技術支持崗位職責精品多篇

技術支持崗位職責 篇一

職責：

1、負責市場部產品發佈的相關工作，確保新產品上線後能良好的運行；

2、協助銷售對產品需求的轉化和跟蹤完成；

3、負責售前技術諮詢，文檔編輯；

4、負責產品認證相關事項；

5、統計、維護產品相關信息，以支撐市場需求；

6、領導安排的其他工作。

任職要求：

1、計算機、通信、電子信息類專業本科及以上學歷。

2、英語四級及以上，能熟練讀寫英文資料；

3、1年以上市場推廣、技術支持服務等方面工作經驗，熟悉各類市場調研、分析和整合；

4、有交換機、路由器、無線AP、光纖網絡通訊設備等產品的行業經驗者優先；

5、能熟練操作辦公軟件，能獨立製作技術/市場類文檔；

6、有良好的溝通交流能力，良好的團隊協作能力，工作細心，責任心強。

技術支持崗位職責 篇二

1、協助工程師整理各研發項目輸出的技術文檔資料；

2、負責跟進產品開發過程中所需的研發設計資料、圖紙、規格書及項目文檔等，並進行分類歸檔管理；

3、協助項目負責人完成部門內及跨部門間的溝通協調工作；

4、提供部門日常的後勤支持，完成上級領導交待的其他工作任務。

技術支持崗位職責 篇三

職責:

1、負責公司產品的售前售後技術支持；

2、負責公司實驗室演示室的管理與展示工作；

3、負責CMTracker系統的安裝、調試與培訓工作；

4、參與公司研發新產品的調試與測試工作。

任職資格:

1、熟悉計算機系統、軟件的應用，對計算機網絡知識有一定的瞭解；

2、熟練使用辦公軟件，能應用Visio、CAD等軟件畫出系統拓撲結構圖；

3、對電子產品及計算機系統周邊產品有較強的動手能力，並有故障判斷能力；

4、能適應經常出差，且具備良好的溝通能力；

5、能及時向公司領導彙報項目工作；

6、責任心強，為人誠懇；專科以上學歷。

支持技術崗位職責 篇四

職責：

1）完成現場維護工作，及時處理產品運行問題及客户需求；

2）對客户現場操作人員進行操作培訓指導；

3）進行現場客户關係基本維護，協助蒐集客户需求信息；

4）針對地區供貨情況，配合完成產品送檢工作；

5）合同簽訂、到貨單、投運單、質保單等相關商務工作辦理工作；

6）實施完成產品試點工作；

7）完成上級領導分配的其他任務。

任職要求：

1）電子類相關專業，大專以上，一年以上相關工作經歷；

2）工作態度嚴謹細緻，有較好溝通能力；

3）熟悉電力行業業務流程與需求基本知識、電力終端產品功能與應用基本知識；

4）能適應長期出差。

技術支持崗位職責 篇五

職責：

1、管理公司技術支持團隊，及技術部門內部工作安排與考核，以達到部門穩步、通暢、順利運營；

2、監督、檢查各技術支持工程師的項目執行情況，對各區域項目進行全方面技術指導；

3、協調與組織公司技術專題會議，進行技術難題的攻關，培養、不斷提升各區域技術支持工程師專業技術水平；

4、精通產品的售前支持、產品演示、具備一定網絡和硬件維護經驗，支持各區域銷售項目，協調與配合銷售部做好產品市場推廣；

5、參與培訓用户，提供現場指導等售後技術支持工作；

6、負責技術團隊的組織建設和管理，合理安排各區域資源調配，優化規範流程管理；

7、負責領導交辦的其它工作。

任職資格：

1、大學專科以上學歷，計算機或電子工程等相關專業畢業者優先；

2、五年以上相關技術支持工作經驗，其中兩年以上的管理工作經驗者優先；

3、良好的溝通能力和團隊合作精神，有過帶領團隊的工作經驗；

4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀察力；

5、能適應經常出差及不定時的工作制。

it技術支持崗位的工作職責 篇六

職責：

1、負責公司視頻會議產品如億聯、寶利通、思科、華為等視訊產品的技術支持工作。

2、日常主要負責視訊類產品的項目實施或產品測試及售後維護工作。

3、負責項目的組織管理與項目實施；

4、支持方案產品的選型和測試；

5、協助支持售前制定編寫投標文檔、項目方案書、行業技術文檔；

6、負責集成系統的現場安裝、調試、測試，並撰寫文檔指導實施人員；

7、解決集成技術難題，調查與挖掘客户需求，提出有針對性的解決方案。

職位要求：

1、大專以上學歷，網絡相關專業，熟悉IT行業

2、具有1-2年以上視頻會議系統項目的集成實施經驗，可對視音頻設備進行安裝調試及故障處理；

3、較紮實的視訊知識，視訊其他方面有比較深入的瞭解和認識；

4、熟悉TCP/IP協議)本站○(，可對計算機網絡進行調試。

5、熟悉主流廠家產品，能夠完成安裝和調試。

6、願意承擔工作壓力及接受挑戰，能夠適應經常性出差的工作要求

7、具備診斷問題的思路，能夠獨立進行故障診斷和解決。

8、良好的學習能力、責任心和服務意識，良好的客户溝通能力。

支持技術崗位職責 篇七

職責：

1、客户應用指導，故障處理。

2、技術問題反饋及技術升級建議彙報。

3、產品現場維修、調試。

4、產品質量分析。

任職要求：

1、具備較好的溝通表達能力，能夠與客户順暢交流。吃苦耐勞精神，敢於擔當的敬業精神，具備團隊協作的能力。

2、電氣工程自動化、自動化、電機拖動及控制相關專業。

3、有技術問題判斷能力。

4、有項目經驗者優先。

5、適應經常出差，無恐高，怕髒，等要求。

技術支持崗位職責 篇八

崗位職責：

1、負責區域內的大客户的技術支持，為客户設計實驗方案；

2、大項目交付，協助客户解讀結題報告，跟進後續的個性化補充分析；

3、對外代表公司進行專業技術類宣講， 對內部技術人員進行專業培訓。

任職條件：

1、生物醫學相關專業，碩士學歷以上，具有人全外顯子數據分析的項目經驗優先考慮；

2、有同行公司的相關技術支持工作經驗優先考慮；

3、具備自如的溝通交流能力，良好的文案撰寫能力；

4、優秀的客户服務意識，能夠遵循公司服務至上的經營理念；

5、具備虛心求學的品質，渴望學習的熱情，具備責任心，多任務工作並能分清主次，注重團隊合作。

it技術支持崗位的工作職責 篇九

職責：

1、負責網絡及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網絡日常的正常運作；

2、負責公司辦公環境的軟硬件和桌面系統的日常維護；

3、維護和監控公司局域網、廣域網，保證其正常運行，確保局域網、廣域網在工作期間內安全穩定運行；

4、安裝和維護公司計算機、服務器系統軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術支持；

崗位要求

1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業，大專或以上學歷，2年以上網絡系統與IT系統維護工作經驗；

2、精通局域網的維護及網絡安全知識，可熟練進行局域網的搭建和網絡設備的`基本維護和故障處理，幫助同事解決網絡問題；

3、熟悉辦公電子設備（打印機、複印機、電腦、門禁、電話交換機等）的維護，能進行簡易維修；

4、熟悉Windows server操作系統知識，可熟練配置windows域管理、共享文件站、防火牆、dns服務器等；

5、熟悉辦公軟件，可熟練安裝、配置與更新；

6、熟悉虛擬機管理軟件，如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用，對服務器進行維護和管理。