2022年管理者述職報告多篇

2022年管理者述職報告篇1

春華秋實，夏去冬來，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年裏，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裏，總的來説我工作還算順利、平穩。為了發現問題，解決問題，為了今後更好的開展工作，為了讓領導，同事們更好的監督指導我的工作，現從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人20xx年的表現及工作情況述職如下，請予以審議：

一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平跟思想道德素質

理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作跟事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務，始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發展盡職盡責。

二、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力

自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，儘量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，並認真做好重點學習筆記跟工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業務相結合。

三、愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展

勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中跟生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領導交待的任務，還是同事諮詢工作上的情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守公司紀律、團結同事、打掃衞生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度，努力提高工作效率跟工作質量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關係，人生的價值在於奮鬥、在於創造、在於奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值，促進公司的發展、社會的跟諧。無論在何地工作，我都本着對事業高度負責的態度，堅持任勞任怨，刻苦鑽研，與時俱進，開拓創新，各項工作均取得較好的成績。

四、履職盡責，完成各項工作任務

20xx年，我按照分公司的總體工作部署跟目標任務要求，以科學發展觀為指導，以做好維繫工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：

(一)刻苦努力工作，圓滿完成年度工作任務

20xx年，我帶領整個團隊員工，圍繞分公司的中心工作，樹立為客户全心全意服務的宗旨，立足本職，不怕困難，團結協作，頑強拼搏，認真做好客户服務工作，維繫工作質量全面提高，確保通信質量跟網絡安全，全面完成分公司下達的年度工作任務。

(二)堅持統籌與團結，努力做凝聚班子合力的推動者

班子是企業的龍頭，是決定企業走勢、造福一方職工、實現企業跨越式發展的關鍵。一年來，我都始終把凝聚班子合力作為首要任務，靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結班子、靠大膽的實踐錘鍊班子。在日常工作中，堅持“三會”，即每日早會、每週培訓會、每月例會，着重解決遺留下來的問題及佈置下一步工作，儘量瞭解班子成員的最新動向並採取處理意見，在班子內部，我十分注意與班子成員的協作，經常與他們溝通，瞭解大家的想法，對他們提出的意見，我都能給予足夠的重視，給予足夠的支持，給大家創造條件、創造環境，最大可能地集中跟展示大家的智慧跟力量，使每位同志都能按各自分工大膽地、創造性地工作，努力在班子內部建立跟諧、融洽的工作關係。同時，我還十分注意與部門同志們的協作，堅持多調研、多指導、多幫助、多服務，作到嚴管不失愛心、團結不失批評、支持不失準則，努力為同志們出主意、想辦法，幫助他們打造團結向上的工作環境，使大家在一起心情舒暢的工作。

(三)加大培訓力度，提升團隊整體戰鬥力

20xx年，為提升維繫隊伍業務能力跟服務能力，增強維繫能力、綜合營銷能力跟維繫技巧，達到塑造優秀團隊的目的，我主要從培養員工思想道德情操，加強對團隊員工的學習培訓，樹立服務意識，為客户提供優質服務，加強廉政建設幾點着手，努力提高團隊整體素質。主要做法有：

1、強化維繫培訓制度，組建一支維繫內訓師團隊，開展形式多樣的培訓活動，定期對維繫客户經理進行培訓，達到以優質維繫促進客户穩定。

2、以參加“天翼騰飛”滿意服務競賽為契機，將業務知識、維繫經理規範等融入到競賽中進行系統的培訓學習，在團隊內採用以賽代訓的方式，制定出詳細培訓計劃，做到理論結合實戰演練，結合十堰電信維繫工作的實際情況，把涉及到維繫工作的各個環節，運用到實際工作的場景。

3、組織團隊員工學習分公司的勞動競賽辦法，結合本團隊實際，討論擬定了本中心維繫團隊的競賽服務細則，做到勞動競賽有標準、能量化，服務細則緊緊圍繞維繫工作作業規範跟日常工作中的重要指標。

4、要求團隊每一個員工要樹立服務意識，為客户提供優質服務。一是要求對客户做到用心服務，微笑服務。用心服務就是要求我們用自己的思想，用自己的知識，用自己的技能，全心全意，毫無保留地辦好客户的所有要求。微笑服務就是要求我們用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客户感到親切、愉悦跟滿意。

5、切實加強廉政建設，落實廉政建設責任制，按照分公司的要求，努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設教育，使團隊全體員工進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權力觀、地位觀、利益觀、築牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會、建設廉政文化等活動，在工作中查找廉政建設風險點，加強預防職務犯罪教育，提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止，加強日常紀律教育，要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。

(四)制定管理制度，確保維繫工作順利展?

20xx年，我在基礎管理中加強內部管理，建立健全多項管理制度，加強監督檢查，確保各項制度落實到位。一是堅持“三會”，即每日早會、每週培訓會、每月例會，做到維繫工作日清日結，周清月結；二是堅持分級進行客户認領包保，確保中高端用户一對一服務制，客户指標一對一負責制，客户流失一對一考核制；三是堅持“三通報”，即整體月通報，部門周通報，客户經理日通報，強化維繫工作落實執行，建立維繫工作督導機制；通過建立健全多項管理制度，強化制度的落實，形成了維繫工作的長效機制，用規範的管理確保維繫工作的制度化、日常化，保證了所在團隊維繫服務工作的順利進行，維繫效果逐步提升。

五、廉潔自律，做到拒腐蝕永不沾

20xx年，在加強廉政建設教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時，我做到了以身作則、率先垂範，時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。平時工作中任勞任怨，紮實細緻。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂範，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設，進一步堅定了全心全意為分公司服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿於日常工作始終，自覺抑制不正之風跟腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

回顧本年度的學習跟工作，有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面着手展開工作：

1、在現有的團隊氛圍裏，我要加強對團隊意識的培養，增強內部凝聚力，鍛鍊個人業務能力。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平，把握好工作的細節，爭做一名優秀電信工作人員。

3、積極協助配合上級領導開展各項工作，增強自身的協調能力，加強後期的電信維繫工作。

4、生活上儘自己的力，做好應該做的'事，服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。

5、工作上，繼續完善工作部各項規章制度，積極聽取廣大員工的意見跟建議，在工作中不斷總結經驗教訓，加強自身建設。

6、做好客户服務工作，提高服務工作效率與服務工作質量，樹立精品意識，打響服務品牌，切實為我分公司電信事業的發展護好航。

總結過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神跟更充沛的幹勁，把工作做的更加出色。

2022年管理者述職報告篇2

20__年對我來説具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該説這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現將20__年任職情況彙報如下：

一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本着為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每週三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，並對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。

2、保險櫃文件的管理。此類文件涉及範圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政後勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。

3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平台網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。

4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：

(1)紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;並且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。並且每月整理所有用印申請單，並錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。

6、外賓的`接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解説公司相應情況，對於客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。

7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終於完美的完成。接下來就是一些後緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

8、部門內部電話傳真的接收。對於外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閲。

9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。

三、工作中存在的不足：

工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾，很多人對於要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規範還要改進。我會力求做到盡善盡美。

四、20__年的規劃：

20__年對我來説是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。

2022年管理者述職報告篇3

一、年度自然情況

我叫______，性別__，於20____年__月到公司項目工作，作為一名見習土建技術員，主要負責公司項目5萬平場地回填工程的技術質量工作。

二、年度工作經歷及業績情況

在這將近半年的工作中，我主要是協助項目技術負責人__師傅完成____________項目5萬平場平工程的清表、碎石墊層、塑料排水板和部分土方回填工程的施工並整理好技術質量控制資料。由於最初施工場地很大一部分是農田，首先清楚表層的植被和淤泥，清表厚度15cm，有淤泥的地方清表厚度達到了25cm。清表完成後開始進行碎石墊層工作，碎石墊層的厚度按照設計要求鋪設50cm，施工過程中嚴格控制碎石粒徑、鋪築厚度和表面平整度，碎石墊層主要起到滲水排水的作用，因此必須控制好碎石墊層的鋪築質量。接下來就是打設塑料排水板，塑料排水板主要是根據淤泥層深度的不同而劃分塑料排水板的區域，不同區域的塑料排水板的打設深度不同，施工時我們嚴格控制塑料排水板的打設深度並做好現場記錄，同時控制塑料排水板的外漏長度和傾斜度，只有控制好塑料排水板的質量，才能保證塑料排水板的排水效果，才能使處理後的地基達到設計要求的承載力。然後開始分層土方回填，按設計要求，首先回填到標高5.0m，土方回填工程主要是嚴格控制分層的厚度和碾壓的遍數及平整度。我們項目現在進行土方回填，回填到標高5.0米後，接下來的主要工程就是堆載預壓工程，堆載預壓分三級進行，每級堆載厚度為2米。

剛來到這個項目，我的首要目標是搞清楚自己負責項目的哪方面的工作，自己的崗位職責是什麼。在知道自己是項目上的技術員後，我上網查詢了土建技術員的崗位職責並牢記於心，時刻提醒自己究竟該如何做好工作。

我首先認真會審施工圖紙，掌握設計意圖，瞭解項目的主要工程內容。同時認真閲讀設計説明，結合施工圖紙，然後上網查閲設計中用到規範，掌握質量檢驗的標準。隨後我仔細翻看施工組織設計，瞭解了各分項工程的施工順序和施工技術以及施工中應該注意的問題。當然在我審圖、看設計説明和施工組織設計的過程中，遇到了很多不懂的地方，我就向同事請教，因為他們都已經工作了好幾年了，具有豐富的工程技術方面的知識和施工經驗，在他們的耐心講解和指導下，我頓時覺得恍然大悟，同時學到了很多審圖及與工程相關的知識。

同時，他們告訴我工程質量對於一個工程的重要性。作為項目技術員，最主要同時也是最本質的工作就是採用合理的技術措施，保證工程的質量。工程質量的優劣，直接影響工程建設的速度。質量差，一方面要增加返工、加固、補強等所需人工、材料、機械的消耗;另一方面給使用者增加了維修和改造的費用。反之，優良的工程質量能給各方帶來豐厚的經濟效益和社會效益，承包商成本降低，工程進度加快，企業信譽增強，利潤和產值增加;建設項目也能早日投入運營，早日見效。

為了控制工程的質量，主要採取下面的管理方案。認真會審施工圖紙，掌握設計意圖，嚴格按圖施工。在實際施工中，發現設計圖紙不能滿足實用要求時，要及時向領導報告，按規定辦理設計變更手續。負責對施工隊伍進行技術交底工作，並認真做好相關記錄。親臨施工現場檢查技術交底的落實情況，對施工可能出現的質量問題、技術問題，提出預防措施。對於已出現的施工質量問題，提出解決方案並予以處理。發現施工圖紙與現場實際不符，或因施工過程中需要進行設計變更的，應積極主動地同監理進行協商。瞭解招投標文件及施工合同要求及施工組織設計，認真審核技術方案，檢查每一道工序施工質量並做好記錄。嚴把工程質量關，嚴格執行國家建設規範有關文件規定，在施工中發現不符合質量要求的要堅決返工，達到合格質量要求為止。對隱蔽工程及時檢查驗收並同監理、施工單位及公司相關領導作好隱蔽工程記錄。對進入施工現場的主要構件和材料，嚴格執行國家相關標準及驗收規範，檢查工程所用材料的質量、規格、數量，確保工程質量。因施工方使用不符合相關標準的材料或違反施工程序時，技術人員有權責通知監理單位下停工單或整改通知單。做好甲方見證員工作，認真檢查技術資料。

三、年度學習情況及政策執行與宣貫情況

作為一名剛畢業的大學生，由於工作經驗不足，在工作中會遇到這樣或者那樣的問題，為了解決這些問題，我就會向項目上經驗豐富的師傅請教，他們就會很耐心的給我講解，並且給我提出一些建議和指導，是我明白自己該幹什麼並且怎麼才能把他做好，有助於我提高工作效率並更快的進入工作狀態。

我學習的主要內容有：審查設計施工圖、施工方案及技術交底的編制、工程定位測量、技術資料的整理以及施工現場的協調管理工作。同時嚴格執行公司及項目上的各項政策。

我們這個項目的施工圖主要有平面圖和斷面圖，通過____________項目5萬平場平工程平面圖，可以看出場地的施工範圍和以及需要打設塑料排水板的區域。通過斷面圖，可以計算出不同區域的塑料排水板的打設深度。通過審查施工圖紙的學習，我掌握了審查圖紙的要領，領會了設計的意圖，能夠明白根據圖紙該如何施工。同時我參與了碎石墊層和塑料排水板工程的技術交底的編制和修改，能夠查閲資料及規範編寫技術交底並給施工隊經行技術交底。另外，我還跟隨施工隊的測量員進行施工場地測量定位，熟悉了全站儀的使用，並且能用全站儀完成一些簡單的測量工作，同時能夠使用水準儀測量場地標高。每完成一項工程，首先自己驗收工程質量，驗收合格後就會報監理驗收，同時整理好檢驗批資料以及隱蔽工程的資料，報監理、業主簽字，然後把資料整理保存。跟者錢師傅學習了技術資料的整理，並掌握了資料整理應注意的問題。為了控制好工程的質量，在現場與施工隊的協調能力有了較大提高。雖然我認真學習了，但是可能有的地方還是的不夠好，有些地方還是不明白，我向通過我今後的不懈努力，我會慢慢成長的，逐漸變成一個稱職的、經驗豐富的土建技術員的。

四、廉潔自律情況

本人在生活和工作中廉潔自律，遵守公司和項目的各項規章制度，完成領導交給的各項任務，做好自己的本質工作。

我的述職報告到此結束，謝謝大家!

2022年管理者述職報告篇4

我叫______，大專學歷，今年1—3月份，我在煤二隊擔任技術主管，今年4月份，我由煤二隊調入巷二隊擔任技術主管，現將工作述職如下：

一、能夠堅持以安全生產為中心，積極配合隊黨政工作

在礦黨政及業務科室的正確領導下，能夠認真學習貫徹黨的各項方針、政策、路線，傳達礦有關精神，能夠把學到的理論知識應用到實踐當中去，到巷二隊以後，先後學習了煤礦安全規程巷道維修巷修作業規程和施工地區的措施等有關資料，通過學習，提高了專業理論知識和業務技術水平，增強了解決生產中技術難題的能力，從而能夠更好地服務安全生產。

二、能夠及時編制規程措施，服務好生產，確保生產計劃的完成。

到巷修隊後我隊施工巷修頭面多，地質條件變化大，施工複雜，針對這些情況，積極與有關業務科室聯繫，結合施工現場，及時編制安全措施。沒因為規程措施不到位而影響生產，也沒因為規程措施出現漏洞而造成事故。確保生產計劃的完成。

三、經常深入一線，瞭解本單位業務範圍內的安全生產情況

及時解決現場實際工作中的難題，保證生產安全。我隊在2801運煤巷過冒頂區，2801運煤巷與2803上順槽卧底搭杆貫通，北十軌道過老巷，以及主皮帶巷擴棚，北四軌道擴棚等，對於這些施工特殊的關鍵環節，我每次都深入到工作現場，嚴把技術關，認真落實好施工措施，保證了施工的安全和質量。

四、認真做好職工的安全技術培訓工作。

堅持“管理”“裝備”“培訓”並重的原則，積極配合礦有關部門，對職工上崗、轉崗及特殊工種人員進行了培訓，組織職工參加集團公司各類培訓班、複訓班6個，工種3個，並充分利用班前30分鐘講安全及每週兩小時學習安全技術知識，堅持對職工進行應知應會及各項安全知識開展培訓。每月對職工進行一次《安全質量標準化知識》的考試，使全隊職工掌握了基本安全知識，提高了安全意識，保證了人人都能持證上崗，為安全生產打下良好的`基礎。

五、每月下井不低於20個，堅持跟班和值班

在生產中落實執行國家的政策，和安全生產法律法規，及時查隱患、堵漏洞，不違章指揮，不違章決策，不違章作業。

六、做為一名技術人員，多次針對現場施工中存在的技術問題

及時進行分析解決和提出合理化建議。保證生產任務的圓滿完成。第一季度在煤二隊時，我隊每月都圓滿完成礦下達的生產任務，三月份突出地區掘進更是達到了105米的紀錄。到巷二隊後，在礦黨政正確領導下和各業務科室的支持下，保證了我隊所管轄地區的安全生產、通風、運輸、行人安全，安全消滅二級以上非傷亡事故，工程質量達標達到優良品90%以上。

七、科技攻關項目的完成情況

科技攻關項目為“zdq—300型振搗器”。已經研製成功，已經取得了良好的經濟效益，現正處於推廣應用階段。

八、存在的問題和不足

在肯定過去成績的同時，也應該清醒地看到，在技術管理和新工藝的推廣中仍存在不少的問題，這些問題影響着自身的發展，這就要求我在今後的工作中，絕對不能有任何鬆懈思想和厭戰情緒，而要以嶄新的精神風貌，再接再勵，紮實工作，迎難而上，敢於拼搏，善於拼搏，發揚只爭朝夕的精神，再創佳績。協助隊黨政做好今後的各項工作。

九、今後的工作目標

1、以狠抓內部管理，確保北翼、東翼地區採掘安全為目標，緊緊圍繞安全生產質量標準化這個中心任務，結合我對實際情況開展工作，積極採取措施調動我隊廣大職工的主動性和生產積極性，堅決做到不安全不生產，嚴格按措施施工，防止施工區發生一切事故。

2、認真貫徹落實上級部門安全生產方針和政策，深入紮實的工作，及時編制各種規程、措施，做到嚴謹、規範、齊全，堅決杜絕因技術工作影響生產或出現技術事故。

3、配合隊委繼續推進安全質量標準化工作，爭創“十個一”標杆工程。

4、努力提高技術管理工作，達到規範化管理，使技術工作再上一個新台階。

5、堅持對職工進行安全技術知識的培訓，使職工都能完全掌握各種安全知識，保證職工素質進一步的提高。

我的述職報告到此結束，謝謝大家!

2022年管理者述職報告篇5

尊敬的各位領導：

您們好!

20__年7月，帶着夢想、渴望與期盼，我來到了聯冠永冠物業公司，從進入公司的那一刻起，我便告訴自己要好好幹，不辜負各位領導對我的期望。在進入公司前我一直是做小區物業工作，對市場物業可以説是隻有理論沒有實踐的，在剛剛進入公司的那段時間裏，我虛心向辦公室裏的同事、電工組的同事、安管部的同事們學習、請教。在工作中我嚴格要求自己要儘快的盡入角色，每天隨身攜帶筆記本將不懂不明白的地方做好記錄，以便向同事們請教，更好的為客户服務。

非常感謝公司能夠提供這樣一個工作平台，20__年即將過去，三年多的工作和學習的時間不算短但我得到大家的支持與幫助實在是太多，相比之下自己所付出的又實在是太少!在此我對公司各位領導及同事在過去的日子裏對我的關心與支持深表謝意。20__年是我人生又一個轉折的開始。現將這三年的思想、工作情況做一簡要的總結：

一、目前我所服務的部門是東莞市永冠物業投資有限公司所管轄的聯冠長榮國際五金模具廣場管理處客服部

客服部是整個公司的對外窗口，窗口的工作重點是在於服務客户，直接面對客户，我深深的覺得自己身肩的重任。作為公司的門面，代表的是公司的形象。這就要求我們在與客户直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心，辦理業務更應迅速、準確。讓每一個來到我們公司的客户都能夠感受的到我們的用心服務。在過去三年的學習與工作中，我真正體會到什麼才是客户最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今後更好地為客户服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客户來電、來訪的接待及客户來辦理的一些業務外，，還會碰到一些態度不好的客户，往往有個別客户在問題不能夠很好的溝通解決的時候，就會吵鬧，説什麼難聽話的都有，所以這時候就要求我們自己首先一定要冷靜下來，要耐心的做好客户的解釋工作。

二、作為市場物業中客户服務部的一員

剛剛進入公司的時候就參與了客服部檔案資料以及各部門的崗位職責的整理及完善工作。在剛開始的時候，由於對專業市場物業這塊接觸不是很多，工作開展得並不是很好，整個工作流程(包括商鋪、寫字樓、宿舍的收樓、入駐、裝修、退租等)很大程度上都套搬了小區物業的模式，使工作效率上有着很大的侷限性。在經過公司領導的多次指導與幫助後，為了能夠更好的提高及完善，我便更多的進入了市場客户的走訪工作中去，把走訪工作當成了每日必須的工作項目，也把每一次的走訪工作當成是一個展現自我價值(展現個人溝通交談的能力、協調合作的能力等)的機會，我發現在專業市場物業這個領域裏與客户的溝通方式與技巧有太多太多是需要我去學習的，之前在學校裏學到的理論知識與在小區工作的工作經驗完全與市場物業的模式不太一樣，有時候自己以往的工作經驗在市場物業中似乎沒有起到太大是作用。在市場物業這塊領域我經歷太淺，個人性格也有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地向客户討巧。於是在日後的工作中，我一方面不斷的向各個部門的同事虛心請教，學習處理事情的方式方法及技巧，在處理事情上改變自己原有的辦事風格，適時運用學習到的方式方法及技巧完善自己在處理事件上的能力;另一方面要求自己在平時閒暇空餘時間要多看些書籍，勤練內功，提高個人的專業知識、溝通技巧及處理事情的能力。

在公司工作的這三年多來讓我體會最深的東西不是個人的工作經驗，而是看到身邊的同仁們對企業文化的認同和實踐，讓我對這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受並遵循這種文化所倡導的心態和行動規範。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件事，對待每一個客户及同仁，要以力求精緻的態度為自己的目標，儘自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對於我們從事物業管理服務來説，都是一種激勵和鞭笞。

2022年管理者述職報告篇6

近年來我一直從事公路養護與工程施工。在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不懈努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了很大的收穫，能夠較好地完成了各項工作任務。現個人述職如下：

1、思想政治方面：

思想積極進步，始終保持政治覺悟，敢於同各種反動思想作鬥爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。堅持學習自我提高，既積極參加單位和支部組織的各種培訓，學習馬列主義。學習黨的精神，自覺維護黨的團結統一;堅決抵制享樂主義和奢靡之風;加強反腐倡廉，勤儉節約，反對鋪張浪費。能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，定位個人的人生理想和發展目標。

2、工作方面：

今年我被調到s207線重鋪維修工程擔任路基組技術員。工作中我一直服從安排，認真負責，踏實肯幹，講求實效。不怕苦，不怕累，充分利用自己所學知識，發揮其所長，踏實工作。始終突出“養護是第一要務”的養護理念。把新方法、新工藝、應用到項目工程中去。自開工以來，一直堅持在施工一線，絲毫不敢放鬆。今年的s207的重鋪工程量大、路險、車多、施工干擾大，加上施工技術人員少，技術力量薄弱，工程預算單價較低，且項目要求施工工藝相對往年較高。上級單位要求我們必須保質保量優質完成重鋪任務!所以項目部面臨非常大的困難!也是對項目建設中每一個人的巨大挑戰和考驗!

施工開始後由於沒有比較完善的施工設計，所以要憑靠大量的個人施工經驗。經過項目領導幾次開會討論，決定路基組原則上儘量保證路基縱斷面平順、曲線圓滑，在原有的老路基上最大優化拓寬。路面工程開始後，我參與基層和底基層鋪築工作，施工過程中嚴格按照施工規範要求施工，嚴格控制路面平整度、壓實度和縱橫接縫。為保證工期，加班加點平均每天的工作時間達到12個小時。超負荷的工作使我原有的椎間盤突、椎動脈供血不足更加嚴重，每天腰部都伴隨嚴重的疼痛，並且經常感覺頭暈。在醫院檢查後醫生要求立即修養治療，但是項目上“一個蘿蔔一個坑”本來就缺少技術人員，所以我決定堅持帶病工作!在重鋪項目的8個月裏我盡職盡責，基本圓滿的完成了領導給予的工作任務。

3、總結：

在平時的生活中我能夠嚴於律己，誠實守信，愛護公物，尊敬領導，團結同事。存在的不足，主要是學習不夠深入，政治敏鋭性不夠強，工作方式方法欠妥。希望在以後的工作中有待進一步完善和提高，並保持謙虛謹慎的作風，踏踏實實的工作和做人。

我的述職報告到此結束，謝謝大家!

2022年管理者述職報告篇7

作為我局企業發展年的_年，也正是管理局與油公司分開分立後創業企業在市場中站穩腳跟、快速發展的一年。作為九龍公司基層一名普通的管理者，為公司蒸蒸日上的勢頭而欣慰，也為自己在這一年中緊張而充實的工作生活而安慰。

一、以企業為家，當好助手和管家

一但你把企業作為自己身處的一個家庭看待，你便會投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。作為一名材料供應副經理，我深知自己的責任之重大，做好管家實不是一件輕鬆的事情。工作要做得稱職，首先要練好內功。來到安裝分公司工作，我不能辜負領導的重託與信任。首先，我把自己放到一個學習者的位置上，虛心向老師傅、向一線工人學習，在實踐中不斷地接受鍛鍊以提高自己的實際工作水平和能力。

要管好材料，首先要把好質量這一關。在實際操作中我實施了多環節控制制度，從材料的選購、入庫、出庫、現場應用幾個環節來設專人把關，堅決不允許一件不合格的產品在工程中應用。實踐證明，這種多級控制法還是很實用的。首先，材料的選購我們只瞄準那些有資質的廠家，這在源頭上控制了雜品的混入;在材料入庫時有專人分工進行嚴格的檢驗，三證不齊，外觀不符的產品被擋在了門外;材料的領用實行領用人簽字制，確保與工程要求不符合的產品不出庫門;最後一道施工現場應用的關口也是最關鍵的一個控制點。因為有些產品只靠入庫質檢是很難發現隱藏中的質量問題的，所以，我在公司會上強調：前線施工的各小隊隊長及技術員要嚴格把守好現場應用這道關鍵的關口，在應用中及時發現問題，及時更換，確保工程的質量過得硬。在__年的施工中，我們的小隊長吳禮進和周國棟確實分別發現了一隻閘門的質量問題，在現場進行了及時更換，並及時通報給了庫房管理人員，從而避免了工程上的隱患，也給庫房的質檢人員提供了寶貴的經驗和教訓。視質量為生命是我們始終應該苛守的準則。我們應該完成一項工程就創一項佳績，為用户負責，也是為我們的企業生存和發展負責。__年我們確實做到了沒有一件不合格產品出庫。這應該歸功於我們庫房和一線默默敬業的員工——我們企業大家庭裏的`眾多優秀成員。

説到材料管理工作的焦點，應該是單項工程結束後的材料費用掛帳問題。在這一點上，我感到首先要有嚴格明確的制度做保障。我們在實際工作中遵循材料計劃單、進出庫單、責任工程師確認三點一體化確認制度，並嚴格按照網上採購指導價格為基準，確保了材料數量和價格的準確性。有了制度，並且我們都能自覺地去遵守，這就把“人情”擋在了工作之外。因為我明確地知道，我們代表的是公司的利益，更明確地説，我們代表和維護的是我們企業每一名普普通通的員工的利益。員工是企業之魂，我們決不能讓我的家庭成員的利益受到侵害，這也正是實踐“____”關鍵之所在。

二、為企業的市場拓展、持續發展做貢獻。

在做好安裝公司本職崗位工作的同時，在九龍公司有關領導的指導下，對公司海外市場的開拓協助公司領導進行了有益的探索和嘗試。

__年我曾兩度赴阿曼國家進行項目考查和企業宣傳。在公司領導的正確指導下，通過公司各部室、各分公司相關人員的積極配合和共同努力，更得益於__年新入廠的幾名優秀大學生的才智，使得我們__年在海外市場開拓上初步見到了一線暑光。我還會一如繼往地去努力，即使為後繼的市場開發提供經驗也無疑是件好事情。多年來搞海外市場開發的局國際工程部的有關領導曾説過：海外市場開發大家都想搞，但成功的少，可成功了，就是一片新天地。

2022年管理者述職報告篇8

20__年的11月我加入。11月的這些時間我把自己定位“空降兵”，自定優勢為：可以給金色家族帶來經驗，不會帶來侷限和包袱，這是好的開始。在兩個月以後，會對公司有最清晰的瞭解，而且比較客觀，或許三個月後，這些會漸漸消失，而且也不客觀，因為我對自己的工作有了更為具體的想法、説法和做法。在工作表現較差的時候，應該承認這是自己的錯，我沒有想去責怪同仁、貶低同事;在工作有突破的時候，應該説這是大家的共同努力，而不是我一個人的功勞。

在這些工作時間裏，作為一名公司的高級管理者，在提高自己的同時，在公司領導及各位同事的支持與理解下，我即時要求自己，遵循公司在穩定中創新的管理思想，較好地開展自己“適應期”工作。通過了解、再學習，積極實行效率化的工作管理模式，力求使工作方式有一個穩定中的突破。現將這些時間的工作情況作一個簡單的表述：

一、公司存在的問題和不足(管理障礙)：

1、公司基礎管理工作比較薄弱。公司的客觀因素導致部門與部門之間的協調性工作效率低，較多工作沒有按照計劃進行。

2、公司人力沒有形成鏈條式管理。由於種.種原因，公司人員離職率高，導致人力長期的招聘，留人機制不完善，新員工對工作熟悉缺乏系統性且有效的培訓，這樣嚴重影響公司的整體工作效率，留住並激勵員工是公司以後的重要工作，特別是中層管理人員。

3、管理體系鬆散。公司管理工作是全方位的工作，涉及公司管理的方方面面，公司原有的管理思想已基本形成管理上的`“潛規則”：無創新、老思維、慢執行。

4、公司缺乏能充分調動員工的工作積極性的企業文化機制，因為一個人的潛能很難估計，所以，公司管理應從尊重開始，實行企業文化管理，制度化管事。

其實，作為公司的每一位管理者，要想適應公司快速發展的需要，首先要提高自身管理素質，不斷了解，不斷學習新的知識，掌握更多的現代企業的管理技能，才能到位完成本職工作。因此，提高管理者的管理素質，如：知識素質、溝通素質、組織素質、控制素質等方面就尤為重要。現就20_2年公司管理工作展望作如下表述：

對崗位的更深層認識和公司的瞭解

從公司角度，不僅從戰略上建立具有競爭優勢的管理制度，更要把管理各環節的日常具體工作做細、做好、做到位，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力;從員工角度，要創新激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在公司中設計自己職業生涯，不斷提高職業技能，在實現自我願望時快樂工作。通過對公司的不斷了解後，爭取前瞻性、創造性的開展工作。

二、不斷完善公司管理基礎工作，促使管理程序化、制度化、規範化。

1、實行辦公室管理，對員工檔案進行及時整理，對各類表格進行分類歸檔，及時錄入員工入職、離職信息，並嚴格與各部門實際在職人員核對，對員工檔案進行歸類分放，做到可以在很短時間查閲個人檔案及相關資料，提高查閲工作效率。

2、對各部門工作進行調研及瞭解，在公司各部門工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責説明書，明確人員責任和工作範圍，促使公司管理建設步入規範化、科學化發展，並確保各項工作有計劃、有落實、有總結。

3、建立員工考核評估、員工晉升晉級方案，力爭各崗位的考核更加合理，及時發現“潛力股”人才，作為公司發展梯隊中的儲備人才。

4、優化員工關係。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的温暖，大家庭的熱情，努力維護人員穩定，，有效激勵員工，體現企業文化，提高工作效率，爭取做好理智面談和績效面談，瞭解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，竭力維護人員穩定。

5、服務保障工作的檢查、監督制度的完善。

6、進一步加強與政府相關職能部門的充分對接、協調工作。