客服部區域負責人優秀員工事蹟

客服部區域負責人優秀員工事蹟

陳秀娟 女2020年3月初來到華通世紀物業管理有限公司工作，從一個普通的行政文員到客服部區域負責人，她以高度的責任感和強烈的事業心兢兢業業、恪盡職守、辛勤工作，真正的把公司當做家。

她認真學習，腳踏實地做事。剛來到物業時，只是一個普通的行政文員，每日做做公司簡報，整理會議紀要，再無其他工作。機遇往往是留給有準備的人，客服部擴編她申請調到客服部，全新的崗位，全新的挑戰，面對完全陌生工作，從零開始學習物業相關規定、物業管理條例、與業主溝通技巧、物業管理範圍、物業工作流程等相關知識。取得的進步得到本部門同事認可，特別是得到其他部門人員的讚揚。

六月初因優秀的表現特調整為華通一期客服區域負責人，在個人區域積極聯絡業主、為業主解決困擾多年的問題，她還長期放棄休假時間走訪業主家，嘮家常、傾聽業主訴求，得到廣大業主認可，她所在區域20年的收費率更是名列前茅。

該員工到華通物業工作以來，雖然沒有感人肺腑的生動事蹟，但他對待工作的滿腔熱情和不甘落後、刻苦努力、積極進取、耐心細緻、持之以恆、甘於奉獻的精神，讓人深受鼓舞。由於工作成績突出，經部門員工投票、其它部門員工推薦，特評為客服部2020年優秀員工。