關於回遷户安置情況及存在問題的説明

關於回遷户安置情況及存在問題的説明

省委巡視組：

一、回遷安置情況

（1）2017年回遷安置情況：貨幣補償xxx户，產權調換XXXX户，總計安置XXXX户

（2）2018年回遷安置情況：重點地段安置XXX户，常規地段安置XXX户，執行六、七樓政策安置XXX户，貨幣已簽署協議XX户，金額xxx億 。已簽署意向協議（期房）XXX户，總計安置XXXX户。

（3）2019年回遷安置情況：期房安置XXX户，現房安置XXX户，安置解決上訪居民XXX户。簽定意向協議未抽籤XXX户，總計安置XXX户。

（4）2020年上半年回遷安置情況：2020年上半年，期房安置XXX户，現房安置XXX户，總計安置XXX户。

二、存在的問題

（1）開發商歷史遺留問題

洪河開發商和XX委原址回遷共計回遷樓XXX户，共同安置工農區XXX委洪河居住組團房源，由於是開發商遺留問題和現有XX委棚改居民混合安置，我辦對工作更加謹慎、細緻。做好與洪河房地產開發公司交接回遷居民前期手續的準備工作，共計XXX户回遷居民，區保障辦工作人員與回遷居民逐一談話，瞭解居民的訴求，宣講棚改安置政策，並做好詳細記錄。儘快解決居民長期無房居住問題，維護社會穩定。

（2）信訪問題突出

點多、面廣、攤子大；時間緊、任務重、難度大；利益糾葛、矛盾突出、遺留問題達不到有效及時解決，產生信訪問題，在解決一些突出問題上，存在被徵收人要求過高，溝通不通暢等問題。對此我們成立專班，專人專職負責。專人專職負責人：崔峽。信訪接待專班成員：李洪濤、崔峽、呂桂霞、王磾斯、李雙玲、高豔傑、姚磊。第一時間核實情況，不迴避問題，敢於承擔，不向外推卸責任，反覆溝通協調解決矛盾，不能解決的及時與市棚改辦溝通，申請房源，想辦法解決。對重要信訪件，主動聯繫信訪人協商解決問題，對於信訪人員，一事一檔，區分情形合理應對，針對上訪訴求合理，我辦現有房源和政策可以解決的，採取協商，辦裏集體討論、協調解決，抓緊辦理。針對我辦內不能解決的，及時行成上報材料，申請市保障房服務中心解決。針對上訪訴求不合理，依據法律、法規以及政策文件，給予耐心解釋。一案一策，建立上訪台賬，對解決完成的信訪台賬及時銷號，積極化解矛盾，達成安置補償協議的被拆遷户都簽署了“息訴信訪承諾書”，防止被拆遷人二次上訪，纏訪的問題發生，切實維護好社會環境和信訪秩序。

（3）房源問題

我辦現剩餘房源少、地理位置達不到居民要求，距離市中心較遠。剩餘樓層方面，低樓層少、剩餘五、六、七樓較多，無法滿足居民需求。在房源面積段上殘缺，70-90平方米麪積段是居民理想面積段，此面積段房源匱乏，造成很多居民無法安置。

（4）部分居民要求較高、不配合。部分居民要求超出政策範圍，造成無法安置。極個別有來我辦作、鬧、打我辦工作人員，更有甚者以跳樓相要挾等事情發生。

我辦工作人員大多秉承忍辱負重心態，承受辱罵被打的風險開展工作，全體人員，恪盡職守、各司其職，認真履行責任，全面推進工作，積極化解矛盾，已解決問題為出發點，妥善解決相關矛盾。