技術支持個人總結（熱門7篇）

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篇一：技術支持個人工作總結

回顧20__年，本人蔘加工作的第二年，令我感到十分充實。回顧這一年來的工作，我在分部領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。經過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情景總結如下：

20__年，我主要完成了以下工作：

1.負責地下三、四工班的維修保養技術支持，監管檢修記錄台帳，負責檢修作業檢查和不良設備狀態整改;建立並完善設備履歷檔案管理，蒐集並整理三號線軌道工程圖紙資料，參與設計施工圖紙的核查與整改;進取參與三號線各種故障處理，現場參與了市番區間道牀整治工作，參與各種故障演練;按照領導指示，參與了道岔滑牀板更換設計、全線設備普查、例行安全檢查等，現場跟蹤參與了市番區間道牀病害整治;

2.開始負責分部日常管理中的ma_imo系統、oracle系統、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部設備台帳等系統數據管理工作;

3.協助支部書記開展黨支部日常工作;負責分部工會工作，協助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽，按照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，召開中秋分部員工大會等活動;負責分部宣傳工作，基本完成分部年度宣傳任務。

20__年，我嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程;經過理論和實踐相結合的學習，我逐漸掌握線路設備設施日常保養與管理，以及故障的分析與處理，熟悉了ma_imo、oracle等系統的流程與管理，瞭解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動，不僅僅活躍了思維，還進一步提高了個人的組織本事，積澱了廣泛的人際關係。__年的工作，基本到達所需完成工作的要求。經過這一年的鍛鍊，使我成長不少，可是，工作中還存在不少問題：

1.工作上善欠缺主觀性與進取性。工作任務越來越繁重，工作壓力也越來越大，可是在任務重、壓力大的情景下，工作心態還比較懶散，態度不端正，必須程度上影響了工作效率。

2.業務上顯得不成熟，還需加強學習。主要表此刻：跟班作業時，對現場設備設施掌握不熟悉，對作業技能及方式方法不瞭解;開技術分析會時，每一個人都很有各自獨特的見解，有理有據，而自我從經驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時，現場情景變化多端，應對及應變措施還達不到所需要求。業務學習不僅僅要理論聯繫實際，同時經驗及教訓也十分重要，平時應多向老員工請教，多瞭解現場實際情景，多參與工班作業。

3.平時工作中，還需加強溝通和團隊協作。線路作業，對團隊協作要求比較強，及時與同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。虛心理解領導在工作上的指導和意見提議，要及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，進取的聽取他們的意見和提議，不斷努力學習提高自我;

20__年，是收穫的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長足的提高，思想上應當再沉穩周密點。工作中存在的問題，相信在以後的工作中我會彌補這些不足，努力的提高我的業務技能，完善我的工作方法，為公司的發展儘自我的綿薄之力!

技術小結(二)：

1996年7月，我順利完成了學業，從合肥工業大學土木工程系城市給水排水專業畢業，並於同年分配到原____市____局工作。參加工作以來，我一向從事___與管理工作，1999年8月，我取得了助理工程師的資格，並於同月被聘用至今。下頭就從專業技術角度，對我這8年來的工作做一次全面總結：

一、學習專業知識，提高崗位技能。

本人於1996年7月正式參加工作，當時我被分配至原____市___局__室從事__工作。工作伊始，我發現學校裏學到的專業知識同實際工作有很大的不一樣和差距，為了儘快轉變主角，適應工作的要求，我努力學習專業知識，努力提高自我的崗位技能，在短短的半年內，我經過自我的努力及同事的幫忙，能比較熟練地進行較複雜的____等日常事務工作。

二、政治思想方面

在政治上，我對自我嚴格要求，進取參加各項政治活動，自覺學習政治理論，尤其注重對“三個代表”重要思想的學習，努力提高自我的政治理論修養，努力實踐“三個代表”的重要思想，思想上行動上同黨中央堅持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把____的事業、把廣大人民羣眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，進取主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實際相結合，進取為本系統制訂貼合實際的科研發展目標和科研發展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在___事業發展與改革中較好地發揮了一個幹部應有的表率作用。

三、組織協調方面

在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有必須的組織協調本事和科學決策水平。注意學習現代科研管理知識，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規律。作為一名兼職的___管理工作者，能協助部門負責人做好職工的思想政治工作，為部門工作的有效開展供給了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級幹部，又注意對他們進行培養，較好地發揮了他們的作用。

四、業務本事方面

從參加工作以來，努力學習本專業的理論知識和專業技能，重視不斷提高自我的業務水平和教學本事，並根據___管理工作的實際需要，經過業餘時間以不一樣形式學習，努力提高自我的專業技術本事和水平。經過多年的努力，本人的專業技術和駕馭工作的本事得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。參加工作以來，多次被評為“全市___管理工作先進個人”等榮譽稱號。

五、繼續教育學習方面

為了更好地適應當前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習，多次參加各級部門組織的技術培訓，2004年6月，我參加了____市首期高級祕書職業培訓，並取得高級祕書專業資格證書。參加工作以來，我進取承擔___管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業業，圓滿完成組織交辦的各項工作任務，從不為自我的私事影響正常工作，能夠進取的參加機關組織的各項活動，由於工作出色，多次受到局領導的肯定。

六、專業科技成果方面

自參加工作以來，本人進取參與本系統的《____市___管理“十五”計劃》的編纂工作，先後在《黑龍江環境通報》《中國國土資源報》《安徽日報》《安徽土地》《____報》等多家報刊雜誌上發表專業論文、信息稿件20餘篇次，其中《____現狀及其對策》論文已被收錄於大型文獻《發展之路文集》，並榮獲論文評比二等獎，為做好___管理的宣傳工作發揮了進取作用。

七、存在的問題

__管理工作的力作、亮點不多，開拓創新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策本事和水平有待提高，重大成果較少等。在今後的工作中，我必須更加努力學習，運用所學知識努力探索__保護工作的基本規律，不斷改善工作方法，提高工作效率，踏踏實實，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的___管理專業技術人員。

技術小結(三)：

篇二：技術支持個人工作總結

回眸過去，在__鎮人民政府農業科技工作崗位上，我始終秉承着“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好農業科技崗位的工作，並時刻嚴格要求自我，擺正自我的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫忙下，我在農業科技工作崗位上進取進取、勤奮學習，每年都認真圓滿地完成農業科技所有工作任務，履行好麻家集鎮人民政府農業科技工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去在麻家集鎮人民政府農業科技工作崗位上的學習、工作情景作簡要總結如下：農業科技

一、思想上嚴於律己，不斷提高自身修養農業科技

從事農業科技崗位工作以來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，並用以指導自我在麻家集鎮人民政府農業科技崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在農業科技工作崗位，但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自我故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在麻家集鎮人民政府農業科技工作崗位上認真貫徹執行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責，而在農業科技工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。農業科技

二、工作上加強學習，不斷提高工作效率農業科技

時代在發展，社會在提高，信息技術日新月異。麻家集鎮人民政府農業科技工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高農業科技崗位的服務水平和服務效率。異常是學習麻家集鎮人民政府農業科技工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高農業科技工作崗位的業務水平和個人本事。定期學習農業科技工作崗位工作有關業務知識，並總結吸取前輩在麻家集鎮人民政府農業科技工作崗位工作經驗，不斷彌補和改善自身在麻家集鎮人民政府農業科技工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自我整體工作素質都得到較大的提高。農業科技

農業科技回顧過去麻家集鎮人民政府農業科技工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的提高，但也清醒地認識到自我在農業科技工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到農業科技工作崗位的實際工作中去的本事還比較欠缺。在以後的農業科技工作崗位工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習農業科技工作崗位相關知識、發奮工作、進取進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮鬥。農業科技農業科技

三、專業技術成果農業科技

在技術工作中堅持真理，有良好的農業科技崗位職業道德和敬業精神。在農業科技工作崗位上踏實工作，勤于思考和學習。任現職期間，年度考核均為稱職(合格)以上。多次被評為農業科技崗位先進工作者。

四、今後努力方向農業科技

展望未來，在以後的麻家集鎮人民政府工作中期望能夠再接再厲，要繼續堅持着良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好農業科技崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛鍊自身的農業科技工作水平和業務本事，在以後的工作中我將加強與麻家集鎮人民政府農業科技崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自我的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為麻家集鎮人民政府做出更大的成績。

技術小結(四)：

個人的技術總結

__年是碩果累累的一年，對於我個人而言，__年是個人專業技能全面提高的一年。在過去的一年之中，作為瀘電工程汽機工程處一名具備工程施工經驗的技術幹部，我部分或者全程參與了汽機專業多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中，在瀘電工程得天獨厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術知識進行了檢驗並加以進一步的深化，另一方面初步構建了自我的專業知識體系。

一、工作概況

整個__年度我個人負責的技術工作從工程階段性施工重點來説大致能夠分為幾個時間段。

__年新春伊始，由於公司海口、白馬這兩個重大工程項目均處於建設施工的關鍵時段，整個汽機隊僅有我一個技術幹部。而作為汽機隊唯一的技術幹部，汽機專業所有班組技術工作均由我負責執行。與此同時，汽機專業所有21個大的系統60多套施工圖冊的備料計劃也是一項時間緊迫，工作量巨大而又極為重要的工作。

從4月其他技術幹部進場到8月這段時間，我的工作重點有所改變，主要負責管一班及管二班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是1、2#汽機房鋼平台安裝、3台高壓加熱器吊裝拖運、循環水泵房行車軌道樑及行車安裝、廠區循環水管道安裝及管道一班工作任務中參與1#爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。

從8月份開始我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離，管道二班的工作任務在9月上旬完全交付新調入本現場的技術幹部，工作任務得已減輕。今年10月，我開始接手兩台汽動給水泵的安裝技術任務，應對全新的工作任務，我的專業技能積累進入了一個新的階段。直至此刻，我的工作側重點主要是兩台汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。

二、工作總結

在__年的工作當中，應對一系列繁重的施工任務、應對一項項陌生的技術工作，我從來沒有被嚇倒過。對於我所從事的工程技術工作，我一向所持有的觀點是從意識上藐視它，畢竟這些工作都有成熟的施工經驗能夠借鑑，是許許多多象我一樣的工程技術人員一齊共同在從事的工作;可是在工作方法和策略上我所採取的是慎重的態度，因為從這些系統的工作實踐當中，從工作細節當中能夠積累和汲取寶貴的經驗。

我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿的完成工作任務是我唯一的工作目標，竭盡全力去解決施工難題是我唯一的工作態度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中，對於單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。以汽機房鋼平台安裝和循環水管安裝為例，這兩項施工任務是汽機隊開展得最早的單位工程，在這兩項工程施工期間，我常常奔波在主廠房與循環水管溝之間，去檢查工程施工要點的執行情景，與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自我真正的投入到工程施工過程當中，我才掌握了鋼平台立柱跨距、垂直度以及鋼柱節點安裝的標高控制、連接質量控制，循環水管的安裝質量控制等等這一系列施工要點。

要説苦和累，每一位工地上的職工肯定都深有體會，而作為班組技術員的我對箇中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時候，我每一天要跑的施工組有近20個，從鍋爐61米層到循環水泵房每一天要跑幾個來回，原因僅有一個——我是一名工程技術員。因為工作需要，頂着夏天超過40度的高温天氣，我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環水管施工難點，檢查工程施工質量。在今年進入工地以來，300多個日子裏，我只休了5天假，其餘時間我和汽機隊的工友們一樣，每一天都在為公司的第一台600mw機組的順利投產、發電而加班加點幸福地忙碌着，風雨無阻、寒暑不侵。

作為一名現代化大型企業的職工，作為一名新時代的工程技術人員，除了吃苦耐勞以外，我也在不斷的總結，在不斷的提高。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處，工程施工過程當中遇到的新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期，每一天所有的事情不可能全部在當天解決，我就將這些事情進行分類，有計劃的進行處理。因為在瀘州工程之前我僅有的工程施工經驗是攀枝花135mw工程，工作經驗不足，遇到了許多的問題。對於自我的不足和錯誤，能及時糾正過來的我都作到了及時糾正，而對於既成的事實，我採取的方法是去正應對待它，從自我的不足和錯誤當中分析原因，總結經驗教訓，使其成為自我的財富。

除了技術工作之外，我還在工程項目部團總支、安裝團支部擔任職務，同時也是汽機隊青安崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好，我進取參與到團委的每一次活動當中，在團委的活動中很好的履行了自我的職責。在青年活動這一塊，我唯一的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機隊青工的活動更多的開展起來，__年汽機施工現場宣傳任務未能很好的完成，這是我本工程的敗着。

三、小結

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息，我從來都以一個優秀工程技術人員的標準來要求自我，我自我也因這個要求而提高。公司的輝煌需要我們用努力去創造，個人的發展需要自我用拼搏去實現，為了這些崇高的目標，我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以後的工作當中，我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮鬥，與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中，用自我燦爛的青春去實現公司的騰飛，用無悔的熱血去書寫自我的篇章。

技術小結(五)：

又到了一年的末尾了，照例來一篇年終總結，簡而言之，2014年事失敗的一年。技術上沒有提高，思想上沒有提高，生活水平上渾渾噩噩。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，經過自身的不斷努力，無論是學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作總結。

一、思想品德方面：

堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持實事求是，不斷提高自我的政治思想覺悟與水平，不斷地探索與追求。此外我還在項目管理過程中加強了對《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國建築法》、以及國務院頒發的《建築安裝工程技術規程》、等和建築業息息相關的法律知識的學習。

二、學習方面：

自參加工作以來我一向嚴格要求自我，認真對待自我的工作，自身很好的為自我定位，儘管很艱苦，但對我們年青人來説，也不失為一次鍛鍊自我，挑戰自我的機遇。在校學習期間就以優異的成績經過了《管理學》、《結構力學》、《合同管理》、《運籌學》、《工程經濟學》等主要課程。經過大學四年的專業學習，我在較系統的掌握了本專業的基礎理論和專業技術知識同時，也為了今後工作中打下了堅實的基礎。經過一年的實際技術管理經驗後，自我的專業技能和本事也有了顯著的提高，日趨成熟。在工作中不斷地改變自我，適時地對自我提出不一樣的要求，在工作中不斷總結經驗，提升自身工作本事的同時，在工作中不斷地學習，也在工作中逐漸的成長。

三、工作成績方面：

從參加工作以來，對工作勤勤懇懇，任勞任怨，有始有終。對於再苦再累的工作，堅持完成，從不計較個人得失，不管在寒風中，烈日下，堅守自我的崗位，完成自我的工作，保證在工作中不出現錯誤，看着工程圓滿竣工，就心滿意足，覺得以往付出的汗水沒有白流。

經過對以上項目的具體工程合同管理，使自我在實踐中積累了必須的經驗，專業技術水平和項目管理水平得到了很大的提高，掌握了項目管理具體實施過程中各種環節的要點和措施，能獨立完成一個項目從前籌備到具體實施的所有環節的工作，具有豐富的項目管理經驗。怎樣才能讓自我成為一個成功的管理者，這一向是我思考和探索的。僅僅具備了豐富的理論知識和現場管理經驗還是遠遠不夠的，我們應當有系統而嚴密的管理制度體系。這才是項目管理的基礎和依據，是責、權、利三者統一的紐帶，也是規範管理者行為標準的指針。經過向同行的借鑑和學習，我在日常的管理過程中，強化了對所在項目部的各項崗位職責、承包分配、施工生產等幾個方面的規章制度。

建築的發展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經常進行不間斷的學習和交流，就不能適應企業技術管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。經過各種繼續再教育培訓班，使我始終堅持着旺盛的求知慾，同時也讓我本人的專業技術水平不斷地得到提高。

以上是我這一年來從事的主要技術工作的情景，經過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裏學習，再加之自我的分析和思考，確實有了較大的收穫和提高。成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服不足，總結經驗，吸取教訓，把自我的工作做的更好。

技術上看，2014年屬於自我迷茫的一年，年中換了一份工作，卻沒有收穫到換工作的驚喜。此刻才發現，高手到處都是，自我只是了了。竟然所以而頹廢了一年，真是不應當。可是卻又不明白出路在何方。對於工作，已經沒有了剛剛畢業時的活力，更多的是是無奈何迷茫。更不可忍的是，2014年自我竟然沒有找到自我未來發展的方向，恰恰想法，在於未來的道路上發現自我竟然在反向而行。

不足之處：

1.語言表達上期望能夠有提高。

2.技術上能夠找到未來5年的發展重點和要點。

3.既然不能讓自我愉快的去工作，就做點自我喜歡的事情吧。

篇三：維修保養技術支持個人工作總結

通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

20xx年，我主要完成了以下工作：

1. 負責地下三、四工班的維修保養技術支持，監管檢修記錄台帳，負責檢修作業檢查和不良設備狀態整改;建立並完善設備履歷檔案管理，蒐集並整理三號線軌道工程圖紙資料，參與設計施工圖紙的核查與整改;積極參與三號線各種故障處理，現場參與了市番區間道牀整治工作，參與各種故障演練;按照領導指示，參與了道岔滑牀板更換設計、全線設備普查、例行安全檢查等，現場跟蹤參與了市番區間道牀病害整治;

2.開始負責分部日常管理中的maximo系統、oracle系統、iam固資一體化、計量器具定期送檢、分部設備台帳等系統數據管理工作;

3. 協助支部書記開展黨支部日常工作;負責分部工會工作，協助領導組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽，按照領導的指示，組織了分部羽毛球賽、籃球賽，召開中秋分部員工大會等活動;負責分部宣傳工作，基本完成分部年度宣傳任務。

20xx年，我嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程;通過理論和實踐相結合的學習，我逐漸掌握線路設備設施日常保養與管理，以及故障的分析與處理，熟悉了maximo、oracle等系統的流程與管理，瞭解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動，不僅活躍了思維，還進一步提高了個人的組織能力，積澱了廣泛的人際關係。 xx年的工作，基本達到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛鍊，使我成長不少，但是，工作中還存在不少問題：

1.工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務越來越繁重，工作壓力也越來越大，但是在任務重、壓力大的情況下，工作心態還比較懶散，態度不端正，一定程度上影響了工作效率。

2. 業務上顯得不成熟，還需加強學習。主要表現在：跟班作業時，對現場設備設施掌握不熟悉，對作業技能及方式方法不瞭解;開技術分析會時，每一個人都很有各自獨特的見解，有理有據，而自己從經驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時，現場情況變化多端，應對及應變措施還達不到所需要求。業務學習不僅要理論聯繫實際，同時經驗及教訓也十分重要，平時應多向老員工請教，多瞭解現場實際情況，多參與工班作業。

3.平時工作中，還需加強溝通和團隊協作。線路作業，對團隊協作要求比較強，及時與同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學習提高自己;

20xx年，是收穫的一年，也是不完美的一年，生活中還有些許不平靜，工作上還需要有長足的進步，思想上應該再沉穩周密點。工作中存在的問題,相信在以後的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業務技能,完善我的工作方法,為公司的發展儘自己的綿薄之力!

篇四：維修保養技術支持個人工作總結

您好!首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會，我是xxx，自20xx年xx月xx日踏上公司這個大舞台，在技術支持部從事技術服務工作。在進入公司之前，曾經有兩年多的寬帶網絡安裝和維護的經驗，部門工作性質雖有相似之處，我都抱以敬業和學習的態度來對待現在的工作，讓自己在這領域中提高到更好的層次。下面談談的我這兩個月來的工作心得體會，希望公司領導和同事能夠給我一些建議和意見，讓我能更快的成長。

一、工作方面，我兢兢業業，完成工作如下：

1.在公司的培訓中很快了解了終端的常見故障，前置機的建立和使用，如何檢查終端設備各個方面是否有問題，如何安裝終端機的軟件，調試與測試。掌握了新終端軟件的使用、安裝、調試、故障的處理，提高了日後對技術部運維工作的效率。

2.在實踐中，跟技術支持部同事一起安裝了7家新渠道的設備。現在主要負責xx便利店、xxx咖啡店、xxx大酒店、xx大酒店的前置機、終端、系統網絡等維護，更要對渠道網管和前台服務員進行技術培訓，讓我們的xx系統能運行在一個良好的網絡環境。

3.維護中，力保故障率降到最低，讓xx系統的正常運行，一旦出現故障，在電話中無法解決的，都以最快的速度到渠道現場進行故障處理(週末也不例外)，將公司損失的利益以及給用户帶來的負面影響降低。

4.在每週的系統巡檢工作中，都反覆跟渠道網管或前台服務員進行溝通交流，聽聽他們的建議和意見，看有哪些方面進行改良。比如咖啡店早上9點上班，根據他們的要求，設置終端的自動開關機時間，為大家省電又能保養設備。如屏保的圖片有顯示不全的，設置自動清理磁盤來解決。對每個渠道的前置機系統的運行日誌都定期拷貝回來，方便研發部日後有需要時查看。

5.在與客户接觸和溝通中，有時客户提出系統的改良，如增加一些小遊戲等等，我都會向主管反應。

二、始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。以下是我今後的工作方向和計劃：

1.聽從領導的安排，做好領導佈置任務和本職工作;

2.提高工作效率，把故障發生率降到最低。把安裝維護經驗編成手冊，對以後公司發展到整個xx乃至全國，無論對新手或對自己都有很大幫助。

3.希望在這個技術部學習型的團隊中，努力做到主角。

4.除了運維工作，同時要抽出時間學習一些其它部門的技能，提高自身的綜合能力水平。

這兩個多月來我學到了很多，感悟到了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也希望以一名正式員工的身份在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

篇五：技術支持年度工作總結

從20xx年6月初到10月初，接近半年的時間裏，我和另外兩個女孩子(Nicole和Shirley)對公司的DIAL系統進行電話和郵件技術支持，

技術支持工作小結。具體地説是在12*7(早上7點到晚上7點)的時間裏，檢測系統運行狀態，一旦發現問題，及時通過電話、電郵和相關部門聯繫解決。每天工作結束前，把一天情況彙總成報告發送給所有部門。

這個工作在外人看來是沒什麼技術含量的工作，但是隻有從事過的人才知道其中的艱辛：所以我們的組員們沒有休息過一個像樣的雙休日，整日注意着電腦顯示屏，把時間花費在寫電郵和打電話上。

可是在枯燥的工作也是工作，是工作就要有人做，也有經驗需要總結，分享給別人：

首先，明確職責和分工。技術支持工作不要你親自去解決問題，你要做的是協調不同部門解決問題。因此接手後的第一件事情就是明確部門結構、職責分工;明確遇到什麼樣的問題去找誰解決。因此每個部門能留下聯繫方式，指定聯繫人。這樣能提高技術支持工作的工作效率。

其次是在給客户或者其他部門發送電郵時，務必説清情況，有時候問題多了，可以把所有情況彙總到一塊寫，不要發了一大堆電郵，結果都是含含糊糊，讓人看了一頭霧水。寧肯少而精，不要多而濫。另外打電話的時候切忌長時間在電話裏説問題。因為時差的關係，打電話的時候，美國客户或者歐洲客户都在睡覺，

工作總結《技術支持工作小結》。這種情況下，打電話務必要簡明扼要，不拖泥帶水。的辦法就是告訴對方：系統出問題了，詳情請看電郵。

第三，遇到問題，不要馬上就羣發郵件。有時候你遇到的“問題”無非是些小毛病，可以先觀察一段時間再説。因為讓其他部門過於頻繁的中斷日常工作來看你遇到的“問題”，本身就是對別人的打擾。如果發現問題越來越多，越來越頻繁，而且沒有得到解決，那就需要提醒相關部門來解決了。

第四，明線和暗線相結合。遇到問題，特別是關於business、組織管理方面的問題。一般情況下不要馬上羣發郵件。先在相關人員內部小範圍討論，等出現了成熟結果之後再放到更大範圍裏討論。這樣要比一下子羣發要好得多。

遇到錯誤和問題，要誠懇承認和解決，不要隱瞞甚至推卸責任。這方面我們教訓比較深，不是説出了問題就要往自己身上攬，而是有問題要認真解決，有錯誤要誠懇承認，特別是領導。

最後，合理安排作息時間和人員配備。技術支持這樣的工作相對枯燥。因此任何人不能長時間從事這個工作，能每半年輪換一次，留下少數骨幹，剩下的抽調到其他部門去。另外，技術支持這樣的工作對技術能力上要求不高，但對於溝通能力、細心、耐心上要求比較高，因此相對而言女性比男性更適合這個工作，新進大學生比老員工具有更好的性價比。在從事這個工作時，切忌每天僅僅以完成上級部署的任務作為目標，可以適當藉機會了解整個系統的結構，部分技術指標，學習相關技術，為日後抽調到相關部門工作打下基矗

什麼叫沒有技術含量?任何東西要做好都需要下功夫，有一定技巧。因此技術含量是相對的，不一定非要表現在有形的東西上面，無形的技巧也是一種技術，也需要珍惜和總結。希望這篇文檔能對那些從事技術支持工作的人有所幫助。

篇六：技術支持年度工作總結

光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬已經過去了，在各位領導的領導下、在同事們的支持和配合下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這裏將自己在這一年的思想、工作情況等彙報如下：

20xx年我擔任北京市***區***市政工程技術負責人及北京市***區***工程技術員一職，***市政工程道路定線全長為****m，包括雨水工程、污水工程、中水工程，現階段主體結構工程已經完成，進入竣工資料編制、竣工驗收階段;***工程建築面積約****㎡，現階段進入樁基施工階段。

我作為一名技術管理人員，執行公司的各項規章制度，按時按質的完成施工中的各項管理工作：

技術管理：在即將過去的一年中，我參加了***工程的圖紙會審工作、方案編制、技術交底、安全交底等一系列的技術工作，以及採空棚户區的的駐地建設、方案編制等技術工作。

由於***工程的特殊性，圖紙出圖時間嚴重滯後，甚至到工程結束，正式的雨水管線、污水管線以及中水管線設計圖紙尚未出來，道路設計圖紙也是在即將進入道路路牀施工才收到的。我根據實際情況組織相關人員按投標圖紙進行圖紙會審後及時編制相應的技術方案。在沒有正式施工圖紙進行的圖紙會審、方案編制、施工組織設計的編制等工作以及對指導現場施工都造成很多困難。在施工中由於投標圖紙對於滿足使用功能上的欠缺，使項目在開工後不得不抽出人力和精力對施工現場周邊用户進行調查他們對三條管線的需求情況，然後在根據他們的需求對圖紙進行變更洽商。施工過程中經常發生的變更及洽商，對於能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確簽字，而大部分不能在施工前簽證的，在施工完成後，立即找監理進行了簽證，在施工中的`各項資料與施工同步，及時填寫收集。

在20xx年***市政工程的施工過程中，受到了業主、監理的一致好評和認可，為在***區個的下一個工程打下了良好的基礎。

在***區***工程的施工中，我協助項目經理進行了駐地建設，並編制了部分技術方案，雖然在學校學習的專業是工業與民用建築，但是在畢業後就沒有從事過房建工程的建設，因而對房建的各種技術規程、以及施工方法中的技巧，都感覺到無從下手、力不從心。但是自己畢竟是工業與民用建築專業的，對於結構圖紙以及建築圖紙也然能夠看的明白，不至於像個蒼蠅一樣，瞎撞亂碰，我相信，只要自己用點心，會很快掌握房建施工中的技巧。

質量管理：以前從書本上學到及經驗積累的技術知識以不能滿足施工實際的需要，在施工中特別是市政工程中更要求我們對待質檢工作不能人浮於事。而要以踏實、嚴謹的態度對待工作。不懂的善於學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術不斷進步更新，只有通過不斷的學習，輔以求精務實，腳踏實地才能勝任自己的工作崗位。

嚴格按規範要求施工，施工過程質量控制採用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項(單元)工程質量，凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。

總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進施工管理辦法和業務水平，為公司的發展作出貢獻。

篇七：技術支持年度工作總結

本中心實驗室質量體系運行已有一段時間，為了驗證我們的檢測活動及結果是否符合體系的要求，同時保證本中心的質量方針、目標、質量體系的適用性、有效性，並得到持續改進，現將工作情況彙報如下。

一、組織貫徹執行國家有關檢測、檢驗的法令、法規、技術標準和規範。

通過上網查詢，購買最新版本的相關書籍及諮詢國內省會城市及其他城市環境監測站等渠道，不斷更新中心現有的標準資料，並組織質控室對標準進行了查詢、更新，結果證實我中心採用的標準是持續和有效的。

二、儀器配置工作

所有分析儀器和採樣設備均已合格的計量機構進行檢定和校準，並按規定程序完成期間核查，確保在有效期內使用。關鍵儀器設備已配備了乾濕温度計，須恆温、恆濕的儀器配備了空調機和除濕機。經檢查表明符合《設施環境條件控制程序》的要求，資源配製方面比較合理，已具備有效從事環境監測工作的能力。

三、檢測人員的培訓情況

質量體系文件發佈後，為了落實質量體系的運行工作，分別組織了作業指導書、實驗現場操作、儀器操作、維護及技術理論的培訓學習，培訓採用了提問、討論和現場操作的形式，通過培訓，使檢測人員掌握了質量體系的要求，加深對質量手冊、程序文件和作業指導書的執行能力。

四、設備的使用管理監督

完成監測儀器與採樣設備週期檢定或校準計劃、自校準計劃、期間核查計劃的審核工作;做好檢測設備操作人員的資質審核，對合格的檢測人員進行儀器使用授權;加強對結果有重要影響的儀器設備管理，監督設備責任人定期進行保養、維護和檢查，以保證檢測設備符合規定的要求。

五、建議

加強測量不確定度的培訓，使分析人員掌握環境監測所需的不確定度的評定方法。