評估公司調查報告多篇

【第1篇】公司調查報告模板

通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現場調查，xx公司的管理狀況初步調查結果如下：

一、公司基本情況簡介

該公司是一勞動密集型公司，生產人員較多，有180來人，大都為初高中水平的技工，年齡也大都在20歲左右。素質不高，社會經驗缺乏，甚至獨立生活能力也不強。生產經理管理他們就象父母管理孩子一樣，生活、工作、學習，各個方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個部門，這些工作全部需要由生產經理來管理。導致生產經理管理壓力很大，也很辛苦，管理效率卻不高。總的結果就是產量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，而實際情況可能翻了一番。而生產能力卻達不到預期的要求。公司希望通過改進生產流程、加強內部管理、調整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。

二、主要問題及初步建議

僅從公司生產流程的技術控制來看，流程是封閉和可控的，並沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看，影響生產成本和管理效益的因素還是不少。從初步調查的情況來看，至少有以下幾個方面。

1、受人員整體素質和年齡限制，和主動性不足，特別是班組長的積極性和主動性不高，導致員工管理困難，整體員工生產能力發揮不足。

解決方案建議：

a) 加強，提高員工，樹立正確質量觀：'質量是生產出來的，不是檢驗出來的'

b) 建立建全各項規章管理制度（包括宿舍管理制度等），通過和管理人的行為。

c) 適當調整，降低一線工人工資水平（需要重新確定單位工資定價），相對提高班組長的工資水平，並與一線工人的產量、質量、管理績效掛鈎。達到整體工資水平下降，而關鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發揮班組長的作用。

d) 建立合理的機制，並嚴格執行。

e) 保持適當的員工（當然不是員工辭職，而是公司淘汰辭退），形成競爭壓力，優化員工隊伍。

f) 與有關技校、職業培訓機構建立長期合作關係，通過為他們提供實習場地和培訓，招收適量實習生(不用付工資)，建立良好的勞動力補充機制。

2、設備陳舊，故障頻繁，導致生產效率受損

生產線上的設備有不少是服役了2-4年，配置低檔，零件老化嚴重，故障頻繁。幾乎是每天

有設備需要維護，每週有設備需要更換零件，每月有設備需要報廢。另外，當需要採購設備或材料時，採購週期長，採購物資質量不穩定，也造成部分誤工甚至數據報廢的。 方案建議：適當更換和升級關鍵設備，改進流程，保證生產需要。

3、流程不暢，造成流程堵塞和生產能力不得已閒置。

雖然生產流程本身設計是封閉和可控的，但大流程仍然不順。比如由於各種原因造成數據備份不及時，就會因數據堵塞而影響後面工序的停工。又如質量檢驗進度跟不上，不能及時驗收時，也會產生數據堵塞。

另外，資源採集不能保證時，也會引起生產能力的閒置。

4、材料流轉管理混亂。

材料倉庫管理混亂，存在分區隨意、堆放混亂、標示不明，甚至很多材料根本沒有標示等問題。

在生產線上，材料的流轉應該按照先進先出的原則安排製作，但因為流程執行不嚴，可能出現難做的材料分配不下去，導致同一批材料不能及時收回。

另一方面，其中一道工序必須將材料分拆開才能進行製作，一直到最後的工序。經過多個工序後，這些材料本身容易損壞，造成最後重新組裝困難，從而影響歸還。

改進方案建議：改進流程，並加大執行力度。

5、質量標準不成熟、不明確，引起生產和質量的磨擦和矛盾。

一方面，由於員工質量意識不強，生產過程質量管理不嚴，產品質量依賴檢驗來保證，造成質檢工作量增加。

另一方面，因為質量控制標準本身的不成熟、不明確，執行依賴經驗化，造成由人為控制和把握的因素很大。但由於質檢人員的水平和經驗不同，對標準的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致，造成質量控制與生產經常出現磨擦和矛盾。生產人員無所適從。

另外，生產部門與質量部門信息溝通不夠，出現生產按老標準執行，而檢驗按新標準執行的脱節問題。

改進方案建議：加強生產人員質量意識，建立、建全並細化標準，理順信息溝通流程。

6、其它

各崗位的人員配置比例是否合理？需要對歷史工作量等數據進行分析之後才能確定。

生產場地管理混亂：有晚上在生產場地睡覺、中午在生產場地用餐等現象。材料擺放不整齊，場地不整潔等。

三、需開展的工作及初步安排建議

1、員工培訓

按照公司'管理輸出，生產外包'的思路，首先公司需要改變對目前員工的定位認識，他們將不再是普通的操作工人，而必須成為技術專家、班組管理專家，同時也是培訓專家。我們必須通過培訓幫助他們朝這個目標努力。另外，最重要的是需要通過培訓讓員工理解公司的各項規章制度，標準規範，提高生產人員的質量意識。

2、理順和再造。

包括三個方面：

質量標準體系的建立、建全和細化；

管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細化； 各項制度規範的制訂和建全。

【第2篇】關於哈空調公司調查報告

絕於國家節能環保標準逐年提高的現狀，未來幾年空冷設備領域將面臨良好的市場發展前景。在此背景下，我對國內空冷設備龍頭企業哈爾濱空調股份有限公司進行了實地調查，通過對公司的歷史沿革、經營範圍、盈利能力、經營現狀、發展潛力等方面的深入瞭解，並在綜合外部因素分析後認為，哈空調管理規範、業績穩定，並且後續發展動力強勁，盈利能力有望穩步提升。哈空調能夠為價值型投資者帶來長期、穩定的收益，具有較好的長期投資價值。

哈空調的投資價值調查

由於國家的節能環保標準逐年提高，未來幾年空冷設備領域將面臨良好的市場發展前景，鑑於哈爾濱空調股份有限公司在該領域的國內領先地位，我於5月6日深入該公司進行了實地調查，對公司的歷史沿革、經營範圍、盈利能力、經營現狀、發展潛力等方面進行了深入瞭解。

一、公司簡史

哈爾濱空調股份有限公司(簡稱“哈空調”)系經哈爾濱市股份制協調領導小組辦公室哈股領辦字(1993)7 號文件批覆，由哈爾濱空氣調節機廠整體改制、以定向募集方式設立的股份有限公司。在1999 年4 月26 日經中國證券監督管理委員會證監發行字[1999]44 號批准，向社會公開發行股票，並於1999年6月3日在上海證券交易所掛牌上市交易。

二、主營範圍

哈空調是我國最大的空冷機組生產和出口基地，生產規模和效益居行業領先地位。哈空調原主要從事空氣冷卻設備、空氣調節設備、節能換熱設備的開發、生產和銷售，是國內空冷、空調製造行業中唯一具有為電站、冶金等行業提供空冷器和空調器整機配套能力企業。目前，哈空調還積極推進百萬千瓦超超臨界機組空冷系統和500kv電力變壓器項目的建設，積極拓展新的利潤來源。

三、經營業績與業績預測

(一)經營業績

哈空調充分利用國內石化工業和電力工業快速發展的機遇，創新機制，開拓進取，努力經營。實現營業收入122,946.34萬元，同比增長44.99%，其中主營業務收入121 ,499.49萬元，同比增長44.61%;主營業務利潤29,231.36萬元，同比增長37.72%;淨利潤23,558.16萬元，同比增長118.98%。

其中公司下屬三家全資子公司經營情況良好，對母公司的業績貢獻較大，分別為哈爾濱天功金屬結構工程有限公司，主營高速公路防撞護攔、彩色壓型板 、鋼結構製造、銷售及售後服務等業務，實現銷售收入321,002,250.80元，貢獻淨利潤58,935,851.02元;上海天勃能源設備有限公司，主營空氣冷卻冷凝設備、高中低壓換熱器、製冷空調設備製造安裝，實現銷售收入157,471,112.57元，貢獻淨利潤1,400,442.48元;哈爾濱天洋設備安裝有限責任公司，主營機電安裝及空調安裝、維修，實現銷售收入743,732.8元，貢獻淨利潤11,363.65元。

(二)業績預測

哈空調計劃營業收入達到15億元，並將通過加強管理和提高工藝技術水平進一步降低成本、費用率，達到年淨利潤增長率高於收入增長率的目標。

四、主要產品及市場前景

(一)電站空冷設備

哈空調的電站空冷節水效果明顯，常規的火電濕冷機組，循環水損失約佔耗水量的80%，而空冷電站不論是間接空冷方式還是直接空冷方式，都沒有循環水的損失，只需鍋爐補水和其他用水，電站耗水量明顯減少，是我國北部乾旱地區、嚴重缺水地區新建和擴建火電廠的推薦機組。目前價格比濕冷機組高出20%，如果考慮到多耗出的電力與水，綜合成本基本持平，但空冷機組符合國家節能減排的政策方向。

現已建成投產的華能銅川電廠一期工程60 萬千瓦空冷機組是國家發改委確定的空冷機組國產化依託項目。其中，直接空冷設備由哈空調自主研發生產製造，該機組年耗水量僅為常規濕冷機組的14.3%，是目前國內同類型機組耗水指標最低的電廠，在國際上也處於領先水平。該機組的投產標誌着我國已成功掌握了世界先進的大型空冷火力發電技術，也進一步確立了哈空調的市場領先地位。

根據相關資料顯示，國家規劃 年以後的新建電廠中的坑口比例在大幅提高，預計將達到60%～70%，在缺水地區，電站的空冷比例達到了90%，預計坑口電廠的空冷比例平均將達到了80%以上，折算的火電綜合空冷比例在50%～60%。按照6000 萬火電規模計算，年空冷容量在3000～3500 萬千瓦左右，市場聚值在50～60 億，哈空調的電站空冷設備將具有廣闊的市場空間。

火電在總量上雖然存在週期性壓力，但電站空冷設備行業的景氣度主要取決於新增火電機組規模和空冷比例，未來電站空冷比例將從目前的25%左右逐步提升到50%左右，電站空冷比例逐年增加將有效地彌補此不足。

(二)石化空冷設備

相對於電站空冷而言，石化空冷的技術含量要低一些，產品的價值也相對低。近年來，隨着電站空冷設備市場的快速發展，石化空冷設備對哈空調的利潤貢獻要弱於電站空冷。產品所處細分行業的發展主要與石化工業的發展密切相關，在宏觀經濟景氣的背景下，哈空調的石化空冷產品仍將延續穩定增長格局，預計年均增長20%左右。

五、技術研發

哈空調還依託中石油大連石化分公司、中石化青島煉油化工有限責任公司等千萬噸級煉油項目，進行了複合板管箱焊接試製、管與管板深孔焊工藝研究等項目的研發工作,取得了良好的效果，解決了生產瓶頸問題;哈空調還依託上海卡博特石化公司項目，在高粘度流體換熱器的研究上取得了很大的進展;哈空調石化產品、工藝技術的自主研發能力正逐步提高，石化空冷設備產品的國際競爭力日趨增強。

六、成本控制

哈空調的成本構成中，以鋼、單面鋁為代表的原材料佔有較大比重，大致為80%左右。另外，各細分產品存在一定差異。其中，電站空冷產品的鋼和單面鋁的比例大致為40%：60%。單面鋁屬於附加值較高的材料，哈空調主要從國外進口，自己加工成管材，這種材料國際上可以生產的企業不多，國內在短期實現突破的可能性不大。哈空調作為國際上的大客户，與原材料供應商建立了良好的關係，在價格上有較大的選擇權，一般在簽定空冷產品的銷售合同時就基本同步確立材料採購合同，保證了毛利率的穩定。

七、客户關係

哈空調的產品客觀上決定了面對的均為大客户，特點是每年銷售訂單、銷售客户的總數不多，但是每筆訂單金額較大。目前，哈空調銷售額前五名的客户平均訂單金額接近1 億元人民幣，由於項目建設週期長，且具有一定的延續性，所以客户關係相對穩定。

八、新項目建設

哈空調正積極推進500kv電力變壓器項目和百萬千瓦超超臨界機組空冷系統項目的建設。

(一)500kv電力變壓器項目

此項目主要是研製生產110～500kv電力變壓器是當前國內急需發展的產品，產品有廣闊市場景發展遠景，對我國電網上水平、上等級、達到國際先進水平有重要作用。項目總投資68000萬元。其中：項目建設期投資58000萬元，鋪底流動資金10000萬元。項目盈利預測顯示，至達產年該項目可實現年營業收入131500萬元，年利潤總額13076萬元， 總投資收益率16.2%， 項目資本金淨利潤率18.5%;投資回收期(税前)7.6年，項目資本金淨利潤率18.5%。上述指標高於行業基準值，經濟效益較好。

(二)百萬千瓦超超臨界機組空冷系統

此項目總投資額24500萬元，其中：新增固定資產投資總額為0萬元，新增鋪底流動資金4500萬元。項目盈利預測顯示，至達產年，增量總銷售收入為45000萬元。按增量投資計算的税後財務內部收益率為27.07%，投資利潤率20.59%，投資利税率29 .37%，投資回收期5.41年。該項目發展的產品符合國家產業政策，項目技術路線和方案符合行業技術發展方向，產品具有良好的市場發展空間;項目建設符合國家節能和國家綜合利用能源政策法規要求，具有很好的社會效益，同時也會為哈空調帶來良好的經濟效益。哈空調具有超臨界機組空冷系統的設計、製造技術和大量工程應用業績，並針對超超臨界機組關鍵技術進行了技術攻關和技術準備。項目在技術、市場景投資等方面均風險較小。並且哈空調具有良好的融資能力，所以綜合考慮該項目在經濟上是可行的。

九、面臨的機遇與近期發展計劃

(一)面臨的機遇

哈空調所處行業屬國家重大裝備製造業。國家關於和諧發展，節能減排的國策，使哈空調所處的空冷行業將在較長一段時間內保持比較繁榮的發展態勢。

(二)近期發展計劃

目前哈空調積極推進500kv電力變壓器項目，加快進入高壓變壓器市場的步伐;同時加大研發投入，重點建設百萬千瓦超超臨界機組直接空冷產品;哈空調還將以專項治理活動為契機，持續開展公司治理工作;未來還將加強對子公司的監督管理，推動子公司持續健康發展;在恰當的時機藉助資本市場的平台，拓展公司發展空間，拓寬公司融資渠道;加強公司文化建設工作，打造先進企業文化。

十、公司發展戰略

哈空調計劃以科學發展觀為指導，加快實施發展戰略，加強鞏固主業，加大自主研發、創新力度，不斷拓寬服務領域，努力開拓國際市場。公司立足於能源 、環保領域，進行資本運作，不斷創造新的利潤增長點，增強公司的可持續發展能力。

通過我們的調查，可以看出哈空調長期重視技術改造，擁有自主技術，並以接近世界先進水平，由於空冷產品技術含量高，是一項涉及機械製造、物理學、材料學等綜合領域的系統工程，需要技術和製造工藝的長期積累，目前國內僅有的幾家製造空冷設備的公司，但均處於初期起步階段，所以未來幾年哈空調仍將繼續保持國內空冷市場的主導地位，面臨的同業競爭壓力較小。而在應對國外知名廠商的競爭方面，哈空調的成本優勢明顯，在一些領域更有望逐步實現進口替代。目前，公司積極推進的百萬千瓦超超臨界機組空冷系統和500kv電力變壓器的建設項目，將為公司的後續發展提供強勁動力。

未來幾年，隨着新項目的建成投產，哈空調的銷售收入將不斷增加，業績將穩步提升。綜合上述各因素考慮，我認為哈爾濱空調股份有限公司能夠為價值投資者帶來長期、穩定的收益，具有較好的長期投資價值。

【第3篇】企業公司調查報告

關於企業公司調查報告

關於企業公司調查報告1

調查原因：在當前金融危機波及面不斷擴大、畢業生數量逐年增加、社會整體就業形勢日益嚴峻的多重背景下，進一步明確當前大學畢業生所面臨的就業形勢，分析就業策略對促進大學生就業具有積極意義。

社會形勢：

在金融危機的海嘯過後，雖然這次危機對中國的影響沒有像其他國家的影響那麼大。但是從對大學生就業的這個方面講，它所帶來的也就並非一般的影響了。目前，已經有不少大學生在校園招聘會上發現， 現在來招聘的單位沒有往年多，而且需要的名額也十分有限。 有一位企業的總裁説過：“如今，企業都在大量裁員，很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛，更別説再去招聘沒有經驗的高校畢業的大學生了。”這也足以見得大學生就業形勢的嚴峻了。 但是社會還是需要人才的，前提是你一定是個人才。一個人如果能做到讓人家無可代替的話，那麼他就一定是成功的。

毋庸置疑這對大學生的在校學習又發起了一個新的挑戰。這對大學生本身的質量提出更高的要求。對於大學生職業發展而言，自己唯一可控的就是自己的就業能力。首先，企業目前需要的到底是哪方面的人才？他們對大學生的要求是什麼呢？他們對我們的忠告又是怎樣的呢？

就每個個體而言，就業能力包括專業能力與市場能力兩個部分。在專業能力方面，以敬業精神、職業道德和職業操守為代表的態度型資產是大學生專業能力中的關鍵，以解決問題能力為代表的知識技能型資產是專業能力的基石。在市場能力方面，為尋找更好的職業發展機會，大學生必須要了解現在整個勞動力市場，特別是大學生的勞動力市場的總體供求數量信息和結構信息，要了解職位具體的職責要求，擴大自己的認識面，更要要了解自己個人就業能力的水平，同時還必須改進自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰百勝。

調查結果：企業對研究生的需求仍然較大，本科生供需基本持平，專科生供大於求；學科專業失衡：當前的就業市場，文科專業的就業形勢與理科相比不容樂觀。然後，企業對於大學生的要求是希望他們能有“實戰”的經驗。希望大學生能多參加社會實踐來鍛鍊自己的能力從而能更加積極坦然的面對自己得與失。這種現象就是很多人在進入社會以後，就很容易有挫敗感，而顯得精神萎靡。這就要我們大學生在校以及走上社會以後要鍛鍊自己強大的心理承受能力。有一個很生動的比喻，一對面粉放在面板上，你用手一拍，這對面粉就散了。，這就是現在大學生的承受能力。你把他加點水再拍就不一定散了。但還是一對很鬆軟的麪粉，如果你在給他不斷地加水，再接着揉。揉到最後就變成了一個麪糰。你再怎麼拍就不會散了。你繼續給他揉，揉到最後，他就不僅僅是一對面團了。你即使用手給他拉，他也不會斷，這就成拉麪了。人的神經承受能力，一定要達到這種狀態才能去參與社會。所以我們需要鍛鍊的正是這個。其實在現在的社會上有些企業提供了一些職位，這些職位是能夠讓大學生作為一個起步的位子，讓他們鍛鍊自己的機會。當社會給大學生提供這樣的機會，而且他們是可以做到的，但他們又會覺得這個不符合我的愛好，或者這個不是我的發展方向，又或者這個工作崗位的工資太低了。這樣的情況很多。企業又針對大學生提出這樣的建議：切勿浮躁。目前有很多企業的老闆都發覺現在的大學生也就是很多的年輕人心態十分地浮躁，看着碗裏的，想着鍋裏的。很多年輕人也時常會抱怨，社會對他不公平，總是抱怨人家的家庭條件好，只要靠靠關係就能走上一條舒服的路。而自己呢身無分文，什麼都沒有。但是我們應該覺悟到人的出生時由不得自己選擇的，但是人生命的終點是由我們自己選擇的 。難道真正的原因不是在我們自己身上嗎？如果我們總會覺得社會就是我們的敵人，自己生活的不幸的來源就是社會，這樣的想法本身就是大學生也可以説是年輕人心理不健康的表現。斷正自己的態度也是決定人生的一大要點。如果我們換一種思維的話，把自己當做是社會的主人的人，這

樣我們才能夠在社會上爭得一席之地。要靠着自己的能力才能夠成功。

經過調查後，我們更應該認識到社會是殘酷的，但也是寬容的。我們無力改變它，但是我們可以適應它。但是有一件事我們是可以改變的，那就是我們自己。首先我們就是在不斷地挑戰自己。其實人生最大的挑戰莫過於對自己的挑戰了。改變自己的觀點，新事物戰勝舊事物，我們在發展。我們在挑戰自己過去的觀點和思維方式。進而達到另一個階段。這也是人在成長的過程。自己在不斷地挑戰着自己，在經過無數次地蜕變後，這才會成就將來的那個最堅韌的自己。總有一天能在社會上爭得一席之地的。

針對大學生總是埋怨自己無處大展拳腳的問題。有些企業主管提出這樣的看法。其實社會處處存在機會，就像我們需要發現美的眼睛一樣，只要是有心人是能夠抓住它並且把握它。每天這樣抱怨的人，是不是更應該從自己身上找到原因呢！傅雷曾經説過：只有事實才能表明你的心跡，只有行動才能證明你的決心。我們需要動起來。在不斷地挑戰中強大自己，當機會真正來臨的時候，我們能趕上它。甚至由這個機會走上成功的道路。機會是為時時刻刻有準備的人的。我想只有在為着自己的夢想而努力拼命奮鬥的人，才能明辨並且抓住那個自己等待很久的機遇。追夢是一個長期的過程。我們不要抱希望一步登天。大道理都懂，但是當一個老闆給你1000元每月的時候你是不是還願意給他幹事呢！如果你能把這隻有1000元每月工作的事情乾的非常出色的話，那麼老闆還會一直讓你幹這個嗎？這是一種過程。凡是想要一下子，把一件事情幹成的想法的人，就算他幹成這件事情，他也沒有基礎，因為等於是沙灘上造的房子，最後一定會倒塌，只有慢慢地一步一步把事情幹成的，每一步都給自己打下了堅實的基礎，每一步都給自己一個良好的交代，再重新向未來更高去走一步的人，他才能夠把事情真正地做成功。我們正在成長，我們需要歷練，我們需要從最基本的做起。相信自己的未來，也要相信自己的命運就掌握在自己的手裏。

關於企業公司調查報告2

一、企業概況

夢芭莎隸屬於摩拉公司，成立於20xx年12月，經歷6年多的努力發展，已經成長為中國服裝類b2c電子商務的領軍企業。摩拉公司的產品研發中心位於全球領先的服裝設計基地廣州，將電子商務營銷團隊設立在上海並面向全球進行電子商務營銷管理。該公司的目標是發展成為全球領先的b2c垂直電子商務企業，公司的宗旨是讓每一位顧客享受電子商務所帶來的超值優質的產品和體驗最新的時尚潮流。

夢芭莎作為國內首個實行自主多品牌管理的電子商務企業，公司按照不同的顧客細分羣體打造了多個自主時尚品牌。目前擁有夢芭莎時尚網購品牌，若緹詩時尚女裝品牌，蒙蒂埃莫高端商務男裝品牌，克萊費爾男鞋品牌，寶耶童裝品牌，ing2ing年輕時尚潮品牌，所然原創設計師女裝品牌，夢芭莎維多利亞高端內衣品牌，千金本草漢方化粧護膚品等，產品線涵蓋了女裝、內衣、鞋子、童裝、男裝、箱包、家紡、飾品、婚紗、化粧品等時尚領域。 夢芭莎的市場調查及分析

目前，夢芭莎主要的品牌策略為多品牌戰略、市場細分戰略、數據庫營銷以及門户網站品牌推廣。夢芭莎通過多品牌和市場細分戰略，將目標市場以多個自有品牌的方式細分，使消費者可以根據自身的需求來選擇某品牌。數據控營銷是通過科學的數據分析，精準定位目標顧客，使用目錄郵遞的方式向消費者傳達信息。夢芭莎的品牌推廣主要依賴門户網站作為媒介，其線下廣告覆蓋面卻很狹窄。

二、夢芭莎的市場調查與分析

（一）市場調查

1.調研目的

為了更好地瞭解夢芭莎的市場情況，確定夢芭莎的市場地位，拓展品牌的市場發展空間，更好的制定營銷策略，進行一次對目標人羣的有關市場調查。本次調查的主要目的是明確市場的品牌認知與競爭情況，分析企業現存的問題以及應採取的對策。

2.調研方法使用問卷調查的方法

讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後，讓接受調查對象將自己的意見或答案填入問卷中，通過統計結果來分析夢芭莎的品牌狀況。

3.調研範圍

本次調查主要是針對夢芭莎的品牌營銷現狀進行調查研究，得出夢芭莎現有的營銷策略對企業發展情況的影響，主要通過向經常使用電腦的18-45歲的女性投放調查問卷。本次問卷發放共計350份，回收並篩選出300份有效問卷。

4.數據分析

（1）夢芭莎品牌知曉度

由圖2可知，夢芭莎品牌在目標顧客羣體中的認知度為66%，作為一個經營六年的電子商務企業，仍有34%的目標顧客不瞭解甚至沒有聽説過夢芭莎，這説明夢芭莎

（2）顧客的購買行為

由圖3可知，在瞭解夢芭莎的顧客羣體中，僅有39%的顧客產生購買行為，其餘的61%僅停留在認知的層面，因此這部分人可以認定為夢芭莎的潛在顧客。

圖3顧客的購買行為

（3）影響購買行為的因素

由圖4可知，數據顯示，夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。同時，網站信譽度差也成為直接導致顧客大量流失的因素。因此，對夢芭莎進行品牌知名度

（4）對夢芭莎認知的渠道

圖2夢芭莎品牌知曉度

由圖5可知，夢芭莎主要將品牌推廣投放到門户網站和目錄郵遞兩種方式。其中近98.24%認識或瞭解夢芭莎的消費者都曾經在門户網站中看到過夢芭莎的推廣信息。通過圖表也可以發現，夢芭莎在線下進行的品牌推廣活動極少，這樣可能會由於過多的使用虛擬網絡進行推廣而降低顧客對品牌的信任度。因此，使用線下品牌推廣渠道也尤為重要。

圖5對夢芭莎認知的渠道

（5）購買產品的類別

由圖6可知，夢芭莎的主流產品是高檔內衣、品質女裝及品牌鞋包，其它如男裝、飾品、家紡等產品銷售量並不可觀。為女性提供的一站式購物平台並沒有體現出過多的優勢，產品銷售的兩極分化成為牽絆“一站式”模式的最主要原因。

圖6購買產品的類別

（6）同類網站的競爭情況

由圖7可知，夢芭莎的主要競爭對手來自於b天貓和凡客誠品。問卷投放的目標消費者中由近84.33%的人選擇在天貓進行購物，40.33%的人選擇在凡客誠品購物。天貓的競爭優勢是其產品種類豐富，涵蓋面廣泛且品牌建立時間長，

知名度高。凡客誠品的優勢是平民化的時尚且價格優惠，產品性價比高，且近幾年廣告投放力度極大成為街頭巷尾的討論熱點。

圖7同類網站的競爭情況

（7）對夢芭莎的評價

由表一可知，顧客對於夢芭莎的不滿意的方面主要有商品質量、服務質量及描述情況，夢芭莎的優惠活動也相對欠缺。但是在網站界面和搜索功能等方面具有一定優勢。

表1：夢芭莎的基本條件評價

（二）調查分析

1．品牌知名度低

由市場調查報告得出，在目標消費羣體中有66%的人聽説過夢芭莎這個品牌，其中有61%的人沒有選擇在夢芭莎購物。而這一部分人有52%是因為夢芭莎的知名度低而選擇放棄在夢芭莎進行消費體驗。根據數據顯示，夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。因此，夢芭莎提升品牌知名度是當務之急。

2．品牌鴻溝

夢芭莎的潛在消費者往往將其看做是一個商品，對他的產品、品牌停留在理性認

知層面，是一種“我可以買，可以不買”“我可以用，也可以不用”的心理狀態，同時由於夢芭莎的產品屬於快速消費品且類似的購物平台或傳統渠道給潛在消費者更多的選擇機會。這一系列因素導致夢芭莎陷入“壕溝”型的品牌鴻溝中。

3．網站信譽差

網絡購物是一個虛擬的交易平台，因此企業與顧客之間就不可避免的存在信任危機。通過市場調查發現，消費者對夢芭莎的產品質量滿意度低，對售後服務評價差，投訴率居高不下等。企業無法滿足大部分消費者的購物體驗需求，對這個品牌的差評就會網絡間流傳，對企業的形象造成嚴重的打擊。同時，夢芭莎始終將品牌推廣主要投放到門户網站，消費者對整個虛擬網絡的不信任感會轉嫁到通過網絡宣傳的夢芭莎

4．客户忠誠度低

夢芭莎對於客户忠誠度建立的缺乏持續的兩性心理刺激及增值感受較為欠缺。增值感受也可以用增值價值來詮釋，通過產品或服務來為消費者提供“值得”購買的動力，促使消費者積極地購買產品，並願意持續消費該產品，更願意將品牌推薦給周圍的人，這是客觀忠誠的表現形式。夢芭莎對增值價值的運作還停留在同質化階段，無法為消費者提供一個異於其他同類型購物平台的品牌增值感受。因此降低客户忠誠度，增加客户維護成本。夢芭莎目前為消費者提供的增值價值主要包括：30天無條件退換貨、貨到付款、滿額免運費、店鋪試穿等服務。但是，這些增值價值與其它電子商務企業如凡客誠品幾乎毫無差異，甚至本身的個別服務並不突出。例如，30天退換貨處理過程繁瑣，客户投訴率居高不下。店鋪試穿區域性限制性強，夢芭莎作為面向全球的網絡購物平台，它的試穿店鋪目前僅有10家，分佈在廣州、東莞、上海、江蘇四個地區，店鋪試穿似乎意義不大。

品牌上，增強對品牌的不信任感。這一系列的原因都會導致夢芭莎網站的信譽度下降。

三、總結

通過對夢芭莎企業的調查，瞭解夢芭莎企業現有的品牌營銷策略，分析夢芭莎影響企業發展的不足之處。對調查結果進行歸納、分析、總結等，為企業在未來的發展過程中制定符合市場需求的品牌營銷策略。

調查報告可以為論文提供科學合理的數據，幫助更好的以夢芭莎企業為案例，為整個電子商務行業起到借鑑意義。

關於企業公司調查報告3

在當前全球經濟化社會進程日益加快的過程和國家社會主義市場經濟迅速發展的時代背景下，油田企業做為國家經濟建設和社會穩定的主體力量，做出了它自己的卓越貢獻，目前，油田企業面臨着改革與發展，如何適應時代的要求和社會的發展，積極推進油田企業的改革和發展？這是擺在油田企業領導面前一個相當嚴峻的課題。油田企業不能安於現狀，要根據中央對深

化國有企業改革的要求，從企業自身的生存和發展實際出發，全面創新，使企業更快更好地與經濟市場化大趨勢相適應，增強企業發展的生機與活力。在油田企業的改革與發展中要以擴大資源、擴展市場、降低成本、增加效益為目標，從理論創新、制度創新、科技創新入手，全力推進市場化運作、規範化管理和集約化經營，積極加快結構調整步伐，努力轉換經營機制，着力建立和完善現代企業制度。

一、堅持“四項建設”方針，正確應對企業的改革發展

大力加強黨的建設、人才隊伍建設、企業文化建設和思想政治建設等“四項建設”，為改革、發展、穩定提供強有力的思想保證和精神動力。1、加強黨的建設，努力建設一支好的領導班子要重點加強油田企業領導班子建設，做到講政治、講團結、講正氣、講紀律，努力建設一支求真務實、作風正派、開拓進取、廉潔奉公的幹部隊伍，堅持以市場為導向，按照市場經濟的要求鋭意改革。

2、堅持“以人為本”的管理理念，注重人才培養

堅持“以人為本”，不斷創新人才引進機制、選人用人機制、激勵約束機制、培訓長效機制，努力建設好經營管理、專業技術、技能員工“三支人才隊伍”。人本管理是企業管理的靈魂。正確的經營理念確定之後，人是最活躍的因素。在日常的生產經營活動中，各級領導幹部應將凝聚人心、增強團隊精神做為第一要務，努力提高油田企業的'綜合競爭實力。緊緊圍繞企業改革與創新發展的中心任務，始終堅持“以人為本”的經營理念，注重以各類形式凝聚員工提升人氣，使油田企業的文化建設具有自己的特色。要始終把觀念更新放在企業改革發展的首位，要善於運用形勢和政策的變化，用企業改革和中發展目標凝聚人心，提升人氣。

3、加強企業文化建設，努力提高企業員工凝聚力

企業文化不是自發產生的，而是不斷培育的結果。在企業文化的培育上，公司堅持靠企業發展得人心，靠真情實意感人心，靠豐富活動樂人心，靠榜樣力量聚人心。把企業文化建設引入到企業生產經營活動中，精心打造具有獨特氣質的企業精神文化。在企業內部，人本管理是最有力的思想政治工作，是企業管理的靈魂。明確嚴格、量化到位的各項管理目標，也是對員工最現實的“寓教於管”的激勵方式。寓教於管，就是將企業一個時期的大目標，量化到每個主管領導、每個職能部門、各個崗位、具體到每一個員工身上，通過目標分解產生比、學、趕、幫、超的激勵效應，使職工在完成自身工作任務的過程中，潛移默化地養成良好的職業道德和行為習慣，進而提高自身的素質。在選人用人上以目標説話，根據企業生產和發展不同階段的工作任務，對各層管理人員提出具體的管理要求，先定指標後定人，不接任務就換人，對事不對人。在績效考核分配方面，用目標衡量，每個員工的月薪收入都與數字化的考核指標緊密相聯，做到了公正、公開、透明。始終堅持用清醒的頭腦認識人，用

關於企業公司調查報告4

一、調查過程

（一）調查目的與意義

1.調查目的

員工培訓的目的是通過一定的科學手段，促使員工在知識、技能、能力和工作態度等方面得到提升，以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成工作任務，員工的素質決定着企業的素質，擁有高素質的人才，才可能談得上持續發展。通過培訓，可以使新員工融入到企業的文化之中，可以使老員工補充新知識新技能，以跟上企業發展的步伐。

2.調查意義

企業要參與市場競爭，就必須擁有高素質的員工隊伍。人才要參與人才市場競爭，就必須時時“充電”，吸收新知識和新技能，以增強自身競爭力。培訓使企業人力資本整體增值的同時，也增加了企業自身的價值。員工培訓可以有效地幫助企業創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的企業會比他們的競爭對手錶現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。

（二）調查對象概況

（三）調查時間

20xx年8月26日—20xx年11月18日

（四）調查方式

主要採取的是訪談的形式。通過對上海百晟精密機械有限公司的管理人員進行訪談，深入瞭解了該公司員工培訓的現狀、存在的問題及其改進途徑。

二、調查對象現狀

（一）上海百晟精密機械有限公司概況

上海百晟精密機械有限公司創於20xx年，到20xx年我們公司總人數為96人，其中技術人員佔了65%， 公司轉制前為上海鐘錶工具模具廠，是上海鐘錶公司所屬單位，專業製造精密機械設備、鐘錶、儀表、儀器等行業配套設備。設備先進，技術力量雄厚。主要產

品有c6104多功能精密小車牀、各類自動車夾頭，同時承接各類模具及精密零件各類小齒輪加工。特別是多功能精密小車牀、自動車夾頭均有三十多年的生產經驗，產品銷往全國各地，出口東南亞及歐美。

（二）上海百晟精密機械有限公司員工培訓的特點

培訓與技術不分離。員工在培訓不能只是客體或客户的角色，而應當完全的融入到培訓的內容和方式中去，唯有如此，才能在培訓中更好的結合實際問題對症下藥。雙向不間斷層進式的培訓模式。在平時的工作中不斷累積遇到的實質問題，有專人歸類總結，在考慮培訓經濟性要求的基礎上，非定時定人組織小範圍講解和解答，這樣不會延誤平時工作的效率。在訪談過程中瞭解到，新進員工的基礎知識及專業知識缺乏，老員工這兩方面欠缺的並不是很多，這樣在安排培訓的時候就要考慮到側重性的問題。新進員工的能力和技術不及老員工，那在平時就要對新進員工加強培訓的次數和強度，以便其在最短的時間內能夠最多的技術知識，應對其本職工作

（三）上海百晟精密機械有限公司員工培訓的內容

員工技能培訓和員工素質培訓，員工技能培訓是企業針對崗位的需求對員工進行的崗位能力培訓。員工素質培訓是企業針對員工素質方面的要求主要有心理素質，個人工作態度，工作習慣的素質培訓。

三、調查結論與對策建議

（一）調查結論

1、對培訓工作不夠重視。隨着科技技術的飛速發展對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高，但是對員工的素質培訓和技術培訓不能及時進行，大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養後勁”的意識和行動，長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。

2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，且多以陳舊的培訓方式為主，培訓效果級差，沒有根據企業的整體發展合理地進行佈局規劃，缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。

3、沒有調動員工參與培訓的積極性。目前培訓工作被動參加的多，主動學習的少，應付的多，真正求知的少。由於沒有建立起有效的激勵機制，企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來，再加上培訓工作沒有結合企業生存的．些根本性問題，因而難以充分調動員工培訓的積極性。

4、培訓效果反饋不夠健全。由於常常搞突擊式的培訓，人多量大，時間緊，給出題、考核、閲卷帶來許多困難，培訓部門對培訓後的效果不能進行全面、及時的分析和評價，因而無法對後來進行更合理有效地培訓安排，從而不能保證培訓效果和質量的提高。

5、培訓方法落後，多數情況下培訓工作採用講授和技術問答的形式，沒有采用互動練習的設施，缺少基礎設施的配置。

（二）對策建議

企業可以結合每個員工的特點去實行培訓，這樣可以使得培訓可以更好的體現出培訓的效果。企業可以把以往的培訓方式改變下，不要培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上，可以重新制定有利於企業發展需要的培訓內容。建立有效的激勵機制讓員工人主動去參加培訓，這樣的培訓意義更大嗎，然後企業可以把企業的需求和員工的發展更好的結合起來這樣就可以充分的調動起員工培訓的積極性了。可以把企業原有落後的培訓方式改變下，改變更有利於企業發展的培訓方式。

【第4篇】家教服務公司調查報告

調研人： 班級：

創業項目：家教服務公司

創業內容分析：

一、市場分析

什麼是“家教”呢?顧名思義，家教即為家庭教育。進一步思考，家庭教育多數情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括(功課)學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見：家教(家庭教育)是一個具有着方面性的、系統的教育內容。系統，指的是家庭教育，這裏尤其指的是學習的輔導與教育與家庭其它方面的教育有着不可分的聯繫，同時這種教育更不是一蹴而就的，更不能好高急功，欲速則不達。

同時，家庭教育僅僅依靠家庭中的個體，教育有時又顯得那麼力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。集中，體現的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對性，同時更體現了家庭教育需要家庭和家庭教育機構雙重的集中的努力。

從教育市場來看，教育是一個永遠的市場，一個永不消失的蛋糕。然而放眼重慶，家教市場卻多年而未成型，沒有規範操作、沒有優質服務、沒有品牌教育。縱然，部分個人/實體預樹品牌，然而其心可嘉業未成。究其原因，我們不難估量重慶龐大的市場需求(儘管需求較為分散)，那麼是模式問題?是推廣力度問題?還是什麼其它的重要因素?——為什麼重慶會有那麼多的家教中介?導致“小、散、亂”的根本是什麼?創新的模式是個問題，服務的規範、水平是個問題，然而沒有充分、準確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內涵是個本質的問題。教育的問題是服務的問題，是發現和滿足家庭教育需求的問題，任何好高急功都將不達。

二、市場環境概述

1、就消費需要方面來看，本市教育需求較大，同時需求也呈現出分散的不集中的特點。

2、在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種”散、小、亂”的特點。現在的家教市場上涉足家教服務的機構非常多，但真正合法經營家教，持有工商行政部門註冊頒發的含有家教經營範圍的營業執照和教育部門批准的家教機構，數量極少。絕大部分的家教服務機構既未經過教育行政部門批准，也沒有經過工商行政部門註冊，根本就是不具備經營家教資格。

3、從概念上來看，家教為家庭式教育，事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上“搶”了家教的市場，分流了不少客户資源。

4、目前基於市場競爭現狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現出明顯的信任危機。

5、從趨勢上來看，目前大家都已經意識到傳統的“中介型”家教所具有的侷限性以及市場細分的趨勢，也都在努力對自己的業務進行橫向的發展。此外，還出現了“合同家教”，即家教有效果家長才付錢。如：合同中雙方約定，平時xx提供家教服務不收費;等孩子期末考試成績出來後，比上學期期末考試成績在班裏提高一個名次，家長付給xx100元錢。還如，按照和家長的約定，在一定時期內，孩子能通過音標比較標準地讀英語單詞，報酬是300元，否則就沒有報酬。再者，能幫助孩子通過明年的會考，可以付給xx 3000元報酬。(後者時間期限相對較長)

三、市場消費分析

1、市場需求概況

1)羣體基數巨大：重慶做為一個直轄市，多數家庭在子女教育方面呈現出強烈的意識與觀念。而且，由於人口基數大，而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的，因而目標性需求羣體和潛在性開發羣體(家庭)數量巨大，顯然這是一個巨大的家庭教育消費羣體。

2)期望決定需求：目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，“為了孩子，我做什麼都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態，更使得教育行業有別於其它行業。尤其近年來隨着人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。(如：“不管學習好也罷，學習差也罷，都希望有指導一番”，其實提高與否暫且不提，先教教至少心理滿足了部分家長的平衡心理)。

3)由於教育不同於現實的產品，教育水平的鑑別多數基於人們的感性認知，人們在投資教育過程中不少持有謹慎心理。尤其近年來，部分黑中介對市場的影響，一定程度上對家長的認識和需求起了負面的影響，信任度的建立成為教育行業一個重要的問題。

2、需求特徵分析

1)正面特徵一：誠信、價格合理需求

部分中介宣傳的欺騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設點或身披綬帶，散發各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團委直接領導下工作”，有的派出的老師是“由學校學生處挑選並推薦的;而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“師大”“湖大”做文章。“一位曾請過家教的家長説，其實我們對家教的素質很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應付了事的家教對我們來説不僅浪費時間和金錢，主要是誤人子弟。”

2)正面特徵二：誠信、認真、為人師表、穩重，能在各方面成為孩子的表率，調查中我們發現，更多的家長是抱着積極的態度，滿懷希望地去給孩子請家教，他們對家教的各方面要求都很高，可謂“百裏挑一”。比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關專業的大學生;有的家長很注重家教從業者的修養、氣質、人品、知識面、眼界以及交流表達能力等;還有些家長想找生活較貧困的學生，希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣。總之，他們希望所請的家教是較為優秀的，能在各方面成為孩子的表率。

3)負面特徵一：以價格、第一印象或熟人介紹來選擇家教

中國小生的教育關係到我們整個社會的未來，為孩子選好家教，往往能開拓孩子視野，提高孩子的學習成績。但事實上很多家長並不懂得如何教育孩子，他們覺得請一個家教看着孩子總會好些。但在選擇家教時，家長們往往不從家庭教師的自身素質、教育資格、教學經驗、教學態度、教學內容、教學計劃等諸多方面來綜合考慮，而是以價格、第一印象或熟人介紹來選擇家教。這種選擇毫無規範標準可言，這種選擇下的家教也必然會出現各種問題。

4)負面特徵二：請家教，孩子才是中心

在家教、家長和孩子三者中，孩子才是請家教的主體，因此他們對家教的看法和態度很重要。通過側面瞭解，我們注意到，一些學生對請家教有一種思想上的牴觸情緒，覺得這樣佔據了他們所剩不多的玩的時間，因此很不配合，效果自然不盡如人意;有的則反映“他水平很高，只是我聽不進去”。在以找家教的調查過程中，一位曾做過幾年家教的學生所言：“其實家長想找一位優秀的家教，但對孩子來説，關鍵是他們願意接受的才是最適合的，畢竟，孩子才是中心。”

5)負面特徵三：以自己好惡取代孩子好惡，強自己認知於孩子需求

母親是孩子的第一任老師。然而在調查中我們發現當代母親的育人素質和心理素質都不容樂觀。而這種堪憂的情況，我們許多人在日常生活中都是可以發現的。如，不尊重孩子的獨立人格，説罵就罵;以自己的好惡，強為孩子所好惡;在孩子面前強詞奪理，以非為是，奉行“無不是的父母”等等，很多都把孩子當成個人的一個物件。這樣缺乏民主素質與科學素質的父母，既不可能平等地與孩子做心靈上的溝通，更不能奢談尊重孩子的自主創造。這樣一來，使孩子或自卑自怯，無自強自立能力;或厭惡父母、離家出走甚至走上自毀。因而在家教過程中，對於父母而言，民主與科學教育素質的提高還有待努力。

四、市場競爭分析

1、競爭對象區分

在調查過程中，通過實地走訪、詢問、網上查詢及114查詢，我們把目前家教類型歸類劃分如下：

1)大學勤工儉學家教：一般屬於學校團委管理，主要向需要勤工儉學的學生介紹家教業務，原則上屬非營利性質。

2)家政公司家教：主要以家政產品為主，附帶家教，明顯屬於超範圍經營。

3)教育公司家教：這部分公司主要由經過工商註冊其執照中含有教育“信息諮詢”的經營範圍。事實上，家教這種中介服務明顯也屬於超範圍經營。

4)網上家教：主要是以網絡進行家教宣傳、推廣與業務承接為主的機構，這類家教大多數未經批准。

5)非法家教：主要由那些沒有正規註冊登記、沒有固定經營場所、沒有一套家教業務管理體系的非法家教機構。

説明：目前家教中介結構仍多呈現出一部電話、一台電腦、1-2人，1-3張桌椅、地點狹隘偏僻的特點。此外，社會補習班、培訓班雖不屬於家教範疇，但很大程度上分流着家教市場資源。

2、競爭市場特徵

1)家教從業人員主要是由中國小教師和高校學生組成，他們往往只帶短期家教，並且沒有長期、完備的教學計劃，缺乏基本的統籌安排。

2)教學的內容也五花八門，有的講課文，有的佈置習題，有的乾脆看着學生做作業，為其提供“諮詢”。

3)家教從業人員素質參差不齊，有些態度不端正，總是把賺錢放在第一位。和一名從事家教的大學生交流中，他幹家教，“完全是勤工儉學，也就是想賺點錢”。

4)家教質量也大打折扣。一位同學通過中介一週兼兩份家教，他説現在學校的事也很多，自己週末還有自己的一些事情，很難抽出時間來備課，至於“因材施教”也很難談起了。錢白花了不説，走馬燈似的老師反而耽誤了孩子的學業。

5)除此之 外，某些家教潛在中也有強迫行為和亂收費現象：如有的授課老師往往會“介紹”班上的幾名同學到自己認識的一位老師那補課，他們不敢不去。這種家教除了讓少數老師創收之外，還能給孩子帶來什麼呢?用學生自己的話説，“也就去做做習題，學不到什麼”。而已位家長對於其孩子的班主任所提供的不能拒絕的家教則評價為“靠山吃山，靠學生吃學生”。

五、教員情況分析

1、教員分類：在校大學生教員、非在職老師、在職老師3類

2、市場供應特徵：

1)學生教員出發點

增強社會經驗，鍛鍊自己增強自立自強能力;

勤工儉學，減輕家庭負擔;

尋找收入，提高和滿足自我消費需要。

2)教師出發點

開闢家庭收入來源，減輕家庭開支負擔，這是很多年輕老師兼職做家教的主要原因。

利用週末，暑期時間，增加家庭收入，改善與改良生活。

六、具體實施方案

1.組建高水平的合作團隊

公開的招聘具有良好職業素能的本院勤工儉學生，根據個人的特點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。

2.保持團隊的高實力性

請具有權威及相應工作經驗的老師坐鎮 ，並且定期對員工進行相關的專業技能的培訓。進行團隊內部的交流心得活動，進而提高整個團隊的凝聚力和戰鬥力。

3.搞好宣傳工作

利用好新的團隊深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調查等方式進行。也可以通過相關的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。

4.樹立良好的公司形象

公司制定的服務標準和企業理念：創意似金、敬業如牛、慧知於行、通厚載德。

5、教員評比制度

如教員誠信度排行、家教人才庫等，公司將對教員進行跟蹤調查並根據調查報告調整教員誠信度，好讓家長放心的選擇。

6、教員分類

為了體現教師之間的教學能力差異，也為了滿足部分家長對

教師與學費的需求，本中心將家庭教師進行了嚴格的細化篩選，分為：普通家教、優秀家教、專業家教、在職教師。

7、請家教流程

家長先登記：聯繫方式、學員情況、教學地點、時薪要求、對教員的要求等。我公司根據家長的要求，儘快找到合適的教員，並將教員信息通知家長，徵求他們的初步意見。經過初步認同後，將派教員直接與他們取得聯繫。具體問題雙方面議。如不滿意，可以免費換教員。

七、收費標準

課時費參考及説明

單位：元/小時

中國小

基礎課程

(英、數、理、化、語)

素質教育課程

藝術類課程

小 學20-25

初 中25-30

高 中30-50

心 理25-50

電 腦25-45

英語口語25-50

棋 類25-60

體 育25-50

美 術35-75

書 法35-60

聲 樂50-80

成人自修

專業基礎課程

專業課程

高 數25-60

英 語25-50

計算機25-60

高級英語30-60

小語種40-90

財 會25-35

高級電腦30-70

升大考研30-60

吉 它40-60

舞 蹈40-80

注：聘請在職教師課時費上浮60%-150%)，本表僅供參考，具體請家長與教師直接達成協議。

輔導方式：教師上門輔導，學習效率更高。

服務質量：網絡系統管理、質量跟蹤服務。如果家長對提供的教師不滿意，可提出更換直至滿意止，不另加收任何費用。

服務效率：凡來電登記，本中心將在24小時內與您聯繫。

安全保證：為了確保質量及安全，本中心派出的教師均持有經本中心簽章的介紹信(任何複印件無效)和其本人的學生證及有關證件。

服務收費：

學員家長：本中心一次性收取50元教師管理費，聘請在職教師收取100元教師管理費，付款方式由家教老師帶回。

教員教師：對教員中介費實行彈性制，每成功一次收取管理費一般60—120元不等(寒暑假八折優惠)。

八、我們的目標：

1、給孩子一份自信，給家長一份保證

2、科學學習，科學輔導

3、課程輔導，特長培養

4、全力打造一流的家教平台

5、全力負責，擇優推薦。我們會給你最滿意的答覆和最熱誠的服務。

6、專業提供一對一上門家