基層反映：當前應強化服務型黨組織建設踐行黨的羣眾路線

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隨着社會改革發展，基層服務型黨組織建設面臨新形勢和挑戰，基層黨建存在與羣眾觀念、羣眾路線、羣眾利益不相適應的新問題，突出表現在服務理念不牢固，服務作風改進不徹底，深入羣眾不夠，服務力量凝聚力差，依靠羣眾不夠，服務載體沒創新，不能全面滿足羣眾需求等。

一是要堅持服務定位從羣眾中來，謀劃推進到羣眾中去，實現服務理念轉型。努力建設“政治素質強、發展本領強、凝聚能力強和有覆蓋廣泛的服務網絡、有功能晚上的服務陣地、有緊貼需求的服務內容、有科學有效的服務方法、有務實管用的服務機制、有羣眾滿意的服務業績”的服務型黨組織，以新目標抬高服務標杆、引領優質服務。

二是堅持服務需求從羣眾中來、組織實施到羣眾中去，加強黨羣雙向互動。組織在崗黨員幹部通過走訪、民情懇談、專題約談等方式，徵集基層羣眾意見和服務信息需求，零距離和羣眾溝通，強化服務主體與服務對象雙向互動，真正實現“想羣眾所想，急羣眾所急，辦事辦到羣眾心窩裏”。

三是堅持服務方法從羣眾中來、載體創新到羣眾中去，激發服務內生動力。圍繞服務項目、服務流程、服務標準，組織開展承諾、踐諾活動，認真落實設崗定職、掛牌上崗、亮牌服務，激發黨員幹部在服務基層，服務羣眾中深化服務理念，強化崗位爭先、為民服務意識，提升機關服務效能。

四是堅持評價標準從羣眾中來、結果運行到羣眾中去，健全服務制度規範。創新擴大羣眾參與社會化評價方式，暢通羣眾監督評價渠道，利用網絡投票、電話隨機抽訪等形式增強評價社會性和開放性，廣泛徵求羣眾意見建議，讓黨組織能夠及時聽到羣眾需求，創造羣眾滿意的服務業績。