企業部門報告多篇

【第1篇】關於企業部門工作報告總結

品質部=年度工作計劃書

根據公司質量方針和質量目標，制訂並組織實施本部門的質量管理計劃和目標，開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作；開展進料、成品和生產過程檢驗、樣品檢測等工作，，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業務和客户的需要。

目前，深圳工廠品質部僅有3人，但是職責範圍甚廣，包括：進料，製程，成品，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而當生產規模逐漸擴大，產品越來越豐富，業務量就會越來越大，後期發展需要，品質部還需增加人員. 為了保證後續生產規模的擴大，計劃使用 生產部自檢 +品質部（生產巡檢 + 成品檢驗 + 出貨確認+售後部門）：

部門目標

根據公司質量方針和質量目標，分解出本部門的工作目標。 1. 進料合格率 98%

2. 供應商問題處理回覆率 97%

3. 供應商檢驗報告交付率 90%（此項會逐步提高要求） 4. 直通率 （97%針對成熟穩定項目） 5. 投訴處理改善達成率100% 6. 教育培訓達成率 （待定）

【第2篇】“互聯網企業人力資源部門用人需求狀況”調研報告

“互聯網企業人力資源部門用人需求狀況”調研報告

隨着個人的文明素養不斷提升，需要使用報告的情況越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。那麼什麼樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的“互聯網企業人力資源部門用人需求狀況”調研報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

一、項目名稱：互聯網企業人力資源部門用人需求狀況——以xx市為例

二、活動時間：

三、活動地點：xx市

四、團隊名稱：xx團隊

五、團隊成員：

六、活動行業：互聯網行業

七、活動對象

xx科技有限公司、xx技術軟件有限公司、x網絡股份有限公司、人力資源部門相關專業地大學生

八、活動背景與目的`

隨着高等教育的“大眾化”，大學生畢業人數也逐年增加。但用人單位所需崗位數量與畢業人數並不匹配，“就業難”問題愈發嚴重。同時許多大學生就業觀念不正確，缺乏實踐經驗等問題也導致“用工難”現象逐漸凸顯，就業問題得到社會普遍關注。

通過此次活動可以瞭解互聯網科技公司人力資源部門的用人要求，用人現狀並獲得更多用人需求信息，以此來為相關專業大學生提出對策建議，促進大學生提高自身能力，更好的適應市場就業需求，並從企業招聘方式，學校培養方式和人才培養側重點提出建議，為緩解大學生“就業難”問題貢獻一份力。

九、調研成果

（一）互聯網行業發展現狀

1、互聯網行業發展勢頭良好，市場潛力較大。

2、互聯網行業處於發展升級階段，需要大量專業人才。

3、互聯網行業發展更加綜合全面。

4、民營企業佔據互聯網行業主體。

5、大多互聯網企業集中在東部沿海等發達地區大城市。

（二）互聯網行業招聘人才要求

1、對於高校學習優秀的同學會擇優錄取。

2、強調學習態度和能力。

3、並非一味看重學歷，十分注重實際能力水平和實踐經驗。

4、看重人才的道德素質。

（三）招聘時畢業生存在的普遍問題

1、實踐經歷少，社會經驗不足。

2、眼高手低，自我定位不明確。

3、部分畢業生對於薪資待遇要求過高。

4、缺乏契約精神。

5、綜合素質能力不夠全面。

（四）調研得出的建議

1、對大學生的建議

（1）大一大二：認真學習，學好專業知識打好基礎，多參加實踐活動，培養自身實踐活動能力，培養興趣愛好，進行大量閲讀，拓寬視野，多與人溝通，提升綜合能力。

（2）大三大四：保證專業知識水平，爭取提升豐富履歷，做好面試技巧，招聘要求等準備工作，制定明確未來規劃，把握實習機會，腳踏實地，一步一步與社會接軌。多渠道收集信息，瞭解職業方向定位。

2、對學校的建議

（1）豐富實踐活動，積極引導學生參加，提升學生實踐經驗以及綜合素質水平。

（2）開設與就業相關課程及講座，向學生傳授技巧，豐富學生對於就業及社會現狀的認識，引導學生建立清晰的自我認識與定位。學校、學院、專業、班級形成聯動，共同培養學生。

（3）建立健全的誠信機制，培養大學生的責任意識和反思能力。

（4）利用學校企業資源構建產學研合作平台，促進高校畢業生與企業無縫對接。

【第3篇】企業後勤服務部門述職報告範文

尊敬的各位領導、同志們：

一年來，在上級公司和服務部經理的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要彙報如下：

一、在思想政治上能以鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論為指針，能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策，把組織和羣眾的利益放在第一位，思想上相信羣眾，感情上貼近羣眾，工作中依靠羣眾。

一年來，本人能夠堅持對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及xx“科學發展觀”的重要精神的學習，認真學習黨的xx大報告精神和黨的現行路線、方針、政策，以及時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。

二、工作情況

做為服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租後柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿。

為此，我能夠做到提前着手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對於新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大。

在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。

隨隊服務工作是服務部有別於其他單位的一項專門工作，為保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢後，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

三、工作中存在的問題

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

四、下步工作設想

1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。

2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。

3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作，深入場所瞭解落實情況，並及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。

因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家!

【第4篇】國税部門企業税收調查報告範文

根據省局的統一部署和要求,我們xx國税部門通過加強領導,密切配合,精心組織,合理安排,在全市範圍內開展了20xx年税收資料調查工作。在歷時半個多月的調查工作中,我們克服了人員少,時間緊,任務重等不利因素,以高度負責的工作精神,勤勤懇懇,紮紮實實地做好税收資料調查數據的收集、錄入、審核等工作,按時、按質、按量完成了20xx年税收資料調查工作。現將企業税收情況彙報如下:

一、20xx年企業税收資料調查基本情況

20xx年,我局參加税收資料調查企業數為239,比上年增長5.7%,增加13户,除去省局規定統一上報企業、註銷户、與地税重複户和連續兩年內無生產經營業務的企業外實際上報數據户數為211户,其中:一般納税人196户,佔總調查户數的92.9%;小規模納税人15户,佔總調查户數的7.1%。從調查表的錄入、審核過程看,大部分企業都能準確填報各項數據指標,注意表內表間的邏輯關係,全面反映出我局納税人一年來的生產經營及税收的整體情況,基本達到了這次調查工作的目的。

二、調查企業結構

1.按營業狀態劃分。正常營業196户,停業或歇業12户,籌建期3户。

2.按行業劃分。商業企業、農業、服務行業91户,佔總户數的43.1%;房地產業27户,佔總户數的12.8%;工業企業93户,佔總户數的44.1%。

3.按註冊類型劃分。國有企業12户,集體企業1户,集體聯營企業1户,股份有限公司3户,其他有限責任公司138户,私營有限責任公司26户,私營獨資企業1户,私營股份有限公司2户,其他內資企業5户,港澳台合資經營企業4户,港澳台合作經營企業1户,港澳台經營企業2户,港澳台投資股份有限公司2户,中外合資經營企業2户,外資企業3户,其他納税人8户。

三、調查企業經營情況

被調查企業各項貨物及勞務銷售額472373萬元,比上年同期的424337萬元增加48036萬元,增長11.3%;主營業務收入537352萬元,同比減收115092萬元;主營業務成本415403萬元,同比減少39358萬元;主營業務税金及附加13876,同比減少1388萬元;主營業務利潤29967萬元,同比減少85888萬元;主營業務利潤率為5.5%,同比下降12個百分點;“三項費用”72683萬元,同比減少5854萬元。

四、調查企業納税情況

被調查企業應交增值税14220萬元,同比增加3223萬元,增長29.3%;已交增值税13250萬元,同比增加3607萬元,增長37.4%;被調查企業已交增值税税額佔全市國內增值税入庫數的73.6%,比重比上年下降5個百分點。

被調查企業企業所得税應納税所得額43802萬元,同比增加4439萬元,增長11.3%;應納企業所得税額10951萬元,同比增加1109萬元,增長11.3%;減免所得税額404萬元,同比減少1292萬元,下降76.2%;實際已納所得税額10373萬元,同比增加5356萬元,增長106.7%;被調查企業已交所得税額佔全市企業所得税入庫數的85.5%。

被調查企業計徵消費税的銷售額1755萬元,同比增加195萬元,增長12.5%;已納消費税33萬元,同比增加4萬元,增長13.8%;已繳消費税佔全市消費税入庫數的72%。

五、國税部門企業税收調查總結

20xx年税收資料調查表包括信息表、企業表、貨物勞務表和審核情況説明4個部分,單企業表就有16個方面內容共442項指標,比上年增加72項指標,內容變化較大,且表裏表間關係複雜、邏輯性強,雖然調查表對各項指標數據的.採集都注有説明,也有公式自行審核,但對於相當一部分剛正式認定一般納税人、第一次接受調查的企業來説,要確保填表質量,難度還是相當大的。

因此,根據文昌企業的實際情況,我們採取能者為師、互相學習、取長補短的方法,要求二分局指定一名業務水平高的骨幹負責對所轄區域內的納税人填表情況進行輔導和督促,對出現的問題及時向市局收入核算部門彙報以便及時解決。要求各企業間加強聯繫,互相學習,能力水平高的企業會計要幫助能力水平低的企業填好表,有效地提高了税務人員和企業會計人員做好調查工作的積極性。經過税務機關和企業的共同努力,順利完成了税收資料的調查工作。

【第5篇】安防企業部門經理的辭職報告範文

尊敬的x總：

轉眼間，來公司一年多了，回首這一年多，真是一言難盡，既有業績，也有不足，但的卻是無奈和心酸。

從公司招我來的第一天起，目的是什麼，我一直在問自己這個問題，與你溝通了許久，目的才確認。但從後來的工作中發現，公司其實並不需要一個拓展部總監，只需要一個又一個的區域經理，能把全國僅有的幾個代理商開發至遍地開花狀態的區域經理。

從公司的發展來看，存在很多基本問題，一切顯得那麼的雜亂無章，這也許正體現了安防小企業的經營現狀。而拓展部總監的工作是什麼，無非就是三件事：一、建立、規範和強化營銷管理體系，職能側重銷售管理和品牌建設。二、鞏固和提升銷售業績，職能側重於市場開發和完成銷售業績。三、建設品牌和公關策劃，職能側重於品牌拉動和公關。分析公司的現狀，其實並不需要拓展部總監，這與當初公司邀請我加盟的意向不一致的，因為我一直在公司做的就是拓展部經理或者區域經理的工作。公司請我來的目的，是因為我以前的業績做得好，準備提供一個更大的平台給我，於是我來了，來了以後，卻仍然成了某種意義上的區域經理。

剛來的時侯，公司告訴我，公司管理混亂，需要把管理規範起來，加強制度化建設，於是我就開始重點抓營銷體系的制度化建設。然而，這兩點我們都沒有做完，公司便急急否定了新的制度，這點我能理解。原因一、任何一項制度的出台，肯定會破壞現有的利益平衡。原因二、財務系統對新制度抱着不信任的態度。原因三、現有的人員對新制度的適應性，短時間內的業績下降就造成公司的不信任理由。原因四、新制度的實施和跟進，需要全程跟蹤和把控，但公司沒有給我這個時間。其實我知道，公司需要的就是業績，而不需要管理。

本着職業道德，在公司沒有一分錢投放市場支持，市場維護幾乎為零的情況下，本人出差費用也相同於其它的業務員水平，我一直在困難的整合公司現有資源，完善銷售部門的許多不足。終於不負所望，代理商從僅有幾個發展到頗具規模，公司業績番了六番，銷售同比上漲了百分之幾百，每月出貨量穩定，數據結構良性，我想我無愧於自己付出的心血，也無愧於公司。

經過一年多的磨合，我卻發現公司缺少營銷的理念，目光極為短淺，賺了代理商的錢卻不服務好代理商。同時企業缺少誠信，當市場人員費盡了心血，頭髮掉了不少，終於達到遍地開花的階段，公司卻認為，這些事情隨便請一個二三千塊薪水的業務人員也能搞定，何必花五六千請一個拓展部總監。於是，矛盾就出來了，新人介入，對拓展部總監實施不平等待遇。這時候我明白，合作期將要結束了。

説了這麼多，目的只有兩個。一、告訴您我準備辭職和為什麼辭職。二、告訴您企業要做強做大，上述問題只是冰山一角，理論永遠比不上實踐。當然，您是老闆，民營企業老闆説了算，您和我也不用擔心，地球離了誰都照轉。我對公司關注勝過一切，我非常相信您能把企業帶向成功，走向未來。

但是，如果您不能明辯是非，分清黑白，善於用人，自以為是，言而無信，那麼，企業的明天會在哪裏？

此致

敬禮！

【第6篇】11月企業後勤服務部門年度述職報告

尊敬的各位領導、同志們：

一年來，在上級公司和服務部經理的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要彙報

一、在思想政治上能以鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論為指針，能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策，把組織和羣眾的利益放在第一位，思想上相信羣眾，感情上貼近羣眾，工作中依靠羣眾。一年來，本人能夠堅持對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及xx“科學發展觀”的重要精神的學習，認真學習黨的xx大報告精神和黨的現行路線、方針、政策，以及時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。

二、工作情況

做為服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租後柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前着手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對於新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大，在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。

隨隊服務工作是服務部有別於其他單位的一項專門工作，為保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢後，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

三、工作中存在的問題

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

四、下步工作設想

1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。

2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。

3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所瞭解落實情況，並及時做好信息反饋；五是做好領導臨時交辦的各項工作。

因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！

【第7篇】企業部門經理述職報告

企業部門經理述職報告1 時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的二o_____年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

我是於97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。部門經理述職報告。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用户33100户，網上通話用户比例超過70%，在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將二o_____年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識

近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了管理學客户關係學客户心理學移動通信基本知識等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。部門經理述職報告。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客户，吸納新客源

一年中，由於xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客户，吸納新客户方面，公司面臨着巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客户羣體。如針對消費羣體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客户羣體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發展用户指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要動真情，講實理，辦實事，堅持用真心愛心和恆心來做好廣大客户的服務工作，為客户進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客户心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話説:喊破嗓子，不如做出樣子，作為一個部門副職，如果在台上説的是一套，在台下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裏的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裏話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在着不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗 ，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

企業部門經理述職報告2 尊敬的領導，各位同事：

大家好！

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

我是於xx年xx月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用户xx户，網上通話用户比例超過xx%，在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識

近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了“管理學”“客户關係學”“客户心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為公司的'綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客户，吸納新客源

一年中，由於xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客户，吸納新客户方面，公司面臨着巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客户羣體。如針對消費羣體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客户羣體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發展用户指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客户的服務工作，為客户進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客户心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話説：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在台上説的是一套，在台下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裏的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裏話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在着不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

謝謝大家！

企業部門經理述職報告3 尊敬的領導，各位同事：

大家好！

20xx年是新公司成立後開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，並一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，採取了精心革新，細緻調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷並承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經理，現就一年來的履職情況作述職報告如下：

一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，並想方設法地開動腦筋，鋭意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，並積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起着領頭羊的指引作用。一年來，我們本着以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮鬥。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1、採取多種措施，營造良好的學習環境，着力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定着企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示範，讓員工們時時處處看得見，摸得着，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，並積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

三、務實創新，科學規劃，着力構建適應企業經營管理需要的新機制

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、採取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位（職務）職數，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

四、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調的發展

1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業燃氣資質及區域確定，並按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業燃氣資質註冊登記手續，使其合法化，為公司今後的可持續發展奠定了基礎。

2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規範農村燃氣安裝工程。為規範燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應範圍，按照四川省建設廳《關於城鎮燃氣企業管理的指導意見》（川建發〔〕200號）文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改進工作作風，全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方，完成年度責任目標的%，同比增長%；經營總收入萬元，完成年度責任目標的%，同比增長%；實現經營利潤萬元，完成年度責任目標的%，同比增長%；供氣輸差率%，比年度責任目標下降個百分點，較去年下降個百分點；新增天然氣用户户；全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項業務支出萬元；

五、目前存在的問題和今後努力的方向

1、進一步理順企業外部關係，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年裏，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。

謝謝大家！

企業部門經理述職報告4 尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝xx教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成情況。

我負責連、徐、宿地區的銷售工作，該地區全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客户銷售也基本穩定，新客户銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網絡，通過我們的努力，和每個經銷商細緻溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域範圍，做到不重複，不惡意串貨，逐一解決售後服務等各項問題，終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客户，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客户6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客户一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，並與客户分析競爭對手，商討提高市場佔有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，並對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域蒐集不到。這説明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規範不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

結合銷售工作取得的成績及存在的問題，並根據生活用紙1、5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率;制定市場宣傳策助，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定並實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客户資料的建立、保存和分類管理，負責客户情況收集、調查，消滅空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。

我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局，團結協作。

在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭公司生活用紙銷量增長%，為實現公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮鬥。

【第8篇】企業部門主任述職報告

我年初經組織安排擔任鹽黨政辦公室主任主要負責黨政辦公室全面工作、機關黨總支和鹽團委工作半年來個人堅持團結、務實、高效原則嚴格按照黨委要求認真履行職責紮實工作做出了應有貢獻取得了一定成績現將半年來主要工作情況述職如下不當之處請領導和同志們指正：

一、認真組織各類學習及時把上級要求和部署貫徹到位

按照黨委統一安排我們主要通過週三固定學習日方式在機關全體人員中組織開展了一系列政治學習活動學習了肖董事長在總結

【第9篇】xxxx年11月企業後勤服務部門年度述職報告範文

尊敬的各位領導、同志們：

一年來，在上級公司和服務部經理的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要彙報

一、在思想政治上能以鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論為指針，能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策，把組織和羣眾的利益放在第一位，思想上相信羣眾，感情上貼近羣眾，工作中依靠羣眾。一年來，本人能夠堅持對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及xx“科學發展觀”的重要精神的學習，認真學習黨的xx大報告精神和黨的現行路線、方針、政策，以及時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。

二、工作情況

做為服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租後柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前着手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對於新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大，在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。

隨隊服務工作是服務部有別於其他單位的一項專門工作，為保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢後，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

三、工作中存在的問題

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

四、下步工作設想

1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。

2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。

3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所瞭解落實情況，並及時做好信息反饋；五是做好領導臨時交辦的各項工作。

因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！

【第10篇】企業後勤服務部門述職報告

尊敬的各位領導、同志們

一年來，在上級公司和服務部經理的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要彙報

一、在思想政治上能以鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論為指針，能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策，把組織和羣眾的利益放在第一位，思想上相信羣眾，感情上貼近羣眾，工作中依靠羣眾。

一年來，本人能夠堅持對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及xx“科學發展觀”的重要精神的學習，認真學習黨的xx大報告精神和黨的現行路線、方針、政策，以及時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。

二、工作情況

做為服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租後柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿。

為此，我能夠做到提前着手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對於新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大。

在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。

隨隊服務工作是服務部有別於其他單位的一項專門工作，為保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢後，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

三、工作中存在的問題

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率;二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

四、下步工作設想

1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。

2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。

3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作，深入場所瞭解落實情況，並及時做好信息反饋;五是做好領導臨時交辦的各項工作。

因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家!

【第11篇】企業部門經理述職報告範文報告

述職報告這種帶有藝術性的論説文，正如所有科學文章如議論文、説明文一樣，一定要明確樹立一個鮮明的主題，即一個判斷句，還要在報告中反覆突出。下面是關於企業部門經理述職報告的內容，歡迎閲讀！

企業部門經理述職報告

尊敬的領導，各位同事：

大家好！

20xx年是新公司成立後開局的重要一年，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，並一切按照現代企業制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，採取了精心革新，細緻調整，轉機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年，我有幸親歷並承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經理，現就一年來的履職情況作述職報告如下：

一、及時調整思想，更新觀念，適應新體制下企業經營管理的需要

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理，嚴格按照董事會的授權與經營管理範圍，帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，並想方設法地開動腦筋，鋭意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，並積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起着領頭羊的指引作用。一年來，我們本着以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮鬥。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

1、採取多種措施，營造良好的學習環境，着力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定着企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示範，讓員工們時時處處看得見，摸得着，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，並積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

三、務實創新，科學規劃，着力構建適應企業經營管理需要的新機制

1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學設置管理層次和職能，完善逐級責任管理建制，明確各自的分工和職責，強化的部門職能作用。

2、採取用多種方式，重視人才，發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位（職務）職數，對每一個崗位（職務）都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等係數指標適當地拉開崗位（職務）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發企業內在活力，調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

四、明確目標，合理安排，整合企業各項工作，做到全面協調的發展

1、加速企業標準化、正規化建設，提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質，今年根據國家現行有關規定，積極申報完善企業燃氣資質及區域確定，並按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司企業燃氣資質註冊登記手續，使其合法化，為公司今後的可持續發展奠定了基礎。

2、加強供氣區域管理，調整發展思路，規範農村燃氣安裝工程。為規範燃氣市場秩序，保障人民生命財產和公共安全，明確燃氣供應範圍，按照四川省建設廳《關於城鎮燃氣企業管理的指導意見》（川建發〔〕200號）文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規定，公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃，特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會下達的工作目標任務，改進工作作風，全司幹部職工同心協力、創新實幹、紮實工作，圓滿地完成了全年的工作任務，取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方，完成年度責任目標的%，同比增長%；經營總收入萬元，完成年度責任目標的%，同比增長%；實現經營利潤萬元，完成年度責任目標的%，同比增長%；供氣輸差率%，比年度責任目標下降個百分點，較去年下降個百分點；新增天然氣用户户；全年人工工資萬元，同比增長%，對外各項業務支出萬元；

五、目前存在的問題和今後努力的方向

1、進一步理順企業外部關係，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

總之，一年來，總結過去，在上級的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年裏，我將加強各項工作的學習，與董事會成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進公司健康長遠的發展。

謝謝大家！

企業部門經理述職報告

尊敬的領導，各位同事：

大家好！

時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上，我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮鬥，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

我是於xx年xx月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上；新興業務發展迅速，管理正規，發展xx用户xx户，網上通話用户比例超過xx%，在省xx任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握幹好工作的基本技能和知識

近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我係統的學習了“管理學”“客户關係學”“客户心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了幹好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量

一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客户，吸納新客源

一年中，由於xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客户，吸納新客户方面，公司面臨着巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷髮展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客户羣體。如針對消費羣體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客户羣體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。在受領了省xx發展用户指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客户的服務工作，為客户進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客户心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情

俗話説：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在台上説的是一套，在台下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部裏的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裏話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大傢什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在着不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

謝謝大家！

【第12篇】企業後勤服務部門年度述職報告

尊敬的各位領導、同志們：

一年來，在上級公司和服務部經理的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效。現就一年來本人的思想政治、學習、工作情況簡要彙報如下：

一、在思想政治上能以鄧小平同志建設有中國特色的社會主義理論為指針，能自覺和堅決地貫徹執行黨的路線、方針、政策，把組織和羣眾的利益放在第一位，思想上相信羣眾，感情上貼近羣眾，工作中依靠羣眾。一年來，本人能夠堅持對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及xx“科學發展觀”的重要精神的學習，認真學習黨的xx大報告精神和黨的現行路線、方針、政策，以及時事政治和本職業務知識。能按時認真地參加服務部黨支部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業務水平。

二、工作情況

做為服務部副經理，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管範圍內的各項工作及各級領導佈置的臨時任務。今年年初，生產服務中心退租後柳塔一處公寓，在李家畔新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前着手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現場，與服務部各位領導密切配合，對於新場所的設備、設施進行徹底檢查，發現問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大，在9月份便開始籌備供暖工作，檢修管網，通過一個月的全面檢修、保養，提前15天供暖。同時加強日常維修保養，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發生，避免了因小事而出現故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。

隨隊服務工作是服務部有別於其他單位的一項專門工作，為保證服務質量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢後，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質量。

三、工作中存在的問題

一是協調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協調不全面，協調不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度。

四、下步工作設想

1、鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。

2、掌握特點，總結規律，提高工作水平。

3、增強創新意識，不斷提高服務水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉；二是充分發揮溝通、協調作用，積極協調內外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所瞭解落實情況，並及時做好信息反饋；五是做好領導臨時交辦的各項工作。

因時間所限，只做以上彙報，在彙報中可能有許多不當之處，請批評指正。謝謝大家！

【第13篇】企業部門員工學習六個提升自查報告

自從提出“六個提升”的理念後，全行上下均在認真學習其講話，讓民生精神得到了更深入的詮釋。結合自身情況和學習“六個提升”的心得，就此次學習做一次自查報告:

一、進一步堅定事業心。轉眼間，進入部門就有兩年的時間了，一直以來我都覺得我是幸運的，冶金部為我搭建了一個很棒的職業平台，我需要去做的就是揮灑青春，去追求自己的理想。當下，我在努力的學習、努力的追求，但在平時的工作中存在着做事不細心，為了完成工作而敷衍的情況，這些都是不好的，都是需要我去改進的。

二、進一步提升責任心。責任是一個沉重的概念，需要我們去詮釋，需要我們去擔當，作為客户經理的責任應該是對得起工作、對得起客户、對得起自己。從去年以來，經濟形勢不容樂觀，金融產業的風險滯後於實體經濟1-2年，我在貸前和貸後工作中做的不好，就客户的詳細情況和行業的變化了解不夠深入，更多是在辦公室拼湊報告，故需要更多的走訪客户，瞭解情況，落實責任。

三、加強自身協作精神。現代化的大生產下，協作和分工至關重要，協作是一種美德，能夠給人帶來輕鬆愉悦的精神。在部門工作中，我主要是協辦，需要做的事情比較精細，而某些時候我比較粗糙，配合主辦不夠好。

四、要有創新思想。創新是一個企業持續發展的靈魂，是一個部門不斷進步的源泉。作為基層員工的創新，可以簡單表現為優化工作程序、梳理客户等，現在我們的工作在不斷的固化，也在不斷的變化，需要去學習總行、總部的產品、制度，而進一步應用於客户上，所以，我需要去學習，需要去創新。

五、進一步增加工作效率。效率能更好的產出效益，而效率的提升得益於當事人的工作態度和工作方法。我記得出去見客户的時候，都會説民生銀行多麼的好，效率多麼的高，這是對我們的肯定，也是對我們的激勵，最近在一些工作上效率在降低，一是工作方法不甚合理，工作順序安排不甚妥當，二是對相應產品瞭解不夠深入。

六、關注自身形象。自身形象是一個人的外在表現，是氣質的反應，一直以來我都不是很注重自身形象的，在這次學習中，我感受到了自己的差距，簡單的來説比如着裝、談吐等還不夠職業化，需要進一步改進。

最後，希望通過這次學習，在部門領導和同事的監督下，我可以得到長足的發展，將所學應用於工作，願與部門同成長。

【第14篇】“互聯網企業人力資源部門用人需求狀況”調研報告範文

一、項目名稱：互聯網企業人力資源部門用人需求狀況——以xx市為例

二、活動時間：

三、活動地點：xx市

四、團隊名稱：xx團隊

五、團隊成員：

六、活動行業：互聯網行業

七、活動對象

xx科技有限公司、xx技術軟件有限公司、x網絡股份有限公司、人力資源部門相關專業地大學生

八、活動背景與目的`

隨着高等教育的“大眾化”，大學生畢業人數也逐年增加。但用人單位所需崗位數量與畢業人數並不匹配，“就業難”問題愈發嚴重。同時許多大學生就業觀念不正確，缺乏實踐經驗等問題也導致“用工難”現象逐漸凸顯，就業問題得到社會普遍關注。

通過此次活動可以瞭解互聯網科技公司人力資源部門的用人要求，用人現狀並獲得更多用人需求信息，以此來為相關專業大學生提出對策建議，促進大學生提高自身能力，更好的適應市場就業需求，並從企業招聘方式，學校培養方式和人才培養側重點提出建議，為緩解大學生“就業難”問題貢獻一份力。

九、調研成果

（一）互聯網行業發展現狀

1、互聯網行業發展勢頭良好，市場潛力較大。

2、互聯網行業處於發展升級階段，需要大量專業人才。

3、互聯網行業發展更加綜合全面。

4、民營企業佔據互聯網行業主體。

5、大多互聯網企業集中在東部沿海等發達地區大城市。

（二）互聯網行業招聘人才要求

1、對於高校學習優秀的同學會擇優錄取。

2、強調學習態度和能力。

3、並非一味看重學歷，十分注重實際能力水平和實踐經驗。

4、看重人才的道德素質。

（三）招聘時畢業生存在的普遍問題

1、實踐經歷少，社會經驗不足。

2、眼高手低，自我定位不明確。

3、部分畢業生對於薪資待遇要求過高。

4、缺乏契約精神。

5、綜合素質能力不夠全面。

（四）調研得出的建議

1、對大學生的建議

（1）大一大二：認真學習，學好專業知識打好基礎，多參加實踐活動，培養自身實踐活動能力，培養興趣愛好，進行大量閲讀，拓寬視野，多與人溝通，提升綜合能力。

（2）大三大四：保證專業知識水平，爭取提升豐富履歷，做好面試技巧，招聘要求等準備工作，制定明確未來規劃，把握實習機會，腳踏實地，一步一步與社會接軌。多渠道收集信息，瞭解職業方向定位。

2、對學校的建議

（1）豐富實踐活動，積極引導學生參加，提升學生實踐經驗以及綜合素質水平。

（2）開設與就業相關課程及講座，向學生傳授技巧，豐富學生對於就業及社會現狀的認識，引導學生建立清晰的自我認識與定位。學校、學院、專業、班級形成聯動，共同培養學生。

（3）建立健全的誠信機制，培養大學生的責任意識和反思能力。

（4）利用學校企業資源構建產學研合作平台，促進高校畢業生與企業無縫對接。

【第15篇】國税部門企業税收調查報告的範文

税收是國民經濟的基礎，積極納税是每個公民和企業應盡的責任和義務，通過觀察一個地方的税收，還可以看到這個地區的經濟運行情況。今天小編整理了關於國税部門企業税收調查報告，希望可以幫到有需求的人。

根據省局的統一部署和要求,我們xx國税部門通過加強領導,密切配合,精心組織,合理安排,在全市範圍內開展了税收資料調查工作。在歷時半個多月的調查工作中,我們克服了人員少,時間緊,任務重等不利因素,以高度負責的工作精神,勤勤懇懇,紮紮實實地做好税收資料調查數據的收集、錄入、審核等工作,按時、按質、按量完成了税收資料調查工作。現將企業税收情況彙報如下:

一、企業税收資料調查基本情況

,我局參加税收資料調查企業數為239,比上年增長5.7%,增加13户,除去省局規定統一上報企業、註銷户、與地税重複户和連續兩年內無生產經營業務的企業外實際上報數據户數為211户,其中:一般納税人196户,佔總調查户數的92.9%;小規模納税人15户,佔總調查户數的7.1%。從調查表的錄入、審核過程看,大部分企業都能準確填報各項數據指標,注意表內表間的邏輯關係,全面反映出我局納税人一年來的生產經營及税收的整體情況,基本達到了這次調查工作的目的。

二、調查企業結構

1.按營業狀態劃分。正常營業196户,停業或歇業12户,籌建期3户。

2.按行業劃分。商業企業、農業、服務行業91户,佔總户數的43.1%;房地產業27户,佔總户數的12.8%;工業企業93户,佔總户數的44.1%。

3.按註冊類型劃分。國有企業12户,集體企業1户,集體聯營企業1户,股份有限公司3户,其他有限責任公司138户,私營有限責任公司26户,私營獨資企業1户,私營股份有限公司2户,其他內資企業5户,港澳台合資經營企業4户,港澳台合作經營企業1户,港澳台經營企業2户,港澳台投資股份有限公司2户,中外合資經營企業2户,外資企業3户,其他納税人8户。

三、調查企業經營情況

被調查企業各項貨物及勞務銷售額472373萬元,比上年同期的424337萬元增加48036萬元,增長11.3%;主營業務收入537352萬元,同比減收115092萬元;主營業務成本415403萬元,同比減少39358萬元;主營業務税金及附加13876,同比減少1388萬元;主營業務利潤29967萬元,同比減少85888萬元;主營業務利潤率為5.5%,同比下降12個百分點;“三項費用”72683萬元,同比減少5854萬元。

四、調查企業納税情況

被調查企業應交增值税14220萬元,同比增加3223萬元,增長29.3%;已交增值税13250萬元,同比增加3607萬元,增長37.4%;被調查企業已交增值税税額佔全市國內增值税入庫數的73.6%,比重比上年下降5個百分點。

被調查企業企業所得税應納税所得額43802萬元,同比增加4439萬元,增長11.3%;應納企業所得税額10951萬元,同比增加1109萬元,增長11.3%;減免所得税額404萬元,同比減少1292萬元,下降76.2%;實際已納所得税額10373萬元,同比增加5356萬元,增長106.7%;被調查企業已交所得税額佔全市企業所得税入庫數的85.5%。

被調查企業計徵消費税的銷售額1755萬元,同比增加195萬元,增長12.5%;已納消費税33萬元,同比增加4萬元,增長13.8%;已繳消費税佔全市消費税入庫數的72%。

五、國税部門企業税收調查總結

税收資料調查表包括信息表、企業表、貨物勞務表和審核情況説明4個部分,單企業表就有16個方面內容共442項指標,比上年增加72項指標,內容變化較大,且表裏表間關係複雜、邏輯性強,雖然調查表對各項指標數據的採集都注有説明,也有公式自行審核,但對於相當一部分剛正式認定一般納税人、第一次接受調查的企業來説,要確保填表質量,難度還是相當大的。

因此,根據文昌企業的實際情況,我們採取能者為師、互相學習、取長補短的方法,要求二分局指定一名業務水平高的骨幹負責對所轄區域內的納税人填表情況進行輔導和督促,對出現的問題及時向市局收入核算部門彙報以便及時解決。要求各企業間加強聯繫,互相學習,能力水平高的企業會計要幫助能力水平低的企業填好表,有效地提高了税務人員和企業會計人員做好調查工作的積極性。經過税務機關和企業的共同努力,順利完成了税收資料的調查工作。