快遞心得體會多篇

快遞心得體會篇1

為發揮先鋒模範的引領帶動作用，激發行業發展的內生動力，堅決打贏疫情防控阻擊戰，近日，某市郵政管理局立足實際，在全市郵政業組織開展向“向最美快遞員汪勇”同志學習活動，迅速掀起向先進學習的高潮。

一是廣泛宣傳動員。在組織學習國家局相關文件的同時，下發了《關於開展向汪勇同志學習的通知》，並通過qq羣、微信羣等多種方式向全市郵政、快遞行業從業人員發出學習倡議，號召局機關和全市郵政行業廣泛宣傳學習汪勇同志先進事蹟，深入學習他愛崗敬業、恪盡職守和友善無私、助人為樂的敬業奉獻精神。二是豐富活動形式。把學習汪勇同志先進事蹟活動作為加強局機關黨員幹部政治建設、作風建設、廉政建設的重要內容來抓，採取集中學習、研討交流等多種形式，加深對汪勇同志先進事蹟所藴含的時代精神的理解，激發全局黨員幹部和全市郵政業從業者的幹事創業熱情和奉獻精神，用身邊事鼓舞身邊人，大力營造崇尚先進、學習先進、爭當先進的濃厚氛圍。三是對標對錶找不足。要求全局黨員幹部以先進為鏡，換位思考，尋找自身在工作生活中的差距，讓先進的精神品質和價值追求內化於心、外踐於行，用工作中取得的實實在在的成績來衡量自己、檢驗自己，為疫情防控和郵政業發展貢獻力量。

下一步，某市郵政管理局將把學習宣傳汪勇同志先進事蹟作為全行業深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想的重要內容來抓，持續宣傳引導，強化行動響應，統籌做好疫情有效防控和安全穩定生產，努力開創全市郵政業發展新局面。

快遞心得體會篇2

20xx年的7月我即將畢業，為了更好的完成畢業論文的寫作，按照學校的要求，我來到圓通物流快遞公司為期三個月的實習，在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟，學習到了很多東西，進步很大，尤其是對物流定義裏的物流的各個環節間的緊密關係更加理解，下面是這段時間的實習簽定。

物流是將運輸，裝卸搬運，倉儲，流通加工，配送，包裝，信息處理等基本因素實施有機結合的過程，其中的每個環節緊密相連，環環相扣，缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點，我在公司實習的崗位是小件員，每天的主要工作就是派件和收件，在這其中可以説對物流各因素的關係更加了解。

我工作的交通工具是電動車，它是我運輸的交通工具，公司發的揹包相當於我的快遞倉庫，我每天出庫後都要裝卸搬運，然後要對貨物的收件人進行電話聯繫，有異常信息急時反饋處理，最後就是派送，在這個環節中更要注意合理優化資源快遞公司實習報告範文快遞公司實習報告範文。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起，提供才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。

在送件的同時會有客户打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務，在取貨環節中你要把客户的快遞進行合理包裝，要信息處理最後把貨物安全送回自己所在的操作點。

以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯繫在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環節的合理優化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。

實習結束了，雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的瞭解，有了非常好的一次社會實踐機會，不但有益於我的不要設計，更有益於我以後的發展道路。

快遞心得體會篇3

這是在社區工作的最後一週了，越是臨近離開卻越是捨不得，我似乎已經把這裏當成了自己的家。每天早上6：30起牀，先做校車再轉38路公交車抵達社區，打開社區的大門，擦桌子，拖地，給社區的長輩們泡好茶，這似乎已經成為了一種習慣。而如今，一晃一個月就要結束了，我真的有點不忍離開了!

想想剛來的時候我還真是不習慣，因為社區工作不比在學校裏的工作那麼簡單，一切事情不是你能想得到就可以做得到的。大學就是一個象牙塔，提前為你買好了保險，你可以毫無顧慮的做自己夢想的事情，而當你踏入社會之後，你就不得不一個人去承擔所有責任，不得不考慮所有的風險。一些事情你或許把它想象的很完美，但是一旦面對現實的時候，就經不起了任何風吹雨打。我很慶幸自己很有這個機會到社區工作，讓我能夠更近的瞭解基層的工作，能夠更近的和百信打交道。在社區工作的一個月裏，我學習到許許多多在學校無法學到的知識，我想這將會成為我人生中一筆寶貴的財富。

在與同事的相處中要坦誠，心胸要開闊，凡是都要相互體諒。無論在哪裏工作都要處理好上下級之間的關係，這才是建立和諧團隊的基礎，有了這樣的基礎才會做好工作。在為人處事的時候要謙虛謹慎，對人誠懇，有耐心，工作時千萬不可有半點馬虎，一定要遵守規章制度，不能有任何僥倖心理，偷奸耍滑。特別是在處理社區工作時，一定要協調好人與人之間的關係，要循循善誘，不能急躁，也不要帶有任何感情色彩，必須實事求是，遵守原則。

在這段時間裏，我不僅收穫了許多為人處事的道理，更慶幸的是收穫了誠摯的友誼。在一個月的相處中，我們蓮新街辦的三名志願者幾乎每天都是一起上下班，一起吃飯，一起討論工作，有困難時我們一起想辦法共同解決，成功時我們一起分享快樂，每一分工作我們都是分工合作，團結一致，大家都能夠做到坦誠相待，出現問題時，都會誠懇的提出，然後相互學習，共同進步。我們同歡笑，共榮辱，不管是颳風還是下雨，我們都是同進同退。這是我們社會實踐又一筆寶貴的財富!

快遞心得體會篇4

任何時代，優秀的人比比皆是!即使是做芸芸眾生的一隻螞蟻，也要有撼動參天大樹的毅力、決心、行動力。比如普通的快遞小哥汪勇。他偶然闖入一個“醫護人員車輛需求羣”，從送第一個護士回家，到成為醫護人員的”大管家“，他沒有資源，但是一呼百應，他用自己串成一張網，招募志願者，解決了醫護們的出行，吃飯，甚至修眼鏡，修手機等”小事“。而他也被順豐公司火線提拔為分公司經理。

2月26日，國家郵政局印發通知，授予快遞員汪勇同志“最美快遞員”特別獎。為發揮先進人物的引領帶動作用，引導企業積極承擔社會責任，激發行業內正能量，在全行業開展向汪勇同志學習活動，迅速掀起學習汪勇先進事蹟熱潮。

一是領導帶頭，全體動員。市郵政管理局要求各寄遞企業高度重視學習宣傳工作，從企業負責人做起，形成上級帶下級，企業帶網點，生產班長帶投遞員，以上率下、整體聯動的學習效應。同時要求機關黨支部、行業各黨支部要先學、深學，勤於做表率，迅速抓好學習精神的貫徹落實工作。

二是結合線上線下，領會精神實質。市郵政管理局機關結合視頻會議，第一時間線上開展汪勇同志先進事蹟學習交流。指導各寄遞企業綜合運用線上線下多種途徑，迅速抓好學習精神的貫徹落實工作。充分發揮官方網站、官方微信，及各企業宣傳平台作用，號召全市郵政業從業人員學習汪勇同志愛崗履責、恪盡職守的敬業精神，協作互助、投身實踐的志願精神，開拓創新、擔當有為的時代精神，友善無私、助人為樂的奉獻精神，見賢思齊、激發鬥志、真抓實幹，勇當先鋒、敢打頭陣、不畏犧牲，凝聚起全行業投身疫情防控鬥爭的強大力量。

三是彰顯榜樣力量，培養先進典型。市局黨組要求行業從業人員堅持把學習汪勇同志精神轉化為抗擊疫情、服務民生的內生動力，在疫情防控、物資保障、社區服務等等任務中落實防控主體責任、落實聯防聯控機制、着力解決服務難題，爭做美好生活的守護者。在疫情防控過程中，要培養樹立一批“汪勇”式的一線從業人員，踐行初心使命，強化政治擔當，為打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰作出更大貢獻。

快遞心得體會篇5

對於網店來説，一年中總有幾個時期是銷售的旺季。這不僅僅是“雙十一”，更是“雙十二”再次與廣大買家見面。在這方面，作為淘寶賣家，我們真的應該感謝馬雲先生，他不僅開創了淘寶這個最受歡迎的在線商業平台，也讓很多想創業的人和我一樣。他還創新了網絡營銷模式，在國內掀起了“雙十一”“雙十二”購物狂潮，讓眾多賣家和買家成為受益者。

我是賣茶的，正宗武夷山茶。我的淘寶店開業以來，也見證了很多“雙十一”的火爆場面。所以今年在很多茶友的建議下，經過和家人商量，我也參加了今年的“雙十一”活動。第一次參加這個活動，也遇到了很多問題。最直接的問題是發貨問題。面對全國各地茶友的訂單，我和客服完全不知所措，只能動員全家。還好忙碌的雙十一過去了。經過“雙十一”推廣的洗禮，我也對接下來的“雙十二”充滿信心，決定用最大的努力回饋廣大愛喝茶的朋友。商店裏的大多數產品第一次都會有20%的折扣。這項活動一經啟動，就受到了朋友們的贊助，贏得了他們的支持。同時也吸取了“雙十一”投遞慢的教訓，給很多遠方的`客户貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐快遞是快遞行業的龍頭，也難怪比其他快遞貴。週二打包發貨，沒幾天就收到了茶友的好評。

客户的稱讚無疑是對我們真誠努力的最大肯定，督促我們更好地為朋友服務，絕不因活動而降低產品質量和服務質量。相反，我們應該在這個特殊的季節竭誠為您提供最好的服務，因為這個季節是真正考驗商家的時候。為什麼這麼説？因為在和來我淘寶店買茶葉的買家溝通中，聽到這樣一件事：去年雙十一，買家在一家店買了一件衣服，賣家因為雙十一快遞缺貨而延遲發貨。原來賣方缺貨，等待購買後將貨物交付給買方。後來買家給了一箇中評，再也沒去店裏買過東西。所以事件越重要，對店家考驗的時間就越多。如果這個時候店家還是很不錯的，這樣的店家在日常銷售上絕對不會遜色。

所以面對忙碌的雙十一和雙十二，我提前做了充分的準備，不僅精心挑選了一批好茶滿足茶友的需求，在服務方面也一如既往的周到。在雙十二，我甚至貼錢讓遠方茶友發順豐快遞，大家都支持。經過兩次事件，我店的表現也不錯，尤其是“雙十二”事件。活動結束後，我發現活動期間在我們店裏買茶的老客户明顯比新客户多。對此我由衷地感到高興。老客户比新客户多，説明我的茶和服務得到了大家的認可，這將是我堅持賣好茶的最大動力。謝謝你。

快遞心得體會篇6

這個周是實習的第一個周，在長島申通快遞公司，開始工作之前整理了一下自己的心情，準備着好迎接這次實習給我帶來的各種挑戰。我被分配做分揀和打電話聯繫客户取件的工作，雖然我見別人幹過，但我還是不敢馬虎對待，畢竟這也是一個學習的開始。

我的工作就是在掃描完快件之後的電話通知，一直打不通的電話，採取在網上留言的方式，第二天接着打，一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出，快遞公司的服務範圍即超區，業務員無法派送，收件人不願意自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客户表示不認識寄件人要求退回…出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。幸好，我沒有遇到那麼多的問題，只是停機或是關機，這樣的都記錄下來，報告給老闆，有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快遞公司的收費計算方式，申通能否派送到某市某鎮，對於這個問題要查找電腦上全國最新服務範圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪裏，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收。這種工作比較繁瑣。有的客户的快件比較急，總是打電話進來催件……這些情況頻繁出現，老闆告訴我在處理這些問題時要分清輕重緩急，這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。感覺到了自己的差距，但是不能泄氣，端正態度，迎接下個周的到來。

實習第二個周，在打電話之餘，我也幫助老闆還有其他同事幹活，也瞭解了更多的知識，快遞的丟件率是衡量一個快遞好壞的重要指標，快遞延誤和丟件一直都是近年來用户投訴的焦點問題，所以公司儘可能採取一切措施來避免這個情況的發生，在包裝上面很嚴格，箱子內要實不能有空隙，空運的物品的包裝要特別加強，小的物品最小包裝不能小於運單大小。廢舊報紙撕開揉碎了在箱內做墊充，這個對於經常網購的人而言一點都不陌生。託運貴重物品的時候需要保價，保價物品—旦丟失後，和快遞公司交涉，可追回大部分的損失，前些日子，一位大叔來，要發海蔘和海米給他在上海的兒子，老闆便提醒他説，最好保價，並看好詳情單後面的合約規定。郵政的快遞丟件率是最低的.，十二五”期間，我國重點快遞企業省會及重點城市間快件72小時投遞率將達到90%以上；快件延誤率降低到千分之八、損毀率降低到萬分之一、丟失率降低到十萬分之五以下；快遞服務的社會用户總體滿意度須達到70分以上。看到網上有很多對快遞的負面消息，不要去埋怨快遞，發任何包裹都是有可能丟失的，這個是正常現象，是人就會有疏忽！如果申通是人的孩子的話，他才只有十幾歲，難免有錯誤的時候，大家不要一棒子把他打死，要改正他的錯誤，讓他更好的為大家服務。

如今，隨着網購生意越來越火爆，快遞隊伍也越來越壯大。我非常喜歡網購，算算也有三個年頭，在網上買的東西數量早已上百，家鄉在這邊現在什麼快遞都有，我一般選用申通，有時候買的不順心也會退換貨，雖然麻煩，但還是樂此不彼，一個實際的原因當然是網購的划算、便捷，另外，也因為拿到一個未拆的包裹，就彷彿拿到一件未拆的禮物，就算是自己給自己買禮物吧！比起實體店買東西，網購分為在網上看和終於到手兩個部分，所以是雙重的期待，算是把購物的樂趣延長了一倍。我去拿快件的時候一般都習慣先簽收，再拿回去驗貨，其實大多數人都是這樣的，問過老闆，老闆説如果客户提出要先驗後籤的話，也是可以照做的，它的服務理念是用心成就你我，在公司的牌子上就是這樣寫的，通過快速把客户的快件傳遞為價值，繼而轉化為企業的價值；去最大化的提供員工展示價值的空間，來最大化實現企業的上升空間；最大化的為社會創造的價值，企業也將最大化的得到的社會回報。申通的優勢在於：

1、比較低的價格、靈活的服務和較高的效率；

2、遍佈廣，網點多，業務範圍較大；

3、採用自動分揀技術，提高分揀速度，節省時間；

4、本土快遞企業更能在企業中融入中國文化，其服務更能適合眾人的需要。