政務窗口一線工作人員黨史學習心得

通過一個月的黨史學習，學習了我們黨的光輝歷程，重温我們黨從成立以來，所經歷入黨誓詞，認識到新形勢下黨員幹部學習黨史的重要性和必要性概括起來，主要有：第一個方面的意義就是要增強我們的歷史自信，就是看看我們黨是怎麼走到今天的。有了這樣一個歷史的自信，才能增強道路自信、理論自信、制度自信。二是要把握歷史的規律。學黨史並不僅僅是要了解歷史上的知識，我們學習歷史就是為了借鑑歷史、資政育人、以史為鑑。三是要傳承我們黨的優良作風。

通過對時代先鋒人物故事的學習，他們都在工作中都把黨員的先鋒帶頭作用發揮的淋漓盡致，體現了大愛無疆的大無畏精神，給廣大黨員起到模範帶頭作用。

通過黨史教育的學習，使我深刻領悟到作為人社政務窗口一線工作人員，我們的一言一行、服務態度的好壞直接代表單位的形象。在今後的工作中堅絕做到以下幾點：一是熱本職崗位，敬崗愛業。這是做好窗口工作的基礎，要正確看待自己的職業，以積極的心態來開展工作，以積極的心態服務羣眾；是富有愛心，樂於助人。這是做好窗口工作的保證，前來辦事的人員有什麼困難，窗口工作人員的我們要在愛心的驅動下，時時處處做個有心人；三是微笑服務。在各種環境下，有人高興，有人憤怒，辦事人員多經過長時間的排隊，難免有人會夾雜各種不滿的情緒，而微笑是每一個人最富有魅力的肢體語言，所以優質的服務和微笑平復每一個羣眾情緒的最好良藥。