衞生社區服務中心總結多篇

【第1篇】社區衞生服務中心安全生產總結

2022上半年衞生服務中心安全生產小結

2022年度上半年安全生產

工作小結

今年上半年，我中心的安全生產工作在上級領導的支持指導下，堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀，“安全第一，堅持預防為主”以及“誰主管，誰負責”的方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。2022 年安全生產工作總結如下。

一、提高認識，加強領導，層層落實。我中心領導高度重視安全工作，與各科室簽訂安全生產目標管理責任書。每月進行安全生產檢查，重要節日和放假前進行領導帶隊大排查。

二、查缺補漏，狠抓落實針對上一年度安全工作中暴露出的問題。上半年發現房屋漏水、裂痕、牆面脱落、電線老化等問題，並及時進行了維修和整改。

三、注重安全教育，做好安全生產宣傳。有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動。積極參與“安全生產月”活動，圍繞今年的主題“強化安全基礎，推動安全發展”開展各項活動。組織職工進行安全生產知識培訓，進行安全銀行排查，參與區衞生局組織的消防應急預案演練。上半年共進行了兩次安全生產培訓，多次在會議時提出注意安全生產。通過電子屏宣傳安全生產，營造安全生產氛圍，提高羣眾安全意識。

【第2篇】社區衞生服務中心控煙工作總結

**市紅塔區北苑社區衞生服務中心於2022年10月16日成立，是**市紅塔區人民政府舉辦的首家社區衞生服務中心，為**市紅塔區衞生局下屬的事業單位，中心擁有業務用房面積1568㎡，中心成立以來，積極響應政府的號召，開展創建'無煙醫院'活動，開展了控煙工作，取得了一定成效。

一、制定了控煙方案與計劃，成立了中心主任任組長的控煙領導小組；成立控煙巡查小組和督查小組。督查小組負責每天定時不定時對各區域進行檢查，並作好工作記錄。

二、健全有效的.獎懲制度，努力鼓勵職工控煙、戒煙。

我單位職工無一人吸煙但為更好推進控煙各項工作，我中心先後制定並完善《創建無煙環境實施方案》、《控煙工作計劃》、《監督員和巡查員培訓計劃》、《中心員工禁煙制度》、《中心禁煙工作巡查制度》、《中心禁煙工作督查制度》、《中心禁煙工作獎懲制度》等7項控煙規章制度。

三、開展多種健康教育，人人蔘與控煙活動。

1、中心於2022年、2022年均組織了對中心控煙監督員、巡查員、勸阻員的控煙知識培訓。

2、於2022年組織了中心全體職工進行'控煙，由我做起'簽名活動；

3、2022年、2022年均舉辦了社區居民的控煙健康知識講座。

4、中心專門製作了控煙知識宣傳欄；發放健康教育宣傳材料、()義診等向社會各界人士宣傳我院'創建無煙工作'活動，以獲得社會各界更多的理解與支持。

5、在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙，無煙具擺放。在明顯位置設立禁煙告示牌，張貼禁煙標識。全面告知中心員工、患者、家屬及來訪者不得在中心室內吸煙。目前為止，我中心已經新制禁煙標識60餘塊，引導指示牌4塊，健康宣傳欄2塊。

經過我中心全體職工的共同努力，在中心主任領導帶領下，在社會各界理解與支持下，我中心職工不吸煙，外來就診人員也基本能自覺在中心無煙區內不吸煙，中心控煙工作取得了很大的進展。

紅塔區北苑社區衞生服務中心

【第3篇】社區醫院衞生服務中心年終工作總結

在區委、區政府打造商業門户區和宜居先行發展戰略目標指示下，在道里區衞生局的全面佈置及局領導的大力支持下，我們建國社區衞生服務中心遵照上級的指示精神，舉全院之力，做了大量的有效工作，取得了成績，為創和諧社會，在新醫改、藥改的前進路上邁出了努力創新、大膽實踐的可喜一步，取得了實現社會效益及經濟效益雙營利。現總結匯報如下：

一、社區內涵建設，年年必上新台階

二、創特色發展是社區工作必須改革之路

社區的衞生工作遵循緊緊圍繞創和諧社會、為社區居民服好務的理念去進行。①我們建國中心在開展康復託老的道路上已走過了3年的里程，從創新的角度，多次被省、市領導及媒體的認可。此次創星級醫院，經專家組充分論證，認為此項工作在我市仍保持創新項目。不足之處就是我們開展的是為社區居民中的孤寡老人、低保、貧困老人，收費標準過低，政府補貼不到位，託老所連年虧損，方向是正確的，社會效益十分明顯，我們將繼續克服困難，為創和諧社區做出社區衞生服務機構應有的貢獻，為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。②20xx年，由我們建國社區在全市率先開展了社區主任例會制，每月集中各社區主任到我們建國社區衞生服務中心開一次例會。內容：總結上個月的社區各項協同衞生工作，佈置下月要在社區開展的工作。對社區主任接受新工作進行培訓，互相溝通、傳遞醫療信息。經過一年的實踐，使我們在完成社區各項任務上形成了方便、快捷的體系及保障。經總結，確認這確屬我們所創的一條創新之路。

三、迎檢優秀就是硬道理

四、醫院必須平安穩步前進20xx年工作安排

20xx年，我們要乘醫改、藥改的強勁東風，大力地推進社區工作，鞏固現有的成果，開拓社區衞生工作的新局面。我們將主要做好3件事。

一、全面發展中醫特色

20xx年在現有的中醫基礎上開展中醫理療工作，開展中醫足療方式，開展中藥薰、洗、泡腳項目，從健康教育入手開展中醫中藥保健及食療宣傳。採取走出去、請進來的方法開展中醫康復的新理念，探索中醫手段治療及康復小兒腦癱等項目。

二、全面實行績效工資，竟聘上崗

我們首先借鑑共樂社區的先進經驗，結合我們建國社區的實際情況，形成一套完整的績效考核方法，建立起以社區公共衞生服務和基本醫療服務為考核內容，體現多勞多得，不吃大鍋飯的原則。首先設置崗位，竟聘上崗人員，不足外聘，將職工工資分成兩部份，即：崗位工資80%，20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發給，績效工資則通過個人完成服務數量和勞動紀律及服務質量來計算分值，再進行平定績效工資。以上方案確不完整，有待於不斷探索學習，在實踐中逐步完善。

20xx年的社區工作依然繁重，我們將在衞生局的領導下努力奮鬥，克服困難，把已取得的成績鞏固和拔高，再上新的台階，與時俱進，再創新發展，跟上醫療改革的步伐，為社區衞生服務建設再創新輝煌。一切發展都離不開政府的支持和投入，希望在新的一年裏能更多的沐浴到政府大力投入的陽光，使社區衞生服務事業茁壯成長，更好地服務於廣大基層社區居民。

社區醫院衞生服務中心年終工作總結

【第4篇】社區衞生服務中心安全生產工作總結

衞生服務中心安全生產工作總結

托克旗**鎮社區衞生服務中心2022年安全生產工作總結根據《2022年衞生系統安全生產責任狀》有關規定，我中心在安全生產方面做了一些行之有效的工作，現總結如下：一、組織領導根據責任狀要求，我中心成立了疾控中心安全生產管理委員會，由郝海峯主任直接分管安全生產工作，同時建立鍵全了安全管理、檢查、教育等各項規章制度，制定了工作計劃安排，定期對安全生產工作進行檢查。二、工作開展情況1.針對上級部門防治各類傳染病的要求，我中心本着合理應用衞生資源和適宜技術，對人員、藥品儲備工作進行了妥善部署，並對工作人員進行了業務技能和自我防護培訓。以人的健康為中心，以家庭為單位，以社區為範圍，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點，以滿足社區公共衞生和基本醫療服務需求為目的開展“六位一體”服務。2.繼續做好各種傳染病防控工作，加強對疫苗使用的規劃管理，確保科學、規範的開展疫苗接種工作，有效防止盲目使用和濫用。對各托幼機構繼續加強督導，思想彙報專題對在園兒童進行逐一查驗預防接種本，做好各種疫苗的查漏補種工作落實各項防控措施。真正做到早發現、早報告、早處理，發現疫情果斷採取有效措施加以控制，防止疫情擴散、蔓延。3.開展安全生產宣傳教育活動，對全中心人員尤其是劇毒化學藥品管理人員進行了安全教育及相關的政策法律、法規傳教育。中心安全生產管理委員會通過組織開展“安全生產月”活動，結合相關案例，組織職工對安全生產進行討論與學習。4.消防安全方面，積極配合物業，完善消防管理制度，加強消防安全職責的學習，提高全體工作人員安全意識，發現火災隱患及時杜絕，及時整改。

【第5篇】2022年社區衞生服務中心嚴於律己個人總結範文

我們專業在大四的時候都會針對我們護理學專業畢業生，拍我們到社區進行護理實習，現將本次社區衞生服務中心個人工作總結

一、做好教學工作，宣傳護理常識

我社區服務中心，安排了社區健康評估，社區兒童、婦女、青少年健**健與護理、健康教育等方面的教學。為了不斷提高教學質量，社區服務中心不定期組織對之前的教學工作進行分析、總結，找出教學工作中存在的不足，同時針對不足之處提出改進措施。我們也認真聽取實習同學針對帶教工作提出的建議，不斷改進教學方式，提高教學質量。

為了保證教學質量，防範護理差錯，在實際教學中採取一對一帶教方式，對實習生的基本技能進行專人指導，使實習同學學會了社區護理的各項常用技術和知識。

二、骨幹帶頭，全院動員

我今年是第一次承擔社區護理教學工作，很重視、很珍惜這次機會，組建了由院長牽頭，各科室長任組員的教學工作領導小組，並要求中心各科室、各相關人員密切配合做好教學工作。

在教學安排方面，我們積極向兄弟單位學習，借鑑優秀的經驗;在帶教師資甄選方面，我中心精選各方面的業務骨幹;對於教學中碰到的問題，我們及時進行協調處理改進，並注意在生活上和心理關心實習學生。

三、關愛實習生

對於在心理上、生活上、工作上碰到困難的學生，我中心及時組織人員幫忙開導、幫忙解決問題。到我中心來實習，就是我們中心大家庭的一員，通過這些努力，本次實習的學生感覺到了家的温暖，很多學生和他們的帶教老師成為了好朋友。

四、抓好考勤，嚴格管理

我中心嚴格管理實習學生，制定了嚴格的實習制度，並且落實實習生管理規定、由帶教老師監督、實習護士職責。在各科室實習前都進行詳細切實的入科教育，包括科室基本情況介紹、科室各項規章制度等。

直到社區衞生服務中心個人工作總結的結束，才意識到本次的實習護士帶教工作已結束，我們帶着這次寶貴的經驗應用到下一次的工作中，努力為社區人民服務。

【第6篇】社區衞生服務中心嚴於律己個人工作總結

我們專業在大四的時候都會針對我們護理學專業畢業生，拍我們到社區進行護理實習，現將本次社區衞生服務中心個人工作總結如下：

一、做好教學工作，宣傳護理常識

我社區服務中心，安排了社區健康評估，社區兒童、婦女、青少年健_____健與護理、健康教育等方面的教學。為了不斷提高教學質量，社區服務中心不定期組織對之前的教學工作進行分析、總結，找出教學工作中存在的不足，同時針對不足之處提出改進措施。我們也認真聽取實習同學針對帶教工作提出的建議，不斷改進教學方式，提高教學質量。

為了保證教學質量，防範護理差錯，在實際教學中採取一對一帶教方式，對實習生的基本技能進行專人指導，使實習同學學會了社區護理的各項常用技術和知識。

二、骨幹帶頭，全院動員

我今年是第一次承擔社區護理教學工作，很重視、很珍惜這次機會，組建了由院長牽頭，各科室長任組員的教學工作領導小組，並要求中心各科室、各相關人員密切配合做好教學工作。

在教學安排方面，我們積極向兄弟單位學習，借鑑優秀的經驗;在帶教師資甄選方面，我中心精選各方面的業務骨幹;對於教學中碰到的問題，我們及時進行協調處理改進，並注意在生活上和心理關心實習學生。

三、關愛實習生

對於在心理上、生活上、工作上碰到困難的學生，我中心及時組織人員幫忙開導、幫忙解決問題。到我中心來實習，就是我們中心大家庭的一員，通過這些努力，本次實習的學生感覺到了家的温暖，很多學生和他們的帶教老師成為了好朋友。

四、抓好考勤，嚴格管理

我中心嚴格管理實習學生，制定了嚴格的實習制度，並且落實實習生管理規定、由帶教老師監督、實習護士職責。在各科室實習前都進行詳細切實的入科教育，包括科室基本情況介紹、科室各項規章制度等。

直到社區衞生服務中心個人工作總結的結束，才意識到本次的實習護士帶教工作已結束，我們帶着這次寶貴的經驗應用到下一次的工作中，努力為社區人民服務。

【第7篇】**社區衞生服務中心衞生服務質量總結匯報

502人，完成了建檔總數的50%，新系統下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數的11.6%。其中轄區60歲以上老年人共有4835人，建檔數4835人，健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達到了上級主管部門下達的任務，再接再厲爭取在2022年中旬將紙質檔案和電子檔案全部完善。

（五）傳染病方面：傳染病管理是醫療質量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民羣眾身體健康的關鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類傳染病0例次，無傳染病漏報發現，在門診設立預檢、分診制度，詢問病人流行病學史。發現呼吸道發熱病人或腹瀉病人安排到發熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設發熱門診，積極配合疾控中心做好傳染病預防控制工作。

（六）老年人保健方面：老年保健不僅是衡量老齡事業全面發展的一項重要指標，也是衡量社區公共衞生服務成功與否的一個重要座標。根據中心實際情況，採取長遠規劃，分步實施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關愛，實實在在，無處不在。我們為社區100% 60歲以上老年人建檔並管理，利用社區衞生服務機構特有平台和技術優勢，推動老年保健工作不斷向前發展，把黨的温暖，政府的關心，社區衞生服務工作者的愛心實實在在送到居民家中，為社會和諧作出一份貢獻。一年來，我們為社區60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次，發放健康教育處方6870多份，免費體檢297人次，免費查血糖2577人次，受到居民廣泛好評。

今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民讚揚和領導的表揚，但工作中存在觀念轉變不夠，經費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規範，檔案更新率不夠。我們會繼續努力出色完成老年人保健這項工程。

户籍家庭醫生方面：我們社區建立了户籍醫生責任負責制，一年來為轄區居民實行了走訪和宣傳共計參加人數4672人，心理諮詢諮詢3965人，解答疑問4569，健康處方發放4672份，其他宣傳材料4672份，免費測血壓4672人次，免費測血糖3577人次。四個家庭團隊，共管理約8378户，20637人，管理率90.5%。經過一年家庭醫生的努力，圓滿完成了一年的工作計劃和任務，對於今後户籍家庭醫生工作會更加努力高標準的完成的。

殘疾人康復指導方面：在康復室一年來共開展了12次培訓，參加人數43人次，共解答疑問516人次，心理諮詢諮詢486人次，發放宣傳材料516份，測血糖365人次，測血壓516人次，做心電圖516人次，在康復治療方面我社區會加強管理為更多的殘疾人服務。

計劃生育指導方面：中心為孕產婦組織了培訓和相關義診，共參加人數645人，心理諮詢諮詢596人次，解答疑問622人次，發放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測血壓638人次，宣傳板4塊，發放避孕藥具398人。

生命統計方面：轄區內死亡人數33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓2次，培訓人數40次。都建立了殯儀館火化、派出所調查和走訪相關記錄，臨終關懷了33名患者。本年度生命統計工作圓滿完成了，以後中心會繼續高標準完成生命統計工作。

突發公共衞生事件方面：進行清掃衞生29次，發放消毒液4次，消毒7次發放宣傳材料和處方570餘份，宣傳板4塊。中心對突發公共衞生事件建立了長效的運作機制和組織領導，為突發公共衞生

**社區衞生服務中心衞生服務質量總結匯報

一、中心概況：

椒房社區衞生服務中心服務椒金山街道轄區內的椒北社區居民委、椒中社區居民委、礦北社區居民委和金泉社區居民委，面積3.28平方公里，轄區內户籍人口23104人、户數8877户。其中60歲以上老年人，4835人，佔總人口的20.9％；

中心目前處於創優過渡階段。中心位於椒房街18-1號，建築面積達1056平米。流動人口數1780人，低保人口數189人。中心共有工作人員26人，其中衞技人員16人，佔總人數的61.54％；全科醫生6名，全科護士6人；臨牀醫生數的8 人，護士數6人。2022年中心全年門診量12500人次，平均日門診量34.7人次。

二、開展社區衞生服務工作情況：

中心建有全科服務團隊支，每支團隊由全科醫生、公共衞生醫生和社區護師組成。以轄區內各居民委作為落腳點和輻射點，通過“中心－居民委－家庭”三站式服務方式，為社區居民提供預防、保健、康復、醫療、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區衞生服務。

服務中心主要提供健康諮詢、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設簡易診療及中醫、康復適宜技術等服務。與二、三級醫院建立雙向轉診關係及執行情況：門診自開展簽約服務以來，開具門診轉診單轉往二、三級醫院23人。病房2022年自二、三級醫院轉入138名病員。

中心自xx年開始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。2022年起全面實施健康檔案為核心的公共衞生信息管理系統。截至2022年底，共建立居民家庭健康檔案8400户、20717人。其中，60歲以上老年人專項檔案4835人，殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態管理和有效使用。通過對已建檔居民中進行干預的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規管理）、傳染病病人以及提供服務的家庭病牀病人和殘疾人等的專項管理，及時更新他們的健康信息，真正做到檔案的動態管理和有效使用。

中心大力開展弱勢人羣服務，提供多項便民利民措施。與轄區內4835名60歲以上老人建立了保健服務體系，每季度由團隊公共衞生醫生上門為老人提供健康保健服務；根據市、區衞生局和殘聯要求，做好“殘疾人送康復服務”工作。全科團隊與轄區內11名有康復需求的各類殘疾人建立了康復服務體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進行一次康復指導、提供健康教育等服務；為解決社區內獨居、行動不便等老年人的看病難問題，中心在衞生服務站開設簡易門診，提供代配送藥等服務；同時，積極開展慈善幫困助醫活動，做好結核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務受到了社區羣眾的歡迎和認可。

【第8篇】社區衞生服務中心衞生服務質量總結匯報

一、中心概況：

椒房社區衞生服務中心服務椒金山街道轄區內的椒北社區居民委、椒中社區居民委、礦北社區居民委和金泉社區居民委，面積3.28平方公里，轄區內户籍人口23104人、户數8877户。其中60歲以上老年人，4835人，佔總人口的20.9％；

中心目前處於創優過渡階段。中心位於椒房街18-1號，建築面積達1056平米。流動人口數1780人，低保人口數189人。中心共有工作人員26人，其中衞技人員16人，佔總人數的61.54％；全科醫生6名，全科護士6人；臨牀醫生數的8 人，護士數6人。2022年中心全年門診量12500人次，平均日門診量34.7人次。

二、開展社區衞生服務工作情況：

（一）中心建有全科服務團隊支，每支團隊由全科醫生、公共衞生醫生和社區護師組成。以轄區內各居民委作為落腳點和輻射點，通過“中心－居民委－家庭”三站式服務方式，為社區居民提供預防、保健、康復、醫療、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區衞生服務。

服務中心主要提供健康諮詢、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設簡易診療及中醫、康復適宜技術等服務。與二、三級醫院建立雙向轉診關係及執行情況：門診自開展簽約服務以來，開具門診轉診單轉往二、三級醫院23人。病房2022年自二、三級醫院轉入138名病員。

中心自XX年開始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。2022年起全面實施健康檔案為核心的公共衞生信息管理系統。截至2022年底，共建立居民家庭健康檔案8400户、20717人。其中，60歲以上老年人專項檔案4835人，殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態管理和有效使用。通過對已建檔居民中進行干預的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規管理）、傳染病病人以及提供服務的家庭病牀病人和殘疾人等的專項管理，及時更新他們的健康信息，真正做到檔案的動態管理和有效使用。

中心大力開展弱勢人羣服務，提供多項便民利民措施。與轄區內4835名60歲以上老人建立了保健服務體系，每季度由團隊公共衞生醫生上門為老人提供健康保健服務；根據市、區衞生局和殘聯要求，做好“殘疾人送康復服務”工作。全科團隊與轄區內11名有康復需求的各類殘疾人建立了康復服務體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進行一次康復指導、提供健康教育等服務；為解決社區內獨居、行動不便等老年人的看病難問題，中心在衞生服務站開設簡易門診，提供代配送藥等服務；同時，積極開展慈善幫困助醫活動，做好結核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務受到了社區羣眾的歡迎和認可。

（二）慢性病監測和管理方面：開展心腦血管疾病和糖尿病防治，實行社區高血壓一、二、三級管理和糖尿病常規和強化管理。

1.高血壓方面：轄區區內共有高血壓病人1211人，管理數為478人，管理率39.47％，一級管理數為242人，管理率24.82％，二級管理數129人，管理率100％，三級管理數107人，管理率100%；門診首診測血壓680人次。其中：35歲以上首診測血壓人數520人，發病率為16.67%。危險因素調查641人；

2.糖尿病方面：隨着人們的生活水平提高,糖尿病發病率逐年上升,根據本中心流行病學調查，2022年轄區內共有糖尿病病人468人，管理數為375人，管理率80.12%，常規管理數297人，管理率76.15%，強化管理數78人，管理率100%。糖尿病篩查人數2578人，60歲以上2228人；中心在糖尿病患者中開展健康教育,幫助糖尿病患者正確認識糖尿病,從而幫助他們保持健康的心理狀態和生活方式，緩解糖尿病給他們帶來的傷害。

3.精神病人方面：將轄區內61名精神病人納入社區管理，為23名精神病患者定期隨訪病情相對穩定的精神病人；對出現病情變化、反覆者，及時聯繫住院治療；定期下社區康復中心，對病人及家屬進行康復指導。

（三）健康教育方面：2022年我們尤其重視開展社區健康教育，把它放在各項工作的首位，並以此帶動社區慢病管理、計劃生育技術指導和醫療救助等項工作的順利開展，通過採取完善健康教育工作計劃和實施方案，優化服務流程，加強措施落實，搞好健康教育隊伍健設，增加經費投入等多項綜合措施，使我們在開展健康教育時形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面。現將年度工作總結如下。一年來，共開展22場次健康教育講座，和衞生主題宣傳活動，參加居民數千餘人次；發放健康教育處方1360餘份，宣傳材料1360餘份，解答疑問560例，心理諮詢639人，測血壓804人，測血糖52人，心電圖346人，共計收回健康問卷1130餘份，使用宣傳板20餘塊，黑板報4期。醫務人員健康知識培訓29場次，參加人數537人。健康教育累計免費體檢（測血糖、血壓）21942人；累計測心電圖1126人；累計發放健康教育處方9266份，1670元；累計宣傳材料掛曆4465份，8641元；累計健康教育板塊25塊，625份；累計健康小禮品700份，14000元；累計健康教育投入總資金約47815餘元。

定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動2次，從而使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續性的開展。我們根據每個社區人文環境、經濟條件和健康情況不同，制定相應的健康教育方案，如根據椒中社區居民委困難户、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對性強、切實可行的健康教育方案，如內容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以各社居委為平台開展健康講座或義診諮詢為主；指導用藥以價廉、有效、副作用小的藥物為主；同時結合開展免費查血糖、體檢和節日送温暖等活動，使居民看到參加健康教育的好處，調動了居民參與的積極性，其結果一些居民主動爭先恐後來建立健康檔案。如通過開展免費體檢活動，可以使轄區內的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實惠。中心主任親自抓健康教育，經常全程參與或做主講人，在第一時間發現並及時解決問題，這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計劃、通知、簽到、講稿或相關材料、圖片和總結等五個方面資料。

（四）居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面：為了落實上級衞生主管部門關於社區衞生服務機構需要做好衞生信息管理工作的文件精神和規範化管理的需要，現將我們通過一年來的工作實踐取得了一定的成效，總結如下：

適應信息化社區的需要，重視信息管理，建立健全信息管理網絡平台，加快新式“紙質”信息和“電子檔案”信息平穩過渡。目前，為新系統下的衞生信息管理初級階段，即：以紙質檔案書寫為主，電子信息檔案錄入處於過渡。我們在制定工作計劃時，項目詳細明確，為了保證任務的按時、按質、按量完成，我中心聘進醫學高校相關專業畢業生作為主力，增添了辦公室、檔案室相關硬件設施。今年完成了户居民健康檔案（新“紙質檔案”），共計4200户，12502人，完成了建檔總數的50%，新系統下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數的11.6%。其中轄區60歲以上老年人共有4835人，建檔數4835人，健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達到了上級主管部門下達的任務，再接再厲爭取在2022年中旬將紙質檔案和電子檔案全部完善。

（五）傳染病方面：傳染病管理是醫療質量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民羣眾身體健康的關鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類傳染病0例次，無傳染病漏報發現，在門診設立預檢、分診制度，詢問病人流行病學史。發現呼吸道發熱病人或腹瀉病人安排到發熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設發熱門診，積極配合疾控中心做好傳染病預防控制工作。

（六）老年人保健方面：老年保健不僅是衡量老齡事業全面發展的一項重要指標，也是衡量社區公共衞生服務成功與否的一個重要座標。根據中心實際情況，採取長遠規劃，分步實施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關愛，實實在在，無處不在。我們為社區100% 60歲以上老年人建檔並管理，利用社區衞生服務機構特有平台和技術優勢，推動老年保健工作不斷向前發展，把黨的温暖，政府的關心，社區衞生服務工作者的愛心實實在在送到居民家中，為社會和諧作出一份貢獻。一年來，我們為社區60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次，發放健康教育處方6870多份，免費體檢297人次，免費查血糖2577人次，受到居民廣泛好評。

今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民讚揚和領導的表揚，但工作中存在觀念轉變不夠，經費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內容以慢病老人為主，單獨為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規範，檔案更新率不夠。我們會繼續努力出色完成老年人保健這項工程。

户籍家庭醫生方面：我們社區建立了户籍醫生責任負責制，一年來為轄區居民實行了走訪和宣傳共計參加人數4672人，心理諮詢3965人，解答疑問4569，健康處方發放4672份，其他宣傳材料4672份，免費測血壓4672人次，免費測血糖3577人次。四個家庭團隊，共管理約8378户，20637人，管理率90.5%。經過一年家庭醫生的努力，圓滿完成了一年的工作計劃和任務，對於今後户籍家庭醫生工作會更加努力高標準的完成的。

殘疾人康復指導方面：在康復室一年來共開展了12次培訓，參加人數43人次，共解答疑問516人次，心理諮詢486人次，發放宣傳材料516份，測血糖365人次，測血壓516人次，做心電圖516人次，在康復治療方面我社區會加強管理為更多的殘疾人服務。

計劃生育指導方面：中心為孕產婦組織了培訓和相關義診，共參加人數645人，心理諮詢596人次，解答疑問622人次，發放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測血壓638人次，宣傳板4塊，發放避孕藥具398人。

生命統計方面：轄區內死亡人數33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓2次，培訓人數40次。都建立了殯儀館火化、派出所調查和走訪相關記錄，臨終關懷了33名患者。本年度生命統計工作圓滿完成了，以後中心會繼續高標準完成生命統計工作。

突發公共衞生事件方面：進行清掃衞生29次，發放消毒液4次，消毒7次發放宣傳材料和處方570餘份，宣傳板4塊。中心對突發公共衞生事件建立了長效的運作機制和組織領導，為突發公共衞生事件的防範奠好了根基。

今年服務中心更加重視了公共衞生服務方面的建設，加大了經費方面的投入，累計共計花費資金47815元人民幣，下一年中心會進一步加大資金經費的投入，為社區衞生服務建設，為轄區居民的健康護航。

為讓廣大社區居民實現“小病在社區，大病進醫院，康復回社區，保健不出門”的良好願景，享受到“電話一響，醫生到家”的便捷、高質量、人性化優質服務，為樹立“以人為本”的服務理念，按照市、區等上級有關文件精神，在今後工作中，我們會大力進行宣傳講解，提高人民羣眾對疾病的防護意識和提高身體健康水平。中心通過轉變服務觀念，提高服務質量，加強社區衞生服務建設，為轄區內居民的健康盡一份責任，爭取早日成為示範性社區衞生服務中心而努力！

【第9篇】2022年社區衞生服務中心嚴於律己個人工作總結範文

我們專業在大四的時候都會針對我們護理學專業畢業生，拍我們到社區進行護理實習，現將本次社區衞生服務中心個人工作總結如下：

一、做好教學工作，宣傳護理常識

我社區服務中心，安排了社區健康評估，社區兒童、婦女、青少年健**健與護理、健康教育等方面的教學。為了不斷提高教學質量，社區服務中心不定期組織對之前的教學工作進行分析、總結，找出教學工作中存在的不足，同時針對不足之處提出改進措施。我們也認真聽取實習同學針對帶教工作提出的建議，不斷改進教學方式，提高教學質量。

為了保證教學質量，防範護理差錯，在實際教學中採取一對一帶教方式，對實習生的基本技能進行專人指導，使實習同學學會了社區護理的各項常用技術和知識。

二、骨幹帶頭，全院動員

我今年是第一次承擔社區護理教學工作，很重視、很珍惜這次機會，組建了由院長牽頭，各科室長任組員的教學工作領導小組，並要求中心各科室、各相關人員密切配合做好教學工作。

在教學安排方面，我們積極向兄弟單位學習，借鑑優秀的經驗;在帶教師資甄選方面，我中心精選各方面的業務骨幹;對於教學中碰到的問題，我們及時進行協調處理改進，並注意在生活上和心理關心實習學生。

三、關愛實習生

對於在心理上、生活上、工作上碰到困難的學生，我中心及時組織人員幫忙開導、幫忙解決問題。到我中心來實習，就是我們中心大家庭的一員，通過這些努力，本次實習的學生感覺到了家的温暖，很多學生和他們的帶教老師成為了好朋友。

四、抓好考勤，嚴格管理

我中心嚴格管理實習學生，制定了嚴格的實習制度，並且落實實習生管理規定、由帶教老師監督、實習護士職責。在各科室實習前都進行詳細切實的入科教育，包括科室基本情況介紹、科室各項規章制度等。

直到社區衞生服務中心個人工作總結的結束，才意識到本次的實習護士帶教工作已結束，我們帶着這次寶貴的經驗應用到下一次的工作中，努力為社區人民服務。

【第10篇】社區衞生服務中心黨支部工作總結

2022年醫院黨支部工作總結

2022年度

天新礦業醫院行政工作總結

2022年，天新礦業醫院黨支部在公司黨政的正確領導下，認真貫徹執行集團公司和天新礦業“雙三會“精神，緊緊圍繞醫院年初制定的奮鬥目標，堅持“一切為了病人、為了病人一切”的辦院方針，自定目標，強化責任，加強幹部、職工隊伍建設，加強黨支部建設，繼續深化以“創業、創新、創優”為主題的文明創建活動，促進醫院員工素質提高和員工思想穩定，為醫院發展提供強勁思想動力，在全院職工的共同努力下，較好完成了2022年的各項工作，現將工作內容彙報如下：

一、各項經營指標

1、經濟總收入：1626萬元

2、年收住院病人：1280人次

3、年出院人數：1218人次

4、危重病人搶救：381人次

5、手術枱數：101台

6、體檢人數：3412人

7、醫療事故：0

二、日常工作順利開展，經濟收入穩步增長，社會影響不斷擴大

2022年我院的各項工作順開展，未發生重大醫療事故和醫療差錯，以一級醫院複審為契機，醫院認真按照一級醫院達標各項要求進行了整治，通過嚴格要求，範文top100醫療質量和服務能力有所提高，確保了安全生產。在公司領導的正確領導下，以及我院職工的共同努力下，我院今年的經濟收入較去年有所增長。社區衞生服務中心建設各項工作較去年有了明顯的提高，在義馬市衞生局組織的季度業務考核中，成績名列前茅，與此同時，我院支部經營的老年公寓逐步走向正規化、標準化、高端化的發展道路。

三、黨的羣眾路線教育實踐取得良好成效，領導班子工作作風和執行力不斷加強，員工思想意識有所提高。按照天新礦業黨委統一部署，醫院黨支部從2022年3月起至2022年10月認真開展了黨的羣眾路線教育實踐活動。在歷時7個月的羣眾路線教育實踐活動中，醫院黨支部高度重視，按照既定的實施方案要求，穩步推進黨的羣眾路線教育實踐活動紮實開展。在天新礦業第1督導組的精心指導下，醫院領導班子認真開展學習教育，並圍繞班子作風建設和

“四風”方面的問題，結合了醫療衞生工作發展，深入自查，廣泛徵求意見，深刻反思，邊查邊改。取得了良好成效，達到了預期效果。通過此次教育實踐活動有效的系統學習，醫院領導班子在掌握黨的理論知識方面，羣眾路線的重要意義方面有了深刻的認識。通過活動的薰陶與洗禮，領導班子成員能夠以更加務實的態度，結合醫院實際，深入基層，為職工羣眾辦實事、辦好事，領導班子工作作風、黨性修養、學風有了明顯提升。

按照醫院黨支部自選動作要求，完成了老年公寓餐廳改造工作，並更換了廚師，進一步加強了飯餐質量管理，飯菜有了明顯提高，範文寫作得到了老人們的一致好評。積極組織醫護人員到礦區活動場所開展健康教育和義診活動10餘次，發放健康教育手冊1000餘份，義診居民1000餘人。免費為社區60歲以上居民進行健康體檢，累計體檢人員達到1000餘人次。醫院根據工作實際，把優質服務作為開展黨的羣眾實踐教育活動重要內容來強化，要求各科室根據科室工作特點，在患者服務方面不斷開拓創新，嚴把工作的每一個環節，切實把患者的利益放在首位，及時為患者解決實際問題，通過這種嚴格要求和科學化管理，醫院整體服務水平和服務質量有了明顯的提高。

四、進一步理清了醫院發展的思路

當前，我院處於發展時期。工作任務特別艱鉅，責任特別重大。要確保目標的實現、任務的完成，通過羣眾路線教育實踐活動，醫院領導班子通過不斷深入羣眾進行調研，徵集員工的合理建議和意見，查擺發現的問題，認真分析醫院發展的現狀和規律，對醫院發展現狀進行了全面審視，並制定了醫院中長期發展規劃，得到了公司領導的認可，對醫院的今後的發展指明瞭方向，理清了思路。

五、創新管理制度，實施科學民主化管理

為維護我院醫療、預防、保健工作的正常運轉，加強醫療安全工作，增強醫務人員的安全責任意識，避免醫療事故、差錯和糾紛的發生，我們嚴格執行醫療衞生管理法律、行政法規和院各項工作制度、崗位職責和技術操作規程，本站範文網堅決杜絕違章違規事件的發生。建立健全病案質量管理三級控制系統，定期對出院病歷和運行病歷進行抽查。堅持科主任（責任醫師、護士長）、主治醫師二級查房制度。認真執行《河南省醫療及護理核心制度》，逐步健全門（急）診病歷並認真書寫。建立健全醫療差錯事故登記報告制度，認真及時記錄診療過程中工作人員發生的醫療和護理差錯。在科室逐步形成以科主任、護士長為第一管理人，科室'五大員'，包括安全管理員、質量管理員、文祕統計上報員、環境衞生管理員、業務學習管理員，協助管理，醫務科和護理部監督的管

理網絡。這些管理制度的實施，有效增強了員工的主人翁意識和參與醫院及科室管理的熱情。

六、專科建設方面

醫院結合實際情況和市場調查，對社區二樓進行了裝修，並增添了醫療設備，開設了頸肩腰腿痛專科，經過近一年的發展，現在科室運行良好，並取得了一定的經濟效益好社會效益，正在向義馬一流的特色專科發展。

七、醫院環境建設不斷加強，就醫環境明顯改善。為了改善醫院髒亂差的環境狀況，醫院環境衞生方面不斷加強管理，對衞生工嚴格要求，並定期檢查督促，通過監督考核嚴格管理，衞生環境有了明顯的改善。醫院對住院部1樓到3樓進行了吊頂，並對牆面進行了粉刷，更換了門，醫院就醫環境煥然一新。八、建設了醫院消毒供應室，提高了醫院感染管理水平。醫院消毒供應室落後的條件已經遠遠不能滿足醫院工作的需要和衞生管理部門的要求，思想彙報專題為此醫院選址蓋建了消毒供應室，預計年底能投入使用，使用後能大大提高了醫院感染管理水平。

九、員工福利待遇逐步提高

【第11篇】2022年社區衞生服務中心年終工作總結

2022年我們在廳黨組的正確領導下，圍繞“一法兩綱”提出的婦幼衞生工作目標，全面貫徹落實全區社區衞生工作會議精神，圓滿完成今年工作任務。現將主要工作總結如下：

一、婦幼衞生工作

（一）認真落實“一法兩綱”提出的婦幼衞生工作目標

1.加強孕產婦保健和兒童保健系統管理。一是針對

我區3歲以下兒童系統管理率和孕產婦系統管理率較低，管理質量不高的情況，各盟市注重加強縣、鄉、村三級網絡隊伍建設，充分發揮縣、鄉、村三級保健人員作用。通遼市奈曼旗在撤鄉並鎮改革中，在鎮衞生院組建防保站，設專職婦幼人員，明確村級衞生人員承擔婦幼工作，做到了全旗婦幼保健層層有組織機構、有專職人員、職責明確、任務到人。二是市、縣婦幼保健機構不斷加強內部管理，各地《分娩登記本》、《孕產婦保健手冊》、《兒童保健手冊》等表、卡、冊基礎登記資料得到進一步規範。三是加強托幼園所管理，積極預防傳染病。各地通過對托幼機構進行評審換髮《衞生保健合格證》工作，對托幼機構開展的兒童保健工作進行指導。呼和浩特市、包頭市對托幼機構的管理率達100%。包頭市還制定了全市幼兒園防控手足口病和甲型h1n1流感的檢查督導方案，對全市幼兒園防控情況進行督導檢查。

2.加強出生缺陷防治，提高出生人口素質。一是努力提高婚前醫學檢查率。全區各級婦幼保健機構，積極協調婦聯、民政等部門，開展宣傳和培訓，落實婚前醫學檢查工作，目前，全區共有4個盟市（呼和浩特市、興安盟、烏海市、巴彥淖爾市）實施了全市免費婚檢政策，全區有51個旗縣開展了免費婚檢工作，佔全區旗縣50.5%。婚前醫學檢查率達17.93%，比去年提高7.4個百分點。二是加強出生缺陷防治知識宣傳。各地充分利用新婚登記、婚前保健、孕前保健、婚前醫學檢查等工作時機，開展出生缺陷防治知識的宣傳工作。

3.着力提高婦幼衞生信息管理水平。召開了全區婦幼衞生信息統計工作會議。總結了全區婦幼衞生信息工作，傳達了全國婦幼衞生信息管理工作會議精神，提出了年度婦幼衞生信息管理工作任務。強調了項目主要信息的質量控制和網絡直報數據審核反饋工作，把盟市衞生局分管局長對年報審核簽字納入對各盟市衞生局工作實績考核內容。

4.落實孕產婦死亡評審制度。一是開展了孕產婦死亡評審方法培訓。今年舉辦了高級產科生命支持培訓班上繼續增加了理論培訓與評審實例分析相結合的孕產婦死亡評審方法培訓。二是認真組織自治區孕產婦死亡評審，加強分析反饋工作。自治區對2022年全區所有死亡孕產婦進行了評審，完成了所有病例的省級評審，並將孕產婦死亡評審結果有針對性地反饋到各盟市。目前，盟市都開展了孕產婦死亡評審，開展孕產婦死亡評審的旗縣也達到了80%。

（二）依法加強對婦幼衞生監督管理

3.加強母嬰保健技術准入考核工作。一是嚴格助產技術准入資質。各盟市、旗縣衞生局根據當地縣鄉兩級產科和保健人員服務能力和現狀，嚴把產科人員准入關，加強產科人員技術准入與考核工作。呼倫貝爾市衞生局對全市從事母嬰保健技術服務的醫療保健機構和人員的准入情況，進行了抽查；包頭市衞生局對全市從事母嬰保健技術的醫療保健機構和人員，重新核發了“母嬰保健技術服務執業許可證”及“母嬰保健技術考核合格證書”；興安盟衞生局開展了“助產評估”工作，對各旗縣市自評合格的12個二級、40個一級醫療保健機構的產科進行了現場評審，對達標單位核發“母嬰保健技術服務執業許可證”，並作為“農村孕產婦住院分娩補助項目”的定點醫療機構。二是開展產前診斷技術准入工作。對自治區婦幼保健院和烏海市婦幼保健院開展產前診斷技術進行現場評估，通過對從事產前診斷技術人員考試、操作技能考核，現場評估，對兩家醫療保健機構提出了限期整改的評估結論。兩家醫療保健機構經過整改，已提交複審申請

，複審工作正在準備中。並對18名考試、考核成績合格的醫務人員頒發了自治區產前診斷技術服務資格證。

4.加強對《出生醫學證明》的發放管理工作。嚴格按照衞生部與公安部聯合下發的關於出生醫學證明的5個規範性文件要求，加強對《出生醫學證明》的監督管理，結合自治區實際制定了《內蒙古自治區出生醫學證明管理辦法》，經過討論修改，目前正與自治區公安廳會籤，即將印發。

（三）統籌實施婦幼衞生項目

1.制定婦幼衞生項目實施方案，完成項目年度任務。完成了上一年度各項目（降消項目、預防艾滋病母嬰傳播項目、中國-聯合國人口基金生殖健康/計劃生育第六週期項目、婦幼衞生監測與出生缺陷防治項

目、新生兒窒息復甦培訓項目，母子系統保健項目、兒童疾病綜合管理項目、高級產科生命支持項目）的總結上報工作，制定本年度實施方案。各盟市確定了落實自治區實施項目主要策略和措施的具體辦法，分別制定下發了項目實施方案或計劃。

3.實施項目綜合督導。各盟市在督導工作中堅持日常督導與集中督導相結合，面上督導與重點督導相結合，綜合督導與專項督導相結合的方式。把項目督導、婦幼衞生工作考評、年報質量控制等相結合，現場反饋，提出整改意見，促進了婦幼保健各項工作的均衡發展。為了加強督導能力，全區分東、中、西區域舉辦了3期婦幼衞生項目管理培訓班，全區270人蔘加了培訓。

4.接受國家項目組的考核督導。中國西部四省兒童微量營養素補充項目工作考察組對我區呼倫貝爾市莫力達瓦旗兒童微量營養素補充項目進展情況的考察。通過考察，衞生部婦社司領導及美國亨氏公司的負責人對莫力達瓦旗兒童微量營養素補充項目執行情況、實施效果給予充分肯定。聯合國兒童基金會、國家婦幼保健中心國際合作項目部對我區烏蘭察布市察右後旗母子系統保健項目進行監督指導，對整合婦幼衞生項目內容，統籌實施的做法給予肯定，並對項目具體工作提出建議。

5.為基層婦幼保健機構配備基礎設施。完成38個旗縣婦幼保健機構和40個新增“降消”項目旗縣婦幼保健機構的1550萬元設備的招標採購及下發工作。積極參加衞生部婦社司與中華慈善總會實施的“慈善醫療陽光救助工程”，全區11所旗縣級婦幼保健機構在購置彩超、全自動分析儀、手術牀等16台大型設備時得到資助。改善了這些基層婦幼保健機構的基礎設備條件。

（四）認真完成重大公共衞生服務項目

二、社區衞生工作

（一）召開全區社區衞生工作會議。今年三月召開全區社區衞生工作會議，全面總結全區落實自治區政府《關於發展城市社區衞生服務的實施意見》情況，進一步提高思想認識，部署重點工作任務，確定2022年社區衞生事業發展目標，促進各項政策落實，推動社區衞生事業全面發展。

（二）加強重點聯繫城市社區衞生工作。包頭市作為國家社區衞生改革重點聯繫城市，全市共建成社區衞生服務機構186個，佔規劃總數的95.45%，覆蓋城鎮人口188.45萬人，佔全市城鎮人口總數的98.05%。全市社區衞生

服務機構零利潤銷售藥品增加到50種，在66個社區衞生服務機構進行了試點銷售，全年為羣眾讓利近84萬元。成立了包頭市社區衞生服務管理中心，增強了包頭市社區衞生服務工作的管理能力。成功承辦了全國社區衞生服務體系建設重點聯繫城市第二組片區交流會。包頭市昆區友誼18社區衞生服務中心正式掛牌成為中國社區衞生協會的全國健康教育培訓基地。

（三）開展全區社區公共衞生服務經費使用情況專項督察。

（四）出台《內蒙古自治區城市醫療衞生機構醫師支援社區衞生服務工作實施辦法》。與人事廳聯合制定下發《內蒙古自治區城市醫療衞生機構醫師支援社區衞生服務工作實施辦法》。明確了城市醫師到社區衞生服務機構服務的範圍、目標、任務，提供專家出診、業務指導、人才培養等的具體內容及保障措施。今年全區有996名城市二級以上醫療衞生機構醫師到社區衞生機構參與支援工作，有力地提高了社區衞生服務隊伍素質。

（六）落實基本公共衞生服務職能。各地積極建立統一規範的健康檔案，在原來健康檔案的基礎上逐步統一規範到國家要求上來，規範建檔率達22%。到2022年3月底，將完成為30%的城鎮居民建立規範的健康檔案任務。在實施基本藥物零差率銷售工作中，全區確定6個盟市96個公立城市社區衞生服務中心實施基本藥物制度零差率工作，佔全區社區衞生服務中心總數的41%。

三、健康教育工作

【第12篇】社區衞生服務中心半年工作總結

20nn年前半年，中心在各級黨政部門的正確領導下，在全體同志的共同努力下，取得了較好的成績，積累了一些經驗，現就成績、問題和打算三個方面總結如下：

一、成績：

1、服務用房有所擴大，軟件建設更加規範

開春以來，中心根據自己的實際情況，在各級黨政領導的親切關懷下，在建設路社區居委會的大力支持下，我們自籌資金60萬元，在原有二層樓的基礎上，又加了一層，共增加康復用房面積約700平方米。為了改善社區中心的服務條件，新增和改造了20個標準衞生間，做到了每個康復室都有了衞生間。新建房屋現正處於裝修階段，有望8月份可投入使用。

去年,中心裝備了社區衞生服務平台,中心各診室也配備了電腦。但是，社區衞生服務平台中的資料各診室醫師無法利用，各診室醫師的診療結果也無法填加到居民個人健康檔案中。這樣一來使社區衞生服務平台中的健康檔案成為一種死檔。為了解決這一難題，中心克服多種困難,在今年4月份終於建立了局域網，大大提高了社區衞生服務平台的利用率，為從根本上解決死檔變活檔問題奠定了良好的基礎。

在此基礎上，中心先後建立了規章制度四大類二十八種，即各類人員職業道德規範和行為準則，各類人員崗位職責，各類人員崗位培訓、管理、考核和獎懲制度，健康教育、預防、保健、醫療、康復、計劃生育技術指導等各項衞生服務技術操作規程等，中心的軟件建設更趨完善。

2、健康教育常抓不懈，社區預防全面開展

中心的健康教育工作年初制定了計劃。中心把普及衞生知識宣傳作為全年工作的重點，先後為社區居民發放《市民健康知識讀本》、《健康教育讀本》、《結核病防治知識》、《禽流感防治手冊》、《高血壓健康教育手冊》、《健康知識應知應會200問》等3500冊；發放《春季健康知識宣傳要點》15000份；辦板報6期；利用櫥窗宣傳2次；通過健康諮詢、講座、入户宣傳、個別訪談等方式，主動對婦女、兒童、老年人、流動人口及重點疾病高危人羣進行了針對性的健康教育；使用健康教育處方十二種；舉辦大型健康教育知識講座2次，小型健康教育知識講座4次，其中互動式講座2次。中心利用'3.24'結核病防治日、'5.15'防治碘缺乏日、'5.17'世界高血壓日、'5.31'世界控煙日等衞生日進行了形式多樣的宣傳。社區居民健康知曉率達75%。

中心及時登記和報告了法定傳染病病例3例(其中麻疹1例，感染性腹瀉2例)；協助市、區疾控中心開展了疾病監測、疫情調查、傳染病病源調查及死因調查等；對常見傳染病進行了積極的防治。與此同時，中心還對已確診的結核病進行了督導治療，個體病例規則服藥率達90%。

中心克服了不少困難改善了預防接種室的工作條件，兒童免疫預防工作的被動局面得到了很大程度上的好轉。

中心初步掌握了社區7歲以下人口資料。中心直接管理的三個社區(建設路、康樂、黃華街)兒童預防接種建證率達100%。常規預防接種(乙肝96.0%，糖丸96.2%,百白破94.7%,麻疹93.5%,乙腦95.1%,流腦96.0%)六苗全程合格接種率達95.1%。

截至20nn年6月30日止，中心和下屬的鳳翔、康樂、東關、澤北、南大街社區衞生服務站共為東街各社區居民建立家庭健康檔案和個人健康檔案23498份，建檔率達55.8%。

3、社區醫療初具規模慢病管理正在探索

中心承擔了社區居民常見病、多發病的治療，還發揮專家團體的優勢，為社區居民提供了優質服務。提供了家庭出診、家庭病牀等家庭衞生服務，開展了中醫中藥服務，建立了防範和處理醫療事故預案，堅持每日8小時執業時間，休息時間各科有人值班，為社區居民發有服務聯繫卡，有較方便的通訊聯絡方式。

中心重視特色專科建設，舉辦的前列腺專科、脊柱專科深受廣大患者的好評。

半年來，中心為社區居民及部分行政單位、事業單位、廠礦企業、學校等2048名幹部職工師生進行了健康體檢，深受廣大市民的歡迎。通過健康體檢，篩查出一批慢性疾病，其中高血壓364例，糖尿病8例，並對篩查出的患有重點慢性疾病的患者進行了登記。中心和各社區衞生服務站共登記高血壓患者1678例，管理了1196例，管理率達71.3%；登記糖尿病219例,管理了136例,管理率達62.10%。中心還創造性的製作了慢性病分佈表，對每個慢病患者的病情、家庭住址及聯繫電話瞭如指掌，並給予了針對性的健康教育和行為干預，每月隨訪督促其定期測血壓、測血糖等。

4、社區保健紮實推進社區康復開始啟動

中心和各社區衞生服務站初步掌握了各社區育齡婦女的基本狀況，為孕期婦女建立了保健手冊，並指導其定期進行保健和產前檢查。為孕產婦提供了保健、營養、心理、產後康復等方面的諮詢與指導。開展了婦科常見病的普查普治。

中心和各社區衞生服務站對各社區的部分新生兒家庭進行了訪視，並建立了兒童保健手冊。

中心和各社區衞生服務站指導各社區的老年人進行疾病預防和自我保健。對60歲以上老人進行了管理，並對部分老人進行家庭訪視。

中心開展了優生優育、避孕知識指導、諮詢服務；為社區居民免費發放了避孕藥具；利用入户建立健康檔案和隨訪的機會，對育齡婦女進行了計劃生育、優生優育知識教育；為孕婦提供了計劃生育諮詢與指導。全處計劃生育技術指導工作步步深入。計劃生育、優生優育已逐步成為居民的自覺行動。

中心和各社區衞生服務站對轄區內的殘疾人進行了登記。現有殘疾人265人，其中，肢體殘疾者121人，佔45.7%；精神殘疾者44人，佔16.6%；視力殘疾者40人，佔15.0%，智力殘疾者23人，佔8.7%；聽力殘疾者12人，佔4.5%；言語殘疾者11人，佔4.2%；其他殘疾者14人，佔5.3%。在認真登記的基礎上，還對部分殘疾人的家庭康復訓練進行了針對性的指導。

5、基層管理有條不紊社會工作全面開展

前半年，中心組織中心和各社區衞生服務站的全體員工，認真學習貫徹黨的xx大會議精神和中央兩會精神，並結合自己的工作實際和思想實際撰寫了學習心得體會。在汶川大地震發生後，中心曾多次組織醫護人員收聽收看相關報道。廣大社區衞生服務工作者心繫災區，紛紛主動向組織提出支援災區的要求，先後共捐款13000元，其中，部分共產黨員向災區交納了特殊黨費4400元。

對鳳翔、康樂、東關、澤北、南大街等五個社區衞生服務站進行了業務指導。中心堅持每月召開一次站長例會。會上，常規彙報上一個月的工作，佈置下一個月的工作，對社區衞生服務的相關業務知識進行培訓。

積極參加了區衞生局組織的文體活動。中心在人員少、工作忙的情況下，克服一切困難，參加了區衞生局組織的體育比賽和'慶七一，迎奧運'文藝演出。中心參賽的'紅十字家庭保健員'和'大板城的姑娘'兩個節目均獲得三等獎。

前半年，曾多次接受了省市區各級黨政領導部門的調研和省市區各級衞生行政部門的業務指導。在調研和指導過程中，各級領導同志都對中心的工作給予了充分的肯定。

通過實踐，我們有三點體會：

(1)發揮專家優勢。社區衞生服務中心以老年病醫院為依託，在當前是一種比較適宜的模式。充分發揮一批老專家的優勢，是增強社區衞生服務核心競爭力的有效措施。

(2)實行三個轉變。在目前情況下，社區衞生服務中心必須實行三個轉變，即由治療為主向預防為主轉變；由以病人為中心向以健康為中心轉變；由坐等病人向主動上門服務轉變；

(3)建立志願者隊伍。在社區衞生服務工作中，必須建立一支可靠的志願者隊伍。除社區衞生服務機構外，社區內的社區辦醫和個體行醫機構是一支重要的依靠力量。

二、問題

1、隨着社區衞生服務機構的建立，社區衞生服務機構的公益性有待進一步確立和體現；

2、社區衞生服務隊伍遠遠不能適應飛速發展的形勢的需要，數量需要增加，質量需要提高；

3、社區衞生服務機構的人員編制、人員工資和辦公經費需要儘快落實；

4、社區衞生服務機構信息化程度需要進一步提高，缺乏交通工具的問題需要儘快解決。

三、打算

1、繼續發揮專家優勢，堅定不移地走專家進社區的道路，讓更多的居民在家門口就能享受到高質量的醫療衞生服務。繼續辦好特色專科，使先進的前列腺切除技術和椎間盤微創技術為更多的患者帶來福音；

2、狠抓服務理念建設，實行三個轉變，即，由以治療為主向以預防為主的轉變，由以病人為中心向以健康為中心轉變，由坐等病人向主動上門服務轉變；

3、擴大志願者隊伍，做到專業隊伍與志願者隊伍相結合，把社區衞生服務工作步步引向深處。

4、繼續為居民建立健康檔案，建檔率要達到80%以上。加強對重點慢性疾病的篩查和管理。門診35歲以上患者首診測血壓率≥90%，高血壓患者建檔率要達到80%。

5、積極開展社區衞生服務創優示範活動，力爭在20nn年年底前通過省社區衞生服務機構創優示範活動領導組的審評驗收，為大力推進社區衞生服務機構建設，不斷完善服務功能，努力滿足社區居民的健康需求，使社區衞生服務工作再上一個新台階而努力奮鬥。

20nn年7月5日

【第13篇】2022年上半年街道社區衞生服務中心工作總結

我中心在上級衞生部門和省立友誼醫院的雙重領導下，認真貫徹落實省、市、區衞生部門關於發展城市社區衞生服務的系列文件精神，堅持探索創新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過全中心廣大醫務人員的共同努力，推動了社區衞生工作的全面發展。現將上半年的工作總結如下：

一、創新社區衞生工作機制

我中心牢固樹立品牌意識，根據社區衞生服務中心的工作性質，擬定了社區衞生服務考核制度，從組織管理、服務內容、健康教育、基本醫療、慢病管理等方面，每月對社區衞生服務工作進行考核，發現問題及時指導，督促整改，並將每次考核成績納入年終考評。同時創新全科團隊工作模式，每週三以巡迴工作的方式，輪流下到各個社區，開展健康教育和健康諮詢活動，傳播健康知識，逐步讓轄區居民認同健康理念，採納健康的生活方式。做到無病防病，有病早治，既病防殘。此舉受到上級衞生部門領導的讚揚。

二、實施合肥市政府“衞生為民辦10件實事”工作方案

根據合肥市政府下發的“衞生為民辦10件實事”的文件精神，我們認真學習討論，擬定了該方案的實施細則。做了如下工作：

1、多次組織全科團隊下社區倡導健康的生活方式，向城區居民家庭免費發放健康小油壺和鹽勺1000件。懸掛宣傳條幅、張貼宣傳標語並散發宣傳單1000份，發放全科優惠卡1000張。

2、到轄區各社居委與相關人員溝通交流，宣傳登記結婚居民自願免費婚前醫學檢查的重要性。並做了有關“婚檢的重要性”的專題教育講座。

3、宣傳城市低保户居民享受社區醫療服務“三免三減半”政策。

4、宣傳社區衞生服務中心為社區70歲以上老人每年提供一次免費常規項目體檢。上半年為246位七十歲以上的老人做了免費常規項目體檢，並建立健康檔案。

6、大力開展《百家千場公民健康素養知識》傳播活動，組織全科團隊下社區以“普及居民健康素養知識”為主題的宣傳活動，開展了豐富多彩的健康知識傳播；讓社區居民更多的瞭解和掌握了健康養生知識，提高了社區居民的健康保護意識。同時還在轄區內開展了愛國衞生和禁煙禁毒宣傳活動，禁煙制度上牆。贏得了轄區居民的好評。

三、健康教育和健康促進工作

深入社區健康教育既是提高社區居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一，也是社區衞生服務機構最重要的職能之一。健康教育和健康促進在我中心的社區衞生服務中起着先導和造勢作用。

按照上級健康教育方面的要求，我中心還積極參與衞生宣教和培訓活動，為社區居民和駐地單位創建健康教育宣傳欄，發放健康教育宣傳資料，得到了社區居民的廣泛好評。

四、健康檔案管理工作

我中心在xx年成立之初,半年間突擊完成建檔達標任務。當年轄區的建檔率平均已達到80%。分別為：建設社區的建檔率達90%；紅期社區的建檔率達80%；戴安橋的建檔率達70%。今年上半年居民新建和更新檔案1638人次。目前正在積極策劃，如何採集新劃分過來的濉溪東路的重點人羣的健康檔案，同時研究如何提高已建檔案的更新率和利用率。

五、全科醫學團隊工作

全科醫學是一個面向社區與家庭，整合臨牀醫學、預防醫學、康復醫學以及人文社會學科相關內容於一體的綜合性醫學專業學科，是對個人、家庭和社區提供優質、方便、經濟有效、一體化的基層醫療保健服務。如果説專科醫生是高聳入雲的山峯，那麼全科醫生就是圍繞着山峯的山脈，因此，如何將全科醫學理念貫穿於社區衞生工作中，做好社區全科和醫院專科的互動，也是我們應該研究的課題。

今年初，我們貫徹落實了省衞生廳下達的“新年送健康，關愛到社區”文件精神，組織全科團隊下到各社區，開展健康宣教和義診活動，受到轄區居民的熱烈歡迎。

上半年中心全科醫學團隊實行了團隊長負責制，將全科團隊公示牌懸掛到每個小區顯眼的位置，公佈每個全科醫生和社區護士電話號碼，隨叫隨到。採取定期或不定期的下社區活動方式，定期即：每週三下午南北兩個團隊合二為一，在各個社區巡迴開展工作，每週五下午南北兩個團隊各自為陣，在自己所管轄的社區巡迴開展工作。

每到一個社區，我們就擺開工作台，放上各類健康教育和健康諮詢台卡，耐心細緻地為轄區居民解疑答惑，變醫患關係為朋友關係，工作中我們融入三級預防的理念，一級預防即病因預防，干預疾病的危險因素。做健康教育和健康諮詢；二級預防即早發現、早診斷、早治療；做健康義診和疾病篩查；三級預防即預防疾病的併發症和殘疾。做疾病的管理和康復。通過上述工作，提高轄區居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發病率和併發症及致殘率。

不定期活動是平時根據實際工作需要，自己調整下社區工作時間，原則上每週必須下社區工作三次。利用“低保人羣接待日”、“入户服務工作日”、“特殊需要服務日”三種途徑開展便民服務。“低保人羣接待日”規定居民可在領取低保金的那天免費享受測血壓和麪對面的健康宣教和健康諮詢等多種公共衞生服務。“入户服務工作日”規定每週五下午為責任醫生和社區護士入户服務工作日，居民可在自己家中享受到健康教育、慢病管理、婦幼保健、計劃生育技術指導、殘疾人康復等一系列服務。“特殊需要服務日”則要求責任醫生和社區護士在社區居民遇到棘手的健康問題時，只要一個電話，就要隨時提供上門服務。

在探索全科團隊工作模式的討論中，我們還研究了雙向轉診的工作方案，向省立友誼醫院提出雙向轉診合理化建議，擬定社區衞生服務雙向轉診協議、雙向轉診卡、雙向轉診流程圖、雙向轉診登記表，為轄區危重病人解決後顧之憂。除了在便民服務上狠下功夫外，我們還將全科醫學優惠卡發放到居民手中，讓居民有健康問題，就打電話諮詢或直接到中心診治。

經統計上半年全科團隊下社區開展各項宣傳諮詢、健康教育、健康義診工作達40餘次。免費義診、測血壓、健康諮詢1603人次。得到了社區居民的一致稱讚。

六、慢病管理工作

在實施項目過程中，據我中心居民健康調查顯示,在居民

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【第14篇】社區衞生服務中心工作總結

2022年，在區衞生局的領導下，我中心認真貫徹落實川府發[2022]41號文件精神，積極推進基本藥物制度實施，緊緊圍年初的目標管理方案，結合中心的實際情況，堅持以社區居民健康為中心，外樹形相，內抓管理，積極實施公共衞生服務均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過中心全體醫務人員的共同努力，社區衞生工作取得了一定的成績，現將2022年全年工作總結如下：

一、中心管理

1、改變了以往分散經營的局面，實現了統收統支。從2022年4月份起，中心在外人員全面收回在單位統一上班，制訂目標考核任務，職工作任務完成情況與績效掛鈎。完善財務管理制度，實行收支兩條線管理。以票管費。併為了改善服務質量，促進醫療服務信息化工作，中心花巨資安裝了醫院管理系統，對中心人財物實行信息化管理，並新設置了檢驗和ｂ超科室，增強了服務能力。

二、公共衞生服務均等化工作

1、積極配合新醫改政策，社區藥品全部使用國家基本藥物，並實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組，泒專人從事基藥網上集中採購，並按規定每個月上報基藥採購情況，按時每月向藥業公司支付藥款，全年共採購藥物6萬元，實現門診人次10000人，向百姓讓利3.2萬元。

2、居民建檔工作

我中心2022年4月份以前**社區的社區工作，2022年5月我中心分管原南壩社區的工作，為了打開工作局面，同時為了使社區居民享受到社區衞生服務的便捷和實惠，我中心於2022年9——10月對全社區居民實行了免費體檢，內容涉及內、外、婦、兒、五官等學科，對社區居民免費ｂ超和生化檢查，由於中心人手不足，我中心外聘人員數名參與體檢，整個免費體檢工作，我中心耗資3萬餘元，共建新檔案1.8萬餘份

3、慢病管理工作

2022年，我中心在不影響正常工作的前提下，針對轄區居民居住較分散，組織活動參與度不高的情況，組織工作人員進行入户工作，進入轄區居民家中，開展義診和健康教育活動，建立完善的健康檔案，並對已有檔案進行更新，使轄區居民更多的瞭解到高血壓等慢病管理的好處，提高居民健康知識水平。

慢性病是當代人們健康的最大威脅，但它是可防可控的，我中心在日常工作中，非常重視慢性病的發現和管理，今年共建立高血壓病檔案320份，糖尿病檔案80份，並對建檔病例進行了定期的隨訪和監測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%，隨訪率達到93%，糖尿病人的管理，在積極監測血糖的基礎上，給予飲食和健康指導，對於血糖控制不良的病人，給予合理化建議，到上級醫院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度，收到了良好的效果，為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎，在以後的工作中，我們會繼續堅持，為轄區居民的健康做出更大的努力！

我中心在重點疾病監測的基礎上，還管理精神疾病患者30人，殘疾人60人，定期進行隨訪，監測病情。

4、健康教育和健康促進工作

健康教育是我們一切工作的基礎，通過有計劃、有組織、有系統的教育活動，使居民自覺地採納有益於健康的行為和生活方式，消除或減輕影響健康的.危險因素，達到預防疾病，促進健康，提高生活質量的目的。今年我中心共開展健康教育7場，對孕產婦，兒童，老年人等不同人羣，有針對性的進行健康知識的普及。製作更換宣傳欄和宣傳展板10塊，發放健康教育宣傳冊，宣傳彩頁10000餘份。希望能夠通過健康教育，幫助人們瞭解哪些行為是影響健康的，並能自覺地選擇有益於健康的行為生活方式。

5、婦幼保健工作

在區婦幼保健所的精心指導下，我們認真抓好'三網管理'的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理，早孕建卡人，孕產婦保鍵指導人次，產後訪視人次數人次，新生兒訪視人次數人次，新生兒訪視率%，7歲以下兒童建檔數人，7歲以下兒童覆蓋率%，3歲以下兒童建檔數人，4：2：1管理人，系統管理率%；計劃生育指導諮詢人次，發放避孕藥具數盒，更年期婦女健康諮詢指導人次。為落實'降低孕、產婦死亡率，消除新生兒破傷風'目標，我們配合上級單位積極開展'降消'項目的宣傳，開展'降消'項目的補助工作，讓轄區居民切實的感受到實惠。

6、計劃免疫工作

我中心積極開展疫苗的接種工作，'五苗'接種率達95%以上，卡、證符合率98%，新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表，轄區無脊灰、麻疹病例報告，全年無接種疫苗相關疾病的發生。()無接種安全事故發生。本年度共接種各類疫苗21000人次

7、傳染病管理

我中心嚴格規範傳染病報告、流調、疫點處置，及時規範做好突發公共衞生事件的應對處置工作，努力降低傳染病發病率和突發公共衞生事件的發生率。本年度共報告傳染病8例。

三、工作中存在的問題

儘管本年度工作取得了一定的成績，但也面臨以下一些較棘手的問題：由於工作量的增加，使得各項辦公經費開支負擔大幅增加，且中心響應上級的決定，體現社區衞生服務的公益性質，實行藥品零差率及各項收費減免政策，使得收入幾乎無盈餘，無法維持正常的業務開支。而且中心人手嚴重不足，技術力量缺乏，幾乎人人均在超負荷工作，希望上級領導落實核定編制內的人員。

四、來年工作的初歩計劃

1、積極開展各種形式的健康教育，使社區居民懂得一些基礎的衞生保健知識，養成科學、文明、健康的生活習慣。

2、積極做好各項基本工作，把公共衞生工作落到實處，認真做好本職工作。

3、繼續貫徹各項優惠政策，讓轄區居民得到更多的實惠，切實的感受到國家政策的好處。

【第15篇】社區衞生服務中心工作總結範文

篇一：xxxx年社區衞生服務中心工作總結

在醫院領導的關心和指導下，在全中心工作人員的積極配合下，中心以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以社區衞生服務工作為平台，以創建市示範化社區衞生服務中心為契機，認真貫徹黨的精神，能認真貫徹執行《xxxx年社區公共衞生服務事業發展綱要》，並按照市衞生局、區衞生局下發的文件要求，結合我中心實際情況開展工作，現總結如下：

一、工作重點

（一）體現以人為本、關愛社會，為居民提拱優質的公共衞生服務。

1、開展了新一輪規範化社區居民家庭健康檔案建檔工作。

在社區原有居民健康檔案的基礎上開展了新一輪規範化的“社區居民家庭健康檔案”的建檔工作。做到了工作前有宣傳出刊、有會議部署、有專人領導、有具體分工包片。到目前為止,共為25017人進行了健康檔案管理工作，建檔率達到了223％，規範率達到了70％。

2、開展了社區居民體檢工作。

中心通過在大街小巷宣傳欄內張貼大海報、上門上户發放小宣傳單、惠民卡、電話短信通知活動、上門宣教、進社區講座、下社區衞生站開展體檢等多種形式為居民提供優質體檢報務。全年共完成重點人羣人數3575人、婦女人羣數3125人、兒童人羣數303人、孕產婦人羣數393人。全年開展體檢服務工作已通過政府驗收，並預計爭取到政府財政專項經費補助40多萬元（一二類經費總計）。

3、開展社區健康教育，保健諮詢宣傳活動。

今年本中心採取多種形式宣傳，發放健康宣傳資料數萬餘份，開展健康知識講座30餘次，通過多種渠道、多種形式的宣傳，使社區幹部、社區居民瞭解社區衞生服務機構的功能，認識到發展社區衞生服務的重要意義，並積極參與到發展社區衞生服務工作中來。

4、認真做好康復服務和慢性病規範化管理服務。

我們中心專門成立了社區衞生服務小組，上門開展衞生服務，同時利用休息時間組建一支醫療志願者上門服務隊伍，對轄區268名殘疾人給予康復指導、功能鍛鍊，進行家訪和電話詢訪，對重點病人進行康復評定。對社區居民高血壓病人570例，糖尿病人136例，通過電話諮詢、預約、進家庭等多種形式進行健康宣傳、行為干預和院前治療等慢病管理服務。其中高血壓管理率達到了51％，規範率達到了100％，控制率達到了45％；糖尿病管理率達到了30％，規範率達到了100％，控制率達到了80％。

5、認真開展傳染病預防控制工作。

在區疾控中心的業務指導下，我中心有專職的醫師負責管理肺結核病人，保證了結核患者能夠接受到早期、聯合、適量、規律、全程規範化管理。中心目前管理着21例肺結核患者，併為其提供全療程6個月的免費藥物治療，專職醫師會對所管理的肺結核患者，進行定期的督導訪視，及時瞭解病人的病情、服藥情況以及藥物毒副反應。

（二）佔領社區衞生服務領域，拓寬醫療市場空間。

1、應醫療市場變化，更新傳統觀念，樹立全新理念。中心按照“衞生工作以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，不僅開展患病人羣的市場工作，而且以開發亞健康人羣的市場和健康人羣的市場，變被動等病人為主動幫病人的方式，充分利用我中心的設備和技術優勢，上門放大市場資源。中心已調整醫院的人力資源，按照個人能力的區別及責任區地理位置和人口結構、數量的區別，將中心職工分成3個社區衞生服務小組，上門開展衞生服務，使各項工作量化、細化。並建立相應的考評體系。

2、以責任區為中心，以健康促進為目標，向社區人羣提供一體化服務，形成社區衞生服務站為中心轉診病人，住院病人康復期轉至社區衞生服務中心的新模式，放大醫療資源。通過社區門診、家庭出診、家庭病牀、健康講座、週期性體檢、健康諮詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導為代表的“六位一體”的衞生服務模式。

3、進一步完善社區衞生服務站一體化管理體系，針對社區衞生服務站醫療服務的特點及功能，我中心對社區衞生服務站人、財、物進行統一管理：一是積極落實雙向轉診制度；二是加強藥品的管理；三是加強全科醫師的管理；四是與各站負責人建立了長期協作醫療關係，並制定了相關流程。

（三）進一步調整中心收入結構，使經濟發展步入快車道。

1、通過加強與街道計劃免疫部門、居委會、幼兒園、婦幼保健等機構的密切合作，逐步改善接種環境，把疫苗接種與兒童保健相結合，不斷提高兒童父母或監護人的保健意識，使其積極主動配合預防接種工作，今年我中心共為172人進行了預防接種工作，門診接種金額為1.8萬元，其中一類金額為2673元，二類金額為1.5萬元。

2、在今年11份收到<關於開展了南昌市城鎮基本醫療保險參保人員免費健康體檢的通知>;後，我中心積極開展了此項免費健康體檢工作，共為360名參保人提供了免費體檢服務，預計爭取到醫保補助資金5.4萬元。

（四）繼續實施“科技興中心”戰略，不斷提升綜合實力。

1、突出重點，加強學科建設，逐步使人才結構趨向合理。

抓好學科建設是提高醫療質量的基礎，是中心發展的重要保證。針對我中心目前學科建設不甚規範，專科優勢和特色尚不明顯，人才斷檔現象非常嚴重的情況，有計劃按學科發展需要選派醫師外出參加培訓、進修深造，特別重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養。今年已重點安排中層幹部及業務骨幹外出進修及全科培訓，同時已按計劃的選派三名護士外出進修兒科護理,二名護士參加免疫接種培訓。明年上半年將再選送二名醫生到外院進修，依託知名醫院的教學優勢提高醫學人員的專業技術水平，使之儘快成為中心業務的生力軍，全面提升中心的綜合實力

3、開展多種形式的繼續醫學教育，不斷提高醫務人員的業務水平。

①自學：醫學科學的飛速發展要求醫務工作者必須確立終身學習、不斷創新的志向。今年中心將加大督促醫務人員自學的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績列入科室考評。自學內容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修：今年將有計劃按學科發展需要派出中、青年醫師外出進修，原則上初次進修在市內教學醫院。③遠程教育：依託現代遠程教育網絡，開設高質量的網絡課程，每月組織一次集體授課學習，有計劃專題講座。

4、加大投入，進一步完善醫療基礎設施。

為了進一步改善醫療條件，提高醫療質量，今年中心對科室的醫療設施進行一次清理、並將價格、適應症、禁忌症進行了列表。同時多次多種形式的對全部醫生進行了培訓。同時重點考慮一些能迅速產生社會效益和經濟效益的項目，依託先進儀器設備，提升中心的診治水平。

(五) 開展中心醫療業務協作，擴大中心醫療市場影響力。

隨着國家對醫療市場的逐步放開，給醫療衞生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰，在市場經濟環境下，誰搶先一步，便獲得優先發展的空間。一箇中心在激烈競爭的市場中所佔份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大社區中心服務的輻射能力和影響力，滿足消費者和中心發展的雙重需要，用市場的理念經營和管理，實現區域衞生資源的共享，強化職工的服務意識、質量意識及競爭意識，提升中心的服務水平顯得尤為重要。今年中心本着優勢互補、資源共享、平等互利的原則，加強協作，達到共同發展，有效利用區域衞生資源，提高工作效率和兩個效益的目的。這種業務協作的開展，既可加強與兄弟醫院的溝通聯繫，又能促進我中心業務的提高和發展，既可解決我們的技術難題，又可將疑難急重病人送往兄弟醫院。保障居民及中心的醫療安全。

(六) 規範醫療行為，強化醫療環節質量控制，提高醫療質量，杜絕醫療事故發生。

隨着社會對醫療質量要求的不斷提高和醫療法律環境及其法律規則的變化，醫療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫療事故的發生是避免醫療法律風險的重要環節，而規範醫療行為則是預防醫療事故的關鍵。醫療工作中的許多糾紛是由於醫療行為不規範引起的，因此今年中心必須將規範醫療行為作為醫療質量管理的一項重要工作來抓，完善中心常見病醫療規範，加強對醫療過程中影響醫療質量的關鍵環節的控制與實時監控。

1、突出重點，完善制度。要圍繞醫療質量，根據醫療衞生制度、醫療行為規範和醫療技術規範及其操作規程等，完善有關制度，並編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目，促使規章制度真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中，並建立相應的考評體系。

2、嚴格執行本院制定的母嬰技術保健服務管理的有關規定。母嬰技術保健服務是醫療投入大、診療內容多、醫療質量要求高的專項技術。在母嬰技術保健服務安全管理中要突出過程管理，強化防範措施。

3、加強醫療文書書寫的規範，提高病歷內涵質量。病歷質量是醫療質量和醫療水平的具體體現，也是醫院總體水平的重要方面。今年要把醫療文書書寫作為質量管理的重點，以抓病歷質量帶動醫療、教學工作。認真學習並嚴格執行新病歷書寫規範，規範、統一醫療文書的格式、內容。強化病歷書寫的內涵質量，避免缺項、漏項、語句不通、不規範、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流於形式等現象，通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流，提高病歷書寫的內涵質量。

(七）充分運用醫院信息系統，提高管理水平。

計算機管理是醫院管理現代化、規範化的有力手段，是對醫院內部管理的一次變革，具有十分重要的意義。中心開展的居民健康檔案、慢性疾病管理都離不開計算機管理。因此，中心針對這項工作作了如下措施。一是培訓職工個人對系統的熟悉與掌握，儘快提高工作效率，為今後中心全面實行微機管理打下堅實的基礎。二是規範中心的流程，提高中心各項工作的效率和質量；三是在導醫枱安裝電腦，通過計算機管理，避免了跑、冒、滴、漏現象；四是要求中心的醫療數據入網，為下一步決策支持提供了基礎：五是制定了信息管理員的相關的管理制度及操作規程，確保醫院信息系統的正常運行。

（八）進一步加強中心宣傳力度，樹立良好社會形象。

為更好的打造中心品牌，加大中心宣傳力度，中心做了如下工作：一是推行“親情服務”。制定“愛心聯繫卡、價格小卡片”以走進社區為居民提供“親情服務”。並且開展的成績列入科室考評內容，切實將此項工作當作改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。二是制定了中心宣傳手冊，定期上門發放，不定期上社區、上學校發放，加大中心的宣傳。

（九）繼續抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發生。加強法制學習，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發生。以黨支部為主體加強思想政治工作，着力構建和諧的幹羣關係、同事關係、醫患關係。

二、其它工作任務

（一）認真執行改建項目建設工程實施、迎檢工作。按照《關於調整衞生行業新增中央投資項目建設》的要求，中心新增120萬元項目已竣工，已向上級機構申請驗收。

（二）認真完成全科基地醫師崗位培訓工作。按照南昌市衞生局《關於安排南昌市全科醫師崗位培訓班(總第15期)學員臨牀和社區實習的通知》文件精神，11月份辦公室在臨牀的大力協助下開展了全科骨幹醫師崗位培訓，辦公室與中心全科醫師共同製作了21個課件，舉辦3次理論培訓，3次下社區實踐學習，並組織全科醫師參加了考試，對成績合格者頒發了畢業證，最後對全科醫師崗位培訓相關資料進行全面地歸納、整理。

（三）認真完成醫藥改革等工作。按照《江西省基層醫療衞生體制綜合改革的意見》文件精神，在臨牀的大力支持下，我們成立了醫改工作領導小組，並根據服務人口數量初步擬定了核編核崗工作。為了更進一步地推廣醫藥改革制度，中心建立了公平、公正、公開地績效考核激勵機制，主要制定了績效考核方案、崗位職責説明書和崗位職責評估表，並每月進行一次績效考核。另外就基本藥物改革方案，辦公室結合中心實際情況，在藥械、臨牀的大力支持下，擬定了基本藥物管理辦法、基本藥物處方集、基本藥物考評制度及全部藥物實施了零差率銷售等工作。

（四）認真完成創“無煙醫療衞生單位”的工作。嚴格按照《無煙醫療衞生單位考核評估標準》的要求，在臨牀的大力支持下，完善了控煙資料，主要包括制定了《創建無煙醫療衞生單位實施方案》，控煙考評獎懲制度，控煙考評獎懲標準，開展多種形式的控煙宣傳和教育，設有戒煙醫生和戒煙諮詢電話。對禁煙制度執行情況進行督導檢查；控煙巡查員每週巡查兩次，按照《中心控煙考評獎懲標準》執行。

（五）完善了疫情信息報告制度和預防控制措施，加強中心感染管理系統的軟件建設，強化感染知識及防護技能的訓練，提高醫護人員的自我防護能力。做好衞生監督及疾病控制工作。建立獎罰制度，做好重點疾病如豬流感、手足口病、非典及高致病性禽流感等防治工作，堅持以防為主，認真落實了各項防治措施，加強了疫情監測，嚴防疫情反覆。

（六）完成上級機關佈置的其他指令性工作任務。

明年中心工作的總體思路是：

1、緊跟黨的社區衞生髮展政策，着力建設社區衞生服務公益性服務體系，切切實實讓利於服務於周邊居民；不斷提升醫科所、京山中心的社會影響力。爭取明年創建全國社區示範中心。

2、爭取市衞生局的支持成為市社區衞生指導中心，爭取市級社區中心培訓、教學、繼續教育等項目能多在我中心招開，不斷提升我中心的知名度美譽度；並帶來一定的經濟效益。

3、把全面提高醫療業務服務量與質量水平作為中心發展提升的核心，明年準備開設專家、全科、中醫、婦科等門診，全科門診準備延長到晚上10點，理順醫保關係逐步開展住院醫療。

4、暫定中醫診療、社區慢病康復、社區心理諮詢精神病康復為發展重點。

5、拓寬視野引進優勢人才爭取在中心開發開展口腔診療、精神病治療等業務。

6、注重宣傳在轄區範圍內全面推廣宣傳中心形象，明年爭取在健康報等有影響力的報刊雜誌上發表幾篇有正面指導意義的文章。

7、確保醫療安全，無條件開展的項目堅決不開；每週定期開醫療安全質量管理專項會議。

8、啟用新的績效考核辦法，突出效率優先兼顧公平的原則。

9、逐步開展全成本核算，開源節流。

10、完善中心內部管理構架形成內部管理核心團隊，中心事務羣策羣力。重大事項報醫科所班子研究決定：中心人事任免、2000元以上的支出由醫科所班子按程序決定。

11、完善中心網絡與數據管理系統，理順內外部關係，強化績效考核功能。

12、做好男科醫院的前哨，確保將習慣性到老地方看男科及不孕的患者及時送到新址。

13、加強中心內部政治理論、業務技能學習，爭取帶出一支政治素質高業務能力強的團隊。

明年具體目標：1.中心能獨立生存、能自我發展。2.爭創全國示範中心。3.職工收入水平較去年總體增漲15%以上。4.中心業務總量實現100%增漲。5.中心固定資產增長20%以上。

篇二：xxxx年社區衞生服務中心工作總結

上半年，我院社區衞生服務中心（以下簡稱中心）在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規範服務、強化基礎、全面發展的原則，認真貫徹執行國家有關衞生工作的方針政策，認真做好基本醫療、公共衞生服務和機構管理各項工作，以創建“示範社區衞生服務中心”和“作風紀律環境衞生整頓”活動為抓手，重視和強化醫療質量、醫療安全管理，完善措施，加強學習，提高素質，積極倡導文明、健康、向上的醫院文化，弘揚正氣，努力構建和諧的工作關係和醫患關係，大力提升中心的醫療服務水平、公共衞生服務和機構管理水平，為廣大羣眾提供了優質、便捷的醫療服務和公共衞生服務，社區衞生管理向着規範化、精細化推進。現將上半年工作總結如下：

一、上半年工作概況

1、業務收入450萬元，同比增長115萬元，增長率34.4%，其中醫療收入259萬元，同比增長77萬元，增長率43%；藥品收入191萬元，同比增長39萬元，增長率25.3%，藥品收入佔總收入的42.23%。

2、工作量：1—6月份門、急診24014人次；共收治住院病人1172人次；平均住院天數約12天。體檢1500餘人次。

3、工作質量：醫療責任事故發生率為0；醫院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；牀位使用率為80%，病牀週轉次數11.96次/半年；處方書寫合格率為97％；住院病歷書寫合格率為100%；入出院診斷符合率為96%；治癒好轉率為95%；護理技術操作合格率≥95%；理論考試合格率為100%；常規器械滅菌合格率為100%；一人一針一管一帶執行率為100%；

二、醫療質量與安全管理根據年初制定的工作計劃，着重從核心制度落實，病案質量管理、科室自身建設三個方面不斷深入：

1、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真做好多發病常見病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，保證社區居民的基本醫療。護理部根據臨牀工作需要，修訂並下發了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業防護措施》等，使護理工作的規範化管理有章可循。

2、規範病歷管理，提高病歷書寫質量醫教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環節病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陝西省醫療文書書寫規範》要求，重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫，發現問題及時整改。組織臨牀醫務人員學習《病歷書寫規範》、《處方書寫質量基本標準》等，使病歷質量及處方質量均較去年有所提高，杜絕了丙級病歷，護理文書合格率達到了93%，終末病歷甲級率為95%。

3、加強院內感染管理

（1）、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

（2）、臨牀科室堅持每季度對病區治療室、換藥室、手術室的空氣培養。

（3）、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒，對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理，並有記錄。

（4）、供應室認真落實下收下送制度，堅持填寫各種信息數據登記本。

4、繼續教育管理

（1）、加強醫護人員三基訓練，護理部組織了3次護理技術操作考試和2次理論考核，參考率100%，醫教科組織全中心醫護人員每月進行一次集中授課學習。

（2）、2名護理骨幹在人民醫院進行專科短期培訓，4人蔘加社區護理崗位培訓。截止6月底，中心參加過社區護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專繼續教育。

三、公共衞生

1、婦女保健：全面落實孕產婦管理項目。1—6月為38人建立孕產婦保健手冊；早孕建冊率80%；孕產婦健康管理率95%，確保孕產婦的系統管理工作落到實處。為備孕婦女發放葉酸78瓶（去年40瓶），管理人數88人（去年11人）。

2、兒童保健：1—6月新建卡58人，管理0到3歲兒童306人，為298人建立兒童保健手冊，289人定期免費體檢，管理率96％。

3、計劃免疫：1—6月共新建接種卡47人，為轄區各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗，0—6歲兒童共接種1332人次，接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。

4、計劃生育：完成了上半年育齡婦女普查工作，共檢查婦女1203人次；為育齡婦女發放各種計生用品344盒。

5、殘疾人管理：殘疾人共建檔

56份，其中肢體殘疾40人，智力殘疾1人，視力殘疾6人，聽力殘疾5人，多重殘疾1人，在區殘聯的配合下建立了殘疾人康復訓練室，為以後的殘疾人康復訓練提供了方便。

6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100％。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關注精神健康”為主題的宣傳活動，指導家屬監督患者按時按量服藥，防止意外發生。

7、健康教育：1—6月舉辦健康教育知識講座5次，發放各類宣傳資料上萬份，製作健康教育宣傳欄6期，辦黑板報1期，進行各種健康宣傳、義診活動16次。

8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務人口總數約16350人，共建檔11561份，建檔率為70.7%。

9、慢病管理：管理高血壓患者392例（去年92例），規範化管理322例（去年92例）規範化管理率82%；，血壓控制率98%，上半年共報新發高血壓病例8例。高血壓患者規範管理率≥60%。規範管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次，糖尿病患者規範管理率為82.2%。

10、老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進行健康管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。

11、體檢方面：6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500餘人次。

四、機構管理

1、組織召開了護理工作會、業務工作會和公共衞生工作會議。二月份，中心先後組織召開了護理工作會、業務工作會和公共衞生工作會。會議總結了過去一年的工作，着重就存在的問題和今年的發展，廣泛、充分地徵求大家的意見。會後對科室提出的意見建議逐條分析，及時解答或落實。會議集中了智慧，統一了思想，明確了目標，對推動科室的發展起到了很好的作用。

2、兑現目標責任，調動科室積極性。年初，中心根據去年與各臨牀醫技科室簽訂的目標責任書，制定考核辦法，對各臨牀醫技科室從科室管理、業務收入、醫療質量、業務發展、醫德醫風等方面進行全面量化考核後進行了兑現。這一舉措，打破了中心多年來只籤責任書不兑現的傳統，在中心激起了不小的反響，對科室產生了很大的觸動，對調動科室工作積極性產生了不可替代的作用。

3、信息化建設：按照區合療辦的要求和中心今年工作計劃，認真組織考察、學習，在中心建立局域網並投入運行，為社區的信息化管理打下了堅實基礎。

4、創建示範社區工作：自去年12月份開展“創建示範社區衞生服務中心”暨開展“視病人為親人，為病人送温暖”活動動員大會以來，深入貫徹落實《陝西省委省政府關於深化醫藥衞生體制改革的意見》及寶雞市衞生局《關於開展“視病人為親人,為病人送温暖”活動的通知》精神，以此為契機，進一步加強社區衞生服務體系建設，轉變社區衞生服務機構運行機制，提高社區衞生服務能力和水平，創建活動正在有序進行。

5、中心在6月份召開了“作風紀律環境衞生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責，以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責，大力弘揚優秀文化，全面樹立清風正氣，為全面完成今年的各項目標任務，切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會後，各科室按照會議的要求組織學習了規章制度，召開了有分管領導參加的科室會議，每個人撰寫了剖析材料和整改措施，活動達到了預期效果。

五、存在問題與整改措施

（一）、存在問題：從大的方面講，醫療、公共衞生髮展不均衡，一條腿長一條腿短，存在着醫療強、公衞弱的不合理狀況。中心要靠基本醫療來維持生存和發展，公共衞生工作還沒有佔到應有的比重。

1、基本醫療內部：內科人才結構較合理，但業務特色不明顯、不突出，沒有形成品牌優勢，缺乏領軍人物。外、婦科：人才結構不合理，主要靠科主任一人支撐，沒有形成團隊優勢，科室發展受限制。

2、公共衞生：工作人員的觀念還沒有徹底轉變過來，習慣於在辦公室搞工作，而不是把工作的重心、場地放在居民區、家屬院和居民家裏。工作缺乏積極性、主動性和計劃性，窮於應付，沒有真正認識到公共衞生工作的重要性，沒有真正把公共衞生工作的作用體現和發揮出來。

（二）、整改措施

1、基本醫療：引進、培養人才，加強業務學習業務培訓，積極開展適宜項目。

2、公共衞生：（1）、積極參加各類培訓。（2）、外出參觀學習、開闊視野，轉變觀念，加強督查，加強考核，加強公共衞生工作的廣度和深度。下半年，中心將按照年初確定的工作目標，在新的醫院領導班子的帶領下，振奮精神，真抓實幹，繼續在全中心開展“創建示範社區衞生服務中心”、“視病人為親人，為病人送温暖”“作及風紀律環境衞生教育整頓”等活動，努力實現中心各項創建目標，進一步加強社區衞生服務體系建設，轉變社區衞生服務機構運行機制，提高社區衞生服務能力和水平，真正把我院的社區辦成實力強，業務精，服務優，聲譽好的一流的社區衞生服務中心。

下半年，醫院面臨繁重的綜合大樓建設任務，中心也要在保證醫療安全的基礎上繼續保持平穩較快發展，並深入開展“示範社區衞生服務中心”創建活動，任務很重，擔子不輕，壓力很大。我們只有以團結拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好下半年各項工作，用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷，才能不辜負全體職工對我們的厚望和上級領導對我們的信任，為辦人民滿意衞生事業做出我們應有的貢獻，我們有信心有決心完成這一光榮而艱鉅的任務。

篇三：xxxx年社區衞生服務中心工作總結

xxxx年***社區衞生服務中心在xx年基礎上，進一步深入貫徹《國務院關於發展城市社區衞生服務的指導意見》、《內蒙古自治區人民政府關於發展城市社區衞生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市人民政府關於發展城市社區衞生服務的實施意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衞生服務要求服務體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續的公共衞生服務和基本醫療服務，發揮技術骨幹的帶頭作用，並結合靠山轄區的特點，富有成效地開展各項任務。現將xxxx年工作總結如下：

一、強化內功、完善管理

中心按照現有編制和社區衞生服務的職能逐步調整人員結構，達到合理配置人力資源，以完善職能。實現管理水平不斷提升，並以服務社區提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫療成本，減少各種開支，減輕社區居民的經濟負擔。

二、加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關係

中心按照《海拉爾區醫務人員醫德考評制度實施方案》文件要求，制定《***社區衞生服務中心醫務人員醫德考評實施方案》，加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員的醫德醫風狀況為內容，以規範醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關係，。

三、加強業務理論知識培訓，提高全員素質

中心建立健全業務學習制度和考核制度，全面實施人才戰略，全面提升專業技術人員技術業務素質，熟練掌握全科業務理論技術，並且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識，培養出一支精幹的；醫德高尚；技術精湛；業務全面；善於協作的社區衞生服務人才隊伍。

四、體現社區衞生服務的公益性質逐步完善服務功能

（一）社區慢病患者等待接受隨訪及免費體檢

1、做好突發公共衞生應急預案的完善和演練，具備應對突發公共衞生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上，抽出人力建立剩餘的家庭健康檔案，截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區衞生診斷，並有計劃地實施干預和預防保健服務。

2、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作，我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上，在社區衞生服務中篩查出慢性病患者一併建檔管理，並認真做好常見病、多發病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衞生也逐漸納入管理，康復醫療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。

（二）為轄區慢病病人進行免費體檢

1、xxxx年***社區服務中心共投入15萬元，為轄區慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢，截至**月份已完成4800餘例，此項工作得到了居民一致好評。

2、孕產婦管理率達90%以上，早孕建卡率達到85%以上，產前檢查產後訪視達到要求，產後42天迴歸檢查達到90%以上，對高危孕產婦實行全程分級管理，加強對適齡兒童的管理，兒童系統管理率達95%以上，認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治，鼓勵母乳餵養，4～6個月母乳餵養率達80%以上，0～1歲佝僂病預防投藥率90%以上，2～3歲佝僂病預防投藥率60%以上。

3、加強計劃免疫工作，卡、證、簿齊全，填寫整齊，嚴格按程序進行預防接種，7歲以下兒童建卡率達98%以上，卡證相符率達98%以上，週歲兒童5苗全程接種率達95%以上，新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%，首診及時率達95%以上，計劃免疫報表準確及時，報表填寫合格率達100%，及時率達98%以上。

（三）加強疫苗質量管理，保證主渠道供應，做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態，確保冷鏈正常運行。

1、今年，中心對轄區適齡兒童預防接種登記、統計、報告做到及時準確，計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%，孕婦建冊率≥95%，兒童管理率≥95%，4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區實際充分利用防保手段與孕產婦管理結合起來，提高育齡婦女、孕產婦管理率。並順利完成了0～3週歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種，做到了服藥入口，以及8個月～14週歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》，根據《衞生部關於印發〈兒童預防接種信息報告管理工作規範（試行）〉的通知》及《海拉爾區兒童預防接種信息報告管理系統建設實施方案》，積極配合海拉爾區疾控中心搞好兒童預防接種網絡信息建設。

2、提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規程，認真執行標準化，認真做好多發病常見病的診治工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，建立雙向轉診綠色通道，保證居民的基本醫療。

3、中心深入普及健康教育，深入社區居委會、轄區各單位、學校、託兒所舉辦健康教育講座，進行諮詢、發放宣傳資料，在中心播放影音資料、發放健康教育處方、製作宣傳板報和櫥窗，結合主題宣傳日，

開展控煙、無償獻血、禁毒、衞生法律法規及應對突發公共衞生事件的宣傳教靠山社區宣傳櫥窗教育，特別是對重點人羣、特殊疾病等高危人羣開展有針對性的健康教育，努力提高全民健康素質。

五、做好各項工作效果評價，體現社區衞生服務效果