XX鄉綜治維穩信訪工作材料

XX鄉綜治維穩信訪工作材料

今年以來，XX鄉的綜治維穩信訪工作在區委政法委及相關部門的關心指導下，按照“屬地管理、逐級負責、誰主管、誰負責”的原則，充分發揮綜治維穩工作職能，及時排查化解轄區內的各類矛盾糾紛及信訪問題，有效預防和減少了社會矛盾糾紛，務實苦幹，紮實工作，確保了全鄉社會大局的穩定，為全鄉經濟和社會事業的全面健康發展，創造了和諧穩定的環境。圍繞黨的十九大精神，努力建設一流的信訪環境，做到認真接待羣眾，做好登記等，責任明確，任務落實，使我鄉信訪工作得到順利開展。為平安馬龍建設打下堅實基礎，現將我鄉信訪工作情況彙報如下：

一、落實維穩領導責任，強化組織保障

鄉黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪穩定工作放到與農村經濟社會發展同等重要的位置，真正做到了大會講小會談平時問。同時為確保信訪工作組織有力，成立了XX鄉信訪工作領導小組，由鄉黨委書記任組長，鄉長和黨委副書記任副組長，有關部門負責人任成員，領導小組下設辦公室，由司法所所長兼任辦公室主任，並主持開展日常性工作。各村也都相應地成立了以村黨支部書記為組長，村主任為副組長的信訪工作領導小組。在硬件建設方面，我們專門設立信訪接待室和人民調解室，做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上牆，使這項工作更加規範化。

二、基本工作情況

1、拓寬羣眾訴求渠道，做好信訪工作。信訪工作是黨和政府聯繫羣眾的橋樑和紐帶，是維護和實現羣眾民主權利的重要手段。截止今年9月止，我鄉綜治信訪維穩中心信訪辦共接受上級交辦及受理羣眾來信來訪10件，接待來訪40人次，其中省信訪局交辦2起2人次，省委書記信箱轉交信訪件2件2人次，國家級1件1人次。正在辦理中2件，均已答覆完成。對疑難糾紛問題實行領導包案，進行調查調解後都一一解決，均已按時給予羣眾答覆，切實落實了調處工作，為羣眾排憂解難，保障了我鄉的社會和諧穩定。

2、對重點人員定期排查，抓好穩控工作。目前，我鄉對退伍軍人重點人員及 “兩援”人員進行了認真排查，並在重大節假日期間做好動態管理工作。根據回饋情況，定期對重點人員進行穩控工作。我鄉重點人員均在穩控範圍內，沒有發現重點人員鬧事、越級上訪等情況。

3、強化人民調解工作。深入貫徹了“調解優先”原則，重點開展了“三調聯動”工作，對轄區內的熱點糾紛、歷史遺留糾紛、重大疑難糾紛等幾類糾紛，通過充分調動司法行政幹警、人民解調員、公安民警、三級聯調聯防工作網絡的主動性，整合人民調解、行政調解、司法調解“三調聯動”等工作手段，進行了有效地調解、確保完成了專項攻堅活動的任務與目標。同時，加強調解隊伍的組織建設，定期對調解隊伍進行法律知識、調解知識等方面的培訓，提高了人員隊伍的專業素質和法律素質。

4、主動開展各項維穩行動。積極利用趕集日對羣眾開展禁毒宣傳教育活動，發放宣傳手冊3000餘份；召開全鄉“掃黑除惡暨平安馬龍名片擦亮專項行動”部署會議精神，開展“平安馬龍”主題宣傳活動，發放宣傳手冊10000餘份，取得了較好的社會影響。

三、存在的主要問題

1、基層調解作用沒有很好發揮，羣眾“越級訪”問題比較嚴重。部分村委會缺乏主動作為的擔當和意識，沒有做好初訪羣眾矛盾調查、情緒安撫、政策解釋等工作，把羣眾糾紛問題直接拋給鄉鎮相關部門解決，造成羣眾不滿情緒加重和越級上訪頻繁發生。

2、“信訪不信法”問題突出。近年來，隨着信訪渠道的拓寬，一些羣眾認為信訪渠道是最便捷、低成本的訴求、維權渠道，在實際工作中曾接訪涉及司法訴訟的問題，向羣眾告知司法維權途徑，但羣眾表示不願意走法律途徑，一定要進行上訪。

四、下一步工作計劃

一是高度重視處理初訪。有些越級訪的案件都是由於初訪解決不及時而引起的。今後，我們要求各村、各部門及時處理羣眾初訪問題，態度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時解決不了的，要做好解釋工作，取得羣眾的理解和信任，與此同時，要時向領導彙報情況，以便研究解決問題的辦法，對提出不合理要求的，要做好説服教育工作，並將處理情況向分管領導及時彙報。

二是加強學習，提高業務素質。利用各種會議達貫徹上級有關信訪會議、文件、政策精神，通過培訓，進一步加強國家政策和法律法規的學習，使幹部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性，鄉村兩級幹部根據自己的工作業務，都要成為信訪調解員，形成“各負其責，各司其職，密切配合，齊抓共管”的優良信訪工作格局。

三是加大信訪法規的宣傳力度，規範羣眾信訪行為。充分利用基層組織建設、普法宣傳等活動，大力宣傳《信訪條例》，把法制宣傳教育貫穿於依法治訪工作之中，使廣大幹部羣眾樹立起依法信訪的觀念，教育羣眾正確行使權利，依法有序，逐級上訪，反映問題。

  總之，今年以來，我鄉的信訪工作取得了一定的成績，但也存在着一些不足。我們將繼續努力工作，積極探索解決信訪的新路子，開拓創新，求真務實，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實維護好人民羣眾的根本利益，確保我鄉的經濟和社會各項事業穩定發展。

XX鄉綜治辦公室

2018年9月14日