業務跟單文員崗位職責（精選3篇）

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篇一：業務跟單文員的崗位職責

1、協助業務員接收客户訂單，核對確認回傳。

2、將客户訂單的信息傳達給相關部門。

3、根據客户的交貨排期，製作交貨計劃並分發給相關部門。

4、跟進客户訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

5、月底與客户進行交貨對帳，並對所開票的款項跟進。

6、完成上級主管安排的其它臨時工作.

篇二：業務跟單文員的崗位職責

崗位職責：

1.協助部門經理管理好華潤等KA系統和門店促銷人員計劃;

2.負責跟進產品採購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存;

3.對銷售數據敏感，具備一定的數據分析和總結能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高;

4.協助部門經理進行商業合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結款等;

任職要求：

1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL,WORD文檔,瞭解ERP系統的操作，對數據敏感;

2、有KA賣場及快速消費品行業經驗優先;

3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯幹;

4、有較強的責任心

篇三：業務跟單文員的崗位職責

1.交期排程的制定與更新;

2.統籌每個項目進展情況協調;

3.發貨前與客户的對接事宜;

4.客户增補事宜的處理;

5.項目發貨結束後開票申請處理;

6.客訴的處理及追蹤，並形成檔案;

7.每月公司內部不良明細的處理，分析原因;

8.每年對客户發放客户滿意度調查，統計得分，分析原因與改善措施。