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裝修工作報告多篇

裝修工作報告多篇

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【第1篇】裝修材料見證取樣工作開展情況的調查報告

為深入貫徹落實《國務院關於進一步加強消防工作的意見》以及公安部領導關於火災隱患消滅在火災發生之前的重要指示精神,根據《消防法》、《建築內部裝修設計防火規範》和《建築內部裝修防火施工及驗收規範》有關規定,省局於5月制定下發了《_____省建築內部裝修材料見證取樣檢驗程序規定》,明確取樣對象和程序,並在全省範圍開展了見證取樣檢驗工作。近日,筆者結合業務督查工作,對基層單位建築內部裝修材料見證取樣檢驗工作兩年來的開展情況進行了調研彙總,發現建築內部裝修材料見證取樣檢驗工作在基層定位不準,和實際業務工作嚴重脱節,有出現跑偏的跡象,現將有關情況彙總如下,供全省消防同仁商榷:

一、基本情況

二、存在問題

(一)檢測工作定位有偏差。部分單位領導對見證取樣工作的指導思想不明確,對見證取樣工作是貫徹落實《建築內部裝修防火施工及驗收規範》重要措施,也是省局黨委對預防和遏制先天性火災隱患產生,從源頭上控制易燃、可燃材料在建築裝修工程上的大量使用,提高建築物抵禦火災能力,有效預防和減少火災事故發生的的重大決策的重要性認識不夠,將這項長期性、基礎性的工作片面理解為是總隊推出的創收手段,從而導致部分單位只注重經濟效益,只關心收費指標任務的完成,對社會單位的一些動態和反映沒有引起足夠的重視,致使有的送樣單位也認為是消防部門變相收費,在一定程度上對公安消防機構尤其是消防監督工作產生負面影響,在個別地市甚至發生了社會單位向有關物價、紀檢部門投訴的現象。檢測工作定位上的偏差,從根本上動搖了這項工作賴以生存和持續發展的空間!

(二)檢測工作程序不規範。

一是告知程序不規範。有的大隊把空白告知單直接給建設單位,任由填寫和取樣,不過問實際取送樣過程,從而造成送檢樣品與現場實際施工的裝修材料不一致;有的大隊告知單有塗改和不蓋公章現象,導致窗口受理人員不能確認受理,影響單位送樣。二是告知取樣不科學。有的大隊未按《建築內部裝修設計防火規範》對照裝修工程設計圖紙告知取樣,導致送檢材料與工程實際裝修材料不相符,有的樣品根本未在工程中使用,有的樣品同一批次型號規格取樣送檢多批次,去年有個別工程就pvc阻燃套管要求送檢25批次;三是告知人員業務不精,告知不明確。個別支、大隊審核告知人員責任心不強,業務不熟悉,出現告知樣品的燃燒性能等級不能與規範要求相一致,導致有的單位送檢樣品根本達不到告知的等級要求;有的告知樣品規格數量錯誤,達不到檢驗要求,導致樣品不能及時受理,影響單位送樣;四是責任不落實。個別的受理點責任不落實,送樣單位樣品送到支隊受理後停留時間過長,有的甚至造成樣品遺失,不能及時送樣,從而影響檢測週期,造成送檢單位對檢測產生抱怨。檢測工作程序的不規範,直接導致檢測工作內部和外部的極度混亂!

(三)檢測工作與監督檢查工作嚴重脱節。

加強建築內部裝修材料見證取樣檢驗工作是消防工作預防為主指導思想的具體落實,利用技術手段加強內裝修防火材料見證取樣檢驗工作,開展定性、定量的火災燃燒機理分析,是科技強警的必由之路,也是總結火災教訓得出的必然結論。但是,在開展見證取樣工作的過程中,由於實際操作不規範,而且缺乏裝修工程施工檢查,工程驗收中的抽樣檢驗等監督手段,導致部分送檢材料與實際裝修工程使用的材料不一致,從而達不到開展見證取樣真正的目的和效果。同時,部分認識到建築內部裝修材料燃燒性能檢測工作重要性的基層支大隊,有心想開展監督抽樣,強化裝飾材料的監督,但由於往返路途時間、檢測週期等不便因素,也都心有餘而力不足,明知施工單位、監理單位誠信不夠,也只好望而興歎!檢測工作與監督檢查工作嚴重脱節。

(四)檢測工作當前模式與業務拓展已不相適應。

三、下一步工作建議及打算

(一)加強站點建設,建立覆蓋全省的消防質檢網絡。隨着消防質檢工作的全面展開,省消防產品質檢站在檢測能力、工作效率、優化服務等方面所遇到的瓶頸問題愈來愈突出,已遠遠滿足不了當前工作實際需求,特別是今後,隨着阻燃產品標識工作的全面推廣,質檢站的監督輔助功能將愈發明晰,質檢站作為一線監督檢查工作的技術支撐平台的定位也將更加明確。

因此,在全省各地設立質檢分支機構,並按《_____省檢驗機構管理條例》和《實驗室資質認定評審準則》的規定開展計量認證,獨立開展見證取樣檢驗、鋼結構防火塗料施工厚度和膨脹性能、建築工程給水網管水壓測試等檢測業務已是當務之急。省質檢站在幫助、指導各地建立與檢測相適應的質量管理體系,將一般性的如建築內部裝修材料見證取樣檢驗工作交由當地負責,同時集中精力,重點加強拓展自身的消防產品和建築構件檢測,強化對各地質檢工作的指導、監督、仲裁等職能,初步建立以省質檢站為中心的全省消防質檢網絡體系。

另一方面,提前進行站點佈局,有利於消防部門在今後的市場化競爭中佔據主導地位。根據目前國內國際通行辦法,檢測機構最終都將走向社會化,行政主管部門僅僅是進行監督和管理。但我國的行政體制改革還剛剛起步,交通管理、技術質量監督、檢驗檢疫等部門都抓住時機全面充實下屬檢驗機構,搶佔了先機,消防部門若不抓住有利時機及早部署,將會失去最佳機遇。同時,由於我省各地消防專業檢測機構的缺位,也導致衢州、麗水等地外來機構的覬覦,導致總隊不得不動用行政強制力進行干預,造成較為尷尬的局面。

(二)拓展檢測項目,建立完善的質檢業務體系。

目前,隨着國家相關消防技術標準和規範的出台,檢測範疇和項目也在不斷更新和增加。如近年出台的《建築鋼結構防火技術規範》、《消防設施檢測技術規程》等技術標準都對檢測工作提出了新的要求。以我省鋼結構為例,作為全國鋼結構建築生產和建設大省,每年鋼結構建築工程大數千萬平方米,按照其火災危險性,《規範》對其建築耐火等級提出了明確的要求,鋼結構防火塗料在鋼結構建築工程中大量應用。但是,由於鋼結構防火塗料從外觀、質感上難以準確判定,而省內又僅有杭州、寧波開展了鋼結構防火塗料現場施工質量檢測工作,其它地區沒有能力開展檢測,所以致使部分施工單位鋌而走險,根本不顧工程質量,在塗料施工上偷工減料、以次充好、甚至公然造假的現象比比皆是。所以,加強防火塗料的施工監督,在全省範圍內開展鋼結構防火塗料現場施工質量檢測業務,為消防監督機構工程驗收提供可靠的科學的依據,已是迫在眉睫。同時,《消防設施檢測技術規程》對建築工程的水泵結合器等固定供水設施的供水能力也提出了明確的檢測要求,這些現場實測項目的開展,將有效完善現有檢測業務體系。

(三)規範檢驗流程,建立有序的質檢工作機制

針對調研究中發現的問題,下一步,我部將認真分析原因,採取的有效措施。一是將建築內部裝修材料見證取樣檢驗工作列入日常防火督查及考核內容,在每季度的消防執法例會上進行通報和點評,並對下一步工作提出了要求;二是開發應用消防產品質檢信息管理系統軟件,規範受理檢驗流程,提高工作效率和檢驗質量,提高檢驗公正性;三是加強全省檢測業務綜合培訓,對基層監督幹部和文職僱員進行集中的輔導,全面提高業務能力;四是制定下發《進一步加強建築內部裝修見證取樣檢驗工作的通知》,從提高思想認識、規範工作程序、加強監督檢查、加強宣傳教育導、強化督查考核等方面作出明確的要求。

【第2篇】寒假裝修公司實踐工作交流報告5000字

(一)實踐前———思考

201x年1月15日,從學校放假回家。

經過幾天的休整,當剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己這半年的學習生活,雖然在學校裏的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機”———就業危機。

在大學這個相對自由的天地裏,同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。然而,大學只是一個溝通校園與社會的橋樑,是我們步入社會前繼續充實自己知識的“深加工廠”。

最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園裏的知識是不夠的。於是,我開始思考:怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間裏學到一些校園裏學不到的東西,從而度過一個有意義的寒假。

經過了一番思考後,我把自己的想法告訴了父母:獨自到附近的裝飾裝修公司去應聘。

由於考慮到自己各方面的實際情況(一沒經驗;二沒學歷;三時間有限),決定進行為期10天無償的義務勞動,主要目的是體驗和學習,以便儘早適應社會的工作環境。

在得到父母的認同後,我決定第二天就出去找單位應聘。

(二)實踐中———行動

20日一大早和父親在外面吃過早飯後,我揣着自己僅有的身份證和學生證,開始了我人生中的第一次求職。雖然在電視上看過人家應聘,心裏也作好了被打擊的準備,可畢竟是第一次,站在應聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。

一直在一旁的父親看出了我的心思,説道:“要不我去幫你問問,看看人家要不要人,你再進去。”

“不……不用了,我自己去問,不行我再換一家,你……你還是先回家吧。”我拒絕了父親的“幫助”,因為我知道,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現在的我如果不邁出這獨立的第一步,那麼這次應聘將失去意義,即使得到這份工作,對我來説也沒什麼實質性的收穫,因為我已輸在了起跑線上。

待父親轉身離開後,我穩了穩自己的心緒,深呼吸,帶着忐忑不安的心情走進了艾帝爾裝飾公司的大門……

半個多小時過後。

“成功了!”我帶着難以掩飾的欣喜走了出來,因為急着想把這個好消息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒想到一抬頭,發現父親就在不遠處的拐角處等着我。原來,他這既是監督我(怕我半路落跑)又是關心我(怕我遭受打擊),頓時體會了父親的一片良苦用心。

在確定我這次單獨應聘成功後,他也只淡淡的對我説了一句:“看來真的是長大了。”是呀,就在這一刻我發現自己真的長大了,不再是那個什麼事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了。

這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,經理退還我學生證時對我説的話:“我之所以錄用你,是因為我欣賞你的就業危機意識和這種敢於單獨到社會裏推銷自己的勇氣,對於你這樣一個剛上大一的女孩子來説,能做到這兩點是很不容易的。”

想到這裏,再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,否則,這份工作説不定就丟了,而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會。

當天下午2:00我準時來到公司,和辦公室的同事打過招呼後,見大家都在忙自己的事情,我就找了兩本書關於家居專修基本常識的書看,因為上午和經理商量過,由於我的能力和時間有限,一些複雜和長期的工作我也不能做,於是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衞生間)的清潔工作,以及簡單的客户接待工作,其它時間就自己看書學習或看別的同事如何製作電腦效果圖。

而要作到接待客户時能應付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識,於是決定先看看書熟悉一下。我拿着書翻翻看看,不知不覺已經快5:00了,這時一直在外面忙的經理回來了,見我書快看完了就説到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎麼樣了?看完了我要檢查的,你要能複述出來才行。”

“啊!?”我心裏不禁一驚:怎麼辦呀,我翻的太馬虎了,複述恐怕……經理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道,經理這麼説一方面是要考驗我的學習吸收能力,一方面是要求我不管做什麼事情都一定要認真仔細,看書同樣如此,決不能走馬觀花,要對自己負責。

尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂:細節決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。

一直都認為打掃衞生是個再簡單不過的工作,家裏的清潔工作我也只是偶爾做做,覺得沒什麼大不了的。可這次的清潔工作,讓我改變了對清潔的看法。

把辦公室的衞生做完之後,我開始了衞生間的清潔工作,把地板上的水漬掃乾淨以後,擦了牆壁與鏡子,看看沒什麼要弄的了,準備出去看書了,忽然想起了“細節決定成敗”:既然我是出來鍛鍊的,就要得到老闆的認同才行,而像我這樣的清潔工作誰能做,怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細緻的清潔!

從新審視了整個衞生間,我發現自己之前的工作的確是不夠徹底的:牆上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和污垢,洗漱台下面也有不少灰塵,而問題最嚴重的還是便池上的污垢。

看到“任務”還如此“艱鉅”,我就脱去外套準備來大幹一場,説句實話,在自己家裏我還沒這麼勤快過呢,但為了工作我決定“犧牲”了,還好沒有什麼異味,但心裏還是有點不舒服,面對一些頑固的污漬,我也顧不上衣服會濺到污水,拿着刷子就使勁的刷,不覺間時間就已經過去了兩個小時,看着被自己打掃的整潔一新的衞生間,忘記了痠痛的胳膊和鞋子上的水漬。

雖然這件是並沒有被經理注意到,但我自己卻有了收穫,那就是對“細節決定成敗”更深層的理解:人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定着事情完成的質量。

漸漸的工作步入了正軌,我也慢慢的適應了我的工作,可時間過的很快,10多天的實踐工作即將結束,經理特別為我開了一個簡短的小會:

1).檢查《家居忠告》的學習情況;(因為那天經理説要檢查,第二天我就準備了一個筆記本,把書又從頭認真的看了一遍並做了筆記,可經理卻要求我不能只講書本上的知識,還要結合自己的看法來談,這樣才能有所提高和收穫。)

2).談談各自的缺點和不足,共同找出相應的解決方法;(與同一個辦公室的小王和小鄒相處了一段時間,大家互相也有了一定的瞭解,通過談自己的缺點來更加清楚的認識自己,改正缺點彌補不足,共同進步。)

3).學習《基本營銷禮儀》;(接人待物處處都是學問,與人的溝通除了語言的表達外,最重要的就是肢體語言即禮儀,為了能給客户留下較好的服務印象,順利開展接下來的工作,基本的營銷禮儀是必須掌握的。)

4).列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙,工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)

5).對自己近期學習情況的總結。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書,作了一些讀書筆記,可我覺得我所收穫到的遠不只這些。首先,有規律的工作時間,讓我在寒假依然能有正常的作息時間,而不是一味的睡懶覺。

其次,家居的一些小常識也幫助我養成了更健康的生活習慣。再者,讓我更清醒的認識到了自己在面對就業這一方面還欠缺哪些東西,以便我能在今後的學習生活中做到有的放矢的去彌補。)

我短暫的實踐生活就這樣結束了,除了收穫以外留下的是更多的思考……

(三)實踐後———感悟

第一次參加社會實踐,讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。

通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了自己的奮鬥目標。

社會是另一個學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,既能讓我們的人生價值得到體現,更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

陶淵明説過“ 盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

【第3篇】關於裝修驗收工作報告

1。1。6現場材料的驗收措施以及不合格品的處驗收是利用有關手段對進場材料的質量、數量、規格、品種進行檢驗和辦理驗收手續的過程,是現場材料管理的重要環節。現場材料的驗收包括:驗收準備,核對憑證,質量和數量檢驗,辦理驗收手續和遺留問題的處理等。

(1)驗收準備材料進場前,必須做好各項驗收準備,保證驗收工作順利進行,為材料的存放、保管創造良好條件。驗收準備包括以下幾項工作:

1)場地和設施的準備。在材料進場前,根據用料計劃,現場平面佈置圖,物資保管規程及場容管理要求,進行存料場地及設施的準備。場地應平整、夯實,按需要建棚、建庫。2)計量器具的準備。根據材料計量辦法的要求,在材料進場前配齊所需的計量器具,確保驗收計量的順利進行。

3)有關資料準備。主要包括用料計劃、加工合同、翻樣、配套表和有關材料的質量標準、規定等。(2)核對憑證辦理材料驗收,首先要認真核對進料憑證,經核對確認是應收的材料後,方能辦理質量、數量的驗收。凡經確認不屬於應收的材料不得辦理驗收,並及時通告供料部門處理。

(3)質量驗收現場材料的質量驗收,在方法上主要通過目測,對外觀進行檢驗,以及對材料性能證件進行檢驗。(4)數量驗收對進場的材料一般採取點數、檢斤、檢尺的方法進行數量驗收。對分批進場的材料要做好分次的驗收記錄;對超過規定磅差的應通知有關部門處理。(5)驗收手續驗收手續可根據不同情況採取不同形式。一是由現場收料人員與甲方代表和監理方代表依據來料憑證和實際驗收數量,開具收料單;一是由現場收料人員與甲方代表和監理方代表依據供方提供的調撥單,直接填寫實際驗收數量並簽字;一是由現場收料人員與甲方代表和監理方代表依據分次進料憑證和驗收記錄核對結算憑證,或開具收料單,或在供方提供的調撥單上簽字。(6)問題處理進場材料如發生不符合要求的,應及時通知經辦人與生產廠家或供貨商,能退貨的應及時退貨,一時不能退貨的,在協商期限內妥善保管,不得丟失和損壞。

【第4篇】裝修業務員工作述職報告

裝修業務員工作述職報告

轉眼間,20xx年就要揮手向我們告別,在這段的時間裏有失敗,也有成功,遺憾的是:客户量還不多,欣慰的是:客户資源開始積累,獨自處理能力得到了提高,業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那麼好的工作條件和生活環境,有經驗的上級給我們指導,帶着我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極至。3月1號進入公司,從對裝修知識熟悉,到開發多的客户資源,經歷了8到9個月了。

經過努力客户資源開始量的積累,不知不覺中1年的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從一個對裝修知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,總結一年來的工作心得我覺得對公司和工藝一定要很熟悉。進入一個行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客户關係羣。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向,抓重點客户和跟蹤客户,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要主攻哪些客户羣,當然這點是遠遠不夠的,應該不段的學習,積累,與時俱進,瞭解行業動態,價格浮動。關鍵之處是對公司的優勢要熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客户的問題。不僅是要對目標市場的瞭解,也要對競爭對手瞭解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的優缺點,才能知道自己的優勢在哪。除了自己多觀察瞭解以外,還需要和客户建立好良好的關係。因為一個客户,可能會帶來更多的客户,如果關係不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及工藝特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的工藝優勢,材料特點,分析對方報價,並強調我們的優勢,更有利喜迎客户。在就是業務技巧的提高,提到業務的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜歡跟專業的業務人員談話,因為只有專業才能幫他解決問題,所以交談中可以解決很多問題,客户也願意把裝修交給專業的公司來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,而在我自己這一年裏的經驗中,我所學會的是如何去思考,站在客户的角度,設身處地為客户着想,一切從客户的需求出發,在電話,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客户的回答中瞭解到客户的需求,這樣做會事半功倍,做業務,我們要學會“瞭解或激發需求,然後去滿足要求”。

在這一年裏讓我從新的認識了自己,找到了自身的價值,雖然我這一年的業績不好但是我學會了如何做一個優秀的業務員,我的基礎已經打好,就讓即將到來的20xx做為我去實踐的基石,我相信在xx這個秀的品牌裝飾公司會成為我人生中最寶貴的人生旅歷。

【第5篇】裝飾裝修工作自查報告

裝飾裝修工作自查報告

尊敬的各位領導、各位同事:

你們好!

首先感謝公司的各位領導和同事給予我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得些進步,下面我談下個人的工作心得和本季度的成果!

設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料(包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到客户的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。

當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規範,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。

對待每位客户,我都是認認真真保質保量,按時完成,盡我的努力做好每一份工作。過去的幾個月整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心的幾個月。展望新的工作時,我希望我能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和業務能力,在以後的工作中與同事多溝通,多探討。爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!

在接下來的工作中要保持着良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在着不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,同時可趁着這兩個月客户相對較少的狀態下,多學習專業知識,儘可能多去現施工工地熟悉每樣工藝的施工規範,做好戰前的準備!

【第6篇】裝修公司年度工作計劃報告

時間如流水,不經意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的201x年。在新的一年,我們公司的總體工作目標為:以20週年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現公司的可持續發展。

第一、加強專業分工,形成產品與質量的競爭優勢

1.大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客户的服務質量。

2.鼓勵技術創新和技術研究,形成技術優勢。要努力把公司具有比較競爭優勢的產品做得更好,同時,要不斷的創新和探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優勢。

3.樹立並落實“**出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作,提升整體的設計質量和水準,讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。

第二、繼續推行“客户滿意”工程

1.細分客户羣。經營部門要加強客户羣的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客户,發展新客户,做好客户關係工作。

2.建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂並落實客户投訴的處理程序,客户對於設計和服務的意見和投訴,要及時的溝通和響應,給予客户滿意的答覆。

第三、加強分支機構與公司的協同運作

1.保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續和擴展。

2.推行《經營操作守則》,拓寬經營渠道,構建經營網絡。

第四、加強公司管理制度的建設,進一步構建與完善管理體系

繼續加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。

第五、培育增長型業務

裝飾業務是今年公司業務拓展的重點,裝飾設計部已經成立,要利用現有優勢,積極拓展業務。各分支機構要了解公司裝飾業務的現狀,積極承接裝飾業務。

第六、加強學習、執行和思考能力,培育團隊的核心競爭力

【第7篇】裝修業務員工作計劃報告

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來説,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方説和某客户約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方説,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客户,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客户,給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考) )

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。2、設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客户,與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以後,業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進,一般來説,到了九點以後,客户也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司裏打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客户需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客户,培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客户下班後較多,就可以晚回去

5、回公司打電話 (17:00—18:00)

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客户打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客户分析;

業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客户分析表》,只有對客户進行準確分析定位,才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單(客户、人際關係)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客户信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。

【第8篇】裝修工作自查報告

裝修工作自查報告

尊敬的各位領導、各位同事,大家好!

一、回顧過去的一年,根據公司的經營目標和發展規劃,在公司領導正確指導和帶領下主要完成了以下的工作:

1、20xx年04月-20xx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的後序裝修工作。

2、20xx年07月—20xx年12月20多日期間完成了:

(1)招商諾丁山7棟樓室內公共部位及單元門室外幹掛理石工程。

(2)招商諾丁山樣板房公園的室內外裝修工程完成一部分。

3、從**回來後又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內裝修工程和南湖大米專賣店室內裝修工程。

二、全年工作存在的不足:

作為工程部的一名員工,我的工作內容是負責施工現場的溝通、管理和協調,執行和傳達公司的決策與指導思想,反饋施工隊伍的思想動態和意見,因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。

在公司領導的帶領和單位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素質、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛鍊也有了一定的提高,但在工作中學到了很多東西的同時也發現了自身存在的很多缺點和問題:

1、管理能力和管理水平有待提高,不能很好的對施工現場和施工隊伍進行管理掌控。

2、語言表達能力不足,不能有尺度的進行溝通和語言表達,導致工作中不能很好的進行溝通協調。

3、考慮事情不周全缺乏大局觀,有些事情不能很好的解決。

4、在領導分配的每一項裝修工程沒有很好的熟悉圖紙和及時發現設計中的問題及時解決。

5、在施工中質量監督還存在許多不足,質量控制不夠嚴格,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一。

6、在施工過程中進度控制管理不是很好,主要體現在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的執行過程中控制不是很嚴格,工程前期規劃存在考慮不周。

7、在施工中存在安全意識知識淡薄,安全文明施工控制存在不足,應加強自身的安全施工知識。

三、20xx年工作計劃:

新的一年中,我將主要從以下幾點做出努力、做好工作。

1、在領導分配的每一項裝修工程應做好內部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發現設計中的問題及時解決。

2、做好項目施工方案編制,針對項目工程情況在項目開工前編制好項目施工方案、管理目標及控制重點。

3、加強裝修業務知識學習,繼續提高管理水平,積極學習他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野,要不斷地創新求進,以提高工作效率。

4、在領導分配的每一項工作應積極認真完成,要求自己把每一項工作做好做精。在今後工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

總之,我將以公司的經營理念為座標,將自己所學的專業知識和工作經驗同公司的具體工作環境相互融合,業餘時間不斷充實和提高自己,為公司的發展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結,請領導審閲,如有不到之處,請領導指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

【第9篇】裝修公司員工工作計劃報告

1、分析裝飾公司

根據南京裝飾行業客户信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片

在已經對目標公司初步瞭解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!

3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!

4、對於設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,儘快的建立起合作關係!

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!

7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客户信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以後還是重點推薦我們的產品

9、對於注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及後期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!

10、針對現在的小區瞭解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯繫版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購

11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾户業主之後,對於發展該小區後期團購活動非常有幫助)

12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.

【第10篇】裝修公司工作計劃報告

1、分析裝飾公司

根據南京裝飾行業客户信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!

2、準備好資料和名片

在已經對目標公司初步瞭解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對於無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!

3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!

4、對於設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,儘快的建立起合作關係!

5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計

6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!

7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客户信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。

8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以後還是重點推薦我們的產品

9、對於注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及後期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!

10、針對現在的小區瞭解南京小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯繫版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購

11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的領袖人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾户業主之後,對於發展該小區後期團購活動非常有幫助)

12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.

裝修公司工作計劃

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