祕書信息工作注意事項

祕書信息工作注意事項

一、要在領導的視線範圍內，不要讓領導在需要時看不到祕書，

當好祕書的注意事項

。注意觀察領導的眼神、手勢地，在大場合要反應靈敏，行動迅捷。

二、落落大方，不卑不亢，可以點頭，不要哈腰。做到熱情有度，穩健為本。太過於熱情，有時會損害領導形象。

三、要掌握分寸。如領導上主席台不需要攙扶，否則別人以為領導身體不好或者太年邁、給本校領導特別是自己人開車門不需要用手遮擋，遞茶送水經先賓後主。

四、要做到心中有數。比如跟誰做什麼事情，對象是什麼，程序是什麼，內容是什麼，不能一問三不知，適當的地方要給領導提個醒。比如領導的發言稿件等有關材料要隨時準備一份，對領導活動情況。

五、要注重儀表，大方得體。

不好的祕書的表現：

一、喧賓奪主，愛插話;

二、勉強安排領導：比如搶着幫助領導拎包;安排座位;

三、熱情過度;愛跟領導爭論，以顯學識;

四、愛自作主張;

五、不瞭解情況，不積極主動，被動應付;

六、領導交待事情忘了，辦完的事情不反饋，沒交待的事情反而自作主張給辦了;

七、報喜不報憂;

八、評論領導;

九、口風不嚴;

十、窺視心理強;

十一、有太強烈的優越感和神祕感。

見面與問侯禮儀中注意事項

1、請勿直呼其名

2、介紹時提供的信息應適當

3、介紹出現失誤時仍應沉着應付

4、自我介紹

名片設計與名片接遞方法

1、名片是讓新結識的朋友記住你的姓名、地址和電話號碼等的一種有效辦法。

2、一張形象、效果俱佳的名片通常包括以下幾項內容：

(1)公司標誌、商標或公司的徵記;(2)姓名;(3)職務;(4)公司名稱;(5)公司地址;(6)電話號碼;(7)傳真號碼;(8)若有必要，也可印上其他辦事處的地址。

3、名片交換時機

(1)當你與某人第一次見面時，一般都要贈送一張名片，這是十分得體的禮儀;

(2)在展銷會開始時，銷售經理與客户之間互換名片是一種傳統，表示非正式的業務往來已經開始;

(3)在賓客較多的場合，一開始就接受名片可幫助你及早了解來客的身份;

(4)去拜訪某人時，如果主人沒有出示名片，客人可在道 別前索要;

(5)用餐時不要出示名片，而應等到用餐結束;

(6)有時，如果本人不能親自前往，可以送上名片來“代表”你。