企業文化構成理念（精品多篇）

如何理解企業文化 篇一

本人是一名企業管理諮詢顧問，在實際的工作中，經常會遇到一些企業的員工對企業文化的概念模糊不清，在不斷解釋，不斷溝通的過程中，我日益感到需要對企業文化的內涵做一個淺顯，通俗的解析。現將個人觀點陳述如下：

什麼是企業文化？

企業文化，就是企業信奉並付諸於實踐的價值理念。是所有團隊成員共享並傳承給新成員的一套價值觀、共同願景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則。

企業文化是企業經營管理、戰略目標在價值理念上的表現，它注重於解決企業中存在的現實問題，並用來規範企業和企業員工的的行為。

在實際工作中，經常有人認為：企業文化是虛化的，是企業在搞形式主義。

確實，在實際中，有的企業建立了其所謂的“企業文化”，但它更關注的是企業外在的表現形式，認為自己所建立的就是企業文化。甚至於認為企業文化就是標誌，標準色和廠區，員工制服再加上幾條豪言壯語。卻對可以深刻地反映其內在信奉並需要倡導的精神文化不屑一顧。

其實，作為一個要求進步的企業，要求有美好明天的企業。企業文化就是指導企業前進方向的燈塔。

文化是企業生存和發展的內在推動，企業文化滲透並影響着企業管理、經營和人際關係等所有層面，企業文化建設是企業可持續發展的重要目標和保證。企業文化要求把個人目標同化成企業目標，把建立共享的價值理念當成與戰略發展、制度管理同樣重大的任務。

綜觀世界優秀的企業，都有着優秀的企業文化，可以這麼説：任何成功的企業，文化的成功也是其獲得成功的一個必要條件。

那麼我們怎麼樣去理解企業文化的含義呢？

在我的理解中，企業文化是就是企業中具有指導性、同化性的氛圍，它是在企業發展過程中積澱下來的、促進企業發展的思維理念，是企業自身所擁有，或必須擁有的文化因素。我們在工作中反對諮詢顧問公司脱離企業本身的特質，脱離企業自身發展的過程，憑空想象一種看似美好的企業文化。這種文化只是一個“繡花枕頭”，中看不中用。我們時刻牢記：企業文化是企業的，是要為企業服務的，它必須是從企業已有的價值觀，或指導思想中提煉出來的，或者是要為企業發展目標服務的實實在在的一種氛圍。它必須具有積極向上的，可促進發展的，可複製的品質。

文化如家風，如果我們把企業比做一個人，那麼企業文化應該就是這個人所遵循的，並在社會活動中表現出來的良好的家教氛圍。

一個人具有良好的修養、素質，無疑是家庭薰陶起到了關鍵的作用。就象我們常聽到有些人議論：“某某人沒文化”，其實我們理解他們的意思並不是説某某人沒有接受過高等教育，而是指其在日常行為中，流露出個人修養的缺乏。進一步可以推斷出其在成長過程中，缺乏良好的家教。

經過良好的家庭氛圍薰陶，一個人在社會中表現出的文化修養，道德觀念，無疑會對其行為方式有很大的約束，那麼他在社會活動中，就將得到大家的肯定，再加上其外在形象的進一步規範，一個鮮明的、受人尊敬的人，就出現在我們面前。

企業文化其實就是企業的“家教”。它所散發的深厚的內涵，就是指導企業所有行為、所有員工的精神信條。

優秀的企業文化在日常工作中不知不覺散發出來的信息，足以讓所有的人感受到它的存在，感受到它強大的內在約束力。

擁有優秀的企業文化，企業才會在競爭的海洋裏不迷失方向，才會凝聚所有人的力量，勇往直前。

以上是我對企業文化的一點理解，提出一些想法，希望能以此“拋磚引玉”得到大家的關注。

企業文化經典語句 篇二

1、即使是不成熟的嘗試，也勝於胎死腹中的策略。

2、用户的鈔票才是企業的選票，用户的口碑才是企業的金盃。

3、管理的關鍵不在於知而在於行。

4、工作要簡化，不要簡單化。

5、經營企業就是要經營人，經營人首先要尊重人。

6、先畫靶子再打槍。

7、越接近一線，越能抓住本質。

8、不能預見明天，但可以把握今天。

9、不謀萬事，不足謀一事；不謀全局，不足謀一域。

10、寧可為真話負罪，決不為假話開脱。

11、發生任何問題，先從自己身上找問題。因為改變自己容易，改變別人難。

12、財富不在口袋裏，而在腦袋裏。腦袋決定口袋。

13、如果你有行動力，你就會成功；如果你有創造力，你就會卓越；如果你有影響力，你就會有成就。

14、成功是優點的發揮，失敗是缺點的積累。

15、監控就是愛護，委任就是信任。

16、有缺陷的產品就是廢品。

17、有時讓你疲憊的，不是高山，而是鞋裏的一粒沙子。

18、管理者要是坐下，部下就躺下了。

19、管理就是樹立榜樣。

20、小勝憑智，大勝靠德。

21、好心態才有好狀態。

22、佈局決定結局。

23、經營企業就是經營人心。

24、企業的任務是不斷地提高自己在現有環境下的生存力和競爭力。

25、觀念不變原地轉，觀念一變天地寬

26、企業一旦站立到創新的浪尖上，維持的辦法只有一個，就是要持續創新。

27、員工齊心，管理用心，對用户真心。

28、為顧客創造價值、為員工創造機會、為社會創造效益。

29、造就一流人才、爭做一流企業、做出一流貢獻。

30、只要思想不滑坡，辦法總比問題多。

31、沒有刻苦鑽研的意志，在學問上就不會有顯著成就；沒有埋頭苦幹的精神，在事業上就不會有卓越的功績。

32、太陽光大，父母恩大。君子量大，小人氣大。

33、知識本身沒有力量，只有化為行動，才有力量。

34、知識來自學習，見解出自經驗，智慧出於思考。

35、空隙在哪裏，機會就在哪裏。

36、人生最大的成就是從失敗中站起來。

37、有時當思無時苦，好天要積雨天糧。

38、磨鍊越大，福氣越大。

39、你關愛別人，別人也會關愛你；你替別人着想，別人也會替你着想。

40、只為成功找方法，不為失敗找理由。

41、生活中現實的，不一定是真實的；生活中真實的，必然是長久的。

42、聽不到奉承，是一種幸運；聽不到批評，是一種危險。

43、靈活通融的人，並不離奇古怪；做事精細的人，並不苛刻煩瑣。

44、你不能樣樣勝利，但你可以事事盡力；你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。

45、成功是需要付出代價的，只是要付出到成功為止。但如果失敗，將會付出一生的代價。

46、未來唯一持久的優勢就是有能力比你的競爭對手學習得更快。

47、努力發現別人的優點，是獲得別人信賴的第一步。

48、冷靜能控制衝動，沉穩能控制浮躁，寬厚能控制褊狹，緩和能控制急躁。

49、財富屬於那些能把新觀點付諸實踐並能堅持的人。

50、實際上巨大的成功靠的不是力量，而是韌性。

51、有信心不一定會贏，沒有信心一定會輸；有行動不一定會成功，沒有行動一定會失敗。

52、沒有私心雜念，就能公證；不要我字當頭，便會明達。

53、成功從簡單的重複開始。

54、你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能選擇容貌，但你可以展現笑容。

55、人的成功是靠自己的改變，不是靠別人的改變

56、對自己所喜歡的人，要看到他的短處；對自己所厭惡的人，要看到他的長處。

57、魚，不一定是大的吃小的，有時是快的吃慢的。

58、事業，成功很難，失敗卻很容易；時運，得到很難，失去卻很容易。

59、能聽從別人的意見叫聰，能反省自己叫明，能剋制自己的慾望叫強。

60、從容不迫~~是處理事情的最好方法；豁達大度是待人接物的最好方法；不求名利是修身養性的最好方法。

論企業文化 篇三

企業以銷售利潤為生存的根本，銷售利潤靠人來實現，而要實現人的創造力，靠的就是企業的文化。有文化就有利潤，有利潤就有企業的長治久安，就有企業的發展動力。因此，打造一個好的企業文化就是成就一個非凡的企業管理者最核心的任務。

好的企業文化應該以“人”為核心的貫穿力，通過對人的價值認同去實現企業的高速發展，中國有句俗話叫“一人興邦”，意思是説一個人的智慧可以改變一個國家的命運，那麼一個人的智慧就自然可以改變一個企業的命運了。

那怎樣才能實現人才的一人興邦呢？問題的最核心就是建立起適合人才成長的機制，讓人才為未來的人才不斷的創造平台，不斷的擴張企業的版圖。因此，就要建立一種全人才的方位機制。放棄那種：“適合企業的人才，才是最好的人才。”的小思路。用包容的心去創造一個：“只要是人才就適合企業”的新的文化機制。不怕你強，就怕你不強，其實從《三國演義》的故事中我們就可以得到啟發，人才的集中構建了魏國的強大，也打造了蜀國的繁盛，從總體而言，兩者的人才戰略塑造了兩國的鼎盛與繁榮，可見人才對於企業的重要性。而引進了人才之後的合理化考核，以及以身作則的表率作用，以及當權者把握局面的度的手法處理上，就可以看出兩家的不同命運。

曹操深知人才的重要性，在制訂人才戰略的時候，當劉備來投靠曹操的時候，曹操深知劉備絕對會成為今後的大禍患，可是為了不影響整個人才戰略的實行，使外界產生魏國不容才的大局上，曹操乾綱獨斷，制訂了留下劉備的人才戰略指導思路，其氣魄與氣勢就可見一般。在推行人才制度的時候，選材用人，使管理的思想發揮到幾乎及至，成就了魏國的千秋大業，也就實現了曹操從一個逃犯到一個皇帝的人生命運的轉變。

而同為用人，劉備也採取了包容的心態，但是劉備用人以穩為主，以情誼取人，制人，經不起挫折與改變，經高人指點之後知道天下有卧龍，禮賢下士對人才的關懷無不進入及至，以情待人使人才充分得到尊重，但是在號稱：“卧龍鳳雛”之一的龐統去接洽劉備謀求發展的時刻，劉備卻以其貌不揚而疏遠龐統，與曹操對龐統的大度而言，實在是難有所比，僅此一點即可以看出兩人用人的核心人才觀不同，劉備求才的包容是做出來的，而曹操聚集天下英豪成就魏國是氣魄與膽識，是發自內心的。當得知龐統的計謀算計了自己之後，曹操並沒有對龐統進行指責，相反的檢討自己的錯，對火燒赤壁的事件坦然面對，以笑來面對失敗，飽經挫折終於再起。

而劉備的人才戰略制訂是虛偽的求才，由於在制訂人才戰略中的情感色彩加深太濃，所以，導致關羽死後，自己的境地處於兩難，不但沒有為關羽報仇，相反的損失了蜀國的整個國家戰略，國家兵力，以及愛將張飛，自己也被這樣的人才構架所導致的挫折，憂鬱死於蜀都，終沒有成就其帝王夢。

從兩點可以看出慷慨用人的人，得到的將是人才的追捧，人才的服從，而委瑣的用人，只會導致局面的控制失常，當這種機制一旦紮根將直接導致企業的衰弱，最危急時甚至會給企業帶來致命的打擊。

國家是大綱，企業是載體，試想一下，在一個企業中，如果一部分人明知道企業出現了某種問題或者可以在哪個地方幫企業控制成本，而猶豫於形勢不去管，不去理睬，而另一部分人不知道企業的問題，而管着企業，理着企業並將錯誤不斷的延誤下去，那企業的得失在哪裏，企業付出的薪酬在哪裏得到回報與補償呢？對於知道問題的人，沒有將問題告訴企業，缺乏員工的本分，企業付出的酬勞沒有起到任何的作用，而對於不知道問題的人，由於不知道問題在哪，而完全沒有憂患意識，拿着高薪，卻將企業引向衰亡的盡頭，企業付出的酬勞、權利都獲得了。而他們對企業的責任，又去哪裏了呢？而造成這一切問題的核心原因是什麼呢？社會強調的是逆向思維，用倒推的方法去解決問題，既然明知道有問題，解決問題就只有靠自己。

因此，要建立企業的核心文化，首先要做到的是大膽用人、選拔賢才、用公平的制度去給人才以機會，以人才的實力展現出企業最核心的魅力，使企業充滿生機與底藴。在獲得了人才之後，如何的去管理人才靠的就是制度的公平化，而不是情感化。對企業而言，要將人才的本才、口才、辯才、德才、量才、度才進行全方位的考核，並作出公正的評估，擇崗而適。在企業中要獲得更多的人才就必須做到公平化就必須制定“門户開放的總裁面對面”建議制度（包括思想建議，人才建議，將人權放在員工的手裏，使員工的命運與企業的命運掛鈎，將責任進行到底）與“責任到人”的責任制度。建立起這樣的文化，就可以創造企業的頂級核心文化。

將核心文化推廣到市場，就可以成為全國人才追捧的對象，而人才追捧的對象，就必然成為市場銷售的導向，這樣的企業就不再以利潤為支撐，而是靠人才去謀發展，利潤已經不再是企業考慮的問題，因為源源不斷的利潤，已經使企業的成長達到一個鼎盛的繁榮。

企業文化案例 篇四

西安楊森製藥有限公司是目前我國醫藥工業規模最大、品種最多、劑型最全的先進技術型合資企業之一。合資中方為陝西省醫藥工業公司、陝西省漢江製藥廠、中國醫藥工業公司和中國醫藥對外貿易總公司，以陝西省醫藥工業公司為代表，外方為美國強生公司的成員比利時楊森製藥有限公司。

強生公司是當今世界上規模最大、產品最多元化的生產消費者護理品、處方藥品和醫療專業產品的企業，迄今為止在世界上50個國家擁有168個子公司，並向150個以上的國家銷售產品。目前，強生公司在中國有7家合資、獨資企業。比利時楊森公司創辦於1953年，1961年加入美國強生公司。到現在，比利時楊森已成功研製出80多種新藥，成為世界上開發新藥最多的製藥公司之一。

比利時楊森是以發明新藥為主的公司，創始人楊森博士一生的主要追求是將更多更好的新藥介紹給更多的人。他對中國懷有好感，説“如果我發明的新藥不能供佔全世界人口1/4的中國人使用，那將是莫大的遺憾。”於是，在中國改革開放之初，比利時楊森公司就主動到中國嘗試進行合作。

經過3年的談判，1985年10月，西安楊森製藥有限公司成立了。總投資19億元人民幣，註冊資本比例為外方佔52%，中方佔48%，合資期限50年。

一、嚴格管理，注重激勵

合資企業的工人和中層管理人員是由幾家中方合資單位提供的，起初，他們在管理意識上比較渙散，不適應嚴格的生產要求。有鑑於此，合資企業在管理上嚴格遵循楊森公司的標準，制定了嚴格的勞動紀律，使員工逐步適應新的管理模式，培養對企業和社會的責任感。

他們通過調查研究發現，在中國員工尤其是較高層次的員工中，價值取向表現為對高報酬和工作成功的雙重追求。優厚的待遇是西安楊森吸引和招聘人才的重要手段，而不斷豐富的工作意義，增加工作的挑戰性和成功的機會則是公司善於使用人才的關鍵所在。在創建初期，公司主要依靠銷售代表的個人能力，四處撒網孤軍奮戰，對員工採用的是個人激勵。他們從人員——職位——組織匹配的原則出發，選用那些具有冒險精神、勇於探索、爭強好勝又認同企業哲學對企業負責的人作為企業的銷售代表。他們使用的主要是醫藥大學應屆畢業生和已有若干年工作經驗的醫藥代表。這兩類人文化素質較高，能力較強，對高報酬和事業成就都抱有強烈的願望。此時，西安楊森大力宣傳以“鷹”為代表形象的企業文化，他們自己這樣解釋：“鷹是強壯的，鷹是果斷的，鷹是敢於向山顛和天空挑戰的，他們總是敢於伸出自己的頸項獨立作戰。在我們的隊伍中，鼓勵出頭鳥，並且不僅要做出頭鳥，還要做搏擊長空的雄鷹。作為企業，我們要成為全世界優秀公司中的雄鷹。”

二、注重團隊建設

在培養“銷售雄鷹”的同時，他們還特別注重員工隊伍的團隊精神建設。在1996年底的銷售會議中，他們集中學習並討論了關於“雁的啟示”；

“……當每隻雁展翅高飛時，也為後面的隊友提供了向上之風。由於組成V字隊形，可以增加雁羣71%的飛行範圍”；

啟示：分享團隊默契的人，能互相幫助，更輕鬆地到達目的地，因為他們在彼此信任的基礎上，攜手前進。

“當某隻雁離隊時它立即感到孤獨飛行的困難和阻力。它會立即飛回隊伍，善用前面同伴提供的向上之風繼續前進”；

啟示：我們應該像大雁一樣具有團隊意識，在隊伍中跟着帶隊者，與團隊同奔目的地。我們願意接受他人的幫助，也願意幫助他人。

經過大力進行企業文化建設，員工的素質得到了不斷的提高，對公司產生了深厚的感情，工作開展得更為順利。特別明顯的是，在80年代後期困擾公司的員工穩定問題得到了很好的解決。當時由於觀念的原因，許多人到西安楊森工作僅是為了獲得高收入，當自己的願望得不到滿足時就產生不滿，人員流動性曾連續幾年高達60%。如今，他們已使員工深深地認同公司，喜愛公司的環境和精神，1996年和1997年人員流動率已處在6%—10%左右。

三、充滿人情味的工作環境

西安楊森的管理實踐，充滿了濃厚的人情氣息。每當逢年過節，總裁即使在外出差、休假，也不會忘記郵寄賀卡，捎給員工一份祝福。在員工過生日的時候，總會得到公司領導的問候，這不是形式上的、統一完成的賀卡，而是充滿領導個人和公司對員工關愛的賀卡。員工生病休息，部門負責人甚至總裁都會親自前去看望，或寫信問候。員工結婚或生小孩，公司都會把這視為自己家庭的喜事而給予熱烈祝賀，公司還曾舉辦過集體婚札。公司的有些活動，還邀請員工家屬參加，一起分享大家庭的快樂。西安楊森辦的內部刊物，名字就叫《我們的家》，以此作為溝通信息、聯絡感情、相互關懷的橋樑。

根據中國員工福利思想濃厚狀況，公司一方面教育員工要摒棄福利思想，另一方面又充分考慮到中國社會保障體系的不完善，儘可能地為員工解決實際生產問題。經過公司的中外方高層領導之間幾年的磨合，終於形成共識：職工個人待業、就業、退休保險、人身保險由公司承擔，有部門專門負責；員工的醫療費用可以全部報銷。在住房上，他們借鑑新加坡的做法，並結合中國房改政策，員工每月按工資支出25%，公司相應支出35%，建立職工購房基金。這已超過了一般國有企業的公積金比例。如果基金不夠，在所購房屋被抵押的情況下，公司負責擔保幫助員工貸款。這樣，在西安楊森工作4到6年的員工基本上可以購買住房了。

四、加強愛國主義的傳統教育

1996年11月22日，西安楊森的90多名高級管理人員和銷售骨於，與來自中央和地方新聞單位的記者及中國扶貧基金會的代表一起由江西省寧崗縣茅坪鎮向井岡山市所在地的茨坪鎮挺進，進行30.8公里的“’96西安楊森領導健康新長征”活動。

他們每走3.08公用，就拿出308元人民幣捐獻給井岡山地區的人民，除此以外個人也進行了捐贈。公司還向井岡山地區的人民醫院贈送了價值10萬元的藥品。

為什麼要組織這樣一次活動呢？董事長鄭鴻女士説：“遠大的目標一定要落實在具體的工作中去。進行健康新長征就是要用光榮的紅軍長征精神激勵和鞭策我們開創祖國美好的未來。”參加長征的員工説：“長征是宣言書，宣佈了我們早日跨越30.8（遠期銷售目標）的偉大誓言；長征是宣傳隊，宣傳了西安楊森“忠實於科學，獻身於健康”的精神；長征是播種機，播下了西安楊森團隊合作、勇於奉獻、敢於挑戰的火種。”

1996年冬天的早晨，北京天安門廣場上出現了一支身穿“我愛中國”紅藍色大衣的300多人的隊伍，中國人、外國人都有，連續許多天進行長跑，然後觀看莊嚴肅穆的升國旗儀式，高唱國歌。這是西安楊森愛國主義教育的又一部分。

前任美籍總裁羅健瑞説：“我們重視愛國主義教育，使員工具備吃苦耐勞的精神，使我們企業更有凝聚力。因為很難想象，一個不熱愛祖國的人怎能熱愛公司？而且我也愛中國！”

什麼是企業文化 篇五

企業文化——或稱公司文化，一般指企業中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規範的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯誼等方式，以最大限度地統一員工意志，規範員工行為，凝聚員工力量，為企業總目標服務。

企業文化包括哪些方面 篇六

1、經營哲學

經營哲學也稱企業哲學，源於社會人文經濟心理學的創新運用，是一個企業特有的從事生產經營和管理活動的方法論原則。它是指導企業行為的基礎。

一個企業在激烈的市場競爭環境中，面臨着各種矛盾和多種選擇，要求企業有一個科學的方法論來指導，有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為，這就是經營哲學。

2、價值觀念

所謂價值觀念，是人們基於某種功利性或道義性的追求而對人們(個人、組織)本身的存在、行為和行為結果進行評價的基本觀點。可以説，人生就是為了價值的追求，價值觀念決定着人生追求行為。

價值觀不是人們在一時一事上的體現，而是在長期實踐活動中形成的關於價值的觀念體系。企業的價值觀，是指企業職工對企業存在的意義、經營目的、經營宗旨的價值評價和為之追求的整體化、個異化的羣體意識，是企業全體職工共同的價值準則。

論企業文化 篇七

現如今，旅遊業已經成為國內外的一個重要產業，在當前激烈的市場競爭環境下，旅遊企業之間出現了各種不同手段的較量，企業文化將成為企業間競爭的一個核心元素，與企業文化之間的較量同時出現的還有價格、資源、服務項目等等，從各個方面強化自身是當前旅遊企業生存和發展之道。綜合各個方面的競爭來看，旅遊企業的文化競爭地位日趨重要，成為企業核心競爭力的一個重要保障。

1、旅遊企業文化建設過程中存在的問題

從我國旅遊企業文化建設的現狀分析，企業文化建設總體趨勢完好，比如説許多旅遊企業文化建設這一環節能夠明確投入，在對企業文化建設上的認識也有所加深，這些都是旅遊企業對企業文化建設重視的表現。儘管如此，在企業文化建設過程中，許多旅遊企業還存在着一些問題，對企業文化建設的實用性方面和在企業文化建設的思想建設方面等都還存在着一定不足，需要引起注意。

首先，從旅遊企業文化建設的意識上來説，一些中小旅遊企業在文化建設過程中還存在不足。這種對企業文化建設認識上的侷限性在一些規模相對比較大的旅遊企業來説表現的不是很明顯，因為這些規模較大的企業在發展過程中通過不斷的總結≮≯和反思，基本上已經形成了一定的企業文化理念，對企業文化建設的重要性有了獨特見解，加之這些企業在運作上也相對比較規範，有相對規範的企業文化建設理念。那麼，與之相對的一些小型旅遊企業則不然，對於企業文化建設的領悟還僅僅停留在一個相對較低的層面，企業文化建設在內涵上還有所欠缺，對於本企業內部的文化建設還不夠重視，而這種不重視恰恰導致了企業文化建設過程中會有所欠缺，阻礙了企業的發展。

其次，旅遊企業文化建設略顯急於求成。在企業文化建設過程中，急於求成所導致的後果不僅僅是企業文化建設力度不夠，更加會導致企業文化建設效果不明顯。在許多旅遊企業中，企業領導者想通過企業文化建設在短時間內提升企業的整體競爭力，但是卻忽視了企業發展的自然規律，過於急切的將企業文化建設成果體現出來的做法往往起到相反的作用。同時，在企業文化建設方面呈現的過於急躁的狀態，更會使企業內部領導與員工之間無法達成共識，阻礙了企業凝聚力的形成。

第三，旅遊企業文化建設過於感性。“人性化”觀念在企業文化建設中的作用是顯而易見的，而且在當前環境下，許多企業在文化建設方面都在大力提倡人本觀念，要在企業文化建設中尊重員工的個性化發展，但是，這種人本觀念在一些旅遊企業中卻被理解為“感性”，甚至是過於“感性”，將“感性”應用到企業文化建設中是正確的，但是過於“感性”就會導致企業在進行文化建設過程中缺乏理性觀念，阻礙企業文化建設的效果體現。

2、企業文化建設對提升旅遊企業核心競爭力的重要作用

從目前來看，無論是任何一個企業，在核心競爭力的競爭過程中不僅僅體現為經濟實力和技術實力的競爭，還體現為文化層面的競爭，企業文化在當前環境中已經成為了企業發展和進步的一個重要元素。那麼，在旅遊企業中亦是一樣，企業文化建設對於旅遊企業來説更是一種核心力量，是促進旅遊企業實現科學化和人性化發展的一個重要保障，是提升旅遊企業核心競爭力的重要因素。

2.1企業文化建設有利於提升旅遊企業的管理水平

企業管理在企業中屬於一種硬性的規定，管理者可以通過許多硬性的規章制度來對企業實行有效管理，甚至在某些時候可以略顯強制性，通過許多規章制度的強制落實，能夠在很大程度上促進企業在管理上實現規範化。同時，許多旅遊企業在管理過程中借鑑其他企業的管理經驗，將管理經驗應用到本企業內部，在一定程度上也起到了很好的效果。但是，僅僅靠硬性的管理和一味的引進經驗來支撐的企業管理是不夠的，還需要對企業管理施行“軟化”。所謂“軟化”，就是在企業管理一系列規章制度等硬性條件下，同時建立與企業發展想適應的企業文化建設，這樣，就實現了企業管理的軟化。可以説將企業管理“軟化”並非是對企業管理“弱化”，尤其是在旅遊企業中，加強企業文化建設恰恰能夠在很大程度上促進企業管理的有效展開。雖然在許多旅遊企業中都制定了一系列的獎勵和激勵制度，使員工在付出的後能夠得到一定的回報，但僅僅憑藉着物質上的激勵是不夠的，還需要從精神上對員工體現人文關懷，讓企業員工能夠在企業日常管理過程中積極服從上級安排，在遇到問題的時候能夠站在企業的角度來思考問題。可以説，企業文化建設的效果好壞可以直接表現在企業的日常管理中，比如説天津中國青年旅行社在價值觀建設方面，就體現為“敬業、忘我、親和、精益”這幾個方面，這種價值觀念的薰陶是企業員工能夠在企業進行管理的時候從企業出發，自覺配合企業的管理，亦能夠在企業管理出現問題的時候，幫助企業領導者對企業管理中存在的問題加以指正。因此説，企業管理作為旅遊企業核心競爭力的一個重要體現，離不開企業文化建設的支持。

2.2企業文化建設有利於促進旅遊企業形成完善的激勵制度

從目前來看，許多企業在提及激勵制度的時

候就會想到工資激勵，很多企業領導者將激勵制度簡單的看作是企業要在員工為企業做出一定貢獻的時候，給與員工一定的物質獎勵，但是，僅有物質獎勵的企業激勵制度是不完善的，也很難實現企業實際激勵的效果。在企業激勵制度的構建過程中，不僅僅需要物質層面上的激勵，更加需要精神上的激勵。企業文化建設在企業內部來説能夠起到團結員工，激勵員工的作用。將企業文化建設融入到企業激烈制度中去，從人性化角度出發，建立健全旅遊企業的激勵制度。

2.3企業文化建設有利於提升旅遊企業的品牌競爭力

品牌競爭力不僅僅體現在一些服裝、電子、家居等行業中，在旅遊企業中也會有所體現，旅遊企業的核心競爭力提升在很大程度上也表現為企業的品牌競爭力。在我國大大小小的旅行社有很多，但在每個地區總會有令消費者信得過的幾家旅行社，就全國範圍來所，中國青年旅行社在各個地區的分社的影響力顯得都頗大，追其根源，就來自旅遊企業品牌的影響力。企業的品牌不僅僅包含產品的質量和服務的質量，還在很大程度上受企業文化理念的影響，中國青年旅行社的影響力之所以大，品牌效應之説以高，在很大程度上取決於其企業文化建設能夠吸引消費者，能夠讓消費者信賴。幾乎在中國青年旅行社的各個分社裏，都將“以人為本、顧客至上”作為服務理念，將“實事求是”作為工作作風，在價值觀上推崇“敬業、忘我”，這些都屬於企業的文化建設，尤其是在天津中國青年旅行社中，更是在以旅遊為基礎上，不斷推進客運、電子商務等服務，塑造品牌效應，提升其品牌的影響力。

2.4企業文化建設有利於提升旅遊企業的文化競爭力

企業文化建設在旅遊企業中的作用直接表現在提升企業的文化競爭力，促進企業文化競爭力的提升。加強企業文化建設，能夠有力的促進企業內部員工與員工之間、員工與領導之間、領導與領導之間形成統一的思想，共同的價值觀念，統一

的思想，共同的價值觀念，統一的思維方式和行事作風，企業文化建設能夠有效的將旅遊企業內部的各種力量整合起來，使文化競爭力明顯的表現出來。

2.5企業文化建設有利於提升旅遊企業的執行力

執行力作為企業核心力的一個重要組成部分，在企業中起着積極的作用，促進了企業的發展和變化，使企業能夠迅速的汲取信息，獲得更廣闊的發展空間。企業文化建設在企業執行力方面有着突出作用。企業中，完善企業文化建設能夠更加促進企業領導和員工形成相對先進的思想，使他們的行事作風具有一定的統一性，在執行過程中具備一定的思想基礎。毫無疑問，加強企業文化建設，能夠促進旅遊企業執行力的提升，使企業在競爭面前不乏方向感，使得企業決策更加明確。

2.6企業文化建設有利於提升旅遊企業支持力

在許多企業家眼裏，片面的將企業的支持力看作是企業財力和物力的綜合體，而忽視了企業文化建設所得到的力量，這種觀點不僅僅是片面的，更是缺乏科學依據的，尤其是在旅遊企業中，將企業的支持力僅僅侷限於財力更是不正確的。那麼，在旅遊企業中，普遍存在着一個特點，即企業本身就是針對文化進行的，需要文化的支持和作用，企業中離不開文化的因素，即使是企業財力的支持也離不開文化元素。因此，在旅遊企業獲得企業支持力的時候，需要文化建設的參與，只有這樣，才能夠真正的提升旅遊企業的核心競爭力。

總之，旅遊企業的文化建設對於企業核心競爭力的作用是顯而易見的，加強旅遊企業的文化建設，通過文化建設促進企業核心競爭力的提升，從而促進旅遊企業在複雜的市場競爭環境中能夠擁有自己的優勢。可見，企業文化建設對整個旅遊產業來説也是至關重要的，將旅遊企業的文化與其競爭水平聯繫起來，從而促進旅遊企業核心競爭力的提升，這將是企業家的明智之選。

企業文化 篇八

01 態度決定一切，細節決定成敗

02 態度決定行為，行為培養性格，性格決定命運

03 誠信立足，創新致遠

04 持誠信互利共榮，以厚德載物

05 有一份耕耘 ，就有一份收穫

06 您的自覺貢獻，才有公司的輝煌

07 要想不被淘汰，只有跑在前面

08 每天進一步，踏上成功路

09 今天工作不努力，明天努力找工作

10 一等二看三落空，一想二幹三成功

11 五湖四海聚一廠，情同手足友誼長

12 培育禮儀員工，創造文明團隊

13 寧可因高目標而脖子硬，也不要為低目標而駝背

14 只有勇於承擔責任，才能承擔更大的責任

15 保持環境清潔，做位可愛的人

16 愛護公物，珍惜資源，勤儉節約，共同發展

17 生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恆

18 為自己養成一個好習慣，給別人留下一個好印象

19 遵守廠規廠紀，爭當優秀員工

20 合格的員工從嚴格遵守開始

21 自我提升、良性競爭，相互欣賞、相互支持

22 心態正，事業成，不成也成

23 事不三思總有敗，人能百忍自無憂

24 得意時應善待他人，失意時你會需要他們

25 立足新起點，開創新局面

26 塑造人的品質，建立管理根基

27 企業以人為本，員工以廠為榮

28 以廠為校，以廠為家；互相學習，互相關懷

29 轉變觀念轉變作風，讓企業文化生生不息

30 和傳統的昨天告別，向規範的未來邁進

31 企業的成功來自於每一位員工的付出

32 爭做一流員工，共造一流產品，同創一流企業

33 要有好的灌溉，才有好的成果

34 我們的理念是：沒有最好，只有更好

35 持續改善是企業文化的精髓

36 質量贏得市場 誠信鑄就品質

37 付出終有回報 努力就有夢想。

企業文化 篇九

一、體制性價值觀理念：重視合同，規範運作，確保質量，信譽承諾。

二、使命：比客户想的多一步。

三、使命：服務民生、創造價值。

四、企業口號：心繫所託，物暢其流。

五、企業標識：公司物品都印logo。

六、服務特色：冷鏈的、專業的、領先的。

七、願景：成為國際先進水準的產業鏈混合方案實施者。

八、願景：成為中國最具實力的冷鏈公司。

九、冷鏈物流事業部】

十、價值觀：誠信、效益、創新、卓越。

十一、價值觀：服務創造價值，合作共贏未來。

十二、價值觀：研究至上，利潤為王。

十三、企業風氣：精益求精，誠信敬業。

十四、商貿物流事業部】

十五、願景：庫滿天下。

十六、經營性價值觀理念：“1864”經營方針；

十七、使命：鄭明冷鏈——只為品質生活。

十八、企業精神：特別能吃苦，特別能戰鬥，特別有激情。

十九、使命：傳遞信任，商貿共贏。

二十、企業道德：一切為用户着想，全心全意服務客户。

二十一、倉儲租賃事業部】

二十二、願景：成為商貿冷鏈物流第一品牌服務商。

二十三、價值觀：運作、網絡、技術。

二十四、價值觀：開放、信任、創新、成就。

二十五、願景：領先的專業供應鏈解決方案提供商。

二十六、使命：成就員工，成就客户。

服務理念：顧客為先，迅速周到。 篇十

從顧客至尊的觀念出發，致力於提供高服務質量。在工程基本建設中，基於質量的速度與經濟效益的關係極大。在新形勢下，顧客希望得到瞬時服務的要求更為強烈。因此，對用户的需要做到反應迅速並服務周到，是贏得顧客滿意的主要之點。