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西餐心得體會多篇

西餐心得體會多篇

西餐心得體會多篇

西餐心得體會篇1

西餐宴會枱面的創意設計、菜單設計、餐巾折花;西餐宴會擺台斟酒、葡萄酒品鑑、西餐服務英語運用,同為西餐宴會服務。

西餐宴會擺台,只是西式宴會服務的一部分,標準餐枱為長240cm,寬120cm,高75cm,又細分為餐具擺台,餐巾折花,斟紅葡萄酒、菜單設計、枱面佈置、主要考察選手操作的熟練性、規範性,枱面佈置的美觀性、實用性,以及對西餐文化的理解。

西餐宴會擺台一般為18分鐘(含3分鐘英語枱面設計介紹)對本土的選手來説,大賽的難點莫過於“枱面設計介紹”要求選手用英語介紹枱面設計主題,設計思路,考核選手西餐服務英語的綜合運用能力,一般為3分鐘/人。

請放心,這道難關只有省級式國賽上才有。

像本次金華市西餐宴會擺台就,沒有這項目的。

台上十分鐘,台下基本功;技能靠熟練,素材選擇有技巧,鋪枱布:面料的選擇是個好的開始,選對西餐枱布面料決定鋪枱布拋物線的優美,瀟灑度。

雖然西餐講究環保、舒適,習慣用純棉桌布,亞麻桌布,比賽恰恰相反,純棉、亞麻枱布無關澤又難以甩開。

枱布的製作最為講究,要求經緯度絕對標準,因為選手操作可是得參考枱布熨燙線條來定位的噢。

西餐心得體會篇2

在西餐廳實習的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!

通過實踐學習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校裏面沒有條件鍛鍊自己的口語,在這裏,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛鍊了自己的口語説得能力,為自己以後走上社會做了個好的開始。

社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味着自己的成熟,我會在以後的工作和學習中,不怕困難,勇於克服,在實踐中鍛鍊自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。

通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以後更加勤奮學習,鍛鍊自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

西餐心得體會篇3

俗話説:“家有家規,校有校規。沒有規矩,不成方圓”在家裏,媽媽教我做個好孩子,在學校里老師教我做個好學生。

隨着現代社會文明程度的提高,自然促進了人的素質的提高,高素質的人對禮儀文化也就更重視。

禮儀,是人們相互交往中的一種行為規範。人們在日常生活中,時時處處都離不開文明禮儀。禮儀雖是生活的小節,但在某些場合卻代表着個人、學校甚至民族、國家的形象,標誌着一個國家和民族文明程度的高低,也是衡量人們的教養和道德水準的尺度。

我國是一個文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活中,我們應該儀態大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不吭,表現出良好的精神風貌和禮儀行為。今天,通過謝老師短暫的而又充實的一節禮儀課,讓我瞭解到了禮儀的重要性,必要性和歷史性。這節“文明禮儀”課,感覺收穫得很多。

在課上,老師給我們講了很多基本的禮儀,稱謂禮儀、着裝禮儀、課堂禮儀、尊師禮儀、餐桌禮儀等等。如課堂禮儀:

第一、上課:按課表提前做好上課的準備。上課鈴一響,學生應端坐在教室裏,恭候老師上課。當老師宣佈上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮後,方可坐下。若學生在老師上課後進入教室,應先得到老師的允許後,方可進入教室。

第二、聽課:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考。當老師提問時,應先舉手,方言時,身體要立正,態度要大方,聲音要響亮。

第三、學習:要虛心好學,對學習上的困難要想辦法儘量克服。第四、下課:聽到下課鈴響了,若老師還沒有宣佈下課,仍要安心聽講,不要忙着收拾書本。待老師下課走出教室後,學生方可離開教室。

在這節禮儀課上學到的東西舉不勝數,在此我就不一一羅列了,在課堂學的`是理論知識,那麼要想把學到的知識合理利用,就要做到“理論與實際相結合”,在學校要懂得尊敬師長、團結同學、着裝得體、努力學習、文明就餐,只有這樣才能更好地做到學以致用。

這是我學習“文明禮儀”課的一點小小的個人感想,希望在以後還能更好地、更深入地學習這方面的知識,真正成為一名合格的學生。

西餐心得體會篇4

4月25日是我生命中的一個轉折,既平凡又特殊,我由一個學生轉型成一個員工,在xx開始了實習之旅,經歷一個月的培訓我被分到青島xx大飯店xx西餐廳。

初到西餐我的內心十分恐懼,我怕我自己什麼都不會,怕會鬧笑話,然而其實不然,因為這裏的人不僅熱情且還樂於助人很快我就掌握了服務流程。因為自身年齡較小,有那麼多老員工庇護着,重活累活從不讓我幹,對新鮮事物的好奇以及對工作的初步認知我基本上每天都處於高度興奮狀態,因為對客熱情度較高、工作效率較快、表揚信數量較多被評為“20xx第二季度優秀實習生”的榮譽稱號。

那時我覺得很幸福每天快快樂樂的工作,每月快快樂樂的數工資,但是幸運女神永遠不會只眷顧我一個人,因為工作的優異會得到領導的賞識,因而會是同事間相互嫉妒,自己的勁敵也會出現,酒店人員流動量較大,許多老員工因個人原因,遞交了辭職申請和調崗申請,這樣只剩下我們一些新員工,經理便開始了他的培訓計劃。

從那天起我就開始被訓練着,托盤不過關就拿四瓶純生,每瓶20元損失由自己承擔,那天下班後胳膊定了型動都不動,那是我特別逞強,跑到西餐辦公室自己一人痛痛痛快快的哭了一場,以後也是這樣的訓練,難度、強度只會隨着時間的流逝變得越來越大。技能會越來越高,工作量也會越來越大,不管幾個人上班,預定有幾百,那時我最常用的一句話‘天上飄着五個大字,那都不是事'

由最基本的禮儀培訓—站位迎賓—掌握服務技能—微笑服務—個性化服務,這一路走來其中的辛酸自是不言而知,過程是簡單的、經歷是寶貴、收穫是碩大的。

讓我感悟最深的是:潛能是有限的、激發潛能是經歷有限的事,因為困難並不可怕,只是在於克服困難的過程中你是否能硬着頭皮將這個過程走下去,因為苦和累我在xx的是個月中幾乎陪伴我的只有淚水,我想到的僅僅只是xx是我自己選的,電大是我自己要上的`,就是爬也要用我的堅強把這條路走下去!

西餐心得體會篇5

漫長的實習終於結束了,説實話,這次的實習這的讓我對工作有了很大的改觀。在過去在學校的時候,我總是以為學校的訓練和學習已經夠辛苦了。但是當真正的來到工作之後,我才明白,老師對我們的管理和要求,真的已經非常的手下留情!

當然,這邊的領導們對我們實習生也非常的親切,但是工作畢竟是工作,我們也有必要的底線。在這次的工作中,我體會到的是在過去的學習中從未有過的感受,尤其是在面對客户的時候,那種體會不是過去的模擬能比擬的。現在,實習也已經結束了,我就在此對自己這段時間的工作心得進行總結如下:

一、個人體會

這次的實習給我的感受其實非常的糟糕。首先是面對工作,過去作為學生,自己懶懶散散的早已成為了習慣,儘管在最近有所覺悟,但是在初次換上工作服進行工作的時候,自己還是被累的夠嗆。

並且,在服務員的工作中,除了端茶送菜,我們還肩負和客人溝通的重任!當客人有什麼要求的時候,我們就必須想辦法去努力完成!但是,這對於對餐廳不夠熟悉的實習生,也就是我們來説,有時候真的是強人所難。但幸好,在我們的身邊還有一個可靠的前輩在幫助着我們。在前期的時候,前輩真的幫了我們很多。而在後來,為了不再這樣的麻煩前輩,我也努力的去學習和了解,讓自己對客人們的常見要求都有了解決的辦法。

二、實習的收穫

這次的實習中,要説收穫,那首先就是我在這次鍛煉出來的——體力!服務員的工作真的很累人,在一開始的時候,我在一天的工作結束後回去倒頭就睡,甚至在第二天的時候還肌肉痠痛。但是在後來,自己的體能也漸漸跟了上來,面對工作也不再這麼的疲勞了。

其次,是我對酒店工作的瞭解。通過學習和實踐,如今對自己負責的任務,我已經有了深刻的瞭解了。我相信現在自己已經有了基本的`服務員該有的素質,但是也還存在着許多的不足。在未來的工作中,我會努力的去彌補和改正自己!

最後,就是自己的溝通能力了。和真正的領導與顧客溝通,我才知道自己在溝通方面的缺點,不僅僅是理論方面,自己更缺乏在交流時的應變能力。但我相信這些在未來,我都能通過自己的努力來改變!

三、結束語

實習不過是轉瞬,在正式的踏入社會之後,我們才將面臨真正的考驗!我不會懈怠,未來的我,將會更加的努力!

西餐心得體會篇6

20_年12月,我來到_酒店工作,經過緊張的培訓之後,我成了一名西餐廳員工,開始瞭如家的温暖,我的新生活開始了。

因為我是新員工,所以在西餐廳經理,主管和一些同事都對我要求比較嚴格,也很關心我,酒吧的及廚房的同事們都很喜歡我,我們在一起接觸的時間都很快樂,跟他們在一起我學到了很多東西,尤其學到很多西廚房的知識是非常的開心,因為我的爸爸年輕時就是一個小有名氣的廚師,以後我可以在他面前露一手啦,哈哈。

我很愛也很珍惜我的工作,每天也都很細心地去做自己的每一件事情,在之前的酒店實習結束我的酒店旅遊管理畢業論文主題就是《論顧客至上》,我也把所學的“顧客至上”的理念融入了我的工作與生活,在這個大家庭裏每天我都過得很開心,就像快樂的小天使,每天把自己的快樂開心分享給客人。_酒店每天早餐都在西餐廳用餐,由於酒店剛剛開業,根據營業情況並不是每天都設立自助餐,很多情況都是零點早餐。工作總結在我的待客思維裏,我覺得早餐雖然都是免費的,但是自助早餐和零點早餐客人的感受是不一樣的,自助早餐客人有很多選擇,口味不適合可以再選擇其他食物,可以跟好的根據自己的喜好搭配,更容易達到滿足感,但零點早餐點好之後如食品口味與自己的飲食習慣有偏差之後,往往沒有太多的選擇,很多有良好素質的客人即使不合胃口也會默默的把食品吃完。所以,在西餐廳提供零點早餐的時候,我往往對客人傾注了更多的`關注及關心,把我的微笑和快樂更多的分享給客人。

在_工作不知不覺已經兩個多月了,快樂美好的生活與工作總是讓時間過得很快,在這兩個多月讓我感受到從未有過的快樂工作中讓我過得很充實美滿,想家一樣的温暖。

家是温馨的港灣,家能給人以快樂、舒適的感覺,讓人在疲憊或歡喜的時候第一個想到它。我不僅有一個生我養我的小家,而且還有一個團結進取的大家———那就是我們_酒店。我們都來自五湖四海,相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話,正因為有緣,讓我們相識、相聚在這裏一起組成了一個和諧、美好、團結的大家庭。

每天在到酒店上班的路上,我總有説不出的歡喜,因為快樂的音符一直在心中跳動。隨着剛剛變綠的枝葉發芽,我想家,想起父母經常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家,想這個每天都在奔波忙碌、奮鬥、上進的大家。正所謂“在家靠父母,論文寫作出門靠朋友”,在這裏有許多的兄弟姐妹,長輩領導朋友。他們用春天般的温暖,夏天般的熱情來關愛、幫助我們。從他們身上我學到生活的樂趣,也懂了工作的樂趣。我在這裏學習、工作,抓住每一個機會鍛鍊自己,不斷的發展完善自己,我經常向往明天:一個嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現在大家的面前。

酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,也有淚水,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個團結的團隊,敬業、樂業、高效團結、精城協作。_酒店為我們做了很多,如開展職業培訓、舉行各項活動等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質。

我們應懷抱感恩的心積極回報酒店,樹立“_是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發揮主人翁的精神,把個人的追求融入到酒店的發展中去,成為酒店的主人。一個新的酒店在發展的過程當中,必然會遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關愛、呵護,才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執着,堅持對美好事物的追求,堅持對未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來不是夢。

讓我們“同身心,共進退”,為酒店創造財富,體現自身價值,為_酒店美好明天而不懈努力,使_酒店就象藍藍的天空一樣寬闊、明朗,同時也希望這個大家庭能越來越強大,越來越美好。

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