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餐廳後廚寒假社會實踐報告多篇

餐廳後廚寒假社會實踐報告多篇

餐廳後廚寒假社會實踐報告多篇

餐廳後廚寒假社會實踐報告篇1

這次寒假實踐對我來説是一個很特別的經歷,我選擇了之前沒有接觸過的領域開始了實踐,切身經歷了工作的點點滴滴,感受其中的艱辛,體驗了社會種種,見識了世間百態。這次實踐活動的主題是“學習踐行‘十八大’傳遞青春‘正能量’”,作為偉大的祖國未來的事業的繼承人,我們新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛鍊自己的機會。所以,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。我本身更是把這次工作經歷當成一個鍛鍊自己的很好的機會。作為一名尚未畢業的大學生,由於本身具備的專業知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為社會實踐的方式。我在家鄉的一家快餐店找到了一份服務員的工作,目的在於熟悉社會。就職業本身而言,並無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短几天的打工經歷可以讓長期處於校園的我們對社會有一種更直觀的認識。

我是在家鄉鹽城的一家有意思快餐店工作的,很幸運的機緣巧合跟朋友一起來到這裏打工。快餐店是新開的,加上我們是學生,所以老闆對我們也很寬鬆,待遇也不錯。第一天上班時感覺很新鮮,早上也克服睏意很早起來。面對一份自己不曾從事過的工作,再加上這是我第一次真正意義的打工,所以上班時心情很激動,也很積極地參與工作。上班時間是8個小時,可第一天上班就要加班,從早上8點一直上到晚上11點。服務生需要整天站着,負責傳菜,收桌等工作,短時間的這些工作會感覺很有趣,可是時間久了就會有不一樣的感覺,一天下來最深的感觸就是很累。在餐廳裏,每天會接觸到形形色色的客人,自然少不了要承受些在學校沒有的壓力,不過我們還是很盡責地儘量滿足顧客的要求跟需要,時刻保持笑容。從一方面來看,這是對我們的一種挑戰,以前我們都是屬於消費者,享受服務,現在換一種身份,變成提供服務的一方。不僅是我感受到了工作的不易於父母掙錢的辛酸,更加讓我學了懂得換位思考,無論是與朋友還是與同學的相處中,寬容與體諒這真的很重要。小時候,我們可以在父母面前任性為事,我們可以得到包容,但是現在不是,我們不能奢求別人總是包容你的錯誤,我們必須學會自己做好,三思而行。不得不承認,工作跟在學校是完全不一樣的,在學校我們大多時候可以選擇自己想做的事,有很多自己可以自由安排的時間。而工作則完全不同,我們必須遵守很多的規定,收到各種束縛,就算有抱怨也要繼續做。在學校,學習是自己的事情,我們可以選擇做什麼,而工作則不一樣,工作多了一份責任,同時競爭隨時都在並且是很明顯的各種競爭,我們必須把自己變得更好,才不會被淘汰。

在學校,學習的氛圍比較濃,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,我們必須明白自己的責任所在,做好自己的本職。有人説大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,步入工作,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,我們必須去面對從未面對過的一切。這次實踐我最大的感受就是,自己在學校接觸的東西太簡單太純真了,社會的種種我們都不太瞭解也很難接受。就算是一個小小的快餐店,也存在各種利益競爭,同時也可以映射整個社會。

作為當代大學生,我們正值風華,不論面對怎樣的挫折,我們都應當保持心中的那份青春‘正能量’,保持一顆積極向上,從容不迫,奮力拼搏的心。黨的十八大強調了科學發展觀的重要指導意義,其實科學發展觀對我們每個人都很重要的指導作用。當今社會處於不斷高速發展中,要求我們以發展的眼光要求自己。發展不但是黨執政興國的第一要義,更是我們自身要求必不可少的。作為祖國的接班人,我們學生要時刻保持先進性,與時俱進,參與實踐,瞭解國情,不斷提高自身綜合能力。這次的社會實踐對我個人來講,是一次很難得的鍛鍊自己的機會 。首先,我深刻體會到我在書本里接觸的學到的東西是遠遠不夠的,實踐出真知,必不可少的親身實踐與體驗對個人成長是很有幫助的。其次,我體驗了掙錢的不易,對父母這麼多年的養育有了更深層的體會與感激。最後,不得不説,在做人方面,有了很大的啟發,覺得自己有很多小脾氣,對朋友家人的要求太多,自己做的很少。有時為了小事會耿耿於懷,生悶氣。現在明白自己的這些脾氣該收一收,要學着承擔自己行為的後果。這次寒假社會實踐中,我收穫很多,同時也成長不少。風華正茂的我們,不正是處於揮斥方遒的年紀嗎,少年強則國強,現在不瘋狂,不努力,更待何時呢。青春正能量,我們擁有的強有力的主旋律。

餐廳後廚寒假社會實踐報告篇2

在社會上生活這麼多年,我們總認為自己還很小,因為我們活在父母那雙堅硬有力而温暖的臂膀之內。外面有再大的風,再大的雨都與我們無關,總是在自己需要什麼的時候喊一聲“爸”,叫一聲“媽”,再然後,利索當然的“美夢成真”。再無所謂地呼出自己看似偉大的佳績,又一次成功的滿足了自己不屬驕傲的炫耀。然而我們總有一天會想到,我們是否能依然這般渡過,我們可以一直這樣無憂無慮,什麼不做,什麼不想,什麼都一切應有盡有嗎?那個能夠停泊的港灣是否能夠永生般地保證每一次的啟航嗎?

在經過假期的實踐工作之後,我發現自己錯了,而且錯得那班離譜。太陽是永恆的,但他卻總有“冷淡”的一天;花兒是很美,卻也有凋零的一天,而人,生命是短暫而脆弱的,我們便不能靠別人而存活,再者,現實亦是殘酷的,我們不能一帆風順,那是自然定律,不是靠我們的臆想而改變的。也就是説,在經過這些天實踐的日子,我成長了,我明白了生命的意義,雖然不是全部,至少我懂得一部分,至少我願意學會成長。

當店裏的日子,每天六點多鐘起牀,快速做好自己的事情,趕到店裏。開始一天的工作,清理店內東西、工具,將餐具、餐桌等進行打掃,不是一次而是反覆地進行擦拭,直到光鮮亮潔,很累,但看着自己的成果,也會拖着痠疼的身子會心的一笑,那時覺得真的很欣慰,比起自己以前無所事事的日子,長大真的需要歷練,我們要一點點的去學習,去累積。

人學着,有時候會遇到很多令人氣憤、令人厭惡的事。當我們處於不同時間,不同場合的時候,我們都必須學着用不同的態度去對待,但必須要時刻帶這一份真誠,屬於自己的誠心。而我們的那份稚氣也在工作中得到昇華,逐步的蜕變以至成熟,讓自己懂事成熟起來,也在不同的人中學會交際,與人相處,學會冷靜,掩去自己的蹤亂,學會對每個人的寬容,去適應這個社會,在每一次的嘗試中充實自己。

因為是假期實踐,所以比較短暫,雖然過程是短暫的,但那份意義卻是長存的,記住的不是工作中的勞與累,苦與疼,是一份成長的足跡,是一份屬於自己去找尋人生真諦的一次旅程,用行動去充實自己的記憶,不會讓自己覺得人生會是一場空白的電影,無論怎樣我們都該為明天,為未來去奮鬥,學會獨立,學會堅強。

所以,一次工作帶給我的是人生的意義,帶給我的是一次歷練,她是成功的,讓我學會了成長。努力奮鬥=成功。你的努力與奮鬥,每個人都會看到,未來的成功,每個人都會為你見證和自豪。

餐廳後廚寒假社會實踐報告篇3

作為偉大的祖國未來的事業的繼承人,我們新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛鍊自己的機會。當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。

進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業對口單位進行實習,從而提高自己的實戰水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今後的學習。但是作為一名尚未畢業的大學生,由於本身具備的專業知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在於熟悉社會。就職業本身而言,並無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短几天的打工經歷可以讓長期處於校園的我們對社會有一種更直觀的認識。

實踐過程:自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進贛州市金源休閒餐廳。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。

要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在餐廳裏,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總説從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!

我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來.在餐廳裏雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脱軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。

但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂

餐廳後廚寒假社會實踐報告篇4

半年的大學生活轉眼間在歡聲笑語中結束,大學的生活是很愜意的,當跨進大學的第一步,心裏幻想着自己心目中的大學。但半個學年的大學生活又沒有想象中那麼舒適,反而讓自己有了緊張感,為畢業後幹什麼而緊張,我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假即將而至。

經過幾天的修正,當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學習生活,雖然在學校裏的生活平靜而快樂,可我卻看到了危機――就業危機,因此而為將來而感到緊張。

大學只是溝通校園與社會的 橋樑,是我們進入社會前繼續充實自己知識的深加工廠。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰,僅僅依靠校園裏的知識是不夠的。於是,我開始思考怎樣才能讓自己的寒假這個短暫的時間裏面學到學校學不到的東西。同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,而我也不能落後。

於是我來到了一個小餐館,我在的餐館雖然小,但是客流量很多。因為那裏附近有個醫院,因此來這吃飯的人大多數都是病人或病人的家屬。我是在廚房裏幫師傅打下手的,我剛去不懂多少。師傅很和藹的跟我説慢慢學,我點點頭説好的。大冷天的我卻熱得冒汗,廚房裏的油煙味很濃,師傅跟我説最多的一句話是習慣就好。有人説在你的生活裏有了好人,也就有了壞人。餐館的小老闆很兇,經常叫我幹本不是我乾的活。他會在我不是很忙的時候去洗碗,洗完了要掃地等等,做不好會捱罵。但是我覺得做好了也會捱罵,我只能低聲下氣的忍着。當時我想也許這就是社會,冷酷無情。。。

很快就出了狀況,餐館賣的主要湯,每一盅賣得很貴。所以每次師傅喊我幫忙接湯時我都很小心很小心,可是那天我打翻了八十盅湯,當那八十盅湯灑在地上時我唯一的預感就是我這個月的工資就這樣被我灑走了。接下來就是師傅的一頓罵,他第一次那樣罵我。恨不得把我全家都罵個遍,我也只能底頭任他罵天了。罵完到第二天上班照樣對着我笑,這是我在那裏唯一慰籍。接下來的日子還是在小老闆的罵聲中度過,他的言辭越加鋒利,我就越加心平氣和的面對。因為我覺得我的將來要走的路那麼長,遇到形形色色的人會越來越多。這也是磨練的一種方式。我領到人生第一份工資走出那裏的時候,沒有想象中的那麼喜悦,卻帶着些許的淒涼。

現在回想起在那裏的那段生活,沒有苦恨,只剩下平和。它只是給我上了一節課,比在大學裏的課更精彩別樣罷了。那裏現在每天還會很多各色各樣病人,但是他們都有同樣的特徵那就是為親人的病痛而愁。再想想以後我們每個人都也會遇到的生老病死,也慢慢淡然了。人生也就這樣了。在實踐中經歷着,在經歷中得到了經驗。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,在實踐的這段時間內,我們穿街走户接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裏無法感受到的,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。 這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

餐廳後廚寒假社會實踐報告篇5

為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

我按照學校的要求,進行了暑期社會實踐,到我們這的喜事臨打工,喜事臨是一個以經營蛋糕,麪包為主,以bbq、健身訓練為輔的一個綜合性營業場所。

而我則被安排到了在二樓的西餐廳當服務員,二樓主要是韓國著名雞肉料理:比比客(bbq)。不知不覺,我在這為期一個月的打工生活就這結束了,這是我第一次真真正打工,感慨很多,在這裏做服務員,我也真得學到了很多的東西...下面我就來談談自己的切身感受吧......

首先,通過觀察和了解,我覺得當一個領導者並不簡單。都説老闆,老闆娘有多風光,多有氣派,可是他們的苦誰又知道呢?據他們説,他們也是吃過很多苦才發家的,當時只有老闆和老闆娘2個人,他們天天苦心鑽研,時刻觀察市場動態,幾乎天天靠方便麪度日,哎.....沒有艱辛的付出,怎麼會有今天的成績呢?這正是應了那句話:吃得苦中苦,方為人上人啊!!而現在,在別人看來,他們天天收入幾千,也許真得過上了“人上人”的生活,確實是那樣,可是他們依然有壓力,有挑戰,必須時刻警惕!時刻創新!除此之外,他們每天的支出也很多,一個月光水電費就一萬...再加上各種人工費,材料費,這些又會有多少呢?其次,各種社會關係也要處理好,工商,税務,衞生,樣樣需要打理好的!另外,還必須能讓讓員工“心甘情願”的為你幹活,而不是“薪甘情願”,要讓員工真真正正的去為自己的工作負責,而不是敷衍,這其實真得很難,因為主觀總是比客觀更難以控制。在這方面,我覺得他們做的總體可以,不過仍然有不足之處,要不然怎麼會留不住員工呢?!所以我覺得他們需要改進!比如説在食宿上,他們雖然管吃管住,可是條件實在不怎麼樣,我想如果能夠改進一下,那麼一定會提高員工的積極性,真正的去踏踏實實地工作啊。總之呢,我覺得他們做的還不錯。人啊,追求總是不一樣的,有人想平平淡淡過一生,知足常樂,而有人則喜歡不停的去開創,去挑戰,去打出一片天地,要做一個不平常的人。所以呢,這就要求我們如果要想飛的更高,做的更好,更強,那就要更加努力,需要付出常人難以付出的辛勞!同時還要時刻準備應對各種風險和挑戰!你,準備好了嗎?

另外,我開始一直覺得自己作為一個假期工,那些長期工會欺負我,會什麼都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實並不是那樣,她們對我都很好,我身體不舒服,她們會給我買藥,幫我幹活,幫我請假....所以我們很快就打成一片,成為無話不談的朋友了。真是一羣可愛的小曼兒!哈哈...謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術上的,有社會經驗,真得是“三人行,必有我師”啊!以前總認為自己是大學生,就自視清高,可是我現在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收穫之一!

還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由於在學校坐習慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,後來都適應了!哎...其實以前聽別人也説賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節儉了,可是還是有時候會頭腦發熱,亂花錢,以後真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛鍊的機會!有時候,人真得需要發揮主觀能動性,每當我這麼想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰勝自己,所以總有一種成就感!

再者,在那我也確實學到了一些知識,比如説比薩的做法,可樂,冰激凌,漢堡包的配料什麼的,以及各種咖啡,奶茶,奶昔等等...雖然有些只是理論上的學習,可是我覺得這是很難得的機會,一般人是不能這樣去了解,去接觸的,所以我覺的這些都是一些很寶貴的財富,我確確實實的去體會了,感同深受了,所以印象深,感觸深,心裏真得很開心!!

最後,我想再説一下自己對服務行業的感覺,在那裏打工的這一個月,所遇到的人大部分是比較有素質的,可是總有一些人是那麼的橫,雖説“顧客是上帝”,但也不能拿着錢如此的折騰別人,看着別的小女孩被為難,甚至被氣哭,我真是感到人與人是那麼的不一樣,為什麼不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑,一個理解的眼神,就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以,學會尊重別人,理解別人,你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩,美妙!

我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當時,真得是激動萬分,因為那畢竟是我自己的勞動成果,手裏緊握着那些錢,感覺自己像個小大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費,雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙!!

總之,這次打工的經歷真得讓我刻骨銘心!!我所收穫的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我並不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會,那麼就要好好的把握!

還有,我依然覺得,學校的生活和社會的生活是有很大不同的,學校的關係還是比較單純的,同學們的友誼也是比較真的!另外,學習的機會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現在,只有這樣,才能對得起所以關心自己的人!

不管怎麼説,我覺得這次打工的經歷會永遠印在我的腦海裏,而且我相信以後這樣的機會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛鍊,不斷提高自我!挑戰自我!!雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的!

餐廳後廚寒假社會實踐報告篇6

20xx年的寒假又來臨了,我們一大批學生將會在假期選擇社會實踐。

實踐的目的很簡單,走入社會,鍛鍊自己,同時,減輕家庭負擔,賺取較少數額的生活費。通過這次社會實踐,很大程度上更深入的瞭解了社會以及世界,在一定程度上改變了或者説使我的價值觀人生觀得到了進化,從體力、精力鍛鍊了自己,讓自己更加包容,努力的適應社會。並且實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。學會從實踐中學習,從學習中實踐。去面對我從未面對過的一切。

應聘時,呈上求職申請後由餐廳經理安排並進行面試及試工,面試通過後方開始訓練。學習關於你工作的一些基本信息。

在工作中夥伴的溝通與理解尤為重要。如果你做的服務行業,那麼服務掛帥的服務語言以及顧客至上的態度最為重要。這對於解決與顧客的糾紛和減少投訴非常有用。實踐中可能最記憶深刻的就是員工們為客人提供的顧客至上,顧客永遠第一的服務.還有就是親切的員工關係,以及温柔的接待員廣播。

實踐的一個月學到不少東西,感觸也很多,要為客人提供優質的服務,就要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,同時注意與其它夥伴的溝通與交流。為客人提供富有人性化的的服務,滿足客人的需求,同時處理好與同事之間的關係。同時,在工作中也存在不少對於工作時間、工作環境、工作壓力不滿的現象。一些方面來説,正是這些問題導致了人員流動的加強,人才的流失,甚至品牌口碑的下降。建議提高員工福利,減少壓力和談話,統一標準,更寬容的對待新員工。

一個月的社會實踐最深的體驗就是要處理好與同事、夥伴、上級之間的關係,這些都是在學校裏無法感受到的,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決凡事都要靠自已!因此,人會變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。同時也增強了自己的自信心,體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!

同時,也鍛鍊了自己,增強了體力、耐力。並且考驗了自己的包容心,虛心求教的決心,提高了自己厚積薄發的幹勁。

可以説,社會實踐對於學生,尤其是即將邁入社會的大學生,是極其重要的!

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