發問卷調查的心得體會多篇

發問卷調查的心得體會篇1

由於這是我第一次做問卷調查，之前並沒有做問卷調查的經驗，所以在開展調查前，我自己首先仔細閲讀了問卷，並對問卷進行細心的分析，對這份問卷調查的方向和意圖有初步的瞭解，把一些容易有歧義的問題自己先吃透，然後拿了5份問卷這對我身邊的同事進行了一次的試驗調查，看看效果如何和掌握問卷的潛在問題所在。由於這份調查問卷需要調查對象需要分佈在不同的公司不同的職級，而且問卷內容較多，有9頁，做一份問卷要30分鐘以上，所以要找到合適的對象並讓他們認真做完問卷並不是一件容易的事情。

我首先從身邊同事和朋友中篩選合適的調查對象，當我向身邊的同事説明，由於學術研究的需要，需要做一個有關組織結構的調查時，他們都非常樂意接受我的問卷調查，也使我的調查過程進行的較順利。但是在調查過程中，我發現調查人羣有所重複，答案的同質性比較高，樣本的分佈範圍比較窄，不能滿足此次問卷調查的樣本分佈要求，我努力説服同事和朋友幫我聯繫他們身邊合適的調查對象，及時調整了調查對象，在回收了所有的調查問卷問卷後，我仔細統計了這些問卷，學歷分佈從大專到本科生，被調查者分佈在不同性質的企業中，職級從基層到中層的管理者都有，基本達到了問卷調查的預期效果。

在這次問卷調查後，我也及時總結了做調查問卷的心得：

第一，首先自己必需對問卷的背景、意義、目的充分了解，因為有部分調查對象會問你為什麼要做這樣一份問卷，做這樣的調查意義何在。這部分人，只要你有足夠的理由説服他，他肯定會很認真的幫你做。

第二，學術研究的調查，務必要做到認真、客觀、詳實。所以不應該在同一地點發放過多的問卷。應該廣泛的發放調查問卷，儘量做到取得各個階層，各個方面的數據。而如果調查範圍過小，則不免造成較大的誤差。

第三，問卷的控制。發出去的問卷，不管最後是否有效，都應該收回，儘量不讓問卷流失。要做到問卷不流失，關鍵要把握兩點。

（一）你要明確地知道你發出去的問卷對象。

（二）記得問卷回收的時間，及時提醒調查對象，按時回收問卷。

第四，要有嚴謹的工作態度和積極的心態!無論什麼時候，遇到困難時，自己的心態和態度要積極，雖然挫敗的情況會經常走到我們的身邊，但我們必須好好總結，把問題的要點找出來。問題就一定會得到解決，這時我們個人的主觀能動性就會充分地展示出來，發揮自己的能力，把自己需要克服的困難所克服了，這是我們在調查中需要學好的！

這次調查令我獲益匪淺，我會學到的每一個點，每一個思想，做法等銘記於心，應用到我日後的工作當中。

發問卷調查的心得體會篇2

一、引?

本學期我們學習了市場調查與預測的理論課程，我們迎來了市場調查的實訓課程，從中我們收穫了很多。在本次實踐過程中，我們小組的課題是美特斯邦威的調研報告。

首先就我個人而言，主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃以及怎樣分配調查全過程的工作，主要表現在三個方面：

1、做調查一定要先明確調查目的，然後根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容

2、設計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，並不是隨隨便便問幾個問題想怎麼問就怎麼問。

3、在問卷的發放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態。

二、實踐過程

我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析，明確了調查的目的，然後根據調查目的設計出具體的調查問卷，並交由老師審核，經過老師審核之後，我們開始打印問卷，並在圖書館、科技廣場、食堂、子弟校等進行了問卷的發放，之後進行相關的數據收集與統計分析的工作，並由組長完成最終的調查報告。

三、心得體會

在實踐的過程中，自己收穫很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會。

首先，明確調查目的，市場調查的目的是為調查的準確性提供依據。市場調查的目的完成作業，同時也提升自己的實踐能力。因此，在我們做調查的初期，必須明確調查目的以及怎樣更好的完成，由於我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的時候，浪費了一些時間，後來在組長的指導下，我們明確了分工。

第二，問卷設計，這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協力ψ槌さ淖饔玫比幻饗元Φ大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細緻的工作，一份好的問卷應做到，內容簡明扼要、信息包含要全、問卷問題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便於對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：

1：遵守準確性原則。總措辭表達意思要準確並完整，不要模稜兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容

2：問題不要帶有傾向性。避免誘導性和暗示性。例如∏義詞、貶義詞、否定問題都應儘量避免。

3：遵循可靠性原則。避免使用過於生僻、專業的詞語。必須使用時，應進行定義和説明。措辭要標準、規範、具體Ψ樂共煌被調查者對同一問題的理解不同ν時還有可比性

4：注意可維護性原則。語句標準，口徑統一。

第三，要調整好自己。

1、要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。

2、積極主動，大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人説覺得別人比自己強的人，別人説的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法，實踐過程中，問問題，説出一些自己的建議、想法Ω大家坐在一起聊聊天雖然不知道恰不恰當，但説出來一起交流，表達自己的想法，也瞭解他人的想法，感覺很是有趣，也調動大家的積極性。

3、實踐與理論相結合，提升自己的能力。回首這次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閲歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用於實踐，從實踐中不斷分析、總結。從而提高了自身解決問題的能力。

四、結尾

這次的實習，我們全小組人員都是第一次感到真正投身到調查工作的感覺。當與隨機抽樣的羣眾做問卷調查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我們並沒有與他們反駁吵架，反而讓我們學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。最後我想説，這次實踐，讓我們明白了團結就是力量。

發問卷調查的心得體會篇3

這是我第一次做問卷調查，感想頗多。我們組成了一個三人團隊，針對xx城市管理職業學院的學生上網情況 進行調查。首先我們三人通過一個晚上的時間精心設計了《xx城市管理職業學院學生上網情況》的調查問卷。然後由我拿到學校打印了200分準備針對學校200個學生進行調查。

我們調查的安排是在星期一到星期四的晚上進行寢室調查，由於我們三個都是女生部能進入男生寢室，所以男生那一塊，就由分發問卷填寫，然後定時回收。女生部分就由我們潛入寢室面對面的問卷填寫當場回收。

每天晚上我們就分工合作，潛入到同學們的寢室，進行面對面的問卷調查，真正辛苦的實踐活動就開始了。可能是因為膽怯，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當我要跨入別人的寢室門口的時候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他兩個隊友訓了，最後我成功得將自己釋放，踏入他們的寢室。在這幾天調查中，我們見識到人心的複雜。一份簡單的問卷調查，在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成，至少我一直都這麼認為。但在這幾天裏，我的觀念就發生了翻天覆地的改變。

當我走進其他寢室向她説明了我是商務a0801班的xx學生，由於學習的需要要做一個有關學校學生上網情況的調查，希望能配合我幫我填寫一下這個問卷的時候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調查；。記得其中就有一個是大一的學妹，當我把問卷遞給她的時侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。邊填她還邊説：“你們上統計學課還要搞這些實踐活動的呀，你們這樣是不是很辛苦呀？”我笑笑説：“一點都不辛苦，對我們來説還很有益呢，我們可以鍛鍊一下自己的交流能力，實踐能力，我們非常樂意，也有些無奈的告訴她，沒辦法，要完成學習任務。”她欣然笑了一下，把填好的問卷給了我。

而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脱。有一個我是記憶猶新啊，我進他們寢室的時候看見她在書桌坐着發呆，就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷，她一聽馬上就回答説：“我沒空，你找別人吧。”雖然心裏對她的態度有些不滿，但是我沒有放棄這個目標接着説：“學妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好，不會太久的，這是一份很簡單的關於學生上網情況的問卷，我想您很快就可以填寫好的，拜託您了。”這位同學看了看我又看了看我手上的問卷，最終還是答應了。有些人則很謹慎，對每個問題仔細地問一遍，甚至還在寢室爭論了一番……種種情況，面對同一份問卷裏的同一道題，不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題，而這些問題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過。而且，從問卷的開放式問題中的答案看來，不同的人對待上網持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考，新的想法。

我們經過幾天的調查200份問卷總算完成了，接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結寫一個調查報告。當我們把這一切的工作做完時，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會有第二次，經過這次的經歷，我邁出了走向社會的小小的一步，也鍛鍊了我的膽量，相信以後我會做的更好！

發問卷調查的心得體會篇4

人生有許多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的體會不同。這一次進行對公司的調查問卷的活動，我首先選擇對八桂物業公司進行調查。一開始，我的膽量不夠，在貴公司樓下徘徊了很久，終於有勇氣上去，我以為貴公司會很輕鬆的答應我們的請求，結果，被一句:“不好意思，現在沒空準備開會。”婉言拒絕了，我好久沒有被人拒絕了，一下子我不知所措，愣愣地站在該公司門口十幾分鍾。

之後，便失落地離開，我們兩個人不知方向地走在街上，我心想，在我面前的是一道坎而我卻不知道怎樣去跨過。夢想與現實之間還有一段距離，而這段距離是我們在這三年用知識、技巧和應變能力去彌補的。也許三年之後，我們在找工作的時候還會遇到這樣的情況，到時，我們還會不知所措嗎?這些未知的答案，我們其實在做調查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的，他們有的還很同情我們，説這麼熱的天在外面跑也不容易的，所以他們有的還倒水給我喝，還蠻願意填寫問卷，可能問卷頁數比較多，而且問題也有些麻煩，所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘.在這次實踐中，我也瞭解了公司的一些基本情況，看到了他們的工作環境。

看到每一個員工基本上都有一台電腦，他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司，也不知道公司的狀況，現在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑，嬉戲，覺得他們相處的很開心，在和諧的環境中才能輕鬆的工作，所以融洽.和諧的工作環境很重一直對暑期實踐充滿了期待，覺的暑期實踐是個很好的鍛鍊機會。

通過實踐可以接觸社會，並把學到的知識用到實際當中去，並把遇到的問題和看到的現象用學過的知識去分析，真正實現理論與實際相結合。而且通過暑期實踐鍛鍊自己的能力，擴大自己的知識面，能夠了解到更多的東西，還能培養自己處理事情的能力，提高與人交流?的能力。總之，參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。

發問卷調查的心得體會篇5

我們組成了一個十五人團隊，針對大學生自主創業情況進行調查。首先我們三人通過一個晚上的時間精心設計了《大學生自主創業情況》的調查問卷。然後由我拿到學校打印了300分準備針對學校300個學生進行調查。

每天晚上我們就分工合作，到同學們的寢室，自習室與室外，進行面對面的問卷調查，真正辛苦的實踐活動就開始了。可能是因為膽怯，我不敢與這些陌生的面孔攀談，當我要和別人交談的時候，我真的是心跳加速，臉感覺到滾燙。但是一種莫名的勇氣，我不能退縮否者我又要被其他隊友訓了，最後我成功得將自己釋放，與他們交談獲得資料。

在這幾天調查中，我們見識到人心的複雜。一份簡單的問卷調查，在我們看來也就幾分鐘時間就可以完成，至少我一直都這麼認為。但在這幾天裏，我的觀念就發生了翻天覆地的改變。

當我走進他們與他們説我是-學生，由於學習的需要要做一個有關大學生自主創業情況的調查，希望能配合我幫我填寫一下這個問卷的時候，有些人很熱情也很樂意配合我們的問卷調查。記得其中就有一個是大一的學妹，當我把問卷遞給她的時侯，很樂意的接過去，拿起筆就開始填。邊填她還邊説：“你們上統計學課還要搞這些實踐活動的呀，你們這樣是不是很辛苦呀?”我笑笑説：“一點都不辛苦，對我們來説還很有益呢，我們可以鍛鍊一下自己的交流能力，實踐能力，我們非常樂意。”她欣然笑了一下，把填好的問卷給了我。

而有的人雖然很熱情但一聽到問卷時，馬上就拒絕了，甚至直接一句有事要忙推脱。有一個我是記憶猶新啊，下課了，我進他們自習室的時候看見她在書桌坐着發呆，就上去問她能不能幫我填寫一下這個問卷，她一聽馬上就回答説：“我沒空，你找別人吧。”雖然心裏對她的態度有些不滿，但是我沒有放棄這個目標接着説：“學妹，我只需要耽誤您幾分鐘的時間就好，不會太久的，這是一份很簡單的關於大學生自主創業情況的問卷，我想您很快就可以填寫好的，拜託您了。”這位同學看了看我又看了看我手上的問卷，最終還是答應了。

有些人則很謹慎，對每個問題仔細地問一遍，甚至還在爭論了一番……種種情況，面對同一份問卷裏的同一道題，不同的問卷對象能就該問題提出不同的問題，而這些問題大多都出乎我的意料，至少我從未考慮過。而且，從問卷的開放式問題中的答案看來，不同的人對待自主創業持有不同的看法。每一份問卷都會帶給我新的思考，新的想法。

我們經過幾天的調查300份問卷總算完成了，接下來的工作當然是對這些問卷進行分析總結寫一個調查報告。當我們把這一切的工作做完時，我們才深深舒了一口氣。這是我第一次出來做這樣子的問卷調查，可能做的還不是很好，但我相信有第一次才會有第二次，經過這次的經歷，我邁出了走向社會的小小的一步，也鍛鍊了我的膽量，相信以後我會做的更好!

發問卷調查的心得體會篇6

當今社會，做任何決策和投資都需要用到市場調查問卷。

比如你要進行創業，首先要選址選項目，哪麼在挑選項目的時候，你自然就要對當地進行一些調查，當然可能是簡單的走訪，也可能是專業的問卷調查，這些都屬於市場調查，通過調查你可以瞭解到在當地有哪些項目很受歡迎，有哪些項目可以投資，哪些項目已經飽和。

再比如作為一個企業要進軍一個新的市場或改良以前的產品，也需要進行市場調查，瞭解該企業在目前市場中的產品存在哪些不足，顧客對產品的意見，以及競爭企業產品的優勢和劣勢，從而可以為企業提高競爭力改良產品提供有利的指導方向。

再比如政府要做一項涉及公眾利益的決策，提前會舉行聽證會，這其實就是一種市場調查的方式，通過調查瞭解民意，瞭解對決策的看法和意見。

綜上只是簡單的幾個例子，通過市場調查，可以獲取你想要的各方面信息，然後為你的決策提供依據。

首先通過市場調查可以瞭解目前高校中都開設了哪些專業課程，哪些專業課程的人數和比例，從而可以看出幾年後哪些課程畢業後人數最多，人數最少。其次通過市場調查可以瞭解目前社會上都有需求哪些專業的人員，每種需求量的多少。

再者可以預測下未來社會的職業發展趨勢，社會上對各職業的需求會有什麼樣的變化。人們通過了解這些就可以很好的為自己選擇一個社會上非常需求的職業和專業。

通過學習市場調查，知道了它是由一系列收集和分析市場數據的步驟組成。某一步驟作出的決定可能影響及其他後續步驟，某一步驟所做的任何修改往往意味着其他步驟也可能需要修改。市場調查的步驟①一般按如下程序進行：①確定問題與假設;②確定所需資料;③確定收集資料的方式;④抽樣設計;⑤數據收集;⑥數據分析;⑦調查報告。

通過對這門課的加深瞭解，明白了什麼是市場調查，它的特點，方式，種類，作用，意義。對我們將來進入社會，進入工作中將是一個很好的運用工具，對市場的分析及消費者的需求，關於企業的利潤化都與市場調查密不可分。

其實在當今社會，已有很多關於做市場調查方面工作的公司，為企業作出謀劃，沒有數據支持而單憑經驗的營銷決策面臨着巨大風險，只有經過專業數據收集，才能讓企業更瞭解市場，從而實現更科學的決策。市場調查公司作為一家專注於市場調研的營銷顧問型公司，不僅僅可以提供數據，也不只揭示表象，策點提供的是更多前瞻性的市場觀點，可行性的操作策略，並協助客户做出正確的業務決策，獲取可觀的利潤。提供全面信息，輔助科學決策。市場調查是件技術活兒，在操作過程中科學的成分、技巧的成分相對多一些。市場調查可以客觀、全面地收集有關被調查對象的信息，對收集的信息進行分類整理，運用一些分析方法和分析軟件對信息進行總結提煉，形成有説服力、有理論與實踐相結合的結論與建議，這樣對科學決策有非常大的輔助作用。如可以利用市場調查進行市場機會評估、消費者行為研究、企業市場策略評估。

經過不到16周的時間學習市場調查。我們參與學習當中，讓我們學以致用，從理論到實際兩者有機結合，真正提高我們的學習興趣，具有良好的學習效果。學習市場調查與預測的教學實踐，利用了理論和老師提供的平台，去應用和創造，發揮了我們的優勢，豐富了我們的教學。總之經過這次的實踐，讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋並投入到此次調查學習中，積極發揮了我們專業的優勢。

發問卷調查的心得體會篇7

為期一星期的市場調查問卷工作終於結束了，雖然它的時間很短，我們很匆忙，很辛苦，但是它使我們初步瞭解到了社會的複雜性與多樣性，感覺到了我們心目中的理想與社會現實之間的距離。從這一點看，市場調查使我們受益無窮，可以説，它是我到目前為止在大學裏所學到的的一門課程。

我們經常説“學以致用”，而更多的人卻是在感慨大學裏學到的很多知識在社會上，在工作崗位上無法發揮，沒有作用，深感懷才不遇。這句話是否正確，我們目前無從考證，但若從這次市場調查的過程來看，如果説我們以前上課所學的課程全部是理論課，那麼市場調查純粹將理論與實踐相結合為一體，並且在一定程度上也將其它理論課一同付諸於實踐，真正做到了學以致用。

自己學到的知識有限，知識面也較為狹窄，真正是“滄海一粟”。一個人當他生活在獨自的領域，自我的世界或與外界的聯繫太少甚至沒有時，經常會形成以自我為中心，並且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學校雖然也是一個社會的縮影，但它與外面真正的世界相比，乃是微不足道的。在調查當中，在與人們的交談當中，我們真實地感受到了自己知識的饋乏，以致使自己的自信受到打擊。因此，我們真正要做的，是極早的發現自己的不足，與缺點，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論世界裏，儘可能的拓展自己的知識面，為以後真正的邁向社會做好準備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。

很多的事情需要我們去關注，需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準備與調查當中，我們遇到過各種各樣的人，他們所體現出來的世界觀與價值觀也大相徑庭，代表了來自於社會上不同的階層的人，而在與他們的交談過程中，有熱情大方，有積極投入，也有形式主義應付任務的等等。雖然我們調查的只是社會大學生一方面，但在實際的接觸中，影射的卻是一個萬花筒的世界，顯露着整個社會。可以説，隨着改革開放的不斷深入，社會財富的增加，社會矛盾也越來越尖鋭，貧富差距越來越大。在調查中能夠有能力購買mp4這種高科技產品的畢竟是極少數人，他們是先富裕起來的一部分人，處於社會金字塔的頂尖，而恰恰有的人還在為自己的學費掙扎，對mp4只能是可望不可及。在強調建設和諧社會的今天，這就更需要我們在以後的生活中更多投入，去關注社會問題，更加呼籲社會每個人能以真誠、誠信的態度去看待社會，讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們，讓社會在和諧中成長。

以一個大學生的角度去體驗社會，以社會的角度來看待大學生。對於我們學生，只有真正接觸到社會這所真正的大學後，才能夠有真正的感觸。社會交往、工作並不是我們憑空想象的那麼容易，它是一個極其複雜的系統。我們的天真，我們的無知在社會面前應該收斂了!面對於社會，它則告誡我們，我們還很嫩，需要走的路還很長，需要更多的實踐與考驗，這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者!