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個人培訓工作總結精品

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在進行工作總結的時候,可以找出經驗教訓,提升自己的工作效率,那麼個人培訓工作總結如何寫呢?下面是小編給大家帶來的個人培訓工作總結優秀範文5篇,以供大家參考,我們共同閲讀吧!

個人培訓工作總結優秀範文(一)

2020年的_,我加入進了_公司,成為了_公司裏的一名前台禮儀。雖然前台的工作比較簡單,但是為了培養我們的專業能力,為了讓我們能夠更好的瞭解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以_公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。

一、前台禮儀手冊

在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前台禮儀手冊,上面寫的都是關於前台禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前瞭解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎麼去解決的問題。但是這個也沒有太多的關係,因為在培訓課上,_主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。

二、禮儀培訓

另外就是關於禮儀方面的培訓,在培訓課上,_主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示範作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示範接待客户的禮儀,包括手勢,包括語言神態。並且她還讓我們自告奮勇的上台演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了台,但是我發現並沒有之前想的那麼緊張,反而感覺到很輕鬆,可能還是因為_主管很親切的原因。_主管指出了我很多的錯誤,並幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這麼多的不足,我也會在以後的工作中做到改正。在經過了這次培訓後,我才知道作為了一名前台需要注意這麼多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。

三、服務意識培訓

作為一名公司的前台,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態度。在培訓過程裏,_主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持着微笑,時刻保持着熱情的服務態度。接待客户的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。

這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前台禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝_主管為我們親自進行的培訓,我會帶着在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今後的工作。

個人培訓工作總結優秀範文(二)

準備了許久,也期盼了許久,在這個月我終於進入到了咱們_銀行裏,雖然我目前還是咱們行內的一名新員工,但是我相信通過自己的勤奮和努力,那麼我一定能夠順利地留在咱們銀行裏面的。能進入咱們銀行工作實在是不容易啊,所以我自然也不會放棄任何能提升自己的機會,現在,我已經順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓了,經歷了這麼一次培訓後,我對於咱們銀行的瞭解又加深了一點,就讓我來總結一下這次培訓的過程和收穫吧。

這一次的培訓歷時將近一個月,培訓的主要目的就是提升我們對於銀行業務的熟練度,也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓時認真地聽從前輩給我們的講解並做下筆記,不放過任何一個知識重點,在這個學習的過程中,我也瞭解了咱們銀行的發展歷程,也認識了諸多的小夥伴,更是見到了不少銀行的領導,通過領導們的講解更加讓我堅定了以後要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點貢獻就是我現在的追求之一。

在培訓的時候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識到了光憑藉銀行為我們組織的培訓還是不太夠的,我還得通過自己的努力去提升個人能力才行,所以在完成了每天的培訓任務之後,我還會專門請教一下銀行裏的老員工,聽聽看大家對自己的工作有着什麼樣的獨特見解,另外每天下班之後,我會在回到宿舍之後去查閲一些和銀行業務有關的知識,通過在網上自學的方式令我的見識得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離着一名合格的銀行員工還有着蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發現自己到底在哪些方面還有着不足,不然僅憑現在類似紙上談兵的方式還是看不出什麼門道的。

時間過得很快,這一次的培訓就快要結束了,儘管我還指望着前輩能多給我們傳授一點經驗,可這必須得讓我們在正式的工作去發現了。整體來説,這一次的培訓很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長,相信等到我們正式工作之後,我會嚴格按照前輩們的要求辦事的,到時候我一定能處理好自己的份內工作,不給咱們銀行丟臉!

個人培訓工作總結優秀範文(三)

在這段時間裏我正式的擺脱了學生的身份成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要自己賺錢養自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前,睜開眼睛才發現自己已經長大了,我在也不會有在教室裏聽着老師上課,趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經離我遠去了,我現在屬於社會人士,這些日子以後只能在夢裏體驗了吧。想想真是有好多後悔的事情,但過去了就是過去了,重要的還是抓緊現在的生活,不要在現在又留下遺憾,讓以後悔恨我為什麼不這樣這樣呢。

在剛剛來到這裏我的時候我其實心裏一直在打鼓,不知道這個公司的環境,工作氛圍是怎麼樣的,也害怕自己做得不夠好。後面發現我的顧慮多餘了,同事們都對我很好,工作的氛圍也是非常的和諧,唯獨差點的就是我的工作能力確實是有點差,但幸好公司專門針對我們這些新員工準備了這次的培訓。這次的培訓就是因為我們這一兩天經常犯下錯誤,所以領導想出來的辦法。

在這為期一週的培訓裏,我學習到了很多在學校接觸不到的知識,這讓我知道了工作之後的環境究竟是什麼樣的。在培訓時給我們講課的老師就是領導,他讓我們有問題大膽的説出來,別等到工作的時候又不知道又去問別人打擾別人的工作。我們本來一開始都有一點不好意思,聽到領導這麼説了之後再一個人問了之後大家也都一個個的説了起來。慢慢的在領導的解答中我們對於公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之後我就感覺好累,回到家之後什麼都不想幹,只想躺在牀上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊,在三天之後開始習慣起了這種工作的狀態,但工作時還是經常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤,到現在為止我只要足夠細心,基本上是不會犯下錯誤,我想這對我來説是很大的進步了。

雖然這次的培訓結束了,但是我對自己的鍛鍊依然不會停止。我會繼續學習,學習工作相關的知識,學習怎樣為人處世,學習怎樣把一件事情做好。或許現在的我距離一名經驗豐富的老員工還有着一定的差距,但是不管遇到怎樣的挫折都不會打敗我,我會一步步的走向更強,更優秀。

個人培訓工作總結優秀範文(四)

這次的培訓工作便是完全地結束了,在這次的培訓中,主要是針對每一位員工在工作上的注意事項與工作的能力進行簡單的講述與演練,就是為了讓每一位員工都能夠有更好的成長,在工作上帶給顧客更好的享受。

在培訓工作開始的前期,我們將這次的培訓活動投放出去,也是收穫到了多人的效應,可見大部分的員工都非常地希望在我個人的工作崗位上能夠有更好的成長,也是可以通過自己的不懈努力與奮鬥做好自己的工作。開始培訓工作之後,培訓的老師也是非常盡心盡責的將每一部分需要注意的事項都講解得非常的清晰,尤其是各位員工都有認真的進行聆聽與做筆記進行講解。在最後的演練環節中,每一位員工都是有積極的參與其中,身臨其境地去感受這份工作帶來的幸福與快樂,再者就是將才學會,與感受到的新知識進行鞏固認識,也是通過此種方式來真正的讓人感受到更多的成長,並且在這份工作上去收穫更多的美好與幸福。

現在培訓工作已經是結束了,通過在這次的培訓中的親身的感受,與現場氛圍的感悟,感覺到這次的培訓是非常的成功,相信在這次的培訓之後,大部分的員工都能夠在這份工作上有更大的提升,也是可以將自己的工作完成好。

其實做餐飲工作,説是簡單也是簡單,説難也挺難的。在工作中最重要的就是做好服務工作,為客人帶來最好的服務的體驗,在工作中以個人的努力來促成更好的發展。但也就是服務工作的難度性,確實是不太好掌握,也是在某些時候沒有辦法真正的掌控好。而這次的培訓老師也正好是在服務工作上做了不少的工作,尤其是那些比較刁鑽的事情上更是有非常多的教導,也是讓每一位學員都在其中有所收穫,有所成績。

我相信在這次的培訓中所學習到的一切活動與技能,都是能夠對每一位員工在工作上有不小的推動作用,也是可以讓個人的工作變得更好的,當然可以是促成餐飲工作的順利進行。學習是一件非常重要的事情,不管是在自己的工作上,還是在平時簡單的生活中,都是需要我們更加努力的去學習,去在其中掌握到更多的知識,更好的明白自己的問題。而這一次的培訓也是給了每一位學員較多的感悟,可以更多的去思考,更是在自己得工作過程中去反思,去感悟人生,去做更多的付出與努力。

個人培訓工作總結優秀範文(五)

前段時間培訓工作的結束讓我能力獲得提升的同時也對所在單位增加了認同感,嚴格意義上來説這種培訓既是思想上的洗禮又是技藝中的磨礪,若能將其消化併為之所用的話自然也就代表着自己在單位工作中又能更進一步,畢竟隨着新挑戰的降臨也意味着光憑過去的工作能力很難達到處理問題的要求,所以我比較珍惜這次單位培訓的成果並對其進行了相應的總結。

培訓中的表現讓我明白思想上的先進是每個單位員工都應當予以學習的事物,縱使較差的工作能力可以通過學習進行彌補卻無法扭轉錯誤的思想觀念,所在在培訓中領導安排了單位的優秀員工進行講話並號召我們學習這種精神,面對這種境況我特地請教了導師並對單位員工應當具備的素質有了相應的瞭解,事實上若是能夠從一始終地對待單位工作自然能夠彰顯出較為積極的態度,至少面對工作挫折的時候能夠在思想端正好態度並根據培訓的內容進行拓展,所以這次的培訓能夠在指引正確的思想觀念也算得上不錯的收穫。

工作內容的講解自然能夠在技藝方面帶給自己更多的指導,儘管看似普通卻能夠在講解的過程中讓我對工作的職責進行相應的剖析,待到有着完整的認識以後再來正式上崗自然就不會對原本的工作內容感到陌生,因此我在培訓的過程中專心記錄了導師講解的內容並與後續可能在工作中遇到的問題進行驗證,從中明白培訓的重要性以後自然明白其中講解的問題都是針對實際進行的,所以我在培訓中除了記錄的筆記不太完整以外還算是有着較好的表現。

培訓中開展的些許活動有效地促進了同部門間同事的關係,實際上我也沒有預料到這次新員工培訓還會以開展活動的形式來調動員工們的積極性,參與其中的時候就能明白分小組進行討論很容易從不同角度認清自身的不足,而且打開思路以後不難發現同事間情感的培養往往是從合作完成任務開始的,因此我對這項任務比較上心並在活動結束以後瞭解到自己所在部門的主要職責,然而讓人感到困惑的是導師簡介部分內容比較籠統導致自己對於基礎部分反倒不是特別理解。

總之這次結束的培訓雖然令人感到不捨卻能陪伴我在單位工作中很長時間,每當自己在工作中感到困惑的時候都可以回顧這次培訓中導師講解的內容,至少作為自己踏入社會以後的學習理應從中整合出屬於自身的理解從而解決單位工作中的問題。

標籤: 精品 培訓
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