打電話面試技巧與禁忌介紹

打電話面試技巧

1.和對方説話時千萬要保持一種平和的態度，向求職者展現公司的良好精神面貌,以説清公司的要求和目的，與對方達成協議為宗旨(不在違背公司和個人原則)

2.達成協議後再説明具體面試的時間、地點、如何達到本公司等相關細節問題

3.面試後要在最短時間內通知面試結果

4.通知面試時首先要正式介紹自己，告知對方簡歷來源及他申請的我公司何種崗位，再問其目前是否在職(以清楚對方目前是否仍在求職中)然後就是面試時間，給予對方公司具體地址及常規的交通線路。最後是自己的聯繫方式。

5.最好將面試地點時間公司名稱電話聯繫人以E-mail方式發送給對方，以免人家在公車上或嘈雜之處沒有記清楚。

打電話面試禁忌

面試禁忌一：你是哪個公司?是做什麼的?招的是什麼職位?

這個問題一旦問出，相信電話那頭的hr就差當場“血濺三尺”了。不用説，你根本沒有重視自己曾經的那個“投遞”動作，或者你把雞蛋放在了太多的籃子裏，導致自己都忘記每個籃子的長相了。在hr眼裏，你的罪名首先在於，你沒有足夠的誠意;第二就是，你是一個沒有職業規劃的人。除非你真的是一個超級人才，否則，你的命運堪虞。

佳才支招：當電話面試時，如果你真的不記得對方是哪個公司，你可以先不着急詢問，而是先聽hr慢慢詢問，再喚起記憶。

面試禁忌二：你們能給我多少薪水?

一些求職者以為，面試的時候，最好把薪水這件事情説説清楚，如果大家期望值不匹配，那也省得彼此再多浪費時間。但電話面試的情況有點特殊，首先你們互相都沒有見到對方，瞭解不夠直觀，其次，電話裏交談的內容通常都是一些基礎問題，不會過於深入，因此，在這種狀況下，貿貿然就談到薪酬，多少有點不妥。

佳才支招：如果你真的非常想了解薪水狀況，可以曲線救國，在描述你之前的工作時，看似無意間捎帶出你之前的薪水狀況，然後表示，你的跳槽也是希望薪資上能有所提高。

面試禁忌三：你們公司的某某經理還在嗎?

你們公司的誰誰怎麼樣了?他還在公司嗎?等等諸如此類的問題，也被hr們所詬病。如果你打探的人是某個領導，那多心的hr甚至會認為你這是在向他示威，暗示他你是某個領導的熟人。記住，職場向來忌談八卦。

電話面試的應對技巧

1、保持冷靜

這是最重要的。在達到面試地點時，千萬不要表現地太緊張。你應該先調整一下自己的情緒，然後用冷靜的語氣簡單的回答他的提問。特別是如果你的回答讓面試官無從刁難的話，他最終就不會再對你有敵意了。”

2、保持自信

自信應該貫穿你面試的全場。因為當你越自信，面試官的敵意當着空氣處理起來就越簡單。這樣，你可以心平氣和的問面試官是不是哪裏出錯了，還是現在面試的時機不恰當。面試官的敵意經常可能是一些與面試完全無關的事情造成的：可能他心情很差，為什麼事情而難受，或者工作交期催得很急等等。

3.、説話謹慎

也許你的很多資料已經寫在簡歷上了，但是面試官還是會問你很多問題。這個時候，你應該分清楚，你面對的是面試官，而不是朋友。不管是説話的語氣，還是禮貌用語，都應該把握分寸。特別是説話要經過大腦思考一番。

4、解決爭端

可能會出現的問題是，你很不幸的遇到了一個刁難你的面試官。當你面對一位有敵意的面試官時，最好的方法就是停下來，問問他/她，是不是你在面試中説了什麼讓他生氣的話冒犯到他了?很多時候，人們並沒有認識到自己正在説的話(做的事情)會讓人不愉快。當他們意識到以後，就會馬上不着痕跡的調整過來。

5、笑着接受它

如果面試官態度很惡劣，他可能已經中意了其他好的候選人了。你此時的唯一目標就是進入下一個步驟。找出下一步需要做什麼，並努力去達到這一目標。

6、優雅地離開

不管結局如何，都請你優雅禮貌地離開。面試沒有成功的話，不代表你是失敗者，你還有更好的機會在等待着你。如果面試成功了，那麼很好，你應該向夢想逼近了一步。禮貌優雅地離開，給人留下個好印象外，也是一種很高尚的人格魅力。