優秀祕書當做學習的“有心人”

優秀祕書當做學習的“有心人”

 一個祕書，必須做學習“有心人”，及時抓住機會學習、高效學習、創造機會學習，知識儲備才能與時俱進，能力水平方能與日俱增。優秀的祕書，應該學會時刻保持學習狀態，充分合理尋找一切機會增加汲取營養，提高綜合素質，在祕書崗位上幹得更出色。

一要“忙裏偷閒”抓學習。祕書工作，外人看來緊張而忙碌，但一個有經驗的祕書常常會從繁忙的工作中尋找到學習機會，從而獲取更多信息。一是學會“零敲碎打”。祕書在做服務的同時，要善於抓住事務罅隙，時間空隙，抓住零碎時間，抓緊學習。在清晨等待的站台上，可以瀏覽當天報紙，瞭解國際國內大事；在行進的車上，可以查看自己準備的文字材料，記錄重要時間節點，學習所到之地的基本情況；在開會進行時，學習會議有關的材料；在領導下班之後 ，還可以及時撰寫工作筆記，總結當天工作得失，安排明日工作細節。二是學會“鬧中取靜”。祕書辦公室，常常會有來訪者，環境較嘈雜，祕書應當能及時應對，迅速安排好銜接事宜，還要充分利用這段時機，及時學習可能需要的材料、方針政策，以便能夠協助領導做好應對。在陪同領導檢查接待過程中，還要在紛亂的環境中，及時理清下一步工作思路，準備相關資料，銜接相關事宜，為領導提供周到服務。三是學會“見縫插針”。祕書陪同檢查調研機會較多，領導在忙碌時也正是自己相對空閒的時刻，此時可以向部門、羣眾瞭解基本情況，借鑑學習先進經驗，以便為領導決策提出建議。祕書在領導身邊工作，瞭解領導的作息時間，可以在領導工作間隙，主動地溝通情況，瞭解領導意圖，同時可以請教一些自己難於解決的問題，提出一些自己的看法建議。

二要“伺機而動”抓學習。祕書工作，上傳下達、辦文辦會辦事、做好服務，工作繁雜忙碌，不注意學習，工作會茫無頭緒，工作效率也會事倍功半，因此，當處處留心，時時用心，理清頭緒，掌握要領，學會方法。一是不懂就問不怕麻煩。態度決定一切，作為祕書，積極地心態讓工作激發無限潛力，樂觀心態讓工作重滿動力，負責心態讓工作充滿活力。祕書在遇到不懂的問題時，必須態度積極，主動求教，不怕麻煩，及時摸清情況，領會意圖，掌握方法；要適時求教，及時求教，隨時求教，要有“打破砂鍋問到底”的韌勁，根據工作需要，對於發現的問題，窮追不捨、盤根問底，獲取準確地信息。切不可不懂裝懂，盲目工作，交差了事，耽誤時間，造成失誤。二是不會就學不怕困難。人非生而知之者。祕書工作經常會發現新問題、遇到新困難、涉及新領域，必須以空杯的心態，樂觀的心態，加強學習，戰勝暫時性的困難，填補知識上的空白，彌補能力上的不足。如果常常知難不行，事事畏難而退，勢必減緩工作進度，降低工作效率，影響工作效果。所以，要勤於學習，向領導求教，向同事求教，向書本求教，把別人措施方法，內化為自己的思路方式，提升解決問題的能力。三是不熟就練不怕辛苦。勤能補拙，熟能生巧。祕書隨時會服務新的領導，提出新的要求，遇到新的環境，祕書參謀服務耍做到優質高效，必須苦練內功，鍛鍊本領，錘鍊意志，在文字上，找題查閲資料，選題練筆學習，提高寫作水平。在具體業務上，主動參與到活動安排、人員組織、信訪接待中，在專項實踐中，積極思考，學習知識，提升素質。一件事情處理完了，對於祕書來説並不代表終了，還需從頭反思，反覆對照比較，總結經驗規律，今後碰到類似問題，才能駕輕就熟，遊刃有餘。

 三要“未雨綢繆”抓學習。

祕書要提前做好知識儲備，能力預備，實踐準備，以便在遇到各種事情時，胸有成竹，沉着應對。一是學在人先。祕書要強烈的緊迫感和超前意識，要能提前預知各類情況，掌握各種信息，做好各種準備。做個留心人，在完成日常性服務同時，津緊貼媒體，廣泛閲讀，熟悉重大方針政策、重大事件、熱點話題；緊貼領導，圍繞領導工作及時開展調查，掌握第一手資料；緊貼羣眾，多接觸不同人羣、基層民眾，熟悉不同羣體的想法和需求。二是學在事前。許多事情在發生之前總會表現出一種預兆，祕書做有心人，有“一葉知秋”的預見能力，善於從領導的角度，全局的高度，從小事中發現端倪，發覺問題。在會議前、迎接前、處理突發問題前，要充分學習事項內容、規則要求，便於有針對性的做好材料準備和保障服務。三是學在平時。聚沙成塔，集腋成裘。注重平時學習，點滴積累。祕書要做用心人，可以利用文件材料、信息平台、參與會議、參加事務、接待各界人士的優勢，廣泛涉獵社交禮儀、政策方針、最新理論等方面的知識。學不可以已，重在堅持。要有活到老、學到老的思想，把學習作為一種習慣，形成規律，鍥而不捨，持之以恆，才能有所悟，有所獲，有所得，祕書工作才能精益求精、力求完美。

四是“順手牽羊”抓學習

祕書需要更多的鍛鍊機會，只要發揮好主觀能動性，處處學習的長見識，事事是增才幹。一是在幫中學。再拿同事需要幫助之時，及時提供援手，這不僅是一種積極地工作態度，更是一種良好的人生態度。祕書在一定範疇內參與到別人工作中，可以接觸到更多信息，掌握更多技能。一些祕書崗位不時有新人補充進來，需要“教、帶、幫”，“老祕書”可以充分利用這個機會，進一步鞏固既有知識，彌補知識不足，達到“教學相長”的目的。二是在看中學。政府辦祕書中，羣英薈萃，有的德高望重，人品堪稱楷模；有的閲歷深厚，處事能力極強；有的學識淵博、文筆俱佳。良師益友，皆可取經問道，言行舉止，皆能有所收穫。 “世事洞明皆學問”，留心身邊的事務，觀察別人的處事方法，找差距、找問題、找方法，才能進步，才能提高能力。三是在做中學。“紙上得來終覺淺”。尊重實踐，勇於實踐，才能發現新問題，才能獲得真知，才能知行統一。接觸新領域，也要勇於嘗試摸索，通過對這個領域“深挖式”的調研，才能熟悉情況，讓思考更有力度，文稿更有質量，工作更有效率。