調查目的與意義

1.調查目的

員工培訓的目的是通過一定的科學手段,促使員工在知識、技能、能力和工作態度等方面得到提升,以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成工作任務,員工的素質決定着企業的素質,擁有高素質的人才,才可能談得上持續發展。通過培訓,可以使新員工融入到企業的文化之中,可以使老員工補充新知識新技能,以跟上企業發展的步伐。

2.調查意義

企業要參與市場競爭,就必須擁有高素質的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭,就必須時時“充電”,吸收新知識和新技能,以增強自身競爭力。培訓使企業人力資本整體增值的同時,也增加了企業自身的價值。員工培訓可以有效地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的企業會比他們的競爭對手錶現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。

(二)調查對象概況

1.調查對象全稱

上海百晟精密機械有限公司

2.調查對象地址

3.調查證明人

(三)調查時間

(四)調查方式

主要採取的是訪談的形式。通過對上海百晟精密機械有限公司的管理人員進行訪談,深入瞭解了該公司員工培訓的現狀、存在的問題及其改進途徑。

二、調查對象現狀

(一)上海百晟精密機械有限公司概況

上海百晟精密機械有限公司創於2000年,到2022年我們公司總人數為96人,其中技術人員佔了65%, 公司轉制前為上海鐘錶工具模具廠,是上海鐘錶公司所屬單位,專業製造精密機械設備、鐘錶、儀表、儀器等行業配套設備。設備先進,技術力量雄厚。主要產品有c6104多功能精密小車牀、各類自動車夾頭,同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車牀、自動車夾頭均有三十多年的生產經驗,產品銷往全國各地,出口東南亞及歐美。

(二)上海百晟精密機械有限公司員工培訓的特點

培訓與技術不分離。員工在培訓不能只是客體或客户的角色,而應當完全的融入到培訓的內容和方式中去,唯有如此,才能在培訓中更好的結合實際問題對症下藥。雙向不間斷層進式的培訓模式。在平時的工作中不斷累積遇到的實質問題,有專人歸類總結,在考慮培訓經濟性要求的基礎上,非定時定人組織小範圍講解和解答,這樣不會延誤平時工作的效率。在訪談過程中瞭解到,新進員工的基礎知識及專業知識缺乏,老員工這兩方面欠缺的並不是很多,這樣在安排培訓的時候就要考慮到側重性的問題。新進員工的能力和技術不及老員工,那在平時就要對新進員工加強培訓的次數和強度,以便其在最短的時間內能夠最多的技術知識,應對其本職工作

(三)上海百晟精密機械有限公司員工培訓的內容

員工技能培訓和員工素質培訓,員工技能培訓是企業針對崗位的需求對員工進行的崗位能力培訓。員工素質培訓是企業針對員工素質方面的要求主要有心理素質,個人工作態度,工作習慣的素質培訓。

三、調查結論與對策建議

(一)調查結論

1、對培訓工作不夠重視。隨着科技技術的飛速發展對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,但是對員工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養後勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。

2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據企業的整體發展合理地進行佈局規劃,缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。

3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由於沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的.些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。

4、培訓效果反饋不夠健全。由於常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閲卷帶來許多困難,培訓部門對培訓後的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對後來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

5、培訓方法落後,多數情況下培訓工作採用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。

(二)對策建議

企業可以結合每個員工的特點去實行培訓,這樣可以使得培訓可以更好的體現出培訓的效果。企業可以把以往的培訓方式改變下,不要培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,可以重新制定有利於企業發展需要的培訓內容。建立有效的激勵機制讓員工人主動去參加培訓,這樣的培訓意義更大嗎,然後企業可以把企業的需求和員工的發展更好的結合起來這樣就可以充分的調動起員工培訓的積極性了。可以把企業原有落後的培訓方式改變下,改變更有利於企業發展的培訓方式。

【第4篇】公司員工培訓情況的調查報告

公司員工培訓情況的調查報告

一、調查的目的和意義

1.調查目的

企業的發展本質上是人的發展,企業的競爭説到底是人才的競爭。做好企業職工教育培訓工作,有利於公司經濟的發展和實力的進步。職工培訓是人力資源管理與開發的組成部分和關鍵職能,企業要生存和發展,必須重視職工培訓。隨着科學技術的進步、職工個人的發展以及企業發展的需要,因此要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創新職工培訓工作。只有這樣企業才能在市場競爭中立於不敗之地。因此研究和探討企業職工教育培訓工作意義深遠重大。

2.調查意義

對員工的培訓,不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。

(一)調查對象概況

1.調查對象全稱

**市推客網絡有限公司

2.調查對象地址

**市五一東路7號淡村商貿城4棟6樓

3.調查證明人

姓名:劉廣福;聯繫電話:15994301522;與調查主題關係:培訓部經理

(二)調查時間

20xx年1月2日-20xx年1月8日

(三)調查方式

訪談;培訓部經理1人;負責培訓老師2人

訪談對象的選擇原則是:

1.培訓部經理是負責各個部門的新人員的入職培訓安排

2.培訓老師是負責給各個員工講解公司的情況和當前社會的各種情況

資料蒐集,蒐集資料概況:

1.資料名稱:20xx年公司員工各種培訓安排計劃表,資料來源:培訓經理;

2.資料名稱:20xx年公司員工職位培訓情況表,資料來源:培訓經理;

二、公司的基本情況

1、公司基本簡介

**推客網絡有限公司是一家運營門户網站及提供電子商務技術服務的網絡公司。主要業務包括門户網站(推客聯盟網)運營、淘寶店面推廣、網站建設等。公司分行政部、技術部、業務部,共3個部門,從業人員近1000名。

依託公司創始人豐富的互聯網運作經驗、成熟的技術和先進的運作模式,旗下門户網站(推客聯盟網)運營得有聲有色,成為中國時尚導購第一門户網站,同時迅速的搶佔淘寶推廣業務市場,獲得了可喜的成績。

2、員工培訓目的

公司現階段的培訓主要還是在崗前培訓,一般情況下,一線新員工被錄用後,只是對其進行很簡單的'崗位知識介紹及一些基礎的崗位技能培訓,且培訓時間過短,有些員工雖然在培訓時學得很好,但到了實際崗位上,又會有一些新的問題出現。

現在隨着時代在進步,一些技術也隨之在發展,而公司卻忽視了對一線老員工的在職培訓,一些員工認為,他們已經在此崗位上工作幾年了,對一些技能已經掌握得很熟了,沒有培訓的必要,而公司的領導也沒有注意到在職培訓的重要性。這樣就造成了時代在變,技術在變,公司的培訓理念不變。

3、員工培訓情況

(一)公司制度和業務培訓

公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規章制度和業務知識培訓,更好的讓員工瞭解公司的制度和在工作主要各項業務開發技巧,讓員工知道哪些該做哪些不該做。

(二)公司企業文化培訓

公司會對每位員工進公司前進行本公司的企業文化服務理念培訓,使每位新員工都能瞭解公司的現狀。以企業文化渲染,使新入職人員瞭解企業、認同企業、提升企業認同感為主要目的;同時幫助新員工儘快的適應公司環境、進入工作角色。

(三)交叉培訓

每年的1月和7月公司會安排一部門到另一部門進行互相交流培訓,讓部門與部門之間跟好的瞭解情況,似的個部門的工作能夠跟好的完成。

(四)技術培訓

公司會定期對技術部人員進行一對一的技術培訓,使得他們更好的瞭解各項技能的運用和開發。

三、培訓存在的問題

1、培訓內容只限於員工缺乏高層領導培訓

隨着科學技術的飛速發展對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏'苦練內功、培養後勁'的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和高效業務開發水平的下降。

2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求

培訓工作仍停留在簡單的業務培訓上,且多以舊的培訓方式為主,培訓效果不理想。

3、沒有調動員工參與培訓的積極性

目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由於沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的一些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。

4、培訓效果反饋不夠健全

人多量大,時間緊,給出題、考核、閲卷帶來許多困難,培訓部門對培訓後的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對後來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。

四、培訓問題原因

1、培訓方法簡單,培訓過程不連續

一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓,時間一般為一週左右。然後就自己開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓,沒有連續的培訓方案,進入公司後完全依靠個人的自覺性學習。夠及時解決。便於部門之間以及領導和職工之間的的相互瞭解和協調。

2、僅強調培訓計劃,不強調培訓結果

實施培訓關鍵是看培訓後的效果。服務中心雖重視培訓工作,但是對於培訓結果如何卻不太關心,這種培訓浪費了大量的時間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓時確實有很好的成績,但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經過培訓的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費了時間和人力。

3、只培訓少數成員,高管人員不需培訓

這種現象普遍存在,其中有兩個誤區:其一是有的領導認為培訓一線管理人員應該重點培訓那些經過挑選,有發展潛力的一線人員。每次不管培訓什麼內容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓。其二是認為公司的現時工作最主要。因此,只讓那些沒什麼事的工作人員參加培訓,於是培訓就集中在某些人身上。造成了'閒人培訓,忙人沒時間培訓,急需人員不培訓'的結果。這樣的培訓沒有任何效果。

五、解決問題的對策

加強對員工和高層領導的培訓,在良好的人際關係,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發一線員工工作的熱情和鬥志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得儘可能好。讓高層管理人員更好的瞭解管理的內容和一線員工的心聲,以更好的管理一個團隊。一個公司應有明確的培訓政策,並有公司自上而下的支持。培訓政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。

【第5篇】關於公司員工行為規範的調查報告

針對公司近一段時間出現的不文明行為和不優雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和規範員工個人形象,杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣,公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發放102份,抽樣率為28.3%,收回84份,回收率為82.4%。調查發現, 在普遍情況較好的同時,也存在着隱憂。

一、語言交流溝通障礙較小 普通話是我們進行交流溝通的通行證,基本上都能聽懂。

調查結果表明:經常用普通話(72例)與同事交流的人近九成,偶爾也用普通話(11例)交流的佔一成。也就是説,語言障礙基本上不存在,這就為進一步深入開展工作奠定了良好的基礎。 我們既然來自全國各地,語言、習慣自然有差異,並且各人綜合素質也參差不齊,造成工作中、學習上壓力過大。但是,並不是這一狀況不能改變,我們只有打破地域界限,突破語言障礙,用心去發現問題,努力地多與人交流溝通,善於學習總結,不斷更新,不恥下問,並與大家共同分享工作的快樂,才能更好地融入這個團隊中,併為之努力奮鬥,才能共同實現團隊的目標。 因此,平時在思想上的溝通交流,生活中的相互幫助,工作中的相互支持配合,語言因素尤為重要。在全廠範圍內推廣普通話勢在必行。

二、個人形象與企業形象緊密相聯

有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響,9.52% 不會影響,4.76%沒考慮。同時,有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整,有7.14%的人置之不理,3.57%的人建議應該批評教育,只有1例認為自己不會注意個人這方面的問題。 企業形象是指企業在公眾心目中的地位和總的評價,它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾,如顧客、政府、媒體等,而且還有內部公眾如股東、員工。企業形象的好壞,直接關係到企業的發展命運。 而我們各人作為企業這個團隊的一分子,就必須把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯繫起來,必須把增強內部凝聚力,對外塑造良好企業形象作為我們工作的努力方向。 個人形象,不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止,更為主要的是體現內在品質和綜合素質。只要我們平時多留意觀察,更加努力地為實現共同目標而奮鬥,都奉獻出愛心來倍加呵護,都用大局觀和全局觀來考慮,全心全意打造“隆中人”形象。 為此,我們一方面在抓生產的同時,另一方面積極加強員工的素質教育和培訓,提供再次學習的平台,利用多種形式鼓勵全員參與,共同建設企業文化,努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。

三、能自覺抵制不良習慣

上班吃零售、穿拖鞋、吸煙、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業裏可以看到,它嚴重影響了員工的工作積極性,並對安全生產埋下隱患,同時,也很容易養成拖沓懶散的工作作風,辦事效率低下,破壞公司形象。此次對在廠區吸煙、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷,分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外,分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制並主動改正這些不良習慣。這一結果表明,我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的行為舉止。 “近朱者赤,近墨者黑。”雖然表明了外在因素的影響作用,但卻不是決定因素,問題的關鍵在於我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的,而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為:內因決定外因,外因通過內因起作用,並反作用於內因。我們長期地堅持養成良好的習慣,將會終生受益。什麼是不簡單?就是將簡單的事情重複做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單;什麼是不容易?就是將容易的事情重複做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易! 在全廠範圍內,應經常開展批評與自我批評討論,不斷地與不良風氣作鬥爭。“有則改之,無則加勉”,“懲前毖後,治病救人”,在持續改進中養成良好習慣。 四、遵守公司規章制度 無以規矩,不以成方圓。公司的規章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領,同時,“制度至上,服從為本”是我們的企業理念。

調查結果發現,在制度的執行過程中,有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態度。當然,無論是有心支持還是保持中立,無論是無意參與還是心不在焉,至少可以説明,懶散浮躁已經深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的,絕大多數的員工能自覺遵守這些制度並能提出改善意見。 制度應以人為本,關鍵在執行,並能通過實踐而不斷地調整和規範。記得在《隆中人》第三、四期報紙上刊登的兩篇文章《淺談制度至上》和《淺談服從為本》,就具體闡述二者在現代化生產中的實際指導意義。 調查中,大家對我們的廠區範圍不是很清楚,它應包括:車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內綠地、洗手間等。 這次調查,不少員工對我們的工作提出了建議和要求,這正説明了這個團隊能不斷進取,深入開展務實的精神,同時,也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點:

1、開展創建學習型組織,鼓勵學習和創新,並組織各種培訓和討論,統一思想;

2、黨政工團婦等組織要加強思想道德素質教育,結合思想政治工作,配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動;

3、反對鋪張浪費,厲行節約。在全公司範圍內開展少開一盞燈,空調提高一度等節電節水活動; 4、公司領導應以身作則,起模範先鋒作用,帶頭做好表率。

5、嚴把招聘關,不斷提高公司綜合素質;並不斷加強與員工交流溝通,努力掌握員工思想動態,減少人員流動性;

6、加強儀容儀表廠容廠貌監督,加強內部整理整頓,對違反制度的行為舉止進行曝光。

7、積極開展豐富多彩的文娛體育活動,開闢活動場地,增強凝聚力;

當然,調查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應更積極主動地服從和服務於企業發展戰略,內求團結穩定,外塑良好形象,從點滴中發現並解決工作中遇到的問題。清代王國維在《人間詞話》中關於三種境界的提煉言簡意賅:第一層,“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路。”(立志,樹立遠大目標 。)第二層,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”(探索,不斷努力追求。)第三層,“眾裏尋她千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。”(成功,最終實現目標。)我們無論做什麼事,都應以達到這三層境界為目標,這樣就能不斷地獲取新的動力,以獲得新的成績。

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