績效考核工作總結（新版多篇）

績效考核工作總結 篇一

20__年，績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理，突出績效經營和績效改進”的目標，在中心黨政班子的直接領導下，結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。現將20__年度中心績效考核工作開展情況彙報如下：

一、20__年績效考核工作開展情況

1、部門績效考核工作

20__年年初，根據分公司組織人事處和中心的要求，在總結20__年績效考核存在的問題和不足之後，修訂和完善了部門績效考核辦法和目標責任書。新辦法充分結合了各部門的工作職責特點，更加全面、細緻，可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下，增設了五個專項考核組，主要負責修訂責任書和考核標準表，並負責對各部門、支部、分會進行專項考核；六項責任書簡化為五項，並將其中兩項責任書的簽訂主體做了調整，以加強支部和分會的工作；考核程序由原考核小組進行綜合考核，調整為由五個專項考核組進行專項考核，考核結果由考核辦公室彙總，這樣使考核更加專業化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領導，使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發揮作用；進一步細化了專項考核標準，促進各部門更好的完善了各項基礎工作，健全了各類標準，提高了制度的執行力。

部門考核依據簽訂的責任書，由各專業考核小組進行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則，實行“嚴考核、結果申訴、彙總上報、領導審定、公佈結果”五步流程，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。並將考核結果與個人收入掛鈎，實行嚴考核、硬兑現，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的。考核過程中，從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性。績效考核辦公室認真履行職責，每季度及時組織開展考核，準確收集保存各種考核原始資料，很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。

2、員工績效考核工作

員工考核方面，我們分為中層管理幹部考核和員工考核。中層幹部考核分為兩個部分：70%與部門考核掛鈎，30%由中心領導年終打分得出，打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經營管理人員和技能操作人員，由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態度、工作飽和度、上進心/安全環保意識、發展潛力、遵章守紀、工作協調、責任感、精神文明等十一個方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件(主要優點和主要缺點)。通過記錄，我們能夠更好的發現問題，並責成改進，及時發現員工的點滴進步，並給予認可，從而充分調動員工工作的積極性。

3、公示考核結果

中心在考核結束後，在廠務公開欄裏及時公佈考核成績，給各部門下發《整改通知書》，使部門、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足。月度預兑現，年終總兑現，提高了幹部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業績貢獻，員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業績掛鈎，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。

總體來説，中心20__年的績效考核工作取得了令人滿意的效果。績效考核充分體現了領導重視、全員參與、真抓實幹。以績效考核為契機，進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關係、改進了工作中不規範的現象，提升了中心的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責任感，激發了職工的工作熱情。績效考核結果也為評價各部門和職工20__年的業績提供了依據。

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化，沒有充分結合生產經營目標任務。整改措施：中心考核辦公室將於20__年年底組織各專業考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂，並組織各部門進行評審。

2、部分考核小組人員不夠專業，對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施：對各專業考核組成員進行培訓，並根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。

3、員工績效考核方面，在分公司二季度內控檢查時提出：未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中；在個人績效考核指標中“職業道德”指標不夠細化。整改措施：在20__年年末組織員工年度考評時，發通知將“個人道德行為”的內容納入中層幹部和員工的綜合考核表中；組織各部門根據崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標，將“職業道德”細化到各指標中，20__年執行新考核表。

4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施：20__年通過多種形式對中心員工進行培訓，提高認識。

20__年，中心績效考核組將深入瞭解本單位的生產業務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層幹部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使中心的績效管理工作更上一層樓。

績效考核工作總結 篇二

今年以來，雨花區東塘街道根據市區績效考核的精神，創新理念，科學量化，實行對部門對個人雙重考核，採取 “一述兩評三運用”的方式，建立客觀、公正的“考評用”工作機制，充分激發機關幹部隊伍的活力，得到廣大羣眾的廣泛贊同，取得了初步成效，為全街各項工作的可持續發展奠定了基礎。

一、績效考核的基本做法

街道在考核的內容、方案設計和實際操作中着眼於科學合理、創新突破，體現在兩個方面。

1、內容更加系統、全面。街道詳細對照市區考核細則，制定了對部門和社區的績效考核辦法，制定了幹部工作職責，幹部崗位、職責、任務清楚。在考慮內容全面的同時，注重部門實績和幹部個人表現的緊密聯繫，實行雙重考核。

2、方法更加科學、嚴謹。街道改善了考核的科學性，採取一述兩評三運用的辦法，使結果更合理、更真實，更能反映部門、社區、幹部的工作狀況，更進一步推動下步工作的開展。

“一述”， 組織各部門、社區和幹部根據績效考評指標體系確定的內容，就工作的開展情況、存在的問題和不足以及今後改進的措施，認真做好全方位的自查自評，然後在考核講評會上進行述職，並以書面形式將述職報告交黨政辦存檔，作為下次對照考核的標準之一。

“兩評”， 一是領導點評。各分管領導根據每位幹部的自查自評情況，依據《績效考核細則》，肯定成績，指出不足；二是民-意測評。民-意測評分為幹部之間的互評、社區和服務對象對幹部的評價以及隨機走訪聯點社區羣眾的評價。民-意測評嚴格將幹部分為三個等次，要求必須選出一等10名，三等3名，其中，被評為一等的得2分，二等的'得1分，三等的得-1分。根據領導評價佔40%、幹部互評、社區評價和羣眾評價各佔20%的比例進行彙總，評選出“末位幹部”、“問題幹部”、“錯位幹部”和“潛力幹部”，分別採取不同的措施和獎懲兑現。

“三運用”，考核測評結論一經形成，將及時運用到工作實踐中，最大限度地激發幹部的內在動力，真正使其才有所用、勞有所得、功有所獎、劣有所罰。一是作為幹部選拔使用的重要依據。在政治待遇上，對績效考核突出的給予優先使用和優先推薦；二是作為機關幹部評優評先的依據。在全區的績效考核中排名前列的部門、個人可以優先推薦，排名靠後的部門、個人不得參與評優評先；三是作為落實機關幹部待遇的重要依據。通過績效考核，獎勤罰懶，獎優懲劣，機關幹部待遇的差距逐步拉開，大大地激發了機關幹部為民辦實事、辦好事的熱情。

二、績效考核的初步成效

1、幹部積極性進一步提高。自年初開始實施績效考核政策以來，幹部精神振奮，工作積極性提高，作風空前好轉，與以前相比，呈現“三多三少”的趨勢：紮實幹事的多了，無所事事的少了；談奉獻的多了，講待遇的少了；愛學習的多了，玩遊戲的少了。

2、工作推動力進一步增強。通過述、考、評、測，我們及時發現一些問題，如干部的思想傾向、工作的薄弱環節，並予以解決，推動了工作的良性發展。目前街道各項工作進展順利，經濟工作半年度排名居全區第四；重點打造黨建品牌——雨露基金和雨露卡；社區五日活動引起中央文明委高度重視，被評為長沙市十大羣眾性創新品牌；城-管工作獲得一季度十佳，並大力創建文明衞生示範區；重點工程赤黃路取得實質性進展，馬上進入拆遷動建階段；社會治安形勢好轉，平安創建卓有成效；計生工作基礎紮實，半年度區排名第一；民政和兩保工作實心為民，各項指標超進度完成；街道內部管理井然有序，高速運轉。

3、羣眾滿意度進一步提升。本着以民為本的思想，街道各項工作充分考慮民情民-意，如在楓樹山社區綜合改造處理垃圾站的問題上，召開聽證會，聽取居民-意見，充分尊重了羣眾主人翁的權利。同時機關服務意識的提高，幹部作風的改進，進一步提升了執政能力，也為羣眾帶來了實惠和方便，如街道開發政務網站，實現一站式辦公，為轄區居民羣眾辦事提供了快捷途徑；如政務中心實行微笑服務活動以來，羣眾揣着問題而來，帶着微笑而去。在今年7月長沙市對街道轄區居民進行了一次以社會綜合治安為主的調查問卷時，居民滿意度達98%。

績效考核工作總結範文三

一、2014年績效考核工作完成情況

在推行前為了保證此項工作的效果，集團公司做了兩項工作。第一，為分公司和項目部各崗位制定規範的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司，各分公司的經營內容基本一致，分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同，因此為各崗位制定規範的考核指標，有利於對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合，集團公司副總經理陳慶君，集團公司企業發展部經理陳-軍偉，人力資源

部經理鄒巖，以及其他相關人員在一起經過多次的討論，最終在2014年形成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含A+、、A、B三類指標，分別適用於A+、、A、B類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考核指標。第二，對集團公司總部各層級管理人員，以及分公司經理、副經理，項目經理進行了績效管理知識的培訓。2014年3月，由人力資源部經理對集團公司總部管理人員和分公司的經理、副經理和項目經理進行績效管理知識的培訓，為績效考核工作開展進行思想上的引導。由於集團公司常年施工任務繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對管理方面知識積累和儲備不足，對績效管理了解的很少，存在一定的錯誤理解，更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是非常必要和有效的。第三，2014年4月，集團公司範圍內對09年一季度進行模

擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃，制定考核指標，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中，發現對於項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態，缺少對這種狀態下的考核指標。在發現這一問題後，採取了項目部根據實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。

從4月份開始，整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核週期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核週期為一個季度。在每個考核週期結束後，各部室、分公司、項目部都要按照規定的時間進行考核評分並且完成績效面談，形成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》，並在下個考核週期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結果。對於不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正，改過仍不符合要求的，對其單位負責績效考核的副經理進行了處罰。

7月作為集團公司聯合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度，也發現了一些在上報材料中未曾發現的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細瞭解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施，項目部對績效考核的認識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查，也給項目經理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經理的交談中瞭解到，項目部每天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結，並安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。，這相當於績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務繁重，很難抽出時間做正式的績效面談並形成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此後，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作。績效考核工作有序進行。

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績效考核個人總結 篇三

我院自20xx年底績效管理工作啟動以來，緊緊圍繞提高醫療質量、醫療安全、和創造效益為原則，堅持將績效管理作為推動醫院工作的總抓手，通過整章建制，創新機制、促進管理，20xx年績效管理工作取得了一定成效，現將一年來的工作彙報如下：

作為醫療單位，醫院的核心競爭力是人才的競爭，人才競爭力是通過提高人力資本的價值，來促進醫院社會效益和經濟效益的最大化。因此為了充分調動醫院員工的工作積極性、主動性和創造性。我院在20xx年試運行3個月績效工資考核的基礎上，以我院工作實際修改20xx年績效管理考核細則，把醫院的臨牀、醫技、後勤、行政四大責任項目進行指標分解，形成6個二級指標，12個三級指標，細化量化醫療工作，分別落實給全員69名職工，並明確了責任主體，完成時效，和考核標準。

績效管理注重過程管控，我院的績效管理工作一把手親自抓，每週四院領導班子進行業務大查房，對各科室績效從醫療、護理、院感、效率效益、醫德醫風等方面進行督導考核，對科室職工現場考評提問，幫助臨牀科室解決工作流程不規範、目標分解及指標量化不到位等問題，各科室每月針對績效管理進行彙報總結，同時上報科室人員績效考評打分，細則的修訂更符合實際工作的運行，便於更好地實現醫院的管理目標。

20xx年我院在績效管理實效上完成了醫院年初的經濟指標，今年全年總收入6400萬元，同比去年增長了1900萬元，根據醫院績效獎金分配辦法，全年為醫院職工發放績效獎金1200萬元。今年車輛燃油，辦公耗材節，設備維修，餐旅、接待等費支出均比去年大幅度下降，這是績效管理工作取得的顯著成果。

績效考核，打破了大鍋飯的分配模式，績效把醫院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨牀一線崗位傾斜，實現多勞多得，優績優酬的良性分配機制。一年來，績效管理在不斷總結與完善中激發醫護人員的工作積極性和主動性，保障醫療質量安全運行，成為提高醫院管理水平的重要舉措。具體內容為：

一、實行按勞取酬，指標細化。各臨牀科室結合本科室工作特點，將醫療護理工作量、病人病情輕重及工作技術難度等各項要素進一步細化，使各崗位有了明確的量化考核辦法，這種細化把個人績效和獎金直接掛鈎，充分體現多勞多得的分配機制，使醫護人員不再為工作量大，工作負荷重斤斤計較，而是在工作能力與業務技術上下功夫，今年醫院大力投入資金支持科室培養專業骨幹，全院科主任、護士長和業務骨幹分批撲解放軍第二炮兵醫院及自治區級醫院進修參觀學習，在病人增加醫務人員短缺的情況下，科室在崗人員加班加點完成工作任務，扭轉了臨牀工作幹多幹少一個樣的局面。

二、實行按崗設酬，即按不同崗位工作性質設置不同崗位係數，使崗位和薪酬緊密結合，實施按能力上崗的績效考核分配辦法，能者上，庸者下，使業務骨三、實行優績優酬，把績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價、考勤、加班等相掛鈎，體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法，形成個人激勵和醫院發展相結合，從機制上體現幹好幹壞不一樣。

三、在全院職工努力工作的同時，考核辦也在兢兢業業完成自己的任務，全年工作除每月按時核算上報工資外，醫院績效考核實施一年來，初見了一些成效，職工從中得到了實惠，嚐到了甜頭，進一步促進了醫院管理工作的提升，這也為我院明年績效工作推進增長了信心，20xx年我院將集思廣益徵求全體職工的意見和建議，採納對醫院有發展前景及建設性意見，設立新的管理目標，重新修訂20xx年的績效管理計劃及實施方案，為醫院的發展在創佳績，使醫院更上一個新台階。為隆德縣的經濟發展增添新動力。

各科室每月針對績效管理進行彙報總結，同時上報科室人員績效考評打分，細則的修訂更符合實際工作的運行，便於更好地實現醫院的管理目標。幹真正發揮作用，形成傳幫帶梯隊建設，使醫護人員個人業務能力和職業價值得到體現，促進了醫院人才隊伍的整體發展。