旅遊工作總結(精選多篇)

目錄

第一篇：鄉鎮旅遊工作總結第二篇：某鄉旅遊工作總結第三篇：旅遊工作總結第四篇：2014旅遊工作總結第五篇：旅遊年終工作總結更多相關範文

正文

第一篇：鄉鎮旅遊工作總結

何源鎮2014年旅遊工作總結

2014年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣旅遊局的正確指導下，立足何源鎮實際，實施了生態立鎮、外資活鎮、旅遊富鎮三大戰略，抓住金溪縣重點景區開發的契機，真抓實幹，開拓創新，促進全鎮旅遊經濟的持續、健康發展。現將2014年工作總結如下：

一、領導重視，周密部署

鎮領導高度重視旅遊工作，年初成立了專門的旅遊工作領導小組，並下設了專門的旅遊辦公室，由一名副鎮長兼旅遊辦主任。同時迅速行動，結合生態鄉鎮建設項目，科學、合理的制定鎮年度旅遊工作目標、計劃及具體舉措，有序推開了本年度旅遊各項工作。

二、加大生態保護，優化旅遊發展環境

在2014年初的人大會上就提出並通過了《關於加強天門嶺原始生態風景區的決定》及關於加強環境衞生管理工作的決定》兩項提案，保護措施得力，成效顯著。同時結合“美麗何源、和諧家園”創建活動，開展“四個一”行動，率先在每個村配備保潔人員，完善保潔設施，制定保潔長效措施，有效的保障村級環境衞生。強化森林防火意識，各村配備防火護林員常年在各山邊巡查，防止森林火災及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全鎮墳墓綠化，石前村生態公墓已選址並開工建設。一系列的舉措確保何源藍天、青山、綠水常在，一年未發生一起破壞旅遊資源事件。

三、加大宣傳力度，擴大何源知名度

一是加大投入，充分利用全球重要自然遺產牌子，在國道及省道上設施了10多塊旅遊宣傳牌。二是邀請江西電視台、撫州電視台、等主流媒體到何源天門嶺來採風，體驗生活，有效的通過媒體擴大何源天門嶺的知名度。

四、加大招商引資，推進博物園建設

以金溪縣重點景區開發為契機，按照“誰投資，誰受益”的原則引導省內企業、沿海富商多方投資，精選我鎮的優勢旅遊項目對外招商引資，鼓勵、吸引有實力的企業、團體、個人參與旅遊資源的開發建設。目前，我鎮已經已經積極引進了投資1000萬元的高山茶葉精加工及自然保護區建設項目。

五、加大資金投入，完善基礎設施

爭取上級資金，發揮政府引導性資金的宏觀導向和激勵作用，加強城鎮旅遊配套設施建設，特別是鎮村道路、通信等基礎設施建設；進一步完善進入旅遊景區的道路和快速通道等旅遊交通設施；目前已投資8萬元多元修建了何源石家至東風港入景區公路，同時鎮旅遊辦還向上爭取資金在主要交通節點和交通幹線設置的相應旅遊交通標識牌。

六、推廣旅遊培訓，提高服務水平

積極培訓和引進旅遊人才，不斷優化旅遊行業管理人員和從業人員隊伍結構，積極構建鎮、村的旅遊人才梯隊建設；高度重視旅遊從業人員的培訓，今年以來我鎮已經組織旅遊從業人員培訓2次，達到63人次，努力提高旅遊從業人員整體素質，從而進一步提高何源旅遊服務整體水平。

八、存在問題。我鎮的生態旅遊資源豐富，存在旅遊資源開發不夠，旅遊產品缺乏策劃，旅遊產品整體形象不夠明顯。基礎設施比較滯後，由於投入不足、宣傳的形式不多，規格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷體系。旅遊管理人員和從業人員的整體素質有待進一步提高，市場秩序有待進一步整頓。

年12月10日2014

第二篇：某鄉旅遊工作總結

白岸鄉旅遊工作總結

2014年，白岸鄉旅遊工作在縣政府的正確領導下，在縣旅遊局的具體指導下，鄉黨委、政府高度重視，明確分管領導，落實專門人員，現將一年來的工作開展情況彙報如下：

1、思想重視，保障有力。

鄉黨委、政府高度重視旅遊工作，成立了旅遊辦公室，配備了工作人員，召開專題班子會10多次，專門研究、部署我鄉旅遊工作發展方向、目標及措施；書記、鄉長多次深入**山、**山進行調查研究，幫助解決旅遊發展中的困難和問題。

二、強化宣傳，注重管理。

通過"七夕"**山旅遊文化節、"元初五傑"郭守敬學習之地**山，大力宣傳提高我鄉旅遊知名度；同時(本站隆重推薦好範 文網：)，加強對轄區內的飯店、農家院等經營管理和服務水平，為遊客創造良好的旅遊環境。

3、強化安全服務，注重商品開發。

為確保為遊客創造良好的旅遊環境，我鄉健全了旅遊管理和服務的各項規章制度，多次組織旅遊安全應急演練，增強了遊客的安全意識和服務理念，一年來，未出現遊客因旅遊而發生的安全事故；在強化安全服務的同時，還注重旅遊商品開發，目前開發**山紀念品10多種，暢銷**、**、**等多個縣市。

4、擴大經濟總量，推進項目建設，。

今年，我鄉景區完成固定資產投資6650萬元。其中：**縣盛敖旅遊開發有限公司投資3360萬元，建設**山服務中心、山門、索道、修路、欄杆等，為明年景區開業打下良好的基礎；**市銀河資源開發中心在愛情山，繼續加大投入力度，進一步完善配套了景區的設施和功能，今年投資3290萬元，對漂流的延伸、修通通往山西夫子嶺的道路。

5、發揮旅遊業經濟拉動作用，增加農民羣眾收入。

今年，我們始終抓住旅遊發展不放鬆，全力做強旅遊業這篇大文章，促使旅遊資源社會效益最大化，以此激活二、三產業，實現農民增收的目的。現在的我鄉，正在逐漸發展成為以**山、**山等旅遊景點為基礎的生態旅遊區，吸引着周邊30多個市縣的遊客來這裏登山、賞花、吃農家飯，極大的帶動了二、三產業發展；圍繞旅遊中的吃、住、行、遊、購，我們把與旅遊相關的產業統統納入到旅遊業的發鏈條中來發展，為當地農民提供致富途徑。自1月份以來，我鄉共接待遊客達10萬多人次，農家遊客流不斷，生意興隆，幾十户農家遊業户平均收入8,000多元；當地農特產品在旅遊市場中也倍受歡迎，現在農家遊的發展勢頭良好，成為農民增收的新亮點。

2014年，我鄉的旅遊工作取得了一定的成績，但是上級的要求還有不小的差距，2014年我鄉將在今年的基礎上，將我鄉的旅遊工作推上一個新台階。

第三篇：旅遊工作總結

旅遊工作總結

當我們滿懷激情的步入2014年10月，欣然回首前幾個月所走過的每一步，除了收穫了幾個月的辛勞，我們更多的是看到了工作中的不足，特為以後明確了新的方向和目標。成績是已經取得的無需過多的熬述，但問題是存在的，只有不斷

的修正和完善才能使我社更加穩步健康的發展。創辦之初，我們就已經明確提出了公司發展的戰略目標，即要把真正意義的旅遊營銷作為企業發展的目標，以改變旅遊在大眾心目中的錯誤觀念；在旅遊產品設計中充分體現旅遊文化的訴求點即輕鬆、便捷、舒心、品質；使旅遊營銷真正

成為保健品的先行者、服務行業的先行者。即將過去的旅遊在才曾總的正確領導下，在全體員工的共同努力下，按照我們公司成立之初定下的“一年打基礎，兩年求發展，三年登上一個新台階”的即定工作目標工作實施的第一季度。全體成員“以做強，做大宇航人”為動力，緊緊圍繞如何做

好、做大、做強、激活旅遊營銷。現作如下總結：客觀地講，2014年是一個起步之年，我們找市場、主動出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯，腳踏實地，一個團隊一個團隊地跑，辛苦換來了收穫，辛苦打開了市場，使宇航人這塊招牌開花，儘管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了

曙光，堅定了佔領市場的決心和信念。

從2014年4月份入川以來，至2014年9月底，在短短的時

間內，我們接待了將近300人到內蒙古去旅遊，雖沒有完成目標，但經過幾個月的風雨兼程，公司已經成功的度過了初創培育期，隨着旅遊營銷的結束，公司將順利的導入成長期，隨着公司制度的進一步完善，和服務標準的進一步科學規範，伴隨着公司知名度和美譽度的不斷提升，公司將以更加優質、完善的服務，推出多樣化、個性化的旅遊線路，滿足顧客之需，實現企業發展目標，做成優質旅遊營銷的先行者，做成現代旅遊營銷的先行者。

通過這幾過月的旅遊，也發現了自身的存在的問題：（1）對顧客是否真誠。

（2）與顧客之間的溝通存在一定的問題，直接導致顧客的不滿情緒，造成反宣傳效果。

（3）員工對產品的認識不夠。

（4）對顧客不夠細心 ，用心。

總之，這幾個月的工作之所以取得實效，主要得益於上級領導大力支持和高度重視，得益於政策的放開和上級領導的服務到位，得益於全體員工的辛勤努力和領導的正確決策。“乘風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海”，新的一季度，我們有決心、有信心把各項工作做的更好，為成都宇航人的騰飛做出我們應盡的貢獻。

第四篇：2014旅遊工作總結

平樂鄉2014年旅遊工作總結

為深入貫徹縣委、縣政府旅遊發展工作會議精神，加快我鄉旅遊產業發展步伐，促進我鄉經濟和社會各項事業全面進步。根據縣旅遊局文件精神，積極開展鄉鎮旅遊工作，現就我鄉2014年旅遊工作情況作如下彙報：

一、基本概況：

平樂鄉位於炎陵縣南端，距縣72公里，屬高寒山區鄉，境內層巒疊嶂，溝壑縱橫，平均海拔950多米，最高點海拔1595米；最低處海拔582米，年平均氣温12℃－14℃，年降水量1700－2100毫米，無霜期165天，夏日無酷暑。106國道橫穿境內。源於境內的河漠水上源羅浮江由東向西貫穿全境，總集雨面積65平方公里左右，水力資源十分豐富。全鄉地質構造複雜，境內藴藏有黃金、鎢、瑩石、硅石、鉀長石等礦產資源以及藥、飲兩用温泉水。農副產品以黑木耳、香菇、竹筍、中藥材、木材、楠竹、新世紀梨、板粟、黃桃等盛名。全鄉以山地為主，林地總面積11.37萬畝，其中楠竹0.7萬畝，活林蓄積量21萬立方米，森林資源十分豐富，林木種類繁多，有銀杏、水杉、紅豆杉等國家一、二級保護樹種 。

二、優劣勢因素：

平樂鄉是典型山區，交通不便致使經濟社會發展緩慢：一是地理位置偏遠，導致物流人流稀少，區域經濟建設難度大；二是鄉域經濟不夠活躍，農家樂、旅遊商品的開發存在困難；三是經濟社會發展基

礎較為薄弱，新農村建設任務繁重，旅遊產業化難度大。隨着新農村建設的全面推進，縣委、政府和各職能部門的高度重視，全縣旅遊業高速發展，平樂鄉旅遊業也迎來了全新的機遇：一是新農村建設政策全面落實，給8個村2014多羣眾帶來了實惠，為農村經濟建設帶來了較為可靠的投資來源；二是地處神農峯景點邊際，較好的山水風光和全國生態旅遊產業的快速發展，給平樂帶來了發展希望。

三、工作基本情況

（一）以農家樂為突破口，促進旅遊帶動就業

利用我鄉特有的黃桃基地、櫻花基地、樂富温泉等旅遊資源;深山古樹、綠色蔬菜、高山菌類等物資資源及南靠廣東，北處井岡山，西臨郴州這一區位優勢，以科學發展觀為統領，深入實施“旅遊富民”戰略，以促進農業增效、農民增收、農村發展為目標，按照統籌城鄉發展、科學有序發展的要求，完善規劃佈局，豐富功能內涵，規範經營管理，推進適當集中，大力發展農家樂休閒旅遊業，使農家樂休閒旅遊業真正成為農村經濟發展新的增長點和新農村建設新的支撐點。以此促進旅遊業發展，帶動農村人口就業，加快社會主義新農村的建設步伐。目前我鄉成立旅遊產業發展領導小組，分管旅遊副鄉長專門負責農家樂開發工作。在縣農家樂星級劃分及評分辦法的基礎上出台了《平樂鄉農家樂開發扶持政策實施方案》，從2014年至2014年，我鄉將重點扶持20家農家樂經營户，符合條件的農家樂經營户將在資金、税費減免、免費培訓、小額貸款、場租補貼和困難創業補貼方面享受政策支持。

（二）以旅遊業為先導， 打造招商引資新平台

我鄉堅持把招商引資當作今年旅遊工作的頭等大事，把延伸旅遊產業鏈，提升旅遊綜合效應作為工作目標。為此鄉黨委政府解放思想，重新定位發展目標和思路，跳出旅遊看旅遊、跳出旅遊謀劃旅遊，站在更高的高度和層面去看旅遊。

1、策劃包裝樂富温泉

樂富温泉位於樂富村李家組，泉水常温40℃，泉水含有對人體健康有益元素偏硅酸、硼酸、鋰、銅、鋅、鈷、鎳、錳、鉬、氡、氟等，可用於保健、療養、休閒等項目開發。目前我們已經通過策劃、製作畫冊、幻燈片及網站宣傳，重點對其進行了包裝。

2、積極開展旅遊招商

緊緊圍繞本地資源，今年4月我鄉成功策劃、舉辦了首屆平樂黃桃桃花節，現場舉行了相關攝影、書法、繪畫、詩文協會等活動，吸引了大批遊客。今後我們將利用資源優勢多舉辦此類活動，比如黃桃節、櫻花節等，加大宣傳力度，讓外界瞭解平樂、關注平樂、喜歡平樂，進而到平樂投資辦廠，帶動平樂發展，實現共贏。

（三）以資源發掘保護為基礎，推進旅遊業健康持續發展

目前旅休閒在全國開展的如火如荼，我鄉也加快了建設名鄉古鎮個步伐，雖然地處偏遠，但是潛在的資源豐富，其中森林資源十分豐富，林木種類繁多，有銀杏、水杉、紅豆杉等國家一、二級保護樹種，黑木耳、香菇、竹筍產品等物產資源獨具特色，傳統民間手工技藝生產的紅薯粉、臘肉等也鮮為外界所知，因此我們利用現代傳媒大力宣

傳、推介，形成平樂獨有的飲食、文化品牌。

1、制定旅遊資源發掘與保護規劃

一是建立名鄉古鎮開發領導小組，制定旅遊資源發掘與保護規則，二是對全鄉旅遊資源進行全面普查，登記備案，對於已遭到破壞的及時採取搶救性保護。

2、建立鄉村旅遊示範點

目前洞子村作為炎陵縣最大、最優質的黃桃基地，已經具備了較高的知名度，每年前來賞桃花、摘黃桃的客人非常多，我們要把握這一優勢，以農家樂為着入點，打造平樂鄉旅遊示範區。

（四）以炎陵旅遊資源為依託，開展屬於平樂的旅遊活動

炎陵旅遊資源豐富，比如炎帝陵、神農谷景區和紅軍標語博物館等都具有較高的知名度，每年來炎旅遊的遊客也不斷增加，我鄉積極把握這一機遇，通過策劃、開展旅遊活動，有力提升了平樂鄉的知名度。

1、策劃、組織首屆黃桃桃花節

今年4月，在縣委縣政府的大力支持下，為促進炎陵黃桃產業的發展，提高平樂知名度，我鄉與平樂黃桃合作社成功舉辦了株洲·炎陵首屆黃桃“桃花節”。現場攝影、書法、繪畫、詩文協會等活動豐富了此次桃花節的內涵。

2、積極配合縣各大旅遊活動的開展

我鄉一直以來都嚴格按照要求積極配合縣舉辦的各種旅遊活動，尤其是大型的炎帝陵公祭活動，同時也把每次活動作為推介平樂的良好平台，並取得了積極的效果。

四、下一步工作計劃和設想

抓好特色旅遊

1、對黃桃基地園區進行旅遊路線規劃，爭取在明年秋季舉辦一屆“黃桃節”。通過活動的開展，提高我鄉黃桃產業的知名度。

2、利用平樂黑木耳、香菇、竹筍產品等物產資源，開發鄉村飲食文化；拓展傳統民間手工技藝生產的紅薯粉、臘肉等，提升地方特色飲食品牌。

4、開發樂富温泉旅遊和景點休閒、餐飲業。

5、充分利用即將開工的平樂水庫電站，3.5公里長的株洲第一高山水庫，發展農家樂、垂釣等休閒娛樂產業。

第五篇：旅遊年終工作總結

今年整個旅遊行業面臨着“創優”迎檢、旅遊行風評議和舉辦中西部旅遊交易會等三件大事的考驗，旅遊年終工作總結。在市委、市政府的正確領導下，一年來，我們始終堅持發展才是硬道理的指導思想，按照“統籌兼顧、突出重點、促進發展”總結思路，把三件大事的完成與加強景區建設、強化宣傳促銷、規範行業管理、優化產業結構和加強隊伍建設有機結合，較好實現了“創優”“高分入圍”，“行評”順利過關和交易會碩果空前的目標，有力地推動了##旅遊業的全面發展。據預測，xx年全市接待遊客總量將達到550萬人次，實現旅遊總收入將達到22.5億元，分別比上年實際接待人數和實現總收入增長5.16%和12.5%。其中，接待海外旅遊者將首次突破1萬人次大關，實現旅遊外匯收入將達到萬美元，創歷史新高。預計旅遊經濟發展水平綜合排序將由原來實際的第五位上升到全省第三位，實現了旅遊經濟發展的新突破。一是完成了創建“中國優秀旅遊城市”工作。市旅遊局在人手少、時間緊、任務重的情況下，創新思路，團結拼搏，充分發揮主觀能動性。經過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創優”驗收的情況下，把原定九月份的驗收提前到五月份，成為全國唯一一家通過國家驗收的城市，並且以全國同類城市名列前茅的高分887分入圍（“優秀城市”的總分為1000分，地級市入圍底線為750分，市政府要求我市以850分的高分入圍。經過艱苦努力，我市實現超高分入圍，受到了市委、市政府及國家旅遊局的好評）。二是出色地完成了旅遊交易會。主要從兩個途徑來完成市政府交辦的任務：一是邀請北京、上海、廣東等遠程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察，對外推介##旅遊產品，簽訂意向合同50多份，約定來樊遊客萬餘人次，預期旅遊收入xx多萬元；二是在諸葛亮廣場舉辦旅遊會展區，組織全市景區景點、賓館飯店和旅行社共46個單位制作高檔次的展板，在廣場搭建規模宏大、新穎壯觀的展區，並搭建高規格的舞台向觀眾展示旅遊行業的服裝表演及地方特色的文藝演出，年終總結《旅遊年終工作總結》。 “節會”期間，旅遊展區共接待參觀人數達數十萬人次，成為最受羣眾青睞的展區。在“節會”閉幕式上趙成霖市長給予“最大亮點”的評價。整個“節會”實現旅遊收入5028萬元，出色地完成了政府下達的任務。三是旅遊開發整體推進。市縣兩級通過採取政府主導、民營參股等辦法，多渠道集中資金用於景點的設施配套和開發建設，使旅遊開發縱深推進。一年來，除隆中、米公祠、鹿門寺、以及保康五道峽、南漳水鏡莊、谷城薤山、棗陽熊河等傳統景點繼續加大了景區配套建設力度外，市、縣兩級還分別結合各自實際建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批新的景區景點，壯大了旅遊業發展的基礎環節。四是宣傳促銷高潮迭起。全市兩級高度統一思想，紛紛把宣傳促銷作為招徠客源的重要手段，大膽創新促銷方式，使旅遊促銷呈現出了百花齊放的局面。據不完全統計，一年來，全市先後舉辦中西部旅遊交易會、“荊山紫薇紅保康生態之旅”等各類節會促銷活動6個，邀請新聞記者、作家、藝術家舉辦採風活動5次，攝製各類旅遊宣傳專題片5部，參加國內外旅遊促銷活動20餘次，散發、刊登旅遊宣傳廣告過百萬份，使市、縣兩級的旅遊整體形象得到較大提升，較好打開了廣東、北京等中遠程市場，促進了我市旅遊的升温。僅今年“十一”黃金週期間，我市就接待遊客42.58萬人次，實現旅遊收入10819.5萬元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%，創歷史新高。五是旅遊市場日趨規範。市、縣兩級以創優為契機，不斷加大行業管理的力度。一年來，結合創優迎檢和迎接“黃金週”，市縣兩級旅遊部門共出動人員100餘人次，車輛20台次，先後5次會同公安、工商、城建、交通等多個部門開展了以安全、質量等為內容的旅遊市場專項整治，較好消除了旅遊市場上存在的不良因素。同時，結合受理旅遊投訴，市旅遊管理部門還嚴厲處罰了1家違規經營的旅行社，維護了旅遊者的合法權益。在市、縣兩級的共同努力下，我市旅遊市場治理工作得到了國家和省旅遊局的好評，在全國開展旅遊市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。一年來，我市旅遊工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些亟待解決的問題。主要表現為：一是市、縣之間、縣與縣之間以及旅遊各企業之間協作不夠，制約了全市旅遊發展經濟水平的提高。二是景區景點的開發建設缺乏統一規劃，的整個旅遊旅遊協作需要加強平衡

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