市場部2022年述職報告多篇

市場部2022年述職報告篇1

市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發市場滲透、反饋客户情況、採購信息提供、採購活動實施供應商管理等工作。

一、負責市場推廣、宣傳。

1、在公司發展戰略規劃的指導下，制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃，積極在xxx區各個單位推廣信息化建設解決方案；

2、積極開拓市場，並加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率。

3、制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定並實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，製作、策劃、委託設計、發佈公司產品簡介，並對公司廣告品等宣傳材料進行審查，並及時評估廣告效果，並及時做出調整；

4、開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，並反饋到公司，進而提出對策。

二、負責在區內建立、健全營銷網絡。

1、負責公司客户資料的建立、保存和分類管理。負責客户情況收集，客户應用情況的調查，協助質量部門進行客户滿意度的調查；

2、負責市場調研與市場預測工作，及時掌握市場行情動態、價格趨勢，監控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導，並負責將市場分析情況及銷售情況提交決策層；

3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門，相互溝通、探討，並協助研發部對新產品的研製、開發、包裝，提供基於行業的定製開發服務需求，以及時最大限度地滿足客户需求；

4、負責客户關係的建立，簽定合同，以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客户方資源協調。

xxx區信息中心市場部xxxx年利潤指標，完成xxx萬合同金額，利潤完成xxx萬。實施目標及計劃：

一、區內市場方面：詳細調查、瞭解區內各委、辦、局的信息化建設現狀，認真瞭解客户需求，對已經建立局域網等設施的單位瞭解其應用情況，聽取客户意見，建立客户檔案；與其他部門合作，針對不同的行業、針對客户單位的不同情況，提出適宜的信息化建設解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品；

二、區外市場：整合信息中心已有產品和資源信息，進行同類產品比較、優劣式分析，制定推廣計劃，推動現有軟件產品和工程產品的銷售，瞭解市場動向，向開發部門提出方向性建議；積極和其他it企業建立聯繫，爭取建立優勢互補的合作關係，藉助他們的渠道銷售我們的產品和服務；把握現有的客户，隨時跟蹤客户對產品的使用情況，做好客户跟蹤、反饋工作。

市場部2022年述職報告篇2

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好。

再一次站在這裏跟大家做半年工作彙報，心情無比激動，一轉眼來到市場部已經612天了，在這裏跟大家學到了很多，也受益了很多，在這裏我要感謝所有同事們對我們關心和幫助，讓我較好的完成了所有的工作任務，下面我把近半年來的工作情況跟大家彙報如下：

1.半年工作概述。我所負責的片區是海城市騰鰲鎮，隸屬農網片區，客户總數197户，其中多以便利店業態為主，目前擁有現代零售終端客户34户，備用終端2户，零售終端金葉e家連鎖店3家，金葉商城推廣活動站4家，騰鰲鎮內自律小組已經全覆蓋，共計9組170户加入自律互助小組，微信覆蓋率100%，客户電話、客户位置定位全部同步完畢，為了更好的做好推廣捲煙銷售工作做準備。

2.捲煙銷售情況和品牌培育情況。片區銷售人民大會堂品牌捲煙128箱，同比增長40.6%。225元以上捲煙銷售180箱，同比增長52.5%。 18年8月至19年1月，實現捲煙銷售1320箱，同比增長11.7%；銷售收入4506萬元,同比增長27%；單箱值3.4萬元，同比增長11.7%。其中：一、二類煙單箱值同比增漲分別為38.1%和27.4%。

3.成功項目展示。我片區自律小組建設目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向發展，通過每個月至少一次的組羣大會，召集組長副組長以及片區內的大户集中開小會，會議上大家集思廣益，找問題談辦法抓落實，出問題發現一個解決一個，着力打造精品自律小組，發動小組組長主動擔起責任，隨時提醒本組組員遵守小組公約，現在片區客户配合度較高，市場狀態良好。金葉e家連鎖終端在我片區有3家，從當初的消費者感到陌生，到現在店主得到了高利潤回報，露出滿意的笑容，讓我感到很欣慰，從開始宣傳改造方案再到上報名單，從簽約協議到實物安裝，包括後續服務跟蹤，整個過程我都陪在客户身邊，站在客户角度幫助他們分析利與弊，最終完成了3家整店升級，得到了客户的一致認可。

4.今年的工作計劃。要説計劃有很多，在完成銷售任務的同時，夯實基礎工作，第二批整店升級工作即將開始，現已有9户申請報名，我會擇優選擇優質客户為煙草公司做出更大貢獻，金葉商城的推廣活動也在進行中，與客户多講解，認真對待此項重點工作，同時自律小組建設工作也將繼續跟進，今年把騰鰲鎮附近的自然村也建立自律小組，做到小組覆蓋率100%，更好的穩定市場價格，維護市場環境。

以上是我這半年來的工作總結，希望大家多多批評指正。新的一年，新的起點，願新年勝舊年，祝各位領導同事們20xx要啥啥有，身體健康，諸事順意，豬年行大運，謝謝大家！

市場部2022年述職報告篇3

回想一個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收穫亦多。“忙的很充實並收穫也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收穫的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現、細想和行動總結如下：

一、工作表現

每天外出見客户時強化自身形象，提高自身素質，對自己堅持嚴格要求， 不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客户一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規律就是“無規律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、持甘於奉獻、誠實敬業，特別在業務錘鍊過程中一定要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閒人，但是不希望閒人是我。所以一定要努力，一定要學習，爭取早日突破有成績，經過這麼長時間的學習和鍛鍊，我在工作上已經取得一定的進步。

二、工作態度

工作態度要嚴於律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客户説廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規範自己的一切言行。努力強化自己專業知識，做好各項客户服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客户都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月裏，雖然遇到不少的困難，但是隻要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。

三、工作行程

這一個月來，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由於公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客户沒有拜訪，但是效果很不錯，達到

預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家現在是我的意向客户。 我將繼續努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。現在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。

四、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客户，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然後根據資料聯繫新客户找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。

市場部2022年述職報告篇4

本人負責五省業務，全年本片發書碼洋 萬元(年 -萬元)，回款 萬元(年 -萬元)，退貨率控制在15%以內，全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要採取了縱向開發、兩省地市級市場，橫向開發、兩省省會級城市，同時兼顧市場的方針。回顧這一年本人主要做了以下幾方面的工作：

一、深入市場，服務客户。

客户和市場是營銷工作的基礎，目前教輔圖書市場隨着國家課改進程發生了深刻變化，本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發出後，必須做好服務工作，做好銷售跟進工作;並充分了解分管區域市場、瞭解客户、瞭解他們的需求，才能與客户互相配合，才能使我社圖書實現穩定增長。今年主要對各地級市場進行了詳細的走訪，對客户及其經營規模，主要品種，回款信譽，營銷策略，管理特點詳細瞭解，對其財務、庫房、業務、門市等部門負責人也都做到情況熟悉，心中有數，並且通過與客户交流，瞭解整個教輔圖書的狀況，以及我社圖書在市場中所處的位置，通過對這些情況的深入瞭解，進一步增強了信心，理順了工作思路。

本人認為要得到客户的認可，主要有兩種方式：第一，客户認可你的產品;第二，客户認可你的人。我首先是積極宣傳本社產品，讓客户有一個基本瞭解，並通過幫助客户擴大銷售，樹立起其經銷我社產品的信心。其次通過對自身業務水平的提高，來向客户提供有用的信息、建議等，幫助中、小客户迅速做強、做大。

二、渠道的進一步優化。

目前代理商主要集中在省會鄭州，以鋪貨銷售為主，業績良好。但隨着地級市經銷商的日漸成熟，以及營銷工作的精益化要求，這種傳統渠道經銷模式已不能再滿足我社的發展要求。今年在以往良好合作基礎上，更加註重瞭解其主要下線客户的市場狀況，瞭解其經營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況，發現問題，及時與代理商和客户聯繫、溝通、共同解決，使渠道更有效率，幫助代理商加強對其下線客户的管理與服務，通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的，而且與客户共同分析區域市場，共同培育市場，把市場做大做強。

三、日常發貨、調貨、對帳工作。

發貨、調貨是一個業務人員的基本功，在日常工作中，我十分慎重、仔細地處理每一筆發貨。對客户發貨總量進行了科學的控制，既做到市場不斷檔，也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理，並告之發貨情況，對於調貨，也是及時給予客户準確答覆，並告訴調貨方式及時間安排。

帳務清楚是收款的關鍵因素，對於年的每一筆發貨，我均在1-2月內及時核對，發現問題及時處理。對於退書也是及時核對，發現差錯及時通告對方，進行處理。並且，月月實行回款計劃，保證其按時回款，避免了年終回款的壓力及風險。

四、不斷加強自身業務學習。

本人在工作中將"勤有功、戲無益"作為座佑銘，不斷加強自身的業務學習，並於《出版經濟》發表多篇文章。努力培養自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路"、既瞭解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。

付出終有回報，在做好以上幾點工作的基礎上，通過社領導對我的支持，部門同事對我的幫助，使我取得了一定的經營業績。但成績屬於過去，未來才屬於自己，作為一個年輕營銷人員，我深知我的工作才剛剛開始，在變化萬千的教輔圖書市場中，我惟有勇於進取，不斷創新，才能取得更大的成績。

市場部2022年述職報告篇5

各位領導、同志們：

大家好!非常榮幸參加本次會議。

轉眼之間，20xx年已經過了一半，伏案沉思，半年來，作為**市場部副總經理，我始終堅持以經濟效益為中心，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協力，較好地完成了公司下達的各項指標任務，主動向“營銷經理”轉型。現就**事業部市場經營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的彙報，請領導審查。

本人承蒙**及各位領導厚愛，從2004年7月擔任**事業部營銷副總，進入**事業部後，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發出商品的銷售情況。然而，在清理的過程中，卻發現成立不到半年的事業部經營狀況如此混亂，發出商品遺留**萬元(基本上無法收回)，應收款遺留**萬元，在這種情況下，我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理髮出商品貨款，並就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下，我們取得了很大的進展，收回了**、**、**應收款共計**萬元。

並就**公司要求的質量索賠事宜同**高層進行溝通交涉，經過深入的交談，站在客户的角度解決問題，在**的理解、支持、配合下，至2004年8月底，將索賠標準1賠6降低為1賠3，直接給企業降低損失**萬元。我們也深深的知道，客户是企業生存的生命線，我們也意識到根據目前的經營形式，不能只侷限於已有的成熟的老客户，為了拓展我們的市場，也應該積極的對新用户進行拓展，在各部門的積極的配合下,在**新開發的客户中，成功地處理好了同**的關係，也取得了他們的進一步的認同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。

另外，在同**分部方面的合作，在經過我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿足客户的各種需求，目前也獲得了他們的認可，取得了令人欣慰的成績;在和**公司的合作也有了實質性的進展，提高了客户的滿意度。根據市場的需求，緊跟市場電子信息化的進程，通過阿里巴巴宣傳我們公司的產品，調查市場需求，目前客户詢價不斷，為提高我們未來的市場佔有率打下了很好的基矗

另外，在新老班子領導的交替過程中，我忠實的履行了集團公司對**事業部的指示，為***事業部經營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上台以後，在經營業績方面也取得了可喜的成績，今年1-6月份產品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之，這離不開集團的領導，特別是**兼任事業部總經理後的英明決策。在擔任**事業部營銷副總以後，我堅持以卧龍“誠、和、創”為精神動力，本着踏踏實實做人的原則來處理各種關係。在穩固老用户的基礎上，努力拓展新用户市常在各個部門的配合下，老用户**公司產品、法國**產品、**產品都非常穩定，**系列產品已經全面投產，訂單也增加了。而**的產品實現了系列化，**產品也已經全面投產。

下半年，遵照*總“努力拓展新客户，新市潮的要求，已着手對罩極電機市嘗串激電機市場(外資廠的電動工具)、啟動電機市場進行有效的拓展，重點對有意向的**、**及正在聯絡的**及**幾個外資吸塵器電動工具的工業廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展，為0x年**市場部的發展奠定堅實基礎。

其次，加強管理，規範區域經理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區域經理，使全員轉變觀念，培養工作自覺性;其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規範區域經理拜訪行為,並分析各區域經理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，儘量使全員業務素質全面提升;為使區域經理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現象，提升了拜訪質量;目前由於國外市場的不斷打開，國內市場面臨着很大的壓力，所以我就特別強調對老客户訪銷服務到位的情況下大力發展新市場，減小市場盲點;重視客户投訴，將之與客户經理工作質量結合，加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每週、每月工作安排，互相監督，使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施，使區域經理基本知道應該做什麼、怎樣做。

我認為，一個人只有對自己的企業，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發揮潛能，為企業創造更大的價值，並在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業，按照營銷經理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發生衝突時，毫不猶豫放棄個人利益。

對於今後的努力方向，我對自己做了如下的打算：

1、繼續加強學習，重“內涵”，迎接挑戰;

2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子;

3、加強組織協調能力;

4、帶領營銷提升服務水平，幫助客户贏利，提高客户忠誠度;

5、繼續加強國內市場開拓工作。

以上是我的彙報，有認識不足的，請領導指正和幫助，我會在今後的工作中更加努力、帶好隊伍，在***事業部發展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活，為卧龍的發展添磚加瓦。謝謝!

市場部2022年述職報告篇6

xxxx年已經過去了大半，回首半年來的工作，在市場部全體員工的努力下，以及公司各部門的支持與幫助下，我所分管的市場部各項工作順利進行，取得了一定的成績，並且在日常繁瑣的事務中得到了個人素質的提升與磨練。現在就上半年我所作的工作，向上級領導和公司全體同仁做一個彙報，如有不足之處，還望多多批評指正。

我所分管的市場部主要負責公司在企業文化，企業形象上的維護與宣傳；公司新產品的市場調研與產品廣告投放；還有就是組織參加每年全國全省春秋兩季的糖酒會等。

一、維護與宣傳公司企業文化

一個公司的企業文化建設與維護是公司全體員工共同努力的結果。市場部主要負責公司對外的企業文化的宣傳與維護。其中發現公司企業文化的不足之處，反饋給公司內部，及時的制定出相應的對策，解決企業文化在市場中存在的問題。在企業文化的宣傳上，根據新產品的推出與老產品的口碑，自主的形成企業文化宣傳的良性循環。

二、多樣性投放廣告，提高產品知名度

市場部在制定廣告銷售政策和銷售計劃的時候，利用新的傳媒方式對宣傳新產品的方式上有了更多的策劃與嘗試，並且獲得不錯的回饋。户外廣告的投放已經延用多年，它的優點是製作成本小，廣告內容清晰直觀，存放時間長，缺點是宣傳範圍有限。為了開拓市場，提高產品知名度，提升公司效益，我們有計劃的進行媒體廣告的投放。在廣告策劃上，我們進行了嚴密的市場調查，取得第一手資料，精心策劃廣告內容，把製作成本降到最低，廣告效益做到最好。一邊投放户外廣告，把產品知名度在地區內打響，一邊借用媒體廣告的優勢拓寬市場。雙管齊下，多樣性投放廣告，這是市場部在廣告投放上新的嘗試。

三、參與活動，認識不足

在今年上旬全國春季糖酒會上，市場部精心組織策劃，積極的參與其中，打響公司產品知名度，提升了外界對公司企業形象的認識，有力的推進了公司經濟效益。另外在參與糖酒會中，與同行業的公司進行經驗和技術的交流，堅定了自己理念的同時也認識到了自己的不足之處。

作為市場部經理我帶領好自己的隊伍，領導開展市場調查與市場預測等工作，開拓新市場，吸引新客户，對工作中存在的不足之處進行反思。

根據公司的實際情況進行調整，現在我已經完全融入到公司這個大集體中，各個部門相處之間的信任與支持都在為公司的收益而努力，而我資質尚淺，在以後的工作學習中還要像公司那些有着豐富經驗的前輩們學習，掌握做好市場管理工作必備的知識和技能，以創新發展的工作理念，努力奮鬥，把市場部工作做好，更好的為公司謀福利。