基層反映：關於聯網直報存在的問題簡析及建議

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企業一套表為核心的“四大工程”建設是統計系統的一項重大舉錯，是我國統計方法制度的一次重大變革。實行聯網直報後，調查企業的數據實現了“點對點”的直接傳輸，不僅減少了中間轉報環節，提高了數據質量和工作效率，還減輕了基層統計人員的工作量和負擔。企業聯網直報是統計工作的發展趨勢所在，但基層統計部門和企業在聯網直報的實際工作中仍存在着一些不足和亟待改善的地方。

一、企業在聯網直報過程中遇到的問題

1、統計平台繁瑣不便。規模企業填報的統計報表較多，需要在不同統計網址之間切換，導致企業容易漏填、漏報，增加基層統計部門的催報工作量。在催報採購經理調查時，就有企業弄混而搞出“烏龍”。專業人員在打電話給企業統計員催報採購經理調查時，統計員反饋已經完成填報，但系統卻顯示沒有填報。經過反覆核實發現，企業錯將採購經理調查誤認為規模統計一套表調查。

2、企業端操作不便。以採購經理調查為例，企業在進行聯網直報前需安裝配置工作，再下載安裝證書，然後才能登陸界面。如果更換電腦或電腦重裝系統等還需重新操作。部分企業由於安裝了內部防火牆導致證書安裝不成功，需要統計人員遠程協助。如此反覆不僅增加企業的工作量，還會讓企業產生厭煩情緒，從而牴觸聯網直報。通過經驗判斷，一般企業在嘗試2-3遍之後，便會產生負面情緒，進而增加基層統計員的工作難度。

3、宣傳不夠深入，調查對象對聯網直報的認知度不高。目前，社會公眾對統計聯網直報的認知度有待提高，一個人一張表的傳統統計方式“刻板印象”依然根深蒂固。部分企業負責人對網上直報缺乏深入瞭解，思想觀念較為保守、謹慎，害怕上網後會泄露企業祕密，導致部分企業不願意進行聯網直報。

二、基層統計部門在聯網直報過程中遇到的兩點問題大清相國

一是網址眾多，界面雷同。目前，採取聯網直報的專業較多，以銅陵調查隊所承接的專業為例，使用同方界面的專業就有規下工業抽樣調查、建築業小微企業調查、新設立小微企業跟蹤調查、採購經理調查、線下商業調查等5項調查。專業人員需詳細記錄每個專業的登陸名和密碼並加以區分，否則很容易弄混出錯。

二是業務培訓缺乏深度和廣度。目前，除固定資產投資價格調查未採用聯網直報外，其餘專業均直接或間接使用聯網直報平台。但各專業的業務培訓僅僅停留在審核、驗收和查看上報情況等基礎操作上，缺乏系統性的業務培訓，導致平台功能未能100%的開發利用。比如平台系統的自編審核公式、統計報表的編制輸出等，各地專業人員只能憑藉個人愛好嘗試摸索。

三、相關建議

1、建立統計一套表，解決企業來回切換網址的麻煩。建議將各專業的企業填報網址進行整合，由一個端口進入，在裏面顯示企業需要填報的所有報表，方便企業填報。增加短信提醒功能，幫助企業在規定的時間內完成填報，避免漏填、漏報的現象發生。整合統計部門網址，形成統一的統計業務系統，無需在不同專業之間來回切換，方便催報和管理。

2、研發電腦客户端及手機APP軟件。通過研發電腦客户端及手機APP軟件，讓企業只需要下載一個軟件，進行自動安裝，省去中間的繁瑣環節，方便企業填報。同時，增加手機驗證碼和登陸提醒，提升統計信息的安全性，規避風險。

3、加大業務培訓力度，提升業務水平。建議對同方和京雲萬峯的平台進行系統性培訓，詳細講解各專業的共性操作和個性操作，充分發揮聯網直報的統計優勢，實現統計手段和統計能力的現代化。