![服務禮儀中的八個手勢精品多篇]( "服務禮儀中的八個手勢精品多篇")
- 常用十種手勢含義篇一1、“請進”手勢引導客人時，接待人員要言行並舉。餐廳禮儀培訓中，首先輕聲地對客人説“您請”，然後可採用“橫擺式”手勢，五指伸直併攏，手掌自然伸直，手心向上，肘作彎曲，腕低與肘。以肘關節為軸，手從腹前抬起向右擺動至身體右前方，不要將手臂擺至體側或身後。...
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![中餐服務禮儀【精品多篇】]( "中餐服務禮儀【精品多篇】")
- 交談篇一如果你不知道該不該用手拿着吃，就跟着主人做。記住：食物用淺盤上來時，吃前先放入自己的盤子。下面是一些可以用手拿着吃的食物：帶芯的玉米，肋骨，帶殼的蛤蚌和牡蠣，龍蝦，三明治，幹蛋糕，小甜餅，某些水果。脆燻肉，蛙腿，雞翅和排骨（非正式場合），土豆條或炸薯片，小蘿蔔，橄欖和芹菜等。三...
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![酒店服務禮儀【精品多篇】]( "酒店服務禮儀【精品多篇】")
- 酒店服務禮儀篇一一、酒店前台電話禮儀1、物品準備在平時我們上班的時候就應該在電話旁邊準備好紙和筆，方便記錄顧客電話內容。2、左手拿話筒大多數人習慣用右手拿起電話聽筒，但是，在與顧客進行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。在寫字的時候一般會將話筒夾在肩膀上...
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![商務禮儀中的宴會禮儀]( "商務禮儀中的宴會禮儀")
- 商務禮儀中的宴會準備禮儀宴會具有很重要的禮儀作用，有嚴格的禮儀要求。宴請賓客是一種較高規格的禮遇，所以主辦單位或主人一定要認真、周到地做好各種準備工作。明確對象、目的、範圍、形式對象。首先要明確宴請的對象。主賓的身份、國籍、習俗、愛好等，以便確定宴會的規格...
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![中餐服務禮儀（新版多篇）]( "中餐服務禮儀（新版多篇）")
- 中餐服務禮儀篇一中餐酒水服務禮儀總的來説，中餐服務禮儀講究的就是兩個字：排場。中餐的服務流程大致可分為三步：迎賓——中餐館往往會安排一定數量了迎賓守在門口，有客人進來，迎賓會引導客人至相應席位。點菜之前會有香巾用來淨手並上茶點。入席進餐——客人在進餐過程中，應有...
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![握手的禮儀姿勢（通用多篇）]( "握手的禮儀姿勢（通用多篇）")
- 握手禮儀篇一刀耕火種時代，為了顯示自己沒有惡意，就會將手中的武器放下，讓對方撫摸手掌，這是握手禮最初的形態。中國古代對握手的記載，最早見於《後漢書？李通傳》中國古人曾用握手相互表達悲歡離合。握手禮儀來華之初，晚清李伯元《文明小史》中，意大利地質專家與中國縣官初次相見...
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![關於服務的禮儀精品多篇]( "關於服務的禮儀精品多篇")
- 關於服務的禮儀篇一酒店服務禮儀——服務員禮儀一、基本要求(1)儀表工作時間應着規定的制服。衣服要整齊乾淨，注意保持衣服袖口、領口處的清潔。衣服應扣的釦子要扣好，衣服的襯裏不可露出，不要挽袖子卷褲腿。要佩戴標誌卡。男、女服務員均以深色皮鞋為宜，襪子顏色要略深於皮...
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![中餐廳服務禮儀培訓精品多篇]( "中餐廳服務禮儀培訓精品多篇")
- 中餐餐桌禮儀篇一1、中餐上菜順序標準的中餐，不論何種風味，其上菜順序大體相同。通常是首先上冷盤，接着是熱炒，隨後是主菜，然後上點心喝湯，最後上水果拼盤。當冷盤吃剩三分之一時，開始上第一道菜，一般每桌要安排十個熱菜，宴會上桌數再多，各桌也要同時上菜。上菜時如果由服務員給每...
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![服務用語禮儀 商務接待禮儀]( "服務用語禮儀 商務接待禮儀")
- 目錄服務禮儀是什麼服務意識服務用語禮儀服務禮儀是什麼服務禮儀：是各服務行業人員必備的素質和基本條件。出於對客人的尊重與友好，在服務中要注重儀表、儀容、儀態和語言、操作的規範;熱情服務則要求服務員發自內心地、熱忱地向客人提供主動、周到的服務，從而表現出服務員...
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![商務禮儀中禮儀的功能]( "商務禮儀中禮儀的功能")
- 商務禮儀中禮儀的功能提高個人素質：商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧譁。有助於建立良好的人際溝通：例如，祕書接聽找老總的電話，先告對方要找的人不在，再問對方是誰、有何事情。拜訪別人要預約，且要遵時守約，提前到可能會影響別...
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![商務禮儀姿勢]( "商務禮儀姿勢")
- 商務禮儀姿勢：握手一、握手的順序主人、長輩、上司、女士主動伸出手，客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。二、握手的方法1、一定要用右手握手。2、要緊握雙方的手，時間一般以1~3秒為宜。當然，過緊地握手，或是隻用手指部分漫不經心地接觸對方的手都是不禮貌的。3、被介紹之後，最...
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![服務行業的禮儀精品多篇]( "服務行業的禮儀精品多篇")
- 拓展篇一一、服務禮儀基本原則在服務禮儀中，有一些具有普遍性、共同性、指導性的禮儀規律。這些禮儀規律，即禮儀的原則。掌握禮儀的原則很重要，它是志願者更好地學習禮儀和運用禮儀的重要的指導思想。服務禮儀的原則：1、尊重的原則孔子説：“禮者，敬人也”，這是對禮儀的核心思想...
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![商務禮儀中握手順序]( "商務禮儀中握手順序")
- 商務禮儀中兩人握手順序在正式場合，握手時的先後次序主要取決於職位、身份的高低，一般來説應由職位、身份比較高者先伸出手來。年長者與年幼者握手時，應由年長者首先伸出手;長輩與晚輩握手時，應由長輩首先伸出手;老師與學生握手時，應由老師首先伸出手;女士與男士握手時，應由女...
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![商務禮儀中的握手順序和禁忌]( "商務禮儀中的握手順序和禁忌")
- 商務禮儀握手順序a.主人與客人之間，客人抵達時主人應先伸手，客人告辭時由客人先伸手;b.年長者與年輕者之間，年長者應先伸手;c.身份、地位不同者之間，應由身份和地位高者先伸手;d.女士和男士之間，應由女士先伸手。商務禮儀握手形式①平等式握手雙方掌心相對。同事之間、朋友之...
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![商務禮儀中的禮品]( "商務禮儀中的禮品")
- 商務禮儀中的禮品在公關交往中，尤其是國際交往中，贈送紀念品或禮物是互表心意、增進友誼的具體表現。因對象不同、場合不同，送禮可以有各種各樣的具體形式。1.紀念性禮物。這類禮物大多為藝術品、精美紀念品、土特產品等，一般贈送給外國來訪客人。2.喜慶性禮物。結婚、喬遷、...
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![服務禮儀常識【精品多篇】]( "服務禮儀常識【精品多篇】")
- 服務禮儀常識篇一食堂人員服務禮儀1、餐廳服務人員的儀表、儀容、儀態的基本要求（1）儀表工作時間應着規定的制服。衣服要整齊乾淨，注意保持衣服袖口、領口處的清潔。衣服應扣的釦子要扣好，衣服的襯裏不可露出，不要挽袖子卷褲腿。要佩戴標誌卡。男、女服務員均以深色皮鞋為宜，襪...
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![商務禮儀中的交談禮儀（精品多篇）]( "商務禮儀中的交談禮儀（精品多篇）")
- 商務禮儀中通話禮儀篇一接聽時間：聽到電話鈴聲，不要過早過晚接，鈴聲響三聲內接；不隨便讓別人代替自己接電話。電話鈴聲響一聲大約3秒種，若長時間無人接電話，或讓對方久等是很不禮貌的，對方在等待時心裏會十分急躁，你的單位會給他留下不好的印象。代接電話：首先告訴對方他找的人不...
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![商務禮儀中禮儀的定義]( "商務禮儀中禮儀的定義")
- 商務禮儀中禮儀的定義禮儀是人類為維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來説，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來説，禮儀...
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![服務禮儀規範（精品多篇）]( "服務禮儀規範（精品多篇）")
- 服務禮儀規範篇一外事禮儀(一)禮賓次序所謂禮賓次序，是指國際交往中對出席活動的國家、團體、人士的位次按某些規則和慣例進行排列的先後次序。它體現東道主(東道國)對賓客所給予的禮遇。禮賓次序在國際性集會上還體現各國的平等地位。1、禮賓次序的排列依據①按賓客的身...
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![服務禮儀規範]( "服務禮儀規範")
- 【導語】服務禮儀規範優選(總結10篇)由本站會員“中國抗衰老網”整理投稿精心推薦，小編希望對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。【目錄】篇1：服務禮儀規範篇2：服務禮儀規範篇3：服務禮儀規範篇4：服務禮儀規範篇5：服務禮儀規範篇6：服務禮儀規範篇7：服務禮儀規範篇8：服務禮儀規範篇9：...
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![酒店服務禮儀精品多篇]( "酒店服務禮儀精品多篇")
- 酒店服務禮儀篇一酒店服務員禮儀培訓指導酒店服務員提升個人素質，進而提高酒店服務質量。酒店服務員禮儀培訓在酒店業競爭十分激烈的今天顯得尤為重要，良好的酒店服務員禮儀可以塑造酒店精品意識，追求規範、個性、超值的服務，來滿足客人多層次、多方面、多變化的服務要求。酒...
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![服務禮儀培訓精品多篇]( "服務禮儀培訓精品多篇")
- 服務禮儀培訓心得篇一8月22日我參加了由人力資源處組織的服務禮儀培訓，老師講課非常精彩，使我瞭解到學好服務禮儀並且做好服務禮儀工作對於銀行來説是多麼重要的一項工作。服務是商業銀行賴以生存的要求。我們只有通過最好的服務才能使客户滿意而回，從而推動民生銀行的品牌...
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![商務禮儀中握手禮儀]( "商務禮儀中握手禮儀")
- 商務禮儀中握手禮儀標準方式行至距握手對象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指併攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次，隨即鬆開手，恢復原狀。與人握手，神態要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向對方問候。商務禮儀中握手禮儀先後順序男...
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![服務禮儀知識（精品多篇）]( "服務禮儀知識（精品多篇）")
- 化粧的禮規篇一“淡粧上崗”是對女性志願者化粧時所做的基本規範之一。要求在工作時化粧應淡雅、自然、簡潔、適度、避短。迎賓的站姿篇二迎賓時的站姿要求的是規範、標準的站姿，即採用上述談到的基本站姿，雙手相疊於腹前丹田處，表示對他人的尊重。賓客經過時，迎賓人員要面帶...
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![商務禮儀中服飾的原則]( "商務禮儀中服飾的原則")
- 商務禮儀中服飾的原則：要與時節相協調時節，包括早中晚、春夏秋冬。穿衣服一定要考慮這些因素。有些地區早晚温差大，要考慮到衣服的增減。商務人員出差，南北地區的温差也要考慮在內。一年四季的變化也要遵循。春秋穿衣服要注意不要大幅增減衣服，否則容易感冒。夏天不能穿太多，要...
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