商務會議禮儀常識【多篇】

參加者禮儀規範 篇一

1.主持人的禮儀

商務會議的主持人，一般由具有一定職位的人來擔任，其禮儀表現對會議能否圓滿成功有着重要的影響。

(1)主持人應衣着整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。

(2)走上主席台應步伐穩健有力，行走的速度因會議的性質而定，一般地説，對快、熱烈的會議步頻應較快。

(3)入席後，如果是站立主持，應雙腿併攏，腰背挺直。持稿時，右手持稿的底中部，左手五指併攏自然下垂。雙手持稿時，應與胸齊高。坐姿主持時，應身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按於桌沿，主持過程中，切忌出現搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。

(4)主持人對會場上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閒談，會議開始前，或會議休息時間可點頭、微笑致意。

2.會議發言人的禮儀

會議發言有正式發言和自由發言兩種，前者一般是領導報告，後者一般是討論發言。正式發言者，應衣冠整齊，走上主席台應步態自然，剛勁有力，體現一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質。發言時應口齒清晰，講究邏輯，簡明扼要。如果是書面發言，要時常拾頭掃視一下會場，不能低頭讀稿。旁若無人。發言完畢，應對聽眾的傾聽表示謝意。

自由發言則較隨意。應注意，發言要講究順序和秩序，不能爭搶發言；發言應簡短，觀點應明確；與他人有分歧，應以理服人，態度平和，聽從主持人的指揮，不能只顧自己。如果有會議參加者對發言人提問，應禮貌作答，對不能回答的問題，應機智而禮貌地説明理由，對提問人的批評和意見應認真聽取，即使提問者的批評是錯誤的，也不應失態。

3.會議參加者禮儀

會議參加者應衣着整潔，儀表大方，準時人場，進出有序，依會議安排落座，開會時應認真聽講，不要私下小聲説話或交頭接耳，發言人發言結束時，應鼓掌致意，中途退場應輕手輕腳，不影響他人。

倒水禮儀 篇二

開會前應及時準備好充分的開水並放好茶葉，如果能掌握準確的開會的時候可以提前幾分鐘倒好茶水，如果開會時間無法確定，則要等與會人員到場再倒水並雙手端上，並禮貌的小聲説：請喝水，一是提醒他人避免沒注意碰到杯子，造成燙傷，二是表示禮貌。杯子把手朝向客人，放在容易且方便拿的地方。

續水，一般在活動進行15--20分鐘後進行，要隨時觀察會場用水情況，遇到天熱時就要隨時加倒續水時瓶口要對準杯口，不要把瓶口提得過高，以免濺出杯外。如不小心把水灑在桌上或茶几上，要及時擦去。不端下茶杯，而直接在桌上或茶几上往杯中倒水、續水，是不符合操作規範的。在往高杯倒水、續水時，如果不便或沒有把握一併將杯子和杯蓋拿在左手上，可把杯蓋翻放在桌上或茶几上，只是端起高杯來倒水。續完水後要把杯蓋蓋上。切不可把杯蓋扣放在桌面或茶几上，這樣既不衞生，也不禮貌端放茶杯動作不要過高，更不要從他人肩部和頭上越過。續水時不要把壺提得過高，以免開水濺出。注意不要把手指搭在茶杯邊上，不要不端茶杯直接倒水或把杯蓋扣放桌上。

倒過水後，要逐杯加以檢查。檢查時，可用於觸摸一下杯子的外壁，如果是熱的，表明已倒過水；如果是涼的，説明漏倒水了，要及時補倒。

會議途中倒水時要注意首先是進會議室的時候一定要輕，避免發生大的聲音；在倒水的時候要稍微提醒一下在座的人，因為有可能別人沒看見你在倒水，身體動一下，或者突然站起來的時候會把水灑到別人身上，這是很忌諱的！然後你要看開會的人座位的方向，比如説是一個圓形的會議桌，大家都在聽領導在講話，那麼不要擋住別人的視線，從另一個方向把水倒上！另外水不要加的太滿以杯的七八分滿為宜。

商務會議禮儀常識 篇三

一、會議前

會前準備是會議活動的重要環節，應嚴格按照會議要求做準備工作，準備工作需要先了解會議基本情況、掌握會議規模、重要性、議題以及佈置會場空間要求。另外注意這些會場佈置事項和工作安排。

1.根據椅子位置在會 議桌上擺放稿紙，簽字筆成45度斜角放在稿紙右側筆尖朝上，標籤外漏。

2.稿紙定位後，茶杯擺放在稿紙的右上方，與稿紙邊緣保持約為一指距離，杯把朝右。

3.待客人進屋後，引領客人到指定位置，先讓坐，後備茶，以表敬意。

4.會議開始前30分鐘，工作人員要各就其位，準備迎接會議賓客，入口處設迎賓員併為客人引路。

二、會議中

1.簽到：簽到環節，禮儀人員、接待人員在賓客到場時，面帶微笑，精神飽滿的站在會議廳入口處，提供簽到服務，發放資料，引導嘉賓就坐。

2.會議接待服務：在會議進行之際，隨時注意會場服務需求，沏茶、倒水也得按規矩進行。

三、會議結束

會議結束後：檢查賓客有無遺漏物品，待賓客全部散場後，打掃衞生，座椅全部歸位，檢查電源開關，門窗關好，確認無誤後方可離開。