多措並舉，鞏固無越級上訪鄉鎮成果

**鎮：多措並舉，鞏固無越級上訪鄉鎮成果

2021年，**鎮緊緊圍繞構建和諧社會和“一控制、兩下降”的工作目標，以排查化解信訪積案為抓手，着力在暢通信訪渠道、規範信訪工作、維護信訪秩序、創新工作機制和源頭治理上求實破等措施，全力以赴做好了疫情期間、全國兩會、建黨100週年等重要時期的信訪穩定工作，成功實現了“三無”（即：無進京去省越級上訪、無來市集體上訪、無極端異常上訪），為創建全國文明城市提供了穩定的社會環境。

（一）認真謀劃，認清全鎮信訪形勢，科學制定相關政策。認真履行“保一方平安、維一方穩定”職責，圍繞當前信訪工作的新形勢新特點，始終堅持把正確處理人民內部矛盾、維護社會穩定放在更加突出位置，通過鎮黨政班子聯席會定期研究分析和研判轄區信訪工作形勢，每週一到會安排佈置信訪工作和常態化抓牢抓實信訪工作，不斷強化工作部署、健全工作機制、整合工作力量，夯實工作基礎，全力以赴維護轄區社會和諧穩定。

（二）健全機制，創新領導接訪制度。一是建立了領導信訪接待日製度，在信訪接待中心，建立黨政主要領導每週至少接訪兩次，其他班子成員每週至少接訪一次的制度，並嚴格執行能當場解決的就當場解決，當場解決不了要當場答覆完成時限；二是實行信訪包案制度。對重點信訪案件，按照“一個案子、一名組長、一個包保小組、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案部門，限期辦結上報。

（三）按照“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”的原則，妥善化解人民羣眾矛盾糾紛。完善了鎮、村兩級矛盾糾紛排查調處網絡，深入開展了矛盾糾紛大排查、大化解活動，最大限度地把矛盾糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態。2021年，**鎮一共化解矛盾糾紛45件、化解率100%，並通過六安市開展“重諾言、暢兩信、決訴求”的大排查工作契機，化解歷史積案2件，有效緩解了**鎮信訪部門的壓力。