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崗位職責心得體會(精選多篇)

崗位職責心得體會(精選多篇)

第一篇:崗位職責心得體會

崗位職責心得體會(精選多篇)

通過學習市局x局長和縣局x局長關於“牢記崗位職責、服務經濟發展”大討論動員會上的講話,我認為這是一次思想轉變、整肅隊伍、提高工商人員整體素質的新舉措,對全市工商事業的大發展,有着深刻的現實意義和深遠的歷史意義。

“牢記崗位職責、服務經濟發展”這句話,前者定位“牢記”要求,後者強調“職責”的核心作用,二者相輔相成,着重強調了職責是幹事創業的前提條件。只有蔣前提條件定位好、履行好,才能推動思想轉變,激發原動力,才能激發人的鬥志,為“服務經濟發展”這個目標努力。因為,做好工作崗位職責是“綱”,服務經濟發展是“目”,綱舉才能目張。此次大討論和集中培訓,正是解決思想和行動問題的有力舉措。市局理超局長在動員講話中明確提出:我的崗位和職責是什麼?我該怎麼幹?我是否適應本崗位?應如何努力?幹不好我該承擔什麼責任?我作為一名中層領導,時刻應該保持頭腦清醒,否則,就將成為工商隊伍的落伍者。

記得毛澤東同志在70年前《論述我們的經濟政策》一文中講道:“黨的基本路線制定以後,起決定因素的是人,是各級領導幹部”。時至今日,仍對我們有現實指導意義。因此,作為一名中層領導幹部,在這次大討論活動中一定要“不怕揭短、不去護醜,切實解決隊伍中存在的各種問題”,查擺問題要以洗心革面精神,剖析個人,最終達到在思想行為上脱胎換骨,與黨組思想同步,真正做到牢記崗位職責、服務經濟發展。

通過這幾天的軍訓、學習和大討論,對照市局x局長動員講話中列舉出的六個問題,深入到自己靈魂深處去自查,發現自己有很多問題和不足:

一、政治責任心和敏鋭性不強。行動上和局黨組沒有做到同步,即思想和行動不一。如,在監管中思想消極,監管不到位,對待上級檢查有應付思想;對黨組工作思路不敏感,在具體工作中出現失誤。

二、工作作風不實。表現在平時不注重學習,不注重素質的提高,報喜不報憂,工作敷衍塞責,應付了事。

三、工作標準和效率低。平時自己沒有做到高標準、嚴要求,而是抱着有要求一般化的態度,辦事效率低。

四、團隊精神不足。缺乏溝通與交流,小團體利益嚴重,缺乏整體觀念,工作中缺乏合力、凝聚力和戰鬥力。

五、宗旨意識不強。有重收費、輕管理現象;服務工作做得不到位。如,向企業宣傳工商法律、法規不夠,窗口部門態度生硬,缺乏耐心,沒有從思想上認識到服務的重要性。

六、自由主義嚴重。“老好好”思想嚴重,放鬆對同志們的管理;有時沒有很好地按“禁令”和制度規範辦事,履行職責不到位,工作中不能以身作則,起表率作用,今後必須克服。

總之,自己有缺點錯誤,但只要正視,認真整改,就能進步。不揭短,去護醜,不僅害自己,還害單位,更有害於社會。有問題不查、不整改,就是同黨組對着幹,就是在欺上瞞下,耍小聰明。只有在這次大討論和集中培訓中,把自己的問題找準、找透,制定限期整改措施認真整改,才能以新的精神面貌和工作狀態投入到今後工作中去。

崗位職責心得體會(2):

建立績效管理體系要我們所有員工共同努力才有可能實現,第一層總經理,是一個決策層,第二層中層,就充當一位輔導員角色,要做好細節的東西,第三層是員工,員工只要聽話認真做就行。

做績效管理其實我們把它想複雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關鍵性指標考核存在於流程過程中,關鍵性指標不能過於多,2-3個,關鍵性指標要少,要靈活,要能控制。而我們公司現有存在的問題是績效管理當成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

到了月底考評如果沒完成的事項結果就是沒有完成,到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關鍵,比如行政部招人,定好月目標要招8人,怎樣才能實際能招到8個人,中間需要動作目標,如招聘頻次目標,而這些動作目標需要有各類表單模式,因此我們各個部門需要整理好各類所需表單,這些表單在流程流轉中一看就知道月底的工作績效,而這些表單需要張貼公示。

其實我們公司目前的績效管理框架性架構已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環節的執行,最終確保目標的實現。 在課堂中老師傳授了績效管理的步驟分八項:

1、績效管理培訓的障礙和誤區:現在能搞清楚這個概念

2、清晰戰略目標:公司總體目標

3、組織架構:已有

4、崗位職責+關鍵績效指標:已有崗位職責,而關鍵性指標需調整太多

5、每個崗位明確目標:需要修改不夠清晰

6、完成目標的方法和措施:各部門都缺少,重中之重

7、目標評估檢討:評估存在於各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。

8、薪酬激勵+榮譽激勵做績效管理(好 範文網)人員做好兩件事:

1、運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣。

2、團結一切可以團結的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協助才能共同完成,人基很重要。什麼是績效管理:績效管理就是上司與下屬進行績效計劃、績效考核、面談溝通、結果運用的雙向溝通績效循環過程,從而幫助下屬不斷提升個人績效業績和工作能力的管理方式。什麼是績效考核:績效考核是對績效結果的一個評估,考查實際完成的績效過程,是在一個特定的時間點上的工作。

第二篇:崗位職責心得體會

崗位職責心得體會

通過學習市局x局長和縣局x局長關於“牢記崗位職責、服務經濟發展”大討論動員會上的講話,我認為這是一次思想轉變、整肅隊伍、提高工商人員整體素質的新舉措,對全市工商事業的大發展,有着深刻的現實意義和深遠的歷史意義。

“牢記崗位職責、服務經濟發展”這句話,前者定位“牢記”要求,後者強調“職責”的核心作用,二者相輔相成,着重強調了職責是幹事創業的前提條件。只有蔣前提條件定位好、履行好,才能推動思想轉變,激發原動力,才能激發人的鬥志,為“服務經濟發展”這個目標努力。因為,做好工作崗位職責是“綱”,服務經濟發展是“目”,綱舉才能目張。此次大討論和集中培訓,正是解決思想和行動問題的有力舉措。市局理超局長在動員講話中明確提出:我的崗位和職責是什麼?我該怎麼幹?我是否適應本崗位?應如何努力?幹不好我該承擔什麼責任?我作為一名中層領導,時刻應該保持頭腦清醒,否則,就將成為工商隊伍的落伍者。

記得毛澤東同志在70年前《論述我們的經濟政策》一文中講道:“黨的基本路線制定以後,起決定因素的是人,是各級領導幹部”。時至今日,仍對我們有現實指導意義。因此,作為一名中層領導幹部,在這次大討論活動中一定要“不怕揭短、不去護醜,切實解決隊伍中存在的各種問題”,查擺問題要以洗心革面精神,剖析個人,最終達到在思想行為上脱胎換骨,與黨組思想同步,真正做到牢記崗位職責、服務經濟發展。

通過這幾天的軍訓、學習和大討論,對照市局x局長動員講話中列舉出的六個問題,深入到自己靈魂深處去自查,發現自己有很多問題和不足:

一、政治責任心和敏鋭性不強。行動上和局黨組沒有做到同步,即思想和行動不一。如,在監管中思想消極,監管不到位,對待上級檢查有應付思想;對黨組工作思路不敏感,在具體工作中出現失誤。

二、工作作風不實。表現在平時不注重學習,不注重素質的提高,報喜不報憂,工作敷衍塞責,應付了事。

三、工作標準和效率低。平時自己沒有做到高標準、嚴要求,而是抱着有要求一般化的態度,辦事效率低。

四、團隊精神不足。缺乏溝通與交流,小團體利益嚴重,缺乏整體觀念,工作中缺乏合力、凝聚力和戰鬥力。

五、宗旨意識不強。有重收費、輕管理現象;服務工作做得不到位。如,向企業宣傳工商法律、法規不夠,窗口部門態度生硬,缺乏耐心,沒有從思想上認識到服務的重要性。

六、自由主義嚴重。“老好好”思想嚴重,放鬆對同志們的管理;有時沒有很好地按“禁令”和制度規範辦事,履行職責不到位,工作中不能以身作則,起表率作用,今後必須克服。

總之,自己有缺點錯誤,但只要正視,認真整改,就能進步。不揭短,去護醜,不僅害自己,還害單位,更有害於社會。有問題不查、不整改,就是同黨組對着幹,就是在欺上瞞下,耍小聰明。只有在這次大討論和集中培訓中,把自己的問題找準、找透,制定限期整改措施認真整改,才能以新的精神面貌和工作狀態投入到今後工作中去。

崗位職責心得體會(2):

建立績效管理體系要我們所有員工共同努力才有可能實現,第一層總經理,是一個決策層,第二層中層,就充當一位輔導員角色,要做好細節的東西,第三層是員工,員工只要聽話認真做就行。

做績效管理其實我們把它想複雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關鍵性指標考核存在於流程過程中,關鍵性指標不能過於多,2-3個,關鍵性指標要少,要靈活,要能控制。

而我們公司現有存在的問題是績效管理當成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

到了月底考評如果沒完成的事項結果就是沒有完成,到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關鍵,比如行政部招人,定好月目標要招8人,怎樣才能實際能招到8個人,中間需要動作目標,如招聘頻次目標,而這些動作目標需要有各類表單模式,因此我們各個部門需要整理好各類所需表單,這些表單在流程流轉中一看就知道月底的工作績效,而這些表單需要張貼公示。其實我們公司目前的績效管理框架性架構已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環節的執行,最終確保目標的實現。 在課堂中老師傳授了績效管理的步驟分八項:

1、績效管理培訓的障礙和誤區:現在能搞清楚這個概念

2、清晰戰略目標:公司總體目標

3、組織架構:已有

4、崗位職責+關鍵績效指標:已有崗位職責,而關鍵性指標需調整太多

5、每個崗位明確目標:需要修改不夠清晰

6、完成目標的方法和措施:各部門都缺少,重中之重

7、目標評估檢討:評估存在於各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。

8、薪酬激勵+榮譽激勵做績效管理人員做好兩件事:

1、運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣。

2、團結一切可以團結的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協助才能共同完成,人基很重要。什麼是績效管理:績效管理就是上司與下屬進行績效計劃、績效考核、面談溝通、結果運用的雙向溝通績效循環過程,從而幫助

下屬不斷提升個人績效業績和工作能力的管理方式。什麼是績效考核:績效考核是對績效結果的一個評估,考查實際完成的績效過程,是在一個特定的時間點上的工作。

第三篇:崗位職責心得體會

崗位職責心得體會

自九九年踏上平盤過濾機主操之日起,有幸親身經歷了平盤過濾機從開工建設到試車成功並一路走向輝煌,不經意間已經十餘年了,説到職責只能將自己的一些感受細述一下了。 平盤過濾機作為氧化鋁廠的一個相對高技術含量的崗位,擔負着ah料漿的分離、洗滌任務,而所得產品ah的產量和質量都直接影響着氧化鋁廠的全局生產,要勝任此項工作我想首先要明確自己的責任。

作為平盤主操首先要有深厚的理論知識及高超的操作經驗,針對不斷變化的生產情況及流程轉換要及時瞭解並掌握,並通過對本工序工藝技術的摸索,結合自控系統,總結出一套行之有效的針對液量通過和指標優化的操作方法應用於實踐,隨時為自己的知識“保鮮”。 要有大局意識,主動協調各相關崗位的配合,操作中充分利用平盤過濾機總體監控的優勢,對相關崗位的異常做到早提醒、早聯繫、早處理,將即發事故消滅在萌芽狀態。 工作中,上班伊始就要了解上班及當前的生產狀況,根據生產指令及各設備、物料情況對本班的生產作出部署,並根據生產情況及時調整,同時要和平盤助操就本班的生產情況進行交流,及時傳達並協助其嚴格執行好各生產任務,通過有效的協調配合保證生產的高效穩定進行。

在正常的生產操作中,要以穩定微機操作為中心,以設備安全運轉為前提,加強各個參數的調整和監控,確保ah水份和附鹼及ah質量、產量達標達產,併力爭操作精益求精,指標進一步優化。在生產操作中要勤于思考、擅於動腦,對生產中出現各類的問題,積極查找原因找出解決方案並向車間提出合理化建議,要敢於改革創新。在出現各類急、險、難生產事故和設備故障時,要根據自己豐富的生產經驗以最快的速度恢復正常生產。

平盤過濾機從試車初期到現在拜爾法流程的轉換生產,期間積累了大量的理論知識和生產經驗,在豐富自己的同時還要將所學技藝悉心傳授給來這工作同事,做到言傳身教、有問必答,將知識有效的利用到生產實踐中。

總之,作為平盤過濾機主操,時刻謹記自己的職責,事事嚴於律己,要以飽滿的工作熱情投入到每天的生產操作中去。

拜爾法三區乙班袁愛華

2014-11-14

第四篇:護士崗位職責心得體會

今天早上我還在睡夢中,一陣電話聲把我從美夢中吵醒,睜開惺忪的眼睛,一看屏幕顯示“護長”倆字,我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光,心想不妙,不會是工作中出了什麼紕漏,護長查崗來了吧,還好最後是虛驚一場,呵呵,原來是叫我去頂班來着。匆匆起牀,洗漱完畢,抓了幾塊餅乾就上班去了。

今天醫院黨支部有一場“愛院如家”主題演講比賽,本來因為今天上p班沒機會去聽遺憾來着,結果護長這一換班,我下午剛好可以去聽演講,真是因“禍”得福了。走進電教室,演講已經開始一段時間了,台上的演講着正激情澎湃的演繹着自己的講稿,台下是寂靜一片,好一股莊嚴的氣氛,我利馬正襟坐好,洗耳恭聽。演講者年齡懸殊,選手從新入崗到離退休,應有盡有,演講的內容也是風格迥異,雖水平良莠不齊,但還真的給了我一次心靈的洗禮。

參加工作一年,領着微薄的薪水,每天忙碌在平凡的崗位上,有過迷茫,有過彷徨,有過歡笑,也有過小小的自豪。外面的世界充滿誘惑,心理也曾有兩股力量較勁,離開或留下,最終還是毅然決然的選擇了留下。人要懂得感恩,既然當初醫院選擇了我,賦予我使命,我就應該肩負起自己的使命,與醫院同呼吸、共命運、謀發展。如果説醫院是一棵參天大樹,我則是與樹幹息脈相連的片片綠葉,如果救死扶傷的事業是一條奔騰不息的河流,我則是這河流中悄悄綻放的朵朵浪花,醫院就是我的衣食父母,從今天開始,我要真正做到愛崗敬業,愛院如家,為自己是這個綜合性三甲醫院中的一員而自信自強。

雖然我的工作平凡而卑微,少了與家人的團聚,卻給了病人更多的關懷;少了與戀人的親密,卻給了病人更多的温暖;在病人的抱怨聲中,我們不卑不抗;在領導的表揚聲中,我們不驕不躁;不是我們不懂浪漫,不想浪漫,而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上,我們雖然不是天使,也僅僅是普通的血肉之軀,但我們擁有天使一樣純潔善良的心。

雖然我不能一一見證醫院發展的每步歷程,但眼下和諧發展的醫院,使我有理由相信醫院的前景會更好。一滴水只有溶入大海才不會乾涸,同樣一個人只有融入集體,才會創造自己的價值。作為醫院的晚輩,我要繼承前輩們的優良傳統和良好的工作作風,在自己平凡的崗位上,踏踏實實的工作,在醫院提供的廣闊平台上,盡意揮灑自己的人生。

第五篇:關於績效管理、崗位職責心得體會

績效管理心得

2014.8.10-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念,認識績效管理的重要性,學習績效管理的方法和工具,進行實際安全演練,實踐績效管理的方法和技巧。

特別是對績效客理制訂方面,老師用了大量的安例進行説明,通過smart原則,對於績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性,比如在數量、時間、質量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰性);是否有相關性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起着非常重要的作用。通過輔導和溝通,讓員工和管理者之間就績效本身達成一致,比如對於績效面談的技術方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中,通過對員工個人績效的管理,展示員工對本職工作的認識,對不足之處進行改進,找出班組優秀人員,以此為榜樣,調動全體員工的工作積極性和工作責任心。

從此,通過績效管理培訓課程的瞭解,改變了以前對績效管理認識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業為了發展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業在當今社會激烈競爭中得到發展。

關於績效管理、崗位職責培訓心得體會二:

2014年1月22~24日我在寧波參加了一個為期3天2夜的績效管理培訓,主題為:讓你成為內部的績效專家,主講由金南盟資深導師邱明俊老師講的,課程內容講得非常透徹,也給我了很大的啟示。

首先感謝公司給予參加這次金南盟績效管理的培訓機會, 這是我的榮幸,通過學習,瞭解到企業的績效管理不是設計、填寫表格的過程,而是一個培訓員工的管理技巧的過程。績效管理對我來説是一門全新的課程,為我打開了一扇新的大門,通過學習,拓展了我的知識面和遠見,明白管理不僅僅是管理者獨有的智慧,作為公司的一員我們應該懂得管理知識,具備管理意識,參與績效管理學習。其中績效考評關鍵點在於正確利用考評結果。藉以此次培訓有以下個人的一些心得拋磚引玉希望與大家分享。

此次培訓的核心內容是企業管理中涵蓋各方面的目標體系建立及與之相對應的績效管理,廣到公司整體的戰略目標的擬定與執行,細可至個人崗位職責的明確與履行。在日常工作中一直認為績效管理就是我們平時所做的績效考核,認為績效管理就是為了發獎金或懲罰,其實這是個誤區,也是我們平時頭腦中的錯誤概念,績效管理也會把它看成是人力資源部的事情,其實是一個全員參與所建立起來的一個體系(績效管理體系)。

建立績效管理體系要我們所有員工共同努力才有可能實現,第一層總經理,是一個決策層,第二層中層,就充當一位輔導員角色,要做好細節的東西,第三層是員工,員工只要聽話認真做就行。

做績效管理其實我們把它想複雜了,其實只是一個工作量的問題,不是難度的問題。平時只因為缺少太多的溝通了,建立績效管理體系是需要互動參與的,需要花大量時間用在溝通上,使各部門關鍵性指標考核存在於流程過程中,關鍵性指標不能過於多,2-3個,關鍵性指標要少,要靈活,要能控制。而我們公司現有存在的問題是績效管理當成了績效考核,到了月底給各部門考評打分,缺少中間控制過程。

到了月底考評如果沒完成的事項結果就是沒有完成,到了月底了還能有補救措施嗎?因此中間控制是關鍵,比如行政部招人,定好月目標要招8人,怎樣才能實際能招到8個人,中間需要動作目標,如招聘頻次目標,而這些動作目標需要有各類表單模式,因此我們各個部門需要整理好各類所需表單,這些表單在流程流轉中一看就知道月底的工作績效,而這些表單需要張貼公示。

其實我們公司目前的績效管理框架性架構已存在了,要具體補充各類表單,來加強中間環節的執行,最終確保目標的實現。 在課堂中老師傳授了績效管理的步驟分八項:

1、績效管理培訓的障礙和誤區:現在能搞清楚這個概念

2、清晰戰略目標:公司總體目標

3、組織架構:已有

4、崗位職責+關鍵績效指標:已有崗位職責,而關鍵性指標需調整太多

5、每個崗位明確目標:需要修改不夠清晰

6、完成目標的方法和措施:各部門都缺少,重中之重

7、目標評估檢討:評估存在於各類流程中,到月底很自然的去評估,不用刻意打分。而在這個過程中各類表單的模板缺少,需要通過溝通共同完成。

8、薪酬激勵+榮譽激勵做績效管理人員做好兩件事:

1、運用好手中的筆,指審批簽字等事項,該怎樣就怎樣。

2、團結一切可以團結的力量,每個部門都誰都離不開誰,都要互相協助才能共同完成,人基很重要。什麼是績效管理:績效管理就是上司與下屬進行績效計劃、績效考核、面談溝通、結果運用的雙向溝通績效循環過程,從而幫助下屬不斷提升個人績效業績和工作能力的管理方式。什麼是績效考核:績效考核是對績效結果的一個評估,考查實際完成的績效過程,是在一個特定的時間點上的工作。績效管理的主要流程:

戰略分析

目標設定

公司級目標分解

部門目標分解

過程輔導

考核實施

績效計劃

指標設計

績效考核

績效面談

績效改進

結果運用

總結此次培訓,概括為以下幾點體會:

1、 創建“追求卓越”為企業文化為背景的公司及個人價值取向,從細小處做起,從粗框架到細滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執行,並且能夠超越目標的執行。

2、 所謂以目標為導向的整體績效管理,核心就是目標的明確,執行的主體應是所有的部門主管及員工,而不僅僅是hr(人力資源)部門,績效目標的設定與執行應是所有部門共同願景的結果,明確績效管理的主體才能體現“ 整體”這一概念。

3、 kpi(關健績效指標)指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定,而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區。在此借一培訓時所用例子可以很好的説明,美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為:飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然,指標的設定因公司業務的不同而不同,但有智慧地設定可融合的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。

4、搭建並保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是隻有下達的“排水管道”,只能下達而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達的有效與準確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制;第二,要保證溝通通道的安全性,並形成制約均衡的關係;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點的實現。

5、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作並做出卓越業績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自已的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標是並行還是背道而馳二種結果。如何定義部門及崗位職責?以部門或崗位的業務輸入及輸出關係來進行界定,並且取其融合部分作為kpi(關健績效指標)。

6、預算目標執行要實現承諾制並形成制度化,預算是在共識達成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預算要實行滾動預算,而不是僵化的預算,以年度預算為大目標,以季與或月度預算為執行目標,二者可以不一致,對未實現的季或月度目標應是立即加入的到下個考核週期之中,而不是均攤至後期各月。加強預算實現有緊迫感。

7、績效的設定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責定義,有個人的承諾,有清晰的考核kpi,有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制,有助於公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關係。

8、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進建議。

9、作為部門經理人,發展業務與培養員工(接班人或儲備人員)同等重要。只有帶動員工的共同發展整體的目標才能更容易實現。

10、運用信息化的手段去更好的、更及時的工作。隨着社會的發展及信息的迅間萬變,沒有信息技術的支撐往往再好的目標,再好的行動,結果也有可能是事倍功半,信息技術的應用往往在考核及目標實現保證透明、及時,公正起到很大的作用。

11、企業的成功應是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標的實現,它應是包括財務績效,顧客價值,內部流程,員工學習創新的綜合成功。下面是我對公司在建立績效考核制度的一些建議:

1、kpi的提取應該是重公司層逐漸往下分解,只有這樣才能公司的戰略計劃很好的實施下去,如果不這樣有可能就會出現部門或員工的方向與公司的發展方向有偏差;

2、各部門或各崗位的績效考核kpi不能僅僅是由上級進行制定,即自上而下,還應該考慮左右結合,比如一個部門的績效考核指標,除了上級參與制定外,還應該有與該部門評級的人員參與制定,因為一個部門的工作可能會影響其他部門的工作,這樣在制定指標的時候就可以充分考慮部門之間的合作問題,從而可以減少部門之間的不協調問題.遵循共同的價值導向;

3、在制定績效考核指標時,需要根據公司的價值觀為導向來制定,比如我們公司提倡什麼/禁止什麼等等,我們都可以將這些相關的要求固化到績效考核指標中;

4、績效考核實施的過程中,應該提前對一些可能出現的問題想好對策,避免在績效考核的過程中走樣,績效考核過程中常見的問題有:

1)認為績效考核不好做,搞不好還得罪人,出力不討好。於是,即使在平時發現了問題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿意,而真正在紙上做評定時,所有的人員考核結果幾乎都

是優良。結果造成績效考核流於形式,不見效果;

2)員工為了維護自己的利益,在工作中不再從企業的整體利益出發,首先維護自己的利益,

只為完成自己的指標,對於工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀其亂;

3)幹得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多幹工作,導致員工積極性不升反;

4)跨部門的多個崗位協同完成的工作,獎罰不分明,甚至只獎最一線的、能直接帶來效益的部門員工,使得其他部門員工牢騷滿腹,心存不滿;

5)員工認為績效管理是企業高層藉助中層對基層員工進行控制的手段,從而在企業內部造成績效管理的政治傾向?討好上級、詆譭業績競爭者等;

5、 績效考核體系的建立也可以採用pdca法進行不斷優化和完善,我們可以先有一部分人制定好各部門/各崗位的績效考核指標,如何在實施的過程中多進行溝通,收集反饋意見並改進績效考核中的不足;從而達到績效考核的目的;

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