倉庫崗位職責績效考核通用多篇
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倉庫員工績效考核方案 篇一
一、收、發、存方面 (標註:考核項目)
1、所收進、入庫物品(含退貨入庫)數據準確率為100% (標註:考核內容)
每發現一項錯誤扣5分 (標註:扣分標準)
短缺造成的損失另計 (標註:備註)
2、保持所備、發物品的準確率為100% 每發現一項錯誤扣5分
因錯誤造成的投訴扣分另計
3、嚴格遵循生產訂單需求原則進行辦理備料和出庫發貨
每發現一次違反扣5分
違反造成的損失處罰另計
4、保持所轄物資庫存準確率為100%
每出現一項錯誤扣5分
因錯誤造成的`損失處罰另計
5、庫存物料數量不能夠能夠滿足生產備料需求量時要及時預警
每出現一次斷貨扣5分
二、日常管理作業
6、保持所轄物資碼放整齊、不得壓黃線,保持倉庫通道暢通。
每發現一次違反扣2分
7、物品要按照ABC分類從外到內、自下而上的順序進行分類擺放
每發現一次違反扣2分
8、保持地面乾淨、整潔、無異物
每發現一次違反扣2分
9、嚴禁腳踏或坐在貨物上
每發現一次違反扣2分
10、保持所轄物品分類擺放整齊、無散亂現象
每違反一次違反扣1分
11、保持辦公桌上文件擺放整齊有序
每違反一次違反扣1分
12、所轄物品不得有包裝箱張開現象
每發現一次違反扣1分
13、對所轄庫區要進行每天一灑一掃、三天一拖
每發現一次違反扣4分
14、液壓車托盤等在不用時要放在指定區域
每違反一次扣2分
三、單據帳務
15、每天要按時將帳務輸入登記完畢(最遲不得隔天),準確率為100% 每發現違反一次扣5分
16、單據要按照類型、日期、序號順序裝訂存放整齊、無遺失
發現一次裝訂不齊扣5分遺失扣10分
四、其它方面
17、要嚴格遵循公司的相關制度及作業流程
每違反一次扣3分
行政處罰另計
18、同事之間要團結一致互相幫助,不得與同事吵架,不得帶香煙、火機等物品進入倉庫
每發現一次不配合扣5分
19、要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其它工作任務
每出現一次不尊重或頂撞領導扣5分
五、獎勵加分
20、切合公司現狀對公司流程管理等提出建議並採納的
視情況給予5—20分的獎勵
行政獎勵另計
説明:
1)本表考核依區為小組,每組總分為100分。月末考核得分滿90分以上為優秀,80-90分為合格,80分以下的為不合格。 2)每週由倉儲經理、主任和課長進行隨機檢查,檢查結果將公佈在宣傳欄上。不合格的發出整改通知。
3)經考核連續一個月得分均在90分以上者,在部門大會上通報表揚,並要求所大家作為楷模學習,並獎勵該員工45元獎金。
4)經考核連續一個季度得分均在90分以上且得分最高者,得倉庫紅旗管理優秀,並獎勵該員工100元獎金。
5)經考核連續三個季度得到倉庫管理優秀紅旗區域,該區域倉管員將作為本年度的部門優秀員工提報人選,工薪晉一級及崗位晉升儲備基層管理者人選。
6)經考核連續一個月得分均在 80分以下者,在部門大會上通報批評,進行培訓教育,並罰款該員工50元。
7)經考核連續一個季度得分均在80分以下且得分最低者,作書面檢討,並罰款該員工100元獎金。
8)連續三個季度考評為80分以下者,經教育無改變,則辭退處理。
9)收貨、發貨、庫存準確率在月末盤點後統計出。
10)本考核標準自批准之日起開始實施。
倉庫員工績效考核方案 篇二
為調動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑑於倉庫部門的工作多為事務性工作,對倉庫人員的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。
本方案主要由倉庫主管負責監督執行。倉庫主管根據每個員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內,各個員工的初始考核分數均為100分,每月底根據每位人員不同工作表現進行彙總,結果彙總出來後,按照本方案的相應標準對各個員工給予相應的績效獎金,績效獎金與其工資一同發放。
入庫流程考核細則
1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
2、入庫過程中,如發現來貨存在質量、數量與送貨單上不相符等問題的,要及時通知主管上級,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分3分;
3、簽收貨物後,倉管員必須及時把貨物擺放到相應位置,並在相應的庫存卡上做好增減記錄,新進貨物沒有庫存卡的,必須及時建立庫存卡並在庫存卡上做好相應的增減記錄,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時間有關貨物的入庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄而造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數3分。
出庫流程考核細則
1、倉管員沒有接到統計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單,直接發貨出庫的,無論是否造成不良後果(特殊情況須報經倉庫經理批准),均追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;
2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效,有效方可發貨出庫,否則追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
3、倉管員發出相應的貨物後,必須及時在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員核對某段時間有關貨物的出庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄造成誤差的,追究當事倉管員的責任,扣其考核分數3分;
5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導致貨物殘損的,追究當事叉車司機的責任,扣其考核分數3分。
其他考核細則
1、所有進出庫單據必需明確、清晰並及時交到統計員處,如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的,扣其考核分數3分;
2、因倉管員進出庫操作或忘記在庫存卡上及時做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;
3、每週最少進行一次倉庫衞生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應倉庫責任人一週沒進行清潔整理整頓工作,扣其考核分數5分;
4、一週內有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。
5、對於倉庫主管安排的有關工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關責任人的考核分數3分;
考核方案執行的有關細則
1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關鍵點進行重點檢查並做好記錄,發現問題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;
2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的每次考核打分,必須隨時通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;
績效獎金計算的有關細則
1、被考核者每月的考核分數底於60分者,不予發放當月的績效獎金;
2、考核分數在60-89之間的,則發放績相應比例的效獎金。例如:當月考核分數為89分的,績效獎金則為:89/100*200=178元。
3、考核分數在90-100分之間的,則發全額績效資金200元。
倉庫員工績效考核方案 篇三
首先,週會制度。在沒接觸週會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現在完全體會到了他的積極意義。
一、週會制度,在每週一集合全體部門人員開工作會議。
會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標,即主持者要通過此次會議達成什麼目標。
具體到內容可包含:
1、傳達公司公佈的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。
2、制定工作任務並分解落實到組、個人。強調任務重要性,徵詢部門成員對任務的疑問,並及時給予明確回覆確認。
3、對上週工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,並對責任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,箇中含義自己體會)。
4、對績效考核進行公佈,徵詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應當詳細解釋。
5、徵詢部門成員對工作意見及建議(不僅限於本部門),對涉及本部門與其他部門業務,可會上討論拿出解決方案。
6、如有新成員加入,應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領作為“引路人”。
二、績效考核制度(KPI),在部門人員持續增加的情況下,績效考核有助於主管人員約束部門人員工作操作行為。
績效考核不一定要面面俱到,關鍵在於首先內容能起到約束部門人員違規行為,其次能起到激發工作熱情,所以考核內容以實用為主。
具體考核內容、及要求:
1、以5S為要求的現場環境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實用為主,未必多多益善)。
2、以工作效率為要求對工作質量(差錯率)、任務量(工作完成量、工作時間量、工作人員數等)量化考核。
3、以工作精神面、協作性、工作態度、工作流轉交接考核。
4、以工作行政制度、紀律考核。
上面四項,主要以前兩項為主,後兩項為輔,此外在考核中,儘量減少主考人主觀上的評斷,主要以數據為考核依據,這樣才能讓考核不流於形式,部門人員更加註重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。
三、崗位包乾、崗位輪換制度(這一項可能僅適用於小型電商)
隨着部門人員增加,在管理上多少會出現監管不到位,吃大鍋飯的問題。
1、崗位包乾、職責到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責範圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專人負責,5S責任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環境。通過明確的責任劃分,及時發現這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至於出現問題禍害一片,挫傷員工的積極性。
2、適當的將部門人員崗位進行輪換。目的為:
A、使人員熟悉庫房的整個操作環節,增加各環節的配合能力。
B、為應付突發的工作量增加、人員危機,能及時調配人員,被調人員能及時進入新崗位角色。
C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環境,增加員工的新鮮感,增強員工求知慾。
四、員工交流制度(這完全在於自己認識程度)
員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發現一些工作問題。在這裏,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發現自己所忽略的問題,然而有些員工並不接受在以上環境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開向全體成員徵詢意見。這樣能使員工靜心、系統的將自己發現的問題及解決意見闡述出來。
五、問題彙報制度
工作中會隨時出現任何問題,一線員工往往能夠首先及時發現問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態,如超出職權範圍應當及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對於問題彙報採用逐級負責制,將其納入考核內容。
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