當好班組長心得(精選多篇)

第一篇：如何當好班組長心得體會

如何當好班組長心得體會2機會靠自己爭取，命運需自己把握，生活是自己的五線譜，威懾呢們不親自演奏好它？新任班組長大多數“土生土長”，應該説絕大多數都想在班組長崗位上幹一番事業，以證明自己的價值，但真正能夠取得顯著成績的似乎並不太多。這裏既有客觀因素，也有主觀因素。客觀因素主要是班組作業條件差、安全基礎工作薄弱等；主觀因素主要是自己和職工的關係未擺正，甚至認為自己高人一等等。那麼，新任班組長如何才能打開安全工作局面，在開展工作中增長才幹呢?

(1)要與職工融為一體 雖然大多數新任班組長出自基層，但，並不是十分了解本班的安全生產狀況，要想打開班組安全工作局面，必須爭得班組全體成員的信任。

實踐證明，要達到這種境界，必須具備四個條件。一是誠實，誠實是基礎。誠實需要新任班組長放下架子，認真開展安全調研，要讓班組成員認為，你是來向他們學習的。心誠則靈，只有這樣，才能學到安全生產的真本領。二是謙虛，謙虛是動力。謙虛不僅能贏得班組成員的好感，也是搞好安全工作的機會。如果上任伊始，認為職工這也不對，那也不行，指手畫腳，不僅適得其反，有時還會遭冷遇，成為孤家寡人。當然，過分謙虛也是不對的，尤其是對待安全工作，謙虛到了虛偽，反而被人瞧不起。三是好學，好學是關鍵。誠實也好，謙虛也罷，如果沒有好學，也就沒有了依託。新任班組長在安全工作中，好學不僅能學到經驗，而且還能處理好各種關係。同時，好學也使誠實、謙虛落到了實處，形成互動效應。四是投入，投入是保證。一些新任班組長之所以在安全工作中無所事事，甚至無所作為，主要在於自己未撲下身子，精力投入少，打發時光多。要想打開班組安全工作局面，必須與班組職工同甘共苦，把全身心放在班組，只有與班組成員融為一體，才能贏得職工的尊重，做到你中有我，我中有你。融為一體保安全的最高境界，就是相互影響、形成互動，共同提高。

(2)勇挑重擔獨當一面 融為一體是一種手段，而獨當一面才能充分展示才能。獨當一面，有工作主動發揮才能的一面，但也有擔當風險，承擔責任的一面。這裏有兩個問題需要注意。一是要職責到位。有職就有責，有責就有壓力，職責到位，要求新任班組長在安全工作中一定要做有心人，儘快進入角色，擔當起領導重任。客觀地講，獨當一面對新任班組長來説，肯定有一定的難度，有時還會品嚐到失敗的痛苦。但從主觀上講，獨當一面地幹，與其説是一種鍛鍊，莫如説是一種對自己魄力的檢驗。因此，新任班組長一定要珍惜這種獨當一面乾的機會，以出色的安全生產成績報答組織：的厚愛和職工的信任。二是要敢於碰硬。獨當一面地幹，必然會碰到一些棘手的問題，如果有畏難情緒，或繞道而行，那麼，獨當一面就會流於形式。直面困難，敢碰硬，成功地解決安全生產難題，是班組長應有的基本素質，對新任班組長來説尤為重要。

第二篇：如何當好班組長心得

收費班長負責的是在當班時期對整個收費站的系統設備、衞生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現場監督和管理，使得收費工作順利進行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢？眾説紛紜，以下幾點看法請大家參考。

麻雀雖小，五臟俱全。作為一個合格的班長應具備七項品質、理清三方關係、做好四塊管理職能工作。具體如下：

一、 首先，做好一個班長應具備的七項品質是指：

1．認真仔細，虛心好學

上班前認真做好列隊講評，交接班時認真檢查收費設施、工具和相關物品的完好程度，仔細核對備用金、通行卡及各類票據的數量，及時調換領用。上班時認真做好特殊事件的記錄，下班後仔細核對收費員上交的各類報表、憑證，防止差錯的產生。虛心向別人學習，借鑑他人先進的經驗和方法，不斷提高自身的業務水平和管理水平。

2．吃苦耐勞，先人後己

要有吃苦耐勞的精神，不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅持工作。搞好站場衞生，不叫苦叫累。發揚風格，關心收費員，不計較個人得失，先人後己。

3．機智冷靜，反應迅速

在處理突發事件時能沉着冷靜，在不違反規章的前提下，儘量做到機智靈活、反應迅速，保持車道暢通，關鍵時刻拉的出打的響。

4．恪守規章，堅持原則

嚴格遵守單位規章，起帶頭作用，不受誘惑、恐嚇、威脅，堅持原則，與各類違規、違章現象作鬥爭，堅決抵制，決不姑息。

5．團結互助，發揮集體主義精神

與收費員、及其他班組互相團結，互相幫助，友好合作，充分發揮集體主義精神。

6．服從指揮，顧全大局

堅決服從領導指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關係。

7．有錯必糾，勇於承擔責任

總結工作，發現錯誤，虛心接受，有錯必改，敢於承認錯誤，接受處罰，不推卸責任。

二、 其次，作為一個班長應擺正自身位置，理清三方關係。

1．與上級領導，部門的關係：

上級領導、部門包括值班站長、監控中心、徵費部門等等。必須堅決服從領導指揮，聽從安排。以準軍事化要求，下級絕對服從上級，政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示，及時完成領導交辦的任務，逐級負責，不跨級彙報。

2．與本班組收費員的關係：

要樹立威信，認清班長是為收費員服務的。一方面，要以身作則，按照部門規章、收費員星級考核辦法，高標準的要求他們，對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止，嚴格控制；另一方面，要關心愛護收費員，身體不好時要滿足他們的合理要求。團結互助，先人後己，拿出一個做班長應有的風度，同舟共濟，共度難關。

3．與本站其他班組的關係；.

做好本職工作，嚴格要求自己，交接班時嚴格核查收費設施設備、卡票、備用金，減少因交接班失誤造成的不良影響。團結互助，通力合作，合力提高交接班速度，減少本站差錯，創建文明收費站。

三、 最後，班長還應做好四項職能工作：

1．系統設備管理

瞭解、熟悉、掌握系統設備的功能，能熟練應用，做好各類器材的養護工作，會簡單維修，對與損壞的物品及時報修。遇突發事件能熟練應用各類應急救護設備，包括機電設備、滅火器。及時發現設備安全隱患，上報監控中心。愛護公共財務，最大程度的減少單位的損失，保障收費設施正常工作。

2．環境衞生管理

應注重窗口形象，保持收費站良好的衞生環境，定時清理打掃。堅持良好的個人衞生習慣，及時制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為，維護一個整潔文明的收費站形象。

3．站場安全管理

保護收費員人身、現金、卡票的安全，注意可疑人員靠近收費廳，以及有嚴重安全隱患的車輛。嚴防失盜竊案件和交通事故的發生，及時排除各類安全隱患，對各類突發事件有現場拯救和處理的能力。疏導車輛，文明糾正違章，堅持原則。

4．班組人員管理

這是管理職能的重中之重，包含三方面。

① 思想方面：帶領收費員學習部門的文件，領會精神，充實思想，保持飽滿的精神與愉悦的情緒，加強學習，要求上進，排除消極被動思想，提倡積極主動。

② 紀律方面：認真學習部門規章、收費員百分考核辦法，以身作則，以準軍事化的標準嚴格要求，杜絕各類違規(請勿抄襲)現象。

③ 業務方面：要起帶頭作用，熟練掌握進出口業務流程，以及各類業務知識、操作方法，仔細核查各類單據，合力提高收費正確率和效率，提高對特殊事件的應變能力和處理能力，減少不必要的差錯。

以上七三四準則互相依存，互相貫通，能做到這些已經相當不易，但這些僅是一個合格班長最基本的要求。一個真正優秀的班長應當有無私奉獻的精神、改革創新的思路，不斷總結吸收各類先進經驗，提出有利於單位發展的合理化建議，改革現有工作思維方式、操作流程，使我們的工作，越來越適應市場化的要求。目前我們收費班長各項素質與之相比還有差距，還需不斷地努力與奮進。

第三篇：如何當好班組長的一點心得

班組長是班組安全生產的第一責任人。班組長雖説是兵頭將尾，但所起的作用不可低估，一方面要上情下達，另一方面又要帶領班組成員開展具體工作，從一定程度上來説班組長的素質和能力直接影響班組的安全生產水平。班組長應如何開展工作，怎樣才能做一個合格、稱職、出色的班組長，筆者就此談一點體會。

1做好班組長工作的基本保證

班組長作為班組的帶頭人，肩負的工作具體而複雜，不但有生產方面的任務，也有管理方面的任務，因而需要合理安排好班組成員的工作，協調好各種關係，隨着電網的不斷擴大，班組的工作任務也不斷增加，許多工作如新設備的投產方案、大型事故預案、操作注意事項和班組管理規定的編寫都要佔用業餘時間。如果班長沒有正確的人生觀和價值觀、沒有強烈的事業心、高度的責任心和奉獻精神將很難完成這些任務，也很難帶領班組成員做好各項工作。

2做好班組長工作的前提

班組長作為班組排頭兵，業務能力的好壞、技術水平的高低將直接影響班組工作的質量，在班組管理中班組長不但要做到以理服人，還要做到以技服人，為此班組長必須加強學習。作為班長應非常重視知識的更新積累，要充分利用一切機會加強業務知識和管理知識的學習，特別要對新技術、新知識的學習投入更多的精力。當然，在加強業務知識學習的同時還要加強政治理論的學習，不斷加強自身修養，提高自身的業務素質，樹立正確的人生觀和價值觀。

3做好班組長工作的重心

安全生產是電力企業的主旋律，也是班組工作的永恆主題。班組長應抓住這一主題不放鬆，任何時候都要把安全作為工作的重中之重。為此，調度班應重點抓好以下幾個方面的工作。

(1) 抓好班組成員的安全教育，強化班組成員的安全意識。通過班務會、班組安全日等活動認真學習有關安全生產的方針、政策、法律、法規及規章制度，對變電站大修、新設備投產、特殊運行方式、重要時期保供電措施等要求及時進行交底；認真學習和分析外單位的安全生產經驗和事故教訓；及時總結班組工作中存在的問題並提出整改措施；不斷強化班組成員的安全意識。

(2) 抓好班組安全生產目標管理的執行力度，落實安全生產責任制。一方面結合實際制定班組的年度安全生產目標及其保證措施，另一方面要與班組成員簽訂安全生產承包責任書，把安全生產責任制真正落實到人。

(3) 抓好技術培訓工作，積極開展崗位練兵活動。調度班是集電網各專業的綜合班組，班組成員的技術水平直接影響電網的安全運行，為此，調度班應非常重視技術培訓工作，制定培訓計劃，並通過技術問答、事故預想、反事故演習、技術講座等多種培訓方法，提高班組成員的業務能力和技術水平，同時提倡和鼓勵自學成才。技術培訓應結合工作實際進行，做到培訓時間、培訓內容、培訓人員“三落實”，力求目的明確，效果顯著，實現制度化、規範化，力戒流於形式。

(4) 加強考核，確保安全生產。獎金“百分制考核”是一種很好的考核辦法，在此基礎上修改完善的“調度班安全生產考核規定”、“調度差錯、嚴重差錯、障礙的統計規定”、“調度操作票管理、考核規定”和“千條統計、考核規定”等制度豐富細化了考核標準。班組長要本着對個人、對班組、對企業負責的精神搞好安全，及時制止違章作業、違章操作行為，嚴格考核不安全現象，嚴肅處理性質嚴重的不安全事件。要樹立“安全無小事”觀念，防微杜漸。考核要以“公平、公正、公開”原則，要使班組成員認識到考核不是目的，只是一種手段，考核是為了安全，為了職工、班組和企業的利益。

(5) 加強民主管理，充分發揮班組“五大員”的作用。班組長既要充分調動班組成員的積極性，更要發揮“五大員”的作用，做到各司其職，各負其責，並通過他們的行為影響其他班組成員，增強班組成員的工作積極性、主動性和創造性，增進班組成員的集體觀念，從而在班組管理上形成“齊抓共管、人人蔘與”的局面。

(6) 加強交流，提高班組的戰鬥力。班組長除了要認真關心職工、熱心幫助職工外，還要做好與班組成員的交流工作，包括技術、思想、學習、生活等方面的交流，以瞭解班組成員的特點，從而在工作中充分發揮班組成員的特長，如根據老調度員在工作經驗和技術上的優勢，側重讓他們做好傳、幫、帶及安全把關工作；根據年輕調度員接受能力強、可塑性大、有創新精神的特點，放手讓他們通過實踐提高工作能力，使他們逐步成為班組工作的中堅力量。同時，通過交流及時瞭解班組成員的思想狀況和心理狀況，有針對性地做好工作安排和監護，確保生產安全。通過交流還可以增強與班組成員間的相互信任，從而增強班組的凝聚力，提高班組的戰鬥力。

4做好班組管理工作的方向

當今社會已進入計算機網絡、信息技術時代，許多新技術在電力系統中得到廣泛應用，而班組的工作量也隨着電網的不斷髮展而大幅度增加，為了確保電網的安全、優質、經濟運行，班組長要突破原有的思維定勢，大膽開展創新工作。通過創新提高班組的管理水平，通過創新使班組管理工作走向標準化、規範化。例如，將計算機技術引入班組管理中，開發調度操作票系統和調度值班日誌管理系統，進行調度班主頁建設，都能使班組管理取得顯著的效果，計算機技術和網絡技術的應用不但避免了重複勞動，減少了工作差錯，提高了勞動效率，而且使班組管理走向了標準化、規範化的道路。

第四篇：如何當好班組長心得體會

新任班組長大多數“土生土長”，應該説絕大多數都想在班組長崗位上幹一番事業，以證明自己的價值，但真正能夠取得顯著成績的似乎並不太多。這裏既有客觀因素，也有主觀因素。客觀因素主要是班組作業條件差、安全基礎工作薄弱等；主觀因素主要是自己和職工的關係未擺正，甚至認為自己高人一等等。那麼，新任班組長如何才能打開安全工作局面，在開展工作中增長才幹呢?

(1)要與職工融為一體雖然大多數新任班組長出自基層，但，並不是十分了解本班的安全生產狀況，要想打開班組安全工作局面，必須爭得班組全體成員的信任。

實踐證明，要達到這種境界，必須具備四個條件。一是誠實，誠實是基礎。誠實需要新任班組長放下架子，認真開展安全調研，要讓班組成員認為，你是來向他們學習的。心誠則靈，只有這樣，才能學到安全生產的真本領。二是謙虛，謙虛是動力。謙虛不僅能贏得班組成員的好感，也是搞好安全工作的機會。如果上任伊始，認為職工這也不對，那也不行，指手畫腳，不僅適得其反，有時還會遭冷遇，成為孤家寡人。當然，過分謙虛也是不對的，尤其是對待安全工作，謙虛到了虛偽，反而被人瞧不起。三是好學，好學是關鍵。誠實也好，謙虛也罷，如果沒有好學，也就沒有了依託。新任班組長在安全工作中，好學不僅能學到經驗，而且還能處理好各種關係。同時，好學也使誠實、謙虛落到了實處，形成互動效應。四是投入，投入是保證。一些新任班組長之所以在安全工作中無所事事，甚至無所作為，主要在於自己未撲下身子，精力投入少，打發時光多。要想打開班組安全工作局面，必須與班組職工同甘共苦，把全身心放在班組，只有與班組成員融為一體，才能贏得職工的尊重，做到你中有我，我中有你。融為一體保安全的最高境界，就是相互影響、形成互動，共同提高。

(2)勇挑重擔獨當一面融為一體是一種手段，而獨當一面才能充分展示才能。獨當一面，有工作主動發揮才能的一面，但也有擔當風險，承擔責任的一面。這裏有兩個問題需要注意。一是要職責到位。有職就有責，有責就有壓力，職責到位，要求新任班組長在安全工作中一定要做有心人，儘快進入角色，擔當起領導重任。客觀地講，獨當一面對新任班組長來説，肯定有一定的難度，有時還會品嚐到失敗的痛苦。但從主觀上講，獨當一面地幹，與其説是一種鍛鍊，莫如説是一種對自己魄力的檢驗。因此，新任班組長一定要珍惜這種獨當一面乾的機會，以出色的安全生產成績報答組織：的厚愛和職工的信任。二是要敢於碰硬。獨當一面地幹，必然會碰到一些棘手的問題，如果有畏難情緒，或繞道而行，那麼，獨當一面就會流於形式。直面困難，敢碰硬，成功地解決安全生產難題，是班組長應有的基本素質，對新任班組長來説尤為重要。

(3)撲下身子全力以赴所謂全力以赴地幹，就是要求新任班組長工作在班組，工作在崗位，不擺花架子，不做表面文章，而要把自己當作班組普通一員，踏踏實實地工作，把繁榮企業經濟、確保企業平安作為自己最大的追求。為此，要注意三忌。一忌急於求成。任何事情都有個過程，安全工作也是如此，要遵循安全生產規律，去打開安全工作局面。二忌脱離職工。依靠職工是搞好班組安全工作的法寶，羣策羣力是班組安全的依靠。三忌不推不動。有些新任班組長小心謹慎，怕這怕那，安全工作主動性不強，被動應付，不推不動，這種現象必須克服。

總之，新任班組長要打開安全工作局面，就要與職工融為一體，勇挑重擔獨當一面，撲下身子全力以赴。這樣就能取得安全工作實效。舍此，別無他途。

第五篇：當好班組長心得

讀了《如何當好班組長》這本書，令人耳目一新，使我備受啟發和教育。書中對如何當好班組長描述得非常好，班組長是兵頭將尾，處於生產第一線，工作千頭萬緒，繁雜瑣碎，做好不易。如何當好班組長，應當做好下面幾件事：

一、帶好兵。把班組帶成朝氣蓬勃、團結戰鬥的集體，首先應該關心自己的兵。在日常的工作生活中，對班組成員的個性、特點、家庭、個人生活情況、思想動態，做到心中有數，發現異常，分析原因，及時採取相應的措施，做好思想政治工作，樹正氣，講清道理，理順情緒，化解矛盾，把矛盾消化在班組，增強凝聚力、戰鬥力，充分調動每個人的積極性、主動性和創造性，最大限度的發揮班組的整體力量。其次是帶兵學習。定期與不定期的組織學習黨的路線、方針、政策和上級的文件、會議精神，樹立責任意識、大局意識、整體意識；學習業務知識，理論與實踐相結合，鼓勵創新，出點子，搞小發明，既創造了經濟效益，又減輕了大家的工作量。再次是管理兵。不斷完善班組的各項規章制度，加大管理力度，堅持用制度、紀律約束人，把規章制度落實到實處。並且不斷學習先進單位的管理經驗和方法，向科學規範現代化的管理邁進。

二、幹好活。對自己班組的工作任務、缺陷隱患、存在問題做到心中有數，根據班組成員的現狀，合理分工、明確責任。工作中堅持班前佈置，班中檢查，班後總結。班組長應親自帶領大家，集中力量，及時解決工作中的難點和問題，並抓好各項安全防範工作，確保安全質量和任務的完成。對工作中出現的自身無權或無力解決的問題，及時向上級領導彙報，儘快解決問題，推動工作正常健康發展。

三、抓安全。安全生產是企業的主旋律，也是班組工作的永恆主題。班組長應抓住這一主題不放鬆，任何時候都要把安全作為工作的重中之重。抓好班組成員的安全教育，強化班組成員的安全意識，落實安全生產責任制。通過班前、班後會認真學習有關安全生產的方針、政策、法律、法規及規章制度。及時總結班組工作中存在的問題並提出整改措施，不斷強化班組成員的安全意識。班組長要本着對個人、對班組、對企業負責的精神搞好安全，及時制止違章作業、違章操作行為，樹立“安全無小事”的觀念。

總之，一個合格的班組長應具備紮實的專業知識基礎、豐富的現場管理經驗、正確的作業管理方法、卓越的組織協調能力、良好的交流技巧、獨立分析和解決問題的能力。