綜合執法履職運行情況和服務職責彙報

今年，我街道認真貫徹《事業單位登記管理暫行條例》和《事業單位登記管理暫行條例實施細則》及有關法律、法規、政策，按照核准登記的宗旨和業務範圍開展活動，現將履職運行情況和服務職責彙報如下：

（一）城市管理工作

為進一步提升老舊小區面貌，改善轄區居民出行，街道積極與住建局對接關於老舊危房、棚户區改造等民生問題，重點從路面翻修、裸露土地治理、地下排水疏通、外牆立面及安防設施等方面進行了升級改造。按照全區計劃對立項項目組織街道、社區、居民代表共同參與工程設計的要求，項目招標前街道組織人員聯合設計公司及居民代表對圖紙進行會審，並對設計方案進行公示，對反映的問題及時改善，城市管理服務中心工作人員及監理對工程進行全程監管，區審計局對工程跟蹤審計，實行階段性驗收及竣工驗收相結合的方式確保質量全過程監督。

街道制定了《關於古槐街道防汛抗旱安全防範工作的通知》，成立了應急隊伍，全力做好轄區防汛工作及城市疏通排澇，確保老舊危房安全度汛，避免發生房屋倒塌事件，保障人民生命財產安全。

重視社區綠化改善居民居住環境營造居民綠意生活,因地制宜對轄區進行、美化提升，喚醒社區“綠色活力”，實現全域增綠，做到應綠盡綠。目前，轄區綠籬綠地18.2萬平方米，立體綠化1.1萬平方米，喬木花灌木1.55萬株，同時做好了綠地綠籬的修剪維護保養工作，共清理死樹17棵，清理枯枝131處，修剪綠籬綠地面積約10萬平方米，清理雜草、雜物約2噸。2020年街道本着投入少、建精品、居民滿意的原則，投入15萬元對翰林街文華苑小區、桃李苑小區進行了升級改造，效果良好。投入5萬元購置了30棵高杆石楠、300棵紫藤進行了死樹補植和綠化了綠色長廊。街道每年投入5萬元進行美國白蛾的消殺防控，確保與市區兩級同步消殺。

街道物業辦制定了物業管理實施方案和獎懲機制，形成了長效機制，在全轄區推行了物業管理全覆蓋特色服務，小區物業管理及環境衞生得到了全面提升和持續有效的監管；街道堅持整治和管理相結合，不斷美化居民區環境，提升各社區小區物業管理水平，為轄區居民創造了整潔、有序、舒適的生活居住環境。對轄區內1226棟居民樓按照社區自管和監管的屬性不同，每月分別給予20元至90元不等的物業費用補助，年需投入約100萬元；每月組織人員對社區物業管理定期進行考核，保持物業管理服務常態化，對考核結果進行量化賦分綜合排名，製作簡報，及時通報社區，作為對社區物業管理考核獎懲的依據。街道每月拿出3萬餘元對各社區按照考核排名先後進行物業管理工作獎勵，年獎補資金投入約35萬元；提高了社區對物業管理的積極性，確保了對轄區物業管理長期穩定投入。

在各社區形成了環境和物業管理網絡，成立了社區環境和物業管理辦公室，並制定了各項物業管理制度，組建了以社區書記任主任，兩委成員及網格員為成員的物業管理領導班子。社區環境和物業管理委員會下轄多個以物業管理範圍為單位的小區自管會（業主委員會），由包保片區的兩委成員任組長，網格員、樓長、居民代表和物業服務企業工作人員為成員，並指定一名同志為專職物業管理員，每天對社區物業及小區環境衞生進行巡查，並做好巡查登記，發現問題及時通知物業管理公司，做到即時整改。社區環境和物業管理辦公室定期組織召集各小區自管會召開環境衞生和物業管理聯席會議，集體研究解決關於居民小區環境衞生和物業管理方面突出的矛盾和問題。

各社區制定出台了與之相對應的物業管理措施，並推出了各具特色的物業服務。目前，街道正積極推廣要求轄區內簽約的物業服務企業要公佈物業維保及投訴電話。居民家中出現物業方面需要維修的情況，打個電話物業公司就會上門提供維修服務，並免收服務費等便民服務措施。這種特色服務，既滿足了居民羣眾的現實需求，又促進了居民對物業管理工作的支持與配合。

（二）綜合執法工作

今年，大隊結合實際制定了《古槐執法大隊規範化建設實施方案》，強化了執法服務陣地建設，推進城市管理綜合執法業務學習制度，佈局智慧化信息平台，在轄區管轄的40條主次幹道組建智慧化城市管理系統，運用科技化手段依法推進提升城市管理水平，提高為民服務效率，提升羣眾滿意度。

大力整治“十亂”，開展學習周邊秩序集中整治30餘次。加大對超門頭經營、非機動車亂停放、流動商販佔道經營、“門前三包”等違法行為的執法力度，截止到目前共收扣違法停放非機動車3400餘輛；治理流動商販佔道800餘處；治理超門頭經營2000餘處；清理玻璃貼小廣告1500處；處罰違法行為1928起，罰款50300元。整理了周邊環境，方便了居民出行。