黨員讀書筆記之《論共產黨員的修養》

第一篇：《論共產黨員的修養》讀書筆記

懷着學習的心態，我研讀了黨的歷史上一位優秀領導人——劉少奇的一部優秀作品，即《論共產黨員的修養》，研習之後，再次加深了我對合格共產黨員的標準的理解，更加深刻地理解了黨員各方面應該具備的水平。 《論共產黨員的修養》開宗明義地從兩方面解釋了共產黨員為什麼要進行自我修養，即人類在改造自然和社會的同時要對自己進行改造是社會發展的客觀規律和在革命實踐中改造自己、進行自我修養是共產黨員進步的必要條件。特別的，在這一部分的最後提到共產黨員需要在革命勝利和成功的時候“加緊自己的無產階級意識的修養，始終保持自己純潔的無產階級的革命品質”，才能避免重蹈“歷代革命者在成功時的覆轍”。

談到此，不得不先説説什麼是修養。所謂修養，我認為，並不是一個簡簡單單的名詞，修養包含着一種不斷進步，不斷追求前進的動力。正如少奇同志所説，“一個比較幼稚的革命者，由於他：(一)是從舊社會中生長教養出來的，他總帶有舊社會中各種思想意識(包括成見、舊習慣、舊傳統)的殘餘；(二)沒有經過長期的革命的實踐；因此，他還不能真正深刻地認識敵人，認識自己，認識社會發展和革命鬥爭的規律性。”反思一下自己，何不也是如此，上了十幾年的學，一直只知學習，缺乏實踐，真的是不能正確認識敵人與自己。鑑於此，我想我們作為大學生入黨積極分子，一定要不斷學習，提高修養，緊跟黨的步伐不動搖，確立並堅持正確的政治立場。

其次，懂得了什麼是修養之後，當然要説説怎樣提高修養。

談到怎樣修養，我過自古以來就有很多人對此有自己的見解，曾子曾説“吾日三省吾身”，《詩經》中也曾提到過“如切如磋，如琢如磨”。但是劉少奇同志在著作中提到：“他們片面誇大主觀的作用，以為只要保持他們抽象的“善良之心”，就可以改變現實，改變社會和改變自己。這當然是虛妄的。我們不能這樣去修養。我們是革命的唯物主義者，我們的修養不能脱離人民羣眾的革命實踐。對於我們最重要的，是無論怎樣都不能脱離當前的人民羣眾的革命鬥爭，而是必須結合這種鬥爭去總結、學習和運用歷史上的革命經驗。”他很好地為我們闡釋瞭如何修養的問題，即要不斷通過實踐，經過人民羣眾的監督與檢驗，在此過程中不斷總結與學習，以此來提高自己的修養。

當然在修養的過程中，也要注意很多問題：

針對黨員的各種思潮，少奇同志總結了六種應該堅決反對的思想意識：

1. 入黨動機不純；

2. 個人主義和自私自利；

3. 自高自大、個人英雄主義、風頭主義；

4. 剝削階級意識，不擇手段；

5. 計較小事、不識大體；

6. 小資產階級的急性病、動搖性，流氓無產者和某些破產農民的破壞性等。 我們所有人都一定要避免以上幾種思想，時刻保持黨性，向黨組織靠攏，不能出現自私、利己主義者，時刻保持黨的最高標準。

通過各方面的修養和提高，才能永葆黨員的先進性，避免出現精神空虛、或貪污腐化，的現象，失去了黨員的黨性，直至滑向犯罪深淵，嚴重敗壞了黨員形象，突出影響了人民羣眾和黨的血肉聯繫，任其發展下去，甚至會動搖黨執政的基石。 作為黨員的我們一定要在日新月異的變革中和各種思潮的激烈碰撞中切實加強自身修養，積極主動對加強自身學習和改造，始終保持黨性。

加強共產黨員的修養，保持黨的先進性，將是一個永恆的話題。

第二篇：《論共產黨員的修養》讀書筆記

《論共產黨員的修養》讀書筆記 《論共產黨員的修養》，這本書是劉少奇主席1939年7月在延安馬列主義學院演講的講稿整理而成的。這本書從共產黨員所處的社會環境和所擔負的偉大使命出發，深刻地闡述了共產黨員應在改造客觀世界的鬥爭中加強自己的思想修養的理論問題。

一． 共產黨員為什麼要進行修養？

在這個部分劉少奇主席講了共產黨員修養的必要性。共產黨員要在改造社會的革命實踐中自覺改造自己，提高自己革命的品質和能力，否則不能實現改造社會的任務。

就像馬克思、恩格斯説的那樣，“只有在革命中才能拋掉自己身上的一切陳舊的骯髒東西，才能成為社會的新基礎”，我們都應該把自己看成是需要而且可能改變的，在革命鬥爭中求的進步，提高自己革命的品質和能力。

不論是無產階級或是非無產階級出身的黨員，不論是老黨員或是新黨員，他們會或多或少地帶有舊社會的思想意識和習慣。為了保持我們無產階級的先鋒戰士的純潔，提高我們的革命品質和工作能力，每個黨員都必須從各方面加強自己的鍛鍊和修養。這就是共產黨員為什麼要進行修養的原因。

二． 做馬克思和列寧的好學生

在這一部分劉少奇主席説明了共產黨員的標準，共產黨員要做馬克思、列寧的好學生，把他們一生的言行、事業和品質作為自己鍛鍊和修養的模範，使自己成為馬克思列寧式的、無產階級的 、共產主義的革命家。書中説：按照黨章的規定，只要承認黨綱、黨章，交納黨費，並且在黨的一個組織內擔負一定工作的人，就可成為黨員。這句話代表了要成為一名共產黨員的條件，但對於一名共產黨員來説，只是合格是不夠的，應該按照黨章的規定力求進步，不斷提高自己的覺悟程度。

書中説，只要我們有為共產主義事業而艱苦奮鬥的堅強意志和決心，

在偉大羣眾革命鬥爭中刻苦學習馬克思列寧主義，善於總結經驗，進行各方面的鍛鍊和修養，終身為無產階級共產主義事業而奮鬥，我們是可以成為馬克思列寧主義創始人的最忠實、最好的學生的。

三． 共產黨員的修養和羣眾的革命實踐

在這一部分劉少奇主席講到了共產黨員修養的方法。對於我們最重要的，是無論怎樣都不能脱離當前的人民羣眾的革命鬥爭，而是必須結合這種鬥爭去總結、學習和運用歷史上的革命經驗。我們要使馬克思列寧主義的普遍真理和具體的革命實踐相結合。

我們無產階級革命家忠誠純潔，不能欺騙自己，不能欺騙人民，也不能欺騙古人。毛澤東同志説：“??對於中國共產黨説來，就是要學會把馬克思列寧主義的理論應用於中國的具體的環境。因此，使馬克思主義在中國具體化，使之在其每一表現中帶着必須有的中國的特性??”

所以我們必須遵照毛澤東同志在這裏所説的方法，去學習馬克思列寧主義的理論。

四． 理論學習和思想意識是統一的

這一部分是在説共產黨員學習理論知識時要進行思想意識上的修養。一個共產黨員要有比較好的馬克思列寧主義的理論修養，就必須有崇高的無產階級的立場。

書中説，馬克思列寧主義理論是國際工人運動經驗的總結，是在革命實踐中形成又服務於革命實踐的理論。只要我們密切聯繫革命實踐，去學習它，運用它，掌握它，我們就能夠了解周圍事變的內部聯繫，瞭解各階級在目前如何行進和向哪裏行進，瞭解這些階級在最近的將來如何行進和向哪裏行進；我們就能夠有確定行動方針的能力，能夠對革命運動的前途具有信心。

所以，共產黨員應在學習馬列主義的過程中改造自己，鍛鍊自己的無產階級思想意識。

五． 共產主義事業是人類歷史空前上偉大而艱難的事業 這一部分依舊在寫共產黨員在思想意識上的修養，也闡述了共產主義

事業。共產黨員最基本的責任就是要實現共產主義，理想是就是要遵循人類社會發展的規律，推動社會主義和共產主義事業不斷前進，使社會主義和共產主義社會更快地實現。

共產主義事業是人類歷史上空前偉大的事業，但共產主義事業也是人類歷史上空前艱難的事業，必須經過長期的艱苦的曲折的鬥爭，才能戰勝最強大的敵人，戰勝一切剝削階級；在取得勝利以後，還要長期地耐心地進行社會經濟的改造和思想文化的改造，才能肅清剝削階級在人民中的一切影響和傳統習慣等，並且建立新的社會經濟制度、新的共產主義的文化和社會道德。

因此，為了要獲得勝利，就不但要和剝削階級進行嚴重的鬥爭，而且要和剝削階級在羣眾中長期造成的影響，要和羣眾中的落後意識、落後現象進行鬥爭，才能提高羣眾的覺悟，團結廣大的羣眾去戰勝剝削階級。

六． 黨員個人利益無條件地服從黨的利益

這一部分講到了黨員的個人利益與黨的利益的關係-個人利益要無條件服從黨的利益。黨員個人的利益必須而且能夠和黨的利益完全取得一致。因為黨員只有全心全意地爭取黨的事業的發展、成功和勝利，才能提高自己的能力，增加自己的本領。

總而言之，一方面，黨員個人應該完全服從黨的利益，克己奉公。不應該有同黨的利益相違背的個人目的、私人打算。另一方面，黨的組織和黨的負責人，在解決黨員問題的時候，應該注意到黨員的工作情況、生活情況、教育情況，使黨員能夠更好地為黨工作，使黨員能夠在無產階級的革命事業中不斷地發展自己，提高自己。

七． 黨內各種錯誤思想意識的舉例

在這一部分了，劉少奇主席列舉了黨內一些不正確的思想意識和這些思想所帶來的表現。

1.加入我們黨的人，不只是家庭出身和本人成份各不相同，而且是帶着各種各色不同的目的和動機而來的。

2.在某些黨員中還存在着比較濃厚的個人主義和自私自利的思想意識。

3.自高自大、個人英雄主義、風頭主義等，在黨內不少同志的思想意識中還是或多或少地存在着。有這種思想的人，好出風頭，歡喜別人奉承他、抬舉他。

4. 數同志有濃厚的剝削階級的意識。他們常常不揮手段地對付黨內的同志，處理黨內的問題，完全沒有無產階級共產主義的偉大而忠誠的互助精神和團結精神。

5. 在我們黨內某些同志中還存在着“小氣”，計較小事，不識大體等毛病。

這是黨員個人的無產階級的思想意識和非無產階級思想意識的矛盾和鬥爭。所以我們黨員在思想意識上的修養，就是要自覺地以無產階級的思想意識、共產主義的世界觀，去克服和肅清各種不正確的非無產階級的思想意識。

八． 黨內各種錯誤思想意識的來源

在這一部分，劉少奇主席講了2個錯誤思想的來源，透徹地分析了錯誤思想。

1.我們的黨員是中國的優秀兒女，是中國無產階級的先鋒部隊，但是他們都是來自中國舊社會的各部分，而今天中國存在着剝削階級和他們的影響——自私自利、陰謀詭計、官僚主義等各種惡濁的東西。只要社會中還有這些惡濁東西，社會中還存在着階級，存在着剝削階級的影響，那末，在共產黨內也就難免或多或少地存在一些惡濁的東西。

2. 黨內的矛盾。如斯大林説的，無產階級政黨內部的矛盾的根源在於兩種情況，第一，在階級鬥爭的環境中資產階級和資產階級思想對無產階級及其政黨的壓力，無產階級中最不堅定的階層和無產階級政黨中最不堅定的分子往往受到這種壓力的影響。第二，工人階級的龐雜性，工人階級內部存在着各種階層。

九． 對待黨內各種錯誤思想意識的態度，對待黨內鬥爭

的態度

在這一部分，劉少奇主席講了如何解決黨內的矛盾，如何解決這種分

歧，如何克服黨內各種不正確的、非無產階級的思想意識。

對於黨內各種缺點、錯誤和壞現象，採取自由主義的態度，企圖抹煞黨內原則的分歧，掩蓋黨內矛盾，躲避黨內鬥爭，敷衍了事，是根本不對的，是對敵人有利的，是和階級鬥爭發展的規律相違背的，是和我們在鬥爭中改造世界、改造人類的基本觀點不相容的。

對黨內各種缺點、錯誤和壞現象，我們必須發展批評和自我批評，正確地進行黨內鬥爭，來反對黨內一切壞的現象，克服黨內的分歧。只有這樣，才能使黨鞏固、發展和前進。就如毛澤東同志説的：黨一方面必須對於錯誤思想進行嚴肅的鬥爭，另一方面又必須充分地給犯錯誤的同志留有自己覺悟的機會。

最後，劉少奇主席對這本書裏的內容做了總結，共產黨員在思想意識上進行修養的目的，就是要把自己鍛鍊成為一個忠誠純潔的進步的模範黨員和幹部。這就要求： (一)從馬克思列寧主義的理論學習和革命鬥爭的實踐中，來建立自己的共產主義的世界觀，建立自己的黨和無產階級的堅定立常 (二)根據共產主義的世界觀，根據黨和無產階級的堅定立場，去檢查自己一切的思想行動，糾正一切不正確的思想意識，同時，以此去觀察問題、觀察其他同志。(三)經常採用正確的態度、適當的方式，去和黨內各種不正確的思想意識，特別是對於影響到當時革命鬥爭的各種不正確的思想意識進行鬥爭。(四)在思想、言論、行動上嚴格地約束自己，特別是對於同當時革命鬥爭有關的政治思想、言論和行動，要用嚴格的立場和正確的原則來約束自己，除此以外，最好連許多“小節”(個人生活和態度等)也注意到。但是，對其他同志的要求，除開原則問題和重大的政治問題以外，就不要過分嚴格，不要在“小節”上去“吹毛求疵”。

最後，我想説，這本書的背景雖然是1937年，但對於現在來説，仍然是一本值得讀的好書，我們從書中學到如何提高自己的修養，知道了共產黨員的標準和如何避免出現各種錯誤思想。

第三篇：讀書筆記-論共產黨員的修養

提高修養 與時俱進

——《論共產黨員的修養》讀書筆記

劉少奇同志是我黨歷史上的一位優秀領導人，他於 1939 年 7 月在延安馬列 學院公開演講的《論共產黨員的修養》是一篇著名的關於黨員、黨性的文章。懷 着學習的目的，我再次研讀了這篇文章，對共產黨員的標準、要求有了更深的理 解。 首先，什麼是“修養”？ 所謂的“修養” ，並不是一個靜態的狀態，而是一個不斷前進，不斷完善的過程。正如少奇同志在第一章所説，“一個比較幼稚的革命者，由於他：(一)是從舊社會中生長教養出來的，他總帶有舊社會中各種思想意識(包括成見、舊習慣、 舊傳統)的殘餘；(二)沒有經過長期的革命的實踐；因此，他還不能真正深刻地 認識敵人，認識自己，認識社會發展和革命鬥爭的規律性。”聯想到自身，作為在學校裏學習了二十多年的學生，我也如同少奇同志第二 條所述，沒有經過長期的革命實踐，不能深刻的認識到敵人、自己，以及社會發 展和革命鬥爭的規律。這一點在毛主席的論著裏也有體現：所謂的“幼稚病”即 是如此。因此，要成為一個合格的共產黨員，學生黨員，需要不斷地修養，不斷 地完善自身的條件，去掉自己的不成熟，在關鍵時刻不動搖，要堅持正確的政治 立場。

第二，如何去“修養”？ 在中國古時，曾子説過“吾日三省吾身”，這是説自我反省的問題。 《詩經》 上有這樣著名的詩句：“如切如磋，如琢如磨”，這是説朋友之間要互相幫助， 互相批評。然而，這些古語只知其一，未知其二，只觸皮毛，而未切要害。 恰如少奇同志所言： “他們片面誇大主觀的作用，以為只要保持他們抽象的 “善良之心”，就可以改變現實，改變社會和改變自己。這當然是虛妄的。我們 不能這樣去修養。我們是革命的唯物主義者，我們的修養不能脱離人民羣眾的革 命實踐。 對於我們最重要的， 是無論怎樣都不能脱離當前的人民羣眾的革命鬥爭， 而是必須結合這種鬥爭去總結、學習和運用歷史上的革命經驗。” 的確， “修養”不是養生，更不是違心的“修道” 。共產黨員的修養是建立在 唯物主義基礎上的革命修養，是從革命實踐中完善和總結革命理論的過程。對於 學生，便是在日常學習中，在社會活動中完善自己的人格，豐富自己的知識、陶 冶自己的情操的過程。同時更要注意防止外來敵對勢力的侵蝕，防止資本主義糖 衣炮彈的進攻， 防止國內分裂勢力的挑撥、 防止不明真相的鬧事。 從這個方面説， 黨員的自身修養也是一種保證我黨先進性、進步性和堅定性的重要法寶，是維持 我黨我國長治久安的執政基礎。第三，修養中要反對的思想。 針對黨員的各種思潮，少奇同志總結了六種應該堅決反對的思想意識：1.入黨動機不純； 2. 個人主義和自私自利； 自高自大、個人英雄主義、風

頭主義； 剝削階級意識，不擇手段； 計較小事、不識大體；小資產階級的急性病、動搖性，流氓無產者和某些破產農民的破壞性等。 即使是在71年後的今天，以上所述的不少問題仍然在黨員隊伍中有所體現，也嚴重影響了黨在人民羣眾中的形象和威信。

目前黨中央也非常重視黨風廉政建設，而要説到黨風廉政，更應該從小抓起，從青年、學生黨員抓起，讓年輕黨員 充分認識黨的性質、宗旨，不斷在日常生活中提高自己的修養，成為合格的共產 黨員。 合抱之木，生於毫末；九層之台，起於累土；千里之行，始於足下。只有在日常生活中，每時每刻都注意自己的言行，不斷修養和提高自己的思想，才能成為合格的共產黨員，才能不辱這面鮮紅的黨旗，才能坦然面對為了新中國的建立、發展獻出鮮血與汗水的革命前輩。

第四篇：論共產黨員的修養的讀書報告

《論共產黨員的修養》讀書報告

1939年7月，劉少奇同志在延安馬列學院進行了題為“論共產黨員的修養”的講演，並於1948年公開發表了這一著作。作為一名當代大學生，一名預備黨員，我認真閲讀了這本書，讀後我有兩大深刻的感受：第一，他主要就是共產黨員在黨內生活和黨外階級鬥爭中的素養而講；第二，它着重講述共產黨員在黨內生活中的素養。

《論共產黨員的修養》開篇從人類在改造自然和社會的同時，要對自己進行改造，這是社會發展的客觀規律和在革命實踐中改造自己、進行自我修養是共產黨員進步的必要條件兩個方面解釋了共產黨員為什麼要進行修養。特別的，在這一部分的最後提到共產黨員需要在革命勝利和成功的時候“加緊自己的無產階級意識的修養，始終保持自己純潔的無產階級的革命品質”，才能避免“歷代革命者在成功時的覆轍”。

劉少奇同志在文中指出，“我們的黨員，不但要在艱苦的困難的以致失敗的革命實踐中來鍛鍊自己，加緊自己的修養，而且要在順利的、成功的、勝利的革命實踐中來鍛鍊自己，加緊自己的修養。”劉少奇同志這裏説的修養就是共產黨員的黨性修養，這種修養是一個政黨固有的本性和特性，是一個政黨區別於其他黨派的根本屬性。共產黨的黨性就是無產階級的階級性最高集中的表現，是無產階級本質的昇華，共產黨員的黨性鍛鍊和修養，是黨員本質特徵所決定的。劉少奇同志還在文中提醒:“有些黨員受不起成功和勝利的鼓勵，在勝利中昏頭昏腦，因而放肆、驕傲、官僚化，以至動搖、腐化和墮落，完全失去他原有的革命性。”是的，現在少數領導幹部不滿足今天的一切，被紙醉金迷和窮奢極欲弄得膛目，心理失衡，抵不住物慾的誘惑，耐不住清貧的寂寞，結果自毀。我們要樹立“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”的思想，切實做好為黨和人民事業長期艱苦奮鬥的準備，把主要精力放在發展上，放在為老百姓辦實事、辦好事上。

通過閲讀《論共產黨員的修養》，我懂得了要成為一名真正的、優秀的共產黨員所需具備的修養，品質：要有理想，堅持追求，剋制慾望和克服私慾；堅守理想信念，強化忠誠意識，加強個人修養，始終清腦正位律己；要樹立“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”的思想，切實做好為黨和人民事業長期艱苦奮鬥的準備！

加強共產黨員的修養，是一個長期的過程。“吾日三省吾身”，我們必須不斷地警醒自己，通過自我學習、實踐、改造的過程，努力提升自己各方面的修養，把握慾望的度，堅持理想信念和追求，紮紮實實地努力工作，永葆共產黨員的先進性。

第五篇：《論共產黨員的修養》-讀書心得

常思服務人民之責

為人民服務”，這五個大字，作為我們黨、政府和軍隊的根

本宗旨，幾十年來不僅體現在黨的全部歷史和實踐中，而且銘刻在全黨同志的心坎上。新世紀新階段，我們黨面臨着許多新的考驗和挑戰，如何始終保持同人民羣眾的血肉聯繫，如何服務人民，是每一名黨員幹部都應當經常認真思考的問題，服務人民既是一種義務，更是一種責任。作為黨員幹部，常思服務人民之責，就是經常想一想現在做的與當初面對黨旗的莊嚴承諾是否一致；想一想是否像古人那樣“先天下之憂而憂，後天下之樂而樂”；想一想是否做到了以服務人民為天職、時刻把羣眾的冷暖掛在心上；想一想是否善謀利民之策、善辦利民之事，讓羣眾得到實實在在的利益；還要想一想自己的所作所為羣眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應。這樣，服務人民才有了根本方向和目標。如果服務只是掛在嘴上，貼在牆上，心裏卻總想着讓羣眾為自己服務，甚至超越政策和制度的規定去謀取私利，那就背離了黨的宗旨，有損於黨的形象。

一個黨員幹部，不管他的地位有多高，如果心裏沒有羣眾，或者壓根兒瞧不起羣眾，羣眾就不可能信賴他。有句話説得好，“羣眾在你心裏分量有多重，你在羣眾心裏的分量就有多重”。有的黨員幹部官大脾氣長，對羣眾指手畫腳，盛氣凌人，根本

原因就是腦子裏少了服務人民這根弦。作為黨員幹部，一旦脱離羣眾，把服務人民當成一種負擔，錢欲、物慾、色慾就會像打開了的潘多拉魔盒，失去控制，走上與人民背道而馳的邪路也就不遠了。作為黨員幹部，只有時時刻刻把服務人民當成責任、義務、光榮和幸福，才能真正擺正自己的位臵，像孔繁森、任長霞、鄭培民那樣視人民為父母，成為羣眾的貼心人。常思服務人民之責，關鍵在於常思。劉少奇在《論共產黨員修養》中特別提倡“吾日三省吾身”；彭德懷同志常常“閉門謝客，閉門思過，堅持真理，修正錯誤”；鄭培民同志為提高道德修養，堅持“做官先做人，萬事民為先”。因為只有常思才能及時察覺自己到底是真服務還是假服務，是為大多數人服務還是為少數人服務，是畫蛇添足的服務還是雪中送炭的服務。一個人如果不能經常靜下心來反思自省，明明做得不好，還自我感覺良好，早晚要吃大虧。

思服務人民之責，歸根到底是為了更好地履行為人民服務的宗旨，真正做到情為民所繫，權為民所用，利為民所謀。能否始終如一、言行一致地全心全意為人民服務，是對每個黨員幹部為政之德的重要考驗。為羣眾做一點好事並不難，難的是永遠為人民的利益着想，一輩子為人民辦好事。這就需要黨員幹部在經常反思中修正偏差、踐行職責，始終把人民羣眾的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，多為人民羣眾辦好事、辦實事。孔繁森、鄭培民、楊業功等一大批傑出代表的可貴、

可敬之處，正在於他們做到了這一點，這是最需要黨員幹部經常對照反思並致力實踐的。

作為供電系統的一員，提高服務意識，作好優質服務自覺地把企業和羣眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，要繼續把工作做深做細，因為服務是永無止境的，羣眾對我們的要求將會越來越高，不進一步提高服務意識就有可能損害企業和羣眾的根本利益。

特別在目前電力短缺時更要把服務做到家、作到位，讓羣眾瞭解我們的工作，不給羣眾產生誤解和損失。在錯峯和營銷工作中要把精神狀態調整到適應形勢的要求。提高工作熱情和精神狀態，不要安於現狀，工作要積極主動，增強事業心和責任感。貫徹落實"熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務"的要求，做到"來有迎聲，問有答聲，走有送聲"；做到受理、諮詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，幹部、羣眾一樣尊重，忙時、閒時一樣耐心。