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自來水公司營銷部自查報告

自來水公司營銷部自查報告

第一篇:自來水公司營銷部自查報告

自來水公司營銷部自查報告

為認真貫徹落實公司文件精神,結合創先爭優和發展提升年活動,對照公司所提出的26種重點問題,本着存在什麼問題就查什麼問題、什麼問題突出就解決什麼問題的主導思想。認真找出問題,剖析原因,抓住問題實質,研究整改措施。現就本部門開展自查自糾及整改措施情況彙報如下:

一、存在的問題:

1、存在上班遲到、早退,開會遲到和無故不參加等現象;

2、存在上班時間不亮牌上崗的現象;

3、存在對待羣眾和用户態度生硬,不夠主動、不夠熱情接待羣眾現象;

4、存在工作責任心差,辦事效率低,工作出現差錯現象。

二、整改措施:

1、每天實行上班簽到制度和隨時查崗,對無故不參加會議和遲到,早退者給予經濟處罰。

2、收費點和處勤校表人員上班時間必須掛牌上崗,實行隨時檢查和用户反映相結合,每違反一次扣考核工資20元。

3、在本月的部務會中着重開展了進一步提高服務質量和改善服務態度的教育活動,例舉了用户投訴到公司、消協、信訪等部門的事例,要求大家吸取教訓,引以為戒。對再次因主現原因造成用户投訴的每次扣考核工資100元,情節嚴重的由公司處罰。

4、因工作責任心差和給公司或用户造成損失的必須作出深刻檢查和賠償。

我們在今後的工作中堅持邊檢查邊整改邊落實的方法,針對治理工作中發現的問題建立個人整治台帳,對違規行為處理到位,同時做到舉一反三,真正做到邊整改邊提高,使本部門的作風建設提高到一個新水平。

第二篇:自來水公司營銷部自查報告精選

自來水公司營銷部自查報告精選

自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內對執行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體。以下是由

為認真貫徹落實公司文件精神,結合創先爭優和發展提升年活動,對照公司所提出的26種重點問題,本着存在什麼問題就查什麼問題、什麼問題突出就解決什麼問題的主導思想。認真找出問題,剖析原因,抓住問題實質,研究整改措施。現就本部門開展自查自糾及整改措施情況彙報如下:

一、存在的問題:

1、存在上班遲到、早退,開會遲到和無故不參加等現象;

2、存在上班時間不亮牌上崗的現象;

3、存在對待羣眾和用户態度生硬,不夠主動、不夠熱情接待羣眾現象;

4、存在工作責任心差,辦事效率低,工作出現差錯現象。

二、整改措施:

1、每天實行上班簽到制度和隨時查崗,對無故不參加會議和遲到,早退者給予經濟處罰。

2、收費點和處勤校表人員上班時間必須掛牌上崗,實行隨時檢查和用户反映相結合,每違反一次扣考核工資20元。

3、在本月的部務會中着重開展了進一步提高服務質量和改善服務態度的教育活動,例舉了用户投訴到公司、消協、信訪等部門的事例,要求大家吸取教訓,引以為戒。對再次因主現原因造成用户投訴的每次扣考核工資100元,情節嚴重的由公司處罰。

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4、因工作責任心差和給公司或用户造成損失的必須作出深刻檢查和賠償。

我們在今後的工作中堅持邊檢查邊整改邊落實的方法,針對治理工作中發現的問題建立個人整治台帳,對違規行為處理到位,同時做到舉一反三,真正做到邊整改邊提高,使本部門的作風建設提高到一個新水平。

第三篇:子長縣自來水公司政務公開自查報告

子長縣自來水公司

政務公開加強政務服務自查自評報告

2014年自來水公司以確保縣城安全足量供水為目標,以用户滿意為標準,不斷推進辦事公開向縱深發展,以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務,並取得了一定的成效,現將公司政務公開工作彙報如下:

一、自來水公司系自收自支福利性事業單位,實行企業化管理,現有職工105名,擁有固定資產1800萬元。建有郭家溝淨化水廠一座,鋪設輸配水管網總長度達90公里,城區供水範圍:東至袁家溝,西至郭家溝,西南至瓷窯、芽坪一線,南至白家窯則,北至馮家屯老虎溝,東南至薛家溝,供水面積達13.6平方公里,供水普及率現以達93%。共有用户11000多户,日平均供水量6000m3,夏季用水高峯期日需水量達6500m3,年供水量達216萬m3。

二、政務公開工作標準及完成情況: 2014年我們辦事公開的內容主要是用户關心的收費標準、入户安裝流程、維修時限及處理違章用水的法律依據等切身利益問題,圍繞這些問題我們一是在廠區宣傳欄中公示了入户安裝流程、現行供水價格收取標準及批覆文件、服務承諾事項等,力求所有涉及到用户費用的問題都做到讓用户清楚明白。通過這些公開制度的執行,杜絕了人情水、特價水的徇私舞弊現象,不但對供水管理政策、法規起到宣傳作用,更增加了工作的透明 - 1 -

性。二是我們設立了熱線調度室,24小時派專人留守值班,要求所有電話內容全部有記錄、有結果,確保各項監督服務工作及時處理,嚴格執行大漏不過三,小漏不過天的維修時限,如果出現違背承諾的行為對當事人追究失職責任。這些措施不僅提高了工作效率,保證了用户用水,同時實現了公開承諾中的保證居民吃上放心水、滿意水。三是我們緊緊圍繞創造一流企業,實現一流管理,建立一流隊伍的工作目標,力求在管理上突破,在效益上爭先。先後制定和完善了企業管理制度,規範和修訂了崗位職責,建立和實施了《優質服務工作制度》、《責任追究制度》以及《公開辦事制度》,同時,結合每年的學雷鋒活動月、世界水日等節日組織人員到四路口宣傳《供水節水法規》、《供水服務承諾》、《供水價格執行標準》以及服務監督電話,做到以制度來約束員工的行為、規範企業的管理,使員工的素質和工作水平得到了很大提高,工作得到了用户的認可。

三、存在的問題及今後努力的方向

1、存的問題:雖然做了一些工作,但與規範化的要求還有一定距離,有關信息發佈還不夠及時。

2、今後努力的方向:在今後的工作當中,我們一定多渠道、多舉措,不斷充實公開的內容,加強信息公開力度,廣泛徵求意見,不斷推動公司各項工作實現跨越式發展。

2014年11月4日- 2 -

第四篇:自來水公司供水安全自查報告

**自來水公司供水安全自查報告

市政府:

為落實上級有關文件精神,認真做好供水基礎設施安全自查工作,公司領導及時安排貫徹落實。現將安全自查工作報告如下:

一、自查內容

1、二級泵和清水庫的二次供水系統的安全防護。

2、供水泵井、加氯消毒設施、配電設施等安全運轉情況。

3、工程施工安全及防護設施,施工完畢做到“場清、料淨、路面平”。

4、供水車間24小時值班情況。

5、市政路面水錶、閘閥井蓋等供水設施完好情況。

二、自查情況及存在的問題

通過自查,發現以下情況存在安全隱患現象:

1、**的供水管道在橋面內邊緣。

2、由於建廠初期老城區鋪設供水管網多為水泥管,距今已有**年,年久老化、漏失率較高,極易發生主管道爆漏現象。

3、國家規定到2014年水質監測要達到106項要求,限於資金短缺,水質監測設備不完善。

三、下步工作及整改措施

1、強化安全意識,不斷完善和加強安全防範工作.

2、加強領導帶班制度,不定期地組織安全生產檢查,及時排除隱患。

3、加大安全防護及監控硬件建設,增加監控設備,擴大廠區監控範圍。

4、建設傳達室,嚴格外來人員的登記制度,非值班人員不得進入警戒區。

5、組織實施改遷**橋內側的供水管道。

6、供水管網改造工程已經立項,並申請中央投資補助資金,現管網施工圖設計正在編制中,計劃九月底對老城區水泥管改造工程進行招標建設。

7、已申報**城市飲用水水質監測項目,加強水質監測能力建設,完善城市供水水質監管體系,做好水源地預警監控體系建設,使供水水質達到《生活飲用水衞生標準》(gb5749-2014)中規定的106項指標的要求。

二〇一四年九月十一日

第五篇:自來水公司實習報告

自來水公司實習報告

水是關係國民生計的一種重要資源,水廠擔負着城區市政經濟建設和人民羣眾的生活用水供應工作,能來家鄉的水廠實習是一件值得自豪的事情。我本着學習的態度來到這裏,現在我將這十五天的實習所得做一總結。

一、實習時間與地點:

時間15天左右,地點有:新邱水廠、海州水廠、王府水廠、淩河水廠、佛寺水廠、鬧德海水廠。

二、實習內容:

根據學校實習要求和自來水公司的實際情況,本次實習選在水廠。參觀水廠,熟悉淨水工藝流程,和工作人員交流本請教他們,使自身所學知識得以鞏固和提升。

三、實習意義:

通過這次實習,我瞭解到自己專業知識的不足和書面化,不具有實際操作性。實地學習我對淨水工藝有了更深刻的認識。實地的管道施工現場,讓我從中學到了書上沒有的知識,達到了理論聯繫實踐,為以後走上工作崗位積累一定的知識與經驗。

四、實習報告:

首先我們來到了鬧德海水廠,鬧德海水廠取水頭部位於彰武縣滿堂紅鄉鬧德海水庫東側,距離市區91公里,是我市利用世界銀行貸款最多的第一個國際標工程,是我市建築史上第一個國際監理項目。該水廠於1991年8月21日開工,1994年9月29日通水,1995年4月竣工投產;

接下來我們來到了白石水庫,白石水庫坐落在遼寧省北票市大淩河幹流上,地處朝陽、阜新、錦州三市中心地帶,交通便利,地理環境優越。白石水庫是一座以防洪、灌溉、供水為主,兼顧發電、養殖、觀光旅遊等綜合利用的大型水利樞紐工程。水庫總庫容16.45億立方米,可控制流域面積17649平方公里。規模列遼寧第三,遼西第一。白石水庫庫區內植物豐富,物種繁多。水庫依當地獨特的白石巖得名,近年來在庫區發現了震驚中外的中生代古生物化石,使白石水庫旅遊資源的開發更具時代意義。可謂是景色怡人啊。

接着我們來到了新邱水廠,位於新邱區長營子大橋西側,距離市中心15公里。該水廠在解放前由礦上水道班管理時,主要供煤礦和日本人住宅區用水。解放後,改造老水源,新增了三座水源井。

接下來我們來到了佛寺水廠,位於阜蒙縣東樑鎮哈達户稍西側,1987年建立了水廠。該水廠主要有清河井、湯頭河老井、新井、伊瑪河井、佛寺水源和一個淨化水生產車間及三個加壓泵站。

接下來來到了王府水廠,位於阜蒙縣王府鎮西南處,距離市區約15公里。五十年代初水廠在礦務局水道班管理時,只有兩口水源井,統一由王府南山配水池自行送往海州西山水塔和阜新發電廠。之後又先後增加了五座水源井和一座儲水池。

最後一站我們來到了海州水廠,位於海州區開源路,該水廠在解放前由礦上水道班管轄時,有四座水源井、一座西山配水塔。現有5座水源井和138個二次加壓泵房。淨水流程:首先從泵房將水打到水池,經初濾,再加水沉澱劑聚合、過濾得到清水,加氯氣消毒(小水廠加二氧化氯),將水儲入清水池備用,再經高壓泵壓出供水。

五、實習總結

在這短短的實習時間裏,我通過到水廠實地參觀學習中,首先 對水廠近期的工作情況,工作任務,水源問題,生產工藝有了更進一步的瞭解, 尤其是對水源的突變問題,提出的解決方案有了初步的瞭解。我學到了很多書本上無法學到的知識,持着謙虛的態度,抱着求學的思想,儘可能地抓住一切學習的機會,做到了勤于思,勤於學,勤於問。經過這次實地實習,我將在課堂上所學的知識與實際應用聯繫起來,從理論認識到感性認識,更加深入地理解了有關給水廠的工藝流程,通過工作人員的講解,我們瞭解了一些新技術和新工藝,還懂得一些工作時的技巧,這在我以後的學習和工作中有很大的幫助。

對我來説,實習不僅僅是認識一些事物,更是要深入地理解事物產生的機理以及運行管理中存在問題,結合問題去分析問題,嘗試着解決問題的一個過程。 由於各種現實原因,設計出來的東西跟運行中的東西有時候可能是不一致的,相同的工藝在不同的地方的應用,處理效果也可能不是一樣的。這種理論在實際工程中合理、巧妙地運用,就可以稱為一種經驗或者智慧的結晶。理論必須結合實際,理論來自於實踐,但也要接受實踐的檢驗,才能將理論在實踐中靈活、有效地運用,這就是經驗的價值。

這段時間的實習,感謝工作人員的指導與幫助,通過這次實習讓我 更加深刻的瞭解到專業知識,專業能力有所加強。

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