2023年全年述職報告多篇

2023年全年述職報告篇1

**年，在縣委縣政府的領導下，圍繞鄉黨委、政府的中心工作，本人始終堅持以人為本、立足本職、求真務實、改革創新的工作理念，努力工作，加強學習，認真履行職責，找準位置，着力抓好各項工作的落實，積極為領導當參謀、提建議，盡全力將本職工作做好。

一、注重學習，努力提高自身素質

素質是立身之本，只有加強學習，不斷充實提高自己，才能勝任本職工作。我始終把學習放在第一位，加強政治理論，業務知識等方面的學習，為本職工作的開展打下堅實的素質基礎。

一是加強政治理論學習，不斷提高政治理論水平。我堅持科學發展觀和精神為指導，深入開展學習和創先爭優活動，領會其精神實質，真正做到學懂、學深、學透，切實用黨的創新理論武裝自己的方方面面，切實做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，進一步增強了廉潔自律，拒腐防變的能力，為做好本職工作奠定了堅實的思想理論基礎。

二是努力學習業務知識，有效提高工作能力

**鄉是一個純農業鄉，有耕地20610畝，大部分農户耕作方式傳統，種植品種單一。急需改進耕作方式，調整產業結構。一是帶領本系統工作人員進村入户，大力宣傳國家農機補貼、良種補貼等惠農政策，推進我鄉農業機械化進程，大部分農户實現了機深耕;二是大力推進農業產業結構調整，特色農業調產6000畝，涉及、鋪上等16村;特色農業示範園區1個，全鄉秸稈還田6000畝，保護性耕作200畝;在、下司、鋪上、樂家坪等村發展核桃20xx畝;在胡家莊、土地整理150畝;完成了蔣家莊、窯頭，蘭家堖三個村自來水管道更新，受益人口1000餘人。全鄉荒山造林1200畝、縣鄉道路綠化100餘公里，新增育苗100畝;基本農田保護2.5萬畝;審批宅基地8户。三是積極發展畜牧養殖產業。繼續鞏固壯大志剛養豬場和張勇養殖專業合作社等養殖小區，使生豬存欄量達20xx餘頭，蛋(肉)雞存欄3萬隻;在全鄉17個行政村推廣肉兔養殖，共發展肉種兔276組。四是認真做好動物防疫工作，無重大動物疫情發生。五是協助領導引進了武鄉縣春華秋實農業有限公司王家堖萬頭生豬養殖項目，新建温室大棚15座。

二、愛崗敬業，認真履行職責

我能有幸走上領導崗位，是領導和組織對我的充分信任，只有勤勤懇懇地幹好本職工作，才能回報各級領導和羣眾對自己的信任和期望，所以在工作中我顧全大局服從安排，除搞好分管工作，還積極配合鄉黨委政府搞好中心工作。

三、廉潔自律，樹立良好形象

一年來，本人能嚴於律已，嚴格遵守執行鄉黨委、政府廉潔自律的各項規章制度，帶頭廉潔奉公，自覺維護鄉黨委、政府的形象，不謀私利、不做有損黨員和單位形象的事，並自覺接受羣眾監督。從而較好地增強了廉潔意識，也築牢了自己拒腐防變的思想陣線。作為一名生在農村、長在農村又一直工作在農村的幹部，我主管農業，每天都與羣眾直接面對，工作中與羣眾有衝突有矛盾，但更多的是溝通理解，欣喜和快樂。在平時的工作中，我時刻以一名農民的兒子，一名農村工作者的身份要求自己，在工作中依情依理，依法、依規，廉潔自律，站在農民的立場思考問題，辦理事務，秉公辦事，清正廉潔，工作中本着客觀嚴謹細緻的原則，實事求是，全心全意為人民服務，樹立人民公僕的良好形象。

四、存在不足和努力方向

**年，自己認認真真、紮紮實實帶領分管部門工作人員盡心盡責做了一些工作。同時也存在一些不足之處和工作不到位的地方。主要是：

1、對所分管的工作政策把握不到位;

2、工作方法不多，在實際工作中，處理問題、解決問題有時出現簡單粗暴;

3、對下級人員管理不夠嚴格，在工作中面對困難有時會產生畏難情緒，影響了工作效率。

今後努力方向：

1、加強自身的理論知識學習，不斷提高自己的政治業務素質。

2、牢固樹立全心全意為人民服務的思想。樂於奉獻，解放思想，開拓創新，努力提高對各項工作的領導水平。

3、堅持原則，深入基層傾聽羣眾呼聲，幫助解決一些實際問題。

4、不斷改進工作風，提高工作效率。

5、廉潔奉公，嚴於律已，帶頭遵紀守法，遵守各項規章制度，糾正一切損害羣眾利益，正確行使手中的權力，決不越權，不以權謀私。時時刻刻自覺接受羣眾監督，力求進一步增強自己廉潔從政求真務實意識。

2023年全年述職報告篇2

根據組織的安排，現將我3年的工作和思想作一彙報，請大家批評指正。

3年來，按照鄉黨委、政府的工作安排，我分管交通、安全生產、扶貧、土管、烤煙工作。3年裏，我以&l三個代表&r重要思想為指導，認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，進一步提升各分管單位工作能力，取得了一些成績，較好地完成了各項任務，主要情況如下：

一、與時俱進，廉潔自律，理論學習和廉政建設常抓不懈

1、繼續加強理論學習，理論水平進一步提高。

學習是工作之基、能力之本、水平之源，必須要堅持勤奮好學、學以致用。工作中，我始終把學習和更新知識結構放在日常工作的重要部分。為了適應崗位需要，不負組織的重託和人民的厚望，儘量減少應酬，騰出時間學習，不斷充實、完善自己，並能學以致用。一是深入學習鄧小平理論和&l三個代表&r重要思想，學習黨的xx屆三中全會精神，重點學習實踐科學發展觀，切實增強貫徹落實科學發展觀的緊迫感和使命感。加強理論學習。科學發展觀，它是馬克思、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和&l三個代表&r重要思想的繼承發展，是改革和開放二十年來經驗教訓的最精闢的

總結;是立足社會主義初級階段基本國情，總結我國發展實踐，借鑑國外發展經驗，適應新的發展要求提出來的。這是我們黨從新世紀新階段和我國國情出發，總結新中國成立以來特別是改革開放20多年的實踐經驗得出的重要啟示;更是針對當前發展中存在的問題，也是我們黨對社會主義現代化建設規律進一步深化認識取得的重大成果，是全面建設小康社會和實現現代化的根本指針。我一定要深入學習領會中央關於開展學習實踐科學發展觀活動的精神實質，把思想和行動統一到中央的重大部署上來。二是加強政策學習。對中央和省、市出台的政策，通過學習文件、閲讀報刊、收看電視、上互聯網，及時掌握，並用於指導工作。三是加強業務學習。在當今科技創新日新月異的時代，特別是隨着我國經濟改革的不斷深入和wto的到來，為了發展和自身素質提高的需要，必須時刻注意加快自己知識的更新，以適應時代的需要，否則就有被時代拋棄的危險。在學習上我主要採取三種方法，來加快新知識的佔有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。認真學習所分管的業務知識和市場經濟知識，提高自身綜合知識水平。把所學到的知識同實際相結合，提高領導水平和領導能力。

2、時刻牢記廉潔自律，把廉政工作放在首位。

我始終把落實黨風廉政建設責任制作為一項重大政治任務來完成，能夠嚴於律己，率先垂範，做到自重、自警、自省、自勵，自覺加強黨性修養，築牢防腐&l大堤&r，提高自身&l免疫力&r。牢記自己是一名共產黨員，是人民公僕，在工作中始終保持和發揚黨的先進性，正確行使人民賦予的權力，求實、務實、紮實，始終和下屬及基層羣眾打成一片。加強對分管部門工作人員行使權力的監督，努力從源頭上預防和消除腐敗。

二、切實履行職責，紮實抓好分管工作

土管工作，為做好國土資源所工作，維護好農民羣眾的切身利益，我帶領國土資源所建立了每週學習一次上級文件精神，每月學習一次業務知識的制度，使自己與全所的工作人員掌握了相關的法律依據，提高了業務知識和理論水平。按照鄉黨委、政府的工作安排，20xx年初，在xx村徵地，建設加工廠(xx公司)。在鄉黨委、政府的指導下，結合xx村的實際情況，我帶領工作人員實地察看，對涉及的村民小組組長和羣眾進行了解，並做大量的宣傳和解釋工作，答覆了被徵土地羣眾的合理化意見，得到了村、組幹部和羣眾的贊同，徵地工作順利完成，該廠於20xx年1月建成投產。

20xx年xx鄉要建設一個交易市場。需徵地28畝，且全是徵用高產園區，難度非常大，被徵用羣眾不理解、不支持，牴觸情緒很大。在鄉黨委、政府的領導下，同樣採取上述的工作方法進行工作，通過耐心細緻的做工作，按照循序漸進，做通一户規劃一户的原則，經過艱苦努力，於20xx年8月建成投入使用。

扶貧工作，鄉黨委、政府高度重視，它是黨和政府對貧困羣眾在生產、生活方面幫助、扶持的一項系統工程。因而，根據區扶貧辦的統一部署，嚴格按照鄉黨委、政府的工作要求，帶領工作隊員實地觀察，徵求村、組幹部的意見，取得羣眾對工程的歡迎。同時，根據資金、工程的大小，要求鄉扶貧辦、水管站認真規劃、認真測算，不亂花一分錢，工程進行中認真檢查、指導，確保每項扶貧工程的質量關。在上級部門的驗收中，都取得合格工程，得到好評。3年完成了8個整村推進扶持工程，112户安居工程及小額貼息貸款扶持工程，總投資269.4萬元，新修公路12公里，維修公路6公里，建小水窖70口，解決112户羣眾住房難。扶持發展了種養殖業，有力地促進了山區脱貧致富。

烤煙生產工作，雖然在xx鄉不是一項支柱產業，但它關係到煙農的切身利益。近年來，xx鄉隨着種植效益逐步增加，有大部分煙農轉而種植，也有部分煙農外出務工，勞力不足，因此，煙農逐年在下降，到20xx年，全鄉的烤煙面積不足500畝。但鄉黨委、政府從全鄉的實際出發，認真分析地理位置，一再明確要求，如處在山區的村、組，不利於種植，要引導羣眾種植烤煙，以求得羣眾的經濟增加。根據區煙辦和區煙草公司的規劃，20xx年，在煙草站的協助下，全級兩個村(、)落實烤煙面積400多畝，修建煙水配套工程(小水窖)20口。20xx的，落實烤煙面積300多畝，小水窖15口，小水窖工程積大地方便了羣眾生產用水，減輕了勞力的負擔。

安全生產工作。一是明確和落實工作職責。我牽頭與九個行政村簽定安全生產責任狀，消防責任書，禁毒責任書，&l五五&r普法責任書，社會治安綜合治理責任書，道路交通責任書，食品生產加工整治工作目標責任書、信訪工作責任書及沙石料安全生產責任狀等。明確和落實各級、各部門工作職責;二是做好對安全生產等各項法律法規的宣傳工作，營造宣傳氛圍。利用定期的例會學習加強對職工和幹部安全生產宣傳教育，強化職工和村幹部的安全生產法律意識。利用廣播站、電視台開展安全生產宣傳工作。每年廣播宣傳75次，寫各式標語106條，發放交通法規手冊11250餘手冊，宣傳畫500餘張。在全鄉各學校開展《安全生產一堂課》和寫一篇安全生產的文章活動，通過宣傳，使廣大學生增強了安全的意識，積極參與維護安全生產;二是加大對安全生產工作的監管力度;三是進一步建立健全相關法律法規，積極探索從源頭上防範安全生產事故的各項措施。四是切實加強道路交通管理。五是全面開展食品生產加工業整治工作。六是加大非煤礦山的管理力度。七是建立隱患排查報告制度。八是嚴管爆炸物品

三、認真做好中心工作和掛村工作

自己作為班子之一，是一名黨員，一名基層幹部，時刻牢記自己的身份與職責，不僅完成本職工作，在鄉黨委、政府安排其它工作的時候，也是積極主動地完成工作，協助別的領導工作，不計個人得失。同時，做好中心工作和掛村工作。工作中，能團結同志、服從領導的安排，維護班子的團結。

總結過去三年的工作，如果説有一定成績的話，那主要是得益於區委、區政府，鄉黨委、政府的正確領導，得力於上級有關部門的指導和幫助，得助於全鄉各有關部門的大力支持。同時，我也清醒地看到，工作中還存在許多不足。如理論和實踐的結合不夠深入，開展的基層調查研究活動不夠深入持久，某些方面的思想觀念還沒有徹底轉變，在落實工作中，未雨綢繆靠前指揮抓督查、抓協調、抓具體的工作力度還不夠，在一定程度上存在不敢批評人，有老好人的思想。有時工作情緒急躁，工作方式缺乏靈活性、藝術性，等等。在今後的工作中，我將進一步加強學習，不斷提高自身的思想水平、政策水平和工作水平，牢記黨的宗旨，強化公僕意識，勤于思考，開拓進取，努力工作，盡我的所學、所思、所能，紮根、奉獻，踏踏實實地為當地百姓做一些實實在在的工作。不貪功、不求名、不唯利，不斷剖析自己、修正自己、完善自己，虛心接受組織和羣眾的監督和批評，不負眾望、不辱。更要地團結同志，開展批評與自我批評，虛心接受領導和同志們的意見和建議。

以上述職如有不妥，懇請批評指正。

2023年全年述職報告篇3

尊敬的領導 您好!

一年來，在房產處各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，__小區物業管理處經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。現將__小區物業管理處__年各項工作總結如下：

一、經營管理情況

完善各項規章制度，建立內部管理機制，管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本着實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度，並加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時，堅持“以人為本，誠信服務”的原則，改善服務態度，提高服務質量，“想業主之所想，急業主之所急”，各類服務人員認真履行職責，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業主報修及投訴等事項，維護業主的合法權益。針對沉陷區業户的特殊情況，制定了一系列服務辦法，堅持按照全市最低物業費標準0.2元/㎡/月向住户收取費用，並且物業服務費用收支情況公開。對於不在物業管理範圍內的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無償給予及時修繕，物業報修電話公開。管理處嚴格按照物業服務合同約定的內容向業主提供服務，規範物業服務收費，提供質價相符的服務，杜絕“收費不規範、承諾不兑現、服務不到位”等現象，提高行業誠信度。

二、物業管理費用收取情況

管理處上下團結務實，服務意識顯着提高，物業公司只有不斷提高服務質量，才能限度的滿足商户和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，__小區上半年的工作紮實而富有成效，__年度共收取物業管理費用二十六萬餘元，其中長新小區二期住宅的物業費收取率超過70%，網點的物業費收取率也超過了50%，物業管理人員深入到每家每户，認真聽取住户的意見與建議，積極採納並完善。

三、具體維修工作情況

在小區的基本建設及維護方面，管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針，努力地把每一項任務完成，認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年裏，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷着一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是儘早趕到現場並認真完成。在工作中，他們無論多髒多累，幹到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計2000餘項，保證了小區業户有一個舒適安全的生活的環境。

20__年是公司快速發展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市場、業户的認可，公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業的員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是公司快速發展對管理處的要求、公司品牌對物業管理服務品牌的品質要求。

新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰，我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，__物業__小區管理處未來發展前程似錦，在跟隨公司發展的同時__物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

述職人：_____

20___年_月___日

2023年全年述職報告篇4

縣委考核組：

我叫，漢族，大專文化程度，xx年xx月參加工作，x鄉人。現任x鎮副鎮長，分管勞務移民、文體衞生和教育工作，現將工作彙報如下，不妥之處，敬請各位領導、同志們批評指正。

一、思想政治學習方面

自任xx鎮副鎮長以來，在工作中我始終堅持四項基本原則，認真學習馬列主義毛澤東思想，特別是鄧小平理論、市場經濟理論，學習&l三個代表&r重要思想、學習新時期黨在農村的各項方針政策，尤其是加強了xx屆四中全會精神的學習。認真學習科學發展觀，用政策理論武裝自己，加強自身修養，提高整體素質，使自己能夠適應新時期農村工作，樹立了面向農村，服務羣眾的思想意識。

二、工作方面

在分管的勞務移民工作中，勞務工走出國門，成了全縣勞務輸出的一個亮點，截止目前，全鎮共輸出勞務工7697人，其中有組織輸送3100人，培訓人數達5040人，往新疆移民28户59人，災後恢復重建向新疆移民84户、372人，向北京教育輸轉移民21人，超額完成了縣上下達的任務，今年我鎮創 1

勞務收入達4163萬元，加快了我鎮脱貧致富奔小康的步伐。在教育工作上，因為今年是兩基驗收年，鎮黨委、政府將教育工作列為重中之重，加強了對教育工作的領導，真正把責任落到實處，鎮黨委、政府專門召開會議，將各項工作任務細化到人，明確了工作職責，為認真貫徹落實新《九年義務教育法》保障了組織領導。我按照縣委、政府以及兩基辦的要求，在鎮黨委、政府的統籌安排下與各村黨支部、村委會及相關單位簽定了目標管理責任書，並進行了定期督促檢查，對發現的問題及時進行糾正，確保教育工作的全面開展，同時加大了失輟學兒童的勸返和掃盲工作，使全學區國小入學率達到100%，國中適齡兒童的入學率達到99.3% ，青壯年人口非文盲率達到96%以上，確保了兩基工作順利通過了驗收。在文體衞生工作上，在春節文化活動中，在抓好各村鬧花燈、唱大戲的同時，積極的開展了文物保護工作，經常性的對&l&r省級文物保護單位進行安全防火檢查，確保文保單位的絕對安全，對範圍內的廟宇、文物、非物質文化遺產、民間藝人進行普查、錄音、錄像、登記等工作。在等村興辦了&l農家書屋&r，既豐富了農民羣眾的知識文化活動，又提高了農民羣眾的科學技術水平，實現了科學種田，增加了家庭收入。在衞生工作上，今年我按照上級的要求進一步建立健全了全鎮合作醫療參合農户基本信息，並對參合農户的基本信息進行了更改，確保了網絡化信息的準確性，與此同時，加大了新型農村合作醫療宣傳力

度，制定固定宣傳標語，積極動員羣眾參加合作醫療，切實保障了羣眾的健康，解決了羣眾看病難、看病貴的問題，有效遏制了因病返貧的現象，使黨的惠民政策落實到户。在x個行政村勻配有防疫員、接生員、村衞生所，並全面落實鄉村醫生報酬;計劃免疫五苗接種率達到97%以上，實用碘鹽檢測合格率達到100%，96%以上的人口飲用水達到生活用水標準，較大地改善了農民衞生和生活條件。在駐村工作中，全面完成了春耕、農業特色產業調整、勞務輸轉、參合費的收繳、植樹造林、公路建設和林改工作，配合計劃生育分管領導搞了清理清查、計外費徵收等常規性工作。在項目建設工作中，積極配合鐵路、線公路建設，完成了拆遷佔的工作任務。在災後重建工作中，積極投身於恢復重建工作中，充分發揚不怕疲勞，連續作戰的精神，進村入户，瞭解情況，穩定羣眾情緒，與此同時，認真完成了災後重建的各種數據上報，在此項工作中，通過挨家挨户親自上門摸排，瞭解了羣眾所想、所急、所盼，及時和所駐村村幹部確定了重建户103户、維修户65户，並及時發放了重建維修資金，幫助羣眾恢復重建家園，通過這項工作，增進了幹羣互信，密切了幹羣關係。在平凡的崗位上，我以工作為重，兢兢業業，任勞任怨，堅持原則，服從大局，從不計較個人得失，一心撲在工作上，出色地完成了鎮黨委、政府交給的各項工作任務。

三、廉潔奉公方面

認真貫徹執行領導幹部廉潔自律的一系列規定，堅持&l兩個務必&r和&l四個牢記&r，進一步廉潔自律，規範自己的從政行為，帶頭搞好廉潔自律工作，時時自律、自省、自警、自勵，處處慎權、慎欲、警鐘長鳴，防微杜漸，自覺接受黨和羣眾的批評和監督，廉潔從政，自覺加強黨性修養，真正做到權為民所繫、所用、所謀 。嚴格執行《鄉鎮幹部管理制度》，堅守工作崗位，認真履行職責。工作中嚴格依法辦事，不以權謀私、優親厚友和向羣眾亂收費、亂罰款、亂攤派、與民爭利，對羣眾要求辦理的事項不借故推拖，不吃、拿、卡、要，刁難羣眾，遵紀守法，品行端正，作風樸實，勇於探索，敢於創新，有強烈的事業心和責任感;愛崗敬業，忠於職守，樂於奉獻。

四、今後努力方向

作為一名鄉鎮副職領導，政治素質至關重要，我將充分利用空閒時間，以頑強的毅力學習了黨在農村的各項方針政策，繼續學習踐行&l三個代表&r重要思想，真正把思想和行動統一到xx屆四中全會精神上來，自覺執行&l八個堅持，八個反對&r，結合科學發展觀學習，努力提高自身素質和執政水平，切實改進思想作風和工作作風。通過理論學習，增強了帶領羣眾脱貧致富奔小康的本領和開展農村思想政治工作的能力，給正職領導當好了參謀助手，為加快我鎮經濟又好又快發展貢獻自己的力量。

2023年全年述職報告篇5

尊敬的領導：

20xx年已經結束，回首20xx年的工作，有完成工作後得到肯定的喜悦，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年已經離我們遠去。可以説，20xx年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為着公司的發展努力工作學習，而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況述職如下：

一、虛心學習，努力工作

我們公司多次組織專業培訓，讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學習提高，通過觀察把工作和學習內容相結合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業知識。

和同事一起協作完成了太陽能的安裝調試。在這些感觸中，大家互相提醒和補充，相互學習效率大大提高了工作效率，所有事情都能及時溝通，把事情處理好。做好售後保障工作。作為一名售後技術人員，不僅要掌握夠硬的技術知識，還要和用户有良好的溝通，才能更準確的處理出現的問題。

二、自我檢討，查找問題

我們公司完善了多項規章制度，領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己，上傳各種報表不是很及時。在專業學習上，我們公司現在多方面發展，不光侷限於太陽能項目，還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓，由於自己對這類項目接觸少，對這類專業知識掌握落後大家好多。在售後維修中，雖然能完成每次維修任務，但是由於和用户溝通不及時出現許多由於使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。

三、改正錯誤

認真學習公司的規章制度，嚴格按照規章制度辦事，嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。在專業學習中，要認真對待公司組織的每次培訓，做到不懂就問，不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識，再結合現場實踐相結合努力學習。售後維修中要做到及時維修，並與用户經常溝通，從而規範他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

四、下步打算

積極處理好與同事之間的關係，做好自己的本職工作，理清思路，處理好售後與用户間的關係。做好本職工作之後，加強自身學習提高，創新工作方法，提高工作效率。

在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導自己在工作中的思想感受，及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事，把我們的工作推向前進！我相信在領導和同事的幫助指導下，我明年會有更大的進步。

2023年全年述職報告篇6

尊敬的領導： 您好!

從事物業管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業管理行業中流行這樣一句話“上輩子造的孽，這輩子做物業”，這句話道出了從事物業行業人員的心聲，做服務行業想使服務對象都滿意很難，做跟五湖四海的業主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當就是大事。

物業管理服務確實是非常煩瑣的事，什麼事都要管，不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動物，業主們動不動就到管理處説事;家裏因電器使用不當造成供電故障會找物業公司麻煩，鄰里關係有矛盾也會鬧到物業公司，大事小事事事都會找物業公司，物業員工整天都忙着協調，再協調，物業公司的員工天天被一部分無理要求的業主罵，有時甚至被野蠻業主打，矛盾升級就會鬧到法院去，網絡上媒體上經常有關於物業公司與業主鬧法律糾紛的報導。

現在的人們維權意識比過去都強了，可並不是每個業主的法律知識都提高了，很多報導都是一些業主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，儘可能不把事情鬧大，都採取放棄法律維權途徑，私底下協商作出很大的讓步，這樣造成了別的業主效仿，動不動就起訴你物業公司，物業公司不得不消耗大量的人力財力，綜上所述給我體會是做物業管理真的很難，管理費也很難收，物業管理本來是一個微利潤行業，是一種勞動密集型行業，社會各界認為做物業什麼樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什麼技術性。

其實物業管理專業技術含量很高，只是整個行業從業人員的素質不高，造成外界對物業管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強培訓，提高員工的基本素質，提高服務質量，該維權的一定要維權，一切按物業管理條例及相關的法律法規辦，同時多與業主溝通、宣傳物業管理條例及物權法，很多物業公司為了自己的利益損很多害業主的利益，嚴重損害了整個行業的形象;如果整個行業做到規範化標準化，社會各界對物業管理的偏見也會小一點，社會地位也會提高，從事物業管理也就沒有那麼難做了。

述職人：_____

20___年_月___日

2023年全年述職報告篇7

__-__年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫很多。

一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平

作為一名督導，首先，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來説，更是有太多的東西讓我去學習，隨着公司規模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。

二、員工管理，要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算什麼大領導，但也管着一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴於律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬於自己的管理方法。

三、現場的管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：

1、現場行為規範，從整體來説我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由於不是由公司發的工裝，這就導致員工有機會找藉口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現，我要從以後的工作中吸取教訓來應對和管-理-員工的現場行為規範。

2、現場環境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衞生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位

3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落後了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之後會對這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環節，在經理我帶領下，控制得很有錯，總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發些不少問題並能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態。

以上就是我的全部述職報告，謝謝大家!