銀行客户經理崗位個人總結

轉眼間2020年就過去了，如白駒過隙。回首這一年，我始終謹記領導教誨期盼，始終充滿感恩、珍惜，始終堅持學習、進步，始終保持務實、勤奮，在思想、態度、業務技能、工作方法等方面都有了一定的進步，進一步適應了信貸客户經理的角色。但同時差距也是明顯的，在橫向與經驗豐富的客户經理比、縱向與自己成長進度比，我自己仍存在着學習能力較弱、信貸基礎薄弱、工作效率低下、成長速度緩慢等諸多問題，這些都直接關係着崗位工作的開展、自身的職業發展，對此我一直高度重視，並切實加以改進。所以，2020年，於我而言，是自己成長的關鍵之年。

我的總結匯報如下：

一、加強思想政治學習，牢記黨員使命，堅定政治立場

堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權威和集中統一領導，堅決貫徹執行黨中央的決策和部署。繼續學習貫徹黨的十九大精神，不忘初心，牢記使命，從黨的十九大會議精神中汲取營養、吸收能量，用會議精神指導日常的工作，盡全力將工作做得更好。

學習貫徹執行重慶市委市政府有關政治經濟決策，牢記總行“三化”戰略和我行使命，服從支行安排，踐行支行領導班子制定的發展思路，根據實際開展各項工作，時刻保持戰鬥模式。

2020年，我積極學習了總行及支行思想政治、黨建工作等方面有關知識，將思想政治學習結合到實際工作、生活中來，進一步增強了黨性，提高了思想政治領悟能力，更加堅定了政治立場，為以後工作的開展打牢了堅實的思想基礎。

二、立足崗位，轉變新思想，積極投入信貸業務工作

從事客户經理崗位以來，我始終牢記領導教誨，一直加強學習，着力提升業務水平。工作忙時，從經辦的每一筆業務中學，閒暇時，勤看各類管理辦法、操作規程。同時，利用好支行組織的每一次培訓會，珍惜集中學習機會，也常向領導、同事們請教，一點一滴積累、一步一步向前。

加強學習的同時，我也始終堅持務實。想法萬千，終須落到實處。我深刻地記得，來營銷部工作時，領導的幾句贈言：“學習、務實、敬畏。”簡潔卻又內涵豐富的幾個詞，既是期盼，更是要求。特別是來到營銷三部、從事個貸工作後，我更加重視每一筆經辦業務，對管户客户更加細緻地加以瞭解，學習的知識才得以轉化為成果。同時，特別注重合規意識及職業道德培養，加強自身作風建設，牢記監管規定，做一名乾乾淨淨做人、清清白白做事的農商人。

三、鼓足幹勁，補齊短板，全力做好2021年各項工作

2021年，我將繼續牢記領導指導教誨，不斷加強思想政治、職業素養、業務知識、營銷溝通等各方面學習，不斷總結經驗教訓，全方位提升自身綜合能力，不辜負支行培養、期盼，為支行發展儘自己最大的努力，實現支行與自我共發展。