人員的調查報告多篇

【第1篇】對街道吸毒人員情況的調查報告

對街道吸毒人員情況的調查報告

_____區_____街道辦事處，地處_____市城區中心，東臨氐星路，南接大科辦事處，西到螺子坳，北達_____橋。轄區總面積5.5平方公里，常住人口5.5萬人，流動人口2萬餘人，下轄9個社區居委會，轄區人口稠密，商賈雲集,交通便捷，商廈、寫字樓、學校、農貿市場、娛樂城、醫院等一應俱全。

我處共有在冊吸毒人員114人,其中扶青社區3人,_____社區12人,關家社區14人,_____社區18人,耕塘社區14人,甘子衝社區29人,小花社區16人，洞新社區8人，還有竹山社區目前暫時沒有。其中列入社區戒毒和社區康復77人，佔總人數的67.5%；勞教在所22人,強制戒毒9人,監獄服刑6人。

今年4月份，我對轄區內在冊吸毒人員進行了詳細的調查摸底，調查內容包括吸毒人員姓名、性別、身份證號碼、初吸時間（或強戒時間）、家庭住址、聯繫電話、目前吸、戒毒情況等，經過認真調研分析，發現我處吸毒人員主要存在以下5種情況。

1、成功戒毒，要求消“户”者

如扶青社區吸毒人員廖海霞，20xx年初吸食毒品追龍，後家庭破裂，已離婚。現經過家人的勸説，特別是在現男友的鼓勵下，已完全與毒品斷絕，並自覺每月到衞生防疫站尿檢一次，都是陰性，現在與男友一起經營旅社，生活穩定，感情穩定。但其本人反映，因為自己曾經吸過毒，被公安機關機關列入黑名單，給自己的生活帶來諸多不便。如去年和男友到雲南辦事，住賓館時凌晨2點遭當地公安查房，原因就是用身份證登記住宿時，屬公安機關在冊的“重點人員名單”，引起當地公安機關的注意，帶來出行不便。還有_____市公路局的吸毒人員彭國軍，目前收入穩定（年收入近4萬元），家庭穩定，本人對毒品危害認識深刻，自覺按月尿檢，都是陰性。我們到他單位領導和同事們及周圍鄰居調查，都反映他確實已不沾毒品，我們認為他已成功戒毒。

據初步調查掌握，目前成功戒毒1年以上者有12人，佔決在冊人數的10.5%，他們都因自己的吸毒史，成為公安機關在冊的“重點人員名單”，引發了生活中諸多不便，遭受到各種歧視，他們強烈要求消“户”，退出公安機關“重點人員花名冊”。我們認為這些要求有合理性，可列入階段性戒毒成功的人員，應與那些尚未戒斷的吸毒人員區別對待，但不知道怎樣操作。

2、家人傷心，拒不配合者

_____社區有一名叫唐維的吸毒人員，因吸毒已與家人的關係很僵，他的老父親幫他解決了工作，看着他吸毒，恨之入骨，同時也遷怒於社會，怪政府和公安機關沒有及時教育和幫助他的兒子，拒不提供唐維的去向，並辱罵打電話問情況的社工人員，與上門做工作的社區民警吵架，氣焰囂張，態度相當惡劣，新的《禁毒法》只有對吸毒人員的強制措施，對拒不配合、態度惡劣的家人沒有強制措施，給工作的深入帶來了一定的難度。這樣的情況佔吸毒人員的大多數，約30人左右。

3、嫁入外地，户口未遷者

洞新社區彭紅容去年安家到浙江，今年剛生小孩，只吸食過一次毒品，以後沒有吸食過，户口還在洞新社區，本人很少回來，社區不能按新《禁毒法》的要求對其進行管理。我處共有3人嫁到外地，但其管理職責沒有及時移交過去，其本人及家人也非常忌諱“吸毒人員”這一特殊身份，千方百計隱瞞情況。

4、李代桃僵，身份弄錯者

_____社區的曹孝軍和洞新社區的王利平本人都不吸毒，有單位和鄰居、親人的證明。但當初被人冒用身份證登記，上了黑名單，要求消“户”。建議對確實弄錯了的，通過一定的程序，予以消“户”。

5、外地謀生，不知所蹤者

吸毒人員的經濟都較為困難，因吸毒史在家鄉難以就業，為生活所迫，大多都到外地謀生，如耕塘社區吸毒人員蔣鬱、洪海濱都在山東開車。關家社區譚凱在邵陽開車，小花社區盛志偉在邵東開快餐店，_____社區喻濤在株洲太子龍打工等等，這些信息都是家人提供的，我們能和他們的家人聯繫上，但沒有經費逐一到外地證實，這類情況有19人，另有11人因種種原因我們根本查找不到任何聯繫方式，如_____社區的吸毒人員龍鶴彪，原籍是雙峯人，買的户口落在我處，屬“三無”人員：在本地無房子無親人無單位，根本無法查找，還有耕塘社區的潘巍，是區域重新劃分時由洞新社區移交過來的，當時是在_____大市場買商品房落的户，落在散户組，後房子賣掉了，人也不知所蹤，這些“三無”人員給我處的管理帶來了極大的難處。

結合我處實際，我個人對社區戒毒和社區康復提出以下6點建議：

1、每年定期組織對辦事處和社區從事社區戒毒和社區康復的工作人員進行業務培訓，增強基層業務水平。

2、按《禁毒法》第三十三條規定，社區戒毒人員既可在户籍地戒毒，也可在常住地戒毒，但目前沒有明確的交接人員制度，容易出現户籍地管不着，常住地沒有管的失控局面，應儘快出台有關措施和制度，對社區戒毒和社區康復 人員進行有效管理。

3、建立聯動和交接制度。辦事處、派出所、禁毒大隊和禁毒所的工作聯繫要加強。如08年9月28日，扶青社區吸毒人員曾豔被強戒，事隔1月後管區民警和扶青社區才知道此事，信息出現了脱節，今後要加強聯繫。

4、明確“消户”制度，對於1年以上確已戒毒，每月尿檢均為陰性，單位、鄰居或家人證明（或擔保）沒有吸毒，經辦事處、派出所、社區調查屬實的人員，應該可以階段性“消户”，如今後發現再次吸毒，則將“消户”必備的戒毒時間延長至3年，以此類推。

5、加大財政投入力度，確保《禁毒法》各項要求落實到位。禁毒工作是一項長期的、艱鉅的工作，在查找、聯繫、幫助吸毒人員的過程中，需要耗費大量的人力、物力和財力，沒有相當數量的工作經費投入，光靠責任感和講奉獻不可能真正對吸毒人員管理到位，為了真正把這項工作抓好、落實，建議中央、省、市設立專項經費，解決基層禁毒工作人員的後顧之憂。

6、加大禁毒工作宣傳力度，使《禁毒法》深入千家萬户，特別是引起吸毒人員家人、朋友、單位的理解與支持，主動幫助和配合政府及相關職能部門的禁毒活動形成全社會共同重視、參與禁毒的大好局面。

【第2篇】關於城管協管人員基本情況的調查報告

在城市管理工作中，協管人員是一支輔助隊伍，更是現階段城管行政執法系統內不可或缺的一支重要力量。如何加強對這支隊伍的組織領導、科學管理，使他們在“內強素質、外樹形象”中發揮出積極的正能量，這是開展這次調查工作的基本目的。

基本情況

蜀山區是合肥市四大中心城區之一，總面積261.36平方公里，總人口102萬。

蜀山區城市管理局與蜀山區城市管理行政執法局是兩塊牌子，一套機構，機關內設1辦5科1中心，下設3個行政執法大隊，11個鎮街園行政執法中隊。現有8名公務員，161名事業編制行政執法隊員，405名城管協管人員。

xx底，蜀山區城管行政執法協管人員基本情況調查如下：現有協管人員405名，其中由區城管行政執法大隊聘用的98人，由各鎮街園聘用的是203人，由各個社區聘用的是104人;在現有的協管人員中，男性為340人，女性為65人;文化結構為國小程度的2人，國中82人，高中(中專)166人，大專127人，本科28人;年齡結構為50年代出生的有19人，60年代的有72人，70年代的有103人，80年代的有173人，90年代的有35人;月工資收入不足1500元的有236人，1500元至2500元的有160人，3000元以下的是7人，3000元以上的僅有2人;連續從事協管工作xx年以上的有29人，2年以上xx年以下的有376人。協管員工作現狀情況分析

一是沒有嚴格的協管人員入口標準

目前，在就業形勢十分嚴峻的情況下，相當於一部分退伍戰士，高中(中專)畢業生，大專生甚至本科生進入社會後自謀職業十分困難。為了社區穩定，同時，社區城管需要有一部分人來參加。因此，在聘用時沒有嚴格的入口關，往往是由主管領導説了算，全市沒有統一的應聘標準和手續，因而進入人員的素質也參差不齊，只要穿上制服就成為協管人員的現象較為普遍。

二是沒有嚴格的協管人員培訓機制

協管人員是城市管理行政執法的重要補充力量，然而，自從1994年以來，一直沒有對協管人員的政治傾向、身體狀況、年齡和學歷、工作能力等方面作出一個統一的標準規範性要求。他們進入協管隊伍後，雖然經過了每年一至兩次的集中培訓，但在專業知識和專業技術掌握上還存在着相當的差距。因此。在管理中，有一些人的方法簡單，語言不得體，在客觀上影響了城管隊伍的整體形象。

三是沒有規範的協管人員獎懲措施

近年來，協管人員幹好幹壞一個樣，多幹少幹不幹一個樣的現象較為普遍，這因為在市一極層次裏還沒有統一的獎懲措施。協管員在工作中出現差錯，只要媒體一曝光，不問什麼原因，直接解聘;有的人幹了12、xx年，表現很突出，也不知出路在何方，很不利於這支隊伍的管理和穩定。

四是沒有統一的協管人員工資標準

在調查中，我們瞭解到絕大多數協管人員感覺到工作壓力很大，有人戲説自己：身穿制服貌似高貴，鞍前馬後終日疲憊;有人投訴照死賠罪，點頭哈腰就差下跪;日不能歇夜不能寐，休息時間只能作廢;逢年過節家人難會，親朋好友情感破碎。他們當中月工資不足1500元的佔到58%，月工資在1500元至2500元之間的佔37%以上。勞動強度與勞動收入不能成為正比例。在很大程度上挫傷了他們的勞動熱情和效果。

完善協管員管理制度的措施

建議研究出台《城管行政執法協管人員管理規定》。做到按章辦事，嚴格制度，嚴明紀律，以嚴格的管理與考核獎懲相結合的方式，切實加強對協管員隊伍的管理。具體建議如下：

(一)管理渠道

城市管理協管員接受市、區城市管理部門的監督和管理;管理實行“誰使用、誰管理、誰負責”的原則，嚴格落實管理責任制;區城市管理部門和街道辦事處(鄉鎮人民政府)聘用的協管員，其經費納入同級政府財政預算。

(二)招聘錄用

聘用的協管員應當遵循控制數量、注重質量的原則，根據工作需要，按照轄區面積和本轄區城市人口的萬分之三至五的比例，合理確定協管員的聘用數量。

聘用城市管理法協管員必須遵循公開、公平、公正的原則，採取考試、考核、考察方式面向社會擇優錄用。聘用的協管員試用期為一個月，試用期滿經考核合格的，按照《中華人民共和國勞動合同法》的規定簽訂勞動合同。城市管理協管員的工作證件由市城市管理部門統一印製。協管員着制服上崗。制服由市城市管理部門確定。城市管理協管員離崗或者被解聘、辭退後，由聘用單位收回協管員工作證件及標誌服裝。

(三)職責和規範

城市管理協管員應當履行下列工作職責：

1、向轄區內的常住、流動人口及單位宣傳國家和地方有關城市管理的法律、法規、政策和規定;

2、勸阻、制止、督促其改正違反城市管理法律、法規、規章規定的行為;

3、協助城市管理行政執法隊員開展城市管理執法工作(不得行使行政執法權);

4、參與所在單位組織的除城市管理收費項目外的其他城市管理工作。

城市管理協管員應當遵守下列規定：

1、遵守國家法律法規和城市管理行政執法協管員管理制度，參照執行城市管理行政執法隊伍管理中的有關要求，聽從指揮，服從管理，團結互助，文明禮貌;

2、按規定統一着裝，舉止端正，作風嚴謹，自覺維護城市管理執法隊伍形象;

3、工作期間嚴禁飲酒，非公務活動不得穿着標誌服進入餐飲娛樂場所，不得駕駛城市管理車輛;

4、遵守勤務管理制度，外出和因事請假、休假應履行請銷假手續;

5、履行勞動合同規定的義務，加強學習、鑽研業務;

6、履行崗位職責，完成工作任務。

城市管理協管員所在單位應當履行下列職責：

1、按照勞動用工政策聘用、管理城市管理協管員;

2、負責城市管理協管員隊伍的政治思想建設、工作作風建設和日常管理工作;

3、參照城市管理行政執法隊員考核標準和辦法，實施績效考核和獎懲;

4、負責建立城市管理協管員的管理檔案，記錄日常工作表現和考核測評情況;

5、調查和處理羣眾投訴的城市管理協管員違紀違規問題，按《信訪條例》的規定回覆有關部門和信訪人;

6、解聘、辭退違反用工合同規定的城市管理協管員;

7、核定城市管理協管員管理的各項經費預算，落實工資、福利待遇。

(四)日常管理

市城市管理部門指導和監督協管員隊伍的日常管理工作，履行備案管理、監製着裝標識和核發工作證件等工作職責。

區城市管理部門是本轄區協管員管理的責任主體，負責對協管員的日常管理，統一組織本轄區協管員的招聘、培訓等工作。城市管理協管員由所在單位每月考核一次。考核應當公開、公平、公正，嚴格標準，實事求是，突出實績，注重日常表現。對城市管理協管員的考核與工資福利和評比先進掛鈎，強化工作責任，調動爭先創優的積極性。

(五)考核獎懲

城市管理協管員年度考核合格以上的，由所在單位將其年終評定等級、工作證件和管理記錄，納入市城市管理部門工作證年審範圍。年度考核被評為優秀的，給予物質獎勵。年度考核被評為不合格的，取消協管員上崗資格。

城市管理協管員因不履行合同約定被解聘或本人主動申請辭職的，應統一填寫《城市管理行政執法協管員辭退(辭職)報告表》，經其所在單位同意後，由區城市管理部門依法辦理解聘手續。

解聘或者辭退城市管理協管員，聘用單位應當在該協管員管理轄區內發佈解聘公告或者辭退聲明。聘用單位自行解聘或者辭退城市管理協管員之日起3日內以書面形式將人員名單報市城市管理部門備案。城市管理協管員一經辭退，三年內不得重新聘用。

對在城市管理和綜合執法工作中造成不良社會影響的，除依法追究當事人責任外，依法依規追究聘用管理單位及其相關責任人的責任;對涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。

通過調查，我們對城市管理協管員的現狀、存在問題和解決措施提出了自己的看法和建議。希望在條件許可的情況下，讓協管員在城市管理行政執法工作中發揮出更多的正能量。

【第3篇】公園晨練人員的調查報告

一、問題的提出

我發現公園早晨每天都有很多人，於是我便十分好奇，都有哪些人在晨練呢？他們為

什麼來晨練？於是我便做了一次有關公園晨練的調查。

二、調查方法

1、到公園去實際觀察與詢問。。

2、從網上搜集有關晨練的資料。

三、調查情況和資料整理

調查方法

調查內容

得到的信息

親自實踐

1．年齡

2．運動項目

3．有無其他運動項目

4．有無疾病

5．每週晨練次數

6．是否喜歡晨練

通過觀察，我發現晨練的人大多都是老年人，運動項目一般都是跳舞、踢毽子、走路、散步。大多數老年人是因為得病一般都是糖尿病，高血壓等病，他們幾乎是天天來，並十分熱愛運動。

上網搜索

晨練的好處

晨練有許多好處：

1．可以強身鍵體

2．可以治病

3．防禦疾病

4．可以讓老年人血液流通，心情舒暢。

四、結論

1．在公園的早上，無論走到哪裏，都是老年人晨練的身影，老年人的運動項目也是很單一，走路的、跳舞的、踢毽子的、走路、散步的大多是老年人。，年青人因為上班沒時間，所以很少晨練。

2.大多數老年人是因為生病才來鍛鍊，比如糖尿病，高血壓、肺病、腿疾。有些人是為了強身鍵體，

3.大多數老年人願意晨練並喜歡晨練，他們幾乎是天天來，並十分熱愛運動。

4．晨練有許多好處，可以強身鍵體，可以治病，防禦疾病，可以讓老年人血液流通，心情舒暢。

我呼籲那些埋在工作中的年輕人們，能多擠出一些時間去晨練，強身鍵體，等老了身體還是棒棒的！

【第4篇】對於醫務人員服務態度變化的調查報告

一、社會調查過程簡述

1、目的和意義

社會主義精神文明是社會主義社會的重要特徵。社會主義精神文明建設是我國特色社會主義建設的重要組成部分。我國在建設高度物質文明的同時，努力建設高度的社會主義精神文明。這是我國建設社會主義的一個戰略方針。加強醫療衞生行業的精神文明建設，是《中共中央關於加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》中提出的加強社會主義精神文明建設的一項重要內容。

醫院作為醫療服務機構，每天要接觸大量的社會成員。醫院的服務態度的改變，在很大程度上能夠反映出我國近30年的精神文明建設所取得的成果。

2、取樣方式:這次調查我主要採用了問卷調查法和訪談法。

3、調查程序:

(1)準備時間：7月19日，上網收集我國近年來精神文明建設資料。

(2)調查過程：

7月20日，在xx市中心醫院向病患及家屬做問卷調查。

7月21日，在xx市友誼醫院向病患及家屬做問卷調查。

7月22日，在xx市縣醫院向病患及家屬做問卷調查。

(3)調查彙總：7月25日至7月26日，將收集的問卷整理並統計，整理採訪記錄。

(4)撰寫報告：7月27日至31日，根據調查所得資料和網絡資料撰寫報告。

1、問卷數據統計

我這次調查共收集問卷46張。其中xx市中心醫院10張，xx市友誼醫院21張，xx市縣醫院(xx市人民醫院)15張。

(1)xx市中心醫院：

60%的病患及家屬認為其服務態度很好，30%的人認為態度一般,10%的人認為態度很差;

10%的病患及家屬認為其服務質量比以前有提高，70%沒有注意20%認為沒有變化;

50%的病患及家屬認為醫護人員的態度會影響自己對醫院的選擇，50%的人認為有一定影響;

所提意見主要是掛號窗口少，排隊掛號時間長，候診室提供的座椅不夠，藥價偏高;

多數人希望醫院在基礎設施方面做改進。

(2)xx市友誼醫院：

80%的病患及家屬認為其服務態度很好，20%的人認為態度一般;

52%的病患及家屬認為其服務質量比以前有提高，48%沒有注意;

10%的病患及家屬認為醫護人員的態度會影響自己對醫院的選擇，85%的人認為有一定影響，5%的人認為沒有影響;

所提意見主要是專家號難掛，週末時專家不坐診，藥價偏高;

(3)xx市縣醫院(xx市人民醫院)：

60%的病患及家屬認為其服務態度很好，40%的人認為態度一般;

47%的病患及家屬認為其服務質量比以前有提高，40%沒有注意13%的人認為沒有變化;

47%的病患及家屬認為醫護人員的態度會影響自己對醫院的選擇，45%的人認為有一定影響，8%的人認為沒有影響;

所提意見主要是掛號窗口排隊時間長，藥價偏高;

2、訪談過程(xx市友誼醫院)：

剛進入xx市友誼醫院，我就看見一樓門診掛號處牆上懸掛的《醫院承諾》，旁邊“亞太區培訓基地暨專業醫師技術認定指定醫院”的牌子非常醒目。

我院全體醫護人員盡職盡責，努力工作，恪盡職守，以最好的診治、護理服務和低廉的價格，讓患者和家屬百分之百滿意。

拒絕接受患者的禮物、不吃請，請廣大羣眾監督執行。

對急症、急診患者，到院一小時內，做到及時妥善處理(包紮、止血、搶救、進手術室等治療措施)，這就是我們的黃金一小時制度。

我院與北京、天津、華油等多家醫院定點合作，為滿足患者的特殊要求，患者需外請專家來我院會診、手術或想去北京、天津等外地診治、住院的，我們義務聯繫，並提供交通方便。

絕不使用、不出售假藥、劣藥、過期藥、保證質量合格，價格合理，並聘請有關部門多位義務監督員，監督收費和藥品質量。

這是xx市醫療條件比較好的一家醫院，除了是xx市新農合、新城合、職工醫療保險定點醫院，還是xx市法醫鑑定中心。

醫院的環境非常乾淨，有清潔工打掃走廊與樓梯，樓梯拐角還擺放了高大的綠色植物。醫院的醫護人員按照規定穿着統一服裝，佩戴了工作牌。

我去的時候，正碰到肛腸科的專家盧波清上班。他是一位慈眉善目的老醫生，曾經在華北石油總醫院任職，退休後被xx市友誼醫院返聘。

他説：“這些年國家加強了醫療衞生行業的精神文明建設。醫院的許多制度和服務都越來越完善了。以前你可能也聽説過有醫生收紅包的事情吧?”

我表示聽説過，許多媒體也報道過。他繼續説：“現在無論是油田的醫院，還是xx當地的醫院，都越來越注意醫風醫德的建設，隨時抓醫療作風。發現有收受醫療賄賂的人，一經查實都會給予嚴肅處理。醫院也在逐漸提高醫務人員的服務水平，為病人的健康服務，爭取儘量減輕病人痛苦。我已經退休幾年了，能有機會重新回到崗位，感覺非常幸運。我們友誼醫院返聘的醫生還有很多，大部分醫生的水平是相當不錯的。現在服務可能還有不完善的地方，但是我相信以後會越來越好。”

友誼醫院還設立了網站，方便病患查詢有關信息。

3、結果統計與分析

醫院服務態度滿意度：69%

總體來看，醫院的服務質量有所提高。新時期醫療工作的根本宗旨和辦院方向是為人民健康服務，為現代化建設服務。醫院基本能夠做到為病人考慮，部分醫院還提供免費的車輛接送轉院病患。醫院的牆上都貼有服務宗旨，也很注重醫院環境的建設，護士和醫生的態度總體良好。

居強醫院精神文明建設是當前人民羣眾最關心、最迫切的問題，它關係到人民羣眾的健康。只有搞好精神文明，抓作風，提服務，才能使醫務人員逐步確立正確的職業道德觀念，並變成自己的信念，良心、業務和榮譽感，形成高度的覺悟，才能增強醫療透明度，提高服務質量。

然而目前醫院存在的問題也有很多。醫療條件有很大差異，醫療資源配置不平衡，“藥價虛高，以藥養醫”等問題仍然沒有得到徹底解決。

實踐過程中我所看到的只是醫院服務現狀的很少一部分，但我比較滿意。我們的國家在逐步地改善醫療服務條件，規範醫務人員的行為，加強精神文明建設，這點在規模越大的醫院體現的越明顯。

對於我來説，醫院是醫治傷病的地方，其服務態度在很大程度上決定了這家醫院的口碑。我的家鄉所開設的醫院，服務能夠越來越貼心，制度能夠越來越完善，這實在是令人高興的事情，這也意味着我國精神文明建設取得了很大成果。我相信，在未來的日子裏，我們的社會肯定會越來越和諧，越來越美好!

三、解決存在問題的具體對策與個人調查收穫

在整個調查的過程中，事實表明，我們相關醫務人員的服務態度並沒有隨着社會經濟的發展和羣眾生活水平的提高同步提升，醫院在制度完善與道德建設上依然存在缺陷，很多年輕醫生與護士，尤其是一些剛從學校畢業的醫護人員，缺乏耐心與愛心，常常是在工作初期能憑藉初上崗位的好奇與激情表現的十分優秀，但是醫生是需要經驗積累的職業，在工作兩三年甚至是五六個月之後就忘記了職業的操守與職責。

另一方面，許多醫生將一些本不必住院的病人“勸”進醫院，為此，有時甚至誇大病人的實際病情。處方方面，不少醫生有開“指定藥品”的習慣，不排除他們從藥品銷售中獲利……

通過調查，我市醫院的整體服務水平並不完美，在不少方面都存在缺陷，當然，我也不否認醫院在某些方面做得很突出。所以我希望在以後的日子裏，我市的各大中小型醫院可以在保持優秀服務態度的同時，改善存在的一些缺陷。

於我個人而言，此次調查，在很大程度上鍛鍊提高了我的實際社交能力，在發放問卷、與調查人員交流、收集資料的過程中，提高了我的交流和人際交往能力，同時我還了解了許多的相關知識，受益匪淺。事實上，這次調查也給了我很多樂趣，跟朋友一起蒐集資料，整理調查問卷，分享成功收穫的喜悦，共同承受然後戰勝各種挫折。此次調查培養了我的興趣，在以後的日子裏，我會繼續做一些有意義我喜歡的社會調查，豐富自己的知識，同時提高自身的素質。

【第5篇】從業人員流動率的調查報告

充分開發人力資源是經濟發展和產業結構優化升級的前提和基礎。為準確掌握我區當前用工狀況及培訓需求，分析判斷當前就業形勢，切實解決單位用人需求問題，確保全區經濟社會又好又快發展，芙蓉區人力資源和社會保障局於_____年3月在全區重點企業開展了一次用工需求調查，調查結果顯示：我區企業用工總體環境

較好，從業人員流動率較低，用工需求總量較大，並呈逐年增長趨勢;但用工需求與勞動力供給存在結構性失衡，企業用工難問題日益突顯，就業壓力持續加大，就業形勢複雜，存在招工、求職“兩頭難”現象。

一、基本情況

本次調查採用重點調查方法，重點調查單位為全區境內第二、第三產業的工商企業(不含行政機關和社會團體)、產業活動單位和規模個體户(年營業收入在200萬以上的個體户)。共抽取重點調查單位7873家，進行入户調查，收回有效調查問卷7870份。

被調查的_____户企業，企業法人單位_____家，佔總數的78%;產業活動單位—企業法人單位分支機構1245家，佔總數的16%;規模個體户_____家，佔總數的6%。企業類別比例所涉及的行業有

1、工業;

2、建築業;

3、交通運輸、倉儲和郵政業;

4、批發和零售業;

5、住宿和餐飲業;

6、房地產業;

7、金融保險證券業;

8、現代服務業。其中工業有441家，佔總數的6%;建築業220家，佔總數的3%;交通運輸、倉儲和郵政業350家，佔總數的4%;批發和零售業有_____家，佔總數的15%;住宿和餐飲業有393家，佔總數的5%;房地產業有302家，佔總數的4%;金融保險證券業有270家，佔總數的3%;現代服務業有_____家，佔總數的60%。

行業比例圖被調查的_____户企業，從業人員共_____萬人，規模最小的2人，最大的5500，上年度離職人數2.9萬人，從業人員流動率9.6%。其中，批發和零售業就業人員為_____人，佔總人數的12%;現代服務業就業人員為_____人，佔總數的62.9%。

被調查企業預計_____年用工需求4萬人，其中現代服務業佔67%;批發和零售業佔10%。萬人，用工需求率為12%。從_____年需招用人員職業(工種)要求來看，用工需求人數集中在一些重點職業(工種)，主要為第二產業中勞動力密集型企業和第三產業中傳統服務業企業，其中現代服務業和批發零售業需求尤為凸顯，分別為23730人和2541人，佔全區企業需求的77%。

二、調查分析

(一)崗位薪酬在不斷提高

調查結果顯示，企業擬定_____年新招用員工平均月薪為2758元，其中在3000元以上的佔到45.8%，2500-3000元佔_____%，2000-2500元佔7.2%，1500-2000元佔26.7%，1500元以下佔14.9%。_____年較_____年月薪有所提升，且出現了很多高薪職位，有48.8%企業在2500元以下，有_____%企業在2500元以上。可見，_____年很多企業都在積極提高薪酬，招攬各地英才。

(二)企業普遍出現“招工難”

目前急需招聘的企業存在用工缺口的工種主要集中在銷售、服務、業務、技術型、普工等相對靈活型就業人員，尤其是技能人才缺口較大，而高級技工更是成為人才市場的香饃饃。而像管理人員、行政人員、項目經理、文員、it人員、司機、醫護人員等需求量相對較小，從幾人到幾十人不等。

調查結果顯示，集中在勞動力密集型企業和傳統服務業企業所需的服務員、普工、技術人員、高級技工、業務員、銷售員等行業，求職人員越來越少，招聘的難度越來越大，有的企業甚至一年四季都在招聘服務員、普工、技工等。

三、原因分析

(一)外來務工人員總量在減少。對於服務員、普工、技工等求職人員，他們主要來自於進城務工的農村户籍人員。隨着市、縣、鎮、鄉各級政府的大力發展經濟，不斷的招商引資，引進了大量的外資或合資企業辦廠，提供了大量的就業機會。從勞動力的就業成本看，一方面農村勞動力外出務工的機會成本大幅度提高，這主要出於農村收入增長速度高於城鎮居民收入增長速度;另一方面，求職者生活成本不斷上升，這主要出於物價上漲速度過快，增加了求職者在城鎮的生活支出。與農村相比，城市的生活成本更高，且城市薪酬待遇不佔優勢，大量求職人員選擇在家就業。

(二)新成長勞動者要求在提高。新求職人羣70%以上都是“80後”、“90後”的農村新青年，他們逐漸成為企業用工的主體。相比於老一代農民工，新生代農民工在學歷和技能上都有一定程度提高，與父輩相比，他們大多有着中專或高中文化，他們普遍對普工和動手類的崗位不感興趣，求職方向多集中在管理類、文員等勞動強度相 對較小，工作環境相對較好的崗位，除工資薪酬外，他們更加註重對職業前景的選擇，想謀求一份體面、穩定有保障、能長期規劃的職業，對工作環境的要求更高、對生活質量的追求也更高。

3、技術人才供求結構失衡。技工、高級技工等技術型人才缺口較大。隨着我市工業的持續、快速發展，幾乎所有行業的熟練技工、高級技工都處於供不應求的狀態，這主要是由於人們的成才觀念和教育改革滯後於市場需求變化。從成才觀念來看，由於受傳統思想的影響，加上目前獨生子女多，人們仍將讀大學、當“幹部”作為最主要的成才選擇，選擇讀職業技術學校的不多。而目前普通高等教育學校的部分專業和課程設置以及人才培養方式還未能完全與市場需求相銜接，遠遠滿足不了用人單位對技能人才的需求。部分勞動力擇業觀念存在“三高一低”的現象，即受教育程度高、職業期望值高、物質和精神享受要求高，工作耐受力低。大部分畢業生一般不願從事艱苦行業和車間一線技能工作，也是造成一線技工、熟練技工的大量短缺的主要原因之一。

四、關於充分開發我區人力資源的幾點建議

隨着先進製造業和現代服務業的發展，企業對勞動者素質提出了更高的要求，技能人才短缺問題已經逐步顯現。能否為企業提供需要的技能人才，已經成為企業能否持續發展的先決條件和經濟社會穩定發展的基礎。因此，我們要充分開發和合理利用人力資源，不斷滿足企業的用工需求，為我區產業高端化發展夯實基礎，實現勞動者充分就業和經濟持續發展的良性互動。

一是堅持就業優先戰略，擴大就業總量。發展經濟是促進就業的根本途徑，要通過加快經濟發展不斷擴大就業容量。在經濟發展的全局中要把就業放在突出位置，形成經濟發展與就業促進的良性互動。總體佈局上，在保持經濟健康快速發展的同時，注重發展有利於增加就業含量和利用人力資源的經濟產業和生產服務領域，通過經濟增長拉動就業;要素投入上，在增加各要素投入推動生產力發展的同時，更加註重通過人力資源的充分開發利用來促進經濟增長;目標導向上，切實把經濟持續健康發展的過程變成促進就業持續擴大的過程，把經濟結構調整的過程變成對就業拉動能力不斷提高的過程。芙蓉區作為“湖湘之心、中部標杆、全國一流”的省會中心城區，要充分發揮經濟在全省率先發展的領頭羊優勢，進一步培育產業集羣，突出發展二、三產業，做大支柱產業，創造更多的、更有吸引力的就業崗位，打造三湘第一就業熱土，形成人才積聚效應。

二是落實就業優惠政策，促進就業穩定。認真貫徹落實國家積極的就業政策，在對象範圍上，把省內外高校畢業生、農村富餘勞動力全部納入區就業工作總體規劃，只要到區內就業，實行與本轄區户籍勞動者同等的就業政策和就業服務。要結合芙蓉區區情，在全面落實國家六補一貸(職業培訓補貼、技能鑑定補貼、社保補貼、見習補貼、崗位補貼、職業介紹補貼和小額擔保貸款)扶持政策的基礎上，制定並實施更加積極的促進就業的社會發展規劃、產業政策、財税政策、投資政策、金融貨幣政策等宏觀經濟政策，要打破“城鎮勞動者”、“農村勞動力”身份界限，逐步建立覆蓋城鄉的就業、失業統計及失業監測體系，促進城鄉統籌就業。

三是建立就業工作機制，強化就業管理。要進一步建立健全就業工作目標責任制度、工作情況定期通報制度，加大考核力度。要加強基層公共就業服務體系建設，建設區人力資源服務中心，完善街道、社區就業服務平台，並實現區級公共職業介紹服務平台與省、市人力資源市場聯網，與各街道、社區就業服務平台聯網，實現數據共享，使求職者和用人單位在公共就業服務的任一窗口都能享受到方便快捷的對接服務。要建立全區人力資源和就業、失業情況數據庫，及時準確反映城鄉人力資源狀況、就業和失業人口的總量和結構，為政府準確判斷就業形勢、制定和調整工作對策服務。要建立就業服務項目負責人制度，開展從用工需求調查、分析、培訓、人力資源招聘、上崗狀況追蹤的一條龍、一站式服務。要按照專業化、制度化、社會化的要求，建立職責明確、上下暢通、動作協調的就業工作體系，要不斷完善就業管理服務隊伍的專業知識結構，提高政治思想和業務能力，為就業工作開展提供組織和人才保障。

【第6篇】關於工人員收入分配現狀的調查報告

在本學期11周，我組對西鄉的部分工廠工作人員就個人收入分配作了問卷調查。問卷發出51份，收回51份，其中27份男性填寫，7份是已婚男性，20份是未婚男性，還有24份女性填寫，都是未婚。問卷分為收入和分配兩大部分，旨在分析收入和分配是否真實、合理。問卷填寫都比較完整、真實和準確地反映了工廠工作人員的收入分配情況，基本上達到了調查的目的。現就將調查的情況做以下分析和報告。

從調查資料的統計數據上，反映了以下幾個方面：

一、 收入大部分在1000元左右

（一）基本收入在900元以下

基本收入分為基本工資、福利費用和獎金三項。調查數據顯示，基本工資在800元以下

的為大多數，佔68.63%，800~1000元的佔19.6%，1000元以上的佔5.9%。至於福利費和獎金，有些工作人員是沒有這三項的，這説明有些工作人員的收入僅僅是基本工資，沒有其他的收入補助，就算有，也普遍偏低。福利費在120元以下的佔47.05%，在120~150元的佔31.37%，在150元以上的佔21.56%。顯然，所佔的百分比越來越小，福利費在150元以上的人可謂少之又少。獎金方面，有獎金的佔58.82%，而沒有獎金的佔41.17%，就算有獎金，高的為100元，只有1人，其他都在30~50元。

【第7篇】關於對進城務工人員子女義務教育情況的調查報告

進城務工人員子女在城市接受教育問題，是伴隨着我國經濟社會發展和城市化進程的推進而出現的。自二十世紀90年代以來，農村富餘勞動力向城市流動發生了幾個顯著的變化：一是進城務工人員規模越來越大；二是家庭式流動的比例越來越高；三是隨父母進城的孩子已經成為第二代移民，他們生存在城市的邊緣，流動是他們的生存狀態，邊緣是他們所處的特殊的位置。預計到將有3億流動人口湧入城市。正是在這樣的背景下，進城務工人員子女就學問題日益突出，並且已經成為我國普及九年義務教育工作的一個難點和社會關注的焦點。

xx年x月x日至x月x日，市政協文教委組織部分委員就此問題開展了專題調研。委員們聽取了市教育局、公安局的情況介紹，走訪了朝陽、綠園、寬城、南關、雙陽等5個區的部門，並以座談形式與進城務工人員面對面交流。還深入到光復路市場、永春批發市場與務工人員進行訪談，在永春批發、正陽街裝潢市場作抽樣調查，發放100份《進城務工人員子女教育問題調查問卷》。通過調研，委員們與各層面人員座談、走訪達三百多人次，對進城務工人員子女的教育問題進行了多方面的探討和思考。

一、xx市進城務工人員子女義務教育問題的現狀

近幾年來，隨着我市進城務工人員的逐年增多，市區教育局在沒有相關政策和財力支持的情況下，本着貫徹《義務教育法》的精神，積極挖掘現有教育資源和潛力，做了大量工作，目前基本上解決了進城務工人員子女的義務教育問題。

1、進城務工人員子女就學情況

目前，xx市市區中國小生248.230人，外來人口學生數佔全市中國小生總數的9.12%。外來人口中，九年義務教育階段學齡未成年人的總數為22.637人，就學率為98.7%，基本都在公辦學校就讀，也有一部分在私立學校就讀。

據各區教育局對xx年6月底情況的統計，進城務工人員子女在我市各區就學的情況如附表：

區 名 全區中國小生總數 其中就學務工人員子女 合 計 佔全區中國小生

的比例數

國中學生數 國小學生數

南關區 28.611 163 245 408 1.42%

寬城區 42.530 869 3.475 4.344 10.21%

朝陽區 21.965 125 470 595 2.1%

綠園區 34.547 1.802 3.691 5.493 15.9%

雙陽區 45.158 27 235 262 2.6%

二道區 45.860 3.308 845 4.153 9.1%

以上務工人員子女就學人數僅為學籍統計數字，還有相當一部分務工人員子女尚未辦理轉入手續，實際入學人數遠比學籍統計的要多。從各區數字分佈與實際調研，我們可以看到進城務工人員子女相對集中於綠園區和寬城區。而這兩個區中，大多集中在城鄉結合部。如綠園區的126中學和28中學均為遠郊，集中率較大，分別為46.9%和11.7%。同時，從這些統計數據，我們又觀察到一種情況：務工人員子女的國小就學率比較高，而中學入學率相對較低。

2、對進城務工人員子女的教育管理情況

目前，我市教育部門制定了《xx市流動人口中適齡兒童就學暫行辦法》，並採取了5項具體措施。一是堅持按標準收費。各級教育部門對務工人員子女就學與本市跨區學生同等對待，並按物價局規定的標準收取寄讀費。二是堅持在全日制公辦學校就學。以流動人口所在地的公辦學校接收，隨時插班跟班就讀。三是堅持就近入學。按户籍管理規定，在臨時户口所在社區按相對就近的原則分配到指定的公辦學校（不含改制校、民辦學校）入學。四是堅持同等待遇和同等權利。流動人口子女有平等接受義務教育權利，與本地學生一樣參加評優、評獎和入隊、入團，以及參加各項校內外活動。五是單獨建籍、單獨管理。建立臨時學籍跟蹤管理制度，實行單獨造冊，統一管理，進出有記載有手續，定期上報。對完成九年制義務教育經考試合格的頒發證書。

3、公辦學校接受進城務工人員子女的收費情況

一是除一部分家庭經濟條件較好交擇校費上改制學校以外，其他子女均按國家規定的標準，由學校和家長協商收取相應的寄讀費。二是對部分確實因經濟困難而無力支付學費的，適當降低標準，減免就學費用。三是對極少數連生活都難以為計的特困生，採取黨員、領導包保制等措施，確保他們接受義務教育。

二、存在的問題

由於進城務工人員流動性大、分佈不均衡、區域較廣泛等特殊性，給教育教學管理帶來很多困難。

1、户籍管理與學籍管理相脱節

由於進城務工人員沒有户口，沒有固定居住地，入學後根據家長的工作變化隨意流動，有的來了不辦轉入手續，走了也不帶學籍，或人在學籍不在，或學籍在人不在，容易造成學生流失，這給各學校學籍管理帶來很大困難。

2、擠佔教育資源

目前，我國城市現行的義務教育費用基本由各級政府負責，務工人員子女離開本地後，由於其義務教育費用沒有根據務工人員的就業流向在地區間劃轉，而務工人員就業所在地的城市財政又沒有包含進城務工人員子女的教育經費，這無疑就擠佔了城市學校的教育資源，造成接收學校的教育經費不足的壓力和負擔。

3、影響教育教學質量

一是由於務工人員子女就學隨意性大，隨時插班跟班就讀，影響教學進度；二是造成就讀學校的班額過滿，使部分城郊學校基礎設施不足的矛盾更加突出；三是有的家庭教育與學校教育不合拍，還有的來自外省，教材不一致，學習態度不同，學習習慣不適應，無法與所在學校同步，總體上也拖了各區和學校教育質量的後腿。

4、政策難統一，收費難把握

目前，省、市沒有關於保障進城務工人員子女入學的專項法律、法規或政策規定，教育部門及學校在具體操作過程中無法可依。務工人員層次不同，經濟收入不等，造成擇校能力和標準不一，使學校很難把握收費標準。而物價、財政、教育局紀檢等部門檢查比較嚴格，勢必出現因收費標準不等問題而被罰款。調研中反映，目前仍執行1986年的收費標準，寄讀費過低，學校入不敷出。

5、調查問卷進城務工人員反映的問題，如附表：

調查場所 發放

問卷數 回收

問卷數 外省市務工人員填卷數 本省務工人員填卷數 本地區務工人員填卷數 集中反映的問題

永春批發市場 50 46 14 9 23 收取寄讀費標準不一，差異較大，普遍偏高

正陽街裝潢

材料市場 50 44 20 9 15

三、意見及建議

第一，堅持與時俱進，未雨綢繆。雖然我市各級教育部門在政策依據和財力不足的情況下，暫時解決了目前進城務工人員子女就學的困難，但是，隨着城市化進程的加快，大量務工人員將湧入城市，其子女接受義務教育問題亦必將成為突出矛盾，解決不好將演化成社會問題。因此，建議政府要立足於城市化建設和經濟社會全面進步，結合xx市的實際研究部署教育發展戰略，立體思維，超前謀劃，切實解決好進城務工人員子女就學問題。

第二，增強綜合管理功能。公安、物價、工商、計生、社區等部門與教育部門相互配合，形成多位一體、齊抓共管的教育管理網絡。市政府對此加強組織和領導，明確責任，統籌安排，研究措施；教育部門要將進城務工人員子女就學作為普及九年義務教育工作的內容，合理安排，制定計劃，協調、督促、指導招生學校做好進城務工人員子女就學的接收工作和教學工作；公安、民政、計劃生育部門負責務工人員子女的認定、登記，向教育部門提供情況；財政部門協調安排接受就學學校必要的經費；計劃部門將務工人員子女就學列入城市社會事業發展計劃，並對接收務工人員子女較多的學校給予優惠政策；物價部門與教育部門等制定有關收費標準並核查學校收費情況。

第三，廣闢新的教育資源。鼓勵社會力量多元化投資辦學，是現階段解決流動人口子女教育問題最合適的選擇。建議各級政府以更開放、更全面、更務實的態度，積極採取切實有效的措施，在務工人員子女較為集中的城鄉結合部創辦務工人員子女學校。

【第8篇】關於監獄執法人員工作的調查分析報告

我國監獄機關的執法活動,在核心內容的基礎上,還有一實質性的內容,那就是教育,改造罪犯。這一內容是我國的執法過程，不僅僅是對罪犯的制裁性反應，而且成為積極有效地，有明確指向和目標的國家綜合治理罪犯的有力措施。可以看出，無論是監獄執法活動的核心內容，還是其實質性內容，都是在和罪犯直接接觸中完成的具體工作。完成這種執法活動既要具備完善的法律素養，還應具備相關的技能素養和應變能力，以應付日常管理，個案處理，突發事件處理等具體問題。為此，為了全面貫徹落實省監獄管理局在監獄工作會議精神和全省監獄教育改造座談會的要求，緊緊圍繞提出的奮鬥目標。為牢固確立強化監管改造，全面提高教育改造質量的中心地位，努力營造大教育的格局，充分發揮教育改造工作的治本功能。進一步端正教育改造工作的指導思想，堅持“懲罰與改造相結合，以改造人為宗旨”的監獄工作方針，把教育改造工作作為重中之重來抓。在不斷強化規範隊伍建設的基礎上，始終堅持以政治建警、從嚴治警、以德育警、從優待警的指導思想，樹立了正確的執法觀念，對執法工作普遍有了一個理性思考，能夠自覺運用科學的理念去指導教育改造工作的開展，綜合素質均有了較大的提高。

監獄執法人員在執法活動的全過程中要按規則和要求，遵守監獄執法的原則。堅持人道主義原則；是符合世界行刑人道主義思想的。堅持教育改造的原則；要堅持把對罪犯的教育改造貫穿於始終，以初始罪犯改過自新。堅持個別化原則；在對罪犯執行刑罰過程中，給據罪犯的犯罪原因，生活經歷，主觀惡性程度以及個人的性格，氣質，年齡等差異，來確定監管，教育的方案和措施。監獄執法人員在爭創現代化文明監獄的同時，最重要的是教育感化罪犯，對罪犯實施有效的教育改造，預防和減少犯罪維護社會穩定。為此，監獄執法人員要對服刑改造的罪犯做好如下工作：

一、廣泛動員社會力量，積極開展幫教活動

廣泛動員社會力量對服刑人員進行多種形式的幫教，建立警示教育基地，是促進服刑人員思想轉化，提高教育改造質量，穩定監管改造秩序，減少社會犯罪和腐敗現象的發生，實現社會治安綜合治理的有效措施。作為監獄教改部門，也積極主動地利用獄內法制教育資源豐富的優勢，服務於社會法制教育和治安綜合治理，初步探索出了一條雙向互動、獄地共建、良性循環的教育改造工作社會化新路子。上半年共接待各種團體達3000餘人次，進行幫教和警示教育活動18場次。為監管改造工作的順利開展起到了積極的促進作用。

二、強化手段，不斷創新，積極開展心理矯治工作

為了適應形勢發展的需要，加強教育改造工作的針對性和實效性，上半年，積極開展了心理健康矯治工作。在上半年人員調整後，及時加大了心理諮詢中心的管理力量，積極配合教育改造工作，定期舉辦服刑人員心理諮詢，設立了心理諮詢室，開通了心理諮詢電話，廣泛開展心理測試和心理矯治，建立服刑人員心理檔案，並與監獄網站聯網，實行微機化管理。全科同志緊密配合，以高度的責任心和使命感，將工作開展的井井有條，成效顯著。為教改科爭得了榮譽。上半年共開展心理測試和心理矯治426人，建立服刑人員心理檔案352冊。

三、結合新的形勢，加大“三課”教育的力度

面對新的形勢，結合犯情變化的新特點，半年來，在科學認識服刑人員的基礎上，堅持貼近服刑人員思想實際，針對影響監所安全的不穩定因素和制約提高改造質量的關鍵問題，突出強化主動性、進攻性的教育力度，以努力促進服刑人員的思想改造。在強化思想教育的同時，對服刑人員的文化教育、技術教育的辦學模式進行了調整與改革，以“鞏固、促進、適應、拓展”的辦學指導思想；即鞏固掃盲和國小教育，大力促進服刑人員參加高等教育自學考試。並且積極開展技術教育，上半年，在美容美髮、汽車修理培訓班的基礎上，又加強了以微機、養殖、電汽焊、編織、紡織、書畫班的培訓力度，獲證律已達46%。

四、運用現代科技手段，推進數字化監獄建設

為了加快監獄工作法制化、科學化、社會化建設的步伐，大力運用現代科技手段，提高監管改造工作水平和教育改造手段的科技含量，是新時期教育改造工作改革發展的必然取向。以加大硬件建設，軟件要先行的工作思路，積極組織科技人員，在最短的時間內使網站正式開通。豐富了監獄文化。

五、強化管理，完善制度，夯實執法工作基礎

為全面提高刑罰執法隊伍的業務素質和執法水平，半年來，在不斷強化隊伍建設的同時，進一步完善了管理制度，針對每一名民警的實際工作，明確了不同執法崗位的具體職責，將領導責任、主管責任、執行責任細化到人，有力地促進了全體同志的工作積極性。

六、對罪犯實施有效的教育改造

我國對罪犯實行刑事處罰的目的是預防和減少犯罪，實現這一目的就需要對罪犯實施有效的教育改造。因此，監獄執法活動的又一任務，是保證對罪犯的有效的教育改造實施。我國對罪犯的教育改造是在監獄這個特殊的場所，在刑罰執行的前提下進行的。監獄依法剝奪限制了罪犯的人身自由，也限制了他們繼續危害社會的條件，在此基礎上，監獄機關運用管理，教育和勞動三大改造手段，有計劃，有目的地灌輸教育改造的內容，努力把絕大多數改造成為自食其力的守法公民和社會主義建設的有用之才。

七、加強監所執法人員的素質要求

監所執法人員必須具備一定的馬克思主義理論修養、較高的道德境界、完備的法律知識、強烈的法律意識、嚴格的警容風紀、以身作則、舉止文明的行為作風、合理的知識結構、良好的身體素質和心理素質、嫻熟的專業技能，執法人員必須不斷加強各方面的能力

八、加強教育改造的技能要求

監獄機關對違法犯罪人員的教育改造，是一種特殊的教育活動，它既有教育的一般屬性，同時又具有管理的職能和執法的屬性。這種情況決定了監所機關的教育改造工作者，首先需要具備教育的一般技能。組織管理能力、教學媒體的運用能力、課堂管理能力、講解技能、提問技能。

九、努力做好社區矯正工作

截至XX年年3月。全國試點地區累計接受社區服務人員100932人，解除校正37779人，現在社區服刑人員63153人。經過社區矯正組織的教育矯正，社區服刑人員的重新違法犯罪率不到1％，以上海為例，社區矯正試點工作開展後，下落不明的社區服刑人員由司法行政機關接收之初的160人下降到了 目前的16人，有9個區縣實現了無下落不明對象。重新違法犯罪現象得到了有效的控制

十、團結務實，開拓創新，努力完成工作目標

半年來，全科同志本着提高教育改造質量，促進安全穩定為前提，在人員少、任務重的情況下，團結一心、拼搏進取，出色地超額完成了工作目標。在監獄黨委的大力支持下，通過科領導的努力，引進的法律援助中心現已正式啟動。為維護服刑人員的合法權益，穩定服刑人員思想情緒，提高改造質量，保障監管安全，發揮了重要作用。

十一、尋找差距，再接再厲，爭取更大的成績

綜觀上半年的工作，雖然已取得了一定的成績，但離監獄黨委的要求還差的很遠，隊伍中尚存在着很多的問題，主要反映在：1、工作創新上不夠積極主動，隨大流、做一天和尚撞一天中的思想較為突出；2、政治理論和業務學習不夠，從而導致對黨和國家的重大方針政策不能夠及時瞭解和掌握，使工作開展的不夠深入；3、年輕的同志實踐工作經驗欠缺，老同志的幫帶工作作得不細，整體工作協調的不好；4、個別同志工作開展的不大膽，管理不嚴，工作不認真，存在急噪情緒，使工作開展的不順利。針對以上存在的問題，已經充分地認識到了它的危害，科領導班子已制定了相應的規章制度和整改措施，在下半年的工作中，要進一步加大隊伍建設的力度，定期組織理論學習和業務培訓，搞好傳幫帶，強化管理，獎優罰劣，嚴肅紀律，為保證隊伍的純潔，促進隊伍的“三化”建設，努力完成時代賦予的改革、創新、發展的神聖使命。為爭創現代化文明監獄而努力奮鬥。

【第9篇】下崗失業人員自主創業的調查報告

一、調查背景

7月下旬，筆者就“引導和推動下崗失業人員自主創業”專題，通過座談、走訪等形式進行了調研，先後聽取了市勞保局、工商局、總工會有關領導的情況介紹，徵求和了解部分下崗再就業、創業、失業人員對自主創業的想法和建議。

二、調查內容

（一）下崗失業人員創業的現狀

近年來，隨着市場經濟的不斷髮展和體制改革的逐步深化，我市下崗職工隊伍日漸龐大。據有關部門統計資料顯示，目前全市領取失業保險金和下崗職工基本生活費的下崗職工有7800多人，已經再就業包括臨時性就業的有4200多人，其中自主創業的只有500多人。從調研情況看，下崗失業人員創業現狀大致可分為三種情況：1、已創業渴求發展。有的利用一技之長技術創業，有的發揮自身優勢擇業創業，有的捕捉市場商機投資創業，大多已嚐到了創業的甜頭，擁有了一定的經營規模和發展空間。尤其在全民創業新形勢下，他們更期待借勢而上，做大做強。2、想創業望“海”興歎。這部分人隨着全民創業大潮的湧動，內心創業的激情也被點燃，迫切想通過自主創業改變自己生活的現狀，然而他們無資金、缺技能、少信息，只能“心動易而行動難”，在創業的門檻外舉棋不定。3、談創業意識淡薄。他們的創業意識非常淡薄，認為創業離他們太遙遠，不干他們的事，一些失業在家的同志甚至年輕人談起就業和創業沒有絲毫信心，“怕”字當頭，苦髒累的工作不願幹，技能性的工作幹不了，實惠清閒的工作找不到。

（二）下崗失業人員創業面臨的制約因素

1、觀念問題。有的存有“等靠要”的陳舊觀念和“吃現成飯、做現成事”的幻想；

有的存有“多賺不如少用”的習慣想法，特別是中年人“寧可過緊日子，也不願苦幹”；

有的存有“小富即安、不富也安”的小市民意識，淡化了創業進取的精神，以致於“棋牌室”的吸引力遠遠大於商場；

“重讀書、輕經商”的傳統風俗也不同程度地在干擾和影響着下崗失業人員創業的決心和信心。

2、資金問題。資金的關卡卻把許多謀業的人擋在了創業的大門之外。對於僅靠下崗補貼維持生活的失業人員來説，籌集資金更存有相當大的難度，資金問題也一直困擾着已創業的下崗職工，他們創業資金有限，支付了開辦費用和設備投資後，只能小規模維持，想要擴大生產經營規模，有關部門的小額貸款往往不能滿足其資金需求。青山某度假村因資金運作困難而倒閉，據業主反映，當時如有銀行肯在資金上扶持一把，也許就不會有倒閉的結局。

3、技能問題。下崗失業人員中大多年齡偏大，文化偏低，缺少一技之長，再就業本身尚有一定難度，自主創業難度更大。雖然有關部門為下崗失業人員提供了免費培訓技能的優惠政策，但受惠面過於狹窄，只針對下崗人員，其他失業人員就無法免費接受培訓。另外下崗失業人員在市場分析能力、企業管理能力等方面的欠缺，也是制約其創業的因素。

4、信息問題。有部分下崗失業人員有創業的願望，但對創辦什麼項目拿不準，找不到適當的創業目標，有的有好的創業意圖，但對市場需求不瞭解，不敢投資，有的得到不可靠的信息，盲目投資，結果投入的資本往往有去無回。此外，一些職能部門給下崗職工創業和再就業諸多優惠政策，但由於宣傳不到位，許多下崗職工並不清楚，更不知如何運用，對其創業的積極性也有一定影響。

5、“門檻”問題。要想創成業，邁開第一步非常重要，然而一些職能部門設置的創業“門檻”，讓許多想創業的下崗失業人員第一步邁得十分艱難。業主們反映，從開始投資到正式啟動，需要辦理的手續太雜，需要具備的證件太多，少一樣就不給開業。業主們呼籲：“無關緊要的手續和證件就儘量予以減免，不要在這方面堵塞了下崗失業人員的創業之路。”

6、環境問題。在管理方面，一些主管部門收費多、罰款多、檢查多，有的業主曾有過一週接待過幾個執法部門、十多頂“大蓋帽”的經歷。在場所方面。許多下崗創業的企業主由於城市的開發、房價的'上漲而缺少固定的經營場所，好不容易看中一塊場地，幾經周折才得知已被規劃保護。在服務方面。現在我市的投資發展環境有很大改善，“門難進”、“臉難看”現象基本消除，但“事難辦”的問題仍相當突出，給人感覺“廉潔”而不“高效”。在誠信方面。一些執法部門政策彈性非常之大，收費“有關係的就少一點，沒關係的就多一點”現象普遍存在。少數部門對自己的一些行政措施和承諾不負責任。

三、調查建議

（一）加大宣傳發動力度，進一步激發下崗失業人員自主創業的熱情。要深入街道和社區，通過組織學習、座談交心、發公開信、宣傳下崗創業典型等多種形式，以活生生的身邊人物、身邊事例，幫助下崗職工和失業人員強化創業理念，樹立創業信心，激發創業熱忱。要運用媒體將政府對全民創業的各項優惠政策和措施進行廣泛宣傳，讓更多的已創業和想創業的人得到政策的扶持與幫助。總之，通過宣傳發動，在全社會形成“創業光榮、致富光榮”的風尚，使“小富即安、不富也安”的人坐立不安。

（二）加大項目指導力度，幫助下崗失業人員明確自主創業的方向。要主動開展“出金點子、送創業項目”活動，積極面向社會廣泛徵集創業“金點子”，並可彙編成“創業再就業項目手冊”印發給廣大下崗失業人員，在幫助他們選擇創業“金點子”時要注意結合儀徵實際情況，選擇投資少、見效快、市場前景好、適合下崗失業人員的創業項目，如家政連鎖、報刊廣告投送、郵亭綜合服務等。也可學習先進地區經驗，積極組建創業專家諮詢指導小組，對創業項目進行詳細的科學論證，切實幫助下崗失業人員選好、選準創業項目。

（三）加大技能培訓力度，提高下崗失業人員自主創業的能力。堅持以人為本的培訓理念，以電大、職教中心、技工學校、各類成人學校和相關企業為陣地，有組織、有計劃、有針對性地進行“定向”、“定單”、“分級”培訓。要創新培訓模式和工作機制，增強創業和再就業培訓的針對性、實用性和時效性。圍繞創業和再就業崗位的需求，進一步突出實用技能訓練，讓學員多掌握一些新知識、新技術、新工藝和新方法。此外還要加強對他們的創業的開業指導，幫助上崗失業人員制定好《創業計劃書》，為其發展出謀劃策，促進其經營不斷髮展壯大。同時可利用網絡收集創業信息，提高培訓人員的市場判斷力，儘可能地避免盲目創業。

（四）加大政策扶持力度，營造下崗失業人員自主創業的“磁場”。一要加大信貸支持力度。金融部門要轉變“唯成份”論的觀念，對待個私企業的貸款申請，應與國有、集體企業一視同仁。健全面向個私企業經濟的信用擔保體系，繼續加大財政對中小企業貸款擔保公司的支持。二要降低創業“門檻”。要簡化前置審批條件，提高辦事效率，最大限度地縮短新企業的審批時間，同時要放寬註冊資本，降低驗資標準，大力扶持個私企業在初期的建立和發展。三要繼續制定和完善優惠政策。要充實符合本地實際，可操作性強、能實實在在推動下崗失業人員創業的內容。

（五）加大服務效能力度，優化下崗失業人員自主創業的環境。一要夯實服務基礎。要充分發揮街道社區、職能部門的服務作用，做好下崗失業人員創業的基礎工作，如建立推薦培訓、定期回訪、後續保障服務，幫助創業者克服和解決創業過程中遇到的難題。二要搭建創業平台。積極為缺少場地的私營業主落實土地、廠房，可學習浙江開創“下崗職工創業園”的先進經驗，讓下崗失業人員能擁有自己的一席創業空間。三要下決心治理“三亂”，從源頭抓起，全面清理、重新核定過時的收費標準，堅決取消越權立項和重複收費項目，把一些被視為部門權限與利益的“自留地”變成推進創業的“責任田”。四要切實轉變工作作風。部門工作人員要帶着感情去做好下崗創業和再就業的服務工作，要經常性地換位思考，使下崗失業人員真正享受到簡便快捷、細緻周到的服務，讓他們創業的積極性不再受挫。

【第10篇】軟件測試從業人員的調查報告

近年來，隨着我國軟件產業的蓬勃發展以及對軟件質量的重視，軟件測試也越來越被軟件企業所重視，軟件測試成為了一個前景光明的新興產業。

由權威調查機構發佈的《軟件測試從業人員調查報告》顯示，軟件測試行業呈現出以下幾大特徵：

一、軟件測試行業人才缺口大

數據顯示，被調查測試人員所屬公司中，互聯網行業及金融行業分別佔42.81%和18.15%，綜合佔比超過六成，這也印證了經濟結構調整的成果，目前互聯網行業和金融行業受到了投資者和個人的青睞，企業需求急劇上升，軟件測試人才缺口巨大。

二、軟件測試人員稀缺

然而，在被調查者所在公司中，測試人員與開發人員的比例在1:4及以上的高達55.13%。在這些公司中，49.66%的公司每年對測試人員進行的培訓次數為0。也就是説，將近一半的軟件測試人員在工作後沒有進行培訓學習的機會，這就要求想從事軟件測試的人員在入職前培訓相關的技能，確保工作可以順利開展。

三、軟件測試行業前景光明

在被調查者中，進行了一年左右軟件測試工作的人員佔據了72.26%。其中，大專學歷及本科學歷的比例分別為34.93%和58.22%，他們的薪資在6000元及以上的佔據了53.43%，軟件測試工程師薪酬高成為不爭的事實。

四、軟件測試人員多為培訓後入職

由於目前我國高校開設軟件測試專業的學校並不多，大多數軟件測試人是在轉行後或者畢業就參加培訓進入的軟件測試行業。調查顯示，被調查者中通過培訓方式轉行的佔據了58.22%，在這其中，48.68% 的測試人員在北京測試空間進行的軟件測試培訓,也就是説目前軟件測試從業人員中，每10個測試工程師就有5個來自北京測試空間;學習軟件測試還是要選品牌美譽度和行業口碑好的培訓機構,大品牌值得信賴。

【第11篇】城管執法人員心理健康問題的調查報告

社會的發展和人類精神文明的進步，以人為本、和諧發展的觀念日益深入人心。而建設和諧城管關鍵在於一支高凝聚力、高創造力的隊伍，但目前城市管理執法隊伍整體士氣不高，許多執法人員存在各種不良心理因素，影響了工作順利的開展。為了更好地開展城管執法工作，克服各種不良心理因素干擾就顯得十分必要。以下是本人對執法隊員在執法工作的不良心理作的分析，並結合自身工作體會對如何克服隊員的不良心理提出粗淺看法，以供參考。

一、城管執法人員的心理現狀

(一)挫折感強烈

執法過程中，特別是在糾正流動商販的違章行為時。流動商販面對執法者的勸説無動於衷，甚至借題發揮。屢教不改，屢禁不止，剛剛整改完畢又卷士重來。這樣的場景時時上演。執法行為難以得到周圍羣眾的理解和支持。如果執法隊員的勞動長期得不到尊重和理解，自我價值無法實現，尊重和自我實現的需求就得不到滿足，這樣容易產生強烈的挫折感。

(二)缺乏職業榮譽感

多數執法隊員曾有過自卑心理，懷疑工作價值，缺乏自豪感和榮譽感，認為工作沒有什麼意義，感到前途渺茫，難以發展。特別是跟公檢法、國税、地税等執法人員相比，城管執法工作量大，辛苦有餘，受氣有加，而待遇、地位卻相差甚遠。同時社會公眾和輿論媒體對城管執法的支持率較低，這就導致執法隊員的職業榮譽感缺乏。

(三)情緒易失控

在執法過程中，面對一些違法者表現出“不理、不聽、不解”等消極抵抗或者。“一哭、二鬧、三躺倒”等激烈抵抗行為，執法隊員感到自己工作得不到理解和配合。有的違章者完全不聽勸説，破口大罵，甚至故意挑釁，易激怒執法隊員。導致隊友情緒容易失控，甚至可能出現粗暴執法的行為。粗暴執法會引起羣眾反感和指責，加之一些不明真相羣眾的煽風點火，衝突易升級，使隊員情緒更難以控制。

(四)工作倦怠

執法工作具有嚴肅的攻策性、較強的紀律性和嚴格的程序性，這也要求廣大執法隊員要有極大的服從性，不允許出差錯，而頻繁的管理任務使隊員每天“疲於奔命”。無論工作成績如何也難以得到羣眾的認可，甚至受到執法相對人的威脅，長期如此便對工作失去信心，缺乏熱情，倦怠工作。

(五)社會角色矛盾

社會交往中每個人承擔着許多社會角色，執法隊員也不例外。在單位是執法者，代表國家執行公務;在家庭要求承擔起家庭的責任等等。這些社會角色的期待迥然不同，上級要求隊員文明執法、嚴格執法，羣眾要求要提供好公共服務，被管理者希望能“睜一隻眼、閉一隻眼”，不同的期待加在同一個人身上，一旦協調不好，那勢必導致出現社會角色的矛盾。如果長期處於這種矛盾狀態下，就會出現身心俱疲的情況。

二、產生心理問題的原因分析

綜合而言，造成城管執法人員心理異常、心理失衡的原因主要來自工作，社會，自身家庭等各方面的壓力。

(一)來自工作責任的壓力。構建社會主義和諧社會，城市管理部門肩負重要職責。城管工作情況複雜，管理對象主要是弱勢羣體。他們往往把各種不滿情緒轉移到城管部門頭上，如果處理失當，很容易激化矛盾，帶來負面的影響。在目前情況下，城市管理部門既要在具體工作中體現以人為本。和諧發展的理念，又要嚴格執行城市管理的各項法規，確保城市生產、生活秩序，這就對城管執法者提出了更高的要求。要完成管理使命，達到“管”的目的，的確責任重大，擔子不輕。

(二)來自工作任務的壓力。不少城市為了提高自身的知名度和競爭力，不斷爭創各種各樣的“城”。城市管理的力度隨之加大，這樣必然導致工作的責任、標準和強度的提高。一線城管執法人員天天面對的是新情況，新問題，稍有懈怠，便會陷於被動。長期面對工作壓力，極易產生慌亂，焦慮，抑鬱，失衡等不健康的心理。

(三)來自社會環境的壓力。城管執法工作情況複雜，管嚴了，市民同情弱者;稍一放鬆，市民又會投訴你不嚴格執法。市民對執法工作不理解，造成執法兩難的尷尬局面。特別是每次“行風上線”，“作風建設測評”，城管部門在承受工作責任、工作任務雙重壓力的同時，卻因城管執法工作的特殊性，每次測評還總是名列榜尾，這都給城管執法人員造成很大的壓力。

(四)來自暴力抗法事件屢屢發生的壓力。近年來，城管執法人員與違章者之間的矛盾衝突日益嚴重，個別人在城管執法人員執法時，或毆傷城管執法人員，或動用兇器行兇，或聚眾鬧事，嚴重妨礙公務，暴力抗法事件屢屢發生，嚴重製約了城管執法工作的順利發展，造成極為惡劣的社會影響。我們在執法過程中不僅流汗，還常常流血，説起暴力抗法，城管執法人員不禁感慨。城管執法人員長期處在複雜多變危險的環境中，心理往往處在緊張壓抑，甚至恐懼的狀態，很容易動搖堅守這個崗位的信心。

(五)來自家庭生活的壓力。城管執法人員把太多的時間和精力投入到工作中，很少顧及家庭，父母配偶往往會多有怨言。每次回到家裏工作累的只想休息，沒有心情和精力做家務，久而久之，與家庭成員的關係漸漸疏遠，導致家庭關係緊張，甚至出現一定的危機。來自家庭生活的壓力給城管執法人員帶來的是更為嚴重的心理負擔。

上述種種壓力，使大多數城管執法人員心理處於亞健康狀態，如果這些壓力沒有及時得到緩解，輕者不能處理各種關係，影響工作;重者偏離方向，迷失自我，甚至走向極端。

三、如何有效地克服執法人員不良心理

(一)加強執法隊伍作風建設，增強執法人員執法為民的思想。

牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想，轉變思維，深刻認識“立法為公，執法為民”的思想，堅持從羣眾中來，從羣眾中去，走羣眾路線，不斷提高思想政治素質和執法業務水平。積極投身於“創一流業績、建一流隊伍”活動中，不斷提高依法行政意識，服從大局意識，以克服隊員在執法過程中的官位心理。

(二)加強與一線執法人員的溝通，及時瞭解隊員的心理態勢。

建立談心制度，切實做到“五必訪”，及時引導隊員心理調節，增強執法人員的工作責任心和榮譽感，牢固樹立“執法必嚴、違法必究”的意識，不斷提高思想政治素質和執法業務水平。塑造敢打能拼、頑強善戰、清正廉潔的行政執法者良好形象;建立一支“政治強、業務精、執法明、形象優”的執法隊伍;倡導大膽執法、嚴格執法、文明執法、公正執法，以克服隊員在執法過程中的矛盾心理。

(三)執法隊員要不斷加強自身修養，學會用科學的思維方法全面地看問題，戒驕戒躁。

樹立對事業、對人民高度負責的態度和執法為民的理念，及時轉變觀念，將“要我管變成我要管”，視依法對城市管理為己任，確實做到“民有所呼、我有所應，民有所求、我有所為”，不斷增強服務意識、提高服務水平。樹立公僕意識，忍辱負重，儘管平時苦點、累點、委屈點，但要堅信大部分羣眾是明白事理的，是肯定我們工作的，是支持我們執法的。要相信今天的辛勤付出終究會得到社會廣泛的承認，如此有助於克服隊員的急躁心理。

(四)緊密聯繫新聞媒介，大力弘揚正氣，宣傳隊伍新形象。

社會輿論、各級領導要公正地評價城市管理行政執法工作，肯定執法隊員的成績;要客觀地對待行政執法隊伍;要看到儘管我們的隊伍還存在着這樣和那樣的不足，但我們的隊伍是富有活力的，我們的工作是積極努力的，我們的成績是有目共睹的。社會各種力量應積極支持、熱情鼓勵城管執法人員履行職責，提高城管執法人員的生活待遇，不斷改善工作環境。不斷加大宣傳力度，擴大對外影響，增強隊員榮譽感和自信心，以克服隊員的消極心理。

(五)積極探索城市管理行政執法走社會化道路，借用社會各種力量共同參與城市管理，與相關單位、部門建立“共建”關係，齊抓共管。

採取與民警、巡防、保安、以及社區互動互通形式，進行全方位、多層次管理;積極開展行政執法進社區、進學校活動，使廣大市民理解、支持並配合行政執法，在全市形成人人自覺參與城市管理的濃厚氛圍，努力營造寬鬆的執法環境;廣泛開展學習城市管理行政執法戰線上的先進典型，發揚吃苦耐勞、無私無畏的精神，積極大膽地開展行政執法工作，敢於向一切違法行為作鬥爭。市、區局要建立獎勵制度，對在執法工作中表現突出的人員及時給予物質和精神的獎勵，努力改變隊員的自卑心理。

(六)加大執法力度要有良好的執法環境作保證。

對那些屢教不改、態度野蠻，甚至侮辱、誹謗、誣衊、圍攻、毆打執法人員等暴力抗法現象，各級政府及市區局領導要給予足夠的重視。對觸犯法律的當事人公安司法部門要及時介入予以司法保障。在條件許可情況下，城市管理行政執法局應成立公安隊伍。對暴力抗法行為予以及時制止，對違法分子嚴懲不貸，絕不姑息，以確保執法人員的正常執法和人身安全，只有這樣才能從根本上消除執法人員的膽怯心理。

具有系統性要營造良好的城市秩序和優美的城市環境，推動城市政治、經濟、社會、文化的全面協調發展，就需要我們城管執法隊員擁有和諧健康的心理狀態，真正做到以人為本、執法為民，努力構建和諧的執法環境，為海寧的經濟發展做出新貢獻。