自來水公司工作報告

自來水公司工作報告

尊敬的各位領導：

今天，我們在這裏隆重召開公司第六屆職代會，根據大會安排，受職代會委託，現由我向大會作工作報告，請各位代表審議，並請提出意見和建議，報告共分三個部分。

第一部分：工作回顧

兩年來，在市委、市政府和水利局黨組的正確領導下，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司立足全市經濟發展大局，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以建設“幸福、美麗、和諧新XX”為抓手，以提高職工收入為出發點和落腳點，本着服務XXXX民生建設的工作目標，緊緊圍繞制定的各項經濟指標，加快供水管網建設和改造步伐，夯實安全生產管理，提升供水服務水平，確保了城市供水各項工作的穩步推進，為XXX建設和發展提供了有力的供水保障。

一、各項經濟指標實現大幅提升

2018年共完成售水XXXX萬噸，售水與去年同期相比，增加了XXX%；實現銷售收入XXX萬元，與去年同期相比，增加了XXX%；售水總成本XXX萬元，與去年同期相比增加了XXX%。完成非税收收入XXX萬元。收取供水專項配套費XXX萬元。應收綜合水費XX萬元，實收XXX萬元，水費回收率為100%。水質綜合合格率達到100%。

2019年共完成售水XX萬噸，與去年同期相比，增加了XX%；實現銷售收入XX萬元，與去年同期相比，增加了XX%；售水總成本XX萬元，與去年同期相比，增加了XX%。完成非税收收入XX萬元。全年收取供水專項配套費XX萬元，應收綜合水費XX萬元，實收XX萬元，水費回收率為100%。水質綜合合格率達到100%。

二、職工收入持續提高

為切實提高職工的收入水平，維護職工的合法權益，兩年來公司先後三次為職工辦理了增資事宜，首先，2018年2月經公司研究決定，調整在職職工工齡費，由原來的每年X元，調整為每年XX元，調整後人均增長工資XX元，同年8月公司再次為職工辦理了增資事宜，人均每月增加工資收入XX元。三是2019年8月公司為職工辦理增資事宜，平均每人每月增加工資XX元，工資增長後（加上績效工資），在崗人員平均月工資從原來的XX元，提升至XX多元。

五險一金繳納情況：兩年來，公司嚴格按照文件要求足額繳納五險一金，尤其是2018年，公司補交了養老保險歷史欠費XX萬元，補交公積金歷史欠費XX萬元，至此公司所欠養老保險、公積金歷史欠費全部還清。

三、主要工作完成情況

（一）搶抓機遇、積極爭取，供水基礎設施建設穩步推進

兩年來，公司緊跟城市發展步伐，積極對上爭取資金，不斷加大城區管網的安裝和改造力度，紮實推進供水設施建設，公司投資XX萬元，先後對XX等區域路段進行了供水管道安裝及改造，為城區供水安全提供堅實的供水保障。

（二）安全生產形勢穩定。作為供水企業，安全生產、優質供水是日常工作中的重中之重，公司始終把安全生產放在首位，逐步完善安全責任雙體系，通過學習，現安全責任雙體系綜合評分列XXXX市企業上游水平，確保了無安全事故的發生。

一是營造和諧穩定的供水環境。公司召開專題安全工作會議，與各部門負責人簽訂《安全生產責任書》，實行領導24小時值班制度；以“安全生產月”為契機，積極組織開展安全生產大檢查；在汛期來臨之際，為確保供水設備安全運轉，制定了《防汛搶險預案及實施方案》，對兩座淨水廠的供水設施，特種設備進行全面檢查，併成立防汛搶險突擊隊，實施防汛搶險應急演練；針對我市供水水源地臨近高速公路，容易發生化學藥品流入水庫事故，公司還制訂了相應的《應急預案》；在保障春節、國慶、中秋等重大節假日供水安全通暢上，公司適時啟動重大節假日供水保障應急預案。定期對滅火設備、報警系統、監控設施進行維護、調整，確保公司供水安全穩定。

二是強化水質管理。公司要求化驗人員加強水質化驗和檢測，嚴格實行跟班化驗制度，定期向上級部門上報出廠水、水源水及管網水的水質檢測數據，每年兩次委託濟南檢測機構進行XX項檢測。兩年共完成各類水質檢測XX項次，並設立原水“生物活體預警系統”，全天候監控供水水質，確保水質綜合合格率達到國家飲用水標準。

三是確保管線搶修及時率和合格率。管線搶修人員24小時待命，保證人員、車輛及時到位，對發現的問題及時維修，兩年累計搶修維修、改裝各類口徑管道XX處，及時率、合格率均為100%，提升、整改閥門井XX處，撤、換、裝各口徑水錶XX塊，改造老舊小區各類口徑管道XX米。公司還加大了對供水管網的巡查和測漏力度，測出管道暗漏X處，無償幫助用户測漏X次，確保市民“有水用，用好水，用水無憂”。

（三）關注民生、為民辦事，全面提升供水服務水平

公司始終堅持“以用户為中心、以滿意為標準”的服務理念，不斷創新服務手段，在接水服務上實行一站式服務，提升服務質量和用户滿意度。充分利用“3.15消費者權益日”、“食品安全周”等節日開展對外宣傳。依託12345服務熱線、民意通網站等載體，及時認真受理用户投訴、建議和諮詢，兩年累計受理XX件，對每件問題都及時進行處理，根據用户反映的問題，公司工作人員上門服務XX次，提高了公司服務滿意率。公司積極與銀行對接，並與XXXX市農商銀行簽署了戰略合作協議，由農商銀行投資進行營業收費系統升級及新增集抄系統，水費收取方式增加了微信、支付寶、銀行端口代收等，並對增值税發票開具系統進行了升級，使我們的用户得到更加便捷、優質的服務，得到了上級領導的肯定和用户的好評。

（四）加強黨風建設，促進企業健康發展。公司堅持以“黨的十九大精神”為指導，認真貫徹落實“八項規定”、“十項禁令”，堅決糾正“四風”，按照“一崗雙責”的要求,每年與各科室簽訂《黨風廉政責任書》，制定實施《黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見》，建立完善廉政風險防控機制，規範幹部和重點崗位人員的工作行為，築牢關鍵崗位人員拒腐防變的思想道德防線，健全權力運行的有效監督制約機制，確保了黨風廉政建設工作目標真正落到實處。

一是2018年按照市委、市政府和上級黨組的部署，公司紮實開展了“站在新起點，謀求新發展”思想大討論活動；“最美公用事業人”評選活動；“黨徽亮起來、責任扛起來、形象豎起來”活動以及“大學習、大調研、大改進”活動。通過以上活動的開展，對照工作中出現問題進行了認真的梳理，逐一制定整改措施，提高了職工思想境界和工作格局。

2019年按照上級主管部門要求，公司深入開展了“學習強國”學習活動；“埋頭苦幹、爭創一流，勇做新時代泰山‘挑山工’”主題實踐活動；“不忘初心、牢記使命”主題教育以及“十九大”網上知識競賽答題活動，通過以上活動開展，激勵全體幹部職工，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，樹立永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮鬥姿態，擔當實幹、奮勇爭先，為打造美麗宜居精緻XXXX，而努力奮鬥。

二是遵章守制，規範“三重一大”事項。所有重要事項決策、重要幹部任免、重要項目安排、大額資金支出全部經集體研究決定。把貫徹執行“三重一大”制度作為領導班子黨風廉政建設考核的重要條件。

三是加強信訪工作，確保信訪穩定。公司高度重視信訪穩定工作，並與各科室簽訂了《信訪穩定目標責任書》，建立層層管理體系，形成各負其責，齊抓共管的工作格局，確保信訪工作落到實處。

四是發揮工會職能，把温暖送到職工心中。公司充分發揮工會職能，嚴格按照上級文件規定，春節和中秋節向公司職工發放節日慰問品，摺合人民幣每人每次XX元。“三八”婦女節為在崗女職工發放現金每人XX元。九九老人節公司為60歲以上的老人發放了慰問品和健康體檢卡。對職工因病住院和職工直系家屬去世等都進行了慰問，真正做到把組織温暖送到職工心中。

五是組織開展職工運動會。為促進企業文化建設，活躍職工文化生活，公司組織舉辦了職工運動會，設立“鼓舞人心、心手相連、拔河、同舟共濟、全員長跑、跳繩”六個集體性比賽項目。受到全體職工的歡迎和好評。

六是築牢供水安全防線，打贏疫情防控阻擊戰。自疫情出現以來，按照XXXX市委、市政府以及上級主管部門關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作部署及要求，1月26日，公司立即成立應急工作領導小組，啟動了疫情防控期間的工作機制，就疫情防控工作進行了安排部署，妥善應對排除疫情期間各類供水隱患，嚴格落實各項防控工作，多措並舉確保疫情期間城區供水安全及需求，上下同心，堅決打贏疫情防控阻擊戰。

第二部分：存在問題

各位代表！過去的成就來之不易，回顧過去，是為了更好地展望未來，我們要充分肯定取得的成績，但不能沾沾自喜，更不能裹足不前，在充分肯定成績的同時，也要清醒地認識到工作中還存在着一些問題，由於我市尚未出台相應的《供水管理辦法》，所以在供水市場監督管理的具體實施中，缺乏有力的政策依據。加之我市城區部分供水管網嚴重“超齡”，在大量市政工程建設的背景下，供水管網多處、多次被損壞，造成部分區域較長時間停水和管網漏失率居高不下。這中間有市政工程多的客觀因素，但從主觀上來反思，我們也存在對可能出現的事故評估不足，準備不充分，缺乏系統完整的應對預案，同時也缺乏上級有關部門有力的政策扶持。企業經營困難，職工各項社保基金逐年增加，企業售水量增長緩慢，城市供水基礎設施建設投入大，投資回報率低。企業發展動力不足，制度執行的力度還需進一步加強。對此，我們必須增強憂患意識、責任意識、擔當意識，積極採取有效措施努力加以改進。

第三部分：2020年的工作安排及打算

2020年是全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年，我們要在市委、市政府和上級主管部門的正確領導下，堅持以供水為中心，以安全生產為保障，以強化供水服務為根本，以加快企業發展為目標，不忘初心、牢記使命，為全面建成小康社會而努力奮鬥。

一、求真務實，努力開創企業發展新局面

（一）深入貫徹落實全年目標責任制。嚴格績效考核，實行考核兑現制度，提高廣大幹部職工工作積極性，繼續實行限時辦結制，不折不扣地完成全年任務目標。

（二）加強管網建設和管理。要繼續不斷加快管網改造步伐，加大測漏治漏力度，深入探討管網滲漏原因，加大管網巡查力度，嚴厲打擊徇私舞弊和偷盜水行為。

（三）強化財務支出管理。繼續實行日清月結制度，各項支出實行限時辦結制，對大中型材料採購，實行招投標制度，對常用物資採購實行部門申請，分管領導審核，一把手審批制度，並每月張榜公示，降低和減少各項不必要的開支。

（四）持續抓好安全工作。堅持深入貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化紅線意識，嚴格落實安全生產責任制，切實做到安全生產有計劃、有目標、有落實，確保全年無安全責任事故發生。

（五）繼續加強黨建、羣團、工會、計生、保衞、物業等各方面的工作。完善改進作風常態化機制，健全服務羣眾制度，充分發揮12345服務熱線、民意通網站等載體，更好地解決羣眾訴求，提升服務質量和效率。

同志們！欲窮千里目，更上一層樓。讓我們共同立足新時代改革、創新、發展，大力弘揚黨的十九大精神，牢牢把握新時代精髓，將市委、市政府和上級部門的決策部署落實到實踐中，擔當盡責創佳績，共同譜寫供水事業新篇章！

謝謝大家！